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文檔簡介

1、泓域/寵物用品項目風(fēng)險管理手冊寵物用品項目風(fēng)險管理手冊目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111529852 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111529852 h 2 HYPERLINK l _Toc111529853 二、 全球?qū)櫸锸袌霭l(fā)展概況 PAGEREF _Toc111529853 h 3 HYPERLINK l _Toc111529854 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc111529854 h 4 HYPERLINK l _Toc111529855 四、 公司簡介 PAGEREF _Toc111529855 h 4 HYPER

2、LINK l _Toc111529856 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111529856 h 6 HYPERLINK l _Toc111529857 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111529857 h 6 HYPERLINK l _Toc111529858 五、 風(fēng)險清單是指一些由專業(yè)人員設(shè)計好的標準的表格和問卷,上面非常全面地列出了一個企業(yè)可能面臨的風(fēng)險。這些清單都很長,因為它們試圖將所有可能的損失暴露全部囊括在內(nèi),清單中的項目包括修理或重置資產(chǎn)的成本,伴隨資產(chǎn)損毀的收入損失以及承擔法律責任的可能性等。使用者對照清單上的每一項都要回答:“我們公司會

3、面臨這樣的風(fēng)險嗎?”在回答這些問題的過程中,風(fēng)險管理者逐漸構(gòu)建出本公司的風(fēng)險框架。 PAGEREF _Toc111529858 h 7 HYPERLINK l _Toc111529859 六、 在運用風(fēng)險清單的過程中,還需要配合以其他輔助方法作為補充,才能識別出風(fēng)險清單中沒有包括的一個企業(yè)的特殊風(fēng)險。風(fēng)險識別的輔助方法有很多,常用的有財務(wù)報表分析法、流程圖法、事故樹法、現(xiàn)場檢查法和風(fēng)險形勢估計法等。在實踐中,這些方法也都不是面面俱到,各種方法是相互補充的。 PAGEREF _Toc111529859 h 9 HYPERLINK l _Toc111529860 七、 主觀風(fēng)險源 PAGEREF

4、_Toc111529860 h 18 HYPERLINK l _Toc111529861 八、 客觀風(fēng)險源 PAGEREF _Toc111529861 h 19 HYPERLINK l _Toc111529862 九、 保險 PAGEREF _Toc111529862 h 22 HYPERLINK l _Toc111529863 十、 其他利用合同的融資措施 PAGEREF _Toc111529863 h 33 HYPERLINK l _Toc111529864 十一、 控制型風(fēng)險管理措施的目標 PAGEREF _Toc111529864 h 34 HYPERLINK l _Toc111529

5、865 十二、 理論基礎(chǔ) PAGEREF _Toc111529865 h 35 HYPERLINK l _Toc111529866 十三、 損失控制 PAGEREF _Toc111529866 h 37 HYPERLINK l _Toc111529867 十四、 風(fēng)險規(guī)避 PAGEREF _Toc111529867 h 40 HYPERLINK l _Toc111529868 十五、 危害性風(fēng)險及其損失 PAGEREF _Toc111529868 h 41 HYPERLINK l _Toc111529869 十六、 金融風(fēng)險 PAGEREF _Toc111529869 h 42 HYPERLI

6、NK l _Toc111529870 十七、 基本風(fēng)險與特定風(fēng)險 PAGEREF _Toc111529870 h 44 HYPERLINK l _Toc111529871 十八、 純粹風(fēng)險與投機風(fēng)險 PAGEREF _Toc111529871 h 46 HYPERLINK l _Toc111529872 十九、 風(fēng)險管理的組織 PAGEREF _Toc111529872 h 49 HYPERLINK l _Toc111529873 二十、 風(fēng)險管理的程序 PAGEREF _Toc111529873 h 50 HYPERLINK l _Toc111529874 二十一、 項目風(fēng)險分析 PAGER

7、EF _Toc111529874 h 55 HYPERLINK l _Toc111529875 二十二、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc111529875 h 58 HYPERLINK l _Toc111529876 二十三、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc111529876 h 59 HYPERLINK l _Toc111529877 二十四、 人力資源配置 PAGEREF _Toc111529877 h 68 HYPERLINK l _Toc111529878 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111529878 h 69產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析實現(xiàn)“十三五”時期的發(fā)展目標,

