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1、電子商務(wù)云介紹電子商務(wù)介紹購(gòu)物車(chē)客戶服務(wù)代表 24/7全天候服務(wù). 客戶獲得所需幫助電子商務(wù)云是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)3電子商務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的有效橋梁電子商務(wù)云是溝通企業(yè)和客戶的最有效橋梁。企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)云找到目標(biāo)客戶,而他們的客戶,也可以通過(guò)電子商務(wù)云平臺(tái)獲得更多的消費(fèi)信息,得到更多的選擇。電子商務(wù)云通過(guò)信息化的手段,尤其是互聯(lián)網(wǎng)
2、技術(shù)為遼源中小企業(yè)拓展上下游資源,并將其中部分環(huán)節(jié)由線下轉(zhuǎn)向線上完成,進(jìn)一步幫助中小企業(yè)拓展銷(xiāo)售渠道、有效控制營(yíng)銷(xiāo)成本、擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)云使用者生產(chǎn)企業(yè)消費(fèi)者我該生產(chǎn)些什么?怎樣推銷(xiāo)好產(chǎn)品?我該買(mǎi)些什么?到哪里去買(mǎi)最好?哪些產(chǎn)品消費(fèi)者最喜歡?哪里生產(chǎn)的產(chǎn)品最受歡迎?如何為當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè)更好的擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道,擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?政府組織經(jīng)銷(xiāo)商電子商務(wù)云特點(diǎn)更廣闊的環(huán)境:人們不受時(shí)間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購(gòu)物的諸多限制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易 ;更廣闊的市場(chǎng):在網(wǎng)上這個(gè)世界將會(huì)變得很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購(gòu)物;快速的流通和低廉的價(jià)格:電子商務(wù)
3、減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開(kāi)支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本;符合時(shí)代的要求:如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性,注重購(gòu)物的環(huán)境,網(wǎng)上購(gòu)物,更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。 云計(jì)算平臺(tái)政府 企業(yè) 市民安全/搜索引擎/各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)云計(jì)算數(shù)字城市運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字城市技術(shù)總線6供應(yīng)鏈系統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)云計(jì)算體驗(yàn)中心中小企業(yè)云平臺(tái)銷(xiāo)售計(jì)劃管理銷(xiāo)售訂單管理產(chǎn)品檢驗(yàn)管理供應(yīng)商信息管理. . . .銷(xiāo)售發(fā)貨管理商家入駐管理商家退出管理訂單管理商品管理報(bào)表管理. . . .供應(yīng)鏈系統(tǒng)物流與運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)電子商務(wù)系統(tǒng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)捆綁銷(xiāo)售. . . .客戶信息管理分支機(jī)構(gòu)管理分銷(xiāo)訂單管理采購(gòu)訂單管理采購(gòu)價(jià)格管理進(jìn)料檢驗(yàn)
4、管理. . . .二期建設(shè)內(nèi)容商品展示商品檢索商品促銷(xiāo)商品信息管理商品分類(lèi)管理采購(gòu)訂單管理一期建設(shè)內(nèi)容7電子商務(wù)云平臺(tái)-功能架構(gòu)為苦于無(wú)法把自己的產(chǎn)品推向更大市場(chǎng)的中小企業(yè)帶來(lái)海量的分銷(xiāo)渠道; 為不甘平庸、懷抱夢(mèng)想的平民百姓帶來(lái)自主創(chuàng)業(yè)的商機(jī) ; 為苦于耗費(fèi)太多時(shí)間選購(gòu)生活品的消費(fèi)者帶來(lái)便利和實(shí)惠;電子商務(wù)云服務(wù)對(duì)象創(chuàng)業(yè)者企業(yè)商家消費(fèi)者新一代電子商務(wù)云服務(wù)端為全球聯(lián)盟客戶端及用戶提供數(shù)據(jù)接口服務(wù)的責(zé)任。云服務(wù)端由SNS、電子商務(wù)、通信平臺(tái)和電子銀行多個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)組成的數(shù)據(jù)處理中心。 為企業(yè)、商家、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者量身打造的電子商務(wù)云,提供一站式的、全過(guò)程的商務(wù)服務(wù)。 客戶端 上傳產(chǎn)品到服務(wù)端共享而獲得
