班組群團(tuán)培訓(xùn)會(huì)

1、班組群團(tuán)培訓(xùn)會(huì)1班組長(zhǎng)培訓(xùn)教材班組是企業(yè)內(nèi)部從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理工作最基層的組織，它是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要，按照工藝要求或不同產(chǎn)品（勞務(wù)）而劃分的基本作業(yè)單位。班組在工段領(lǐng)導(dǎo)下，肩負(fù)企業(yè)生產(chǎn)的某一部分任務(wù)。班組按其生產(chǎn)、工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍一般分為：基本生產(chǎn)班組、輔助生產(chǎn)班組、職能班組和服務(wù)班組。21、班組的主要職責(zé) 根據(jù)工段下達(dá)的任務(wù)，具體安排生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度，保證按質(zhì)、按量、按期完成本組生產(chǎn)或工作任務(wù)；合理調(diào)整勞動(dòng)組織，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德，保證安全產(chǎn)生；積極開(kāi)展一體化競(jìng)賽和合理化建議活動(dòng)，努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；開(kāi)展班組經(jīng)濟(jì)核算，注意保管與合理使用班組內(nèi)的

2、設(shè)備、工具和材料等，不斷降低產(chǎn)品成本，努力提高班組的經(jīng)濟(jì)效果；準(zhǔn)確及時(shí)地做好各項(xiàng)原始記錄，及時(shí)為上級(jí)職能部室提供準(zhǔn)確、完整的資料和數(shù)據(jù)；做好文化宣貫及員工的思想政治工作,增強(qiáng)班組凝聚力與戰(zhàn)斗力。32、班組的性質(zhì)（1）它是企業(yè)分級(jí)管理中最基層的一級(jí)組織，是企業(yè)從事生產(chǎn)、工作和經(jīng)營(yíng)管理等活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節(jié)，是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石。（2）它是企業(yè)的細(xì)胞，是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。（3）它是企業(yè)完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)的立足點(diǎn)，起保證作用；是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的“起跑點(diǎn)”，是開(kāi)發(fā)作用，是企業(yè)實(shí)行全員管理的“出發(fā)點(diǎn)”，起支撐作用；是企業(yè)培育人才的“起燃

3、點(diǎn)”，起“熔爐”作用。（4）它具有“小”、“全”、“實(shí)”、“細(xì)”的特點(diǎn)。班組的面貌在一定程序上反映企業(yè)的面貌，是企業(yè)的縮影。43、班組的地位（1）班組是企業(yè)生產(chǎn)的主要環(huán)節(jié)。在社會(huì)化大生產(chǎn)條件下，共同勞動(dòng)、分工協(xié)作，必須像鏈條一樣一環(huán)扣一環(huán)地緊密結(jié)合，班組就是這根鏈條上的最基本、最重要的環(huán)節(jié)。（2）班組是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭。企業(yè)活力的源泉在于勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造力，而班組是員工從事勞動(dòng)、創(chuàng)造財(cái)富的主要場(chǎng)所，只有班組的每個(gè)成員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來(lái)，企業(yè)才能充滿生機(jī)。班組搞不好，企業(yè)也“活”不了。（3）班組是企業(yè)升級(jí)的基礎(chǔ)。企業(yè)抓管理、上等級(jí)、全面提高素質(zhì)，關(guān)鍵是通過(guò)班組把定額、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃、

4、原始記錄、設(shè)備等這些基礎(chǔ)工作抓好，才能把質(zhì)量搞上去、消耗降下來(lái)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級(jí)必須從班組這個(gè)基礎(chǔ)抓起。（4）班組是推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的重要力量。企業(yè)的技術(shù)改造，消化引進(jìn)新技術(shù)需要多層次的積極努力，但技術(shù)進(jìn)步的具體工作很多都要落實(shí)到班組，只有班組每個(gè)成員提高了技術(shù)業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)，積極提合理化建設(shè)，發(fā)揮聰明才智，才能加快技術(shù)進(jìn)步的步伐。（5）班組是企業(yè)文化宣貫和精神文明建設(shè)的前沿陣地。教育員工樹(shù)立遠(yuǎn)大理想、認(rèn)同文化、發(fā)揚(yáng)道德風(fēng)尚，建立一支團(tuán)結(jié)、和諧、有凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，必須從班組做起，班組的精神文明搞好了，企業(yè)的精神文明建設(shè)也就落到了實(shí)處。（6）班組是企業(yè)實(shí)行全員化管理的一個(gè)層次。企業(yè)的各項(xiàng)管理工

