裝備制造行業(yè)信息化解決方案

1、裝備制造行業(yè)信息化解決方案裝備制造行業(yè)解決方案行業(yè)總體發(fā)展趨勢與信息化企業(yè)信息化建設(shè)總體目標(biāo)企業(yè)信息化總體架構(gòu)行業(yè)全面信息化解決方案戰(zhàn)略管理層解決方案業(yè)務(wù)運(yùn)營層解決方案支撐平臺層解決方案細(xì)分行業(yè)最佳實踐價值分析行業(yè)優(yōu)勢裝備制造業(yè)將是中國實現(xiàn)工業(yè)化的原動力船舶機(jī)床 機(jī)車車輛工程機(jī)械中國進(jìn)入加速工業(yè)化時期裝備制造業(yè)將崛起軍工：航空、航天、艦船、兵器、核工業(yè)關(guān)鍵技術(shù)裝備等電站設(shè)備：風(fēng)電設(shè)備、水電設(shè)備、火力設(shè)備、核電設(shè)備、汽輪機(jī)等風(fēng)電設(shè)備火電設(shè)備飛機(jī)、戰(zhàn)斗機(jī)機(jī)場專用設(shè)備、港口設(shè)備裝備制造業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)保設(shè)備：污水污泥處理設(shè)備、脫硝脫硫設(shè)備、余熱余氣循環(huán)再利用設(shè)備等煤礦與金屬礦采

2、掘設(shè)備脫硫設(shè)備冶金設(shè)備石化、煉油等裝備特高壓變電設(shè)備：交流變壓器、直流換流變壓器、電抗器、電流互感器、電壓互感器、全封閉組合電器等裝備制造行業(yè)基本特點.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，一臺電站汽輪機(jī)有上萬種零部件，一臺中等復(fù)雜程度的機(jī)床有幾千種零部件，一般工廠有上萬種原材料和外購配套件，如此眾多物料的采購、生產(chǎn)、庫存的計劃和控制是非常困難的。.生產(chǎn)工藝復(fù)雜生產(chǎn)工藝復(fù)雜，一個零件往往需要經(jīng)過多個車間，在制品在車間之間，在車間內(nèi)部多臺機(jī)床上流動，如何安排車間作業(yè)計劃，合理利用資源，保證準(zhǔn)時交貨也是很困難的。.生產(chǎn)方式多樣生產(chǎn)類型不同管理模式不同，在裝備制造業(yè)中隨著生產(chǎn)批量、生產(chǎn)組織的不同，分為單件生產(chǎn)、

3、多品種小批量生產(chǎn)、大批量流水生產(chǎn)、大規(guī)模定制，不同生產(chǎn)類型生產(chǎn)計劃與控制的模式不同，還存在多種模式的混合.管理模式多樣生產(chǎn)車間類型不同，管理模式不同，裝備制造業(yè)的車間有鑄、鍛、鉚焊、機(jī)械加工、裝配、熱處理、表面處理。由于生產(chǎn)工藝不同，生產(chǎn)作業(yè)計劃，成本核算不同。同一種工藝的車間流水生產(chǎn)和批量生產(chǎn)又不同。.客戶化柔性化按訂單設(shè)計、大規(guī)模定制的要求快速增長，要求企業(yè)的制造能力和資源具有高的柔性，同時具有與之相適應(yīng)的管理方法和管理手段。.敏捷響應(yīng)產(chǎn)品生命周期越來越短，要求我們加快新產(chǎn)品開發(fā)和新技術(shù)應(yīng)用的速度，加速新產(chǎn)品上市的時間。.個性化需求在龐大的裝備制造業(yè)體系中，不同細(xì)分行業(yè)更有其鮮明的管理特點

