下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、產(chǎn)品手冊(cè)Check PoCheck Po精英級(jí)支持您的如果您的安全曾經(jīng)出現(xiàn)過嚴(yán)重的故障,它可能會(huì)危害到性能以及對(duì)您網(wǎng)絡(luò)的保護(hù),從而使您的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。大型企業(yè)與高效網(wǎng)絡(luò)不能夠宕機(jī)或?qū)夹g(shù)支持的漫長(zhǎng)等待。因此對(duì)于安全管理員來說,安全網(wǎng)絡(luò)功能快速的響應(yīng)時(shí)間是的要求。的解決方案Check Po精英級(jí)支持可提供全天候的全面支持,外加24小時(shí)緊急派遣服務(wù),針對(duì)所有您無法解決的故障。Check Po精英級(jí)支持是面向需要更快的響應(yīng)時(shí)間并且要求緊急現(xiàn)場(chǎng)處理的特級(jí)支持客戶,為您提供使您高枕無憂的支持。根據(jù)需要對(duì)支持案例提供支持如果您的Check Po安全出現(xiàn)了嚴(yán)重的故障,請(qǐng)與Check PoTAC們一接到您的,就會(huì)
2、派出一位Check Po安全工盡快到達(dá)您的位置,以解決您的系統(tǒng)故障并恢復(fù)您的網(wǎng)絡(luò)。案例包括了導(dǎo)致產(chǎn)品失效的或設(shè)備故障。硬件問題已經(jīng)包含在了的硬件返回與更換政策中,并不適用于緊急派遣服務(wù)。最快速的支持解決方案專業(yè)的工具、技巧與技術(shù)按需提供資源Check Po精英級(jí)支持是一種超值的服務(wù)解決方案,即使發(fā)生故障也能夠最大限度地減少安全網(wǎng)絡(luò)的宕機(jī)支持中心資源的特殊權(quán)限。時(shí)間。該解決方案承諾提供30分鐘的響應(yīng)時(shí)間,緊急的現(xiàn)場(chǎng)處理以及產(chǎn)品特性n 針對(duì)重要支持案例提供緊急派遣服務(wù)n 提供全球7 x 24支持,沒有任何限制n對(duì)最需要支持的案例的響應(yīng)時(shí)間為30分鐘 n 快速升級(jí)至幫助臺(tái)的方法產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)n 更快速的支
3、持解決方案n 完全使您高枕無憂n 通過知識(shí)庫n 根據(jù)需要提供資源。 類別: 面向所有人 | 12011年 Check Po技術(shù)Check Po精英級(jí)支持響應(yīng)時(shí)間更快Check Po精英級(jí)支持的主要目的就是提供最快速的支持解決方案,從而最大限度地降低對(duì)您業(yè)務(wù)的影響。精英級(jí)支持提供的全年無休的支持,所有嚴(yán)重等級(jí)為1和2的的響應(yīng)時(shí)間為30分鐘,以便在時(shí)間迫切的情況下確保提供最好的支持。硬件更換速度更快精英級(jí)客戶還會(huì)獲得更快的硬件維修和更換服務(wù)。為了啟動(dòng)RMA (返回材料認(rèn)證),請(qǐng)與Check Po或者您當(dāng)?shù)氐暮献骰锇橹苯勇?lián)系。您的硬件更換將會(huì)由最近的一班飛機(jī)發(fā)出,從而比普通的RMA流程節(jié)約了您多達(dá)2
4、4小時(shí)的時(shí)間。根據(jù)需要提供資源Check Po擁有專業(yè)知識(shí)、工具和技術(shù)來以最快的速度恢復(fù)安全網(wǎng)絡(luò)。的工將會(huì)與您的 IT 團(tuán)隊(duì)一起,利用專業(yè)的故障排除技術(shù)、先進(jìn)的工具、熱點(diǎn)修復(fù)裝置來實(shí)施行動(dòng)方案,并且會(huì)在您的安全網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)之前不斷進(jìn)試。在解決了關(guān)鍵問題之后,一份詳細(xì)根源與預(yù)防分析文件將會(huì)此。工將會(huì)繼續(xù)在您的位置停留最多三天或者直到您的安全網(wǎng)絡(luò)功能安全恢復(fù)。精英級(jí)服務(wù)。客戶能夠獲得支持中心資源的和每天 24 小時(shí)的通過Check Po打開一個(gè)重要的服務(wù)請(qǐng)求Check Po分配和派遣工準(zhǔn)備好并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)得到恢復(fù),重要提供預(yù)防分析方案結(jié)束如何訂購(gòu)請(qǐng)與 Check Po或者您當(dāng)?shù)氐暮献骰锇槁?lián)系訂購(gòu)精英級(jí)支持
