電腦一體機培訓(xùn)材料樣

1、電腦一體機培訓(xùn)材料（樣）市場營銷培訓(xùn)教材一個最好的產(chǎn)品，如果只能擺在倉庫或者實驗室，那么這個產(chǎn)品也只能稱是一個累贅品.一個沒有價值的東西.任何產(chǎn)品，只有通過營銷，走向市場才能體現(xiàn)出產(chǎn)品的本身價值.那么又如 何來了解產(chǎn)品本身的價值呢？產(chǎn)品又有什么樣的價值？今天我們圍繞這個話題來做一個詳細(xì) 的解說.讓大家知道這個產(chǎn)品的作用與優(yōu)勢.來了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品.1. 一體機概念什么叫電腦電視一體機？簡單的說電腦電視一體機就是將電腦，顯示器，音箱通過尖端技術(shù)處理合為一體.然而達(dá)到 此機可以獨立當(dāng)電視機用，也可以獨立當(dāng)電腦用，還可以獨立當(dāng)顯示器用，最具獨特的還可 以一邊當(dāng)腦用也可以當(dāng)電視機用.達(dá)到真正的一體化功

2、能.一體機歷史：在2001年就有公司做過電腦一體機，當(dāng)時的電腦一體機還不可以看電視.只是顯示器和主機集成.（據(jù)了解有富士通，蘋果，東芝做過）.當(dāng)時的一體機最大尺寸也只有 19寸正屏的.后來到了 2004年神舟推出了一款15寸電腦一體機，底座可以拆疊的.外觀也 很漂亮，體積很精致.當(dāng)時上市后賣的真的好紅火，我?guī)讉€朋友都有買.而且當(dāng)時價格是4千 多.可是沒有多久，這款一體機的毛病就出來了，第一就是最腦配件猛勢升級.845以下的主 板一下子就被淘汰.酷壑雙核的CPU騰空出世.第二代內(nèi)存也隨之問世.而神舟這個一體 機里面的主板，解碼板都是自主研發(fā)的.沒有辦法升級.另外神舟這片新的主板散熱有問題， 當(dāng)機

3、器用到幾個月后就經(jīng)常會死機.并且機器外殼上就有明顯很高的手感溫度.就這樣一 體機又被消費者看扁了 .直到現(xiàn)在，許多人都對這個一體機抱有觀望狀態(tài).之前做一體機的 公司被淘汰絕大多數(shù)原因是因為散熱問題造成 .真正的一體機產(chǎn)品是有很長時間了 ，可是 到目前為止真正做成功了的公司還屈指可數(shù).至少，國內(nèi)眾多的品牌經(jīng)營門店還沒有得賣.一體機的前景：一體機有很多公司做過，也有很多公司在做，可是真正的零售市場還沒有真正的起步.其實大家都在想這個產(chǎn)品有市場，可真正落實到設(shè)計，開發(fā)，生產(chǎn).投入這個方 面還是在觀望.所以一直沒有人來搶這個市場.大家都在做酒店行業(yè)這一塊.說穿了彳艮多 人在賣，其實做的人不多.既然一體

4、機沒有被市場遺棄，那么肯定有它本身的優(yōu)越點.而我 們正是這樣捕捉了一體機的優(yōu)越性能進行了技術(shù)上的整合 ，開發(fā)，完善.看到了一體機必定 是將來的發(fā)展趨勢.一體機的前景應(yīng)該是一片光明.一體機與傳統(tǒng)臺式機的比較，為什么要出一體機？首先從體積上評定一體機就只有臺式機顯示那么大，而且不用那么繁瑣的連線.第二一體機省電，同等配置的機器臺式機用電量是一體機的 1.5倍.為什么呢？因為臺式機 所采用的電源都是機箱電源.功耗大.而一體機采用的是穩(wěn)壓 ATX適配電源,功耗低 第三噪音小，臺式機主機里面都是機箱電源，有一個很大的風(fēng)扇產(chǎn)生噪音.主板也有風(fēng)扇產(chǎn) 生噪音.而一體機電源是沒有風(fēng)扇的.并且一體機所采用的風(fēng)扇都