8、必須全面貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享、轉(zhuǎn)型、率先、特色”的發(fā)展理念。機遇千載難逢,任務(wù)依然艱巨。只要全市上下精誠團結(jié)、拼搏實干、開拓創(chuàng)新、奮力進取,就一定能夠把握住機遇乘勢而上,就一定能夠加快實現(xiàn)全面提檔進位、率先綠色崛起。全球?qū)櫸锸袌霭l(fā)展概況根據(jù)歐睿國際的數(shù)據(jù)顯示,近年來,全球?qū)櫸锸袌龀尸F(xiàn)平穩(wěn)增長的趨勢。2010年至2020年,全球?qū)櫸镄袠I(yè)市場規(guī)模(不含寵物服務(wù)市場)從973.87億美元增長至1,421.32億美元,復(fù)合年均增長率為3.85%。從全球?qū)櫸镄袠I(yè)產(chǎn)值分布上來看,寵物經(jīng)濟主要集中在美國、歐洲和亞洲。其中,美國、歐洲等發(fā)達國家和地區(qū)的寵物市場經(jīng)歷了100多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了相

9、對成熟的寵物消費市場,成為了國民經(jīng)濟的重要組成部分。美國寵物行業(yè)起步較早,經(jīng)過百余年的發(fā)展,已經(jīng)成為全球最大的寵物消費市場,寵物相關(guān)產(chǎn)品在Petsmart、Petco等大型寵物產(chǎn)品連鎖店以及Walmart、Target等國際大型連鎖零售商均形成了成熟的銷售渠道。根據(jù)APPA的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,約67%的美國家庭至少擁有一條寵物。美國寵物數(shù)量龐大,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為了穩(wěn)定的社會需求,帶動了美國寵物行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。2010年至2020年,美國寵物行業(yè)市場規(guī)模從351.29億美元增長到至580.57億美元,復(fù)合年均增長率為5.15%。歐洲與美國類似,歐洲寵物市場也經(jīng)歷了較長的發(fā)展時間,寵物消費市場較為成熟

10、,寵物相關(guān)產(chǎn)品在Fressnapf、PetsatHome等寵物產(chǎn)品連鎖店以及B&M、家樂福等大型連鎖零售商均形成了成熟的銷售渠道。根據(jù)歐睿國際的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年歐洲預(yù)計有8,500萬個家庭飼養(yǎng)了至少一只寵物,約占全部家庭數(shù)的38%,比2018年增加了500萬個家庭,同比增長6.25%1,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為人們生活中的重要部分。歐洲的寵物消費市場(不包括寵物服務(wù)市場)在2020年達到了397.46億美元,是世界第二大寵物消費市場。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司

11、盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx(集團)有限公司2、法定代表人:錢xx3、注冊資本:870萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-9-197、營業(yè)期限:2012-9-19至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介當前,國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢依然錯綜復(fù)雜。從國際看,世界經(jīng)濟深度調(diào)整、復(fù)蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿(mào)形勢依然嚴峻,出口增長放緩。從國內(nèi)看,發(fā)展階

12、段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),經(jīng)濟增速從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長,經(jīng)濟增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長,經(jīng)濟增長動力從物質(zhì)要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動為主。新常態(tài)對經(jīng)濟發(fā)展帶來新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經(jīng)營壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時,也面臨著重大機遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進,以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內(nèi)外發(fā)展形勢,利用好國際國內(nèi)兩個市

13、場、兩種資源,抓住發(fā)展機遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動權(quán),實現(xiàn)發(fā)展新突破。公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù),促進互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價值鏈,促進帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。(三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額10598.388478.707948.78負債總額4304.093443.273228.07股東權(quán)益

14、合計6294.295035.434720.72公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入37434.5829947.6628075.94營業(yè)利潤9255.967404.776941.97利潤總額7822.826258.265867.11凈利潤5867.114576.354224.32歸屬于母公司所有者的凈利潤5867.114576.354224.32風(fēng)險清單是指一些由專業(yè)人員設(shè)計好的標準的表格和問卷,上面非常全面地列出了一個企業(yè)可能面臨的風(fēng)險。這些清單都很長,因為它們試圖將所有可能的損失暴露全部囊括在內(nèi),清單中的項目包括修理或重置資產(chǎn)的成本,伴隨資產(chǎn)損毀的收入損失以

