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1、泓域/云終端硬件公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案云終端硬件公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111473665 一、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc111473665 h 3 HYPERLINK l _Toc111473666 二、 公司基本情況 PAGEREF _Toc111473666 h 6 HYPERLINK l _Toc111473667 三、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的原則與方式選擇 PAGEREF _Toc111473667 h 7 HYPERLINK l _Toc111473668 四、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)工作 PAG
2、EREF _Toc111473668 h 11 HYPERLINK l _Toc111473669 五、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的對(duì)象與層次 PAGEREF _Toc111473669 h 18 HYPERLINK l _Toc111473670 六、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的含義與必要性 PAGEREF _Toc111473670 h 21 HYPERLINK l _Toc111473671 七、 資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc111473671 h 23 HYPERLINK l _Toc111473672 八、 資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的管理 PAGEREF _Toc111473672 h 24 H
3、YPERLINK l _Toc111473673 九、 企業(yè)融資戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc111473673 h 26 HYPERLINK l _Toc111473674 十、 融資戰(zhàn)略決策遵循的原則 PAGEREF _Toc111473674 h 27 HYPERLINK l _Toc111473675 十一、 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的作用 PAGEREF _Toc111473675 h 29 HYPERLINK l _Toc111473676 十二、 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù) PAGEREF _Toc111473676 h 30 HYPERLINK l _Toc111473677 十三、
4、集中化戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc111473677 h 31 HYPERLINK l _Toc111473678 十四、 集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc111473678 h 31 HYPERLINK l _Toc111473679 十五、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素(優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)建) PAGEREF _Toc111473679 h 33 HYPERLINK l _Toc111473680 十六、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc111473680 h 35 HYPERLINK l _Toc111473681 十七、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑 PAGEREF _
5、Toc111473681 h 36 HYPERLINK l _Toc111473682 十八、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義 PAGEREF _Toc111473682 h 38 HYPERLINK l _Toc111473683 十九、 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析 PAGEREF _Toc111473683 h 39 HYPERLINK l _Toc111473684 營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc111473684 h 40 HYPERLINK l _Toc111473685 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc111473685 h 42 HYPERLINK l
6、 _Toc111473686 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 PAGEREF _Toc111473686 h 43 HYPERLINK l _Toc111473687 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc111473687 h 46 HYPERLINK l _Toc111473688 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc111473688 h 48 HYPERLINK l _Toc111473689 二十、 進(jìn)度規(guī)劃方案 PAGEREF _Toc111473689 h 49 HYPERLINK l _Toc111473690 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc111473690
7、 h 49 HYPERLINK l _Toc111473691 二十一、 投資計(jì)劃 PAGEREF _Toc111473691 h 50 HYPERLINK l _Toc111473692 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc111473692 h 52 HYPERLINK l _Toc111473693 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc111473693 h 53 HYPERLINK l _Toc111473694 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc111473694 h 55 HYPERLINK l _Toc111473695 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _To
8、c111473695 h 56 HYPERLINK l _Toc111473696 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc111473696 h 57項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目投資人xx有限公司(二)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx。(三)項(xiàng)目選址本期項(xiàng)目選址位于xx,占地面積約94.00畝。(四)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(五)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資40908.05萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資30807.29萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的75.31%;建設(shè)期利息327.71萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.80%;流動(dòng)資金9773.
9、05萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的23.89%。(六)資金籌措項(xiàng)目總投資40908.05萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)27532.18萬(wàn)元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額13375.87萬(wàn)元。(七)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):84300.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):71857.19萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):9076.72萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):14.08%。5、全部投資回收期(Pt):6.62年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):37783.01萬(wàn)元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指
10、標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積62667.00約94.00畝1.1總建筑面積98449.53容積率1.571.2基底面積36346.86建筑系數(shù)58.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝312.692總投資萬(wàn)元40908.052.1建設(shè)投資萬(wàn)元30807.292.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元26541.572.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元3564.422.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元701.302.2建設(shè)期利息萬(wàn)元327.712.3流動(dòng)資金萬(wàn)元9773.053資金籌措萬(wàn)元40908.053.1自籌資金萬(wàn)元27532.183.2銀行貸款萬(wàn)元13375.874營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元84300.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬(wàn)元718
11、57.196利潤(rùn)總額萬(wàn)元12102.297凈利潤(rùn)萬(wàn)元9076.728所得稅萬(wàn)元3025.579增值稅萬(wàn)元2837.7310稅金及附加萬(wàn)元340.5211納稅總額萬(wàn)元6203.8212工業(yè)增加值萬(wàn)元21079.0613盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元37783.01產(chǎn)值14回收期年6.62含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率14.08%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元1799.28所得稅后公司基本情況(一)公司簡(jiǎn)介公司堅(jiān)持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進(jìn)一步提高,人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進(jìn)一步提升,安全生產(chǎn)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力
