【教師招聘資格證知識(shí)寶典】群體心理與行為

1、第五章 群體心理與行為1.什么是社會(huì)知覺 又稱社會(huì)認(rèn)知，即個(gè)體對他人、群體以及對自己的知覺。社會(huì)知覺是人的社會(huì)化、社會(huì)動(dòng)機(jī)、態(tài)度、社會(huì)行為發(fā)生的基礎(chǔ)。2.簡述社會(huì)知覺的范圍(1)對表情的知覺 (2)對他人人格的知覺 (3)對人際關(guān)系的知覺 (4)對行為原因的認(rèn)知 3.影響社會(huì)知覺的因素(1)認(rèn)知者本身的特點(diǎn)：認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn) 認(rèn)知者的性格 認(rèn)知者的需要(2)認(rèn)知對象本身的特點(diǎn)：是指該對象對于認(rèn)知者所具有的價(jià)值及其社會(huì)意義的大小。認(rèn)知對象，可以是某個(gè)人、某個(gè)團(tuán)體或其他具有社會(huì)意義的事物。4.什么是社會(huì)態(tài)度社會(huì)態(tài)度是個(gè)體基于過去經(jīng)驗(yàn)對周圍的人、事、物持有的比較持久一致的心理準(zhǔn)備狀態(tài)。大多數(shù)社會(huì)心理學(xué)家

2、都同意態(tài)度由認(rèn)知、情感和行為傾向三種成分組成。5.社會(huì)態(tài)度由哪些成分組成(1)認(rèn)知成分 (2)情感成分 (3)行為傾向成分6.簡述社會(huì)態(tài)度的基本特征(1)對象性 (2)內(nèi)在性 (3)持久性7.簡述社會(huì)態(tài)度的功能 (1)適應(yīng)功能 (2)自我防御功能 (3)價(jià)值表現(xiàn)功能 (4)認(rèn)識(shí)或理解功能8.什么是印象形成印象形成是指對別人或事物進(jìn)行歸類，明確其意義，使自己的行為獲得明確定向的過程。 9.簡述印象形成的效應(yīng) (1)社會(huì)刻板印象 對一群人的特征或動(dòng)機(jī)加以概括，把概括得出的群體的特征歸屬于團(tuán)體的每一個(gè)人，認(rèn)為他們每人都具有這種特征，而無視團(tuán)體成員中的個(gè)體差異。這種現(xiàn)象稱為社會(huì)刻板效應(yīng)。(2)暈輪效應(yīng)

3、 我們認(rèn)為某人具有某種特征時(shí)，就會(huì)對他的其他特征作相似判斷，這就是暈輪效應(yīng)，也稱光環(huán)效應(yīng)。(3)首因效應(yīng)在總體印象形成上，最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱為首因效應(yīng)，也叫最初效應(yīng)。(4)近因效應(yīng)近因效應(yīng)是指在總體印象形成上，新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，也叫最近效應(yīng)。(5)投射效應(yīng)投射效應(yīng)，是指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，認(rèn)為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。10.什么是人際關(guān)系人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來的直接的心理上的聯(lián)系。11.簡述人際關(guān)系的特點(diǎn)(1)個(gè)體性 (2)直接性 (3)

4、情感性12.中小學(xué)生的人際關(guān)系主要有哪些同伴關(guān)系、親子關(guān)系和師生關(guān)系。13.簡述人際關(guān)系建立和發(fā)展的階段(1)定向階段 (2)情感探索階段 (3)感情交流階段 (4)穩(wěn)定交往階段14.簡述舒茨人際需要的三維理論(1)包容需要包容需要，又稱之為歸屬需要，是個(gè)人能被他人認(rèn)同接納，在群體情境中產(chǎn)生歸屬的需求，想要與他人建立并維持一種滿意的相互關(guān)系的需要。這種需要表現(xiàn)為希望與別人發(fā)生相互作用，建立聯(lián)系并維持和諧關(guān)系的愿望。 表現(xiàn)為： = 1 * GB3 * MERGEFORMAT 缺乏包容需要的人； = 2 * GB3 * MERGEFORMAT 過度包容需要滿足的人； = 3 * GB3 * MER

5、GEFORMAT 適度包容需求滿足的人。(2)控制需要 控制需要又稱為支配需要，個(gè)體控制別人或被別人控制的需要，是個(gè)體在權(quán)力關(guān)系上與他人建立或維持滿意人際關(guān)系的需要。控制需要主要有三種類型： = 1 * GB3 * MERGEFORMAT 服從型； = 2 * GB3 * MERGEFORMAT 專制型； = 3 * GB3 * MERGEFORMAT 民主型。(3)感情需要感情需要又叫情感需要，是指個(gè)體愛別人或被別人愛的需要，是個(gè)體在人際交往中建立并維持與他人親密的情感聯(lián)系的需要。這種需要表現(xiàn)為在情感上與他人建立和維持良好關(guān)系的愿望，由此產(chǎn)生的積極動(dòng)機(jī)和行為包括喜愛、親密、關(guān)懷等。情感需要也