4、，對信息化需要不同的解決方案給予有針對性的支持。裝備制造業(yè)規(guī)模，我國已是世界最大據(jù)2009年國統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，我國裝備制造業(yè)規(guī)?？偭繛?.2萬億美元，美國則由2萬億美元下降至1.5萬億美元，日本為1.23萬億美元。我國的裝備制造產(chǎn)業(yè)規(guī)模國際領(lǐng)先。中國是制造業(yè)大國，裝備需求巨大，內(nèi)需還在擴(kuò)大?，F(xiàn)在我國裝備制造業(yè)已經(jīng)“做大”，且裝備制造體系完善。下一步面臨的目標(biāo)是如何“做強(qiáng)”，十二五已上升為國家戰(zhàn)略。產(chǎn)品技術(shù)含量更落后國家的裝備業(yè)時間市場生命周期中國裝備制造業(yè)潛在的進(jìn)口替代市場世界先進(jìn)水平高低至少2030年現(xiàn)在中國裝備工業(yè)落后20-30年整體發(fā)展水平相對落后2030年十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃：船舶、高鐵、地鐵

5、、電子裝備、國防軍工、高效清潔發(fā)電設(shè)備、特高壓輸變電設(shè)備、天然氣管道輸送和液化儲運(yùn)設(shè)備、高速機(jī)床等專業(yè)設(shè)備。七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)：重點發(fā)展高端裝備制造：航空航天、海洋工程裝備、高端智能裝備“十二五 ”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃：高端裝備制造帶動整個制造業(yè)裝備制造業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃：促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，全面提升產(chǎn)業(yè)競爭力，推進(jìn)裝備制造業(yè)由大到強(qiáng)的轉(zhuǎn)變國家加快發(fā)展裝備制造業(yè)10主要依靠資源和投資拉動依靠產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新注重生產(chǎn)能力的擴(kuò)張追求精益生產(chǎn)和敏捷制造 生產(chǎn)型制造成套設(shè)備和服務(wù)提供商世界制造業(yè)價值鏈低端世界制造業(yè)價值鏈高端對環(huán)境擠壓綠色制造、幸福企業(yè)裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級迫在眉睫信息化促進(jìn)制造企業(yè)

6、轉(zhuǎn)型升級e-works與IBM調(diào)查發(fā)現(xiàn)：63%的調(diào)查對象認(rèn)為，信息化技術(shù)能夠促進(jìn)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級32%的調(diào)查對象認(rèn)為信息化是實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的必要條件。信息化要融入到企業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)、各個層次、各個業(yè)務(wù)之中，發(fā)生深度的“化學(xué)變化”。從過去信息化只重應(yīng)用，轉(zhuǎn)變?yōu)橛眯畔⒒瘉硖嵘髽I(yè)的關(guān)鍵成功因素和核心業(yè)務(wù)能力，從而支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。轉(zhuǎn)型升級重點應(yīng)用的信息化技術(shù)e-works與IBM調(diào)查表明，在制造業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，重點應(yīng)用的信息化技術(shù)排在前五位的是：ERP、HRM、PLM、SCM、電子商務(wù)。核心競爭力提升 客戶定制速度提升戰(zhàn)略地圖產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量管理服務(wù)質(zhì)量成本控制信息化系統(tǒng)增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力價格優(yōu)勢

7、品質(zhì)保障服務(wù)功能滿足快速響應(yīng)流程優(yōu)化管理費(fèi)用控制降低生產(chǎn)成本降低產(chǎn)品設(shè)計成本提高庫存周轉(zhuǎn)率縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期準(zhǔn)時交貨提升工作效率完善服務(wù)流程產(chǎn)品定制多品種小批量細(xì)分市場關(guān)鍵成功 要素裝備水平的競爭管理水平的競爭精細(xì)化管理集中管控提高效率降低成本包括協(xié)同供應(yīng)鏈管理、精細(xì)化生產(chǎn)、全過程質(zhì)量管理與追溯、全生命周期設(shè)備管理、全面成本管控，以及數(shù)據(jù)實時采集和物流跟蹤管理，以此實質(zhì)上支撐公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整升級實現(xiàn)財務(wù)、資金、預(yù)算、人力資源、資產(chǎn)、辦公自動化的全面集中管控，以此提升企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營效率，并支持公司做精做強(qiáng)的發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)的競爭力裝備制造企業(yè)生存戰(zhàn)略提升企業(yè)的軟實力裝備制造業(yè)的信息化總體需求數(shù)字化設(shè)計

