如何做一個(gè)好的管理者1

1、.：.；如何做一個(gè)好的管理者一、管理的定義:管理：就是在特定的環(huán)境下，管理者為了實(shí)現(xiàn)一定的目的，對(duì)其所能支配的各種資源進(jìn)展有效的方案、組織、指點(diǎn)和控制等一系列活動(dòng)的過(guò)程。管理的定義應(yīng)包括如下幾層含義： 1、管理是什么？管理是一系列活動(dòng)過(guò)程。2、由誰(shuí)來(lái)管？即管理的主體是管理者。 3、管理什么？即管理的客體是各種資源，如人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等。 4、為何而管？即管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)一定的目的。5、怎樣管？即管理的職能是方案、組織、指點(diǎn)和控制。6、在什么情況下管?即在特定環(huán)境下進(jìn)展管理。管理思想的含義非常廣泛，其中最關(guān)鍵就在于認(rèn)識(shí)到管理的特性。管理是經(jīng)過(guò)他人來(lái)完本錢人想完成任務(wù)的一門學(xué)問(wèn)。因此，不

2、論下屬是才干強(qiáng)的還是才干弱的，是自動(dòng)性強(qiáng)的還是自動(dòng)性差的，他都得用。人無(wú)完人，玉無(wú)足玉，誰(shuí)都會(huì)有缺陷，我們能做的就是發(fā)現(xiàn)不同人的特點(diǎn)，并根據(jù)不同人的特點(diǎn)運(yùn)用不同的管理風(fēng)格，以到達(dá)團(tuán)隊(duì)的最終目的。簡(jiǎn)單的講，管理的中心就是：管人事，理人心，從而到達(dá)本人及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目的。管理者實(shí)踐任務(wù)中是一個(gè)不斷處置各種事情，協(xié)調(diào)各種關(guān)系的重要人物，綜合利用各種資源，使企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)目的，不斷開展前進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景的一個(gè)重要人物。二、管理者具備的根本素質(zhì):1、品行端正，身心安康，如誠(chéng)信、孝敬父母、忠于朋友、為人耿直、自信心十足.2、心胸豁達(dá)，包容心強(qiáng)，本人周圍的人做錯(cuò)了事不會(huì)斤斤計(jì)較，不會(huì)為了小事念念不忘，經(jīng)常能

3、站在對(duì)方的角度去思索問(wèn)題，看人不會(huì)從一兩件事去一定或否認(rèn)一個(gè)人；3、思想矯捷，能洞察事物的本質(zhì)，具備一定的方案性和嚴(yán)厲的執(zhí)行力；4、責(zé)任心強(qiáng)，勇于擔(dān)當(dāng)，能為本人做到事?lián)危e(cuò)能改；5、會(huì)傾聽，能洞察他人的心思；懂授權(quán)，給下屬充分展現(xiàn)本人的空間；巧鼓勵(lì)，充分發(fā)揚(yáng)下屬的潛力；會(huì)用人，能知人善任，不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)人才；勤溝通，讓信息順暢傳播；做決策，展現(xiàn)管理者的大智慧。三、管理者如何博得大家的擁護(hù)和尊重:請(qǐng)思索一個(gè)問(wèn)題，為什么他能當(dāng)經(jīng)理？為什么大家都聽他的安排？那是由于大家服他，他說(shuō)的話做的事大家心服口服，情愿聽他的指點(diǎn)，服從他的指揮！能做到這一點(diǎn)需求一點(diǎn)一滴的積累和沉淀，并且確實(shí)有真實(shí)的效果，企業(yè)開

