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1、第10頁(yè)共10頁(yè)2022年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)合同范本甲方:地址:電話:乙方:地址:電話:根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,一直同意,自愿簽訂如下條款:風(fēng)險(xiǎn)提示:服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù),可能會(huì)涉及到勞動(dòng)方面的糾紛。在服務(wù)合同中,應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動(dòng)糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé),與委托方無(wú)關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第一條 合同內(nèi)容:乙方為甲方提供_互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)。1、本合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)_產(chǎn)品及購(gòu)買(mǎi)_服務(wù)產(chǎn)品的用戶。2、甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為
2、甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。3、乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期_個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。在線服務(wù)支持:指乙方通過(guò)在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問(wèn)題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問(wèn)題的過(guò)程?,F(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的過(guò)程。遠(yuǎn)程維護(hù):指乙方遠(yuǎn)程解答用戶問(wèn)題的服務(wù)過(guò)程。用戶俱樂(lè)部活動(dòng):甲方可以參加_用戶俱樂(lè)部的活動(dòng)。用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。第二條 服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě))_。第三條 合同期限本合
3、同自_年_月_日起生效,有效期限自_年_月_日止。風(fēng)險(xiǎn)提示:合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng),這樣的約定形同虛設(shè),因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時(shí)最好能有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)或者評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),比如約定投訴低于_,客戶滿意率達(dá)到_等。第四條 雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)1、甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人對(duì)_的使用和管理負(fù)責(zé)。2、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保_運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)。3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。5、甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完
4、成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。乙方的權(quán)利與義務(wù)1、乙方接到甲方通過(guò)電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_的服務(wù)請(qǐng)求后,在_個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。2、乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。第五條 保密條款雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。風(fēng)險(xiǎn)提示:違約責(zé)任應(yīng)規(guī)定的具體明確,要避免籠統(tǒng)地說(shuō)“如一方
5、違約,則向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任”等條款。為了有效行使自己的權(quán)利,應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。此外,違約金的數(shù)額不應(yīng)過(guò)高或過(guò)低,過(guò)高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險(xiǎn),過(guò)低則不利于守約方,因此,建議咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師進(jìn)行商榷。第六條 違約責(zé)任1、當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。2、任何一方違反本協(xié)議導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,違約方需賠償守約方違約金人民幣_(tái)元,該違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,違約方應(yīng)賠償守約方所有實(shí)際損失。第七條 不可抗力本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括
