最新2022年江蘇導(dǎo)規(guī)試題

1、最新2022年江蘇導(dǎo)規(guī)試題2022年江蘇省導(dǎo)游人員資格考試 ?導(dǎo)游法規(guī)知識?試題及參考答案一、單項選擇題請選擇一個正確答案，并將正確答案涂在答題卡相應(yīng)的位置上。共60小題，每題05分，共30分。1馬克思列寧主義同中國實際相結(jié)合的第二次歷史性飛躍的理論成果是 。B A毛澤東思想 B鄧小平理論C“三個代表重要思想 D科學(xué)開展觀2科學(xué)開展觀的第一要義是 。CA科教興國 B用新思路實現(xiàn)更快更好地開展 C開展 D開展戰(zhàn)略3科學(xué)開展觀的本質(zhì)和核心是 。B A經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)開展 B堅持以人為本 C實現(xiàn)人的全面開展 D實現(xiàn)可持續(xù)開展4導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，有 行為，由旅游行政管理部門對該導(dǎo)游員和導(dǎo)游員所在的

2、旅行社予以處分。A A有損國家利益和民族尊嚴的言行 B在講解中摻雜庸俗內(nèi)容 C私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù) D擅自調(diào)整或變更旅游行程5建設(shè)社會主義和諧社會的關(guān)鍵，在于正確理解、把握和處理 的關(guān)系。A A動力和平衡兩種社會運行機制 B人與自然和諧相處 C體制與機制兩種運行模式 D開展與穩(wěn)定6為進一步標(biāo)準(zhǔn)旅行社經(jīng)營活動，保障 的合法權(quán)益，維護旅游市場秩序，為旅游者創(chuàng)造良好的旅游消費法制環(huán)境，國務(wù)院發(fā)布并于今年5月1日實施?旅行社條例?。C A導(dǎo)游人員 B旅行社 C旅游者和旅行社 D旅行社和導(dǎo)游人員7李某與某旅行社采用旅行社提供的格式條款訂立了合同，由于對格式條款有兩種不同的理解發(fā)生爭議，此時，應(yīng)當(dāng)

3、解釋。D A本著公平的原那么予以 B由上級部門做出 C按照通常理解予以 D作出不利于旅行社一方的8重大旅游平安事故的經(jīng)濟損失在 。C A1萬元以下 B1萬元一10萬元C10萬100萬元 D100萬元以上9中國公民持有效護照或者其它有效證件，出入我國國境 。D A應(yīng)當(dāng)辦理簽證 B入境必須辦理簽證 C出境必須辦理簽證 D無需辦理簽證10旅行社招攬、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為 。B A1年 B2年 C3年 D4年11?旅行社條例?對經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)旅行社要求的注冊資本和質(zhì)量保證金分別是 。BA150萬 30萬 B30萬 20萬C100萬 30萬 D100萬 60萬12經(jīng)營

4、者提供商品或者效勞有欺詐行為，應(yīng)當(dāng)按照消費者要求增加賠償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費者購置商品的價格或者接受效勞的費用的 。A A一倍 B一半 C兩倍 D一倍半13導(dǎo)游員江某在帶團中，因安排超方案購物與旅游者發(fā)生爭執(zhí)，當(dāng)旅游行政管理部門對其工作進行檢查時，發(fā)現(xiàn)其未佩戴導(dǎo)游證。旅游行政管理部門可責(zé)令其改正；拒不改正的，給予 的處分。A A罰款 B扣留導(dǎo)游證 C警告 D撤消導(dǎo)游資格證書14根據(jù)?旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定?，旅行社為國內(nèi)旅游的旅游者辦理旅行社責(zé)任保險的保險金額不得低于的根本標(biāo)準(zhǔn)是 人民幣。D A每位旅游者16萬元 B每位旅游者10萬元 C每位旅游者3萬元 D每位旅游者8萬元