12、不斷提升。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,既是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會(huì)責(zé)任,依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信,節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會(huì)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享,致力于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)三大責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一。公司把建立健全社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制作為社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)工作的基礎(chǔ),從制度建設(shè)、組織架構(gòu)和能力建設(shè)等方面著手,建立了一套較為完善的社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制。(
13、二)核心人員介紹1、鐘xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長(zhǎng);2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長(zhǎng);2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。2、黃xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長(zhǎng)、部長(zhǎng);2019年8月至今任公司監(jiān)事會(huì)主席。3、邵xx,中國(guó)國(guó)籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月
14、至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。4、羅xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。5、向xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的原則與方式選擇(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的原則在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,需要遵循以下原則:(1)目標(biāo)分解、任務(wù)合理的原則;(2)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、
15、組織協(xié)調(diào)的原則;(3)突出重點(diǎn)、兼顧全局的原則;(4)適應(yīng)變化、機(jī)動(dòng)靈活的原則。(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施方式的選擇企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有以下五種實(shí)施方式可供選擇:1指令型方式指令型方式是依靠企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和實(shí)行高度集中的指導(dǎo),通過(guò)發(fā)布各種指令來(lái)推動(dòng)下級(jí)實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的方式。選擇這種實(shí)施方式應(yīng)具備以下條件:(1)實(shí)行高度集權(quán)的體制,領(lǐng)導(dǎo)者具有較高的權(quán)威,所制定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略比較容易實(shí)施;(2)企業(yè)處于強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位,資源較寬松,環(huán)境穩(wěn)定;(3)企業(yè)需要準(zhǔn)確的信息,也能集中大量信息,有利于企業(yè)做出正確的決策,進(jìn)行有效的指導(dǎo);(4)需要配備比較客觀的規(guī)劃人員,以協(xié)助有關(guān)經(jīng)營(yíng)單位和職能部門制訂切合實(shí)際的計(jì)
16、劃,保證總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。指令型方式的不足之處是:由于權(quán)力高度集中,容易限制下級(jí)執(zhí)行人員的創(chuàng)造精神。2變革型方式變革型方式是指企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)一系列改革,創(chuàng)造良好的條件來(lái)推動(dòng)下級(jí)管理人員進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的一種方式。選擇這一方式的最大特點(diǎn)在于企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者要善于把握環(huán)境的變化,不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行改革,以保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施。3合作型方式合作型方式是指企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的范圍擴(kuò)大到企業(yè)中高層管理集體之中,調(diào)動(dòng)中高層管理人員參與戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的積極性,以確保經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略順利實(shí)施的一種方式。合作型的形式很多,如組建“智囊團(tuán)”“經(jīng)營(yíng)研究小組”“經(jīng)營(yíng)委員會(huì)”等,吸收中高層集
17、團(tuán)全體人員和有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加。這種實(shí)施方式使企業(yè)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理能夠從企業(yè)中高級(jí)管理層中獲得大量準(zhǔn)確的信息、質(zhì)量較高的創(chuàng)意方案,能夠集思廣益,使經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略建立在集體智慧的基礎(chǔ)上,有利于提高經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略成功實(shí)施的可能性。合作型方式的不足之處在于僅限于吸收中高層管理人員的創(chuàng)意,但未能做到吸收全體人員的智慧。4文化型方式文化型方式是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)創(chuàng)立取得全體員工共識(shí)的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力、凝聚力,從而確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略順利實(shí)施的一種方式。這種方式的特點(diǎn)在于把合作型方式的參與成員擴(kuò)大到企業(yè)較低的層次,打破謀劃者和執(zhí)行者之間的鴻溝,努力使企業(yè)各級(jí)組織和全體員工都支持企業(yè)的目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,這就使
18、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施獲得更為廣泛的基礎(chǔ)。形成企業(yè)文化是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,因此,靠這種方式實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,短時(shí)期內(nèi)難以辦到,但需要往這個(gè)方向努力。5增長(zhǎng)型方式增長(zhǎng)型方式是指企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)激勵(lì)企業(yè)各級(jí)管理人員的創(chuàng)造性,采取從基層經(jīng)營(yíng)單位自下而上、上下結(jié)合的方式制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,依靠廣大員工實(shí)施完善的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,使企業(yè)實(shí)力得到增長(zhǎng)的一種方式。這種方式的特點(diǎn)在于:(1)給下級(jí)管理人員以寬松的環(huán)境,凡能由各經(jīng)營(yíng)事業(yè)單位進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的,應(yīng)放權(quán)或授權(quán)它們大膽決策;(2)最高領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮集體智慧,進(jìn)行集體決策。以上五種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施方式各有利弊,它們各有自己的適用條件,不是任何一種實(shí)施方式都能適用于所有企業(yè)。每個(gè)企業(yè)應(yīng)從
19、自己的實(shí)際出發(fā),根據(jù)企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)程度、發(fā)展變化的速度,以及企業(yè)文化建設(shè)情況等,做出經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施方式的正確選擇。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)工作(一)設(shè)計(jì)和選擇實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所需要的組織機(jī)構(gòu)1經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)指的是對(duì)于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作,其本質(zhì)是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的一種分工協(xié)作體系。通過(guò)組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一定的體系或制度,融進(jìn)企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成。戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的有效結(jié)合是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。一個(gè)成功的企業(yè)就在于制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以達(dá)到其目標(biāo),同時(shí)建立適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)以貫徹其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。所以,組織結(jié)構(gòu)
