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文檔簡介
1、泓域/專用搶險救援裝備公司法治理與戰(zhàn)略決策方案專用搶險救援裝備公司法治理與戰(zhàn)略決策方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111236426 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc111236426 h 2 HYPERLINK l _Toc111236427 二、 董事團隊斷裂帶 PAGEREF _Toc111236427 h 8 HYPERLINK l _Toc111236428 三、 從團隊理論視角看決策團隊結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc111236428 h 16 HYPERLINK l _Toc111236429 四、 實證結(jié)果和分析 PAGER
2、EF _Toc111236429 h 19 HYPERLINK l _Toc111236430 五、 研究變量的因子分析 PAGEREF _Toc111236430 h 22 HYPERLINK l _Toc111236431 六、 關系契約的普遍存在 PAGEREF _Toc111236431 h 26 HYPERLINK l _Toc111236432 七、 戰(zhàn)略決策研究的發(fā)展 PAGEREF _Toc111236432 h 34 HYPERLINK l _Toc111236433 八、 戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素 PAGEREF _Toc111236433 h 39 HYPERLINK l
3、_Toc111236434 九、 決策行為的影響因素 PAGEREF _Toc111236434 h 44 HYPERLINK l _Toc111236435 十、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111236435 h 47 HYPERLINK l _Toc111236436 十一、 基本原則 PAGEREF _Toc111236436 h 47 HYPERLINK l _Toc111236437 十二、 必要性分析 PAGEREF _Toc111236437 h 48 HYPERLINK l _Toc111236438 十三、 公司基本情況 PAGEREF _Toc111236438
4、 h 48 HYPERLINK l _Toc111236439 十四、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc111236439 h 50 HYPERLINK l _Toc111236440 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111236440 h 50 HYPERLINK l _Toc111236441 十五、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc111236441 h 52項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx有限公司(二)項目聯(lián)系人范xx(三)項目建設單位概況展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn),在“夢想、責任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業(yè)務體系、管控體系和人才隊伍
5、體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務模式的創(chuàng)新,加強團隊能力建設,提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應鏈管理平臺。企業(yè)履行社會責任,既是實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責任,依法經(jīng)營、誠實守信,節(jié)約資源、保護環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會、實現(xiàn)價值共享,致力于實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大責任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責任管理
6、機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構(gòu)和能力建設等方面著手,建立了一套較為完善的社會責任管理機制。公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強規(guī)劃引導,推動智慧集群建設,帶動形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎好、引導帶動作用大的重點產(chǎn)業(yè)集群。加強產(chǎn)業(yè)集群對外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制,承擔社會責任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務、可靠的質(zhì)量、一流的服務為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務。(四)項目實施
7、的可行性1、符合我國相關產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核
8、心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網(wǎng)絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性。我國防災減災救災工作面臨新形勢新挑戰(zhàn),同時也面臨前所未有的新機遇。全面加強黨的領導為防災減災救災提供了根本保證,中國特色社會主義進入新階段開啟新征程為防