8、CAD/CAM/CAE/CAPP，實現(xiàn)產(chǎn)品生命周期管理PLM數(shù)字化制造技術(shù)：數(shù)字化樣機(jī)、數(shù)控加工、虛擬制造等數(shù)字化管理ERP系統(tǒng)柔性的生產(chǎn)組織模式和生產(chǎn)管理項目驅(qū)動的先進(jìn)計劃排程支持多組織集中業(yè)務(wù)管控一體化的物資、采購、銷售、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量、HR管理系統(tǒng)制造執(zhí)行系統(tǒng)MES，實現(xiàn)“可看見的現(xiàn)場制造”供應(yīng)鏈協(xié)同管理SCM裝備制造業(yè)的信息化基礎(chǔ)有良好的信息化應(yīng)用基礎(chǔ)是制造業(yè)信息化最早的行業(yè)之一，過去的重點應(yīng)用在CIMS應(yīng)用、CAD、CAPP以及后來的PDM等方面都有深入的應(yīng)用。部門級單一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用比較深入（這也同時造成了信息化孤島，成為后期應(yīng)用推廣的主要障礙），有良好素質(zhì)的信息化應(yīng)用人才。信息

9、化的需求起點一般比較高已經(jīng)完成了信息化的普及初級階段，是制造業(yè)的高端應(yīng)用客戶。需要提供整合的業(yè)務(wù)規(guī)劃方案和咨詢建議，重視產(chǎn)品的實用性功能。在深入的業(yè)務(wù)級應(yīng)用的基礎(chǔ)上，關(guān)注“設(shè)計、制造、生產(chǎn)、服務(wù)”一體化集成應(yīng)用，以提高整體的信息化效果。需要引入行業(yè)咨詢、專家實施支持。企業(yè)形態(tài)協(xié)同范圍IT應(yīng)用單一制造企業(yè) 單一工廠內(nèi)部供應(yīng)鏈：采購，生產(chǎn)，銷售協(xié)同MRP，ERP多工廠（上下游協(xié)同、同類產(chǎn)品多工廠生產(chǎn)）企業(yè)集團(tuán)成員企業(yè)之間的協(xié)同集團(tuán)型ERP內(nèi)部協(xié)同多元化集團(tuán)/規(guī)?；a(chǎn)業(yè)（鏈）聯(lián)盟企業(yè)與外部產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同多集團(tuán)型ERP 產(chǎn)業(yè)協(xié)同制造業(yè)的信息化發(fā)展趨勢信息化應(yīng)用重點：數(shù)字化設(shè)計項目管理解決方案PLM裝備行業(yè)

10、解決方案產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計過程中的信息集成信息化應(yīng)用重點：轉(zhuǎn)變生產(chǎn)組織方式全能企業(yè)網(wǎng)絡(luò)制造動態(tài)聯(lián)盟核心技術(shù)核心業(yè)務(wù)輔助業(yè)務(wù)外包大規(guī)模定制生產(chǎn)方式定制生產(chǎn)大規(guī)模定制解決方案網(wǎng)絡(luò)制造解決方案行業(yè)業(yè)務(wù)解決方案分工專業(yè)化、客戶定制化、制造網(wǎng)絡(luò)化動態(tài)化信息化應(yīng)用重點：從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變制造服務(wù)一體化管理t效益新產(chǎn)品研發(fā)和導(dǎo)入銷售 & 生產(chǎn)服務(wù)PDM Lifecycle Data and Process Management新產(chǎn)品設(shè)想開始生產(chǎn)停止生產(chǎn)報廢回收產(chǎn)品生命周期管理解決方案CRM與服務(wù)管理解決方案技術(shù)+管理+服務(wù)復(fù)合業(yè)態(tài)解決方案資料來源：浙江大學(xué)教授 祁國寧裝備制造行業(yè)解決方案行業(yè)總體發(fā)展趨勢

