業(yè)務(wù)員管理全新規(guī)章新版制度

1、業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度第一章入職與人事管理第一節(jié)、入職與試用一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德；認(rèn)同公司文化。二、招聘條件：應(yīng)聘者應(yīng)具有應(yīng)聘崗位所規(guī)定的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同步具有敬業(yè) 精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神；三、培訓(xùn)，培訓(xùn)合格并簽訂勞動(dòng)合同后開(kāi)始記考勤。培訓(xùn)內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，理 解公司狀況，學(xué)習(xí)產(chǎn)品與崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等四、試用期：公司所有員工試用期為三個(gè)月，有工作經(jīng)驗(yàn)且在試用期內(nèi)體現(xiàn)良好的，可提前申請(qǐng)轉(zhuǎn)， 試用期工資根據(jù)崗位薪資原則執(zhí)行。第二節(jié)、考勤管理一、考勤員工必須準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離開(kāi)作崗位，夕卜出辦事須經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理 批準(zhǔn)。

2、辦公室內(nèi)勤人員、工作人員直屬公司管理，每日及時(shí)把業(yè)務(wù)人員的日清報(bào)到公司，做好業(yè)務(wù)人員和 公司信息的溝通工作，傳達(dá)好公司有關(guān)告知，為業(yè)務(wù)人員做好后勤工作。如沒(méi)有及時(shí)向業(yè)務(wù)人員傳達(dá)公司 告知給公司業(yè)務(wù)人員，影響工作導(dǎo)致一定經(jīng)濟(jì)損失予以50-200元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的予以1000元罰款，公 司給與解雇解決。平常考勤：a、每天上班時(shí)間，由行政助理記錄考勤。b、 業(yè)務(wù)人員考勤根據(jù)銷(xiāo)售助理匯總的工作日清來(lái)記錄，未發(fā)日清的按當(dāng)天事假記考勤，當(dāng)天的 差旅費(fèi)用不予以報(bào)銷(xiāo)。遲到、早退、曠工（1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，罰款20元。遲到或早退30分鐘及以上者，罰款50元；無(wú)端曠工 者雙倍扣除當(dāng)天工資。持續(xù)兩天及以上

3、曠工者，公司視為自動(dòng)離職。（2）月遲到、早退合計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。請(qǐng)假（1）病假員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi)，致電部門(mén)負(fù)責(zé)人。之后再致電所屬內(nèi)勤人員。（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托她人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其他請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)請(qǐng)假條申請(qǐng)， 經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)簽字后，方可離動(dòng)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。假期業(yè)務(wù)員每月有2天休班時(shí)間，休班期間工資照常計(jì)算，如果業(yè)務(wù)員是在出差期間，休班期間扣除相應(yīng) 天數(shù)的出差補(bǔ)貼。每月超過(guò)2天休假，扣除相應(yīng)的工資和補(bǔ)貼。業(yè)務(wù)員享有婚假7天的時(shí)間，婚假期間工 資照常計(jì)算。業(yè)務(wù)員享有3天的喪假時(shí)間，但凡

4、與業(yè)務(wù)員有直系親屬關(guān)系的人去世，該業(yè)務(wù)員都可享有此 假期，喪假期間工資照常計(jì)算。出差（1）員工出差前填寫(xiě)出差報(bào)備書(shū)，并呈有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(2)業(yè)務(wù)員出差每天上午需。向公司內(nèi)勤人員報(bào)告一天行程，工作籌劃及預(yù)期目的。春夏秋季報(bào)告時(shí) 間：7: 30-8 : 00.冬季報(bào)告時(shí)間：8： 00-8: 30.規(guī)定期間內(nèi)不報(bào)者，罰款30元；上午上班時(shí)間不報(bào)者， 懲罰50元，每天下午4點(diǎn)至5點(diǎn)報(bào)一日日清和賓館名稱(chēng)及電話，特殊狀況須向銷(xiāo)售經(jīng)理報(bào)告因素，報(bào)內(nèi)勤 記錄，規(guī)定期間內(nèi)不報(bào)者，懲罰50元，否決當(dāng)天工資；一天內(nèi)不報(bào)行程者，懲罰100元，否決當(dāng)天工資與 補(bǔ)貼；持續(xù)兩天不報(bào)行程者，視情節(jié)嚴(yán)重限度，公司予以降級(jí)或者解

5、雇的解決。出差人員原則上須在規(guī)定期間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人。返回后將出差報(bào)備書(shū)貼 于差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單上方，交予內(nèi)勤負(fù)責(zé)人員，核查行程與報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，核查無(wú)誤后簽字；交予財(cái)務(wù)主任核算， 核算無(wú)誤后簽字；經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)副總簽字后到財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。在市場(chǎng)上手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)。停機(jī)或者關(guān)機(jī)4小時(shí)以上，且不跟公司闡明緣由者，發(fā)現(xiàn)一次 罰款50元，并且扣除當(dāng)天話費(fèi)補(bǔ)貼。持續(xù)兩天甚至以上無(wú)端停機(jī)或者關(guān)機(jī)者，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元，扣除 相應(yīng)話費(fèi)補(bǔ)貼，公司給與解雇解決。出差費(fèi)用按照相應(yīng)崗位原則以月度為單位報(bào)銷(xiāo)。每月出差回公司后，應(yīng)積極核對(duì)賬目，以免長(zhǎng)時(shí) 間部隊(duì)帳，發(fā)生賬目混亂現(xiàn)象，報(bào)銷(xiāo)時(shí)必須提供費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單和有關(guān)票據(jù)(發(fā)票