9、災減災救災工作提供了強大動力,全面貫徹落實總體國家安全觀為防災減災救災工作提供了重大契機,防災減災救災工作邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段。(五)項目建設選址及建設規(guī)模項目選址位于xxx(以選址意見書為準),占地面積約46.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目建筑面積46706.92,其中:主體工程30802.44,倉儲工程5867.73,行政辦公及生活服務設施6617.08,公共工程3419.67。(六)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資1
10、9189.21萬元,其中:建設投資14635.34萬元,占項目總投資的76.27%;建設期利息335.08萬元,占項目總投資的1.75%;流動資金4218.79萬元,占項目總投資的21.99%。2、建設投資構(gòu)成本期項目建設投資14635.34萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用12923.99萬元,工程建設其他費用1298.75萬元,預備費412.60萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資19189.21萬元,其中申請銀行長期貸款6838.47萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):37500.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):
11、28675.74萬元。3、凈利潤(NP):6469.55萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.55年。5、財務內(nèi)部收益率:25.67%。6、財務凈現(xiàn)值:9664.67萬元。(九)項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規(guī)劃24個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積30667.00約46.00畝1.1總建筑面積46706.92容積率1.521.2基底面積18093.53建筑系數(shù)59.00%1.3投資強度萬元/畝313.102總投資萬元19189.212.1建設投資萬元14635.342.1.1工程費用萬元12
12、923.992.1.2工程建設其他費用萬元1298.752.1.3預備費萬元412.602.2建設期利息萬元335.082.3流動資金萬元4218.793資金籌措萬元19189.213.1自籌資金萬元12350.743.2銀行貸款萬元6838.474營業(yè)收入萬元37500.00正常運營年份5總成本費用萬元28675.746利潤總額萬元8626.077凈利潤萬元6469.558所得稅萬元2156.529增值稅萬元1651.5410稅金及附加萬元198.1911納稅總額萬元4006.2512工業(yè)增加值萬元13123.7113盈虧平衡點萬元11827.28產(chǎn)值14回收期年5.55含建設期24個月15
13、財務內(nèi)部收益率25.67%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元9664.67所得稅后董事團隊斷裂帶董事會作為高層決策團隊,對公司的生產(chǎn)和發(fā)展產(chǎn)生重要影響。如何構(gòu)建董事會,即如何選擇董事會成員,除股權(quán)因素外,團隊異質(zhì)性的所有相關維度都將影響董事會的決策效率和決策質(zhì)量。已有的研究發(fā)現(xiàn),在團隊異質(zhì)性的基礎上,團隊多樣性結(jié)構(gòu)特征也會影響團隊績效。作為團隊多樣性研究的深入成果,群體斷裂帶模型補充了異質(zhì)性研究對各屬性差異獨立考量的不足,更清晰地解釋了團隊多重屬性的動態(tài)集合過程。群體斷裂帶是由于個體間多個屬性的相似相吸而導致的一條將團隊劃分為數(shù)個子群體的虛擬線。這些屬性包括人口統(tǒng)計學屬性:年齡、性別、國籍等;非人口統(tǒng)
14、計學屬性:個人價值觀、性格、個人履歷等。斷裂帶觀點認為,影響組織行為的并不是組織內(nèi)部特定屬性的差異,而是成員的某些特征的匹配程度。由于社會認同、社會歸類以及相似相吸的行為選擇過程,成員間存在多個特征相似時更傾向于產(chǎn)生使組織內(nèi)部分裂的組合。這種個人特質(zhì)屬性的匹配對組織過程和結(jié)果所產(chǎn)生的影響比簡單的個人特質(zhì)差異更直接和普遍。由于有限理性人們開始注重多樣性團隊的建立,然而在社會認同、自我歸類的作用下,多樣性反而成為團隊分裂的原由。以往對異質(zhì)性研究的結(jié)果也證明,異質(zhì)性雖能通過增加多樣性知識而形成更多新穎的想法,但也會由于增加了沖突而減少團隊協(xié)作。而群體斷裂帶正是多樣性團隊經(jīng)過社會認同后,由同質(zhì)群體的結(jié)
15、盟和異質(zhì)群體的分裂而形成的子群體劃分線。這種分裂狀態(tài)是引起關系沖突、任務沖突以及過程沖突的重要原因。斷裂帶存在兩個維度:斷裂帶強度與斷裂帶寬度。斷裂帶強度與劃分成員的多重屬性的數(shù)量及其劃分方法的重疊相關,越多特征以同樣的方式形成子群體時,團隊斷裂帶強度越高。在極大或極小多樣性水平的團隊中斷裂帶的強度較弱,而在中等多樣性水平的團隊中可能會形成非常強的斷裂帶。根據(jù)Bezrukova&Jehn(2002)的定義,可劃分子群體的屬性的組間差異之和為斷裂帶寬度。成員的結(jié)盟會引起成員關系的分裂和子群體間的相互對立或敵視。斷裂帶強度描述了子群體間差異的產(chǎn)生方式,而斷裂帶寬度則描述了子群體間的差異程度,差距越
16、大,寬度越大。子群體間較大的差距會凸顯子群體的特質(zhì),從而再次強化不同屬性的價值,進而激發(fā)子群體間的對立。當引發(fā)群體斷裂帶的人口統(tǒng)計學屬性與團隊任務相關時,才會出現(xiàn)相對立的子群體?!爸挥斜患せ畹娜后w斷裂帶才會作用于團隊過程與產(chǎn)出?!痹诋愘|(zhì)的團隊中,由于不同的個體屬性的客觀存在,潛在的群體斷裂帶必然存在。當某種外部環(huán)境力量引起團隊成員對某些存在差異的屬性的關注時,群體斷裂帶開始作用。團隊異質(zhì)性,是指團隊成員個人特征的分布情況,即團隊成員在性別、年齡、種族、專業(yè)知識、價值觀和人格等方面的特征是比較接近還是相差很大。異質(zhì)性考察的是某一屬性在團隊中的狀態(tài)及結(jié)構(gòu)然而團隊卻是由眾多屬性構(gòu)成的,異質(zhì)性忽略了屬