5、15中國公民因私事出境，應(yīng)當(dāng)向 提出申請。D A工作單位所在地的外事部門 B工作單位所在地的市、縣公安機關(guān) C戶口所在地的外事部門 D戶口所在地的市、縣公安機關(guān)16我國?文物保護法?規(guī)定，革命遺址、紀(jì)念建筑物、古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物，根據(jù)它們的 ，分為三個不同級別的文物保護單位。B A歷史、科學(xué)、欣賞價值 B歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值 C欣賞、藝術(shù)、科學(xué)價值 D文化、藝術(shù)、欣賞價值17為了加強旅游平安管理工作，保護旅游者人身、財產(chǎn)平安，旅游平安管理應(yīng)當(dāng)貫徹 的方針。D A統(tǒng)一指導(dǎo)，分級管理 B統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理 C預(yù)防為主，分級管理 D平安第一，預(yù)防為主18?導(dǎo)游人員管理條例

6、?規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的 ，這是導(dǎo)游人員的法定職責(zé)。C A效勞意識和職業(yè)道德水平 B政治意識和效勞意識 C業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能 D效勞意識和職業(yè)技能19依照?導(dǎo)游人員管理條例?的規(guī)定，被撤消導(dǎo)游證的人員 。C A不得參加導(dǎo)游資格考試 B不得頒發(fā)導(dǎo)游資格證 C不得頒發(fā)導(dǎo)游證 D不得從事旅游行業(yè)的工作20某旅行社欲聘請具有特種語言能力的李某臨時從事導(dǎo)游活動。按照?導(dǎo)游人員管理條例?，應(yīng) 。D A由李某向市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證 B由李某向省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證 C由該旅行社向市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證D由該旅行社向省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證21一般文物出口或者個人攜帶私人收藏文物出境

7、，都必須向海關(guān)申報，并由 行政管理部門發(fā)給許可出口憑證。CA公安 B工商 C文物 D外貿(mào)22依照我國法律規(guī)定，消費者協(xié)會是依法成立的對商品和效勞進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的 。AA社會團體 B非社團法人 C行政機關(guān) D仲裁機構(gòu)23導(dǎo)游人員張某在帶團中，擅自減少旅游工程，應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證 的處分。BA一至三個月 B三至六個月 C六個月至一年 D1年24根據(jù)?合同法?規(guī)定，違反合同一方要承當(dāng)違約責(zé)任，以下不屬于承當(dāng)違約責(zé)任方式的是 。CA實際履行 B采取補救措施 C仲裁解決 D賠償損失25導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有損國家利益和民族尊嚴的言行，扣 。BA6分 B10分 C4分 D

8、8分26對旅游飯店的各項指標(biāo)進行檢查復(fù)核采取 的方式進行。CA必備條件和評分相結(jié)合 B定期檢查和不定期檢查相結(jié)合C定期的明查和不定期的暗訪相結(jié)合 D國家和省兩級旅游局相結(jié)合27根據(jù)?旅游平安管理暫行方法?，發(fā)生重大旅游平安事故，如果傷亡人員中有來自海外的旅游者，責(zé)任方和報告單位在對傷亡人員核查清楚后，要及時報告 ，由其負責(zé)通知外方。DA當(dāng)?shù)赝馐虏块T及旅游局 B當(dāng)?shù)赝馐虏块T及省級旅游局C省級外事部門及旅游局 D當(dāng)?shù)赝馐虏块T及國家旅游局28李某患有心臟病，在乘坐某航班飛行時舊病復(fù)發(fā)，導(dǎo)致死亡，依據(jù)有關(guān)法規(guī)，承運人 。DA應(yīng)承當(dāng)責(zé)任 B承當(dāng)主要責(zé)任 C承當(dāng)次要責(zé)任 D不承當(dāng)責(zé)任29中國公民出入境，從

9、對外開放的口岸通行，接受 檢查。AA邊防檢查機關(guān) B海關(guān) C公安部門 D旅游行政管理部門30導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時， ，不僅要處分導(dǎo)游人員，還要對委派該導(dǎo)游員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓的處分。CA擅自變更接待方案的 B造成旅游者人身財產(chǎn)損害的C欺騙旅游者消費的 D擅自中止導(dǎo)游活動的31根據(jù)?旅行社條例?，當(dāng)發(fā)生約定的解除旅游合同的情形時， ，旅行社可以將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待。BA書面通知旅游者 B經(jīng)征得旅游者的同意C口頭通知旅游者 D經(jīng)征得旅游者商定32外國人前往我國不對外國人開放的地區(qū)旅游，旅行證的有效期最長為 ，但是不能超過該外國人所持有的簽證的有效期。AA1年 B2年 C3