5、產(chǎn)品。您還可以在Check PoCO-ELITE 從服務(wù)報(bào)價(jià)工具中生成一個(gè)免費(fèi)報(bào)價(jià)。用戶中心,用CPES-ITE 或者 CP-支持對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)特級(jí)7 x 24 x 365無30分鐘2個(gè)小時(shí)特級(jí)支持工精英級(jí)7 x 24 x 365有30分鐘30分鐘特級(jí)支持工基本的服務(wù)水平協(xié)議5 x 9無30分鐘4個(gè)小時(shí)支持中心工高級(jí)TAC當(dāng)天/下一個(gè)工作日發(fā)貨5 x 9 x NBD針對(duì)重要的現(xiàn)場(chǎng)工1級(jí)嚴(yán)重問題的響應(yīng)時(shí)間2級(jí)嚴(yán)重問題的響應(yīng)時(shí)間支持的焦點(diǎn)支持知識(shí)庫返回材料認(rèn)證(RMA)結(jié)果RMA發(fā)貨方法合作伙伴快遞7 x 24 x 4H合作伙伴快遞7 x 24 x 4H現(xiàn)場(chǎng)提交(已經(jīng))CHECK PO全球總部5 HaSolelim Street,Aviv 67897, Israel | 624-1100 | 電子郵件:i總部:972-3-753-4555 | 傳真:972-3-800 Bridge Pa
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- GB/T 43259.301-2024能量管理系統(tǒng)應(yīng)用程序接口(EMS-API)第301部分:公共信息模型(CIM)基礎(chǔ)
- GB/T 45117-2024術(shù)語工作適老化基本術(shù)語
- S-palm-P0-180-199-TFA-生命科學(xué)試劑-MCE-7378
- 3-Hydroxytectorigenin-7-O-β-D-xylosyl-1-6-β-D-glucopyranoside-生命科學(xué)試劑-MCE-6603
- 二零二五年度糧油產(chǎn)業(yè)投資基金合作協(xié)議
- 二零二五年度美縫劑銷售質(zhì)保及品牌推廣協(xié)議
- 2025年度股權(quán)變更及知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議
- 2025年度跨境電商園區(qū)場(chǎng)地租賃合同終止協(xié)議
- 2025年度私人二手車置換及金融支持合同
- 二零二五年度自然人與體育健身公司合作推廣協(xié)議
- 漂流規(guī)劃設(shè)計(jì)方案
- 《社區(qū)康復(fù)》課件-第九章 言語障礙患者的社區(qū)康復(fù)實(shí)踐
- 親歷電子病歷系統(tǒng)分級(jí)評(píng)價(jià)四級(jí)參評(píng)紀(jì)實(shí)-2022醫(yī)院信息化
- 凸優(yōu)化在經(jīng)濟(jì)學(xué)與金融學(xué)中的應(yīng)用
- 【鋼鐵冶煉】-銻冶煉先關(guān)工藝
- 大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃知到章節(jié)答案智慧樹2023年齊魯師范學(xué)院
- 環(huán)境因素匯總識(shí)別及評(píng)價(jià)表(保衛(wèi)部 )
- GB/T 9123.1-2000平面突面鋼制管法蘭蓋
- 元代文學(xué)-緒論課件
- 2023年版勞動(dòng)實(shí)踐河北科學(xué)技術(shù)出版社一年級(jí)下冊(cè)全冊(cè)教案
- 方案報(bào)審表(樣表)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論