5、是靜音.根本聽不到聲音. 第四一體機可以掛在墻上，而臺式機就不可以.第五一體機可以直接看電視，而臺式機要 加電視盒才可以.第五一體機內(nèi)置有音響，而臺式機只可以外置。但是臺式機也有它的優(yōu)點，可以裝獨立顯卡.維修比一體機方便.綜合上述一體機明顯優(yōu)勢大于臺式機，將來主機板集成顯卡做成了 512MB,那么臺式機任 何優(yōu)勢都沒有了，所以，一體機將會取代傳統(tǒng)笨重的電腦機箱.電腦電視一體機產(chǎn)品特性.結(jié)構(gòu)特性：產(chǎn)品的外觀結(jié)構(gòu)就是跟普通的顯示器，液晶電視機形狀大小厚度基本一樣，所有接口位置裸露出來也是一樣.一體機內(nèi)部結(jié)構(gòu)都已從安全性，抗干擾，防輔射省電 節(jié)能，環(huán)保這一系列因素考慮好了的.另外著重設(shè)計了散熱系統(tǒng).

6、在溫升降+60度-35度完 全不影響使用性能.還就是從升級，定做都實現(xiàn)了大眾化.盡可能適用了市面上傳統(tǒng)電腦 隨意更換配件的性能.設(shè)計原理：一體機電路設(shè)計原理都是從安全設(shè)計出發(fā)的，采用了最大電壓只有24伏, 過載保護.不管是雷擊，短路，電壓過高或過低.機器都設(shè)有自動保護功能.不會損壞機器.一 體機外殼都是使用BBS環(huán)保塑膠材料注成，沒有銳角,毛刺或者說可以傷到人身體的隱患. 沒有外露電源.都采用了內(nèi)置.一體機所實現(xiàn)在功能并不是所有功能部件都放在機器里面 而實現(xiàn)的.而是采用高精密集成手段來實現(xiàn)的.一體機里面并沒有最腦機箱，也沒有音箱. 看電視也不是采用的所謂市面上人家說的電視卡 .我們的設(shè)計原理是

7、電視解碼板，主機主 板相互通訊而又相互獨立.想看電視時主板不需要工作.并且里面只有一個12伏的低壓電 源.散熱系統(tǒng)采用的是專業(yè)的純銅散熱器.另加兩個靜音排風(fēng)扇.我們設(shè)計的機器里面電源 熱量就算是最大負(fù)載都不會超過35度.所以，我們的機器在使用時外殼上不會有手感溫度. 也不會因為散熱問題導(dǎo)致電腦死機.（附一張電路原理圖）.設(shè)計目的：首先是看準(zhǔn)了未來各行業(yè)的需求，傳統(tǒng)的東西畢竟時間長了會要遭淘汰的.二是一體機不管在哪里用都方便.不像傳統(tǒng)的電腦要七大件.一體機省空間，接省接線 的煩瑣.三是外觀簡潔，樣式漂亮，給人身心一種無言的舒暢視覺.四.一體機對社會的貢獻(xiàn)：國家倡導(dǎo)的是節(jié)能，而我們的一體機就是最大

8、的省電.無噪音.我們的一體機最大負(fù)載時聲音也只有分貝，而傳統(tǒng)的電腦有 分貝.影響到人的身心健康.三是安全性能.一體機是立于桌面了，手腳很少會接觸到機器上面.而傳統(tǒng)電腦主 機是放在桌子下面，手腳隨時都在上面磕磕碰碰，并且外殼還是金屬的 .所以一體機從使 用安全角度看是最理想的.一體機適用行業(yè)用途適合各種辦公場所，娛樂場所，休閑場所等，如集團化辦公，個人辦公，家用客廳睡房，招待所，旅館，賓館.酒吧.酒店客房，媒體公司，房地產(chǎn)公司，證券公司，銀行，教育， 電子圖書室等等，現(xiàn)設(shè)有行業(yè)專業(yè)性的有：酒店客房專用電腦，中介公司專用電腦，房 地產(chǎn)公司專用電腦，教學(xué)專用電腦，網(wǎng)吧專用電腦，企業(yè)辦公專用電腦，廣告

