濃縮化洗滌產品公司企業(yè)經營戰(zhàn)略方案

1、泓域/濃縮化洗滌產品公司企業(yè)經營戰(zhàn)略方案濃縮化洗滌產品公司企業(yè)經營戰(zhàn)略方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111551107 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc111551107 h 2 HYPERLINK l _Toc111551108 公司合并資產負債表主要數(shù)據 PAGEREF _Toc111551108 h 3 HYPERLINK l _Toc111551109 公司合并利潤表主要數(shù)據 PAGEREF _Toc111551109 h 3 HYPERLINK l _Toc111551110 二、 項目概況 PAGEREF _Toc11155111

2、0 h 4 HYPERLINK l _Toc111551111 三、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc111551111 h 6 HYPERLINK l _Toc111551112 四、 企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _Toc111551112 h 13 HYPERLINK l _Toc111551113 五、 企業(yè)文化的基本內容 PAGEREF _Toc111551113 h 14 HYPERLINK l _Toc111551114 六、 企業(yè)文化與企業(yè)經營戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc111551114 h 18 HYPERLINK l _Toc111551115 七

3、、 網絡營銷 PAGEREF _Toc111551115 h 21 HYPERLINK l _Toc111551116 八、 文化營銷 PAGEREF _Toc111551116 h 22 HYPERLINK l _Toc111551117 九、 市場營銷戰(zhàn)略決策的內容 PAGEREF _Toc111551117 h 23 HYPERLINK l _Toc111551118 十、 市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實質 PAGEREF _Toc111551118 h 24 HYPERLINK l _Toc111551119 十一、 進度計劃 PAGEREF _Toc111551119 h 26 HYP

4、ERLINK l _Toc111551120 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc111551120 h 26 HYPERLINK l _Toc111551121 十二、 經濟效益 PAGEREF _Toc111551121 h 28 HYPERLINK l _Toc111551122 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc111551122 h 28 HYPERLINK l _Toc111551123 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc111551123 h 30 HYPERLINK l _Toc111551124 利潤及利潤分配表 PAGERE

5、F _Toc111551124 h 32 HYPERLINK l _Toc111551125 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc111551125 h 34 HYPERLINK l _Toc111551126 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc111551126 h 36公司簡介（一）基本信息1、公司名稱：xxx有限責任公司2、法定代表人：賀xx3、注冊資本：980萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機關：xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：2015-8-217、營業(yè)期限：2015-8-21至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司簡介公司以

6、負責任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標準要求的產品。在提供產品的過程中，綜合考慮其對消費者的影響，確保產品安全。積極與消費者溝通，向消費者公開產品安全風險評估結果，努力維護消費者合法權益。公司加大科技創(chuàng)新力度，持續(xù)推進產品升級，為行業(yè)提供先進適用的解決方案，為社會提供安全、可靠、優(yōu)質的產品和服務。公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力，不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備，更新思想觀念，依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術等優(yōu)勢，不斷加大新產品的研發(fā)力度，以實現(xiàn)公司的永續(xù)經營和品牌發(fā)展。（三）公司主要財務數(shù)據公司合并資產負債表主要數(shù)據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額151

7、06.2312084.9811329.67負債總額5070.474056.383802.85股東權益合計10035.768028.617526.82公司合并利潤表主要數(shù)據項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入42036.9433629.5531527.71營業(yè)利潤8336.956669.566252.71利潤總額6902.905522.325177.17凈利潤5177.174038.193727.56歸屬于母公司所有者的凈利潤5177.174038.193727.56項目概況（一）項目基本情況1、承辦單位名稱：xxx有限責任公司2、項目性質：新建3、項目建設地點：xx（以最終選址方案

8、為準）4、項目聯(lián)系人：賀xx（二）主辦單位基本情況公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略，以高度的社會責任積極響應政府城市發(fā)展號召，融入各級城市的建設與發(fā)展，在商業(yè)模式思路上領先業(yè)界，對服務區(qū)域經濟與社會發(fā)展做出了突出貢獻。 公司堅持提升企業(yè)素質，即“企業(yè)管理水平進一步提高，人力資源結構進一步優(yōu)化，人員素質進一步提升，安全生產意識和社會責任意識進一步增強，誠信經營水平進一步提高”，培育一批具有工匠精神的高素質企業(yè)員工，企業(yè)品牌影響力不斷提升。公司以負責任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標準要求的產品。在提供產品的過程中，綜合考慮其對消費者的影響，確保產品安

9、全。積極與消費者溝通，向消費者公開產品安全風險評估結果，努力維護消費者合法權益。公司加大科技創(chuàng)新力度，持續(xù)推進產品升級，為行業(yè)提供先進適用的解決方案，為社會提供安全、可靠、優(yōu)質的產品和服務。公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力，不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備，更新思想觀念，依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術等優(yōu)勢，不斷加大新產品的研發(fā)力度，以實現(xiàn)公司的永續(xù)經營和品牌發(fā)展。（三）項目建設選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xx（以最終選址方案為準），占地面積約74.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備，非常適宜本期項目建設。（四）項目總投資及資金構

