石油工作總結(jié)

1、.：.；2021年任務(wù)總結(jié)一、2021年任務(wù)的評(píng)價(jià)：2021年，在市公司的正確指點(diǎn)和各職能部門的協(xié)助 和支持下，根據(jù)市公司整體任務(wù)部署，按年初市公司焦經(jīng)理任務(wù)報(bào)告要求，結(jié)合縣公司實(shí)踐，面對(duì)落后的困難局面，仔細(xì)分析，積極應(yīng)對(duì)，查找制約任務(wù)進(jìn)展的問(wèn)題和矛盾，梳理相互關(guān)系，圍繞運(yùn)營(yíng)管理，溝通協(xié)調(diào)兩大任務(wù)主線，制定任務(wù)措施，經(jīng)過(guò)努力和實(shí)際，運(yùn)營(yíng)環(huán)境得到了部分改善，同相關(guān)執(zhí)能部門達(dá)成根本體諒，員工思想根本一致，初步營(yíng)造了心往一處想，勁往一處使，樹(shù)正氣的干事氣氛。二、主要任務(wù)完成及費(fèi)用情況主要運(yùn)營(yíng)目的完成情況：截止到12月19日，完成銷售總量21333噸噸，完成全年目的23000噸的103%。IC卡充值3

2、780萬(wàn)元，非油品銷售110萬(wàn)元，費(fèi)用開(kāi)支根本和年初預(yù)算同步。三、任務(wù)開(kāi)展情況1、采取多種方式，做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，與每月開(kāi)展的主題活動(dòng)以及學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、營(yíng)銷溝通技巧和技藝競(jìng)賽相結(jié)合，把學(xué)習(xí)教育和日常管理、運(yùn)營(yíng)管理、收入情況嚴(yán)密掛鉤，最終促進(jìn)素質(zhì)提高，效力技藝改良，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)人才、培育人才、用好人才。做好員工宣傳發(fā)動(dòng)，積極投身到“比學(xué)趕幫超活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)“亮劍精神，扛紅旗，爭(zhēng)第一。2、加油站管理結(jié)合“崗位練兵優(yōu)質(zhì)效力、“全員營(yíng)銷、“油中贊賞、“我要平安、營(yíng)銷競(jìng)賽技藝比武、“優(yōu)質(zhì)效力月、“平安消費(fèi)月、“比學(xué)趕幫超、“質(zhì)優(yōu)量足援助三夏保豐收，貼心效力惠農(nóng)支農(nóng)鑄品牌、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、“群眾稱心

3、加油站等活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)員工進(jìn)一步加強(qiáng)了要求，使優(yōu)質(zhì)化效力、規(guī)范化效力在員工日常任務(wù)中成為自覺(jué)認(rèn)識(shí)，變被動(dòng)效力為自動(dòng)效力，站容站貌、儀容儀表得到顯著改善，獲得了良好效果；同時(shí)結(jié)合技藝比武、比學(xué)趕幫超、營(yíng)銷競(jìng)賽、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的開(kāi)展，在加油站掀起了一股學(xué)習(xí)的高潮，在加油站員工中構(gòu)成了“比、學(xué)、趕、幫、超的良好氣氛，帶動(dòng)了加油站其他任務(wù)的開(kāi)展，員工的職業(yè)技術(shù)知識(shí)、效力認(rèn)識(shí)得到了明顯提高，平安認(rèn)識(shí)明顯改善，自救才干進(jìn)一步得到加強(qiáng)，營(yíng)銷技巧明顯提高，加油站現(xiàn)場(chǎng)管理程度明顯提高，促進(jìn)了加油站各項(xiàng)任務(wù)開(kāi)展和銷售的進(jìn)一步提高。3、消防平安、方案生育、普法、綜合治理、廉政任務(wù)、社保金交納：公司對(duì)這幾項(xiàng)任務(wù)高度注重，年

4、初成立了組織，制定了任務(wù)方案，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)擔(dān)任的原那么與各站簽定了目的責(zé)任書，方案生育是國(guó)策，指點(diǎn)注重，嚴(yán)厲管理，公司一年來(lái)未發(fā)生一同違反計(jì)生政策景象；消防平安一直堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，落實(shí)了“誰(shuí)主管、誰(shuí)擔(dān)任的原那么，要求各站制定了消防預(yù)案，并進(jìn)展日常學(xué)習(xí)及演練。日常任務(wù)經(jīng)過(guò)檢查與自查相結(jié)合，確保了平安運(yùn)營(yíng)及穩(wěn)定，社保金交納關(guān)系到員工的切身利益，在資金緊張的情況下，首先保證了養(yǎng)老金、失業(yè)金、醫(yī)保金、工傷保險(xiǎn)金的按時(shí)交納，獲得了員工的稱心。4、“三夏“三秋期間，通許石油分公司從講政治，顧大局的高度出發(fā)，結(jié)合通許縣公司情況，在“三夏“三秋任務(wù)開(kāi)展中嚴(yán)厲按照市公司“三夏“三秋任務(wù)總體部