20、是保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段,必須隨著組織重大經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整。美國(guó)著名管理學(xué)家艾爾弗雷德.D.錢德勒提出“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的錢德勒命題”,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略重點(diǎn)決定著組織結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移決定著組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,組織結(jié)構(gòu)制約著戰(zhàn)略重點(diǎn)的實(shí)施。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是通過(guò)組織來(lái)實(shí)施的,符合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要求的、合理的組織結(jié)構(gòu)和人員配備,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施提供了組織上的保證。2企業(yè)發(fā)展階段與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展階段,以年齡和規(guī)模兩個(gè)因素為標(biāo)準(zhǔn),劃分為創(chuàng)業(yè)期、起飛期、發(fā)展期、穩(wěn)定期與再創(chuàng)業(yè)期五個(gè)階段。企業(yè)在不同的發(fā)展階段,其經(jīng)營(yíng)危機(jī)不同,解決危機(jī)的戰(zhàn)略重點(diǎn)也就不同。3企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)與組織結(jié)構(gòu)一般情況下,有下列幾種情況:(1)發(fā)展型
21、、進(jìn)攻型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)擴(kuò)大分權(quán)成分,如采用事業(yè)部制、子公司制、職能制、子公司與矩陣制的混合制組織結(jié)構(gòu);(2)穩(wěn)定型、維持型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)維持現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu);(3)撤退型、防御型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)組織中擴(kuò)大集權(quán)成分。4經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與組織結(jié)構(gòu)。一般情況下,隨著經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域復(fù)雜程度增強(qiáng),相關(guān)性減弱,組織結(jié)構(gòu)從剛性向柔性很強(qiáng)的模式轉(zhuǎn)換。如果經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與組織結(jié)構(gòu)類型錯(cuò)位,企業(yè)運(yùn)行就會(huì)遇到困難。(二)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案具體化即需要將經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案從時(shí)間和空間兩個(gè)方面進(jìn)行分解。1. 時(shí)間分解時(shí)間分解主要是將經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的長(zhǎng)期目標(biāo)分解為若干個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略階段的規(guī)劃目標(biāo)再將每個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略階段的規(guī)劃目標(biāo)分解為年度計(jì)劃指標(biāo);在進(jìn)入計(jì)劃年度后,進(jìn)一步分解為季
22、、月、日的行動(dòng)指標(biāo),這樣形成了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)間體系。時(shí)間分解的方法常用的是滾動(dòng)計(jì)劃法,這是一種動(dòng)態(tài)編制計(jì)劃的方法,其特點(diǎn)是“分段編制,近細(xì)遠(yuǎn)粗”“長(zhǎng)、短期計(jì)劃緊密結(jié)合”,按照戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化,調(diào)整和修訂未來(lái)的戰(zhàn)略計(jì)劃方案,并逐期向前移動(dòng)的一種方法。滾動(dòng)計(jì)劃法的優(yōu)點(diǎn)十分明顯:(1)把計(jì)劃期內(nèi)各階段以及下一個(gè)時(shí)期的預(yù)先安排有機(jī)地銜接起來(lái),而且定期調(diào)整補(bǔ)充,從而從方法上解決了各階段經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃的銜接和符合實(shí)際的問(wèn)題。(2)較好地解決了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃的相對(duì)穩(wěn)定性和實(shí)際情況的多變性這一矛盾,使計(jì)劃更好地發(fā)揮其指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)際的作用。(3)采用滾動(dòng)計(jì)劃法,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠靈活地適應(yīng)市場(chǎng)需求,從
23、而有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的預(yù)期目標(biāo)。2.空間分解空間分解主要是指將經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的內(nèi)容按企業(yè)的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域(或事業(yè)部)和職能部門進(jìn)行分解,直至分解到分廠、車間、班組、個(gè)人,形成經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的空間體系,這是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中必要的目標(biāo)責(zé)任體系,以保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的真正落實(shí)。依照企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略逐級(jí)分解的過(guò)程。由此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的空間分解就形成了一個(gè)有綱、有目、有枝、有葉的空間體系,這其中,基層部門及崗位的工作規(guī)劃是最詳細(xì)的。空間分解可采用的方法是目標(biāo)管理法,該方法是通過(guò)一種專門設(shè)計(jì)的過(guò)程使目標(biāo)具有可操作性,這種過(guò)程一級(jí)接一級(jí)地將目標(biāo)分解到組織的各個(gè)單位。組織的整體目標(biāo)被轉(zhuǎn)換為每一級(jí)組織的
24、具體目標(biāo),即從整體組織目標(biāo)到經(jīng)營(yíng)單位目標(biāo),再到部門目標(biāo),最后到個(gè)人目標(biāo)。在此結(jié)構(gòu)中,某一層的目標(biāo)與下一級(jí)的目標(biāo)連接在一起,而且對(duì)每一位員工而言,目標(biāo)管理都提供了具體的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。因此,每個(gè)人對(duì)他所在單位的成果貢獻(xiàn)都非常關(guān)鍵。如果所有人都實(shí)現(xiàn)了他們各自的目標(biāo),則他們所在單位的目標(biāo)也將達(dá)到,而組織整體目標(biāo)的完成也將成為現(xiàn)實(shí)。(三)合理配置企業(yè)資源,支持經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的實(shí)施必須以資源的合理分配作保證。企業(yè)的資源主要包括五個(gè)方面:財(cái)力資源、物力資源、人力資源、組織資源和技術(shù)資源。資源分配必須保證重點(diǎn),照顧般。應(yīng)將各種有效資源重點(diǎn)分配到最能支持經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略獲得成功的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和職能部門中去。
25、但在實(shí)踐中常常受到多種因素的影響,使資源分配不合理,導(dǎo)致企業(yè)所選擇的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略無(wú)法順利實(shí)施。為了理順經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與資源分配的關(guān)系,企業(yè)應(yīng)采取有力措施,保證資源分配向重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和重點(diǎn)職能經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要傾斜,并制訂相應(yīng)的資源配置計(jì)劃,使資源的配置與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施緊密銜接。(四)組建強(qiáng)有力的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體1. 戰(zhàn)略管理需要戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體領(lǐng)導(dǎo)群體指為了完成某種特定任務(wù)、目標(biāo),由各種類型領(lǐng)導(dǎo)干部按照一定比例結(jié)合而成的領(lǐng)導(dǎo)干部群落,也就是人們常常說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)班子。為什么企業(yè)需要領(lǐng)導(dǎo)群體來(lái)實(shí)施戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)?這是因?yàn)椋海?)企業(yè)高層的戰(zhàn)略管理工作任務(wù)繁重,領(lǐng)導(dǎo)工作量很大,需要靠集團(tuán)、群體的力量分擔(dān)工作;(2)現(xiàn)代化的企業(yè),高層
26、戰(zhàn)略管理工作需要多方面的知識(shí)、素質(zhì)和能力,為此,需要組建一個(gè)知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的領(lǐng)導(dǎo)群體來(lái)承擔(dān)。(3)為了使有效決策不致因個(gè)別人的變動(dòng)而發(fā)生中斷,需要有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)群體。(4)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多樣化、市場(chǎng)擴(kuò)大化、競(jìng)爭(zhēng)的激烈化、技術(shù)進(jìn)步的加速化,都需要有多方面的杰出人才組成領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán),領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功。2. 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的結(jié)構(gòu)構(gòu)成戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體是企業(yè)家進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的組織實(shí)體,擔(dān)負(fù)著戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略指揮的功能。這是由具有不同才能的領(lǐng)導(dǎo)者組成的,具體包括:(1) 決策型領(lǐng)導(dǎo)者。決策型領(lǐng)導(dǎo)者有敏銳的觀察能力、綜合分析能力、果斷的戰(zhàn)略決策能力,站得高,看得遠(yuǎn),深謀遠(yuǎn)慮,多謀善斷;能夠統(tǒng)帥全局,正確地制定