10、成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資35375.91萬元，其中：建設投資26761.28萬元，占項目總投資的75.65%；建設期利息581.31萬元，占項目總投資的1.64%；流動資金8033.32萬元，占項目總投資的22.71%。（五）項目資本金籌措方案項目總投資35375.91萬元，根據資金籌措方案，xxx有限責任公司計劃自籌資金（資本金）23512.63萬元。（六）申請銀行借款方案根據謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額11863.28萬元。（七）項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入（SP）：78100.00萬元。2、年綜合

11、總成本費用（TC）：61050.83萬元。3、項目達產年凈利潤（NP）：12484.80萬元。4、財務內部收益率（FIRR）：26.19%。5、全部投資回收期（Pt）：5.54年（含建設期24個月）。6、達產年盈虧平衡點（BEP）：28869.41萬元（產值）。（八）項目建設進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需24個月的時間。企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型（一）企業(yè)物質文化戰(zhàn)略企業(yè)物質文化戰(zhàn)略是指企業(yè)為了塑造獨特的形象而對以物質形態(tài)為表現(xiàn)形式的一系列要素做出的謀劃與安排。它主要包括以下幾方面的內容：1. 企業(yè)產品形象戰(zhàn)略企業(yè)產品形象戰(zhàn)略，是指通過產品的設計、制造和營銷，使其質

12、優(yōu)和適用，提高其在市場上的知名度和美譽度，在顧客心目中確立其品牌形象的長遠性的謀劃與方略。產品形象是產品的內在素質和外觀素質的綜合反映；產品內外素質的高低體現(xiàn)著蘊藏在產品中的文化力的大小。產品形象好，即產品內外素質中所體現(xiàn)的文化品位高。顧客購買產品，不僅是為了獲得產品的使用價值，即獲得產品的功能、效用，也是為了體驗蘊藏在產品中的文化，獲得美好的文化享受。顧客是通過購買產品認識企業(yè)的，產品形象好，企業(yè)形象則光彩。因此，要確立企業(yè)在顧客心目中的高大而美好的形象，關鍵是要確立產品在市場上的品牌形象，實施企業(yè)產品形象戰(zhàn)略。2. 企業(yè)職工形象戰(zhàn)略企業(yè)職工形象戰(zhàn)略，是指企業(yè)以人為本，形成一流的員工隊伍，為

13、市場創(chuàng)造適銷對路的產品，提供最佳的服務，以展現(xiàn)員工良好的職業(yè)道德、較高的文化素養(yǎng)、崇高的精神風貌所進行的長遠性的謀劃與方略。職工形象是企業(yè)員工內在素質和外在表現(xiàn)的綜合反映。它包括員工的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)水準、敬業(yè)精神、舉止言談、服務態(tài)度和裝束儀表等方面。員工形象是企業(yè)形象的重要組成部分，是企業(yè)形象人格化的具體體現(xiàn)，也是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在員工形象上的體現(xiàn)。企業(yè)員工在生產經營活動與管理工作中的言行舉止，實質上都在把企業(yè)的形象傳遞給社會公眾。所以，良好的員工形象是優(yōu)秀企業(yè)形象和企業(yè)文化的基礎，企業(yè)員工形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要方面。3. 企業(yè)家形象戰(zhàn)略企業(yè)家形象戰(zhàn)略，是指企業(yè)對

14、為企業(yè)生存發(fā)展、國家經濟繁榮、社會文明進步做出杰出貢獻的企業(yè)家，通過有關方面的表彰和宣傳，擴大其在社會公眾中的知名度和美譽度，并相應地提高企業(yè)在社會上的聲譽所進行的長遠性的謀劃與方略。企業(yè)家形象是企業(yè)家內在素質和外在表現(xiàn)的綜合反映，是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在企業(yè)家形象上的具體體現(xiàn)。企業(yè)家形象與企業(yè)產品形象、企業(yè)員工形象以及企業(yè)整體形象密切相關。優(yōu)秀企業(yè)家是著名企業(yè)和名牌產品的創(chuàng)業(yè)者、開拓者，是一流職工隊伍的領導者。企業(yè)產品揚名、員工出名、企業(yè)著名，領導企業(yè)的優(yōu)秀經營者也隨之聞名，企業(yè)家形象同企業(yè)產品形象、員工形象、企業(yè)整體形象等會一同確立起來。企業(yè)努力利用政府和社會有關方面表彰優(yōu)秀企業(yè)

15、家的機會，進一步宣傳企業(yè)家的先進事跡，擴大其知名度和美譽度，目的是進一步提高企業(yè)在社會上的聲譽，為企業(yè)長遠的發(fā)展創(chuàng)造更有利的外部環(huán)境。（二）企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略是對企業(yè)所有的行為規(guī)范、各種企業(yè)管理制度等方面產生的文化現(xiàn)象做出的謀劃與方略，涉及企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會之間的行為，企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構和管理制度等各個方面。企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略主要包括：1. 職工榜樣戰(zhàn)略職工榜樣戰(zhàn)略是指企業(yè)對為企業(yè)發(fā)展、國家繁榮、社會進步做出重要貢獻的優(yōu)秀員工，進行表彰和宣傳，以帶動更多員工比先進、學先進、趕先進、超先進，形成企業(yè)優(yōu)秀職工群體所進行的