5、作都是具體落實(shí)到班組的，由班組實(shí)行全員化管理，不僅可以使企業(yè)方針目標(biāo)的實(shí)施和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行成為每名員工的自覺(jué)行為，而且使企業(yè)的全員化管理具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎(chǔ)。54、班組工作標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容1、班組各崗位職責(zé)明確，人定崗、崗定責(zé)，事事有人管、考核有標(biāo)準(zhǔn)；2、規(guī)定班組管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程和科學(xué)的管理方法，主要指一長(zhǎng)八辦的管理流程及應(yīng)履行的職責(zé)；3、規(guī)定崗位之間、以及班組同有關(guān)職能部門(mén)、工段之間的關(guān)系；4、建立健全班組對(duì)生產(chǎn)技術(shù)、安全文明生產(chǎn)、思想政治工作、文化宣貫、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的各項(xiàng)管理制度，目前主要指班組十個(gè)管理基礎(chǔ)制度及各類(lèi)崗位標(biāo)準(zhǔn)；5、規(guī)定班組長(zhǎng)、八辦的職責(zé)和權(quán)限；6、

6、規(guī)定班組原始記錄、臺(tái)帳、報(bào)表的填報(bào)責(zé)任者和要求；65、班組長(zhǎng)的素質(zhì)（1）思想班治素質(zhì)。對(duì)雙百愿景，具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)公司文化愿景充滿信心，有堅(jiān)定的信念；對(duì)公司的路線、方針、政策能正確理解、有明確的認(rèn)識(shí)，有落實(shí)的決心；對(duì)宜化文化認(rèn)同并有較深的理解，講求職業(yè)道德，維護(hù)企業(yè)利益，堅(jiān)持原則不含糊，平等待人不特殊，辦事公正講民主，熱情真誠(chéng)不落俗，胸懷寬闊有抱負(fù)。具有比較好的政治思想素質(zhì)，是當(dāng)好班組長(zhǎng)的首要條件，每一個(gè)班組長(zhǎng)應(yīng)為之努力。75、班組長(zhǎng)的素質(zhì)（2）技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。包括兩個(gè)方面，即技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。技術(shù)素質(zhì)指熟悉本工種的基礎(chǔ)理論知識(shí)、基本操作技能和本班組生產(chǎn)產(chǎn)品的工藝技術(shù)要求；熟悉本班

7、組工序生產(chǎn)的工藝操作程序、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法；熟悉本班組所有設(shè)備和工具有使用、維護(hù)保養(yǎng)方法；有能力解決本班組的操作技術(shù)問(wèn)題。是班組技術(shù)上的尖子，優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的闖將，技術(shù)創(chuàng)新的能手；業(yè)務(wù)素質(zhì)。是指要有現(xiàn)代管理的意識(shí)，要有本班各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，要有組織管理的具體技能。應(yīng)該掌握“六大任務(wù)、六大法寶”及企業(yè)基礎(chǔ)管理的內(nèi)容和方法；掌握提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的手段和途徑；掌握班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的管理內(nèi)涵，掌握安全生產(chǎn)的基本知識(shí)和控制辦法，以及會(huì)做思想政治工作。提高技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，是當(dāng)好班級(jí)長(zhǎng)的基本條件，每個(gè)班組長(zhǎng)都應(yīng)該勤于學(xué)習(xí)，善于鉆研，努力使自己成為管理班組的行家里手。85、班組長(zhǎng)的素質(zhì)（3）班組長(zhǎng)的文化知識(shí)素質(zhì)。提高

8、文化知識(shí)素質(zhì)是班組長(zhǎng)提高技術(shù)、掌握管理組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字總結(jié)能力、學(xué)習(xí)力、思考力、溝通力、說(shuō)服力、意志力、陽(yáng)光心態(tài)等必不可少的基本條件，既是當(dāng)好班組長(zhǎng)的需要，也是個(gè)人成才所必須，班組長(zhǎng)應(yīng)不斷提高自身修養(yǎng)與文化知識(shí)水平。96、班組長(zhǎng)的職責(zé) 班組的主要任務(wù)也是班組長(zhǎng)的基本任務(wù)，就是要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)計(jì)劃，合理有效地組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保證全面均衡地完成任務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)、低耗、安全、文明生產(chǎn)，創(chuàng)造出最佳經(jīng)濟(jì)效果。其主要職責(zé)是： （1）組織安排好生產(chǎn)。貫徹執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃，搞好人力、技術(shù)、材料、設(shè)備、場(chǎng)地等生產(chǎn)準(zhǔn)備和調(diào)度工作，嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝標(biāo)準(zhǔn)搞好生產(chǎn)，及時(shí)解決產(chǎn)品質(zhì)量、物資消耗、工