10、年 D半年33某人因傷害罪被判處有期徒刑3年緩期3年執(zhí)行，在緩刑執(zhí)行期間其欲出境旅游。以下命題正確的選項是 。B A外事部門不批準(zhǔn)其出境 B公安機關(guān)不批準(zhǔn)其出境 C旅游行政管理部門可以批準(zhǔn)其出境 D公安機關(guān)可以批準(zhǔn)其出境34依照?鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例?，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承當(dāng)賠償責(zé)任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣 。D A4萬元 B8萬元 C10萬元 D15萬元35 ，是指行為人實施旅游違法行為尚未構(gòu)成犯罪，由旅游或其他行政管理部門追究，而且必須接受的強制性義務(wù)。A A行政責(zé)任 B民事責(zé)任 C經(jīng)濟責(zé)任 D刑事責(zé)任36?消費者權(quán)益保護法?表達的核心原那么為 。B A經(jīng)營

11、者保護消費者的合法權(quán)益不受侵犯 B國家保護消費者的合法權(quán)益不受侵犯 C全社會保護消費者的合法權(quán)益不受侵害 D消費者保護自身的合法權(quán)益不受侵害37某當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，某當(dāng)事人 。C A因不可抗力，不承當(dāng)責(zé)任 B因不可抗力，責(zé)任得以減輕 C不能免除責(zé)任 D責(zé)任雙方分擔(dān)38導(dǎo)游員小王利用工作之便，擅自從事文物商業(yè)經(jīng)營活動，尚不構(gòu)成犯罪。對此行為，根據(jù)?文物保護法?規(guī)定，由 予以處分。B A工商行政管理部門 B文物行政管理部門 C旅游行政管理部門 D公安行政管理部門39?旅行社條例?規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民 及赴港、澳、臺旅游的業(yè)務(wù)，但是另有規(guī)定的除外。

12、B A國內(nèi)旅游業(yè)務(wù) B出國旅游業(yè)務(wù) C出境旅游業(yè)務(wù) D特種旅游業(yè)務(wù)40某導(dǎo)游員在導(dǎo)游活動中，向旅游者兜售物品，根據(jù)?導(dǎo)游人員管理條例?，由旅游行政管理部門對 進行處分。A A某導(dǎo)游員及其所在的旅行社 B某導(dǎo)游員所在的旅行社經(jīng)理 C某導(dǎo)游員所在的旅行社部門經(jīng)理 D某導(dǎo)游所在的旅行社41?消費者權(quán)益保護法?規(guī)定，保護消費者的合法權(quán)益是 。D A經(jīng)營者的責(zé)任 B全社會成員的責(zé)任 C全體公民的責(zé)任 D全社會共同的責(zé)任42除因執(zhí)行公務(wù)并按照國家規(guī)定經(jīng)過批準(zhǔn)外，禁止旅客攜帶 乘坐民用航空器。C A移動 B便攜式電腦 C槍支和管制刀具 D煙酒43因鐵路運輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車時，

13、旅客有權(quán)要求鐵路運輸企業(yè) 或者安排改乘到達相同目的地的其它列車。A A退還全部票款 B退還票款，并賠償因此造成的損失 C支付票款2倍的賠償 D賠償所有直接損失44?合同法?規(guī)定采用格式條款訂立合同時提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循 確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)。A A公平原那么 B平等原那么 C自愿原那么D老實信用原那么45游客金某等人接受甲旅行社提供的效勞時，其合法權(quán)益受到損害，當(dāng)金某等人聯(lián)名向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T投訴時，該甲旅行社已分立為乙、丙兩個旅行社，對此，金某等人可以向 要求賠償。A A乙、丙兩個旅行社 B甲旅行社 C乙旅行社 D丙旅行社46消費者在展銷會、租賃柜臺購置商品或者接受效勞，合法

14、權(quán)益受到損害的，可以向 要求賠償。A A銷售者或效勞者 B展銷會的舉辦者 C柜臺出租者 D生產(chǎn)廠家47申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的人員，對旅游行政部門逾期不予頒發(fā)或不予答復(fù)的行為，可以采取的司法救濟途徑是 。A A向上一級旅游行政部門申請復(fù)議 B向人民法院提起訴訟 C向仲裁機構(gòu)申請仲裁 D向上級旅游行政部門重新申請領(lǐng)證48?旅行社條例?規(guī)定，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同，情節(jié)嚴重的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓 。A A一至三個月 B三至六個月 C六個月至一年 D一年49?旅行社條例?規(guī)定，導(dǎo)游人員對發(fā)生危及旅游者人身平安的情形，未采取必要的處置措施并及時報告，情節(jié)嚴重的，由旅游行政管理部門 。C A責(zé)