16、長遠性的謀劃與方略。榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。職工榜樣也是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在優(yōu)秀員工身上的具體體現(xiàn)。樹立員工榜樣反映了企業(yè)的價值取向，表明企業(yè)鼓勵什么、倡導什么，什么最可貴；通過表彰和宣傳優(yōu)秀員工的先進事跡，能形成一種榜樣的力量，引導廣大員工向先進員工看齊。企業(yè)的價值觀是一種意識形態(tài)，看不見、摸不著，但用正確的價值觀所培育成長起來的員工榜樣，卻是看得見、學得到的。優(yōu)秀員工是創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)的骨干力量，通過骨干力量的榜樣作用，可以帶領全體員工迎接競爭的挑戰(zhàn)。2. 文明生產戰(zhàn)略文明生產戰(zhàn)略，是指企業(yè)按照社會化大生產的客觀規(guī)律的要求，培養(yǎng)文明的員

17、工，創(chuàng)造文明的生產環(huán)境，實施文明的管理，科學地進行文明的、安全的、清潔的生產的長遠性的謀劃與方略。文明生產是企業(yè)的職業(yè)道德、行為規(guī)范、生產方式、規(guī)章制度等在職工生產行為和管理行為上的具體體現(xiàn)?？茖W文明的生產，反映了企業(yè)具備很強的文化力，從而有利于增強企業(yè)產品在市場上的競爭力。而缺乏文明生產，將會嚴重損害產品形象和企業(yè)形象，影響企業(yè)的發(fā)展。因此，要把文明生產提到戰(zhàn)略的高度加以認識，把實施文明生產戰(zhàn)略作為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要內容。（三）企業(yè)精神文化戰(zhàn)略1. 企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略，是指企業(yè)為培育企業(yè)全體員工共同的理想信念，形成企業(yè)獨特的經營哲學和強大的精神支柱所進行的長遠性的謀劃與

18、方略。企業(yè)共同信念是對企業(yè)所承擔的歷史使命的共同認識和總的態(tài)度。完成這個歷史使命不僅是企業(yè)家的任務，而且是企業(yè)全體員工共同的任務，員工要樂于同企業(yè)家一起認真履行完成企業(yè)使命的神圣職責，并把為國家經濟發(fā)展和社會文明進步作為企業(yè)強大的精神支柱。員工共同信念戰(zhàn)略，是企業(yè)文化戰(zhàn)略中最核心的一個戰(zhàn)略，是在企業(yè)運行過程中自始至終都應堅持的起主導作用的戰(zhàn)略。企業(yè)在自己的成長過程中總會遇到各種矛盾，在處理這些矛盾的過程中，要逐步形成自身獨具特色的經營哲學，引導企業(yè)走向成功。2. 企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略，是指企業(yè)在面臨強大的競爭壓力或處于逆境經營時，為使企業(yè)集團內各成員企業(yè)，或集團公司內各分公司、子公司，

19、企業(yè)內部的高層、中層和基層，以及全體員工，上下左右，團結一致，奮發(fā)圖強，艱苦創(chuàng)業(yè)，迎接挑戰(zhàn)，走出逆境所做出的謀劃與方略。企業(yè)凝聚力也叫內聚力或叫向心力，即以企業(yè)領導層為核心所形成的團結戰(zhàn)斗的能力。能否形成企業(yè)凝聚力，取決于企業(yè)領導層能否把正確的價值觀轉為全體員工共識的價值觀。只有形成正確的共識的價值觀，并變成全體員工的正確行為，企業(yè)才會具有強大的凝聚力，并在競爭中取勝。企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略中不可缺少的戰(zhàn)略方案。（四）企業(yè)總體形象戰(zhàn)略企業(yè)總體形象戰(zhàn)略，是指企業(yè)以確立企業(yè)家形象為核心，以塑造員工榜樣、員工形象為基礎，以突出產品形象為關鍵，尋求企業(yè)發(fā)展所進行的全局性、長遠性的謀劃與方略。企業(yè)

20、形象是企業(yè)內在素質和外在表現(xiàn)的綜合作用和反映。內在素質包括管理素質、技術素質、企業(yè)家和員工的素質，以及這三者綜合起來的企業(yè)整體素質。內在素質是企業(yè)形象的根本。外在表現(xiàn)是指社會公眾看到或聽到或感覺到的企業(yè)的建筑物外觀、環(huán)境建設、內部裝飾、員工的服飾著裝、產品外觀、包裝、廣告宣傳、營銷活動、社會活動、媒介形象等要素的表現(xiàn)。外在表現(xiàn)是內在素質在社會公眾中的自然反映和綜合結果。只有不斷地提高企業(yè)的內在素質，特別是提高企業(yè)的整體素質，才會自然地產生良好的外在表現(xiàn)，逐步在社會公眾心目中形成美好的企業(yè)形象。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化中物質層文化、行為制度層文化和精神層文化在企業(yè)形象設計上的綜合體現(xiàn)。它是企業(yè)