11、與信息化企業(yè)信息化建設(shè)總體目標(biāo)企業(yè)信息化總體架構(gòu)行業(yè)全面信息化解決方案戰(zhàn)略管理層解決方案業(yè)務(wù)運(yùn)營層解決方案支撐平臺層解決方案細(xì)分行業(yè)最佳實踐價值分析行業(yè)優(yōu)勢營銷服務(wù)一體化設(shè)計制造一體化項目全過程管控統(tǒng)一信息平臺，實現(xiàn)集團(tuán)(或集中)管控 圍繞發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，以加強(qiáng)集團(tuán)管控能力和整合集團(tuán)內(nèi)部供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)為主要方向，建立集團(tuán)統(tǒng)一的管理和業(yè)務(wù)運(yùn)作平臺，完成從業(yè)務(wù)層到管理者和決策者的信息化建設(shè)，有效提升競爭力；完全集成一體化供應(yīng)鏈的資金流、物流和信息流。 全面、準(zhǔn)確、及時掌握企業(yè)經(jīng)營情況，資源共享，提高效率、快速響應(yīng)市場和客戶的需求、強(qiáng)化生產(chǎn)計劃與控制、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本，提

12、高客戶滿意度。裝備制造行業(yè)信息化整體目標(biāo)為決策者提供更透明的經(jīng)營狀況(如銷售:可以按公司,部門,客戶,產(chǎn)品,銷售人員等多種維度展現(xiàn))，動態(tài)反映計劃與執(zhí)行情況等,使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)得以有效的貫徹和準(zhǔn)確的執(zhí)行。為中層管理者提供更有效的控制手段,可以根據(jù)公司的政策與制度進(jìn)行設(shè)置。為基層管理者提供更規(guī)范、更優(yōu)化、更經(jīng)濟(jì)的管理方式:如生產(chǎn)過程的控制,質(zhì)量的控制,庫存的預(yù)警,采購價格的控制。為普通員工提供更便利、更高效的工作手段:如提供業(yè)務(wù)規(guī)范模板,確保操作的一致性。做得好控得住看得清信息化體系支撐管得了通過 信息集中 實現(xiàn) 管理透明支撐 管理模式優(yōu)化信息化總體策略和目標(biāo)行業(yè)總體發(fā)展趨勢與信息化企

13、業(yè)信息化建設(shè)總體目標(biāo)企業(yè)信息化總體架構(gòu)行業(yè)全面信息化解決方案戰(zhàn)略管理層解決方案業(yè)務(wù)運(yùn)營層解決方案支撐平臺層解決方案細(xì)分行業(yè)最佳實踐價值分析行業(yè)優(yōu)勢信息化總體設(shè)計思路集成三個層次貫穿三條主線銜接二根鏈條打造一個平臺裝備制造業(yè)全面信息化解決方案數(shù)字化設(shè)計/制造/產(chǎn)品全生命周期管理平臺（PLM）數(shù)字化管理平臺（ERP）生產(chǎn)執(zhí)行管控平臺（MES）供應(yīng)鏈協(xié)同管理平臺（SCM）決策分析與支持平臺（BI）全面計劃預(yù)算 項目管理供應(yīng)商管理采購管理庫存管理銷售分銷生產(chǎn)制造資產(chǎn)管理應(yīng)收管理應(yīng)付管理報賬中心資金結(jié)算資金計劃票據(jù)管理存貨核算人事管理組織管理考勤管理績效管理人力資源管理工作流平臺預(yù)警平臺審批流平臺動態(tài)會

14、計平臺PORTAL門戶數(shù)據(jù)交換平臺BI平臺二次開發(fā)平臺外部數(shù)據(jù)J2EE SERVER Websphere/Web Logic/UFIDA Application ServerOperating SystemSolaris/AIX/Linux/WidowsDatabaseOracle/DB2/SQL Server/OSCAR水平基礎(chǔ)應(yīng)用UAPSYSTEM供應(yīng)鏈管理財務(wù)管理人力資源管理總帳固定資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)報表合并報表企業(yè)個性化應(yīng)用面向MTS模式行業(yè)化應(yīng)用面向ATO模式面向MTO模式面向ETO模式面向修理業(yè)務(wù)科研院所重機(jī)重裝軌道裝備成套設(shè)備船舶修造飛機(jī)修理特種設(shè)備面向不同細(xì)分行業(yè)的應(yīng)用解決方案行業(yè)最佳實