27、企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,具有“運(yùn)籌帷幄之中,決勝于千里之外”的本領(lǐng)。決策型的領(lǐng)導(dǎo)者,一般是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的核心人物,即具有主要領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的素質(zhì)和能力。(2)指揮型領(lǐng)導(dǎo)者。指揮型領(lǐng)導(dǎo)者一方面參與領(lǐng)導(dǎo)群體的集體決策,另一方面能夠組織和指揮戰(zhàn)略決策方案的實(shí)施;組織指揮能力突出,善于調(diào)動(dòng)員工群眾的積極性,號(hào)召能力強(qiáng),善于運(yùn)用資源,保證戰(zhàn)略方案的順利執(zhí)行。(3)開拓型領(lǐng)導(dǎo)者。開拓型領(lǐng)導(dǎo)者是某一專業(yè)的高級(jí)專家,如:在技術(shù)上善于開拓創(chuàng)新,具有很強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力;或在市場(chǎng)營(yíng)銷上善于開拓市場(chǎng),提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。(4)參謀型領(lǐng)導(dǎo)者。參謀型領(lǐng)導(dǎo)者思維能力強(qiáng),善于預(yù)測(cè)未來(lái),遇事有真知灼見,敢于提出不
28、同意見,為主要決策者進(jìn)行方案的選擇出謀劃策,以最終選擇一個(gè)利多弊少的滿意決策方案。(5)監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)者。監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)者主要是監(jiān)察能力強(qiáng),秉公辦事,鐵面無(wú)私,敢于提出不同意見,提出糾正的對(duì)策建議,以維護(hù)各方的合法權(quán)益,避免企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中偏離戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。(6)保證型領(lǐng)導(dǎo)者。保證型領(lǐng)導(dǎo)者擅長(zhǎng)掌握黨和國(guó)家的方針、政策,政治思想工作能力和群眾工作能力強(qiáng),在激發(fā)員工的工作積極性、保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中發(fā)揮著保駕護(hù)航的作用。3.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建需要遵循一系列原則:(1)選擇主要領(lǐng)導(dǎo)的原則。首先,要選擇作為主要決策者的董事長(zhǎng)和作為主要戰(zhàn)略實(shí)施者的總經(jīng)
29、理;其次,選擇好開拓型、參謀型、監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)者,以形成合理的能力結(jié)構(gòu)。(2)精于、高效的原則。精干的關(guān)鍵在于少設(shè)副職,以保證決策效率。(3)合作和諧的原則。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的主要領(lǐng)導(dǎo)者之間要能夠精誠(chéng)合作、相互尊重。在人員選擇時(shí)盡可能選擇富有合作性的人員。(4)優(yōu)化組合的原則。領(lǐng)導(dǎo)群體的各個(gè)成員進(jìn)行組合所產(chǎn)生新的合力和整體功能,應(yīng)大大超過(guò)各領(lǐng)導(dǎo)成員能量簡(jiǎn)單相加的總和,即產(chǎn)生1+12的效果。因此,作為企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)成員,其素質(zhì)、能力、年齡結(jié)構(gòu)等各方面要組合得當(dāng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建有兩種途徑:(1)調(diào)整現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)群體的途徑。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求,對(duì)現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)群體進(jìn)行局部的調(diào)整,保證戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體工
30、作的正常運(yùn)行。(2)組建新的領(lǐng)導(dǎo)群體的途徑。在企業(yè)內(nèi)部不具備合適的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人選時(shí),從企業(yè)外部選派和招聘具備相應(yīng)素質(zhì)和能力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,形成新的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的對(duì)象與層次(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的對(duì)象體包括:企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的對(duì)象主要是指對(duì)涉及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人、物、事、時(shí)等進(jìn)行控制,具體包括:(1)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的全過(guò)程控制。所謂全過(guò)程,是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過(guò)程。對(duì)每個(gè)階段涉及的所有工作進(jìn)行事前、事中、事后的控制。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定過(guò)程的控制,主要是保證從多種方案中選出一個(gè)正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方案;對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的控制,主要是保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方案的有力貫徹和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的
31、順利實(shí)現(xiàn)。(2)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的全體系的控制。所謂全體系,是指企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略系統(tǒng)和分經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略系統(tǒng)。對(duì)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的控制主要是對(duì)企業(yè)全局發(fā)展方向、規(guī)模和速度的把握;對(duì)分經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的控制是對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位和各職能經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施進(jìn)行控制,以確保企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。(3)對(duì)全員的控制,即對(duì)企業(yè)全體人員進(jìn)行控制。對(duì)企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行控制,以保證選擇正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案,并防止經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施中出現(xiàn)組織和指揮的失誤;對(duì)各職能部門領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行控制,以保證總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在本部門的順利貫徹執(zhí)行;對(duì)員工進(jìn)行控制,目的是調(diào)動(dòng)其積極性,協(xié)調(diào)好企業(yè)總體目標(biāo)、各局部目標(biāo)以及員工個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系,團(tuán)結(jié)一致
32、實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和各分經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的層次企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制包括以下三個(gè)層次:(1)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制層。這主要是由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者為主體組成的控制系統(tǒng),負(fù)責(zé)企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過(guò)程的工作。他們不僅要確立企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),而且要檢查、預(yù)測(cè)和控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的總績(jī)效。其控制的重點(diǎn)放在預(yù)測(cè)和解決與外部環(huán)境有關(guān)的問(wèn)題上,即要根據(jù)外部環(huán)境的發(fā)展變化,適時(shí)地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的工作與計(jì)劃,提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境變化的適應(yīng)能力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。(2)業(yè)務(wù)控制層。這是由企業(yè)中層經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導(dǎo)者和各職能部門負(fù)責(zé)人為主體所組成的控制系統(tǒng),主要負(fù)責(zé)將高層領(lǐng)導(dǎo)所確定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)