17、性與屬性之間的影響以及各種屬性在團隊中的組成結(jié)構(gòu)。而斷裂帶模型作為異質(zhì)性理論的擴展,它可以同時衡量團隊中多個屬性的異質(zhì)性對團隊績效的影響。群體斷裂帶在現(xiàn)實中普遍存在,其在組織運行過程中的影響也越發(fā)引起國內(nèi)外學者的關注。群體斷裂帶作為異質(zhì)性研究的新領域,已取得了顯著的成果?,F(xiàn)有研究普遍認為,群體斷裂帶通過改變個人行為選擇與心理狀態(tài),進而影響個人以及團隊產(chǎn)出。由于相似相吸的心理行為,個體自然地對相似的人產(chǎn)生好感,而對不相似的人產(chǎn)生排斥心理。所以,群體斷裂帶會降低個體間的信任,而社交能力較差的團隊成員甚至會產(chǎn)生社會墮化行為,個體的偷懶行為會影響群體的整體績效。Chung的研究證實,在有消極的多樣化氛
18、圍的團隊中,群體斷裂帶強度會減少團隊成員的工作貢獻;而在有積極的多樣化氛圍的團隊中,群體斷裂帶卻沒有顯著的影響。這說明,當團隊多樣化在被認為是有用的而且被團隊成員所追求和認可的情況下,個體間差異并不會造成團隊的內(nèi)部分化,即潛在的群體斷裂帶并未被激活時,并不會對個人行為產(chǎn)生消極的影響。相反,當團隊多樣化不被接受時,團隊成員會更加關注個體差異,更傾向于產(chǎn)生相似則結(jié)盟、不相似則對立的團隊分化行為,也即潛在的群體斷裂帶被激活。確定斷裂帶是否被激活是研究群體斷裂帶的首要步驟。董事會群體斷裂帶會引發(fā)團隊內(nèi)部的分裂狀態(tài),從而增加董事間的沖突,減少董事間的信息交流與共享行為,降低信息交流質(zhì)量,弱化團隊內(nèi)部的合
19、作以及行為整合,從而降低董事會戰(zhàn)略決策質(zhì)量。Wit與Kerr關于社會困境的研究發(fā)現(xiàn),當工作結(jié)果取決于子群體的行為而非團隊整體行為時,人們會更重視子群體劃分。同時,這種工作任務將會引發(fā)更高的子群體認可(也即產(chǎn)生“我們”VS“他們”的心理行為)。董事會內(nèi)部有天生的子群體劃分,如內(nèi)部董事和外部董事,不同的職能背景的董事子群體,不同持股狀態(tài)的董事子群體。較弱的子群體劃分,會使團隊成員之間產(chǎn)生更多的相互影響。他們通過交流自己的信仰等,在團隊內(nèi)部建立相互理解、相互信任的情感氛圍,這種安全感會讓成員更多地交流敏感信息、識別隊友的錯誤、提出解決方案并建立信任關系,從而提高組織效率、提升滿意度。與之相反,在有強
20、斷裂帶的團隊中,信息交流與分享將局限于子群體內(nèi)部,進而導致組織的安全感降低以及組織學習、績效和滿意度的下滑。然而,群體斷裂帶是把“雙刃劍”,它在使團隊內(nèi)的分工合作流于形式的同時,也為不同子群體間多樣化觀點的分享提供機會。關于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的研究中,Kor&Misangyi(2008)提出外部董事的經(jīng)驗對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長績效尤為重要,特別是外部董事通過行業(yè)管理者經(jīng)歷、董事任期、董事兼任情況以及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷所積累起的人力資本和社會資本正是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長所需的重要資源。企業(yè)對外部董事此類經(jīng)歷的期望,恰好成了個體進行社會認同的考慮因素。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,外部董事基于經(jīng)驗的群體斷裂帶是處于激活狀態(tài)的。外部董事的經(jīng)驗知
21、識提高了創(chuàng)業(yè)知識庫的知識存量,為更有效且全面的決策提供支撐。管理者經(jīng)歷能夠使個體擁有更深刻且準確識別行業(yè)機會、威脅、競爭、技術(shù)以及規(guī)律的認識,以用于形成廣泛的戰(zhàn)略決策與合理的控制機制,從而使發(fā)展戰(zhàn)略的實施更有效。外部董事作為管理者的專業(yè)履歷是他們?nèi)肆Y本的重要指標,并能夠發(fā)展成為董事特定的技能以及關于董事會、公司和行業(yè)運行規(guī)律的隱性或程序性的知識。然而,由于外部董事過去的工作經(jīng)歷不同,他們所擁有的管理經(jīng)驗也不盡相同,這也恰好使得在需要依據(jù)其經(jīng)驗知識履行諫言與監(jiān)督職能的外部董事群體中,形成了由管理經(jīng)驗多少而產(chǎn)生的多樣化狀態(tài),進而形成了潛在群體斷裂帶。由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的新進者缺陷,這種差異被大家所關注
22、,激發(fā)群體斷裂帶對外部董事的工作過程及結(jié)果發(fā)揮影響。外部董事成員間基于經(jīng)驗屬性的結(jié)盟會導致成員關系的獨立以及對立子群體的產(chǎn)生,從而引發(fā)子群體間無效率的交互作用。由于個人所屬子群體內(nèi)的支持和對其他群體的歧視,較強的群體斷裂帶將導致工作群體的兩極化。外部董事基于經(jīng)驗的群體斷裂帶,一方面由于造成子群體劃分而增加團隊內(nèi)部的關系沖突與過程沖突;另一方面,由于工作相關信息的交流受阻而導致任務沖突的增加。這些沖突將導致團隊內(nèi)部的不合作、沖突的增加以及心理安全的下降,引起外部董事的信息整合低下,董事會整體的工作效率低下,從而不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長。與此相反,較弱的群體斷裂帶將帶來較高的個人工作努力程度。當團隊中
23、子群體劃分不明確時,團隊成員間不會形成明顯的認知差異,個人社會分類行為減少、團隊沖突水平較低,團隊內(nèi)部合作與較低水平的沖突有助于團隊信息的交流。在斷裂帶寬度很大的團隊中,潛在子群體間的較明顯的差異通過強化個體差異而加強社會歸類行為,從而激發(fā)兩極分化和對子群體的偏見。這一過程強化了群體斷裂帶強度導致子群體劃分的作用,加強了子群體間的對立與矛盾。另外,斷裂帶寬度會對信息交流與分享產(chǎn)生影響。在信息溝通中,由于經(jīng)驗知識水平差異而產(chǎn)生的信息處理環(huán)節(jié)的不同會造成團隊內(nèi)部的信息溝通障礙。差異較大的子群體間會因為子群體獨有“語言”的較大差距而增加團隊內(nèi)知識共享的困難。在經(jīng)驗知識水平差距懸殊的兩個子群體中,非權(quán)