15、踐方案行業(yè)信息化解決方案商業(yè)智能與決策分析體系標(biāo)準(zhǔn)化與內(nèi)控風(fēng)險管控體系供應(yīng)鏈管控體系項目制造管控體系設(shè)備管控體系財務(wù)管控體系項目管控體系人力資源管控體系辦公自動化管控體系科研院所研制、批產(chǎn)一體化模式數(shù)字化造船數(shù)字化修理軌道交通裝備精益制造管理電氣成套設(shè)備大型專用設(shè)備行業(yè)最佳實踐-特色解決方案裝備制造行業(yè)解決方案行業(yè)總體發(fā)展趨勢與信息化企業(yè)信息化建設(shè)總體目標(biāo)企業(yè)信息化總體架構(gòu)行業(yè)全面信息化解決方案戰(zhàn)略管理層解決方案業(yè)務(wù)運(yùn)營層解決方案支撐平臺層解決方案細(xì)分行業(yè)最佳實踐價值分析行業(yè)優(yōu)勢戰(zhàn)略管理層解決方案企業(yè)門戶管理全面預(yù)算管理企業(yè)績效管理風(fēng)險內(nèi)控管理商業(yè)分析管理集團(tuán)報告管理業(yè)務(wù)運(yùn)營層解決方案協(xié)同管理

16、財務(wù)會計管理資金管理人力資本管理供應(yīng)鏈管理項目管理（基建投資類）資產(chǎn)管理電子商務(wù)項目制造解決方案（面向裝備制造行業(yè)）支撐平臺層解決方案動態(tài)建模平臺應(yīng)用集成平臺應(yīng)用開發(fā)平臺應(yīng)用管理平臺云技術(shù)運(yùn)行平臺重點行業(yè)最佳實踐科研院所船舶軌道交通裝備成套電氣大型維修裝備制造行業(yè)解決方案行業(yè)總體發(fā)展趨勢與信息化企業(yè)信息化建設(shè)總體目標(biāo)企業(yè)信息化總體架構(gòu)行業(yè)全面信息化解決方案戰(zhàn)略管理層解決方案業(yè)務(wù)運(yùn)營層解決方案支撐平臺層解決方案細(xì)分行業(yè)最佳實踐價值分析行業(yè)優(yōu)勢裝備制造行業(yè)全面信息化解決方案價值分析（1）1、提升市場開拓能力以客戶為中心，通過營銷服務(wù)一體化管理，提高客戶服務(wù)能力；借助統(tǒng)一營銷管理平臺，開拓國內(nèi)與國際

17、市場，防范市場風(fēng)險，提高競爭力。信息化全面提升企業(yè)軟實力強(qiáng)健企業(yè)發(fā)展根基，保持長久市場競爭力，保障企業(yè)基業(yè)長青，成為真實的幸福企業(yè)2、提升企業(yè)創(chuàng)新能力借助系統(tǒng)實現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期管理以及設(shè)計制造一體化應(yīng)用，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力，使企業(yè)及其產(chǎn)品獲得市場競爭優(yōu)勢。3、提升供應(yīng)鏈管理能力利用統(tǒng)一的信息平臺，實現(xiàn)在復(fù)雜的組織架構(gòu)下（同時關(guān)注職能與項目的矩陣式管理），信息的多方位溝通，整合內(nèi)部及外部供應(yīng)鏈，建設(shè)良好的企業(yè)“（產(chǎn)業(yè)）生態(tài)鏈”，提高效率，降低供應(yīng)鏈成本，快速響應(yīng)市場和客戶需求的變化。裝備制造行業(yè)全面信息化解決方案價值分析（2）4、提升決策能力建立起包括企業(yè)應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)維服務(wù)、信息安

18、全等在內(nèi)的完整企業(yè)信息化體系，全面支持研發(fā)、物流、生產(chǎn)、營銷、售后、質(zhì)量、人事、財務(wù)、辦公等業(yè)務(wù)流程，通過BI實現(xiàn)量化決策。支撐組織結(jié)構(gòu)扁平化（優(yōu)化），提高決策效率和質(zhì)量。信息化全面提升企業(yè)軟實力強(qiáng)健企業(yè)發(fā)展根基，保持長久市場競爭力，保障企業(yè)基業(yè)長青，成為真實的幸福企業(yè)5、提升人力資本管理能力加強(qiáng)人力資源管理，讓人力成為企業(yè)最寶貴的資源，而不僅僅是昂貴的成本。有計劃地對人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，推動企業(yè)發(fā)展。6、提升資金運(yùn)作能力優(yōu)化資金（集中）運(yùn)作方式，提高資金使用效率，合理化預(yù)算管理，降低財務(wù)費(fèi)用。7、助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級用信息化來提升企業(yè)的關(guān)鍵成功因