15、及承擔法律責任的可能性等。使用者對照清單上的每一項都要回答:“我們公司會面臨這樣的風(fēng)險嗎?”在回答這些問題的過程中,風(fēng)險管理者逐漸構(gòu)建出本公司的風(fēng)險框架。這些標準表格的優(yōu)點是經(jīng)濟方便,適合新公司、初次想構(gòu)建風(fēng)險管理制度的公司或缺乏專業(yè)風(fēng)險管理人員的公司使用,這些表格可以幫助他們系統(tǒng)地識別出最基本的風(fēng)險,并降低忽略重要風(fēng)險源的可能性。但是,標準表格也有兩個嚴重的局限。首先,由于這些清單都是標準化的,適合于所有企業(yè),因此針對性就較差,一個特殊企業(yè)面臨的特殊風(fēng)險就可能沒有包含進去。其次,這些清單都是在傳統(tǒng)風(fēng)險管理階段設(shè)計出來的,傳統(tǒng)的風(fēng)險管理只考慮純粹風(fēng)險,不涉及投機風(fēng)險,所以風(fēng)險清單中也都沒有關(guān)于

16、投機風(fēng)險的項目。風(fēng)險經(jīng)理在使用這些表格時,要認識到這些局限性,使用一些輔助手段來配合風(fēng)險清單的應(yīng)用,彌補風(fēng)險清單的不足。比較常見的風(fēng)險清單有風(fēng)險分析調(diào)查表、保單檢視表和資產(chǎn)暴露分析表。1、風(fēng)險分析調(diào)查表風(fēng)險分析調(diào)查表是由保險公司的專業(yè)人員及有關(guān)學(xué)會就企業(yè)可能遭受的風(fēng)險進行詳盡的調(diào)查與分析后做成的報告書,它包含了所有的純粹風(fēng)險。應(yīng)用較多的調(diào)查表是由美國管理學(xué)會、風(fēng)險與保險管理學(xué)會和國際風(fēng)險管理研究所分別編制的,又稱為“事實的發(fā)現(xiàn)者”。2、保單檢視表保單檢視表是將保險公司現(xiàn)行出售的保險單所列出的風(fēng)險與風(fēng)險分析調(diào)查表的項目綜合而成的問卷式表格。這種表格突出了對公司所面臨的可保風(fēng)險的調(diào)查,但在不可保風(fēng)

17、險的識別方面就有一定的缺陷,此外,使用這種表格時要求使用者具有保險專業(yè)知識,對保單性質(zhì)和條款有較深的了解。3、資產(chǎn)一暴露分析表美國管理學(xué)會在設(shè)計了風(fēng)險分析調(diào)查表之后,又編制了資產(chǎn)一暴露分析表供企業(yè)界使用。該表的內(nèi)容分為兩大類,一類是資產(chǎn),包括實物資產(chǎn)和無形資產(chǎn),另一類是損失暴露,包括直接損失暴露、間接損失暴露和第三者責任損失暴露。這種表格從另一個角度列舉了企業(yè)所有的資產(chǎn)可能面臨的風(fēng)險損失,它不僅僅局限于可保風(fēng)險,也包含不可保的純粹風(fēng)險,如果將它和風(fēng)險分析調(diào)查表配合使用,會取得更好的效果。在運用風(fēng)險清單的過程中,還需要配合以其他輔助方法作為補充,才能識別出風(fēng)險清單中沒有包括的一個企業(yè)的特殊風(fēng)險。

18、風(fēng)險識別的輔助方法有很多,常用的有財務(wù)報表分析法、流程圖法、事故樹法、現(xiàn)場檢查法和風(fēng)險形勢估計法等。在實踐中,這些方法也都不是面面俱到,各種方法是相互補充的。(一)財務(wù)報表分析法財務(wù)報表是企業(yè)一定期間內(nèi)經(jīng)濟活動及其經(jīng)濟效果的綜合反映,它記載了企業(yè)的大量經(jīng)濟活動情況,包括企業(yè)的建筑物、機器設(shè)備、產(chǎn)品種類、產(chǎn)品成本以及其他資產(chǎn)項目。財務(wù)報表還可以反映出企業(yè)內(nèi)各部門之間的相互關(guān)系,企業(yè)對供貨方、消費者的依賴程度,企業(yè)財務(wù)計劃與財務(wù)狀況,企業(yè)過去處理風(fēng)險的財務(wù)開支以及過去曾發(fā)生的風(fēng)險損失規(guī)模等。財務(wù)報表法是由克里德爾于1962年提出的。這種方法的優(yōu)點是,首先,因為任何企業(yè)的經(jīng)營活動最終涉及的不是現(xiàn)金就