15、令改正 B罰款 C撤消導(dǎo)游證 D沒收非法所得50 設(shè)立旅游區(qū)質(zhì)量等級評定委員會，具體負責(zé)評定5A級、4A級旅游區(qū)。B A國務(wù)院 B國家旅游局 C省級旅游局 D市、縣旅游局51某旅行社組織的團隊游客，在乘坐登山纜車時，因嚴重超載發(fā)生旅游平安事故，造成十余名游客死亡，二十名游客受傷，對此事故的調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)適用 。D A?旅游平安管理暫行方法? B?旅游平安管理暫行方法實施細那么? C?旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定? D?特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定?52中國公民出國旅游目的地的國家和地區(qū)，應(yīng)當(dāng)由 確定。D A旅行社自行 B國家旅游局 C公安部 D國務(wù)院審批后53?合同法?規(guī)定， 是確定行為人民事

16、責(zé)任的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是確定民事違約責(zé)任的根底。B A違約責(zé)任原那么 B嚴格責(zé)任原那么C損害賠償原那么 D舉證責(zé)任原那么54我國?文物保護法?規(guī)定，非經(jīng) 特別許可，任何外國人或者外國團體不得在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查和開掘。DA國家文化行政管理部門 C國家建設(shè)管理部門B國家旅游管理部門 D國家文化行政管理部門報國務(wù)院55在我國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物屬于 。C A集體所有 B開掘者所有 C國家所有 D發(fā)現(xiàn)者所有56某甲旅行社組織旅游者赴新、馬、泰三國旅游，并與境外乙旅行社簽訂旅游合同，委托該乙旅行社負責(zé)接待。在旅游過程中，由于乙旅行社的過錯，使合同中原來約定的兩個景點被迫取消，造

17、成旅游者權(quán)益損失。旅游者的損失應(yīng)當(dāng)由 承當(dāng)。B A乙旅行社 B某甲旅行社 C乙旅行社和某甲旅行社 D乙旅行社或某甲旅行社57某瓷器廠出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“瓷器。該店在店堂告示中說明“售出商品，概不退換。某旅游團在導(dǎo)游員帶著下購置了該產(chǎn)品，后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有不顯眼暇疵，依法經(jīng)有關(guān)行政部門認定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨。依據(jù)?消費者權(quán)益保護法?的規(guī)定，經(jīng)營者 。D A可以堅持“售出商品，概不退貨 B可以堅持不退款，但可更換同種商品 C可以堅持不退款，但可購置等額其他商品 D應(yīng)當(dāng)負責(zé)退貨58根據(jù)?國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定?，對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為 。A A3000元 B5000

18、元 C2000元 D8000元59耐心細致、 是效勞人員最重要的業(yè)務(wù)要求和行為之一，是衡量效勞人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項標(biāo)準(zhǔn)。A A文明禮貌 B老實善良 C團結(jié)服從 D賓客至上60社會主義民主政治的本質(zhì)和核心是 。C A依法治國 B開展基層民主 C人民當(dāng)家作主 D完善制約和監(jiān)督機制二、多項選擇題請選擇兩個或兩個以上正確答案，并將正確答案涂在答題卡相應(yīng)的位置上。多項選擇、少選或錯選均不得分。共50小題，每題1分。共50分。61“三個代表的科學(xué)內(nèi)涵是 。BCD A始終代表中國廣闊人民的前進方向B始終代表中國先進生產(chǎn)力的開展要求 C始終代表中國先進文化的開展方向D始終代表最廣闊人民的根本利益62