6、但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面告知另一方,并應(yīng)在_天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。第八條 通知1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。2、各方通訊地址如下:甲方:_。乙方:_。3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_日內(nèi),以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則,由未
7、通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。第九條 爭(zhēng)議的處理本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向_人民法院起訴。第十條 合同效力本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字):簽訂日期:_年_月_日乙方(簽字):簽訂日期:_年_月_日2022年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)合同范本(二)投資方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):注冊(cè)地址:法定授權(quán)人姓名:職務(wù):聯(lián)系方式:被投方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):注冊(cè)地址:法定授權(quán)人姓名:職務(wù):聯(lián)系方式:一、甲方自愿投資乙方_網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目。風(fēng)險(xiǎn)提示:投資協(xié)議最重要的部分便是出資問(wèn)題,因此一定要在協(xié)議中載明出資的方
8、式,以此方式認(rèn)繳的出資額是多少,確定該出資額所占的出資比例等。其中,最為重要的是,出資實(shí)際繳付的時(shí)間確定。實(shí)踐中不乏有投資人在簽訂出資協(xié)議后,因各種原因而遲遲不予繳付出資,從而導(dǎo)致整個(gè)合作項(xiàng)目進(jìn)程延緩。若未在協(xié)議中對(duì)此約定,或使遲延履行出資義務(wù)人逃脫責(zé)任。二、公司注冊(cè)資本為人民幣_(tái)萬(wàn)元。本次將公司資本金增加至_萬(wàn)元人民幣。公司現(xiàn)有股東實(shí)持資本金_萬(wàn)元人民幣,本次增各股東出資額_萬(wàn)元人民幣,出資方式為:_方式。投資方的出資方式、出資額和占股比例:甲方以_作為出資,出資額_萬(wàn)元人民幣,占公司注冊(cè)資本的_%。三、甲方權(quán)利義務(wù)(一)甲方有權(quán)了解乙方的經(jīng)營(yíng)管理、投資款使用情況,但在行使該權(quán)利以不影響乙方
9、正常管理和運(yùn)作投資款為限。甲方應(yīng)保證其對(duì)投資資款有完全的權(quán)利進(jìn)行處理,且投資款投入本合同約定的投資領(lǐng)域并不會(huì)導(dǎo)致任何法律糾紛。(二)甲方應(yīng)當(dāng)確保其對(duì)乙方的出資以直接持有乙方股權(quán)/份額為目的。若存在代持情況的,應(yīng)當(dāng)向乙方如實(shí)披露。(三)果投資協(xié)議書(shū)中對(duì)甲方權(quán)利有任何其他優(yōu)先約定的,甲方有權(quán)按照協(xié)議約定行使相應(yīng)的權(quán)利。四、乙方權(quán)利義務(wù)乙方在符合有關(guān)法律規(guī)定的基礎(chǔ)上,有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定對(duì)投資款進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,并保障其以誠(chéng)實(shí)信用、謹(jǐn)慎勤勉的原則管理和運(yùn)用投資款,保障公司和股東權(quán)益。乙方承諾將將按照協(xié)議約定或甲方要求使用投資款。五、收益與分配風(fēng)險(xiǎn)提示:在盈余分配問(wèn)題上,投資人通常不會(huì)忽略,但對(duì)于投資項(xiàng)目給
10、第三人造成損失的賠償責(zé)任分擔(dān)上,投資人往往會(huì)出現(xiàn)疏漏。雖然各投資人對(duì)外承擔(dān)責(zé)任的范圍和內(nèi)容是一致的,但對(duì)投資人內(nèi)部責(zé)任分擔(dān)以及追償問(wèn)題很大程度上是依據(jù)協(xié)議/約定確定的。若因約定不明,會(huì)使得無(wú)過(guò)錯(cuò)投資人要與過(guò)錯(cuò)投資人共同承擔(dān)責(zé)任,甚至數(shù)倍于有過(guò)錯(cuò)投資人。照_占_%、_占_%的股份比例分紅,每季度提取當(dāng)季度的稅后利潤(rùn)的_%進(jìn)行股東分紅,每滿_個(gè)月再提取近_個(gè)月的積累盈利部分的_%進(jìn)行股東分紅,盈利的余額部分作為合作公司的風(fēng)險(xiǎn)公積金和資本公積金,累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的_%后,可不再提取。為公司發(fā)展,分配比例股東可視具體情況商議調(diào)整,原則上不能提高。六、稅費(fèi)的承擔(dān)各方基于本次投資所應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的稅費(fèi),按照法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)部門(mén)的規(guī)定辦理。七、保密義務(wù)除法律、法規(guī)的規(guī)定和協(xié)議另有約定外,未經(jīng)任何一方書(shū)面同意,不得以任何方式泄露和利用與本次投資相關(guān)的信息。各方當(dāng)事人均應(yīng)當(dāng)持續(xù)保密義務(wù),保密義務(wù)不因本協(xié)議解除、終止而終止。八、退出及清算甲方出資后,不得要求退回出資,除有下列情況之一出現(xiàn):(一)乙方股東/合伙人一致決定終止經(jīng)營(yíng);(二)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致同意;(三)因行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)或其他國(guó)家機(jī)關(guān)的法律行為,導(dǎo)致乙方發(fā)生破產(chǎn)或清算事件;(四)發(fā)生協(xié)議約定的其他情形。九、爭(zhēng)議解決方式因本協(xié)議而產(chǎn)生或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,如經(jīng)友好協(xié)商未能解決的,可向_仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲
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