19、是財產(chǎn),所以對這些項目進行研究會非常可靠和客觀;其次,財務(wù)報表很容易得到,不像現(xiàn)場調(diào)查法或流程圖法那樣需要花費大量的時間實地采集資料和繪制特別的圖表;再次,應(yīng)用財務(wù)報表法進行風(fēng)險識別的結(jié)果也是用財務(wù)術(shù)語的形式表達的,企業(yè)中其他管理人員和銀行家等外部人員易于接受;最后,雖然財務(wù)報表法在初期只是用來識別純粹風(fēng)險,但實際上因為財務(wù)報表中也包含投機風(fēng)險的信息,所以這種方法也可以用來識別企業(yè)的金融風(fēng)險。企業(yè)重要的財務(wù)報表有資產(chǎn)負債表、損益表、財務(wù)狀況變動表等。通過資產(chǎn)負債表,我們可以得到損失暴露的信息,損益表中體現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)盈虧風(fēng)險的來源,財務(wù)狀況變動表則反映了現(xiàn)金流量的風(fēng)險。應(yīng)用財務(wù)報表識別風(fēng)險,關(guān)鍵

20、是從損失暴露入手,先找出損失暴露,再設(shè)想可能對這些損失暴露有影響的風(fēng)險源。以企業(yè)的建筑物為例,企業(yè)所擁有的建筑物通常在資產(chǎn)負債表中予以注明,出租的建筑物以附注的形式注明,未來建筑物的購置在預(yù)算和戰(zhàn)略計劃中注明。明確了這些現(xiàn)有的和未來將有的建筑物之后,就能考慮與它們相聯(lián)系的潛在損失,包括一旦發(fā)生損毀后的修理費用、內(nèi)置的存貨和設(shè)備的價值、建筑物無法使用時的收入損失以及雇員或客戶在建筑物內(nèi)受到傷害后導(dǎo)致的損失。如果是出租的建筑物,還要考慮它被損壞時對租賃合同的處置以及替代設(shè)施的成本。按照這樣一種思維方式,利用財務(wù)報表就能夠識別出企業(yè)面臨的財產(chǎn)風(fēng)險、責任風(fēng)險和人力資本風(fēng)險。(二)流程圖法流程圖法是指根

21、據(jù)生產(chǎn)過程或管理流程來識別風(fēng)險的方法。應(yīng)用這種方法時,首先要將企業(yè)的生產(chǎn)運營過程按照各階段的順序繪制成圖。流程圖的類型有很多,按流程的內(nèi)容劃分,可分為內(nèi)部流程圖和外部流程圖;按流程的表現(xiàn)形式劃分,可分為實物流程圖和價值流程圖。1.內(nèi)部流程圖與外部流程圖只包含生產(chǎn)制造過程的流程圖稱為內(nèi)部流程圖,包含供貨與銷售環(huán)節(jié)的流程圖稱為外部流程圖。2.實物流程圖與價值流程圖實物流程圖反映的是某種產(chǎn)品從原材料供應(yīng)到成品完成的生產(chǎn)全過程,除了像上述流程圖那樣將各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)按照順序用帶箭頭的連線連接起來以外,每個環(huán)節(jié)(如車間A、倉庫B)中還標出產(chǎn)品名稱,連線上則標出流動產(chǎn)品的數(shù)量。從實物流程圖中可以明顯看出各個生

22、產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的依賴關(guān)系。例如,車間A的產(chǎn)品供給車間C和D,車間C生產(chǎn)出的材料又供給車間E等。由于連線上標出了產(chǎn)品流動的數(shù)量,如果某個生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,其他環(huán)節(jié)所受的影響就很容易推斷出來。價值流程圖和實物流程圖非常相似,所不同的是,在實物流程圖中,各環(huán)節(jié)中以及環(huán)節(jié)之間的連線上標出的是物品的名稱和數(shù)量,而價值流程圖標出的是物品的價值。3.流程圖的分析流程圖繪制完畢后,就要對其進行靜態(tài)與動態(tài)分析。所謂靜態(tài)分析,就是對圖中的每一個環(huán)節(jié)逐一調(diào)查,找出潛在的風(fēng)險,并分析風(fēng)險可能造成的損失后果。例如對圖5.1進行分析時,就要思考這些問題:“1號倉庫和2號倉庫面臨火災(zāi)風(fēng)險嗎?面臨水災(zāi)風(fēng)險嗎?”“著色車間的顏料和

23、溶劑目前怎樣放置?采取了適當?shù)拇胧┮苑肋@些原料失火嗎?地板是否干凈,有沒有可能導(dǎo)致工人摔倒?”“是否有某種危險對半成品庫構(gòu)成威脅?”“成品倉庫有沒有防火設(shè)施?成品有沒有可能被水浸泡?”類似于這樣的問題都是針對單獨某個生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)的,而動態(tài)分析則著眼于各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,以找出那些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。例如,時尚制衣公司的主料和輔料在加工清潔后都要匯集到半成品庫,然后再開始縫制,那么半成品庫就是整個生產(chǎn)流程中一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),一旦發(fā)生重大事故,公司將可能面臨不能按合同如期交貨而形成的產(chǎn)品責任風(fēng)險。再如,公司有七成的原料來自供應(yīng)商甲,一旦該供應(yīng)商不能按期供貨,就可能導(dǎo)致公司的連帶營業(yè)中斷。又如,時尚制衣公司