19、和諧社會的根本特征是 。ABCD A全體人民各盡所能、充滿創(chuàng)造活力 B全體人民各得其所和利益關(guān)系得到有效協(xié)調(diào) C社會管理體制和社會效勞網(wǎng)絡(luò)不斷健全 D穩(wěn)定有序、安定團結(jié)、各種矛盾得到妥善處理63法與政策的根本區(qū)別在于 。ABDA法具有國家意志的屬性 C法具有維護社會秩序的功能性B法具有嚴格的標(biāo)準(zhǔn)性 D法具有國家強制性64旅游代理關(guān)系的產(chǎn)生，有F歹U幾類： 。ABCD A委托代理 B職務(wù)代理 C法定代理 D指定代理65旅游法律行為的實質(zhì)要件包括 。ABCD A行為人要合格 B行為人的意思表示要真實 C行為人的意思表示要自愿 D行為人的行為內(nèi)容合法66導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中扣除4分的情況有 。ACD

20、 A私自帶人隨團游覽的 B未按規(guī)定時間到崗的 C不尊重旅游者的宗教信仰的D無故不隨團活動的67L字簽證是發(fā)給來中國 或處理其他私人事務(wù)入境的人員。BC A留學(xué) B旅游 C探親 D定居68導(dǎo)游人員的行為標(biāo)準(zhǔn)包括。ABCD A忠于祖國，堅持“內(nèi)外有別B嚴格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報制度 C自尊、自愛，不失人格、國格D自覺遵紀(jì)守法，注意小節(jié)69在以下合同中，當(dāng)事人一方有權(quán)請求人民法院或仲裁機構(gòu)變更或者撤銷的合同有 。ABD A因重大誤解而訂立的合同 B因顯失公平而訂立的合同 C損害社會公共利益的合同 D一方乘人之危訂立的合同70根據(jù)?文物保護法?規(guī)定，SE_E各時代的可移動文物分為 。AC A珍貴

21、文物 B館藏文物 C一般文物 D民間收藏文物71某旅行社為游客提供效勞，因其過錯造成游客殘疾，應(yīng)支付以下費用 。ACD A生活自助具費 B所扶養(yǎng)人教育費 C殘疾賠償金 D所扶養(yǎng)人必需的生活費72?民用航空法?規(guī)定，客票在以下情況下不會影響運輸合同存在的效力： 。ABC A客票遺失 B客票不符合規(guī)定 C旅客未能出示客票 D客票上的姓名與旅客本人完全不符73導(dǎo)游人員有 等情形的，應(yīng)受到撤消導(dǎo)游證的處分。BCD A進行導(dǎo)游活動時未佩帶導(dǎo)游證的 B私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴重的 C擅自中止導(dǎo)游活動，情節(jié)嚴重的 D向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴重的74根據(jù)規(guī)定，我國劃分旅游飯店星級的依據(jù)主要有 。ABCD A飯

22、店的建筑、裝潢、設(shè)施設(shè)備條件 B飯店設(shè)施的維修保養(yǎng)情況 C飯店的管理水平 D飯店的效勞工程與質(zhì)量管理75?風(fēng)景名勝區(qū)條例?規(guī)定，禁止在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進行以下活動： 。BCD A開山、采礦等破壞景觀的活動B修建儲存爆炸性、易燃性等物品的設(shè)施 C在景物或設(shè)施上刻畫、涂污D亂扔垃圾76經(jīng)復(fù)核，星級飯店不能到達標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，星級飯店評定機構(gòu)可根據(jù)具體情況 。ABD A簽發(fā)警告通知書 B通報批評 C限期改正 D降低或取消星級77?風(fēng)景名勝區(qū)條例?規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備的條件是 。ABC A具有欣賞、文化和科學(xué)價值 B自然景觀、人文景觀比擬集中 C可供人們游覽和進行科學(xué)文化活動 D具有歷史、藝術(shù)價值78旅游

23、合同的其他形式是指 。BD A定價形式 B推定形式 C承諾形式 D默示形式79根據(jù)?合同法?的規(guī)定，遭遇不可抗力的一方當(dāng)事人具有 。AD A及時通知義務(wù) B繼續(xù)旅行義務(wù) C采取補救措施的義務(wù) D提供證明義務(wù)80持有以下簽證的外國人，可以在簽證注明的期限內(nèi)停留，不需辦理居留證件。 。 ACD AC簽證 BD簽證 CF簽證 DL簽證81以下屬于質(zhì)量保證金賠償范圍的是 。AD A旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益，查證屬實的 B旅行社效勞未到達國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 C旅行社因不可抗力因素不能履行合同的 D旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費損失的82?消費者權(quán)益保護法?對消費者組織的禁止性規(guī)定是 。AC A不得