9、機專用電 腦，液晶觸摸電腦等。.一體機功能1.電腦功能：一體機只要連接網(wǎng)線，電源線就可以辦公，上網(wǎng).無線鍵盤鼠標(biāo)，所有傳統(tǒng) 臺式電腦接口一體機上都具備有.高品質(zhì)媒體播放器1）支持本地播放；2）支持http播放；3）支持WMA、MP3、 DVD、MP3、WMA、WMV、REAL、ASF、MPEG1、MPEG2、MPEG4、AVI、QUICKTIME等，以及多媒體。外接口豐富方便：任何改動的情況下，可隨時使用 U盤、數(shù)碼相機、移動硬盤、讀卡器等外部設(shè)備(包括 USB1.1、USB2.0等不同接口形式設(shè)備)。操作系統(tǒng)：(1)支持Windows操作系統(tǒng)界面，操作方便(2)支持系統(tǒng)信息可查看(3)支持操

10、作系統(tǒng)在線升級(4) linux系統(tǒng)(公司獨家版權(quán)所有，可以根據(jù)需求定制)4.1.4視頻點播(1)在線播放：教師播放媒體文件，學(xué)生可以在線觀看(2)酒店VOD視頻點播，具備電影點播、服務(wù)指南、餐飲娛樂、旅游觀光、消費查詢 等豐富的功能.1.5無盤系統(tǒng)一體機可以通過服務(wù)器終端管理，一切軟硬件升級和維護只需在服務(wù)器端進行.另外一體 化設(shè)計減少了病毒入口，再通過服務(wù)器的集中過濾，基本可以把病毒擋在門外.電視功能一體機只需連接電源線，天線或有線，就可以觀看高清電視節(jié)目.搜臺多達(dá)126個臺.電視屏 顯語言多達(dá)10多個國家的.有畫中畫，畫外畫.有音響功能一體機內(nèi)置有兩個高音，兩個低音喇叭.不管在電視制式還

11、是電腦制式下，都可以享受到超 級音響的聲音.獨特的立體音響效果.數(shù)字電視功能一體機有高清數(shù)字電視接口 ，只需接入機頂盒就可以觀看數(shù)字電視.DVD.VCD播放功能，刻錄功能一體機在電腦制式下，可以播放任何CD.VCD.DVD光蝶.也可以刻錄CD,VCD,DVD光蝶.強大的遙控功能一體機遙控器有特強大的功能，電視制式下所有操作都可以通過遙控來實現(xiàn)，電腦制式下 遙控可以開機關(guān)機.所有設(shè)置的操作都可以用遙控來實現(xiàn).無線耳機功能我們的一體機有30米無線耳機功能.麥克風(fēng)功能我們的一體機都裝了麥克風(fēng).一體機組成主要零件外殼:一體機外觀是不可以隨便變動的.外殼都是用模具壓鑄而成型.所以外觀只可以要求 噴不同顏

12、色的油漆，不可以改變形狀.液晶屏:不同規(guī)格型號的液晶屏有不同的參數(shù).液晶目前客戶要求都會有這幾點：屏比，可視 角度，亮度，對比度,分辨率，點距，響應(yīng)時間，品牌等.一般我們現(xiàn)在采用的都是 AU,LG,三星, 日立這幾個品牌的液晶屏.液晶屏質(zhì)量說法有幾種：A+, A規(guī)，B規(guī)，C規(guī).，A+就是出廠時最好的屏，沒有一點瑕疵 也就是通常說的無點無線無斑.A規(guī)就是出廠時有一個亮點，但在屏顯示區(qū)域的周圍.無線，無斑.B規(guī)就是出廠時有亮點，但點數(shù)在5點以內(nèi)，有暗線但無明線，有暗斑無明顯的斑.C規(guī)就是有明線，有亮點，有明顯的斑，但沒有壓傷，沒有破損.也有些是下線屏，原本工廠就 沒有打算賣出來的.是被市面上那些賣