21、最高決策層根據企業(yè)長遠發(fā)展的要求，在對企業(yè)內外環(huán)境進行深入調查的基礎上，為企業(yè)所確立的總體價值標準、行為標準、素質標準、市場定位和個性特征。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)一切工作的燈塔，是企業(yè)生產經營活動的指南和行為的規(guī)范。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略類型中最根本的一個戰(zhàn)略，是企業(yè)生產經營活動貫徹始終的一個指導戰(zhàn)略。企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇針對上述不同的企業(yè)文化戰(zhàn)略類型，究竟選擇或突出哪一個企業(yè)文化戰(zhàn)略方案，需要考慮和分析以下主要因素后，做出判斷和決策。第一，生產力發(fā)展水平和企業(yè)技術進步狀況。整個社會生產力水平在逐步發(fā)展，企業(yè)技術進步在加快，企業(yè)生產的機械化、自動化水平在提高，意味著企業(yè)職工智力勞動的

22、比重加大，職工在生產中的作用越來越重要。因此，調動員工的積極性、確立員工形象戰(zhàn)略就成為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要選擇。第二，企業(yè)職工行為規(guī)范和職業(yè)道德狀況。當企業(yè)職工生產行為不規(guī)范，或職業(yè)道德水平不高、文明生產的習慣尚未形成，則需重視企業(yè)文化中的制度文化和職業(yè)道德的教育，實施文明生產戰(zhàn)略；隨著行為規(guī)范的嚴格執(zhí)行和職業(yè)道德水平的提高，相應地突出企業(yè)文化中深層文化的作用，選擇共同信念戰(zhàn)略。第三，企業(yè)生產經營水平和市場競爭中的地位。企業(yè)生產經營水平高，在市場競爭中處于優(yōu)勢地位，應實施企業(yè)整體形象戰(zhàn)略和員工共同信念戰(zhàn)略；當企業(yè)經營處于困境，在競爭中處于劣勢地位，面臨巨大的競爭壓力，應果斷地選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略。

23、第四，企業(yè)家和員工隊伍的素質狀況。企業(yè)家思想素質高，專業(yè)和智能素質高，帶領企業(yè)員工進行艱苦創(chuàng)業(yè)，團結進取，使企業(yè)面貌一新，經濟效益不斷提高，公眾形象逐步高大，領導本人在社會上的影響也在擴大，在這種情況下，應該選擇企業(yè)家形象戰(zhàn)略。企業(yè)家領導下的員工隊伍整體素質不斷提高，產品適銷對路，產品品牌效應和市場占有率不斷提高，在這種情況下應適時突出員工榜樣戰(zhàn)略或員工形象戰(zhàn)略。第五，企業(yè)總體經營戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略目標的要求。企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)重要的職能戰(zhàn)略，是為實施企業(yè)總體經營戰(zhàn)略服務的。因此，選擇何種企業(yè)文化戰(zhàn)略方案，應考慮企業(yè)總體經營戰(zhàn)略的要求。例如，當企業(yè)實施規(guī)模經營的總體戰(zhàn)略時，隨著產量的增加，容易忽視質

24、量。因此，相匹配的企業(yè)文化戰(zhàn)略應選擇文明生產戰(zhàn)略；當企業(yè)選擇集團化經營戰(zhàn)略時，一旦遇到市場的大風大浪，企業(yè)集團內的一些成員企業(yè)可能會出現(xiàn)離心傾向，在此情況下，應選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略，充分發(fā)揮集團的整體優(yōu)勢功能，以保證總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。企業(yè)文化的基本內容企業(yè)文化是具有企業(yè)特色的精神財富和物質形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。（一）共同價值觀共同價值觀是指企業(yè)成員分享著同一價值觀。價值觀是企業(yè)全體成員對企業(yè)的生產經營、產品服務、公眾形象、社會聲望等的總的觀點和看法，是企業(yè)長期形成的價值觀念體系。共同價

25、值觀表現(xiàn)為一種共同的較穩(wěn)定的心理定式或文化積淀，是任何企業(yè)文化的基礎和核心。共同價值觀是企業(yè)經營管理者和全體成員的最高追求，是衡量事物優(yōu)劣的標準對于企業(yè)的發(fā)展具有指導意義。例如，有的公司的價值觀是“顧客永遠是對的”，有的公司的價值觀是“質量第一”，或者“員工是我們寶貴的財富”。（二）企業(yè)使命所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經濟發(fā)展中所應擔當?shù)慕巧拓熑?，是指企業(yè)的根本性質和存在的理由，說明企業(yè)的經營領域、經營思想，為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據。企業(yè)使命要說明企業(yè)在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次，具體地表述企業(yè)在社會經濟活動中的身份或角色。它包括的內容有企業(yè)的經營哲學、企業(yè)的宗旨和企業(yè)

26、的形象。（三）企業(yè)精神企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風貌。企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。因此，它又是企業(yè)職工觀念意識和進取心理的外化。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個企業(yè)文化中起著支配的作用。企業(yè)精神以價值觀念為基礎，以價值目標為動力，對企業(yè)經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用?？梢哉f，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。企業(yè)精神通常用一些既富于哲理又簡潔明快的語言予以表達，便于職工銘記在心，時刻用于激勵自己，也便于對外宣傳，容易在人們腦海里形成印象，從而在社會上形成個性鮮明的企業(yè)

