酒店會員卡方案新版

1、酒店會員卡制度總則本會員章程由XX 連鎖商務(wù)酒店制定，旨在維護會員及酒店利益，由全體會員共同遵守。會員卡類型、 XX 連鎖商務(wù)酒店個人銀卡；XX 連鎖商務(wù)酒店個人金卡；XX 連鎖商務(wù)酒店個人白金卡；XX 連鎖商務(wù)酒店公司金卡；XX 連鎖商務(wù)酒店公司白金卡。會員卡功能、持個人銀卡在酒店消費，客房在門市價的基礎(chǔ)上享受七折，餐飲享受九折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價房、特價菜折扣；2、持個人金卡在酒店消費，客房在門市價的基礎(chǔ)上享受六五折，餐飲享受八五折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價房、特價菜折扣；3、持個人白金卡在酒店消費，客房在門市價的基礎(chǔ)上享受六折，餐飲享受八折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不

2、享受特價房、特價菜折扣；4、持公司金卡在酒店消費，客房在門市價的基礎(chǔ)上享受六五折，餐飲享受八折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價房、特價菜折扣；5、持公司白金卡在酒店消費，客房在門市價的基礎(chǔ)上享受六折，餐飲享受八折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價房、特價菜折扣；并有專人跟蹤服務(wù)。6、持卡人每年度可享受積分累計兌獎、會員特惠及酒店發(fā)放的各類消費信息，發(fā)放規(guī)定、個人會員卡的辦理資格規(guī)定：年滿 18 周歲并取得相關(guān)正式身份證明者；自愿成為本酒店會員者；c. 首次辦理免費，且均為銀卡會員；d. 積分滿 1000 分自動升級為金卡會員，積分滿 3000 分自動升級為白金卡會員，升級后發(fā)放新會員卡。2、

3、公司會員卡的辦理資格規(guī)定：工商局合法注冊公司、個體戶或政府機關(guān)單位；自愿成為本酒店會員者，需簽訂本公司商務(wù)協(xié)議，并蓋章、簽字；首次辦理免費，且均為金卡會員；積分滿 5000 分自動升級為白金卡會員，升級后發(fā)放新會員卡。3、掛失及補卡：會員卡遺失后，持卡人須在24 小時內(nèi)憑有效證件到總臺掛失。因未及時掛失引起的責任由會員承擔。辦理掛失手續(xù)后，可立即辦理補卡手續(xù)，但需交補卡費20 元 / 張。原卡號內(nèi)的累計消費金額和累計積分可轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)。4、補卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼，公司卡補卡需提供原辦卡人姓名和身份證號碼。辦理程序會員卡由酒店營銷部統(tǒng)一辦理，具體步驟如下：、向營銷部人員申請，并填

4、寫會員卡申請表，個人資料須詳盡、真實，公司卡須簽訂商務(wù)協(xié)議2、提供本人身份證復(fù)印件及簽名字樣、其余授權(quán)使用人身份證復(fù)印件及簽名字樣；3、更改會員卡所有者及更改或增加授權(quán)使用人須提前申請。使用規(guī)則、會員在消費時無論有無折扣優(yōu)惠，請在登記入住時出示會員卡，以便計算累計消費及積分。2、持卡人資料若有變更，必須及時到總臺辦理變更手續(xù)，否則，引起的責任由持卡人承擔。會員的權(quán)利、會員憑卡入住時可免交押金，直接交納此次消費款項，并且有權(quán)要求酒店打印消費明細，以便查詢。2、定期專人回訪和節(jié)日溫情問候。3、定期舉辦會員大抽獎活動（具體時間及獎項另行通知）。4、不定期舉辦“會員聯(lián)誼 ”活動。5、每逢會員的生日可獲

5、贈生日禮物一份【限個人、公司金卡（辦理人）及以上會員】。6、可免費享受會員折扣及酒店推出的新業(yè)務(wù)試用【限個人、公司金卡（辦理人）及以上會員】。7、會員入住客房可延遲退房到下午1： 30【限個人、公司白金卡會員】。八、 附則、本酒店有權(quán)在任何時候更改任何規(guī)定或終止活動；2、本酒店為環(huán)保連鎖型商務(wù)酒店，不得做破壞衛(wèi)生、綠化環(huán)境等的行為；3、禁煙場所嚴禁吸煙，不得在酒店內(nèi)大聲喧嘩，餐廳不得自帶飲料食品，未經(jīng)允許不得在酒店內(nèi)推銷商品；4、會員應(yīng)自覺維護本酒店衛(wèi)生、設(shè)施及公眾秩序，禁止攜帶寵物入店；5、進行儀器檢測時，所有賓客應(yīng)暫時關(guān)閉通訊設(shè)備，以確保測評效果免受干擾；6、因經(jīng)營項目及服務(wù)內(nèi)容的特殊性，請賓客使用酒店內(nèi)設(shè)施時務(wù)必小心謹慎；如因不正當使用酒店內(nèi)的項目設(shè)施而導(dǎo)致身體受傷、財物受損等，所有后果及損失由其本人承擔；7、本酒店在重大節(jié)慶日會有特別的活動安排，在活動舉辦前敬請各會員留意通知、廣告等；8、若損壞酒店任何設(shè)施或物品，均須照價賠償；9、會員應(yīng)自覺遵守和維護本章程，凡違反本章程或誤述有關(guān)情況等，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們將予以取消其會員資格；10、本公司保留對會員卡的權(quán)益、服務(wù)內(nèi)容及會員管理章程的各項規(guī)定的最終解釋權(quán)。XX連鎖商務(wù)酒店營銷部附：個人會員卡申請表（帶*為必填項）姓名：*性別：出生日期：年 月 日證件類型： *證件號碼： 手機號碼：