24、從事商品經(jīng)營活動和營利性效勞 B不得拒絕有關(guān)行政部門的監(jiān)督、檢查 C不得以牟利為目的向社會推薦商品和效勞 D不得侵犯消費者人身自由83?旅行社條例?規(guī)定，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強對分社和效勞網(wǎng)點的管理，對分社實行 的制度標(biāo)準(zhǔn)。ABCD A統(tǒng)一人事 B統(tǒng)一財務(wù) C統(tǒng)一招徠 D統(tǒng)一接待84關(guān)于違約金的解釋 。ABC A屬于承當(dāng)違約責(zé)任的一種形式 B補償性為主，懲罰為輔 C主要是補償因違約造成的損失 D是罰金85導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中， ，可以調(diào)整和變更接待方案。ABD A遇有可能危及旅游者人身平安的緊急情況時 B經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意 C經(jīng)征得領(lǐng)隊及局部旅游者的同意 D立即報告旅行社86某游客

25、在自選工藝品商店欣賞工藝品時朋艮務(wù)員過來說，“你要喜歡，可以從貨架上拿下來仔細看。游客看后覺得不滿意，又放回原處，效勞員說：“你挑選這么長時間，不買不行。該效勞員侵犯了游客的ABCDA自主選擇權(quán) C維護尊嚴權(quán) B公平交易權(quán) D知識獲取權(quán)87?旅行社條例?規(guī)定，未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，擅自經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的，旅游行政管理部門或者工商行政管理部門可以給予以下處分： 。BCD A警告 B責(zé)令改正 C沒收非法所得 D最高處50萬元罰款88?導(dǎo)游人員管理條例?規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)具備的條件是 。ABD A我國公民，熱心為游客效勞 B有高中以上文化水平 C熟悉業(yè)務(wù)，有組織接待能力 D身體健康89以下關(guān)于

26、風(fēng)景名勝區(qū)命題正確的選項是 。ACD A加強平安管理，保障游覽平安 B禁止超過允許容量接納游客 C禁止在沒有平安保障區(qū)域開展游覽活動 D開展游覽觀光及娛樂活動90違約責(zé)任的承當(dāng)方式主要有 。ACD A繼續(xù)履行 B停止侵害 C采取補救措施 D賠償損失91以下外國人不準(zhǔn)入境： 。ABCD A被驅(qū)逐出境未滿不準(zhǔn)入境年限的 B入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的 C患有精神病、麻風(fēng)病、艾滋病、性病等傳染病的 D不能保障其在中國所需費用的92消費者求償權(quán)的范圍包括 。BCD A消費者因自身過錯造成的損害 B消費者人身權(quán)受到損害 C消費者財產(chǎn)受到損害 D消費者因人身傷害而造成精神痛苦93旅行社收取旅游者預(yù)

27、先交納的效勞費后，未按約定向旅游者提供效勞，根據(jù)?消費者權(quán)益保護法?的規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng) 。ABCD A按旅游者的要求履行約定 B退回預(yù)付款及利息 C賠償旅游者的損失 D承當(dāng)旅游者必須支付的合理費用94以下屬于導(dǎo)游人員根本職責(zé)的是 。ABCD A根據(jù)旅行社與游客簽訂的協(xié)議，按照接待方案提供導(dǎo)游效勞 B負責(zé)向游客講解中國地方文化和旅游資源 C配合和催促有關(guān)單位安排游客住宿等 D耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題95導(dǎo)游人員等級分為 等幾個系列。AD A外語導(dǎo)游員 B方言導(dǎo)游員 C少數(shù)民族語言導(dǎo)游員 D中文導(dǎo)游員96正式導(dǎo)游證與臨時導(dǎo)游證的區(qū)別主要包括 。ABCD A是否取得導(dǎo)游人員資格證

28、書 B語言能力C領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同 D有效期限不同97依據(jù)?旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定?，以下屬于旅行社除外責(zé)任的是 。ABC A因旅游者個人過失導(dǎo)致的人身或財產(chǎn)損失 B因旅游者自身疾病引起的各種損害 C因旅游者自行終止旅行社安排的行程造成的損失 D因旅游者與旅行社發(fā)生的責(zé)任爭議引起的訴訟費用98根據(jù)?旅行社條例?及其?實施細那么?的規(guī)定，旅行社的根本職責(zé)包括 。ABCD A提供真實可靠的信息 B旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同 C提供的效勞符合保障旅游者人身、財產(chǎn)平安需要 D聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊99依據(jù)?旅行社條例?，以下關(guān)于旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)那么的命題正確的選項是 。BCD A不得組織到出境旅游目