27、形象。如：王府井百貨大樓的“一團火”精神，就是用大樓人的“光和熱”去照亮、溫暖每一顆心，其實質就是奉獻服務；西單商場的“求實、奮進”精神，體現(xiàn)了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經營作風。（四）企業(yè)道德企業(yè)道德是指調整該企業(yè)與其他企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內部職工之間關系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規(guī)范企業(yè)。企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同，不具有那樣的強制性和約束力，但具有積極的示范效應和強烈的感染力，被人們認可和接受后具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應性，是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。中國老字

28、號同仁堂藥店之所以三百多年長盛不衰，在于它把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產經營過程之中，形成了具有行業(yè)特色的職業(yè)道德，即“濟世養(yǎng)身、精益求精、童叟無欺、一視同仁”。（五）團體意識團體即企業(yè)，團體意識是指企業(yè)成員的集體觀念。團體意識是企業(yè)內部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團體意識的形成使企業(yè)的每個職工把自己的工作和行為都看成實現(xiàn)企業(yè)目標的一個組成部分，使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪，對企業(yè)的成就產生榮譽感，從而把企業(yè)看成自己利益的共同體和歸屬。因此，他們就會為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗，自覺地克服與企業(yè)目標不一致的行為。（六）企業(yè)制度企業(yè)制度是在生產經營實踐活動中形成的，對人的行為帶有

29、強制性，并能保障一定權利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結構看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質文化實現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式，使個人的活動得以合理進行，內外人際關系得以協(xié)調，員工的共同利益受到保護，從而使企業(yè)有序地運作起來，為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。（七）行為規(guī)范照4行為規(guī)范是企業(yè)群體所確立的行為標準，能通過公眾輿論調整員工的行為。它們可以由企業(yè)正式規(guī)定，也可以是非正式形成。企業(yè)為了做到別具特色，需要規(guī)范自己的行為，以此影響企業(yè)的決策與行動。（八）企業(yè)形象企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形

30、象稱表層形象，如招牌、門面、徽標、廣告商標、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；通過經營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象，它是企業(yè)內部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎，沒有深層形象這個基礎，表層形象就是虛假的，也不能長久地保持。企業(yè)文化與企業(yè)經營戰(zhàn)略（一）企業(yè)文化在企業(yè)經營戰(zhàn)略中的作用企業(yè)文化是現(xiàn)代管理的一種新型管理方式，屬于經營管理諸要素中的軟要素，在企業(yè)生產經營活動的各種要素中起支配作用，處于核心地位，它規(guī)定了在某一種長期階段內企業(yè)應該構筑一種什么樣的文化形象，而這種文化形象在企業(yè)經營戰(zhàn)略中起著重要作用。（

31、1）導向作用。作為觀念形態(tài)的企業(yè)文化一經形成和確立，就會產生一定的導向作用。企業(yè)文化作為一種軟約束，通過共同的價值觀和行為規(guī)范，決定著企業(yè)行為的方向，引導全體成員朝著組織的目標前進，是企業(yè)管理的靈魂。（2）凝聚作用。企業(yè)文化通過培育組織成員的認同感和歸屬感，使他們之間相互信任和相互配合，凝聚成一股無形的力量和巨大的向心力，自覺自愿地把自己的力量和智慧匯聚到組織目標的實現(xiàn)上。所以，在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)文化是一種理想的黏合劑，是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。（3）規(guī)范作用。企業(yè)文化來源于職工群眾的生產經營活動和管理實踐，反過來又規(guī)范員工的行為，成為員工自覺遵守的準則，因而最有說服力、號召力和約束力，是管理

32、制度的一種升華。它把名目繁多的制度，壓縮、提煉成富有哲理性并具有極大感召力的企業(yè)行為準則和廠紀廠風，在文化“潤物細無聲”的作用下，員工的行為逐漸調整為企業(yè)所希望的，而不適應者則退出。（二）企業(yè)文化與企業(yè)經營戰(zhàn)略的聯(lián)系企業(yè)文化與企業(yè)經營戰(zhàn)略看似兩個涇渭分明的概念，其間卻有著十分密切的聯(lián)系。美國哈佛商學院曾經就企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略方面的問題調查過多名企業(yè)界人士，有人認為屬于企業(yè)文化范疇，也有人認為屬于企業(yè)經營戰(zhàn)略范疇，哈佛商學院由此分析得出，兩者之間并沒有明確的界限，存在一個交叉，這個交叉既屬于企業(yè)文化，又屬于企業(yè)經營戰(zhàn)略，這個交叉就是企業(yè)的經營理論，它同時也是企業(yè)文化和企業(yè)經營戰(zhàn)略的起點。企業(yè)經營