24、的產(chǎn)品90%外銷美國,那么,影響美國拒絕或減少購買中國成衣的因素,也是連帶營業(yè)中斷風(fēng)險的來源。 由此可以看出,流程圖法的思路是,依據(jù)供貨、生產(chǎn)和銷售的程序,將公司的運作分成一個一個的環(huán)節(jié),再逐一分析這些環(huán)節(jié)和環(huán)節(jié)之間的關(guān)系。這樣更有助于識別關(guān)鍵環(huán)節(jié),并可進行初步的風(fēng)險評估。流程圖法的優(yōu)點在于清晰、形象,基本上能夠揭示出所有生產(chǎn)運營環(huán)節(jié)中的風(fēng)險,而且對于營業(yè)中斷和連帶營業(yè)中斷風(fēng)險的識別極為有效。但流程圖只強調(diào)事故的結(jié)果,并不關(guān)注損失的原因,因此,要想分析風(fēng)險因素,就要和其他方法配合使用。(三)事故樹分析法事故樹分析是美國貝爾電話實驗室于1962年首先提出的。它最早被應(yīng)用于空間項目,之后,這種方法

25、得到迅速發(fā)展,并不斷改進。事故樹是一種樹狀圖,由節(jié)點和連線組成,節(jié)點表示某一具體環(huán)節(jié),連線表示這些環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,這些都和流程圖相似,但不同的是,流程圖關(guān)注的是風(fēng)險的結(jié)果,而事故樹關(guān)注的是事故的原因。它是一種邏輯分析過程,遵循邏輯演繹的分析原則,從某一事故的結(jié)果開始,分析各種可能引起事故的原因。事故樹法既可以進行定量分析,也可以進行定性分析,既可以求出事故發(fā)生的概率,也可以識別系統(tǒng)的風(fēng)險因素。同時,事故樹簡單、形象,邏輯性強,應(yīng)用廣泛。(四)現(xiàn)場檢查與交流法有的時候,用上面這些方法仍然難以識別出全部的風(fēng)險,所以風(fēng)險經(jīng)理到現(xiàn)場實地檢查各個部門的運作是十分重要的,這是風(fēng)險經(jīng)理必須做的事情。通過直接

26、觀察企業(yè)的各種設(shè)施及進行的各項操作,風(fēng)險經(jīng)理能夠深入了解企業(yè)的活動和行為方式。在進行現(xiàn)場檢查前要做好充足的準備,對所要調(diào)查的部門及其風(fēng)險暴露做一個大致的了解,準備好現(xiàn)場調(diào)查表,對所調(diào)查的每一個項目進行填寫。如果對某一個項目不是第一次調(diào)查,則要找出上次填過的表格進行對照。再次檢查時就要重點檢查減壓閥是否修好了。現(xiàn)場檢查的優(yōu)點非常明顯,風(fēng)險經(jīng)理可以借此獲得第一手資料。同時,在實踐中,雖然這是風(fēng)險經(jīng)理最直接發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的方法,但風(fēng)險經(jīng)理畢竟不可能時刻在生產(chǎn)經(jīng)營的第一線,最了解企業(yè)運作的是一線人員,他們不一定都有非常敏銳的風(fēng)險意識,但風(fēng)險經(jīng)理卻可以從他們的介紹中覺察到風(fēng)險。這樣,在現(xiàn)場檢查之余,和其他部門

27、的交流就顯得極為重要,而與各部門管理人員建立和維持良好的關(guān)系也有助于管理的促進。這種交流既可以是口頭的經(jīng)常性報告,也可以是書面的定期報告。一套完善的交流制度是現(xiàn)場調(diào)查的有效補充,風(fēng)險經(jīng)理通過這種交流不僅可以認識到現(xiàn)場調(diào)查時沒有發(fā)覺的風(fēng)險隱患,還能隨時掌握在兩次現(xiàn)場調(diào)查之間出現(xiàn)的新風(fēng)險。現(xiàn)場檢查方法最大缺點就是需要花費大量的時間,成本較高。(五)風(fēng)險形勢估計法以上各種方法主要針對已經(jīng)存在的生產(chǎn)流程或操作環(huán)節(jié),而對于擬建設(shè)的項目,可以應(yīng)用風(fēng)險形勢估計法。1.資料的收集資料和數(shù)據(jù)的完備性直接決定著風(fēng)險識別的成功與否,尤其對于擬籌建的項目,因為項目運作以后的各種情況在當前來說都是預(yù)想的,因此,那些將要