6、表現(xiàn)為三種類型： = 1 * GB3 * MERGEFORMAT 低個(gè)人行為； = 2 * GB3 * MERGEFORMAT 超個(gè)人行為； = 3 * GB3 * MERGEFORMAT 適度個(gè)人行為。15.簡述影響人際吸引的因素(1)儀表因素 (2)空間距離因素 (3)交往頻率因素 (4)相似性因素(5)互補(bǔ)性因素 (6)能力因素 (7)個(gè)性品質(zhì)因素16.簡述群體的含義又叫社會(huì)群體，是兩個(gè)以上的人在同一目標(biāo)指引和同一規(guī)范的約束之下，彼此影響，相互作用，共同活動(dòng)的集合體，也可稱為團(tuán)體。17.簡述群體的特征(1)共同的目標(biāo) (2)共同的情感 (3)共同的價(jià)值規(guī)范 (4)一定的組織機(jī)構(gòu)18.簡述

7、群體的分類(1)按照群體內(nèi)各種相互作用的目的和性質(zhì)等的不同，可以把群體分為正式群體和非正式群體(2)按照群體是否真實(shí)存在，可以把群體分為假設(shè)群體和實(shí)際群體(3)按照群體的規(guī)模，可以把群體分為大群體和小群體(4)按照群體發(fā)展水平和群體成員間關(guān)系密切程度，可以把群體分為松散群體、聯(lián)合群體和集體19.群體動(dòng)力的內(nèi)涵是指群體行為的動(dòng)力與方向。20.群體動(dòng)力的表現(xiàn)群體凝聚力，群體規(guī)范，群體氣氛，群體成員的人際關(guān)系。21.教師應(yīng)如何提高課堂里的群體凝聚力群體凝聚力又稱群體內(nèi)聚力，是指群體對成員的吸引力和成員對群體的向心力以及成員之間人際關(guān)系的緊密程度綜合形成的，使群體成員固守在群體內(nèi)的內(nèi)聚力量。 教師在課

8、堂里應(yīng)采取以下措施來提高學(xué)生的群體凝聚力：首先，要了解群體的凝聚力情況。其次，要幫助課堂里的所有學(xué)生對一些重大事件與原則問題保持共同的認(rèn)識(shí)與評價(jià)，形成認(rèn)同感。再次，引導(dǎo)所有學(xué)生在情感上加入群體，以作為群體的成員而感到自豪，形成歸屬感。最后，當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出符合群體規(guī)范和群體期待的行為時(shí)，就給予贊許與鼓勵(lì)，使其行為因強(qiáng)化而鞏固，形成力量感。22.什么是社會(huì)助長（最早發(fā)現(xiàn)社會(huì)助長現(xiàn)象的是心理學(xué)家特里普利特） 也叫社會(huì)促進(jìn)，是指因他人在場或與別人一起活動(dòng)從而使個(gè)人的活動(dòng)效率與水平提高的現(xiàn)象。23.什么是社會(huì)惰化 也叫社會(huì)懈怠，是指個(gè)人與群體其他成員一起完成某種事情或個(gè)人活動(dòng)時(shí)，有他人在場，往往個(gè)人所付出

9、的努力比單獨(dú)時(shí)偏少，不如單干時(shí)出力多，個(gè)人的活動(dòng)積極性與效率下降的現(xiàn)象。24.什么是從眾從眾是人們在真實(shí)的或想象的群體影響和壓力下，放棄自己的意見而采取與大多數(shù)人一致行為的心理狀態(tài)，即知覺、判斷、信仰以及行為表現(xiàn)與群眾中多數(shù)人一致的現(xiàn)象。所謂的“隨波逐流”、“人云亦云”就是從眾的最好寫照。25.從眾容易在什么樣的情境發(fā)生(1)判斷作業(yè)難度高，所呈現(xiàn)刺激模糊不清時(shí)，個(gè)體順從社會(huì)壓力的傾向就高。(2)群體極具吸引力并有高度的凝聚力時(shí)。(3)個(gè)體感受到群體成員有能力，而自己能力較差時(shí)。(4)個(gè)人的反應(yīng)將會(huì)被群體知道時(shí)。(5)群體至少有三個(gè)成員反應(yīng)一致時(shí)。 (6)在鼓勵(lì)遵從社會(huì)準(zhǔn)則的文化背景下。26.