33、理論實質上就是企業(yè)的經營哲學，它回答了企業(yè)為什么而存在、企業(yè)憑什么而存在等企業(yè)經營管理中最深層次的問題。企業(yè)經營戰(zhàn)略實際上就是企業(yè)經營理論的理性的反映，而企業(yè)文化作為企業(yè)對成長環(huán)境、能力、經驗的歸納與整合，可以說是企業(yè)經營理論的人性的反映。企業(yè)文化通過企業(yè)經營理論，決定著企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定和經營模式的選擇，而企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施過程又會促進和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新，兩者之間是相互約束、相互影響和相互促進的關系。（1）企業(yè)文化是企業(yè)經營戰(zhàn)略的基石。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化是決定企業(yè)經營戰(zhàn)略獲得成功的重要條件之一，同時，企業(yè)文化也能突出企業(yè)優(yōu)秀文化的特色，以此形成企業(yè)成員之間共同的價值觀念。而一個企業(yè)文

34、化的提升和塑造，也是以“企業(yè)文化是企業(yè)經營戰(zhàn)略發(fā)展為基礎的”。（2）企業(yè)文化是企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的重要手段。企業(yè)經營戰(zhàn)略獲得成功的必要條件之就是要有企業(yè)文化的建設。通過企業(yè)文化形成企業(yè)全體員工共同的價值觀念和道德標準，并激勵員工的工作激情，使員工為實現(xiàn)企業(yè)共同目標而努力奮斗，為企業(yè)成功奠定基礎。（3）企業(yè)文化與企業(yè)經營戰(zhàn)略必須相互適應和協(xié)調，這也是戰(zhàn)略成功實施的關鍵。企業(yè)文化應該隨著企業(yè)經營戰(zhàn)略制定的變化而變化。企業(yè)在戰(zhàn)略的制定過程中，要特別重視企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸形成的、有鮮明特色的道德觀和價值觀的企業(yè)文化，與此同時，企業(yè)文化的發(fā)展也要服務于企業(yè)發(fā)展的長遠目標的實現(xiàn)，只有這樣，企業(yè)全體成員才會

35、為了企業(yè)經營戰(zhàn)略目標的前進而積極有效地配合，持續(xù)不懈地努力、奮斗，從而真正有效地貫徹和發(fā)展企業(yè)經營戰(zhàn)略。網絡營銷網絡營銷是指企業(yè)以因特網為核心，利用電子計算機處理信息，進行市場環(huán)境分析、營銷情報檢索、物流流程管理、輔助營銷決策，開展電子商務活動，實現(xiàn)營銷目標所做出的長遠性的謀劃與方略。以因特網為核心支持的網絡市場營銷將成為現(xiàn)代市場營銷的主流。通過網絡營銷，使顧客在家中購物，客戶在網上訂貨，網上交易，實現(xiàn)了企業(yè)與顧客的直接聯(lián)系。開展“一對一”的營銷，能夠做到真正的“服務到家”，滿足顧客個性化的需求。實施網絡營銷，通過企業(yè)網站網絡廣告，迅速傳遞本企業(yè)的產品和服務信息，向世界展示自己的特色產品，吸引

36、眾多顧客光顧自己的網頁，讓顧客進入網站，留住顧客，讓顧客充分享受快捷便利的購物樂趣。實施網絡營銷謀略要注意以下幾方面：（1）要加快企業(yè)信息化建設，較快地建立起自己的網站；（2）分析網上顧客，通過網絡市場細分，確立網上的目標顧客，建立起顧客網絡；（3）通過產品、價格渠道等要素的組合，形成具有自身特色的網絡營銷組合策略，吸引顧客，留住顧客，擴大網絡市場；（4）開展定制化營銷，利用網絡開展服務，提高顧客滿意度，鞏固和發(fā)展網絡市場，尤其是通過營銷網絡開展國際化經營。文化營銷文化營銷是指企業(yè)以提高顧客滿意度為追求，以員工共識的價值觀為基礎，以確立品牌文化、尋求顧客所接受的價值信念為立業(yè)之本，所做出的長遠

37、性的謀劃與方略。實施這謀略，首先要求在生產經營實踐中有意識地發(fā)現(xiàn)、培育和創(chuàng)造企業(yè)全體員工共識的核心價值觀，把企業(yè)優(yōu)秀的價值觀凝結在品牌之中，并通過為顧客提供的產品和服務傳遞給顧客；企業(yè)通過產品設計，在造型、色彩、包裝、裝潢等方面，盡可能地使實用品藝術化、工藝品實用化，使產品美觀大方，既提升產品的文化內涵，又使顧客使用方便。在使用產品和享受服務的過程中提升顧客的文化品位，潛移默化地感受品牌文化的熏陶。同時企業(yè)通過對顧客需求的調研，把顧客需求中積極向上的價值取向、文化追求吸收和體現(xiàn)在企業(yè)的技術開發(fā)、產品設計之中，并發(fā)揚光大，使顧客在購買產品后再次獲得產品文化、品牌文化的享受，既能滿足顧客審美的心理