28、成為事實的信息就更為重要,風(fēng)險管理者要從這些信息中發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的跡象。這些資料包括項目本身的情況、項目的環(huán)境以及二者之間的關(guān)系,具體包括:(1)項目產(chǎn)品或服務(wù)的說明書項目完成之后,要向市場或社會提供產(chǎn)品或服務(wù)。項目產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)涉及多種不確定性,這些不確定性在很大程度上決定了項目將會面臨什么風(fēng)險。例如,對于一個加工皮革的項目,用什么樣的原料、工藝和設(shè)備,技術(shù)人員和工人的層次,產(chǎn)品的銷路是否可以預(yù)知,銷路如何等,這些信息在項目產(chǎn)品或服務(wù)的說明中都有記載。一般而言,在所有其他風(fēng)險因素相同的情況下,需要成熟技術(shù)的產(chǎn)品面臨的風(fēng)險將會比需要創(chuàng)新和發(fā)明的產(chǎn)品少。(2)項目的前提、假設(shè)和制約因素項目的建議書、

29、可行性研究報告、設(shè)計或其他文件一般都是建立在一些假設(shè)、前提和預(yù)測的基礎(chǔ)上,但這些前提和假設(shè)在項目實施期間也有可能并不成立,因此,項目的前提和假設(shè)之中就隱藏著風(fēng)險。任何一個項目都處于一定的環(huán)境之中,受到一些內(nèi)部和外部因素的制約。這些制約因素中,有的是項目活動主體無法控制的,例如法律、法規(guī)和其他規(guī)章等。例如,對于某個收費公路項目,政府規(guī)劃部門規(guī)定了公路線路,要求施工時不得破壞沿線自然環(huán)境,收費標準必須報批,投資者的資本金必須超過項目預(yù)算的40%,雨季不能施工等。這些無法控制的制約因素中也隱藏著風(fēng)險。為了找出項目的所有前提、假設(shè)和制約因素,應(yīng)當對項目的一些管理計劃進行審查。例如,范圍管理計劃中的范圍

30、說明書能夠揭示出項目的成本和進度目標是否定得太高,審查其中的工作分解結(jié)構(gòu),可以發(fā)現(xiàn)不易注意到的機會或危險。又如,對人力資源與溝通管理計劃進行審查,可以發(fā)現(xiàn)哪些人員對項目的順利進展有重大影響。再如,項目采購與合同管理計劃中有關(guān)于采取何種計價形式的合同的說明,采用不同形式的合同,項目管理者將要承擔的風(fēng)險也不同。一般情況下,成本加酬金合同有利于承包商,不利于項目業(yè)主,但如果預(yù)測表明項目所在地的經(jīng)濟不景氣將繼續(xù)下去,則由于人工、材料等價格的下降,成本加酬金合同就會給業(yè)主項目管理者帶來機會。(3)與本項目類似的先例曾經(jīng)實施過的可與本項目類比的項目及其經(jīng)驗教訓(xùn)對于識別本項目的風(fēng)險非常有用。風(fēng)險管理者可以通

31、過翻閱過去項目的檔案,分析其財務(wù)資料,如費用估算、會計賬目等,向曾經(jīng)參與該項目的有關(guān)各方面進行咨詢來類推評估項目的風(fēng)險。2.風(fēng)險形勢估計風(fēng)險形勢估計通過明確項目的目標、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)以及實現(xiàn)項目目標的手段和資源來確定項目及其環(huán)境的不確定性。首先,項目的目標如果含糊不清,則無法評價項目目標是否已經(jīng)達到,也無法激勵人們制定實現(xiàn)項目目標的戰(zhàn)略。項目目標要量化,目的是便于測量項目的進展、及時發(fā)現(xiàn)問題、當不同的目標出現(xiàn)沖突時便于權(quán)衡利弊、判定項目目標是否能夠?qū)崿F(xiàn)以及在必要時改變項目的方向或及時果斷地中斷項目。其次,戰(zhàn)略和保證項目目標實現(xiàn)的方針、步驟或方法,決定了項目的行動方向。例如,市政府要建設(shè)一個自來水項

