采購招標(biāo)項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)要求

1、采購招標(biāo)項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)要求 1、如果乙方未能按合同規(guī)定的時(shí)間按時(shí)足額交貨的（不可抗力除外），在乙方書面同意支付延期交貨違約金的條件下，甲方有權(quán)選擇同意延長交貨期還是不予延長交貨期，甲方同意延長交貨期的，延期交貨的時(shí)間由雙方另行確定。延期交貨違約金的支付甲方有權(quán)從未付的合同貨款中扣除。延期交貨違約金比率為每遲交 1 天，按遲交貨物金額的 5 %。但是，延期交貨違約金的支付總額不得超過遲交貨物部分合同金額的 40 %。2、如果乙方未能按合同規(guī)定的時(shí)間或雙方另行確定的延期交貨期按時(shí)足額交貨的（不可抗力除外），每逾期1天，乙方應(yīng)按遲交貨物金額的 5 %向甲方支付逾期交貨的違約金。逾期交貨違約金的支付甲方

2、有權(quán)從未付的合同貨款中予以扣除。若乙方逾期交貨達(dá)30天以上（含30天）以上的，甲方有權(quán)單方解除本合同，乙方仍應(yīng)按上述約定支付延期交貨違約金。若因此給甲方造成損失的，還應(yīng)賠償甲方所受的損失。3、若乙方不能交貨的（逾期15個(gè)工作日視為不能交貨，不可抗拒的因素除外）或交貨不合格從而影響甲方正常使用的，乙方應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的 20 %的違約金。違約金不足以補(bǔ)償損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。4、如果乙方未能按照合同約定的時(shí)間提供服務(wù)的，每逾期 1 天的，乙方應(yīng)向甲方支付 1000 元違約金，若因此給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方所受的損失。5、甲方逾期付款的（有正當(dāng)拒付理由的除外）應(yīng)按

3、照逾期金額的每日 5 %支付逾期付款違約金。6、該招標(biāo)設(shè)備須為全新并均應(yīng)保證正常工作6年以上，全年設(shè)備無故障率應(yīng)達(dá)98%以上，無故障率在98%90%之間保修期按1：3延長保修期；無故障率在89%80%之間按1：5延長保修期；無故障率低于80%予以退貨。7、結(jié)合安裝調(diào)試，賣方專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)免費(fèi)對買方的技術(shù)人員進(jìn)行使用操作、設(shè)備維修、保養(yǎng)等技術(shù)的現(xiàn)場培訓(xùn)，直至買方的技術(shù)人員能熟練獨(dú)立工作；賣方委派的專業(yè)技術(shù)人員所需費(fèi)用均由賣方承擔(dān)。8、賣方應(yīng)向買方提供以下中文技術(shù)資料1套，其費(fèi)用包括在投標(biāo)價(jià)格中：a. 設(shè)備的出廠檢驗(yàn)報(bào)告b. 合格證書c. 裝箱單d. 產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（含產(chǎn)品合格證驗(yàn)收清單等）e. 技

4、術(shù)說明書f. 使用說明書g. 安裝、維修及操作手冊及公開維修密碼、軟件備份光盤h. 零部件目錄i. 配置清單、分項(xiàng)價(jià)格及耗材價(jià)格j. 備品備件易耗件清單k. 合同中要求的其他文件資料。9、專用工具賣方應(yīng)提供一套維修所需的專用工具及其清單。10、備品備件賣方應(yīng)提供設(shè)備在質(zhì)量保證期過后五年內(nèi)主要備品備件及其清單（含價(jià)格清單），如涉及使用易耗品及材料應(yīng)提供其市場報(bào)價(jià)及供貨價(jià)。11、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法：11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)達(dá)到設(shè)計(jì)要求，招標(biāo)文件及合同中要求的所有配置應(yīng)符合要求；安裝調(diào)試各項(xiàng)指標(biāo)和技術(shù)參數(shù)應(yīng)符合招標(biāo)文件規(guī)定的技術(shù)要求和有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。計(jì)量設(shè)備應(yīng)能通過計(jì)量部門的驗(yàn)收。產(chǎn)品外觀應(yīng)無