9、具使用、設(shè)備維護(hù)、安全生產(chǎn)等在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。 （2）抓好班組管理。以生產(chǎn)為中心，以基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，建立健全和貫徹執(zhí)行以目標(biāo)、標(biāo)桿為主要內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度，推廣應(yīng)用先進(jìn)管理方法，促進(jìn)班級(jí)生產(chǎn)和管理活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化。 （3）搞好精神文明建設(shè)，即文化宣貫。組織學(xué)習(xí)會(huì)議紀(jì)要等，做好思想政治工作，開(kāi)展一體化競(jìng)賽，搞好勞動(dòng)保護(hù)等，關(guān)心群眾物質(zhì)文化生活。10會(huì)議制度1 會(huì)議紀(jì)律1.1會(huì)前由班長(zhǎng)進(jìn)行會(huì)議點(diǎn)名，班員必須聲音洪亮回答“到”；1.2會(huì)中不得有喧嘩，吸煙、進(jìn)食及其他影響會(huì)議秩序的行為；1.3會(huì)中手機(jī)調(diào)至“振動(dòng)”狀態(tài)；1.4有事須提前向班長(zhǎng)請(qǐng)假并得到批準(zhǔn)；1.5發(fā)言人須準(zhǔn)備充分，發(fā)言時(shí)間不得超過(guò)規(guī)定

10、時(shí)間；1.6主持人有特殊原因不能參加，由梯隊(duì)主持。2 會(huì)議記錄2.1班員需用專(zhuān)用記錄本記錄會(huì)議內(nèi)容；2.2班組會(huì)議記錄須注明日期、主持人、記錄人；2.3記錄真實(shí)，班會(huì)、班委會(huì)記錄參會(huì)人員須簽字，班前會(huì)參會(huì)人員簽字不作要求。3 會(huì)議安排11會(huì)議主持時(shí)間地點(diǎn)會(huì)議議程參會(huì)人員班前會(huì)精神文明主辦每天上班前班組會(huì)議室1.點(diǎn)名；2.精神文明主辦帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)采展示；3.精神文明主辦解碼近期會(huì)議紀(jì)要精神、工作重點(diǎn)并結(jié)合案例進(jìn)行文化宣貫；4.當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)面向接班班組的全體員工小結(jié)當(dāng)班的工藝設(shè)備等運(yùn)行管理工作情況及注意事項(xiàng)；5.各工段生產(chǎn)小組長(zhǎng)簡(jiǎn)述各自生產(chǎn)情況及上注意事項(xiàng)；6.激勵(lì)主辦公布前一天班組獎(jiǎng)懲考核情況；

11、7.班長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合當(dāng)班班長(zhǎng)小結(jié)安排當(dāng)天的工作及上班注意事項(xiàng)；8.班前會(huì)時(shí)間不超過(guò)15分鐘。班組全體成員班會(huì)精神文明主辦次月7日前班組會(huì)議室1.精神文明主辦主持會(huì)議，并帶領(lǐng)班員對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示歡迎；2.精神文明主辦帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)采展示；3.主持人宣布會(huì)議要求及議題；4.精神文明主辦進(jìn)行文化宣貫；5.根據(jù)工作需要,由班長(zhǎng)確定主辦、生產(chǎn)小組長(zhǎng)匯報(bào)工作，每人限時(shí)5分鐘；6、主持人進(jìn)行相關(guān)工作的總結(jié)及下月工作計(jì)劃。7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話。班組全體成員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班委會(huì)班長(zhǎng)隨機(jī)班組會(huì)議室1.主持帶領(lǐng)班委會(huì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示歡迎；2.班長(zhǎng)宣布會(huì)議議題及須解決的問(wèn)題、討論班組重要工作；3.班長(zhǎng)安排近期工作重點(diǎn),并就班組運(yùn)行工作情況及班組意見(jiàn)和問(wèn)題組織班委會(huì)成員進(jìn)行討論協(xié)商，制定相應(yīng)措施。4.班長(zhǎng)每月必須組織開(kāi)展一次班委會(huì)活動(dòng)，且必須親自主持參加。5.班委會(huì)必須保證80的班委會(huì)成員到會(huì)為有效。6.班委會(huì)時(shí)間不超過(guò)60分鐘。班委會(huì)成員12心靈溝通制度1 談話人 班長(zhǎng)、群團(tuán)干部、生產(chǎn)小組長(zhǎng)。2 談話對(duì)象2.1突發(fā)事件當(dāng)事人；連續(xù)兩次或一年內(nèi)累計(jì)三次被評(píng)為C類(lèi)；受責(zé)任追究、情緒波動(dòng)較大、有嚴(yán)重不