4、展，個(gè)人受害！1、要想他人尊重他首先他要先尊重他人，一個(gè)問(wèn)候，一個(gè)淺笑，一個(gè)短信，一個(gè).別忘了，他對(duì)他人怎樣他人也會(huì)對(duì)他怎樣，不要在下屬面前擺出一副我比他強(qiáng)的那種氣勢(shì)，最后只能導(dǎo)致他越來(lái)越孤立，比如一個(gè)區(qū)域經(jīng)理.2、管理者做的決策和方案，經(jīng)過(guò)實(shí)際大部分都是對(duì)的，到達(dá)預(yù)期的效果，大家會(huì)佩服他，跟隨他的下屬都能得到實(shí)真實(shí)在的實(shí)惠，并且都有提高，誰(shuí)不情愿和這樣的指點(diǎn)在一同任務(wù)；3、做事細(xì)膩，比如，員工有了困難我們及時(shí)出手相助.這些都是增進(jìn)管理者和員工之間感情的細(xì)節(jié)，有時(shí)我們的一句問(wèn)候都會(huì)在其心思留下很深的印象，當(dāng)然我們必需是發(fā)自內(nèi)心的那種關(guān)懷；4、管理者不是全才，他也有出錯(cuò)的時(shí)候，知錯(cuò)能改，并及時(shí)糾

5、正，大家會(huì)更覺(jué)得他這個(gè)人踏實(shí)，而不是錯(cuò)了就偽裝不知道，也不闡明，比如三鹿牛奶，蘇丹紅事件.5、承諾的事必需做到，要么不說(shuō)不做；6、給本人的下屬能指明思緒，把握方向，好得管理者不見得是做業(yè)務(wù)的好手，但是他必需熟習(xí)這些業(yè)務(wù)和熟習(xí)本人屬下做的這些任務(wù)；7、在下屬遇到困難的時(shí)候能協(xié)助 本人的下屬解圍以便使他們輕裝上陣；8、能替本人的上司分擔(dān)任務(wù)，并出色完成指點(diǎn)交給的義務(wù)，讓指點(diǎn)覺(jué)得把任務(wù)交給他放心，不用費(fèi)心思去思索.9、執(zhí)行公司制度黑白清楚，獎(jiǎng)勵(lì)要讓員工心花怒放，懲罰要讓員工膽戰(zhàn)心驚；10、人性化管理但不是人情化管理，沒(méi)有磨凌兩可的事情，只需行或不行；11、假設(shè)偏離了方向，能及時(shí)、明智調(diào)整本人，重新回

6、到正軌，能把握全局，做任何事能從多角度思索，遇事不急，分析緣由，然后想方法處理；12、懂得放棄，有時(shí)明智的放棄是為了有更多的收獲，比如猴子偷米的故事。以上簡(jiǎn)單列舉了幾點(diǎn)，當(dāng)然還有很多，雖然一個(gè)好的管理者做不到十全十美，但是，我們有團(tuán)隊(duì)，我們能發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)中的力量，集眾人之長(zhǎng)，綜合眾人的智慧，把我們的事業(yè)推向前進(jìn)！四、如何管事？如何管人？管理是一門學(xué)問(wèn)，又是一門藝術(shù)，企業(yè)管理中的道理：遇到問(wèn)題應(yīng)立刻弄清楚根本緣由，并立刻處置絕不拖延，安排適宜的人到適宜的位置，并綜合各方面資源發(fā)揚(yáng)其最大的潛力，從而到達(dá)目的。當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，如何用好人才，如何留住人才是每個(gè)企業(yè)必需思索的頭等大事，而管理者所

7、做的最重要任務(wù)就是如何用好本人的員工，如何留住優(yōu)秀的員工？1、管理者一定是一個(gè)反響速度很快的人，本人的任務(wù)及本人的上司和下屬出現(xiàn)了問(wèn)題，須及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查明緣由，立刻處置，給他人的回答永遠(yuǎn)都是“行或“不行，反響速度快我們才干走在他人前面，森林里倆朋友打獵的故事.，作為企業(yè)中的管理者，尤其是銷售型企業(yè)，市場(chǎng)銷售上的事是大事，哪怕一個(gè)看似很小的問(wèn)題，處置不當(dāng)都會(huì)呵斥大禍，比如送貨問(wèn)題，產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回答，配方需求調(diào)整急用.2、當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí)，作為管理者，一定要先處置好外部矛盾，即首先保證客戶稱心，然后在處置內(nèi)部矛盾，分出輕重緩急，一定要減輕本人下屬的思想負(fù)擔(dān)和心思?jí)毫Γ屗麄冚p裝上陣；3、當(dāng)本人的下屬

