XXX銀行XXX專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)學(xué)習(xí)心得

1、XX銀行XXX專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)學(xué)習(xí)心得為了全面提升營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)管理水平，全行開(kāi)展了XXX專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈

2、的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只

3、有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋

4、梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自

5、已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要XXX我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如違規(guī)違紀(jì)警示案例之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒(méi)有柜員XXX的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納XXX的隨意放縱、XXX支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，XXX一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后XXX支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了XXX的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是XXX某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要XXX一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。三、增強(qiáng)規(guī)

6、章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“XXX：“XXX”。正因?yàn)橛辛算y行的“XXX”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果

7、不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案

8、件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交XXX互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)

9、險(xiǎn)隱患，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。再加一點(diǎn)點(diǎn)。為確保創(chuàng)建XXX活動(dòng)順利開(kāi)展，該社成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)組織實(shí)施，落實(shí)崗位責(zé)任制，組織制定了創(chuàng)建XXX活動(dòng)實(shí)施方案、創(chuàng)建XXX活動(dòng)考核標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建XXX活動(dòng)考核辦法，對(duì)轄內(nèi)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。在實(shí)施過(guò)程中，該社按照制定方案、宣傳發(fā)動(dòng)、組織學(xué)習(xí)、檢查整改、組織驗(yàn)收五個(gè)階段分步實(shí)施，以“XXX”(勞動(dòng)組合科學(xué)化、業(yè)務(wù)操作規(guī)范化、基礎(chǔ)管理制度化)和“XXX”(XXX、XXX、XXX)為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，分為“達(dá)標(biāo)”、“XXX”、“XXX”三個(gè)層次，集中進(jìn)行考核，定期驗(yàn)收命名。同時(shí)要求各

10、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每月組織職工學(xué)習(xí)4次以上，并保證做到學(xué)習(xí)有記錄、有筆記和心得體會(huì)。根據(jù)創(chuàng)建會(huì)計(jì)內(nèi)控“XXX”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則，組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)照會(huì)計(jì)工作管理、會(huì)計(jì)基本規(guī)定、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案、出納業(yè)務(wù)、支付結(jié)算、會(huì)計(jì)主管職責(zé)履行、財(cái)務(wù)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等九個(gè)方面、四十個(gè)小項(xiàng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)進(jìn)行自查、整改。并對(duì)轄內(nèi)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立了會(huì)計(jì)內(nèi)控創(chuàng)“XXX”臺(tái)賬，臺(tái)賬包含檢查項(xiàng)目、檢查問(wèn)題情況、問(wèn)題整改情況、整改責(zé)任人等，以此作為評(píng)價(jià)依據(jù)。將日常監(jiān)管、集中監(jiān)督、格式化、作業(yè)式檢查、會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)賬以及柜員卡、印章、現(xiàn)金箱等重點(diǎn)事項(xiàng)、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題，審計(jì)、銀監(jiān)局等非會(huì)計(jì)部門檢查問(wèn)題，認(rèn)真登記臺(tái)賬，形成對(duì)機(jī)構(gòu)

11、、人員全面動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)。通過(guò)檢查、整改，逐步消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。對(duì)同一網(wǎng)點(diǎn)人員多次出現(xiàn)類似問(wèn)題的將加大處罰力度，杜絕“履查履犯”現(xiàn)象，逐步達(dá)到“違規(guī)事件明顯減少、制度執(zhí)行力明顯提高”的合規(guī)目標(biāo)。為了教育廣大干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，積極營(yíng)造遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，防范各類案件的發(fā)生，省聯(lián)社組織在全省農(nóng)村信用社開(kāi)展XXX”的“XXX”教育活動(dòng)，我認(rèn)為該項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展具有極為重要的實(shí)際意義。首先，開(kāi)展“XXX”教育活動(dòng)是規(guī)范農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要。結(jié)合我縣農(nóng)村信用社實(shí)際情況，從歷次信用社發(fā)生的案件情況看，違規(guī)經(jīng)營(yíng)屢禁不止。突出表現(xiàn)在：一是貸款形態(tài)反映嚴(yán)重失真。表現(xiàn)為

12、歷年不良貸款形態(tài)反映嚴(yán)重失真，同時(shí)XXXXXX年、XXXXXX年貸款的投放與清收賬面反映失真，部分信用社相當(dāng)數(shù)量的貸款是以貸收貸、到期換據(jù)。這是我縣農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中的一個(gè)突出違規(guī)違紀(jì)行為。長(zhǎng)此發(fā)展，嚴(yán)重地影響到農(nóng)信社的發(fā)展。二是賬面經(jīng)營(yíng)效益反映嚴(yán)重失真，會(huì)計(jì)核算規(guī)則意識(shí)十分淡薄。增貸收息、轉(zhuǎn)據(jù)收息、虛提應(yīng)收利息等，造成財(cái)務(wù)收入嚴(yán)重虛假，把賬務(wù)搞亂了，把人心搞散了，把信用社搞虧了。三是急功近利、短期投機(jī)行為嚴(yán)重。部分網(wǎng)點(diǎn)為了騙取績(jī)效工資，搞虛增存款，通過(guò)社與社往來(lái)虛轉(zhuǎn)存款，有的明目張膽的空存款，充分暴露了嚴(yán)重的急功近利、投機(jī)鉆營(yíng)的思想。四是操作風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題嚴(yán)重。近年來(lái)各類檢查，特別是八月份儲(chǔ)蓄專