24、威者的意見常常會被忽略或拒絕。因此,基于經(jīng)驗的斷裂帶寬度會加劇斷裂帶強度的消極影響。Moreland&Levine(2002)認為,組織社會化過程以評估、承諾以及角色轉(zhuǎn)換這三種行為為基礎,隨著組織任期的變化產(chǎn)生五種組織角色(預期的成員、新成員、正式成員、邊際成員以及組織外成員)。組織成員關系始于一段時間的調(diào)查,即組織尋求能夠為實現(xiàn)組織目標而努力的個人(預期的成員);同樣,個人作為未來的成員,尋求能夠滿足個人需求的組織。如果雙方做出的承諾水平統(tǒng)一于進入標準,即會發(fā)生角色轉(zhuǎn)變,從此個人便成為組織的新成員。進入組織標志著社會化階段的開始。此后,組織與個人開始嘗試通過改變對方而使雙方關系更有價值。組織
25、希望個人對組織的貢獻高于實際要求;同樣,個人也希望組織能滿足更多的個人需求。只要這些嘗試獲得成功,個人便會被同化并和解。當雙方的承諾水平統(tǒng)一于接受標準,個人將成為組織的正式成員。成為正式成員標志著社會化過程的結(jié)束和維持階段的開始。這時,組織與個人就雙方利益最大化的職能進行協(xié)商。如果談判成功雙方的承諾水平將會上升,組織關系的維持得以繼續(xù);但是如果談判失敗,則承諾水平將會下降,下降到分歧標準后,個人從此成為組織的邊際成員,組織開始再社會化過程。通常情況下,承諾水平會持續(xù)下降到退出標準,從此個人將成為組織外成員,組織成員關系就此結(jié)束。組織任期是影響成員組織社會化過程中的行為選擇的重要因素。根據(jù)組織社
26、會化模型,任期較短的外部董事為實現(xiàn)與組織承諾水平的統(tǒng)一,在不斷重復“評估一承諾一再評估一再承諾”的過程中進行行為改變。在任職初期,外部董事個體為證明自己被選任的合理性一般都會積極地進行以探索性試錯為導向的學習行為。而這一過程中發(fā)現(xiàn)的自己與其他外部董事的“行為一報酬”關系的差異,往往會被歸咎于個體間屬性的差異。因此,在組織社會化初期,適應性學習過程中的評價與調(diào)整行為會強化個體間差異的感知,激活基于經(jīng)驗的群體斷裂帶的強度。而個體差異的被感知程度的增加會導致社會認同行為的增加,即個體間差異程度導致的經(jīng)驗斷裂帶寬度會增加由群體斷裂帶強度而引起的組織分裂行為。隨著組織任職時間的增長,在組織社會化過程的后
27、期,外部董事個體的組織承諾水平逐漸下降,組織成員不再關注行為與報酬間關系及其不平等,對曾經(jīng)獲得高回報的行為變得保守。在此階段,個體間差異將不再得到關注,由差異導致的社會認同與自我歸類行為急劇減少。因此,組織任期較長時,群體斷裂帶寬度對由斷裂帶強度而導致的群體分裂行為的影響會減弱。董事會結(jié)構(gòu)特征、異質(zhì)性問題或斷裂帶問題,將嚴重影響董事彼此之間的認同水平、信息交流頻率及合作意愿。如何基于董事背景特征組建結(jié)構(gòu)合理的董事會,對提高董事會效率及戰(zhàn)略決策治理至關重要。從團隊理論視角看決策團隊結(jié)構(gòu)團隊生產(chǎn)理論對解決企業(yè)內(nèi)部由于道德風險所引致的效率低下問題,具有一定的啟發(fā)意義。一般來說,如果團隊規(guī)模過大,就難
28、以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感。一般把團隊人數(shù)控制在12人以內(nèi)。如果一個自然工作單位本身比較大,可以將該工作群體分成幾個更小的工作團隊,以使團隊能夠創(chuàng)造更多剩余價值。從公司治理的角度看,高管團隊作為重要的決策群體,每個高管團隊的成員在職能背景方面應該有效互補,每個成員的能力都能夠和崗位職責相匹配。如有技能專長的成員,有解決問題和有決策技能的成員,以及有善于聆聽、反饋、解決沖突及其他人際關系技能的成員。隨著研究主題不斷深入,高層管理團隊(TMT)對企業(yè)決策和績效的重要性被學者們重視。在Hambrick&Mason(1984)提出高層梯隊理論后,高層管理團隊的內(nèi)涵在學術(shù)界基本統(tǒng)一,是指“處于企業(yè)
29、最高戰(zhàn)略制定與執(zhí)行層、負責整個企業(yè)的組織與協(xié)調(diào)、對企業(yè)經(jīng)營管理擁有很大決策與控制權(quán)的高層經(jīng)理群體”。它能夠為組織的價值增值做出極大貢獻。20世紀80年代的研究多偏重于高管團隊個體特征,而后,作為最重要、最特別的董事會成員的團隊異質(zhì)性問題才進入人們的研究視野。董事會團隊的異質(zhì)性是指,董事會團隊成員之間人口背景特征等的差異性程度。Jackson等(1992)將團隊異質(zhì)性定義為,團隊成員人口背景特征或心理特征的差異性?,F(xiàn)有對高管團隊異質(zhì)性的研究發(fā)現(xiàn),團隊成員的背景異質(zhì)性與公司績效、創(chuàng)新能力及解決復雜問題的能力密切相關。但是,團隊成員組成的多樣化也可能產(chǎn)生負面影響如團隊成員的差異性會影響團隊的溝通和凝
30、聚力,團隊異質(zhì)性也可能因為延長團隊決策時間而導致錯失良機等。高層管理團隊異質(zhì)性有很多種分類方法,常見的兩大類:一類是性別、種族、國籍、年齡等顯著的人口背景特征;另一類是性格、職業(yè)經(jīng)驗、價值觀等隱性的內(nèi)在特征。同時也有按照與工作相關性進行的分類,如工作性的團隊異質(zhì)性和非工作性的團隊異質(zhì)性。Jackson等將團隊異質(zhì)性分為任務相關的異質(zhì)性、關系取向相關的異質(zhì)性、易觀察特質(zhì)相關的異質(zhì)性以及深層特質(zhì)相關的異質(zhì)性。其中,任務相關的異質(zhì)性反映的是與工作任務所需的知識、技能等相關的特質(zhì)的差異,通常能夠直接影響團隊績效;關系取向異質(zhì)性是年齡、性別和種族等人口統(tǒng)計學特征的差異,對人際關系的形成有直接的影響,但對
31、團隊績效并沒有直接影響;易觀察的特質(zhì)包括年齡、性別和種族;而深層特質(zhì)異質(zhì)性則包括人格和態(tài)度等不易直接觀察的特征。高層管理人員的人口背景特征與組織績效存在相關性,教育背景更優(yōu)的團隊有利于創(chuàng)造更高水平的績效。但Kor(2003)發(fā)現(xiàn),過高的異質(zhì)性會帶來沖突,通過維持不同工作經(jīng)歷成員在團隊構(gòu)成中的平衡性,可以降低沖突帶來的負面影響。只有將高管團隊異質(zhì)性降低到一定的水平,才能保證創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)獲得穩(wěn)定且良好的績效。管理團隊的異質(zhì)性對企業(yè)績效的影響機制沒有統(tǒng)一結(jié)論,不同環(huán)境下兩者可能表現(xiàn)出完全相反的關系。已有研究證實,在激烈的競爭環(huán)境中,任期短且異質(zhì)性高的高管團隊更有效,而對于國際化水平高的企業(yè),高異質(zhì)
