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文檔簡介
1、1目的評審質量管理體系的適宜性、充分性和有效性,達到持續(xù)不斷地改進和完善質量管理體系,確保公司質量方針和質量目標的實現(xiàn),滿足顧客要求。2適用范圍本程序適用于對公司的管理評審。術語與定義3本程序職責質量手冊中的有關術語和定義。4 總經理批準管理評審計劃;主持質量管理體系的管理評審活動;管理評審。 管理者代表負責審核管理評審計劃;協(xié)調管理評審活動的實施;質量管理體系的運行情況;審核管理評審。 質量安全處協(xié)助管理者代表準備管理評審所需的信息資料;做好評審并編寫管理評審紀要;負責管理評審會決定的改進措施實施狀況的檢查和驗證,如需更改文件,執(zhí)行文件控制程序 2)K 。 總經理 編制管理評審通知;負責管理
2、評審資料的整理歸檔。負責提供與評審輸入要求有關的相關資料;制定并實施評審結果要求的改進措施。5工作流程 管理評審過程流程圖質量管理 體系及過 改進措施 控制要求 管理評審的時機及評審準備 管理評審每年年初召開一次。 管理評審的主要內容:評審內容,包括系統(tǒng)分析和評價現(xiàn)行質量管理體系運行是否適宜、充分和有其他可能影響質量管理體系管理評審資料的文件修改與優(yōu)化上一次管理評審措施的資源要求改進、糾正和預防措施評審過程的業(yè)績、產品 服務的符合性評審輸出與顧客要 求有關的 產品的改 評審效;組織機構、資源、質量管理體系管理結構、工程質量、服務質量、工作質量、顧客滿意程度以及質量方針和質量目標的實現(xiàn)情況;國家
3、行業(yè)有關法律法規(guī)的5.2.1.3實施情況等。有下列情況之一時可增加管理評審:(1)組織機構、產品范圍、資源配置發(fā)生變化;或連續(xù)(2)發(fā)生質量安全事故,用戶嚴重質量;(3)質量審核發(fā)現(xiàn)嚴重不合格。5.2.1.4 質量安全處接到總經理召開管理評審會議的指令后,下發(fā)征集管理評審議題,相關部門根據(jù)各自所承擔的職責準備好相關方面資料,作為管理評審的輸入提交質量安全處,質量安全處匯總并報總經理批準。資料后送管理者代表審核,5.2.1.5 總經理有關部門和按總經理批示,安排管理評審時間、地點并通知公司、。5.2.25.2.2.15.2.2.25.2.2.3管理評審輸入總經理:提交文件管理和上次管理評審決議驗
4、證情況。法律事務處:提交法律事務方面的情況。質量安全處:提交質量體系運行總結包括內外審核及驗證情況,工程施工質量和。情況和質量體系預防措施。提交工程試驗管理的情況5.2.2.4人力資源處:提交人力資源管理狀況,包括組織機構或職責變化對質量體系的影響及采取的對策,人力資源開發(fā)和配備、職工培訓和勞務管理的情況5.2.2.5 工程管理處:提交在建工程項目管理(含工程分包、生產經營和顧客滿意度評價)、土建工程的預防措施的制訂和上年度土建工程預防措施實施效果驗證、工程測量管理、施工技術管理(含質量計劃、施工組織設計的編制及執(zhí)行情況)、標準化管理(含工程技術標準、規(guī)程、規(guī)范的管理)及“四新”管理情況的。5
5、.2.2.65.2.2.7市場處:提交市場開發(fā)(含工程簽約、合同評審程序執(zhí)行)情況的。機電物資處:提交物資和設備管理(含供方管理)、制安和機電安裝的技術和質量管理、計量設備管理的情況,制安、機電安裝工程預防措施的制定、驗證和顧客滿意度評價情況。5.2.3管理評審會議5.2.3.1 總經理主持會議,公司最高管理層和相關部門及有關參加。5.2.3.2 責任部門對各自的評審輸入作出陳述,對存在或潛在的不合格提出糾正和預防措施,確定責任人和時間。5.2.3.3 參加評審對評審內容提出評審意見。5.2.3.4 評審結束時,總經理對評審的內容應作出評審決定,形成有關改進決策或指令,責令各有關部門或執(zhí)行。5
6、.2.4管理評審輸出5.2.4.1 應包括以下有關措施:(1)體系及過程的改進,包括對質量方針、質量目標、組織機構、過程控制等方面的評價;(2)與顧客要求有關的產品的改進,對現(xiàn)有產品符合要求的評價,包括是否需要進行產品、過程審核等的要求;(3)資源需求。5.2.5 質量安全處編寫管理評審會議紀要,經管理者代表審核,報總經理批準后下發(fā)至相關部門和。5.2.6 改進、糾正、預防措施的實施和驗證5.2.6.1 各相關部門或對管理評審中作出的有關改進決策或指令,應按照“管理評審決議實施及驗證表”(Fe5601)制定改進、糾正和預防措施,并加以實施。對于實施的情況應及時質量安全處。實施管理評審決定。5.
7、2.6.2 總經理協(xié)調有關部門和5.2.6.3 質量安全處對各有關部門的改進、糾正、預防措施的實施效果進行驗證并匯總分析后報送管理者代表和總經理。文件的修改與優(yōu)化如果評審結果引起體系文件的更改, 應執(zhí)行 文件控制程序(ZLCXe423)。評審資料的整理歸檔總經理對管理評審產生的相關, 按控制程序(ZLCXe424)進行保管,包括管理評審計劃、評審前準備的評審資料、評審會議、管理評審紀要和改進、糾正預防措施的驗證等資料。66.16.26.377.1相關文件文件控制程序(ZLCXe423)控制程序(ZLCXe424)糾正和預防措施控制程序(ZLCXe850)管理評審包括:7.1.17.1.27.1.37.1.47.1.5征集管理評審議題提交的管理評審資料管理評審會議管理評審紀要管理評審決議驗證資料(Fe560-1)7.1.6
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