13、項(xiàng)審計(jì)的結(jié)果表明，部分信用社紀(jì)律松馳，員工有章不循可以說(shuō)相當(dāng)嚴(yán)重，觸目驚心。崗位登記對(duì)賬、碰庫(kù)、事后監(jiān)督等這些“互控”措施流于形式，甚至于這些形式上的記錄也都是虛假的、事后補(bǔ)登的，這些都形成了很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。五是道德風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)喪失。為了制止上述違規(guī)行為，重振良好的、規(guī)范的經(jīng)營(yíng)行為，當(dāng)前開(kāi)展“XXX”非常之及時(shí)。其次，開(kāi)展“XXX”教育活動(dòng)是保障我縣農(nóng)村信用社改革取得成功的需要。現(xiàn)在，我縣農(nóng)村信用社已經(jīng)順利通過(guò)銀監(jiān)分局的考核，成功申請(qǐng)到了央行XXXXXX億專項(xiàng)票據(jù)。但是該票據(jù)的兌付所要求的條件、設(shè)置的門檻很高，需要全縣員工以扎實(shí)的工作作風(fēng)，務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，努力完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?！癤XX”教育活

14、動(dòng)的開(kāi)展正是培育扎實(shí)的工作作風(fēng)與務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、確保達(dá)到兌付條件的思想與制度基礎(chǔ)。第三，開(kāi)展“XXX”教育活動(dòng)是增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法意識(shí)和職業(yè)道德觀念的需要?！癤XX”教育活動(dòng)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是各項(xiàng)制度，制度中對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)厲處罰、高昂的違規(guī)成本與代價(jià)有助于我們提高遵紀(jì)守法意識(shí)和職業(yè)道德觀念。開(kāi)展“XXX”教育活動(dòng)，我認(rèn)為首先要重點(diǎn)地學(xué)習(xí)和掌握XXX農(nóng)村信用社員工違反規(guī)章制度處理辦法和省信用聯(lián)社陸續(xù)出臺(tái)的基本制度。用這些制度去指導(dǎo)我們經(jīng)營(yíng)，避免因未遵守制度而無(wú)辜受到處罰。因此，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和掌握各項(xiàng)制度是全體員工提升自我保護(hù)觀念和完善“自控”意識(shí)的基礎(chǔ)。其次，要樹(shù)立“XXX”觀念。就是從現(xiàn)在起，要求各信

15、用社真實(shí)反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。堅(jiān)持會(huì)計(jì)賬表的真實(shí)性、有效性和合法性，反對(duì)弄虛作假，虛報(bào)瞞報(bào)，搞假數(shù)字、假賬表。會(huì)計(jì)科目、統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目歸屬準(zhǔn)確，堅(jiān)決杜絕變?cè)焯摷贂?huì)計(jì)憑證，亂用會(huì)計(jì)科目、統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目和賬戶等行為。要真實(shí)反映不良貸款占用形態(tài)、財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)攤銷的應(yīng)及時(shí)攤銷，應(yīng)計(jì)提的應(yīng)按規(guī)定比例提取，嚴(yán)禁虛增收入，嚴(yán)禁將當(dāng)年增加的存貸款隱藏到下年反映。第三、落實(shí)“XXX”。就是要求增強(qiáng)財(cái)務(wù)核算意識(shí)。堅(jiān)持核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和合規(guī)性。嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，嚴(yán)禁私設(shè)“小金庫(kù)”、收存收貸不入賬、違規(guī)放貸、以貸收息、以貸謀私、濫列亂支等行為。大力開(kāi)展增收節(jié)支工作，對(duì)各項(xiàng)收入要做到應(yīng)收盡收，嚴(yán)禁擅自減免貸款利息。第四、規(guī)范“XXX”，就是要求提高全體員工的遵章守紀(jì)意識(shí)。堅(jiān)持依法依規(guī)治社，用制度管人管事管錢，堅(jiān)決反對(duì)和制止有章不循、違章不究、以權(quán)代法、貪贓枉法等現(xiàn)象。我們要認(rèn)真執(zhí)行XXX農(nóng)村信用社員工“六不準(zhǔn)”和XXX農(nóng)村信用社員工違反規(guī)章制度處理辦法等規(guī)章制