33、,在本單位和本專業(yè)部門貫徹執(zhí)行。按照本經(jīng)營(yíng)單位或本專業(yè)部門工作的性質(zhì)、內(nèi)容、范圍、要求和現(xiàn)實(shí)條件,設(shè)立分目標(biāo),建立控制標(biāo)準(zhǔn),并付諸實(shí)施,適時(shí)地進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),通過(guò)分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),確??偰繕?biāo)的完成。(3)作業(yè)控制層。這是由企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)者為主體所組成的控制系統(tǒng),主要是負(fù)責(zé)將中層所設(shè)立的分目標(biāo),分解和落實(shí)到作業(yè)層,一般會(huì)通過(guò)制訂作業(yè)計(jì)劃,設(shè)立操作者的具體目標(biāo)的方式來(lái)實(shí)施。通過(guò)定期的監(jiān)督、檢查,對(duì)作業(yè)層執(zhí)行情況的信息反饋,進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)采取糾偏措施,確保作業(yè)活動(dòng)按計(jì)劃順利執(zhí)行。以上三個(gè)層次是相互聯(lián)系、相互依存的。業(yè)務(wù)控制層和作業(yè)控制層都是為實(shí)現(xiàn)高層的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)的,即根據(jù)企業(yè)高層提出的全局目標(biāo)
34、要求,通過(guò)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)、條件,改善其素質(zhì),糾正內(nèi)部的偏差,提高適應(yīng)外部環(huán)境的能力,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的順利實(shí)施,確保經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的含義與必要性企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制,是指在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,將反饋的執(zhí)行情況與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較,從中發(fā)現(xiàn)偏差,并及時(shí)采取有效措施,努力加以糾正,以確保經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制是十分必要的,這是因?yàn)椋海?)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的環(huán)境和條件發(fā)生重大變化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定時(shí)所預(yù)測(cè)的環(huán)境與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)的環(huán)境相比有重大變化,使經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)生某些困難。因此,需要通過(guò)采取強(qiáng)有力的措施,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施適應(yīng)新的
35、環(huán)境要求,以保證所確定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃本身存在某些缺陷。企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),不可能對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)所有的因素和條件都把握得十分準(zhǔn)確,常常存在很多不可控的和不確定的因素,使制定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃不可避免地存在這樣或那樣的缺陷,并在實(shí)施中暴露出來(lái)。因此,需要根據(jù)實(shí)施環(huán)境的要求,對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行局部的或重大的修正,使之切實(shí)可靠,發(fā)揮其正確的指導(dǎo)作用。(3)企業(yè)整體目標(biāo)與局部目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)之間存在著矛盾。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)屬于企業(yè)整體目標(biāo),它必須分解為各部門、各環(huán)節(jié)的分目標(biāo),直至分解為個(gè)人的小指標(biāo)。但分解的目標(biāo)常常會(huì)
36、與各個(gè)局部的目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)不一致,容易發(fā)生矛盾,從而造成企業(yè)總體目標(biāo)難以落實(shí)。因此,必須加強(qiáng)調(diào)控,盡可能使各個(gè)局部目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)總體目標(biāo)相互協(xié)調(diào),在適當(dāng)兼顧局部目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的同時(shí),強(qiáng)調(diào)服從企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。(4)解決集權(quán)與分權(quán)的矛盾必須加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制。為了保證制定出正確的企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,最高領(lǐng)導(dǎo)層必須實(shí)行集權(quán);為了調(diào)動(dòng)各職能部門負(fù)責(zé)人和各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人參與制定分經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以及努力實(shí)施總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和分經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的積極性,又必須適當(dāng)分權(quán)。但某些職能部門負(fù)責(zé)人和下屬經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人,個(gè)人素質(zhì)和能力不太高,不能正確地行使所掌握的權(quán)力,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略失控,策略無(wú)效。因此,要求高層領(lǐng)導(dǎo)者在
37、正確地實(shí)行分權(quán)的同時(shí),要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施中的控制,對(duì)下級(jí)進(jìn)行有效的監(jiān)督,使他們能夠正確運(yùn)用手中的權(quán)力,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的含義(一)資本運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵資本運(yùn)營(yíng)又稱資本運(yùn)作、資本經(jīng)營(yíng)、資本營(yíng)運(yùn),其實(shí)踐性很強(qiáng),不同的學(xué)者、專家從不同的角度對(duì)資本運(yùn)營(yíng)的運(yùn)行機(jī)理進(jìn)行了探索和揭示。我們認(rèn)為,資本運(yùn)營(yíng)是對(duì)企業(yè)所擁有的一切有形與無(wú)形的存量資產(chǎn),通過(guò)流動(dòng)、裂變、兼并、戰(zhàn)略聯(lián)盟、資產(chǎn)重組、資產(chǎn)剝離、參股、控股、轉(zhuǎn)讓等各種途徑進(jìn)行優(yōu)化配置,有效運(yùn)營(yíng),以最大限度地實(shí)現(xiàn)增值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。簡(jiǎn)言之就是利用資本市場(chǎng),通過(guò)買賣企業(yè)和資產(chǎn)而賺錢的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。資本運(yùn)營(yíng)既不同于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)又與之密切相關(guān)。資本是以價(jià)值形態(tài)表現(xiàn)
38、的企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要素,涉及有形和無(wú)形資產(chǎn);資本運(yùn)營(yíng)的過(guò)程一般會(huì)伴隨生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程;資本運(yùn)營(yíng)的結(jié)果和效率、效益的體現(xiàn)也要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)。資本運(yùn)營(yíng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主要區(qū)別是:經(jīng)營(yíng)對(duì)象上,前者是具體商品(產(chǎn)品)和服務(wù),后者是價(jià)值形態(tài)的企業(yè)資本;考量指標(biāo)上,前者是數(shù)量和質(zhì)量,后者是資本創(chuàng)造價(jià)值的能力;前者一般產(chǎn)生即期效益,后者貝是未來(lái)獲利;前者配置資源的方式一般是調(diào)整組織與流程,后者則會(huì)涉及組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、外部企業(yè)等更多內(nèi)容。(二)資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的概念資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略是指資本所有者或經(jīng)營(yíng)者為了將投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的資本與其他生產(chǎn)要素相結(jié)合,優(yōu)化配置,進(jìn)行有效運(yùn)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)理想的盈利和價(jià)值增值而進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)
39、性的謀劃與方略。資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的核心是解決企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展道路選擇的問(wèn)題,即主要是依靠企業(yè)自己的技術(shù)、資金力量,并結(jié)合外部資源,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行發(fā)展,還是通過(guò)聯(lián)合、并購(gòu)、參股租賃等多種經(jīng)營(yíng)形式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的外部性成長(zhǎng)。由此,資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略是開放型戰(zhàn)略,它不僅考慮內(nèi)部資源,還將外部資源納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍,即將視野擴(kuò)展到企業(yè)外部,通過(guò)兼并、收購(gòu)、租賃等途徑,實(shí)現(xiàn)資源的擴(kuò)張,使被兼并、收購(gòu)、租賃的企業(yè)的資源與自己企業(yè)的資源形成互補(bǔ)和協(xié)同效應(yīng),從而帶來(lái)企業(yè)整體價(jià)值的巨大增長(zhǎng)。資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的管理資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于外部環(huán)境的復(fù)雜性和變動(dòng)性以及資本運(yùn)營(yíng)主體對(duì)環(huán)境的認(rèn)知能力的有限性,而產(chǎn)生的資本運(yùn)營(yíng)失敗或使資本運(yùn)營(yíng)活動(dòng)達(dá)不