29、的地之外的國家和地區(qū)旅游 B安排的旅游活動不得超出業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍 C安排的旅游活動不得含有違反法律、法規(guī)的內(nèi)容 D不得以低于旅游本錢的報價招徠旅游者100以下屬于旅游法律責(zé)任特征的是 。BC A追究的經(jīng)濟性 B綜合性 C追究的協(xié)同性 D多樣性101以下是關(guān)于旅游合同擔(dān)保定金的命題，表述正確的為 。BD A定金可以是合同價款的局部，也可以是全部 B定金是旅游合同擔(dān)保的一種方式 C定金通常超過合同的標(biāo)的額 D收取定金的一方不履行約定義務(wù)，應(yīng)雙倍返還定金102?消費者權(quán)益保護法?關(guān)于經(jīng)營者尊重消費者人身權(quán)利的義務(wù)，其內(nèi)容包括 。ABD A不得對消費者進行侮辱、誹謗 B不得搜查消費者的身體及其攜帶物品

30、C不得成心拖延或無理拒絕履行有關(guān)義務(wù) D不得侵犯消費者的人身自由103導(dǎo)游人員的年審以考評為主，考評的內(nèi)容包括 。ABCD A當(dāng)年從事導(dǎo)游活動記錄情況 B當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)及扣分情況 C接受行政處分情況 D游客反映情況104某外國人攜帶文物出境，以下命題正確的選項是 。ABCD A必須向海關(guān)申報 B必須有許可出口憑證 C必須從指定的口岸出境 D如該文物具有重要的科學(xué)價值，禁止出境105旅游合同中的以下免責(zé)條款不具有法律效力的是 。ABC A游客參加旅行社推薦的自選工程所造成的損害，旅行社不承當(dāng)責(zé)任 B旅客未將貴重物品存入飯店保管室，喪失責(zé)任自負 C游客參加旅行社組織的旅游，不得自行選擇導(dǎo)游人員

31、D完全是由于旅游者自身過錯造成的損失，旅行社概不負責(zé)106國內(nèi)旅游糾紛仲裁的原那么包括 。ABCD A根據(jù)事實符合法律規(guī)定原那么 B先行調(diào)解原那么 C公平合理與雙方自愿原那么D依法獨立原那么107旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定確實定，依據(jù) 的評價得分，并參考游客意見評價體系的得分數(shù)。CD A旅游資源評價體系 B環(huán)境保護評價體系 C景觀質(zhì)量評價體系 D效勞質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價體系108堅持節(jié)約資源和保護環(huán)境的根本國策，關(guān)系人民群眾切身利益和中華民族生存開展，必須把建設(shè) 社會放在工業(yè)化、現(xiàn)代化開展戰(zhàn)略的突出位置。BC A區(qū)域協(xié)調(diào)型 B資源節(jié)約型 C環(huán)境友好型 D科技創(chuàng)新型109實現(xiàn)社會主義市場經(jīng)濟未來開展目標(biāo)

32、，關(guān)鍵要在 等方面取得重大進展。CD A優(yōu)化國土開發(fā)格局 B統(tǒng)籌城鄉(xiāng)開展 C加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟開展方式 D完善社會主義市場經(jīng)濟體制110以下關(guān)于推動社會主義文化大開展的命題正確的選項是 。ABCD A建設(shè)社會主義核心價值體系 B建設(shè)和諧文化，培育文明風(fēng)氣 C弘揚中華文化，建設(shè)中華民族共有精神家園 D推進文化創(chuàng)新，增強文化開展活力三、判斷題判斷對的請選A。判斷錯的請選B，并將你選的答案涂在答題卡相應(yīng)的位置上。共20小題。每題05分，共10分。111旅行社效勞網(wǎng)點不具有法人資格，為設(shè)立社招徠旅游者并提供旅游咨詢、宣傳效勞及接待業(yè)務(wù)。112導(dǎo)游資格證是標(biāo)志國家準(zhǔn)許某人從事導(dǎo)游職業(yè)的證書，它是導(dǎo)游人員從業(yè)能