32、性反而與企業(yè)績效負相關。說明團隊異質(zhì)性對組織績效的解釋能力是受到很多因素影響的。一方面可能是因為企業(yè)績效的影響因素很多,決策團隊異質(zhì)性不能在其中發(fā)揮決定性作用;另一方面可能說明團隊異質(zhì)性這一要素本身的解釋能力有限。因為團隊異質(zhì)性僅僅度量了團隊成員背景的差異程度,差異越大,異質(zhì)性越高。但異質(zhì)性沒有解釋成員之間是如何存在差異的,即差異的結(jié)構(gòu)。不同的差異結(jié)構(gòu)對團隊生產(chǎn)將產(chǎn)生不同影響。實證結(jié)果和分析本次利用結(jié)構(gòu)方程模型對理論模型中的各變量進行因果關系分析,并畫出路徑圖。分析步驟主要是先對各相關變量進行區(qū)分效度的驗證性檢驗,然后分析相關變量的因果關系。主要分析三個模型,董事會機制模型、社會資本機制模型和
33、協(xié)同機制模型,協(xié)同機制模型是以董事會機制模型和社會資本機制模型的分析為基礎,不再進行變量的區(qū)分效度的驗證性檢驗。1、基礎模型基礎模型是完全不考慮決策承諾的作用,僅考慮董事會職能和戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關系,兩者關系系數(shù)是0.53。在基礎模型中,增加考慮決策承諾對董事會職能和決策質(zhì)量關系的中介作用。實證結(jié)果發(fā)現(xiàn),董事會職能與戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關系系數(shù)減小為0.11(t=1.48,p0.1),見圖9.2。比較兩模型,董事會職能與戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關系系數(shù)減小了0.42,但T值變化了4.15,從原來的顯著,變?yōu)榱瞬伙@著(t2)。因此,決策承諾對董事會職能和戰(zhàn)略決策質(zhì)量關系的中介作用是非常顯著的,基本可以認為是完全中
34、介作用。2、社會資本機制模型本文利用LISREL8.2結(jié)構(gòu)方程的分析軟件對社會資本機制模型進行估計,模型中參數(shù)估計采用極大似然估計法進行估計,模型估計的各變量之間的關系系數(shù)和t值。從結(jié)構(gòu)圖中的系數(shù)來看,聲譽、共同愿景和信任對決策承諾的正向促進作用非常明顯。聲譽和信任對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的直接關系不顯著或有待討論,而共同愿景對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的正向促進作用是顯著的。3、協(xié)同機制模型協(xié)同模型中參數(shù)估計采用了極大似然估計法進行估計,模型估計的各變量之間的關系系數(shù)和t值。從結(jié)果方差的擬合優(yōu)度指標來看,各項指標都符合統(tǒng)計檢驗的要求,說明方程的擬合效果較好。簡約模型是指,在沒有考慮社會交往對董事會承諾的影響的模型。
35、從簡化模型的擬合指標和最后綜合模型的擬合指標的比較可以看出,簡化模型不能通過檢驗假設。因為根據(jù)侯杰泰等(2002)所提出的評價方法,當模型自由度增加1個時,如果x26.63,應該選擇擬合更好的簡化模型。因此,在x2=60.05時,我們應該拒絕接受簡約模型。關于董事會機制和社會資本機制是補充關系。通過董事會機制模型和協(xié)同治理綜合模型中,決策承諾對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關系系數(shù)的數(shù)值變化上可以得到證實。在只考慮董事會監(jiān)督和建議的公司治理機制中,決策承諾對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的方差的解釋力為0.58,但加入了社會資本機制對決策承諾的影響之后,決策承諾在公司治理機制和社會資本機制的共同作用下,對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的方差的解
36、釋力變?yōu)榱?.68,解釋效果明顯加強,這一實證結(jié)果對完善我國公司的治理機制有很大的啟示作用。對社會資本機制實證分析中,先分別考慮了共同愿景、信任、聲譽對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策承諾的作用機制,然后分析了共同愿景、信任、聲譽對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策承諾關系中的中介作用,分析結(jié)果表明共同愿景、信任、聲譽對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策承諾的正相關關系成立,但決策承諾在信任、共同愿景與戰(zhàn)略決策質(zhì)量的相關關系中起完全中介作用,決策承諾在聲譽和戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關系中起部分中介作用。基于上述研究,我們證實了董事會和管理者之間的契約是社會嵌入的,不能僅僅從典型契約或新典型契約的角度分析董事會對管理者的約束和制衡,社會資本的相關因素
37、:聲譽、信任和共同愿景等都對管理者的決策行為發(fā)揮激勵和約束作用。公司治理機制的研究可以從關系契約的視角進行分解,分為以董事會為核心的董事會機制和以社會資本因素為核心的社會資本機制。在關系契約理論框架下,社會交往因素對董事會機制也發(fā)揮積極作用,所以關系契約視角下的協(xié)同公司治理機制是建立在社會交往之上的。董事會作為企業(yè)戰(zhàn)略決策的主要制定者或參與者,必須樹立團隊意識。增強董事會成員之間的信任和董事會成員對整個團隊的依附感,提高董事會成員對公司戰(zhàn)略決策的承諾。團隊的基礎是信任,信任來自溝通,董事會成員之間的正式與非正式溝通非常重要。董事會成員應該向職業(yè)化方向發(fā)展,通過職業(yè)化市場對董事會成員的行為進行約
38、束,通過職業(yè)化市場的競爭強化董事會成員的素質(zhì)與能力。研究變量的因子分析我們把182個樣本企業(yè)數(shù)據(jù)隨機地均分成兩部分。第一半的91個樣本數(shù)據(jù)用于各概念的探索性因子分析,第二半的91個樣本數(shù)據(jù)用于各概念的驗證性因子分析,總體182個樣本用于研究假設的驗證。在本研究中,問卷中各概念的測量均為17的7點評價刻度,1表示“完全不同意”,7表示“完全同意”。本書采用SPSS13.0中因子分析法對問卷的信度和效度進行了分析。探索性因子分析主要是對調(diào)整之后的測量量表進行因子分析,測量問卷的結(jié)構(gòu)效度。對結(jié)構(gòu)效度采用主成分分析法并經(jīng)過方差最大旋轉(zhuǎn)后得到分類因子,將因子負荷值低于0.5的測量條目全部刪去。董事會的職
