成功嶺懂你人群特質(zhì)

1、現(xiàn)代人群特質(zhì)共性之外的個(gè)性差異- 85/90后注重功利,講求實(shí)惠,看重眼前利益，追求物質(zhì)享受強(qiáng)調(diào)個(gè)人本位；重視娛樂(lè)與休閑, 自我意識(shí)強(qiáng)烈。人生價(jià)值觀多元化而復(fù)雜工作不是再以賺錢(qián)為第一目的和惟一目的職業(yè)價(jià)值觀戀愛(ài)動(dòng)機(jī)與行為錯(cuò)位,擇偶標(biāo)準(zhǔn)自我中心與追求純潔情感同步，婚戀責(zé)任感、忠誠(chéng)感與性寬容度相沖突婚戀價(jià)值觀2追逐時(shí)尚、理智消費(fèi)講究品牌、注重品質(zhì)價(jià)格敏感、樂(lè)于網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)價(jià)值觀85/90后的價(jià)值觀Q：如何幫助年輕人維護(hù)個(gè)人生活的邊界，并讓他們結(jié)識(shí)志同道合者？Q：如何幫助年輕人探索個(gè)人興趣和理解自我？Q：我能為年輕人帶來(lái)哪些真實(shí)的生活品質(zhì)的提升和改變？3共性之外的個(gè)性差異- 85/90后品質(zhì)生活獨(dú)而不孤

2、深度自我空洞的、指向未來(lái)的成就和夢(mèng)想不再相關(guān)，年輕人渴望實(shí)實(shí)在在日常生活的改變。生活品質(zhì)的提升體現(xiàn)在具體的生活情景之下。別主張為了成就放棄個(gè)人愛(ài)好；幫助他將工作與個(gè)人興趣結(jié)合起來(lái)。通過(guò)體驗(yàn)讓他們理解自己的需求、個(gè)人興趣，從而產(chǎn)生認(rèn)同感。能結(jié)識(shí)很多人，年輕人未見(jiàn)得感興趣；但結(jié)識(shí)志同道合的人，一定感興趣。以興趣為核心幫助年輕人構(gòu)建小圈子，從而形成真正的歸屬感、存在感和認(rèn)同感。485/90后： 成為不普通的普通人人群特點(diǎn)獨(dú)生子女居多，心理安全感比較強(qiáng)物質(zhì)安全感較強(qiáng)，喜歡花錢(qián)體驗(yàn)高品質(zhì)生活抗壓能力和抗挫能力較差思想開(kāi)放，具有娛樂(lè)精神和創(chuàng)新精神單純直率，容易憑感覺(jué)做事價(jià)值觀和人生規(guī)劃不清晰，很難熱愛(ài)或忠

3、誠(chéng)于一個(gè)行業(yè)或職業(yè)向往獨(dú)立和自由可以自主選擇工作時(shí)間和方式（自主掌控）實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡，兼顧家庭獲得多勞多得的收入；公平的制度自我提升和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值：在和諧積極的氛圍中相互交流學(xué)習(xí)和發(fā)揮個(gè)人潛能匹配利益（溝通切入點(diǎn)）家庭主婦一般白領(lǐng)中層管理人員每一類人群至少寫(xiě)出三個(gè)以上的需求點(diǎn)能打動(dòng)他的溝通點(diǎn)（安利的價(jià)值）個(gè)體戶/自由職業(yè)者 基層藍(lán)領(lǐng)小企業(yè)主了解潛在發(fā)展對(duì)象- 人以群分，個(gè)性需求思考并討論6基層藍(lán)領(lǐng)：增收入、要自尊人群特點(diǎn)收入低，工作強(qiáng)度大社會(huì)地位低缺乏社會(huì)保障學(xué)歷低（有些是沒(méi)錢(qián)學(xué)、有些是不愛(ài)學(xué)、有些是學(xué)不好）少自由，缺自尊（敏感與自卑）經(jīng)濟(jì)獨(dú)立低門(mén)檻、公平的制度積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)拓展交際圈匹配

4、利益（溝通切入點(diǎn)）7一般白領(lǐng)：重成長(zhǎng)、要收入人群特點(diǎn)工作忙，時(shí)間不自由收入不高，經(jīng)濟(jì)壓力大心態(tài)焦慮，缺乏職業(yè)安全感與歸屬感工作自主空間少文化層次比較高講究生活情調(diào)有競(jìng)爭(zhēng)力的收入、多勞多得、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立自主掌控積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)公司的支持和認(rèn)可匹配利益（溝通切入點(diǎn)）8中層管理人員：要保障、要平衡人群特點(diǎn)有一定社會(huì)地位和影響力向上走難度越來(lái)也大；一旦下來(lái)，會(huì)痛苦失落素質(zhì)較高，有潛力有豐富的社會(huì)資源非常忙、是家庭和社會(huì)的中流砥柱；身心狀態(tài)容易出問(wèn)題對(duì)未來(lái)有潛在的危機(jī)感事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)保障公平的制度，沒(méi)有天花板工作生活平衡，有品質(zhì)的生活健康的事業(yè)機(jī)會(huì)匹配利益（溝通切入點(diǎn)）9個(gè)體戶及自由職業(yè)者：要保障、要提升人群特點(diǎn)工

5、作量和收入不穩(wěn)定自主性較高，可以自由安排工作時(shí)間，但往往也需要長(zhǎng)時(shí)間工作獨(dú)立性高，人際關(guān)系簡(jiǎn)單。比較孤獨(dú)，缺乏支持和歸屬感某些產(chǎn)業(yè)層次不高的個(gè)體戶缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，靠時(shí)間和體力賺取收入，壓力大、有危機(jī)感缺乏職業(yè)保障非專業(yè)人士的個(gè)體戶社會(huì)認(rèn)可度不高額外收入長(zhǎng)遠(yuǎn)的保障有人教有人幫，獲得成長(zhǎng)和諧工作關(guān)系與積極快樂(lè)的工作氛圍匹配利益（溝通切入點(diǎn)）10小企業(yè)主：要保障、要生活人群特點(diǎn)對(duì)賺錢(qián)的敏感度很高有現(xiàn)金流，但收入不穩(wěn)定全身心投入生意，沒(méi)有自己可以支配的靈活時(shí)間；一放松，生意就下來(lái)了能吃苦，能彎下腰做事情有自己的獨(dú)立權(quán)壓力大、有危機(jī)感：缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)環(huán)境變化，需要不斷應(yīng)對(duì)各種變化社會(huì)認(rèn)可度不高、希望增加社會(huì)的認(rèn)同感有競(jìng)爭(zhēng)力的收入長(zhǎng)遠(yuǎn)的保障工作生活平衡，兼顧家庭有品質(zhì)的生活匹配利益（溝通切入點(diǎn)）11家庭主婦：要社交、要價(jià)值人群特點(diǎn)需要照顧的人較多：孩子、老公、老人、自己大多數(shù)掌握家里的采購(gòu)權(quán)時(shí)間相對(duì)自由，尤其是孩子上學(xué)以后，會(huì)有較多閑暇時(shí)間社交范圍相對(duì)狹窄、朋友少?zèng)]有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)收入累，但不一定被家人理解容易在親