13、屏的人走私過來的.電視解碼板：電視解碼板也叫驅(qū)動板，是一體機核心部份，里面與有寫程序.分高清和普清兩 種.一般15寸-22寸寸都是普清，26寸以上才可以做高清.顯示效果的好壞就看驅(qū)動板的質(zhì) 量了 .驅(qū)動目前是很成熟的一個配件，使用壽命長達(dá)10年以上.不用擔(dān)心出質(zhì)量問題.主板：電腦的核心配件，目前我們的一體機采用的是亞帝倫品牌 INTEL G31-GM主機板.主 板首先就是要講它支持顯示屏的分辨率 ，1024*768,1440*900,1366*768,1920*1080等. 我們的主板都支持這些分辨率.主板前端總線頻率：FSB 800/10666/1333MHZ,CPU插 槽LGA775針，最

14、大支持4GB DDR2 667/800內(nèi)存，支持6聲道輸出，集成網(wǎng)卡 10/100/1000兆，集成顯卡 128,共享 256, 512MBCPU:電腦核心配件，CPU的大小關(guān)系到電腦的運行速度，目前市面上有賽揚C系列，酷壑雙核E系列，奔騰PM系列.各品牌CPU價格都不同.CPU的利用也要跟主板 兼容才行.內(nèi)存：電腦核心部件，內(nèi)存的大小也是關(guān)系到電腦運行速度的主要配件，內(nèi)存有分DDR 一 代和DDR2代,最大有4G,目前市面上有威剛，金士頓，三星,KING MAX勝創(chuàng)等品牌. 內(nèi)存的利用也要跟主板兼容才行.CPU風(fēng)扇:一體機CPU風(fēng)扇是我們特制的一個配件，是純銅的，不可以選擇.必須用我們的.硬

15、盤：也是電腦核心部件，它是一個儲存介質(zhì).分IDE和串口兩種接口 .大小有很多.常用的 是80-160G,品牌有邁拓，希捷，三星，日立等光驅(qū):一體機安裝程播放光蝶用的配件.光驅(qū)有分CD,VCD,DVD,CD刻錄,DVD刻錄.品牌 大都是索尼和松下的.電源:我們的是自己生產(chǎn)的.一體機定制一體機可以隨心所欲定制.一般我們有自己的標(biāo)準(zhǔn)配置，但針對不同客戶要求可以定 制.首先我們在跟客人談業(yè)務(wù)的時候，客人都會問一體機以下的問題：. 一體機尺寸：尺寸就是多大的，其實也是顯示屏的大小尺寸.還有就是顯示屏的屏比.一 般顯示屏通常有兩種，一種4:3正屏，一種16:9寬屏.還有一種16:10寬屏 比如說我們的 2

16、6寸以上的就只有16:9寬屏的，15,17寸就只有4:3正屏的.19,22這兩款就有16:10的 寬屏的，19寸也有4:3正屏的.了解屏比很重要.液晶屏的標(biāo)準(zhǔn)分屏率，分辨率是關(guān)系到顯示的正常效果，一般分辨率涉及的因素有驅(qū) 動板,有主板.屏的分辨率都有很多可調(diào)，關(guān)鍵是最佳的要靠驅(qū)動板和主板來支持.比如 說15,17最佳分辨率是1024*768,19正屏的也是1024*768,19寬屏的就不同了，最佳分 辨率應(yīng)該是1440*900,22,26,32寸應(yīng)該是1366*768,42,52寸就應(yīng)該是高分辨率了，最佳 達(dá)到1920*1080.當(dāng)然，我們的一體機目前都已滿足了最佳分辨率要求.主板性能：主板性