8、提出問(wèn)題時(shí)，首先讓其先拿出至少3中方案，并反復(fù)論證哪一個(gè)更適宜，最后管理者加以引導(dǎo)并提出本人的建議，這樣下屬才干提高更快；4、我們?yōu)槭裁茨茏鲆粋€(gè)經(jīng)理？是由于我們比下屬懂得多，了解力強(qiáng)，思索問(wèn)題比較全面，更能從公司的角度出發(fā)思索問(wèn)題，更能把握方向， 比如，區(qū)域經(jīng)理，首先，他必需熟練掌握公司的方針政策，銷售制度和業(yè)績(jī)計(jì)算方法，他本人都不懂如何教會(huì)本人的下屬？懂得如何分析市場(chǎng)，做好產(chǎn)品定位，懂得如何制定本區(qū)域的銷售思緒和銷售方案，假設(shè)他每天去和下屬共同開發(fā)客戶，那公司給他的報(bào)酬豈不浪費(fèi)，別忘了他是一個(gè)領(lǐng)頭人，做一個(gè)好的銷售方案比開發(fā)10個(gè)客戶要強(qiáng)得多當(dāng)然新市場(chǎng)區(qū)域經(jīng)理必需求事必躬親不然無(wú)法了解市場(chǎng)無(wú)

9、法制定銷售方案，例如木工小兒子找表的故事；5、果斷的做出決策，妥善的處置問(wèn)題，以市場(chǎng)為主導(dǎo)，以客戶為中心，以員工為主體，處置事情即快又穩(wěn)，公司、員工、客戶都稱心；一步實(shí)踐行動(dòng)比一大堆沒(méi)用的企劃更重要；6、員工也是公司的客戶，每一位員工都是公司珍貴的財(cái)富，讓員工稱心，讓我們的顧客稱心是一個(gè)優(yōu)秀管理者最根本的任務(wù)，前提條件是不損害公司的利益，不能違反國(guó)家的法律；7、懂得授權(quán)，放權(quán)不是放縱，給下屬一定的操作空間和決議事情的權(quán)益，這樣當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能第一時(shí)間處置好，在客戶面前也能表達(dá)我們?nèi)蝿?wù)的效率和效力的程度，授權(quán)還能激發(fā)下屬任務(wù)的積極性，當(dāng)然授權(quán)還要看下屬的才干大小決議授權(quán)多少，授權(quán)之后還要進(jìn)展

10、時(shí)時(shí)監(jiān)視和控制，防止權(quán)益濫用，要充分信任本人的下屬但是不能放任不論，有些權(quán)不能放；8、要會(huì)傾聽，優(yōu)秀的管理者其實(shí)是一個(gè)好的傾聽者，說(shuō)話是一門藝術(shù)，聽人說(shuō)話那么是一門學(xué)問(wèn)，管理者一定要擅長(zhǎng)傾聽下屬的心聲，管理者自然比下屬高明這是不言而喻的，因此沒(méi)有必要刻意去強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，假設(shè)總是在員工面前顯示本人的高明，反而是一種不智之舉，當(dāng)他為本人的全方位才干和優(yōu)秀表現(xiàn)沾沾自喜時(shí)，他可知道，他曾經(jīng)超越了管理者的限制，不要隨便打斷他人的說(shuō)話，經(jīng)過(guò)聽他人說(shuō)話他能了解一些事情的真相.；3個(gè)小金人的故事。9、一線的銷售人員是最了解市場(chǎng)和客戶的，管理者要多參考他們的意見和建議，然后本人分析總結(jié)，確定更適宜的方案，同時(shí)管理