5、訂單,從服務(wù)端尋找貨源下載出售而獲得差價(jià)利潤(rùn) 新一代電子商務(wù)云客戶端云商務(wù)工作原理 客戶端客戶端客戶端客戶端客戶端共享、聯(lián)盟以云服務(wù)端為中心客戶端客戶端客戶端服務(wù)端比價(jià)點(diǎn)評(píng)投訴分類(lèi)統(tǒng)計(jì)搜索客戶端客戶端電子商務(wù)云工作原理云商務(wù)技術(shù)支持 云搜索 云共享 云聯(lián)盟 為千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)客戶端網(wǎng)站接通共享數(shù)據(jù)庫(kù) 服務(wù)端運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供業(yè)務(wù)操作指引和培訓(xùn)服務(wù) 托管升級(jí)新一代電子商務(wù)云管理系統(tǒng) 1 團(tuán)購(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)(B 2 C) 2 商城電子商務(wù)系統(tǒng)(C2C); 3 企業(yè)交易電子商務(wù)系統(tǒng)(B2B)多用戶云店鋪平臺(tái)模塊面向賣(mài)家提供強(qiáng)大的店鋪系列功能,包括開(kāi)店申請(qǐng),審核申請(qǐng),并提供店鋪多模板自由切換完善的店鋪認(rèn)證機(jī)制,包括
6、實(shí)名認(rèn)證機(jī)制,信用認(rèn)證機(jī)制,并提供一系列的安全保障機(jī)制,如正品保障,七天無(wú)條件退貨,以及云聯(lián)盟認(rèn)證機(jī)制店鋪內(nèi)支持二級(jí)商品分類(lèi)設(shè)置店鋪內(nèi)資訊發(fā)布店鋪內(nèi)友情鏈接設(shè)置強(qiáng)大的產(chǎn)品發(fā)布功能,可添加產(chǎn)品規(guī)格,顏色設(shè)置,支持多達(dá)8張產(chǎn)品形象照設(shè)置完善的產(chǎn)品支付體系,讓賣(mài)家收款,買(mǎi)家付款,更流暢。強(qiáng)大的前臺(tái)商品本地化搜索引擎和云搜索引擎,讓用戶尋找商品更容易團(tuán)購(gòu)模塊面向賣(mài)家,提供發(fā)布團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的功能支持單團(tuán)及多團(tuán),總后臺(tái)可自由設(shè)置,功能強(qiáng)大多模板自主切換,擺脫網(wǎng)站千篇一律的模式強(qiáng)大的商品分享功能,支持多種分享模式,如:QQ空間,新浪微博,開(kāi)心網(wǎng),人人網(wǎng)等多達(dá)二十幾個(gè)大站的一鍵分享功能。支持團(tuán)購(gòu)短信認(rèn)證,郵箱認(rèn)證
7、等功能,讓用戶能即時(shí)獲知自己的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠券。企業(yè)云交易模塊供貨廠商發(fā)布供應(yīng)產(chǎn)品功能供貨廠商建立公司黃金展臺(tái)功能黃金店鋪多模塊切換功能供貨廠商詢(xún)盤(pán)回復(fù)功能通過(guò)云模塊,向云聯(lián)盟服務(wù)端推送產(chǎn)品功能企業(yè)發(fā)布求購(gòu)功能,并提供向其他廠商詢(xún)盤(pán)和收藏的功能站長(zhǎng)更換系統(tǒng)模板功能,支持系統(tǒng)多模板切換功能。強(qiáng)大的前臺(tái)商機(jī)本地化產(chǎn)品搜索引擎和云搜索引擎,讓用戶尋找商品更容易。電子商務(wù)云客戶端產(chǎn)品主要定位于創(chuàng)業(yè)工具、賺錢(qián)工具而服務(wù)消費(fèi)者,所以,其最大的靚點(diǎn)是它的創(chuàng)業(yè)價(jià)值而不是使用價(jià)值。盡管購(gòu)買(mǎi)者只要使用這個(gè)產(chǎn)品就能為新一代電子商務(wù)云體系創(chuàng)造價(jià)值而獲得云聯(lián)盟服務(wù)端的利益分配,分享互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富蛋糕。但,新一代公司更尊重為構(gòu)建電
8、子商務(wù)云工程而付出努力的市場(chǎng)開(kāi)拓者,因此,客戶端商業(yè)方案專(zhuān)為這些創(chuàng)業(yè)者開(kāi)辟了更多的賺錢(qián)通道 電子商務(wù)云客戶端盈利通道最大的趨勢(shì):互聯(lián)網(wǎng)是二十一世紀(jì)最趨勢(shì)化的行業(yè),電子商務(wù)則是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮男袠I(yè),新一代電子商務(wù)云既是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的方向,也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),因此,她是趨勢(shì)中的最大趨勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的方向:由web1.0和web2.0發(fā)展到web3.0,web3.0的核心是體現(xiàn)網(wǎng)民勞動(dòng)價(jià)值,新一代電子商務(wù)云把網(wǎng)民勞動(dòng)價(jià)值體現(xiàn)到極致?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì):由娛樂(lè)工具和通信工具發(fā)展到商務(wù)工具,電子商務(wù)是體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,新一代電子商務(wù)云把電子商務(wù)網(wǎng)站普及到極致。最大的市場(chǎng):新一代
9、電子商務(wù)云不僅在消費(fèi)市場(chǎng)方面涵蓋所有不分疆界、不分種族、不分層次人群的衣食住行,還在利益共享方面惠及每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品推廣者和終端客戶,因此,她的市場(chǎng)需求無(wú)可限量。創(chuàng)業(yè)需求市場(chǎng):門(mén)檻低,適合人群無(wú)限量;商品供求市場(chǎng):模式多,交易方式無(wú)限制;消費(fèi)需求市場(chǎng):品種齊,消費(fèi)空間無(wú)限廣。經(jīng)銷(xiāo)商消費(fèi)者公司大客戶門(mén)戶網(wǎng)站Call Center手機(jī)商店跨渠道銷(xiāo)售搜索購(gòu)物支付跟蹤接收返單無(wú)處不在訂單管理Call Center創(chuàng)建訂單檢查狀態(tài)取消訂單初始化/跟蹤/返單配送計(jì)劃執(zhí)行或掛起修改訂單配送計(jì)劃掛起搜索商品商店創(chuàng)建訂單檢查狀態(tài)取消訂單初始化/跟蹤/返單配送計(jì)劃執(zhí)行修改訂單掛起搜索商品創(chuàng)建訂單檢查狀態(tài)取消訂單初始化/跟蹤/返單配送計(jì)劃執(zhí)行或掛起修改訂單配送計(jì)劃掛起搜索商品手機(jī)創(chuàng)
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