5、破損、裂縫和缺陷且標(biāo)識清晰。11.2 驗(yàn)收方法：11.2.1 出廠檢驗(yàn)：賣方應(yīng)提供貨物制造廠的出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書、裝箱。 11.2.2 進(jìn)口商檢：若進(jìn)口貨物賣方應(yīng)提供進(jìn)口的有關(guān)證明，包括貨物的產(chǎn)地、品牌及裝運(yùn)港等與投標(biāo)文件相一致的證明材料。11.2.3 安裝調(diào)試檢驗(yàn)：設(shè)備安裝、調(diào)試過程，賣方應(yīng)作詳細(xì)檢驗(yàn)記錄。安裝調(diào)試檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)符合制造廠產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)文件的規(guī)定。檢驗(yàn)記錄應(yīng)真實(shí)并提供給買方。11.2.4 最終驗(yàn)收：設(shè)備安裝、調(diào)試結(jié)束后賣方負(fù)責(zé)并會同買方及有關(guān)專家按11.1款驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收。需有買方的設(shè)備安裝驗(yàn)收報(bào)告單、且必須經(jīng)買方醫(yī)用材料與設(shè)備服務(wù)中心工程師和設(shè)備使用科室人員在驗(yàn)收報(bào)告

6、單上簽字即為驗(yàn)收完成。保修期從買方設(shè)備安裝驗(yàn)收報(bào)告單簽署時(shí)間算起。12、質(zhì)量保證期及維修服務(wù)12.1本次投標(biāo)的所有產(chǎn)品免費(fèi)保修貳年。投標(biāo)人應(yīng)提供所投產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾書及所投產(chǎn)品售后服務(wù)的單位（該產(chǎn)品的專業(yè)維修機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)廠家分公司或辦事處等）出具的售后服務(wù)證明材料（包含服務(wù)條款、保修年限等）。質(zhì)保期外不收取任何維修費(fèi)用、差旅費(fèi)，僅收取配件費(fèi)。（保修期不滿足要求視為未實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件）12.2故障響應(yīng)時(shí)間：產(chǎn)品生產(chǎn)廠家在國內(nèi)設(shè)有正規(guī)維修站，福建省內(nèi)有常駐工程技術(shù)人員，確保儀器運(yùn)行正常（列出維修公司地址、人員名單及聯(lián)系電話）。a.在質(zhì)量保證期內(nèi)設(shè)備運(yùn)行發(fā)生故障時(shí)，賣方在接到買方故障通知

7、后須給予明確的答復(fù)，并在 24 小時(shí)內(nèi)應(yīng)委派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場免費(fèi)提供咨詢、維修和更換零部件等服務(wù)，并及時(shí)填寫維修報(bào)告（包括故障原因、處理情況及買方意見等）報(bào)買方備案，若 48小時(shí)內(nèi)無法排除故障，則應(yīng)先提供同檔次備用機(jī)供買方使用。其中發(fā)生一切費(fèi)用由賣方承擔(dān)。保修期內(nèi)如同一故障發(fā)生三次，或在2月內(nèi)無法修復(fù)，賣方無條件換貨，立即更換新機(jī)，如保修期內(nèi)因故障停機(jī)，按停機(jī)時(shí)間的雙倍順延保修期。b.為保證買方設(shè)備的正常運(yùn)行，賣方應(yīng)根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況提供每年4次以上的定期預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng),并提供詳細(xì)檢測內(nèi)容和檢測清單的維修報(bào)告。設(shè)備發(fā)生故障維修及保養(yǎng)事件，必須到設(shè)備部門備案登記。維護(hù)保養(yǎng)的次數(shù)與內(nèi)容、更換維修備

8、件的數(shù)目需詳細(xì)記錄，相關(guān)文件交買方存檔。賣方視自身能力在投標(biāo)文件中提供更優(yōu)、更合理的維修服務(wù)承諾。c. 免費(fèi)保修即將到期前，賣方需對設(shè)備做全面巡檢保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常工作狀態(tài)，并完成巡檢報(bào)告交院方存檔。d. 保修期滿后，賣方負(fù)責(zé)儀器的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，報(bào)修響應(yīng)時(shí)間2小時(shí)，到場時(shí)間8小時(shí)。儲備足夠的零配件備庫，并以小于報(bào)價(jià)80%的扣率予以優(yōu)惠供應(yīng)維修零配件。消耗品的供應(yīng)，應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。列出消耗品價(jià)格清單并保證二年不變，以后如有變化，每年幅度不超過5%。產(chǎn)品免費(fèi)提供終身的軟件升級,提供硬件升級折扣，投標(biāo)價(jià)一年內(nèi)有效。13、本標(biāo)書中未明之處，歡迎進(jìn)行必要的咨詢和詳細(xì)補(bǔ)充說明。四、其他：1. 投標(biāo)人應(yīng)提供其投標(biāo)貨物的產(chǎn)品介紹彩冊（頁），或提供有效的國際認(rèn)證機(jī)構(gòu)的證明材料。招標(biāo)人有權(quán)要求投