40、到預(yù)期的目標(biāo)的可能性及其損失。企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要有兩類:一是資本的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),即企業(yè)在資本運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,若資本運(yùn)營(yíng)決策者對(duì)市場(chǎng)分析不透徹,對(duì)自身經(jīng)營(yíng)能力把握不準(zhǔn),或者目標(biāo)選擇不恰當(dāng),那么就有可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)方向失誤,這是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要原因;企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中沒能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)需求的變化,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)行為與市場(chǎng)脫節(jié),那么企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)也必然面臨風(fēng)險(xiǎn)。二是資本的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),涉及融資安排風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、資金使用風(fēng)險(xiǎn)。小到支付困難,大到企業(yè)破產(chǎn),都與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)。許多企業(yè)希望通過(guò)債務(wù)資本運(yùn)營(yíng)中的杠桿來(lái)完成兼并收購(gòu),尤其在信息不對(duì)稱、市場(chǎng)發(fā)生巨變以及經(jīng)營(yíng)決策出現(xiàn)重大失誤的情況下,其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)很大。為防止資本運(yùn)
41、營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)要做好以下幾方面的工作:(一)培養(yǎng)資本運(yùn)營(yíng)的綜合性人才資本運(yùn)營(yíng)是對(duì)企業(yè)全部資產(chǎn)進(jìn)行綜合有效運(yùn)營(yíng)的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它要求從業(yè)人員具備證券、投資、金融、法律等方面的知識(shí)和具備一定的管理能力和熟練操作金融工具的技能,為此,企業(yè)要建立科學(xué)篩選和錄用人才的標(biāo)準(zhǔn),采納和學(xué)習(xí)知名企業(yè)的優(yōu)惠政策,吸納人才。(二)建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本運(yùn)營(yíng)良性互動(dòng)機(jī)制建立完善的管理機(jī)制,明確企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和資本運(yùn)營(yíng)的目的,立足于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),使資本運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)良性互動(dòng),避免資本盲目擴(kuò)張導(dǎo)致的不可控的風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)張。(三)建立健全的財(cái)務(wù)制度通過(guò)財(cái)務(wù)信息的反饋實(shí)時(shí)了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)的承受能力、盈利虧損的狀況,以便選
42、擇有效的資本運(yùn)營(yíng)方案和金融工具,充分評(píng)估資本運(yùn)營(yíng)需要的財(cái)務(wù)資源和可能帶來(lái)的財(cái)務(wù)結(jié)果,做好應(yīng)對(duì)整合需要的準(zhǔn)備工作。(四)不斷進(jìn)行創(chuàng)新,形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)企業(yè)只有具備技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)創(chuàng)新很好地滿足消費(fèi)者的需求,才能站穩(wěn)自己的市場(chǎng),拓展資本運(yùn)營(yíng)的空間。(五)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)進(jìn)行資本經(jīng)營(yíng),就存在風(fēng)險(xiǎn),往往利益越大,風(fēng)險(xiǎn)越大,企業(yè)管理者不能只看重利益而忽視可能存在的風(fēng)險(xiǎn),必須具備防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),做好資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,如運(yùn)用終值評(píng)價(jià)法和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法,來(lái)對(duì)投資或籌資方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。在此基礎(chǔ)上,做好防范風(fēng)險(xiǎn)的備選方案,最大限度地把可能的風(fēng)險(xiǎn)降到最小。企業(yè)融資戰(zhàn)略的概念企業(yè)融資戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行的資金安排或籌
43、劃,是企業(yè)為了有效地支持投資所采取的融資戰(zhàn)略組合。其核心問(wèn)題是要解決如何取得企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中所需要的資金。由此,需要對(duì)企業(yè)的融資目標(biāo)、原則、結(jié)構(gòu)、渠道與方式等重大問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)安排。融資目標(biāo)是企業(yè)在一定的戰(zhàn)略期間內(nèi)所要完成的融資總?cè)蝿?wù),是融資工作的行動(dòng)指南,它包括融資數(shù)量、質(zhì)量的要求,即既要籌集企業(yè)維持正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及發(fā)展所需資金,又要保證穩(wěn)定的資金來(lái)源,增強(qiáng)融資靈活性,努力降低資金成本與融資風(fēng)險(xiǎn),不斷增強(qiáng)融資競(jìng)爭(zhēng)力。融資原則是企業(yè)融資應(yīng)遵循的基本要求,包括低成本原則、穩(wěn)定性原則、可得性原則、提高競(jìng)爭(zhēng)力原則等。企業(yè)還應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略需求不斷拓寬融資渠道,對(duì)融資進(jìn)行合理搭配,采用不同的融資方式進(jìn)行最
44、佳組合,以構(gòu)筑既體現(xiàn)戰(zhàn)略要求又適應(yīng)外部環(huán)境變化的融資戰(zhàn)略。融資戰(zhàn)略是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分。融資戰(zhàn)略選擇不僅直接影響企業(yè)的獲利能力,還影響企業(yè)的償債能力和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。正確的融資戰(zhàn)略,可以降低企業(yè)的融資成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。融資戰(zhàn)略決策遵循的原則融資戰(zhàn)略決策,就是對(duì)資金籌措的渠道、方式、籌集數(shù)量,以及所擬訂的各種戰(zhàn)略方案所進(jìn)行的評(píng)價(jià)和選擇。在這個(gè)過(guò)程中需要遵循以下原則:(一)以內(nèi)源型融資渠道戰(zhàn)略為主即盡可能挖掘企業(yè)潛力,實(shí)行內(nèi)源型融資渠道戰(zhàn)略。在企業(yè)自有資金比較充足、自我積累能力較強(qiáng)的情況下,自主地解決發(fā)展資金的需求。內(nèi)源融資具有無(wú)償性,不用支付融資成本,融資手續(xù)簡(jiǎn)便,
45、納稅優(yōu)惠,自主靈活,沒有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(二)努力開通外源型融資渠道戰(zhàn)略在企業(yè)自有資金不足、內(nèi)部融資不能滿足對(duì)發(fā)展資金的需求時(shí),則要努力開通外源型融資渠道戰(zhàn)略。在外源型融資渠道的兩種具體形式中,盡可能選擇直接融資渠道。目前企業(yè)仍以間接融資為主,向各類商業(yè)銀行和非金融機(jī)構(gòu)貸款,融資成本高,且融資困難不少。隨著我國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)盡可能通過(guò)證券市場(chǎng)直接融資,特別是通過(guò)債券市場(chǎng)融資,這是資本市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。此外,還可以通過(guò)企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、“三來(lái)一補(bǔ)”等形式直接融資,解決企業(yè)成長(zhǎng)與資金不足的矛盾。(三)促進(jìn)優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)企業(yè)融資來(lái)源的選擇要有利于優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)。即各種資本來(lái)源的比重要恰當(dāng),特別是
46、長(zhǎng)期負(fù)債與權(quán)益資本之間的比例關(guān)系要合理。判斷是否合理,標(biāo)準(zhǔn)有三條:一是各種融資的綜合資本成本最低;二是所有者收益最大;三是適度的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)很好、產(chǎn)品需求前景可觀的條件下,應(yīng)適當(dāng)提高長(zhǎng)期負(fù)債資本的比重,即提高外源型融資的比重,雖然財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大,但收益也大。(四)營(yíng)造良好的投資環(huán)境良好的投資環(huán)境是爭(zhēng)取資金來(lái)源的前提條件,由此,要著力營(yíng)造這種環(huán)境:(1)要有誠(chéng)信。企業(yè)能按時(shí)履約,誠(chéng)信度高,融資成功的把握就大。(2)正確決策。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平高,能夠正確決策,善用資金,這是爭(zhēng)取投資者、貸款者信任的重要條件。(3)投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益高。企業(yè)選擇的投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益高,投資后能得到豐厚的回報(bào),資金