32、目以便擴大自來水的供應(yīng)能力,這里,如何籌集建設(shè)資金以及具體由誰實施就是一個戰(zhàn)略問題。一種方法是按常規(guī)從政府預(yù)算撥款,具體由市政工程局實施,另一種方法則向社會公開招標,由社會上有實力、信譽好的投資者按市政府的要求建設(shè)這個項目。最后,戰(zhàn)略靠戰(zhàn)術(shù)來實現(xiàn),戰(zhàn)術(shù)決定了在給定的條件下項目的目標最終如何實現(xiàn)。具體的戰(zhàn)術(shù)要根據(jù)可用的手段和資源情況確定,可用資源的質(zhì)和量決定了選用何種戰(zhàn)術(shù)。對于項目而言,預(yù)算資金和時間是主要的手段和資源,弄清項目有多少可以動用的資源,對于實施戰(zhàn)術(shù),進而實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖和項目目標是非常重要的。主觀風(fēng)險源風(fēng)險是客觀存在的,但人類對風(fēng)險的認識卻并不完全都是客觀的,換句話說,由于我們所掌握的

33、信息有限,或者風(fēng)險管理者對風(fēng)險的理解、估算的能力有限,實踐中對風(fēng)險的認識往往摻雜了主觀的判斷,而當主觀判斷和客觀實際有差別時,就可能給面臨風(fēng)險的組織帶來不確定性。這種不確定不是由它本來面臨的客觀風(fēng)險造成的,而是由進行風(fēng)險管理的人員造成的,我們將這種風(fēng)險的來源稱為認知環(huán)境。來自客觀風(fēng)險源和主觀風(fēng)險源的不確定可以分別被稱為隨機不確定和模糊不確定。隨機不確定是自然界本身所具有的、一種統(tǒng)計意義上的不確定,是由大量的經(jīng)歷或試驗所揭示出的一種性質(zhì)。它是指那些有明確的定義,但不一定出現(xiàn)的事件中所包含的不確定。例如投幣試驗就是一個典型的隨機不確定的例子,我們無法確定未來一次投幣的結(jié)果是正面還是反面,但有一點是

34、肯定的,即其正、反面出現(xiàn)的概率皆為0.5。由此可知,隨機不確定不是由于人們對事件不了解,而是由于事件結(jié)果所固有的狹義的不唯所造成的,即雖然結(jié)果是正還是反不能唯一確定,但結(jié)果的概率分布唯一確定。又如“一個縣在某一年的水災(zāi)受災(zāi)面積占當年播種面積的比例大于10%”這個事件是有明確定義的,但在未來的任何一年里,誰都無法預(yù)料它是否一定發(fā)生,而只能給出一個概率值,表示其在未來任何一年里發(fā)生的概率是多少。因此,我們用概率論來處理隨機不確定。模糊不確定是一種廣義的結(jié)果不唯一,這里,不僅結(jié)果的取值不唯一,而且各種可能取值的概率也不能確定,即不能確定結(jié)果概率分布函數(shù)中的參數(shù)或函數(shù)形式本身。這種不確定是由于我們對系

35、統(tǒng)的動態(tài)發(fā)展機制缺乏深刻的認識而造成的。由于我們對風(fēng)險的認識決定了我們的行為,當我們對風(fēng)險的認識和實際有差別時,事先的決策就可能是錯誤的,這就會帶來新的損失??陀^風(fēng)險源1.自然環(huán)境自然環(huán)境是最基本的風(fēng)險源,地震、干旱和過度降水都可能導(dǎo)致?lián)p失,當然,它也可能是機遇的來源,例如,睛朗的天氣就可能使旅游業(yè)收入增長。2.人為環(huán)境自然環(huán)境復(fù)雜多變,但隨著對大自然的不斷探索,人們已經(jīng)掌握了很多規(guī)律,一些自然現(xiàn)象可以準確預(yù)測,還有一些自然現(xiàn)象可以在概率的意義上預(yù)測,而人為環(huán)境由于有人的因素在起作用,其規(guī)律摸索起來就較為困難,在分析風(fēng)險的來源時,可以將人為環(huán)境進一步細分如下:(1)社會環(huán)境社會環(huán)境是指人們的道