19、素和核心業(yè)務(wù)能力，推動企業(yè)在運(yùn)營模式、盈利模式、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化等方面實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。昆明中鐵：借力信息化推動轉(zhuǎn)型升級行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，市場占有率超過80%，是中國研發(fā)制造能力最強(qiáng)、產(chǎn)銷量最大的鐵路大型養(yǎng)路機(jī)械制造和修理基地。近年來，受益于國家在鐵路交通領(lǐng)域的投資拉動，企業(yè)發(fā)展迅猛，企業(yè)生產(chǎn)總值連年翻番。2009年7月25日，胡錦濤總書記親臨企業(yè)檢查指導(dǎo)工作，提出將企業(yè)建設(shè)成為“世界一流的鐵路養(yǎng)護(hù)裝備制造企業(yè)” 以ERP系統(tǒng)建設(shè)為主線牽動整個集團(tuán)公司生產(chǎn)組織模式、物流配送模式、計劃管控模式等生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)新實踐工作 。 構(gòu)建以項目為核心的穩(wěn)定高效的計劃調(diào)度體系和高效物流配送模式，實現(xiàn)企業(yè)的均衡生產(chǎn)； 建立可視

20、化生產(chǎn)調(diào)度和監(jiān)控中心，并與車間視頻監(jiān)控系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)進(jìn)行集成南車浦鎮(zhèn)：精益化和信息化融合創(chuàng)新 百年老廠，旨在打造我國城際動車研制的主基地，競逐城市軌道列車行業(yè)領(lǐng)先者，提升高檔快速鐵路客車制造平臺。近年來發(fā)展迅猛，年產(chǎn)值近百億，逐步擴(kuò)張呈集團(tuán)化發(fā)展趨勢。是南車集團(tuán)成功實施精益生產(chǎn)的示范單位，生產(chǎn)效率提升200%以上，產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升。 借助精益導(dǎo)入，實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)組織模式模式變革，推行節(jié)拍式生產(chǎn)方式，生產(chǎn)效率提升200%，質(zhì)量得到有效保障；通過ERP系統(tǒng)的實施將企業(yè)經(jīng)營和管理的最佳實踐進(jìn)行優(yōu)化和固化，實現(xiàn)了企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、流水化、精益化，這也為企業(yè)快速擴(kuò)張過程中所需的軟實力（尤其是業(yè)務(wù)運(yùn)營管理

21、及業(yè)務(wù)執(zhí)行能力）建設(shè)提供了有力支撐。某研究所：科研生產(chǎn)一體化頂層業(yè)務(wù)邏輯不清晰，公司層面的流程沒有進(jìn)行整合，企業(yè)缺少各部門協(xié)同配合的跨部門的業(yè)務(wù)流程，甚至某些流程不能形成“閉環(huán)”。所里制定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，但各部門對企業(yè)戰(zhàn)略的理解不深入，更加欠缺根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略制定自己的職能戰(zhàn)略。執(zhí)行能力差，重質(zhì)量，但沒有質(zhì)量追溯；重成本，但浪費(fèi)嚴(yán)重；重研發(fā)，但管控不足；重IT，但信息不暢。業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)整合業(yè)務(wù)流程和現(xiàn)有信息系統(tǒng)，形成業(yè)務(wù)協(xié)同、流程高效、信息通暢、數(shù)據(jù)共享、響應(yīng)快速的信息化應(yīng)用平臺，有力地支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。強(qiáng)化項目管理和控制，強(qiáng)調(diào)各部門的協(xié)同配合，充分利用信息技術(shù),建立研發(fā)項目信息化管理平臺,