38、需求，也能實現(xiàn)企業(yè)的文化營銷。市場營銷戰(zhàn)略決策的內容市場營銷戰(zhàn)略主要包括目標市場戰(zhàn)略、市場營銷組合戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和市場營銷新謀略等方面的內容。市場營銷首先應當確定的戰(zhàn)略決策就是根據購買對象的不同，將顧客劃分為若干種類，以某一類或幾類顧客為目標，集中力量滿足其需要，這種做法叫作確定企業(yè)的目標市場。在此基礎上，需要針對目標市場，制定出各項市場營銷策略，包括營銷組合策略、品牌策略、營銷新謀略等，以爭取這些顧客。這些經營活動的統(tǒng)籌規(guī)劃構成企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的基本內容。（一）目標市場營銷戰(zhàn)略的決策即在研究顧客現(xiàn)實需求和潛在需求的基礎上，進行市場細分，從中進行目標市場選擇，確定市場定位的營銷戰(zhàn)略，簡稱STP

39、戰(zhàn)略，它是現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)略的核心。（二）市場營銷組合戰(zhàn)略的決策在研究和確定企業(yè)目標市場的基礎上，進一步研究如何進入、占領和擴大目標市場的戰(zhàn)略，即營銷組合戰(zhàn)略方案（4P戰(zhàn)略方案）。（三）關于品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略決策即從產品（服務）經營向品牌經營轉變，從而創(chuàng)優(yōu)名牌的戰(zhàn)略決策。（四）關于市場營銷新謀略決策即是為適應高新技術時代、信息時代，在開拓市場過程中出現(xiàn)的直復營銷、關系營銷、文化營銷、綠色營銷、整合營銷和網絡營銷等營銷新謀略的決策。市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實質（一）市場營銷戰(zhàn)略的概念市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下，為實現(xiàn)經營目標，投入有效資源，使一定的產品或服務進入、占領目標市場，并擴

40、大其市場份額所做出的長遠性的謀劃與方略。這一概念的要點是：（1）實施市場營銷戰(zhàn)略的目的，是要把企業(yè)確定的目標市場轉化為企業(yè)實際所占領的市場；（2）進入、占領和擴大市場必須投入有效的資源，使之合理使用；（3）用適當?shù)漠a品或服務適時地打入適當?shù)哪繕耸袌?。（二）市場營銷戰(zhàn)略的地位市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經營戰(zhàn)略的一部分，是根據企業(yè)的總體戰(zhàn)略來制定的，也就是說，先有了企業(yè)的整體戰(zhàn)略才有市場營銷戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略，其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營銷在企業(yè)經營中的突出戰(zhàn)略地位，使其與產品戰(zhàn)略組合在一起，被稱為企業(yè)的基本經營戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經營管理過程

41、中不可或缺的一部分，是實現(xiàn)企業(yè)總體經營戰(zhàn)略的關鍵性的職能戰(zhàn)略之一，在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位，起決定性作用。市場營銷戰(zhàn)略的主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化。市場營銷戰(zhàn)略對于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實施起著關鍵作用，尤其是對處于競爭激烈的企業(yè)，制定營銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。（三）市場營銷戰(zhàn)略的實質市場營銷戰(zhàn)略的任務就是要調節(jié)市場供求的水平、時間與性質。因此，市場營銷戰(zhàn)略的實質是企業(yè)對市場的“供與求”進行調節(jié)和控制所采取的謀略，即通過有意識地調節(jié)和控制本企業(yè)產品對市場的供給量，以及采取對策對付競爭對手，來調節(jié)顧客需求和滿足市場的需求。進度計劃（一）項目進度安排結合該項目

42、建設的實際工作情況，xxx有限責任公司將項目工程的建設周期確定為24個月，其工作內容包括：項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調試、試車投產等。項目實施進度計劃一覽表單位：月序號工作內容246810121416182022241可行性研究及環(huán)評2項目立項3工程勘察建筑設計4施工圖設計5項目招標及采購6土建施工7設備訂購及運輸8設備安裝和調試9新增職工培訓10項目竣工驗收11項目試運行12正式投入運營（二）項目實施保障措施本期項目計劃在獲得土地使用權后動工建設。為了確保項目按進度計劃順利進行，同時為了節(jié)約項目建設時間，根據該項目的建設和運營特點，項目建設單位擬采用以下具

43、體保障措施：1、項目建設單位要合理安排設計、采購和設備安裝的時間，在工作上交叉進行，最大限度縮短建設周期。將投資密度比較大的部分工程盡量押后施工，諸如其它配套工程等。2、將整個項目分期、分段建設，進行項目分解、工期目標分解，按項目的適應性安排施工，各主體工程的施工期叉開實施。3、在技術交流談判同時，提前進行設計工作。對于制造周期長的設備，提前設計，提前定貨。融資計劃應比資金投入計劃超前，時間及資金數(shù)量需有余地。4、項目建設單位組建一個投資控制小組，負責各期投資目標管理跟蹤，各階段實際投資與計劃對比，進行投資計劃調整，分析原因采取措施，確保該項目建設目標如期完成。經濟效益（一）生產規(guī)模和產品方案

44、本期項目所有基礎數(shù)據均以近期物價水平為基礎，項目運營期內不考慮通貨膨脹因素，只考慮裝產品及服務相對價格變化，同時，假設當年裝產品及服務產量等于當年產品銷售量。（二）項目計算期及達產計劃的確定為了更加直觀的體現(xiàn)項目的建設及運營情況，本期項目計算期為10年，其中建設期2年（24個月），運營期8年。項目自投入運營后逐年提高運營能力直至達到預期規(guī)劃目標，即滿負荷運營。（三）營業(yè)收入估算本期項目達產年預計每年可實現(xiàn)營業(yè)收入78100.00萬元；具體測算數(shù)據詳見營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位：萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入0.005467