10、簡述從眾的種類(1)真從眾（口服心服） (2)權(quán)宜從眾（口服心不服） (3)不從眾27.簡述從眾的原因(1)尋求行為參照 (2)群體凝聚力 (3)對偏離的恐懼28.影響從眾的因素(1)個(gè)體的特點(diǎn) (2)群體因素 (3)刺激物因素29.簡述服從的概念服從是個(gè)人按照社會(huì)要求、群體規(guī)范或他人的命令而作出的行為，這種行為是在外界的明確要求下發(fā)生的。30.簡述服從的原因(1)合法權(quán)利 (2)責(zé)任轉(zhuǎn)移31.簡述影響服從的因素(1)命令者的權(quán)威性 (2)服從者的道德水平和人格特征 (3)情境壓力32.什么是依從 也叫順從，是指在他人的直接請求下按照他人要求做的傾向，即接受他人請求，使他人請求得到滿足的行為。

11、33.順從和從眾的區(qū)別 順從是在他人的直接請求下做出的，而從眾并沒有他人的直接要求，從眾來自一種無形的群體壓力。34.順從和服從的區(qū)別 順從來自他人的請求，是非強(qiáng)制性的，而服從來自他人的命令，帶有某種強(qiáng)制的特征；命令者與服從者之間往往存在規(guī)定性的社會(huì)角色聯(lián)系，如老師與學(xué)生、上級(jí)與下級(jí)，而請求者與順從者之間并沒有規(guī)定性的社會(huì)角色關(guān)系的束縛，各種人際交往之中都可以產(chǎn)生順從行為。因此，順從是一種比服從更為普遍的社會(huì)影響方式。35.什么是利他利他行為是指不期待任何回報(bào)、出于自覺自愿的助人行為。36.利他行為的特征(1)自愿性 (2)利他性 (3)無償性 (4)損失性37.利他分類(1)自我利他主義取向

12、 (2)純利他主義取向38.影響利他行為的因素(1)自然環(huán)境(2)社會(huì)情境： 旁觀者效應(yīng) 對情境的社會(huì)性意義的判斷 助人的得失(3)時(shí)間壓力(4)利他對象的特點(diǎn)39.如何培養(yǎng)學(xué)生的利他行為(1)培養(yǎng)移情能力 (2)強(qiáng)化利他行為 (3)提供榜樣示范 (4)學(xué)習(xí)助人技能40.什么是侵犯侵犯行為又稱為攻擊行為，是一種有意傷害他人，引起他人生理上或心理上的痛苦行為。41.簡述侵犯的構(gòu)成侵犯是由傷害行為、侵犯動(dòng)機(jī)及社會(huì)評價(jià)三方面的因素構(gòu)成。42.侵犯行為的特點(diǎn) (1)外顯性 (2)傷害性，即侵犯行為對他人造成了損害 (3)有意性，即行為者具有傷害的動(dòng)機(jī)和意圖。43.簡述影響侵犯的因素 (1)情緒喚起水平

13、 (2)道德發(fā)展水平 (3)自我控制能力 (4)社會(huì)角色與群體 (5)大眾傳媒的影響44.如何控制中小學(xué)生的侵犯行為 (1)宣泄法 (2)懲罰法 (3)移情法 (4)認(rèn)知干預(yù) (5)榜樣作用和大眾媒體的宣傳45.什么是群體極化 是指群體成員中原已存在的傾向性得到加強(qiáng)，使一種觀點(diǎn)或態(tài)度從原來的群體平均水平，加強(qiáng)到具有支配性地位的現(xiàn)象。46.簡述群體極化產(chǎn)生的原因(1)個(gè)人傾向假設(shè)群體鼓勵(lì)富有冒險(xiǎn)性的見解，擔(dān)心決策過于謹(jǐn)慎而被別人看不起或輕視。(2)責(zé)任分散。(3)個(gè)人單獨(dú)決策時(shí)，由于掌握的信息有限，提建議便趨于謹(jǐn)慎，但經(jīng)過群體討論，擁有更多信息，因此也不再謹(jǐn)慎而敢于進(jìn)行冒險(xiǎn)決策。(4)文化價(jià)值傾向?qū)τ诟呙半U(xiǎn)性行為有較高評價(jià)。高冒險(xiǎn)往往與英雄氣概聯(lián)系到一起，容易獲得好評，從而使人們傾向于鼓勵(lì)冒險(xiǎn)。47.什么是去個(gè)體化 是指在群體壓力和群體意識(shí)影響下，似乎感到自己被淹沒在群體之中，并喪失了個(gè)人身份和責(zé)任感，從而產(chǎn)生一些個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)的行為。48.簡述去個(gè)體化產(chǎn)生的原因(1)匿名性 (2)責(zé)任分散 (3)自覺性減少49.什么是合作合作是個(gè)體或群體為了共同的目標(biāo)而協(xié)同活動(dòng)，相互配合以實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)