33、力的證明，取得導(dǎo)游資格證說明持證人可以實際從事導(dǎo)游職業(yè)。113旅游糾紛協(xié)商是指旅游糾紛雙方當(dāng)事人依據(jù)事實，按照國家法律法規(guī)、政策和旅游合同的規(guī)定，對旅游糾紛產(chǎn)生的原因，進行客觀的分析，在平等的根底上互諒互讓，使糾紛得到自行解決。114根據(jù)?消費者權(quán)益保護法?，經(jīng)營者向消費者提供商品或者效勞，只依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)，法律法規(guī)未作規(guī)定的，經(jīng)營者可以不予履行。115我國之所以提出構(gòu)建社會主義和諧社會，就是因為我國的經(jīng)濟開展，超前于我國的政治、文化，及社會的開展，因此，當(dāng)前我國一切工作的中心已經(jīng)不是經(jīng)濟建設(shè)。116依據(jù)?旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定?，旅行社為出入境旅游的旅游者辦理旅行社責(zé)任

34、保險的保險金額不得低于的根本標(biāo)準(zhǔn)是每位旅游者10萬元人民幣。117旅游糾紛要通過仲裁形式解決時，必須事先達成仲裁協(xié)議。如果當(dāng)事人不服仲裁協(xié)議，可以向人民法院起訴。118外國旅游者在華期間非正常死亡的，由縣級或縣級以上的醫(yī)院出具“死亡鑒定書。119合同標(biāo)準(zhǔn)的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系在?民法通那么?中是作為債權(quán)債務(wù)關(guān)系來規(guī)定的，因此民事關(guān)系中有關(guān)人身關(guān)系的問題不適用?合同法?。120?旅行社條例?規(guī)定，旅行社聘用導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動合同，并向其支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報酬。121旅游團隊出境后因不可抗力或者其它特殊原因確需分團入境的，領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)及時通知組團社，組團社應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)出入境邊防檢查總站或

35、者省級公安邊防部門備案。122旅游者王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動中，合法權(quán)益受到損害。當(dāng)王某索賠時，甲與乙旅行社合并，此時王某可以向合并后旅行社的上級主管部門要求賠償。123輕微旅游平安事故是指一次事故造成旅游者重傷或經(jīng)濟損失在1萬元以下者。124外國旅游者的人身自由不受侵犯，非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或人民法院決定，并由公安機關(guān)執(zhí)行，不受逮捕。125?民用航空法?規(guī)定的承運人賠償責(zé)任限制制度，目的是保護承運人的利益，使承運人不致過度賠償而破產(chǎn)。126根據(jù)?民用航空法?的規(guī)定，旅客將一活的動物作為一般行李托運，未向承運人申明。在運輸過程中，該動物因航班延誤時間過長而死亡，承運人不承當(dāng)賠償責(zé)任。

36、127導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中，對旅游平安隱患未履行提醒和說明的義務(wù)，這是一種作為的違法行為。128邊防檢查站對出入境的人員及其交通工具的檢查，入境檢查在最先抵達的口岸進行，出境在最后離開的口岸進行。129旅游違法行為與旅游損害事實之間的因果關(guān)系，是指旅游違法行為是旅游損害事實出現(xiàn)的原因，旅游損害事實是旅游違法行為引起的必然結(jié)果，二者之間存在著內(nèi)在本質(zhì)聯(lián)系。130?合同法?規(guī)定，當(dāng)事人一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大，否那么，不得就擴大的損失要求賠償。這一規(guī)定表達了合同的公平原那么。四、綜合分析題以下各題的選項中，至少有一個是正確的。并將正確答案涂在答題卡相應(yīng)的位置上。多項選擇、少選或錯選均不得分。共10小題。每題1分。共10分。 案例一：2022年7月，趙某夫婦與某旅行社簽訂了旅游合同。合同約定，趙某夫婦參加某旅行社組團到桂林旅游，合同對旅游行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具均有具體的約定，時間為7月25日至30日，付團費共計4200元。7月28日，在按約定游覽漓江時，因地接社委派的導(dǎo)游員王某對其效勞的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等做虛假的、引人誤解的宣傳，并與全陪串通，欺騙誤導(dǎo)客人消費，將與趙某夫婦約