5、署，采取多種措施，保證了全縣農(nóng)業(yè)用油，真實(shí)履行好了“三夏“三秋期間的農(nóng)用油品供應(yīng)任務(wù)職責(zé)，確保了通許縣境內(nèi)各種農(nóng)用機(jī)械及農(nóng)業(yè)用油的供應(yīng)，有效援助了通許縣農(nóng)業(yè)消費(fèi)，較好的完成了“三夏“三秋任務(wù)方案，獲得了較好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。5、提升協(xié)調(diào)職能，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境。提高對(duì)穩(wěn)定任務(wù)的認(rèn)識(shí)，作好內(nèi)部職工以及協(xié)解、離退休人員和勞務(wù)工的思想政治任務(wù)，及時(shí)了解思想動(dòng)態(tài)，為企業(yè)提供一個(gè)穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。加強(qiáng)地方政府以及各職能部門的溝通，為企業(yè)發(fā)明一個(gè)良好的外部運(yùn)營(yíng)環(huán)境。6、按照分公司開(kāi)展 “創(chuàng)建群眾稱心加油站活動(dòng)要求，為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建立，扎實(shí)推進(jìn)“比學(xué)趕幫超活動(dòng)深化開(kāi)展，通許公司以爭(zhēng)創(chuàng)“群眾稱心加油站為標(biāo)桿，

6、在全公司加油站掀起了“比管理，上程度；比效力，提素質(zhì)；比銷量，講奉獻(xiàn)；比廉潔，守法紀(jì)的“創(chuàng)建熱潮。四、存在的問(wèn)題1、學(xué)習(xí)任務(wù)注重不夠，氣氛不濃，落實(shí)不徹底，呵斥營(yíng)銷技巧差，技藝不熟練，根本功不扎實(shí)，戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，影響實(shí)踐任務(wù)順利開(kāi)展。2、加油站根底管理薄弱環(huán)節(jié)仍需加強(qiáng)。3.員工自學(xué)才干有待提高。4、由于對(duì)“客戶含意沒(méi)有充分了解，呵斥客戶檔案不健全，對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)留于方式，沒(méi)有本人的穩(wěn)定的客戶群，形不成一個(gè)較高的常量，運(yùn)營(yíng)情勢(shì)發(fā)生變化，銷量起伏不定。5、企業(yè)的內(nèi)外部運(yùn)營(yíng)環(huán)境有待進(jìn)一步凈化，不穩(wěn)定要素依然存在。五、2021年任務(wù)方案1、加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高員工綜合素質(zhì)、效力技藝、營(yíng)銷技巧

7、。采取多種方式，組織站長(zhǎng)和員工進(jìn)展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，建立完善的學(xué)習(xí)制度，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理和工資收入嚴(yán)密掛鉤，樹(shù)立樣板站，標(biāo)兵班組，標(biāo)兵員工，發(fā)揚(yáng)先進(jìn)效應(yīng)，以點(diǎn)代面，光揚(yáng)放大，整體提高，構(gòu)成學(xué)習(xí)氣氛，加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性和自動(dòng)性，并長(zhǎng)期堅(jiān)持，最終促進(jìn)素質(zhì)的提高和效力技藝營(yíng)銷技匚的改良。2、經(jīng)過(guò)抓制度落實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。樹(shù)立令行制止，快捷有效，協(xié)調(diào)一致，執(zhí)行有力的任務(wù)作風(fēng)，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)盡快地不折不扣地貫徹落實(shí)。3、作好義務(wù)的分解，制定方案和措施，保證義務(wù)按時(shí)完成，首選要把義務(wù)分解到每個(gè)站點(diǎn)，每個(gè)崗位、每個(gè)員工，讓每個(gè)人都要有壓力，可以全身心的投入到任務(wù)中去。其次要加強(qiáng)考核任務(wù)，按日、按周、按月對(duì)義務(wù)完成情況進(jìn)

8、展考核評(píng)選，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，督促后進(jìn)，構(gòu)成猛烈的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)局面。要執(zhí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制，對(duì)完成好的給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)完成差的要堅(jiān)決淘汰，構(gòu)成良性的用人機(jī)制，促進(jìn)義務(wù)完成。4、繼續(xù)做好零售市場(chǎng)細(xì)分，充分掌握市場(chǎng)情況，加強(qiáng)銷售的針對(duì)性和目的性。首選要做好市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)用戶的根本情況，用油數(shù)量等進(jìn)展全面細(xì)致的掌握，登記好用戶臺(tái)帳，健全用戶的檔案，做到對(duì)用戶的情況心中有數(shù)，使銷售任務(wù)可以有的放矢。其次是根據(jù)用戶的不同情況進(jìn)展差別化營(yíng)銷，結(jié)合用戶的特點(diǎn)采取不同的營(yíng)銷手段來(lái)吸援用戶，真正走出去，把戶請(qǐng)進(jìn)來(lái)，擴(kuò)展銷量。第三要做好用戶的效力和維護(hù)任務(wù)，培育忠實(shí)的固定客戶群體，構(gòu)成成熟穩(wěn)定的銷售根底和銷售渠道。5、提高對(duì)非油品和光滑油的認(rèn)識(shí)，加大非油品營(yíng)銷力度，掌握銷售技巧，為以后非油品在考核中比重提高提早打下根底。6、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，建立起有效快捷、協(xié)調(diào)一致、執(zhí)行有力的員工隊(duì)伍。加強(qiáng)內(nèi)控管理，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，堵塞運(yùn)營(yíng)破綻，防備企業(yè)運(yùn)營(yíng)危險(xiǎn)，加強(qiáng)平