47、收回迅速,就能吸引投資。(4)政策支持。投資項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求,能夠獲得國(guó)家政策支持,會(huì)有利于企業(yè)融資成功。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的作用企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是貫徹落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、明確企業(yè)財(cái)務(wù)管理、指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的依據(jù),其作用表現(xiàn)為:(一)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策起著綜合平衡的作用企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策都涉及資金需求和盈利問(wèn)題,都要匯總于財(cái)務(wù)部門,關(guān)系到財(cái),戰(zhàn)略決策。而各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策以及所涉及的因素,相互之間往往又是矛盾的、不平衡的,只有通過(guò)財(cái)務(wù)決策,把它們綜合起來(lái),進(jìn)行總體平衡,才能形成一個(gè)統(tǒng)一的、相互嚴(yán)密銜接的、完整的經(jīng)營(yíng)決策體系。(二)對(duì)各種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案起著評(píng)價(jià)和選擇的作用各種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案是否正確和合理,應(yīng)
48、從多方面加以衡量和評(píng)價(jià),而其中最重要的是看占用的投資和實(shí)現(xiàn)的盈利是多少。企業(yè)財(cái)務(wù)決策過(guò)程,就是根據(jù)每個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案占用投資和實(shí)現(xiàn)其盈利的情況,來(lái)評(píng)價(jià)戰(zhàn)略方案的優(yōu)劣,并選擇資金占用少、能帶來(lái)更多盈利和社會(huì)效益的方案。(三)對(duì)經(jīng)營(yíng)資源的分配起著指導(dǎo)作用資源是一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的保證。資源分配是否正確,不僅要從實(shí)物形態(tài)上考察,而且還應(yīng)從價(jià)值形態(tài)上考察,看資金的分配使用是否合理。這一工作正是通過(guò)財(cái)務(wù)決策對(duì)資源分配的指導(dǎo)來(lái)完成的。通過(guò)對(duì)資金使用方向進(jìn)行正確的指導(dǎo),來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的合理分配。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù)從上述資本運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程可以看出,企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容主要包括三個(gè)方面:融資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、資本運(yùn)
49、營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)是確保企業(yè)資金均衡有效流動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略。為此,其任務(wù)主要有:第一,正確地選擇籌資渠道,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)資金的需求。第二,正確選擇資本(資金)投向,合理安排使用。第三,正確運(yùn)營(yíng)資本(資產(chǎn)),重組資本(資產(chǎn)),優(yōu)化資本(資產(chǎn))結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)效益。集中化戰(zhàn)略的含義集中化戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,是指把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上,為特定的地區(qū)或特定的購(gòu)買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略在廣闊范圍內(nèi)尋求優(yōu)勢(shì),而集中戰(zhàn)略選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)種或一組細(xì)分市場(chǎng),提供滿足特定用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)滿足特殊對(duì)象的需要而實(shí)現(xiàn)差別化,或者實(shí)現(xiàn)低成本。
50、由此,集中化戰(zhàn)略主要有兩種形式,即企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中尋求成本優(yōu)勢(shì)的“成本集中”和在細(xì)分市場(chǎng)中尋求差異化的“差異集中”。一般來(lái)說(shuō)中小企業(yè)較適合采用集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)特定顧客有價(jià)值的專一性服務(wù),側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其戰(zhàn)略的前提思想是:企業(yè)業(yè)務(wù)的專一化能以更高效率和更好的效果為某一狹窄細(xì)分市場(chǎng)服務(wù),從而超越在較廣闊范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手們。這樣可以避免大而弱的分散投資局面,容易形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)實(shí)施集中戰(zhàn)略的關(guān)鍵是選中戰(zhàn)略目標(biāo),一般來(lái)說(shuō)要選擇那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最薄弱的目標(biāo)或者企業(yè)產(chǎn)品不可替代的目標(biāo)。集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)集中化戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)在于:(1)集中資源服務(wù)特定市場(chǎng)。集中
51、化戰(zhàn)略可以集中力量向某一特定子市場(chǎng)提供最好的服務(wù),而且經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中,管理簡(jiǎn)單方便,使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)成本降低的情況下實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)專業(yè)化或規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。(2)以特殊的服務(wù)范圍來(lái)抵御競(jìng)爭(zhēng)壓力。集中化戰(zhàn)略往往利用地點(diǎn)、時(shí)間、對(duì)象等多種特殊性來(lái)形成企業(yè)的專門服務(wù)范圍,以更高的專業(yè)化程度構(gòu)成強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。例如,口腔醫(yī)院因其專門的口腔醫(yī)療保健服務(wù)而比普通醫(yī)院更吸引口腔病特別是牙病患者。(3)將目標(biāo)集中于特定的細(xì)分市場(chǎng),企業(yè)可以更好地調(diào)查研究與自己產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)、市場(chǎng)、顧客以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的情況,做到“知彼”。企業(yè)實(shí)施集中化戰(zhàn)略,可能需要面對(duì)以下風(fēng)險(xiǎn):(1)產(chǎn)品銷量可能變小,產(chǎn)品要求不斷更新,造成生產(chǎn)費(fèi)用增
52、加,使得采取集中化戰(zhàn)略的企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)被減弱。(2)由于企業(yè)全部力量和資源都投入到一種產(chǎn)品或服務(wù)的一個(gè)特定市場(chǎng),當(dāng)出現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步、替代品出現(xiàn)、價(jià)值觀更新、消費(fèi)偏好變化等情況時(shí),目標(biāo)市場(chǎng)與總體市場(chǎng)之間產(chǎn)品或服務(wù)的需求差別變小,企業(yè)原本賴以生存的集中化戰(zhàn)略將不復(fù)存在。(3)以較寬市場(chǎng)為目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)者采用同樣的重點(diǎn)集中化戰(zhàn)略,或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)中找到可以再細(xì)分的市場(chǎng),并以此為目標(biāo)采用重點(diǎn)集中化戰(zhàn)略,從而使原來(lái)使用重點(diǎn)集中化戰(zhàn)略的企業(yè)無(wú)法生存。(4)在較寬范圍經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與采取集中化戰(zhàn)略的企業(yè)在成本上差異日益擴(kuò)大,抵消了企業(yè)為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)的成本優(yōu)勢(shì),或抵消了通過(guò)集中戰(zhàn)略取得的產(chǎn)品差別化,導(dǎo)致集中
53、化戰(zhàn)略失敗。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素(優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)建)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心,而如何形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行基本構(gòu)想:(一)經(jīng)營(yíng)理念在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念上,必須由滿足顧客需求提升到向顧客提供價(jià)值。企業(yè)最大的財(cái)富莫過(guò)于它的忠誠(chéng)顧客,因而企業(yè)之本就在于為顧客提供價(jià)值。這是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的重大轉(zhuǎn)變,企業(yè)應(yīng)考慮如何將其優(yōu)勢(shì)與既定的目標(biāo)、顧客的需求和需要相匹配,即向顧客提,供卓越的價(jià)值,這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的源泉。(二)優(yōu)勢(shì)資源要以優(yōu)勢(shì)資源為核心創(chuàng)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。新的競(jìng)爭(zhēng)條件下一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不是與其對(duì)資源的占有量成正比,而是取決于優(yōu)勢(shì)資源的擁有量,優(yōu)勢(shì)資源決定新贏家。例如,美國(guó)規(guī)模并不大的
