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文檔簡(jiǎn)介

1、德邦物流公司公 司 簡(jiǎn) 介德邦物流是一家集國(guó)際國(guó)內(nèi)航空貨運(yùn)、汽車(chē)運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、到達(dá)派送、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、提供物流信息咨詢(xún)及物流方案設(shè)計(jì)為一體的綜合性物流企業(yè),被南方都市報(bào)評(píng)為華南航空貨運(yùn)第一品牌,旗下?lián)碛腥齻€(gè)全資子公司、二十一個(gè)分公司營(yíng)業(yè)部及二家控股公司,并在全國(guó)范圍內(nèi)與50多家知名物流企業(yè)共同組建了德邦物流派送網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)覆蓋國(guó)內(nèi)外350多個(gè)城市和地區(qū)。公司現(xiàn)有員工700余人,其中大專(zhuān)以上占67%。公司秉承“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則,造就了一批高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),其中82%的管理人員具備多年的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),18%的管理人員具備專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)知識(shí)和創(chuàng)新思維,內(nèi)外兼融,相得益彰,為提升公司的管理水

2、平和競(jìng)爭(zhēng)能力提供了有力的保障。公司率先在行業(yè)內(nèi)推行ISO9001:2000質(zhì)量管理體系,并貫穿到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的原則來(lái)指導(dǎo)我們的實(shí)際工作,努力實(shí)現(xiàn)“追求最完美服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨;推行量化管理,以確??蛻?hù)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?、?zhǔn)確、及時(shí);自行開(kāi)發(fā)TIS物流管理信息系統(tǒng)3.0,同時(shí)引入GPS車(chē)輛跟蹤系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)貨物查詢(xún)、跟蹤等網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)服務(wù)。 在公司內(nèi)部推行OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng),大大提高工作效率及公司信息化作業(yè)水平;實(shí)行現(xiàn)代人力資源系統(tǒng)管理,建立良好的企業(yè)文化,并充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和能動(dòng)性;注重企業(yè)品牌建設(shè),努力提升服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)導(dǎo)入CIS體系,根本性地改變了客戶(hù)對(duì)物流行業(yè)的認(rèn)識(shí)

3、,擴(kuò)大了德邦的品牌知名度和美譽(yù)度,并使TCL、神州數(shù)碼、索尼、七喜電腦、方正科技等一大批知名企業(yè)成為德邦的忠誠(chéng)客戶(hù)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)一體化、資訊科技全球信息化以及中國(guó)加入WTO的背景下,國(guó)外同行必將以其資本、管理、網(wǎng)絡(luò)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)參與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)國(guó)內(nèi)業(yè)界亦將憑借自身本土化的優(yōu)勢(shì)與之抗衡。作為華南航空貨運(yùn)第一品牌及頗具實(shí)力的物流企業(yè),我們肩負(fù)著引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向的社會(huì)責(zé)任,為此我們將秉承“不斷否定自我、追求卓越”的務(wù)實(shí)作風(fēng),始終堅(jiān)定對(duì)客戶(hù)的服務(wù)承諾,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 空運(yùn)業(yè)務(wù)介紹德邦物流公司代理了南航、國(guó)航、海航、廈航、深航等多家航空公司的運(yùn)輸業(yè)務(wù),擁有多年航空運(yùn)輸代理歷史,曾連續(xù)三年被中國(guó)南方航

4、空公司評(píng)為最佳銷(xiāo)售代理,是華南地區(qū)最具實(shí)力的航空代理,被南方都市報(bào)評(píng)為華南航空第一品牌。 特別服務(wù)承諾:當(dāng)天發(fā)貨保證當(dāng)天到當(dāng)天未到,運(yùn)費(fèi)全免! (節(jié)假前10天除外) 汽運(yùn)業(yè)務(wù)介紹德邦物流以華南、華東、華北、西南為主干線(xiàn),全面開(kāi)拓全國(guó)各地的整車(chē)、零擔(dān)業(yè)務(wù)。公司開(kāi)設(shè)了40條精品長(zhǎng)途專(zhuān)線(xiàn)和50條短途專(zhuān)線(xiàn)通達(dá)150個(gè)城市;公司與全國(guó)各地知名物流企業(yè)合作的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)線(xiàn)也多達(dá)400多條。 為提高時(shí)效、加強(qiáng)服務(wù),德邦物流還特別開(kāi)設(shè)了特色公路運(yùn)輸服務(wù)“卡車(chē)航班”特快專(zhuān)線(xiàn)服務(wù),采用豪華VOLVO廂式快車(chē)專(zhuān)運(yùn),時(shí)效可比航空,深得廣大客戶(hù)的青睞! “卡車(chē)航班”VOLVO快運(yùn)直達(dá)北京、上海、杭州、無(wú)錫、寧波、合肥、南京、

5、蘇州 VOLVO廂式快車(chē)專(zhuān)運(yùn),時(shí)效可比航空! 短途專(zhuān)線(xiàn)(區(qū)內(nèi)往返) 特別承諾:珠三角區(qū)內(nèi)往返,保證次日上午12:00前可自提、下午17:00前可送貨上門(mén)! 長(zhǎng)三角區(qū)內(nèi)往返,保證次日上午10:00前可自提、下午15:00前可送貨上門(mén)! 華北區(qū)內(nèi)往返,保證次日上午9:00前可自提、下午12:00前可送貨上門(mén)! 限時(shí)未到,運(yùn)費(fèi)全免! 精品長(zhǎng)途專(zhuān)線(xiàn)直達(dá)北京、天津、上海、杭州、蘇州、南京、合肥、無(wú)錫、寧波、廣東省內(nèi)、重慶 汽運(yùn)合作線(xiàn)遍及全國(guó)400個(gè)城市! 文 化 理 念德邦物流的企業(yè)文化,我們稱(chēng)其為“德邦長(zhǎng)青法則”。它是德邦人所共享并遵循的使命、愿景、核心價(jià)值觀等企業(yè)文化核心的總和。它明確我們的目標(biāo),規(guī)