39、能包含監(jiān)督和建議兩個方面,本書主要借鑒Hitt(1996),Pearce&Zahra(1991)和Westphal(1999)的測量量表。通過對該量表11個條目的相關系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA均大于0.65,總體的MSA為0.83,總體的Bartlett球形檢驗x2值為575.83,并且11個條目間均在0.001上顯著相關,因此滿足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的63.41%。1、戰(zhàn)略決策質(zhì)量戰(zhàn)略決策質(zhì)量的量表主要借鑒Dooley&Fryell(1999)的測量量表,決定戰(zhàn)略決策質(zhì)量的因素主要包括環(huán)境因素和過程因素兩方面。根據(jù)對該量表7個條目的相關系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MS
40、A(取樣合適性測度)均大于0.70,總體的MSA為0.78,總體的Bartlett球形檢驗x2值為250.92,并且7個條目間均在0.001上顯著相關,因此滿足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的65.80%。2、決策承諾決策承諾的量表主要借鑒Dooley&Fryell(1999),Wooldridge&Floyd(1990)和Sapienza&Korsgaard(1996)關于決策承諾的測量量表。對該量表7個條目的相關系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測度)均大于0.75,總體的MSA為0.84,總體的Bartlett球形檢驗x2值為362.86,并且8個條目間均在0.001上
41、顯著相關,因此滿足因子分析的條件。單因子模型解釋總方差的59.93%。3、聲譽借鑒Mustakallio對聲譽的測量量表,根據(jù)對該量表6個條目的相關系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測度)均大于0.80,總體的MSA為0.835,總體的Bartlett球形檢驗x2值為425.884,并且6個條目間均在0.001上顯著相關,因此滿足因子分析的條件。單因子模型解釋總方差的57.283%。根據(jù)彼得圣吉對共同愿景的定義和討論,對共同愿景的測量量表包含5個條目。根據(jù)對該量表5個條目的相關系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測度)均大于0.79,總體的MSA為0.830,總體的Bar
42、tlett球形檢驗x2值為390.672,并且7個條目間均在0.001上顯著相關,因此滿足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的62.781%。4、信任本書對信任的測量量表包含6個條目,測量條目采用李克特7級量表來衡量。本書的量表主要包括的6個條目,分解出兩個因子。其中反映“單向信任關系的”的有4個條目,反映“相互信任關系”的有2個條目。根據(jù)對該量表6個條目的相關系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測度)均大于0.600,總體的MSA為0.738,總體的Bartlett球形檢驗x2值為344.750,并且7個條目間均在0.001上顯著相關,因此滿足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差
43、的67.211%。社會交往5、本書的社會交往測量量表包含3個條目,測量條目采用李克特7級量表來衡量。根據(jù)對該量表3個條目的相關系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測度)均大于0.60,總體的MSA為0.647,總體的Bartlett球形檢驗x2值為105.787,并且3個條目間均在0.001上顯著相關,因此滿足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的63.365%在探測性因子分析的基礎上,本書用另外一半數(shù)據(jù)對各變量進行驗證性因子分析,目標是對各變量的結(jié)構(gòu)效度和問卷的信度進行檢驗,同時為后面的結(jié)構(gòu)方程模型檢驗作可行性分析。在驗證性因子分析中,主要關注以下評價指數(shù)。近似誤差指數(shù)RMSEA,
44、近似誤差指數(shù)越小越好,一般要小于0.1,低于0.05表示非常好的擬合。擬合優(yōu)度指數(shù)GFI,指數(shù)值越高,模型擬合越好,一般最好大于0.90。擬合指數(shù)CFI和NNFI,一般最好大于0.90。本書按照上述指標對第二份數(shù)據(jù)的驗證性因子分析進行評價。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,董事會職能的兩個因子結(jié)構(gòu)能較好地擬合樣本數(shù)據(jù),“監(jiān)督”和“建議”這兩個因子的信度分別為:0.733,0.847。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,戰(zhàn)略決策質(zhì)量的兩因子結(jié)構(gòu)對數(shù)據(jù)的擬合程度較好,“環(huán)境”和“過程”這兩個因子的信度分別為:0.718,0.878。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,決策承諾的一個因子結(jié)構(gòu)能較好地擬合程度數(shù)據(jù),決策承諾的信度為0.889。聲譽的一個
45、因子結(jié)構(gòu)能較好地擬合樣本數(shù)據(jù),因子的信度分別為:0.825。共同愿景的單因子結(jié)構(gòu)能較好地擬合樣本數(shù)據(jù),因子的信度分別為:0.840。信任的第一個因子結(jié)構(gòu)能較好地擬合樣本數(shù)據(jù),單向“信任關系”因子的信度?!盎ハ嘈湃巍眱蓚€因子的信度Cronbacha系數(shù)只有0.522。所以,本書將關于信任的量表調(diào)整為4個條目,去掉探索性因子析出的本書命名為雙向信任的因子條目。上述指標值表明,各概念的驗證性因子分析的各項指標均符合最基本的要求。這說明進行下一步的各概念間的關系分析是可行的。關系契約的普遍存在公司治理機制涉及的范疇非常廣泛,所有與公司的利益相關者相關的領域都可能成為影響公司決策的治理機制。內(nèi)部治理機制