17、能主要是講主板支持的參數(shù)，首先是型號的參數(shù)，比如945,N73,G31 等,還有就是品牌.比如說最好的是華碩，富士康等.我們采用的是亞帝倫.也是一個品牌 主板.主板分主頻是多少？能支持多大的CPU,內(nèi)存，硬盤.有哪些接口 .集成網(wǎng)卡支持的 網(wǎng)絡(luò)芯片，集成顯卡的兆數(shù).網(wǎng)卡有100兆也有1000兆的. CPU型號，客人最關(guān)注的是CPU型號了，是什么牌子的CPU?是賽揚的還是奔騰的還是 酷壑的.這都是核心話題.因為不同的CPU是不同的價格.賽揚的相對便宜.酷壑雙核 的比較貴.現(xiàn)在一般用的CPU都講用酷壑雙核E2160以上了.內(nèi)存型號，客人也是關(guān)注這個用的是什么型號了，這是電腦速度關(guān)鍵所在.內(nèi)存也有幾

18、 個晶片牌.比如好一點的是金士頓，三星，勝創(chuàng)等.內(nèi)存有1GB,2GB,分一代二代.目前我 們采用的都是DDR2 667的.硬盤型號，硬盤主要是講容量，容量越大就價值越高.當(dāng)然有些客人也會關(guān)注接口 ，IDE 接口現(xiàn)在被淘汰了，大都要求是串口的.容量一般都要求在80-160GB之間.我們的標(biāo)準(zhǔn) 配置就是160GB.最大容量的有1000GB，但一體機可能支持不了 .500GB就完全沒有問 題.光驅(qū)型號，光驅(qū)一般客人也會關(guān)注，因為DVD刻錄光驅(qū)可以概括全部BD,VCD,DVD功 能.鍵盤鼠標(biāo)，鍵盤鼠標(biāo)分有線和無線兩種，有線的大家都清楚，無線的現(xiàn)在也是出了很多 品牌.但雷柏?zé)o線鍵鼠就很好，有10米遠(yuǎn)距離

19、功能.其他牌子的都是在3至5米之間. 所以我們目前采用的是雷柏的無線鍵鼠.概括的來說，當(dāng)客人問到我們一體機的時候，首先要問客人需要什么樣的配置？要主動介 紹這些電腦配置給客人，然后聽取客人的意見.我們作為業(yè)務(wù)人員，最起碼的要了解這些 核心部件,包括配件的市場價格.二，客人要求的定制機1.定制一般是指客人特定的配置，或增加，或減少配件.原則上市場零售的不存在特制.特制 基本上是行業(yè)用戶所要求的機器.，并且我們還要一針見血的跟客人提出可以少的配件.比如，酒店客人需要定制一體機電腦，首先你就要問客人是否做終端無盤系統(tǒng)管理，如果是, 你就說那一體機就不需要光驅(qū)，不需要硬盤.那么這樣客人就會覺得你很內(nèi)行.而接下來你 所報出去價格也會相對低一些.如果客人不懂你所說的無盤終端.那么你也介紹一下什么 是無盤系統(tǒng)終端.有什么作用？有些什么好處.說穿了做酒店行業(yè)用戶做的就是內(nèi)行，如果 連最起碼的終端系統(tǒng)都說不上來，那客人就會另有想法了 .再說，酒店客房電腦沒有硬盤， 沒有光驅(qū)，對我們今后的維護管理也有很大的幫助.7.一體機同行業(yè)洞悉，與我們產(chǎn)品對比的優(yōu)勢與劣勢商場如戰(zhàn)場，了解對手方能百戰(zhàn)百勝.那么在一體機行業(yè)，目前有哪些是我們的行業(yè)對手呢？ 這里我跟大家列舉一下.在深圳做一體機的廠家有