45、0.0062480.0078100.002增值稅0.002684.133067.573356.392.1銷項稅0.007107.108122.4010153.002.2進項稅0.004422.975054.836796.613稅金及附加0.00322.09368.11402.773.1城建稅0.00187.89214.73234.953.2教育費附加0.0080.5292.03100.693.3地方教育附加0.0053.6861.3567.13（二）達產年增值稅估算根據中華人民共和國增值稅暫行條例的規(guī)定和關于全國實施增值稅轉型改革若干問題的通知及相關規(guī)定，本期項目達產年應繳納增值稅計算如下：達

46、產年應繳增值稅=銷項稅額-進項稅額=3356.39萬元。（三）綜合總成本費用估算本期項目總成本費用主要包括外購原材料費、外購燃料動力費、工資及福利費、修理費、其他費用（其他制造費用、其他管理費用、其他營業(yè)費用）、折舊費、攤銷費和利息支出等。本期項目年綜合總成本費用的估算是以產品的綜合總成本費用為基點進行，根據謹慎財務測算，當項目達到正常生產年份時，按達產年經營能力計算，本期項目綜合總成本費用61050.83萬元，其中：可變成本51052.99萬元，固定成本9997.84萬元。達產年項目經營成本59020.90萬元。具體測算數(shù)據詳見綜合總成本費用估算表所示。綜合總成本費用估算表單位：萬元序號項目

47、第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費0.0034022.8638883.2748604.092工資及福利費0.002448.902448.902448.903修理費0.00733.54733.54733.544其他費用0.007234.377234.377234.374.1其他制造費用0.00471.82471.82471.824.2其他管理費用0.00643.19643.19643.194.3其他營業(yè)費用0.006119.366119.366119.365經營成本0.0044439.6749300.0859020.906折舊費0.001426.521426.521426.527攤銷

48、費0.0022.1122.1122.118利息支出0.00581.30581.30581.309總成本費用0.0046469.6051330.0161050.839.1其中：固定成本0.009997.849997.849997.849.2可變成本0.0036471.7641332.1751052.99（四）稅金及附加本期項目稅金及附加主要包括城市維護建設稅、教育費附加和地方教育附加。根據謹慎財務測算，本期項目達產年應納稅金及附加402.77萬元。（五）利潤總額及企業(yè)所得稅根據國家有關稅收政策規(guī)定，本期項目達產年利潤總額（PFO）：利潤總額=營業(yè)收入-綜合總成本費用-稅金及附加=16646.40

49、（萬元）。企業(yè)所得稅稅率按25.00%計征，根據規(guī)定本期項目應繳納企業(yè)所得稅，達產年應納企業(yè)所得稅：企業(yè)所得稅=應納稅所得額稅率=16646.4025.00%=4161.60（萬元）。（六）利潤及利潤分配該項目達產年可實現(xiàn)利潤總額16646.40萬元，繳納企業(yè)所得稅4161.60萬元，其正常經營年份凈利潤：凈利潤=達產年利潤總額-企業(yè)所得稅=16646.40-4161.60=12484.80（萬元）。利潤及利潤分配表單位：萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入0.0054670.0062480.0078100.002稅金及附加0.00322.09368.11402.773總成本費

50、用0.0046469.6051330.0161050.834利潤總額0.007878.3110781.8816646.405應納所得稅額0.007878.3110781.8816646.406所得稅0.001969.582695.474161.607凈利潤0.005908.738086.4112484.808期初未分配利潤0.000.005317.8612063.849可供分配的利潤0.005908.7313404.2724548.6410法定盈余公積金0.00590.871340.432454.8611可供分配的利潤0.005317.8612063.8422093.7812未分配利潤0.00

51、5317.8612063.8422093.7813息稅前利潤0.0010429.1914058.6521389.30（四）財務內部收益率（所得稅后）項目財務內部收益率（FIRR），系指項目在整個計算期內各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計為零時的折現(xiàn)率，本期項目財務內部收益率為：財務內部收益率（FIRR）=26.19%。本期項目投資財務內部收益率26.19%，高于行業(yè)基準內部收益率，表明本期項目對所占用資金的回收能力要大于同行業(yè)占用資金的平均水平，投資使用效率較高。（五）財務凈現(xiàn)值（所得稅后）所得稅后財務凈現(xiàn)值（FNPV）系指項目按設定的折現(xiàn)率，計算項目經營期內各年現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和：財務凈現(xiàn)值（FNPV）=16766.21（萬元）。以上計算結果表明，財務凈現(xiàn)值16766.21萬元（大于0），說明本期項目具有較強的盈利能力，在財務上是可以接受的。（六）投資回收期（所得稅后）投資回收期是指以項目的凈收益抵償全部投資所需要的時間，是財務上投資回收能力的主要靜態(tài)指標；全部投資回收期（Pt）=（累計現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值