11、者還要有前瞻性，及時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)未來(lái)能夠發(fā)生的事件并提早做好預(yù)備，防患于未然，比如，我們產(chǎn)品有何變化，天氣突變?nèi)绾巫尶蛻糇龊妙A(yù)備任務(wù)，.；10、懂得鼓勵(lì)，讓員工一直都能有充沛的活力和旺盛的熱情，讓下屬充溢希望，盡最大才干為公司的開展充分發(fā)揚(yáng)本人的智慧和才干，鼓勵(lì)的重要性？如何鼓勵(lì)？加薪不是獨(dú)一的方法，加薪并不是讓員工的稱心度提升，而是使他們的不稱心度下降了而已，所以高薪不見得能留住人，能夠還有出的比他更高的，員工遭到精神獎(jiǎng)勵(lì)，如提職，典范，被尊重，被信任，經(jīng)常贊賞理發(fā)師的故事，買菜道理，改善任務(wù)環(huán)境，減少員工埋怨11、要有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)，把一切的力量凝聚起來(lái)，每個(gè)成員都要以公司的整體利益為最高利益

12、，不能為了個(gè)人利益而損害公司的利益，這不是一個(gè)好的管理者，比如，公司價(jià)錢優(yōu)惠，公司促銷政策等，在做每件事之前首先要思索公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益；精誠(chéng)協(xié)作，利益共享，科學(xué)分工，團(tuán)隊(duì)制勝；用長(zhǎng)勺子吃飯的故事.12、能知人善任，了解每個(gè)人的優(yōu)缺陷并根據(jù)個(gè)人的特質(zhì)安排在適宜的位置上，給其充分展現(xiàn)本人的空間，讓其自在自主的做事情，他會(huì)發(fā)現(xiàn)他們做出的成果經(jīng)常好的讓他吃驚，不要追求全才的人，世上沒(méi)有，只需團(tuán)隊(duì)才干戰(zhàn)勝全才的人，也不要苛求每一個(gè)人都像他一樣那么優(yōu)秀，假設(shè)是這樣，那么他就有能夠在他的指點(diǎn)之下，在一個(gè)優(yōu)秀的管理者眼里，每個(gè)人都能用，只是擺放的位置不同，避其缺陷，發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，如何用好一個(gè)人是優(yōu)秀管理者終身

13、為之努力的目的，“授人以魚不如授人以漁13、擅長(zhǎng)溝通，作為下屬與公司高層之間一個(gè)聯(lián)絡(luò)的紐帶，使之上下通暢，使信息交流更加真實(shí)，使公司更能制定出適宜的戰(zhàn)略方案，使員工更能真實(shí)的了解公司的做法并貫徹執(zhí)行；五、管理者最忌諱說(shuō)的話和辦的事優(yōu)秀管理者要有明智，不能動(dòng)輒熱情萬(wàn)丈，要么垂頭喪氣，要能堅(jiān)持本人的主意，但不能固執(zhí)，不能反復(fù)的犯同一個(gè)錯(cuò)誤。作為管理者要能以身作那么，給他人樹立一個(gè)典范，因此，有些事不能做，有些話不能說(shuō)。1、遇到問(wèn)題不能躲避，要積極自動(dòng)面對(duì)去處理，決不能拖；防止說(shuō)“這事不歸我管“他去找誰(shuí)去辦吧“小事別管它2、 他人遇到不懂的問(wèn)題討教他，是對(duì)他的佩服和尊崇，不能顯出不耐煩來(lái)，不能說(shuō)“這問(wèn)題他還不懂“真笨“一會(huì)再說(shuō)結(jié)果卻忘了，“我都反復(fù)多少遍了他還不會(huì)，他還能干什么3、上司交給他一項(xiàng)義務(wù)時(shí)，想征求一下他的意見，不能說(shuō)“愛干成啥樣就是啥樣吧“我也不知道效果如何“他們愛怎樣想怎樣想，干不了拉倒“我管不了那么多4、當(dāng)客戶出現(xiàn)激動(dòng)心情時(shí)，比如對(duì)我們有意見不要貨了，不能說(shuō)“愛要不要，不要拉倒，還不缺他這么個(gè)戶“這事我不論“他找公司吧“他怎樣這么多事5、 當(dāng)和