22、整合資源,縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期。規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善質(zhì)量管理體系，形成持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。解決方案全面管理咨詢，明晰了企業(yè)的組織、制度、流程全面打通從設(shè)計到生產(chǎn)、到物資、到質(zhì)量、到財務(wù)的業(yè)務(wù)主線，實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同實現(xiàn)了項目管理和智能部門交叉管理的矩陣式管理,實現(xiàn)資源的最優(yōu)使用實現(xiàn)了無紙化和條碼管理，提升工作效率，強(qiáng)化了現(xiàn)場執(zhí)行客戶收益某研究所是我國電子系統(tǒng)工程領(lǐng)域中規(guī)模最大的綜合性高科技研發(fā)基地客戶簡介行業(yè)科研院所項目類型管理咨詢+軟件實施項目項目簡介正泰電氣成套設(shè)備制造 構(gòu)建一體化信息平臺實現(xiàn)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的高度集成 實現(xiàn)售前、售中、售后全過程的項目管理 通過ERP配置BOM功能，創(chuàng)新產(chǎn)品報價模式工藝

23、設(shè)備人員配套工時質(zhì)量管理成本管理修理進(jìn)度數(shù)字工卡質(zhì)量缺陷故障庫串件供應(yīng)商管理計量校驗核心應(yīng)用物資管理消耗定額庫存計劃缺件申請三期管理采購管理項目庫存成本預(yù)算作業(yè)成本產(chǎn)品成本項目成本質(zhì)量成本項目進(jìn)度作業(yè)進(jìn)度現(xiàn)場問題某戰(zhàn)斗機(jī)修理企業(yè)：數(shù)字化修理線理念提出單位，空軍裝備信息化試點單位軍工裝備-數(shù)字化修理線裝備制造行業(yè)解決方案行業(yè)總體發(fā)展趨勢與信息化企業(yè)信息化建設(shè)總體目標(biāo)企業(yè)信息化總體架構(gòu)行業(yè)全面信息化解決方案戰(zhàn)略管理層解決方案業(yè)務(wù)運(yùn)營層解決方案支撐平臺層解決方案細(xì)分行業(yè)最佳實踐價值分析行業(yè)優(yōu)勢優(yōu)勢一(規(guī)模)：關(guān)于公司1988年1991年2002年2005年2010年現(xiàn)在正在努力成為世界級管理軟件與云

24、服務(wù)提供商發(fā)布云平臺/云服務(wù)戰(zhàn)略亞太最大ERP/管理軟件公司公司成立中國最大財務(wù)軟件公司中國最大ERP/管理軟件公司SAP10.0%今日：市場份額數(shù)據(jù)來源：CCID 2011-2012年度中國管理軟件市場研究數(shù)據(jù)管理軟件連續(xù)10年市場占有率第一超過第二、三名的總和財務(wù)軟件連續(xù)21年市場占有率第一ERP軟件連續(xù)10年市場占有率第一超過第二、三名的總和30.7%金蝶11.8%SAP14.0%27.9%金蝶15.1%浪潮13.3%23.5%金蝶9.4%中國最大集團(tuán)管理軟件軟件供應(yīng)商中國最大HRM（人力資源管理軟件）軟件供應(yīng)商中國最大CRM（客戶關(guān)系管理軟件）軟件供應(yīng)商中國最大小型企業(yè)管理軟件供應(yīng)商中

25、國最大財政及行政事業(yè)單位管理軟件軟件供應(yīng)商國家領(lǐng)導(dǎo)視察2009年1月7日全國政協(xié)主席賈慶林在軟件園視察2008年12月27日溫家寶總理視察軟件園優(yōu)勢二(客戶)：超過150萬家客戶，涵蓋眾多行業(yè)和企業(yè)規(guī)模 離散制造零售與流通服務(wù)建筑與房地產(chǎn)金融電信軍工與能源綜合性集團(tuán)政府與機(jī)構(gòu) 流程制造南方水泥船舶制造鐵路機(jī)車科研生產(chǎn)中國電子科技集團(tuán)第十四研究所中國電子科技集團(tuán)第二十九研究所中國電子科技集團(tuán)第三十八研究所中國電子科技集團(tuán)第十研究所中國電子科技集團(tuán)第二十八研究所鋼結(jié)構(gòu)中航工業(yè)沈陽發(fā)動機(jī)設(shè)計研究所專用設(shè)備中國人民解放軍第5706工廠大型修理中國人民解放軍第5719工廠中國人民解放軍第5721工廠中國