6、范并指導(dǎo)我們的行為,最大限度地激發(fā)員工的聰明才智,共創(chuàng)德邦物流的長(zhǎng)青基業(yè)! 企業(yè)使命 為中國(guó)提速 企業(yè)愿景 成為中國(guó)人首選的國(guó)內(nèi)物流運(yùn)營(yíng)商 管理理念 以人為本 人企雙贏 適度競(jìng)爭(zhēng) 寬嚴(yán)相濟(jì) 核心價(jià)值觀成就客戶(hù)竭盡所能滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù) 卓越運(yùn)作沒(méi)有好的運(yùn)作,一切都是白費(fèi) 創(chuàng)新發(fā)展強(qiáng)者開(kāi)拓創(chuàng)新,弱者固步自封 長(zhǎng)遠(yuǎn)視角30年后成功才算成功 激情進(jìn)取絕不被淘汰 企業(yè)作風(fēng) “四個(gè)”特別: 特別能吃苦,特別能團(tuán)結(jié), 特別講效率,特別會(huì)創(chuàng)新。 經(jīng)營(yíng)理念 以客為尊 助力成功 追求卓越 勇于爭(zhēng)先 企 業(yè) 精 神發(fā)動(dòng)機(jī)精神(四個(gè)那樣) 德邦人要像發(fā)動(dòng)機(jī)那樣,認(rèn)真敬業(yè) 德邦人要像發(fā)動(dòng)機(jī)那樣,充滿(mǎn)激情 德邦人要像發(fā)動(dòng)機(jī)那

7、樣,團(tuán)結(jié)協(xié)作 德邦人要像發(fā)動(dòng)機(jī)那樣,令行禁止 發(fā) 展 史2010年3月 德邦物流成為共青團(tuán)中央“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地” 2009年12月 德邦物流股份有限公司董事長(zhǎng)崔維星榮獲“2009中國(guó)物流十大年度人物” 德邦物流2009年11月 德邦物流入圍2009中國(guó)管理模式杰出獎(jiǎng)企業(yè) 2009年9月 德邦物流榮膺“全球十大網(wǎng)商” 2009年8月 德邦物流管理總部由廣州搬遷到上海,開(kāi)始了德邦物流發(fā)展的新篇章 2008年5月 Hay、IBM咨詢(xún)相繼引進(jìn),為德邦提速。公司與全球著名管理咨詢(xún)公司Hay以及IBM集團(tuán)的合作咨詢(xún)項(xiàng)目正式啟動(dòng) 2007年11月 中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)發(fā)布了全國(guó)第五批4A級(jí)物流企業(yè)名單

8、,在此次獲評(píng)的28家4A級(jí)企業(yè)中,德邦物流有限公司榜上有名 2007年9月 為了使客戶(hù)充分體驗(yàn)方便、快捷、全面、貼心的服務(wù),德邦物流品牌熱線(xiàn)火熱登場(chǎng) 2007年6月 “2007廣東省企業(yè)100強(qiáng)”、“廣東省服務(wù)行業(yè)100強(qiáng)”評(píng)價(jià)活動(dòng)結(jié)果公布,本公司榮獲“廣東省服務(wù)行業(yè)100強(qiáng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào) 2006年7月 全面更新VI系統(tǒng),重塑品牌形象 2004年10月 德邦物流公司成立,公司注冊(cè)資金1000萬(wàn)元 2004年9月 創(chuàng)新推出卡車(chē)航班業(yè)務(wù),開(kāi)通第一條線(xiàn)路:廣州上海線(xiàn) 2002年7月 公司通過(guò)了ISO9001:2000質(zhì)量認(rèn)證,全面推行規(guī)范化管理 2000年8月 注冊(cè)成立廣州市德邦物流服務(wù)有限公司 19

9、98年6月 承包中國(guó)南方航空(集團(tuán))公司老干航空客貨運(yùn)處(簡(jiǎn)稱(chēng)“南航老干”) 1996年9月 公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理崔維星涉足貨運(yùn)業(yè)務(wù) 布 局 情 況企業(yè)組織結(jié)構(gòu)部門(mén)工作分 析1. 負(fù)責(zé)建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,規(guī)范化。2. 負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定人力資源計(jì)劃。3. 每年度根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及分公司人員需求計(jì)劃審核分公司的人員編制,對(duì)分公司增減人員進(jìn)行歸口管理。4. 定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,建立公司人才庫(kù),保證人才儲(chǔ)備。5. 負(fù)責(zé)辦理總部員工招聘、內(nèi)部選拔、聘用及解聘手續(xù)。參與分公司高級(jí)人才的招聘。6. 負(fù)責(zé)總部員工薪酬方案的制定、實(shí)施和修訂,并對(duì)各分公司薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。7. 負(fù)責(zé)總部員工的職稱(chēng)評(píng)定工作,對(duì)各分公司職稱(chēng)評(píng)定工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。8. 負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開(kāi)發(fā)工作。并對(duì)各分公司培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督。9. 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,組織公司人力資源部門(mén)進(jìn)行職務(wù)分析,編制總部各職務(wù)的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。10. 負(fù)責(zé)辦理分公司之間員工異動(dòng)手續(xù);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分公司之間人力資源管理工作有關(guān)事項(xiàng)。11. 建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評(píng)估公司激勵(lì)機(jī)制、福利保障制度和勞動(dòng)安全保護(hù)措施。12. 負(fù)責(zé)總

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