46、是大家最熟悉的,如股東大會、董事會或獨立董事等;外部治理機制包括與客戶相關的產(chǎn)品市場,與債權(quán)人相關的金融市場,與管理者相關的經(jīng)理人市場,或者是影響企業(yè)宏觀環(huán)境的政府或稅收部門等??紤]到公司決策主要是由董事會和管理者制定,由管理者負責管理并實施的,所以本書主要考察直接影響決策者(主要是管理者)的相關治理機制對決策質(zhì)量的影響。影響管理者的決策行為的外部因素很多,所以與管理者相關的治理機制也很多,目前研究最廣泛的就是董事會對公司高層管理者的任免、激勵或懲罰機制。高層管理者由董事會任免和激勵的制度安排,使兩者之間存在顯著的正式契約關系??紤]到委托代理問題,這一類契約又是不完全的。如何解讀董事會與高層管
47、理者間契約的特點,將對公司治理的機制選擇和制度安排產(chǎn)生非常重要的影響。法學家麥克尼爾最早提出了“關系契約”的概念。他在新社會契約論中提出,契約必然具有關于未來合意的性質(zhì)從社會學的角度來看,契約規(guī)劃將來交換過程中當事人之間的各種關系。人們對未來的認識通常會促使其為未來進行活動,制訂計劃。麥克尼爾強調(diào),契約的社會關系實質(zhì),不再孤立地就要約、承諾、合意來認識契約。在現(xiàn)實生活中,任何一個交易都不可能只與交易雙方當事人相關,它還涉及許多其他社會因素,如信賴、習慣、道德和法律等契約規(guī)范。他認為,傳統(tǒng)契約的本質(zhì)特征是“一個或一組承諾”,所謂承諾是“以某種特定的方式作為或者不作為的意思表示,通過這種表示,使受
48、諾人相信已經(jīng)作出了一項允諾”。古典契約理論忽視了契約交易背后的社會環(huán)境和社會關系,認為契約的基本根源和基礎是社會,沒有社會的存在,契約就永遠不可能成為現(xiàn)實。麥克尼爾將契約分為三類:典型契約“新”典型契約和關系契約。具體來說,三者的根本差別在于典型契約是可以由法庭強制執(zhí)行的正式契約,“新”典型契約是可以由仲裁解釋和更新的契約,而關系契約是可以由契約各方解釋和更新的契約。一般而言,市場依賴于可由法庭強制執(zhí)行的典型契約,但是,典型契約幾,乎都是不完備的,它們往往不會詳細說明未來可能發(fā)生的所有事件以及一旦特定的偶然事件發(fā)生應如何調(diào)整。而關系契約允許契約各方利用對各自境況的具體知識調(diào)整契約,來適應特定的
49、偶然事件。Milgrom&Roberts(1992)對關系契約給出的描述是:“關系契約,它只特別關注在一個有關決策制定的關系和特殊機制中的總體目標?!盕urubotn&Richter(1998)認為,關系契約不考慮契約未來的所有細節(jié),而是關注契約各方的長期關系規(guī)劃。Baker,Gibbons&Murphy(2002)認為,關系契約是一個非正式協(xié)議雖然沒有明確的條文,但對參與方的行為有非常大的影響。可以看出,關系契約和典型契約的主要區(qū)別是可觀測性和可證實性。擁有完全信息的典型契約因為具有可觀測性和可證實性,所以能夠被強制執(zhí)行;但當契約不能被觀測或證實時,該契約就不可能被第三方強制執(zhí)行,也就是關系
50、型契約。麥克尼爾的關系契約理論實際上是將各種社會人際關系作為契約研究的切入點,突出契約中當事人及協(xié)議內(nèi)容的內(nèi)在社會關系。麥克尼爾的契約定義擺脫了“承諾”的限制,把大量的非承諾性關系納入契約的范圍,使契約與習慣、組織、社會性交換和人們對未來的期待交織在一起。契約理論認為,企業(yè)實際上是一系列契約的集合,這一系列契約規(guī)范著企業(yè)各參與者之間的關系和行為選擇。公司治理的核心就是如何設計合理的機制保證或促進各種契約的正常運行,最終實現(xiàn)企業(yè)總體價值的最大化。在企業(yè)所有的契約中,管理者和利益相關者之間的契約關系最為重要,尤其是管理者和股東之間的關系的正常運行。在公司治理的研究中,董事會和高層管理者之間關系更多
51、地被認為是個人層面的正式的關系,而不是社會嵌入的,兩者關系的低社會性對保持董事會的獨立性是非常重要的。麥克尼爾的關系契約理論強調(diào)任何契約都嵌入在社會關系當中,沒有社會交往為基礎,不可能有契約的存在,對契約的分析不能離開社會環(huán)境對契約當事人的影響。因此,市場中的企業(yè)往往會利用關系契約(如不受法庭審查的非正式協(xié)議)來解決典型契約中存在的難題,這也是很多時候企業(yè)的表現(xiàn)可能優(yōu)于市場的主要原因。根據(jù)麥克尼爾對契約的分類,企業(yè)的股東和管理者之間的契約更多地表現(xiàn)為關系契約特征,即契約各方之間的權(quán)利和義務是以不受法庭審查的非正式協(xié)議來規(guī)范的,雙方可以根據(jù)具體環(huán)境來適應偶然事件。那么董事會對管理層的監(jiān)督和激勵等
52、內(nèi)部治理機制就遠遠不能解決管理者和各類利益相關者之間可能遇到的偶然事件,當然也不可能完全解決股東和管理者之間由于各自環(huán)境的復雜性帶來的矛盾和沖突。本書認為,要解決股東和管理者之間關系契約所帶來的治理難題,必須拓寬維護關系運行,提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量的思路。單一的董事會對管理層的監(jiān)督和激勵機制屬于“新”典型契約范疇,將董事會和管理者的關系看成是個人層面和正式的關系。在關系契約普遍存在的環(huán)境下,引入影響關系契約維系和運行的社會資本因素,如聲譽、信任和共同愿景機制,是非常重要的??梢栽O計合理的機制,以保證或促進企業(yè)股東和管理者之間契約的正常運行。強化相關社會資本因素對管理者在戰(zhàn)略決策過程中的行為選擇的引導
53、,將會促使管理者提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量,最終實現(xiàn)企業(yè)財富創(chuàng)造的最大化。經(jīng)濟學中標準的聲譽機制是由Kreps等人(1982)創(chuàng)建的Kreps等人在有關序貫均衡的著作中將經(jīng)濟主體的聲譽描述為:聲譽是一種認知,即在信息不對稱條件下,一方參與人對于另一方參與人是某種類型(偏好或者可行性行為)的概率的一種認知,且這種認知不斷地被更新以包含兩者間的重復博奔所傳遞的信息。聲譽交易理論認為聲譽是長期生存的無形資本,Kreps(1990)研究了“聲譽怎樣才能夠成為一種可交易的資產(chǎn)”。聲譽是一種與物質(zhì)資產(chǎn)和金融資產(chǎn)相類似的資產(chǎn),聲譽是逐步建立和逐漸消失的,也需要投資和維持。聲譽信息理論認為,聲譽是反映行為人歷史記錄與特