54、西南航空公司憑借它主動(dòng)、實(shí)惠、風(fēng)趣的服務(wù),制勝了西北航空和聯(lián)合航空等大航空公司。為旅客的特色服務(wù)就是一種特殊資產(chǎn),企業(yè)擁有的相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特殊資產(chǎn)就是優(yōu)勢(shì)資源。它可以是有形的,例如黃金地段、先進(jìn)生產(chǎn)線等;也可以是無(wú)形的,例如專有技術(shù)、特殊技能、先進(jìn)管理方式、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密、名牌商標(biāo)良好的公眾形象等。因此,企業(yè)應(yīng)將自己的事業(yè)從立足于產(chǎn)品轉(zhuǎn)向立足于優(yōu)勢(shì)資源。這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的根本。(三)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)即要讓顧客了解、認(rèn)識(shí)公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),從而吸引顧客的注意力,以鎖定顧客。公司既要客觀地宣傳自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),更要注重宣傳媒體的創(chuàng)意特色,以致顧客感知到這種優(yōu)勢(shì)而產(chǎn)生注意。進(jìn)入信息時(shí)代,隨著因特網(wǎng)的使用
55、激增,“注意力就是貨幣單位”,吸引顧客的注意力是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。(四)資源質(zhì)量資源質(zhì)量意味著要將自己原來(lái)已做好的做得更好,不斷提高資源的質(zhì)量。因此,企業(yè)應(yīng)持續(xù)投資,使優(yōu)勢(shì)資源不斷升級(jí),并采取有效策略發(fā)揮優(yōu)勢(shì)資源的最大效用,以保持戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的真諦。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的概念(一)基本概念“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”是由當(dāng)今全球第一戰(zhàn)略權(quán)威、被譽(yù)為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”的美國(guó)哈佛大學(xué)教授邁克爾波特于1980年在其出版的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一書中提出,屬于企業(yè)戰(zhàn)略的一種。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略又稱為業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略或者SBU戰(zhàn)略,它在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下,指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的計(jì)劃和行動(dòng),其中心內(nèi)容是在某一特定產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)中建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)
56、勢(shì)。而所謂的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不外是指企業(yè)具有某種其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所無(wú)或相對(duì)缺乏的特殊能力,以便能更有效、更經(jīng)濟(jì)、更快捷地為顧客提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要解決的核心問(wèn)題是,如何通過(guò)確定顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品及本企業(yè)產(chǎn)品這三者之間的關(guān)系,來(lái)奠定本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的特定地位并維持這一地位。(二)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系在企業(yè)戰(zhàn)略體系中,有競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略,還有其他戰(zhàn)略。就競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略而言,兩者的性質(zhì)有差別。首先,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略著眼于怎樣競(jìng)爭(zhēng),而發(fā)展戰(zhàn)略著眼于怎樣發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略著眼于怎樣打勝仗,而發(fā)展戰(zhàn)略著眼于怎樣為打勝仗創(chuàng)造條件。企業(yè)不能脫離發(fā)展搞競(jìng)爭(zhēng),也不能脫離競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在發(fā)
57、展中競(jìng)爭(zhēng),這是先進(jìn)企業(yè)的成功之道。其次,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的根據(jù)也不一樣。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略側(cè)重于搞市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系分析,而發(fā)展戰(zhàn)略側(cè)重于搞發(fā)展基礎(chǔ)、發(fā)展矛盾、發(fā)展條件及發(fā)展機(jī)遇分析。再次,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的要素也不一樣。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的要素是競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)手段等,而發(fā)展戰(zhàn)略的要素是發(fā)展方向、發(fā)展步驟、發(fā)展重點(diǎn)、發(fā)展措施等??傊瑑煞N戰(zhàn)略雖然有聯(lián)系、有共同點(diǎn),但畢竟是兩種不同性質(zhì)的戰(zhàn)略??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求公司積極建立能達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,全力降低成本,重視成本與管理費(fèi)用的控制,以及在很大程度上減少研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。為達(dá)到成本領(lǐng)先,要在管
58、理方面加強(qiáng)成本控制,使成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。概括起來(lái)一般有以下幾種途徑可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)總成本領(lǐng)先:(一)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,在達(dá)到一定規(guī)模之前,生產(chǎn)規(guī)模越大,單位成本就越低。因此適當(dāng)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模往往可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先,通常應(yīng)選擇那些同質(zhì)化程度高、技術(shù)成熟、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品規(guī)模化生產(chǎn)。如果企業(yè)遠(yuǎn)未達(dá)到盈虧臨界點(diǎn)規(guī)模,其真正的成本優(yōu)勢(shì)也就無(wú)法形成。如一些小型企業(yè)借助成本優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),但這種優(yōu)勢(shì)并不是真正意義上的戰(zhàn)略性的成本優(yōu)勢(shì),而是靠簡(jiǎn)陋的廠房、簡(jiǎn)單的設(shè)備和質(zhì)量不太可靠的產(chǎn)品等投機(jī)得到的,這種做法是靠不住的,也是不可能長(zhǎng)久的。(二)做好對(duì)供應(yīng)商的營(yíng)銷所謂供應(yīng)商營(yíng)銷,也就是
59、與上游供應(yīng)商如原材料、能源、零配件的協(xié)作廠家建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的親密合作關(guān)系,以便獲得廉價(jià)、穩(wěn)定的上游資源,并能影響和控制供應(yīng)商,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者建立起資源性壁壘。不同的行業(yè),最終產(chǎn)品制造商和上游供應(yīng)商的談判地位在不同時(shí)期有所不同。企業(yè)需要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)與企業(yè)自身?xiàng)l件,確立與供應(yīng)商之間的關(guān)系,做好供應(yīng)商營(yíng)銷工作,以便能夠獲取供應(yīng)成本的優(yōu)勢(shì)。如可以建立互動(dòng)互利平等的長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,建立有產(chǎn)權(quán)和資本樞帶聯(lián)系的垂直供應(yīng)渠道等。(三)采用新的技術(shù)和流程來(lái)降低成本“創(chuàng)新”是一條永遠(yuǎn)不變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則,降低成本最有效的辦法是生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。一場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)的革命以及更加科學(xué)合理的生產(chǎn)流程可以大幅度降低成本。生產(chǎn)組織效率的提
60、高也會(huì)帶來(lái)成本的降低。如福特汽車公司發(fā)明的流水生產(chǎn)方式就大幅度降低了汽車生產(chǎn)成本,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了讓汽車進(jìn)入千家萬(wàn)戶的夢(mèng)想,由此福特公司建立起汽車生產(chǎn)王國(guó)。在企業(yè)發(fā)展史上,每一次技術(shù)改造都伴隨著生產(chǎn)效率的提高和能源及原材料的節(jié)約。如用玉米代替大米為代表的替代工程的實(shí)施以及發(fā)酵與提取技術(shù)的提高就取得了降低成本的效果。(四)建立以成本為核心的企業(yè)文化一般來(lái)說(shuō),追求成本領(lǐng)先的企業(yè)應(yīng)著力塑造一種注重細(xì)節(jié)、精打細(xì)算、嚴(yán)格管理的企業(yè)文化,使“降低成本”成為企業(yè)文化的核心,一切行動(dòng)和措施都應(yīng)體現(xiàn)這個(gè)核心。由此,在日常的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,不但要抓外部成本,也要抓內(nèi)部成本;不但要把握好戰(zhàn)略性成本,也要控制好作業(yè)成本;不
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