2022年蘇浙皖贛滬質量知識競賽試題庫及答案（質量信息管理62題）

1、第 第 頁2022年蘇浙皖贛滬質量知識競賽試題庫及答案（質量信息管理62題）（一）單選題1、質量信息管理的第一步應該是（）。A、建立收集信息資源的信息系統B、識別并獲得內部和外部的信息來源、獲得信息需求C、評價信息管理的效果D、確保信息的安全性和保密性正確答案：B2、（）是指質量活動中的各種數據、報表、資料和文件。A、質量手冊B、質量信息C、質量記錄D、質量責任制正確答案：B3、（）包括評價質量信息管理體系改進的機會和變更的需要，包括質量方針、目標變更的需要。A、管理評審B、內部審核C、外部審核D、多方審核正確答案：A4、質量信息系統作業(yè)層的特點之一是（）。A、不可預見性B、階段性C、概要性D

2、、可預見性正確答案：D5、質量信息傳遞大體由（）組成。A、信源-信道-信宿B、信源-信道-反饋C、信源-信道-新信源D、信源-信道-信源正確答案：A6、根據質量信息的性質和作用的不同，質量信息可分為三類，下面哪一項不是（）。A、質量動態(tài)信息B、質量靜態(tài)信息C、質量指令信息D、質量反饋信息正確答案：B7、質量控制信息系統指的是進行質量信息的收集、整理加工和（）的管理。A、文檔信息B、施工信息C、項目信息D、文檔資料正確答案：D8、下面哪項不屬于企業(yè)質量信息工作的主要內容（）。A、建立企業(yè)的信息反饋系統和質量信息中心B、制定質量信息制度C、規(guī)定質量信息責任制D、制定質量標準規(guī)范正確答案：D9、質量

3、原始記錄來源于（）。A、班組B、車間C、管理層D、決策層正確答案：A10、質量控制信息屬于（）。A、組織類信息B、管理類信息C、經濟類信息D、技術類信息正確答案：D11、以下哪項不是質量信息按照功能劃分的類別（）。A、質量指令信息B、質量功能信息C、質量管理信息D、質量評價信息正確答案：C12、以下哪項是質量數據采集方式的類型（）。A、自動檢測B、半自動檢測C、手工檢測D、以上都正確正確答案：D13、現代組織運營中，質量管理的效率與質量信息的管理的效率呈現（）。A、負相關性B、正相關性C、不相關性D、非線性相關正確答案：B14、質量信息是組織進行（）所依據的事實。A、計劃B、決策C、領導D、評

4、價正確答案：B15、質量信息的（）表現在它的廣泛性和層次性上。A、價值性B、繼承性C、復雜性D、關聯性正確答案：C16、以下哪項是質量信息管理的準則（）。A、確保信息在組織中得到廣泛傳遞和使用B、持續(xù)改進信息源，保證數據采集的及時有效C、明確所需的數據和信息D、以上都是正確答案：D17、對生產服務過程中的質量信息進行分析，可以按在產品（）的不同階段進行分類分析，尋找可能的信息源。A、設計B、制造C、銷售D、生命周期正確答案：D18、質量信息的（）是指對測量數據進行消除誤差處理。A、收集B、反饋C、預處理D、后處理正確答案：C19、質量信用信息平臺以（）為基礎。A、物品編碼管理B、組織機構代碼實

5、名制C、質量失信黑名單D、質量指標體系正確答案：B20、質量信息系統組織的活動是（）活動。A、作業(yè)B、戰(zhàn)術C、戰(zhàn)略計劃活動D、以上都是正確答案：D（二）多選題21、質量信息管理將質量信息(數據)作為一種基礎資源，組織應當識別信息需求，識別并獲得內部和外部的信息來源，（），以便對信息和知識的管理進行改進。A、將信息轉換為對組織有用的知識B、利用數據、信息和知識來確定并實現組織的戰(zhàn)略和目標C、利用信息確定競爭對手的戰(zhàn)略和目標D、確保信息的安全性和保密性E、評估因使用信息所獲得的收益正確答案：ABDE22、質量信息系統的作業(yè)層的信息特點是（）。A、不可預見性B、重復性C、高精確度D、異常信息正確答案

6、：BC23、下面哪些是質量信息在質量管理中的作用（）。A、決策作用B、反饋控制作用C、監(jiān)督與考核作用D、證實和備查作用正確答案：ABCD24、質量信息能幫助組織（）。A、直接解決問題B、尋找解決問題的途徑C、做出改進決策D、發(fā)現問題E、降低顧客抱怨正確答案：BCD25、質量信息的分析和評價包括（）。A、質量分析B、用途分析C、競爭分析D、消費者或顧客分析E、產品市場壽命周期分析正確答案：ABCDE26、組織外部質量信息源產生于（）。A、顧客B、產品實現過程C、相關方D、產品支持過程E、外部環(huán)境正確答案：ACE27、質量信息傳遞要求信息（）。A、完整可追溯B、準確不間斷C、準確及時D、反映問題全