54、征(效用函數(shù))的信息。聲譽是一個人、一個組織、一個機構(gòu)的濃縮的歷史。聲譽信息在各個利益相關者之間的交換和傳播,形成聲譽信息流、聲譽信息系統(tǒng)以及聲譽信息網(wǎng)絡,成為信息的顯示機制,有效限制了信息扭曲。好的名聲是人們對某人昔日光榮的記憶,惡名則是人們對某人過去劣跡的一直追蹤。聲譽簡化了“過去”,成為過去與信任之間的媒介。從這個意義上說,聲譽仍然是“過去信任”的心理機制。聲譽在社會交互活動中發(fā)揮著兩個不同的角色作用。第一是信息傳遞作用,它使具有正面聲譽的個體或組織獲得信息接收者更多的信任。如前面所定義的,信任是對交易者的良好期望,人們不可能有完全的有關信息,只能依靠可獲得的信息,如聲譽。聲譽的第二個作
55、用是制裁,負面的聲譽將成為一種制裁機制,懲罰不誠實行為,這也能促使所有人講信用。信任的含義并沒有統(tǒng)一的界定,人們從不同角度對它進行的研究顯示,信任具有多層次性和多面性。因此,有關信任的解釋是多種多樣的。梅耶、戴維斯和斯庫爾曼對信任的定義是:“基于期待對方會采取對己方來說是重要的行動,一方甘愿處于受到對方行為傷害的地位,而不管是否有能力監(jiān)督和控制對方?!边@里的信任強調(diào)對合作者或交易對手的行為的可預期性。而盧曼指出:“信任屬于一種系統(tǒng)簡化機制,通過信任可以降低環(huán)境復雜性和系統(tǒng)復雜性?!睆娬{(diào)信任對交易系統(tǒng)的作用。福山認為,所謂信任,是在一個社團之中,成員對彼此誠實、合作行為的期待,基礎是社團成員共同
56、擁有的規(guī)范,以及個體隸屬于其社團的角色。Wiliamson將信任分為三種:計算的信任、制度的信任、個人的信任。經(jīng)濟學界普遍認可的定義是計算的信任。計算的信任,是指當一個行動者預期在受另一行動者的損害時,其收益為正的保證。制度的信任,是指行動者相信合作者因為制度環(huán)境的懲罰而守信,法律系統(tǒng)或非正式社會規(guī)范都會約束行動者的行為。個人的信任,是指在一種條件下,行動者即使明確認識到契約的不完全性和認知的理性有限,依然相信契約會被執(zhí)行。Cummings&Bromiley(1996)對信任進行了定義。信任是存在于一個群體中的個人的信仰或普遍的信仰,他們相信其他個人或群體將按如下方式行動:盡力完成任何明示或暗
57、示的承諾;在任何談判中的承諾都是誠實的;即使存在機會,也不會獲取超額收益。在經(jīng)濟活動中,信任在決策中發(fā)揮了更廣泛的作用。該定義強調(diào)信任是相互的,是社會關系的一種形式。人們會依據(jù)合作者間是否存在信任關系而做出相應的決定,信任是影響人們行動選擇的重要因素。彼得圣吉在他的第五項修煉中專門論述了共同愿景的內(nèi)涵和作用。彼得圣吉認為,共同愿景是“我們想要創(chuàng)造什么?如個人愿景是人們心中或腦海中所持有的想象和景象,共同愿景也是組織中成員共同持有的景象或遠景,使各種不同的活動融合起來”。共同愿景是一個使組織中所有成員都真心追求的愿景,不是公司中某個人的個人愿景強加于組織之上。存在于組織成員個人心中的相同的,但沒
58、有被對方分享的愿景不是組織的共同愿景。當人們擁有共有愿景時,這個共同的愿景能夠?qū)⑺麄兙o緊地團結(jié)起來。共同愿景是人們心中一股令人深受感召的力量,它創(chuàng)造出眾人是一體的感覺,并遍布到組織全面的活動中。在追求實現(xiàn)共同愿景的過程中,人們自然而然會產(chǎn)生勇氣,去做任何為實現(xiàn)共同愿景而必須做的事。因此,想要建立共同愿景,必須持續(xù)不斷地鼓勵成員發(fā)展自己的個人愿景,建立并實現(xiàn)共同愿景也有利于培養(yǎng)組織和個人的長期承諾。從與管理者相關的視角看,在中國企業(yè)的公司治理研究中,僅考慮董事會對管理者的監(jiān)督和約束是遠遠不夠的,應該拓寬中國企業(yè)公司治理機制的研究思路,從多角度促進企業(yè)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的提高。戰(zhàn)略決策研究的發(fā)展21世紀
59、商業(yè)世界中競爭的激烈程度是前所未有的,企業(yè)都希望在激烈拼殺的紅色海洋中退出,去尋找藍色的海洋。但無論企業(yè)尋找藍色海洋的目標或愿望能否實現(xiàn),為了生存和發(fā)展,任何企業(yè)都必須不斷地制定并實施一系列的戰(zhàn)略決策。大到全球知名的企業(yè)IBM,小到任何一個家庭作坊式企業(yè),都必須在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中制定對企業(yè)未來生存發(fā)展至關重要的戰(zhàn)略決策,雖然每個企業(yè)戰(zhàn)略決策的規(guī)??赡懿煌?,但每個戰(zhàn)略決策對該企業(yè)的發(fā)展而言都是非常重要的。所以,每個企業(yè)都非常關注戰(zhàn)略決策的過程和決策的質(zhì)量,因為戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策的實施直接影響企業(yè)的業(yè)績。企業(yè)戰(zhàn)略決策的相關研究涉及的領域非常廣泛,特別是對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和戰(zhàn)略決策的實施問題,許多學
60、者從不同的角度研究其中的影響因素,以求提高企業(yè)的戰(zhàn)略決策的質(zhì)量。尤其是在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的世界里,代理人成了企業(yè)的主要決策者,此時如何保護企業(yè)股東和所有其他利益相關者的利益,成為戰(zhàn)略管理理論關注的焦點。Dooley&Fryxell(1999)對戰(zhàn)略決策的描述中提到,“對一個組織而言,一個戰(zhàn)略決策將產(chǎn)生非常重要的結(jié)果,并給組織帶來相應的資源要求,組織的業(yè)績很大程度上依賴于戰(zhàn)略決策制定的質(zhì)量和決策的實施”。其中,戰(zhàn)略決策質(zhì)量是指一個決策對達成組織目標的貢獻,能否積極實施決策又依賴于決策制定小組對執(zhí)行決策的承諾。決策承諾指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實施。所以決策承諾是影響一個戰(zhàn)略成敗的關鍵因
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