6、)嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)查出 處以虛報(bào)金額2-10倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重予以解雇。業(yè)務(wù)人員不得向經(jīng)銷(xiāo)商借款，不得有吃、拿、卡、要等行為，不得代收款項(xiàng)，不得與經(jīng)銷(xiāo)商擅自 發(fā)生財(cái)務(wù)行為。此項(xiàng)為公司雷區(qū)，觸及者負(fù)向鼓勵(lì)1000元，予以解雇，并保存追究法律責(zé)任的權(quán)利。、公司所有人員如有特殊狀況需要收取鈔票，代收款項(xiàng)，必須上報(bào)公司。填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)，由大區(qū)經(jīng) 理申請(qǐng)，銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn)簽字，報(bào)于總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字，在公司財(cái)務(wù)備案，便于公司財(cái)務(wù)管理經(jīng)銷(xiāo)商賬戶，在 收取鈔票3日內(nèi)轉(zhuǎn)入公司賬戶。不得以及任何理由擅自挪用收取的鈔票，涉及(定金、樣機(jī)款、經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu) 買(mǎi)物料以及密鑰等)。擅自收取經(jīng)銷(xiāo)商鈔票(涉及定金、樣機(jī)款、經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)物料以及

7、密鑰)等公司款項(xiàng)的，本人向公司報(bào) 告積極交納的，予以通報(bào)批評(píng)，；擅自挪用鈔票及隱瞞不報(bào)，一經(jīng)查出予以當(dāng)事人五倍的罰款，主管經(jīng)理雙 倍懲罰，情節(jié)嚴(yán)重，給公司導(dǎo)致?lián)p失的將扣除當(dāng)月工資，追究其所有責(zé)任。第四節(jié)、人事管理一、人事變動(dòng)人員調(diào)動(dòng)須由調(diào)出及調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方批準(zhǔn)并報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，部門(mén)經(jīng)理以上人員的調(diào)動(dòng)須由總經(jīng)理 批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后，應(yīng)提前以書(shū)面形式告知本人，并以人事變動(dòng)通報(bào)；一般員工須在三天之內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)；員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，服從公司人員調(diào)動(dòng)安排。員工辭職或者被解雇，在離開(kāi)公司此前，必須交還公司的一切財(cái)物、文獻(xiàn)及業(yè)務(wù)資料，并移送業(yè)務(wù) 渠道。否則，公司不予辦理任何

8、手續(xù)，給公司導(dǎo)致?lián)p失的，公司有權(quán)追溯補(bǔ)償責(zé)任。二、辭職管理公司正式員工（非實(shí)習(xí)期）因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交辭職申請(qǐng)表經(jīng)批準(zhǔn) 后轉(zhuǎn)送公司人事部門(mén)審核；公司直屬內(nèi)勤、銷(xiāo)售經(jīng)理、大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理、高檔員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員 辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。收到員工辭職申請(qǐng)表后，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售副總與人事部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后，該員工須繼續(xù)工作一種月， 用于辦理工作交接，工作期間正常出勤，公司給與正常報(bào)銷(xiāo)，區(qū)域回款按照當(dāng)月考核措施進(jìn)行考核。到月底回公司，交接人與被交接人共同向營(yíng)銷(xiāo)副總述職，如果市場(chǎng)擬定沒(méi)有遺留問(wèn)題，交接人與被 交接人雙方簽字。到財(cái)務(wù)部辦理有關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金；如果該人員在公司體現(xiàn)始終很杰出，公

9、司可針對(duì)具 體狀況給與獎(jiǎng)勵(lì)。如果市場(chǎng)存在遺留問(wèn)題，視情節(jié)嚴(yán)重限度，根據(jù)相應(yīng)的狀況作出合適的懲罰。人事部門(mén)將離職手續(xù)清單等有關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。三、解雇管理部門(mén)解雇員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門(mén)提交解雇申請(qǐng)表，經(jīng)審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；人事部門(mén)應(yīng)提前告知員工本人，并向員工下發(fā)離職告知書(shū)；員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù)，并在正式離職一月后到公司財(cái)務(wù)結(jié) 算賬務(wù)。因員工自身因素（實(shí)習(xí)期間沒(méi)有通過(guò)公司正?？己?；違背公司規(guī)章制度；不服從管理等）離職，銷(xiāo) 售業(yè)務(wù)員須向公司交納300元培訓(xùn)費(fèi)用，對(duì)違章的員工按照公司規(guī)章制度進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。然后給與辦理 離職手續(xù)，在正式離職一