26、人民解放軍第4801工廠中國人民解放軍第4805工廠項目制造行業(yè)部分用戶優(yōu)勢三(保障措施)：專屬團(tuán)隊組織組織一把手工程，企業(yè)高層參與給予頂級的業(yè)務(wù)管理人才、IT人才保障制度PMO建立合理的建設(shè)與運(yùn)維組織管理制度監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組、項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、QM、PMO多級分段監(jiān)控計劃、質(zhì)量等指標(biāo)考核多方位對項目團(tuán)隊給予激勵、考核原廠實施，原廠服務(wù)，軟件全國100多家分子公司可以確保集團(tuán)企業(yè)全國同時上線以及后期的本地化服務(wù)支持，且本地?fù)碛袑嵤?、開發(fā)、服務(wù)團(tuán)隊。同時公司海外機(jī)構(gòu)將承擔(dān)集團(tuán)在海外的系統(tǒng)的實施。項目指導(dǎo)委員會裝備：項目經(jīng)理裝備： ：信息化專家：物流執(zhí)行小組裝備： ：（組長）項目總監(jiān)裝備：OA小組裝

27、備： ：（組長）財務(wù)小組裝備： ：（組長）供應(yīng)鏈小組裝備： ：（組長）項目管理辦公室裝備：（客戶經(jīng)理）項目開發(fā)小組成員本地服務(wù)：7*24小時響應(yīng)模式，保證實施與服務(wù)工作的順利進(jìn)行專家團(tuán)隊：總部派贏得客戶信任的資深專家、顧問團(tuán)隊綠色通道：針對研發(fā)、服務(wù)享有綠色通道，現(xiàn)場派駐模式，解決問題、優(yōu)先技術(shù)轉(zhuǎn)移時效保障：嚴(yán)格按項目計劃，人員到位，實施到位戰(zhàn)略合作項目是集團(tuán)級經(jīng)營項目組織保障：總部直接監(jiān)控項目，總裁級領(lǐng)導(dǎo)任項目總監(jiān)戰(zhàn)略合作項目資源保障強(qiáng)化知識轉(zhuǎn)移務(wù)實的培訓(xùn)組織培訓(xùn)：針對企業(yè)人員綜合能力和素質(zhì)相對較低，公司提供全方位的企業(yè)培訓(xùn)計劃，保障企業(yè)管理能力提升，確保信息化項目成功實施。持續(xù)運(yùn)維服務(wù)高效

28、運(yùn)維組織服務(wù)方式服務(wù)等級：VIP 高級 標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)形式：自助在線、現(xiàn)場支持、巡檢服務(wù)、俱樂部等故障響應(yīng)緊急故障：響應(yīng)時間-小于0.5小時，處理時間小于8小時嚴(yán)重故障：響應(yīng)時間-小于1小時，處理時間小于8小時一般故障：響應(yīng)時間-小于2小時，處理時間小于8小時其他故障：響應(yīng)時間-小于2小時，處理時間小于8小時服務(wù)人員服務(wù)團(tuán)隊：實施顧問，技術(shù)工程師服務(wù)監(jiān)管：PMO集團(tuán)巡檢：集團(tuán)服務(wù)人員定期巡檢服務(wù)保障措施制度組織給予充分的業(yè)務(wù)管理人才、IT人才保障，搭建合理組織制度PMO建立合理的建設(shè)與運(yùn)維組織管理制度監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組、項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、QM、PMO多級分段監(jiān)控計劃、質(zhì)量等指標(biāo)考核多方位對項目團(tuán)隊給予激勵、考核制度保障決策制度項目領(lǐng)導(dǎo)小組PMO辦公室項目經(jīng)理 質(zhì)量保障制度評審人員，監(jiān)理方參與評審流程評審結(jié)果執(zhí)行監(jiān)督例會制度月例會周例會 日進(jìn)度激勵制度評價考核制度 匯報制度匯報周期匯報內(nèi)容(指標(biāo)、風(fēng)險等） 保障措施監(jiān)控組織給予充分的業(yè)務(wù)管理人才、IT人才保障，搭建合理組織制度PMO建立合理的建設(shè)與運(yùn)維組織管理制度監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組、項目總