7、面正確答案：AC28、戰(zhàn)略層次質量信息的特點有（）。A、階段性B、預測性C、可比性D、外部性E、歷史性正確答案：BD29、作業(yè)層次質量信息的特點有（）。A、重復性B、可預見性C、概要性D、高精確度E、匯總性正確答案：ABD30、屬于質量信息管理系統中戰(zhàn)術層次上的活動的有（）。A、管理評審B、作業(yè)監(jiān)督C、質量策劃D、質量控制E、信息收集正確答案：BC31、組織應當對質量信息進行管理，內容包括（）。A、識別信息需求B、識別并獲得內部和外部的信息來源C、將信息轉化為對組織有用的知識D、利用數據、信息和知識來確定并實現組織的戰(zhàn)略和目標E、確保適宜的安全性和保密性F、評估因使用信息所獲得的收益，以便對信

8、息和知識的管理進行改進正確答案：ABCDEF32、下列哪些是質量信息的特殊性特征（）。A、分散性B、隨機性C、待開發(fā)性D、可識別性E、可傳遞性正確答案：ABC33、下列哪些是質量信息管理的工作內容（）。A、確定各類活動對質量信息的要求B、收集和獲取所需的數據信息C、對收集到的數據進行分析D、充分利用所掌握的信息資源E、對質量應用的效果進行評估正確答案：ABCDE34、對質量信息的要求是（）。A、真實B、準確C、及時D、全面E、系統F、完整正確答案：ABCDEF35、下列哪些是質量信息管理的主要任務（）。A、為質量決策者提供信息B、調節(jié)和控制生產過程C、為質量的考核和檢查提供數據D、建立質量信息

9、檔案正確答案：ABCD36、制造業(yè)企業(yè)信息化主要分為（）A、數字化設計B、數字化制造C、數字化管理D、數字化培訓正確答案：ABC37、下列哪些是質量信息系統開發(fā)需要注意的（）。A、明確定義質量信息系統的范圍及其期望實現的目標B、確保質量信息系統的目標能夠支持業(yè)務目標C、在由誰來做、做什么以及什么時間等問題上達成共識D、關注客戶的期望以及該如何滿足E、定期發(fā)布進展報告并保持使用用戶的語言正確答案：ABCDE38、下列哪些是質量信息系統輸入的要素（）。A、質量的市場研究信息B、產品設計測試數據C、設計評審的質量信息D、采購的零件和原材料信息E、顧客抱怨數據正確答案：ABCDE39、下面哪些是質量信

10、息的一般特征（）。A、可處理性B、可傳遞性C、價值性D、適時性E、可識別性F、可復制性正確答案：ABCDEF（三）判斷題40、質量信息來源主要依靠用戶的意見和反映。（）A.正確B.錯誤正確答案：B41、質量信息不但可以幫助人們發(fā)現問題，尋找解決問題途徑，也是質量管理中決策和采取行動的依據。（）A.正確B.錯誤正確答案：A42、按照信息的來源分類，質量信息可以分為內部質量信息和外部質量信息。（）A.正確B.錯誤正確答案：A43、質量信息系統為組織的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術及作業(yè)活動提供支持。（）A.正確B.錯誤正確答案：A44、質量信息是確保質量管理有效運行的基礎資源。（）A.正確B.錯誤正確答案：A45、質

11、量信息的預處理是指對測量數據進行消除誤差的處理。（）A.正確B.錯誤正確答案：A46、質量信息的復雜性表現在它的廣泛性和層次性上。（）A.正確B.錯誤正確答案：A47、質量信息具有明顯的繼承性。（）A.正確B.錯誤正確答案：A48、質量信息不能為組織帶來效益。（）A.正確B.錯誤正確答案：B49、質量信息系統的功能應該涵蓋個人、過程和組織三個層次，并能夠覆蓋質量形成的生命周期。（）A.正確B.錯誤正確答案：A50、質量信息系統能實現對急劇增長的、大量的質量數據的有效管理。（）A.正確B.錯誤正確答案：A51、質量信息按照功能劃分可以分為質量指令信息、質量功能信息和質量評價信息。（）A.正確B.

12、錯誤正確答案：A52、質量信息按照管理層次可以劃分為戰(zhàn)略層、管理層和操作層。（）A.正確B.錯誤正確答案：A53、質量信息應通過數據統計和其他學科分析方法的加工而提高其價值。（）A.正確B.錯誤正確答案：A54、質量信息屬于信息的范疇，它具有信息所具有的共同特征，如普遍性、傳遞性、共享性、時效性等。（）A.正確B.錯誤正確答案：A55、質量信息系統是一套由數據、規(guī)則和設備組成的，以系統化的方式生成有關質量的集成。（）A.正確B.錯誤正確答案：A56、產品管理檔案和原始記錄是企業(yè)在生產過程中產品質量和作業(yè)量的真實記錄，是質量跟蹤和質量分析的重要依據。（）A.正確B.錯誤正確答案：A57、質量信息系統的目標是規(guī)劃質量相關活動，通過識別問題、提供數據并尋找原因，驅動質量改進。（）A.正確B.錯誤正確答案：A58、質量信息系統能幫助各個級別的決策者收集、保存、分析和記錄質量信息。（）A.正確B.錯誤正確答案：A5