36、德信仰、價值觀、行為方式、社會結(jié)構(gòu)和制度。當人們的道德信仰和價值觀受到?jīng)_擊時,就可能發(fā)生一些意想不到的事件,這些事件可能會影響到企業(yè)的生產(chǎn)和銷售。此外,不同國家和地區(qū)的社會環(huán)境可能有很大差別。當一個公司要拓展國際業(yè)務(wù)時,就會面臨社會環(huán)境帶來的風(fēng)險。例如,美國人和日本人在價值觀和行為方式上有很大的差別,許多美國的商業(yè)經(jīng)理在開始要進入日本市場時都覺得日本社會獨特的價值觀和道德標準給他們的業(yè)務(wù)帶來了很大的不確定性。(2)政治環(huán)境政治環(huán)境主要通過政府的政策對一個企業(yè)產(chǎn)生影響,如貨幣政策、財政政策等。在一個國家,政治環(huán)境可能是非常重要的風(fēng)險源,尤其是國家領(lǐng)導(dǎo)人更換時,原來的很多政策就可能發(fā)生改變,從而對

37、某些特定的企業(yè)產(chǎn)生重大影響。如減少對地方政府的資助、制定嚴格的有害廢料處理條例等。政策的變化有時也會使企業(yè)受益,如我國的西部開發(fā)政策和東北發(fā)展戰(zhàn)略,都會給這些地區(qū)的一些企業(yè)帶來新的機遇。在國際領(lǐng)域,政治環(huán)境非常復(fù)雜,一些政府是民主政府,也有一些政府可能會對商業(yè)活動抱有敵意,外資可能被當?shù)卣涔珱]收,稅收政策也可能突然發(fā)生變化??鐕驹谧R別風(fēng)險時,都要考慮東道國的政治環(huán)境,風(fēng)險經(jīng)理要了解東道國政府是如何上臺的、權(quán)力是如何交接的以及政治管理中的參與者和政治組織機構(gòu)是怎樣一種狀況。(3)經(jīng)濟環(huán)境企業(yè)的很多風(fēng)險,尤其是市場價格風(fēng)險,都和經(jīng)濟環(huán)境密不可分。雖然從一定程度上來說,經(jīng)濟環(huán)境可以直接從政治

38、環(huán)境中延伸出來,但經(jīng)濟全球化、金融一體化也導(dǎo)致了經(jīng)濟環(huán)境中出現(xiàn)了一些前所未有的新變化。政府對經(jīng)濟環(huán)境有影響,但政府并不能完全控制經(jīng)濟環(huán)境。(4)法律環(huán)境在企業(yè)經(jīng)營中,相當一部分不確定性來自司法系統(tǒng)。對于我國這樣處于轉(zhuǎn)型期的國家,法律也在隨著市場情況的變化而進行調(diào)整,這些標準的變化很難事先預(yù)測。從整個國際環(huán)境的角度來看,各種不同法律體系的存在對企業(yè)提出了重大挑戰(zhàn),如果是跨國公司,那么就會面臨非常復(fù)雜的法律風(fēng)險,對于產(chǎn)品責任法、汽車責任法、合同法和環(huán)境保護法這些與企業(yè)經(jīng)營管理密切相關(guān)的法律,各國之間的條款可能有很大差別。(5)操作環(huán)境操作環(huán)境是指企業(yè)的運作和程序。對雇員進行提拔、雇傭和解雇的制度可

39、能產(chǎn)生法律責任,生產(chǎn)過程可能使雇員面臨人身風(fēng)險,企業(yè)的活動可能危害環(huán)境,根據(jù)相應(yīng)的環(huán)境保護法受到懲罰。操作環(huán)境也可能帶來收益,因為操作環(huán)境是一個企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的直接來源。保險保險是對付可保的純粹風(fēng)險的一種重要風(fēng)險融資工具。0對于企業(yè)來說,通過繳納保費,將自身面臨的風(fēng)險負擔轉(zhuǎn)移給了保險公司,即以小額成本(保險費)替代大額不確定損失(保險所保的意外事故)。單從出險后保險公司給予賠付這一層面來看,保險并沒有改變企業(yè)所面臨的風(fēng)險2,而是事先做一個安排,使得一旦風(fēng)險事故發(fā)生了,能夠從保險公司那里得到資金彌補損失,也就是說,保險消除了損失發(fā)生后經(jīng)濟負擔的不確定性。第十三章將會詳細討論保險的機制。按

40、照承保風(fēng)險范圍的不同,保險可分為人身保險、財產(chǎn)保險及責任保險三類。1.人身保險人身保險轉(zhuǎn)移的是那些可能會妨礙個人收入的風(fēng)險。這些風(fēng)險共有四種類型:死亡、意外事故與疾病、失業(yè)以及年老,其中,商業(yè)保險商比較愿意提供死亡、意外事故與疾病和年老等類型的保險業(yè)務(wù),而社會保險則涵蓋所有類型的風(fēng)險。(1)人壽保險人壽保險是設(shè)計來管理早逝風(fēng)險的。人們可能在還沒有為依賴他生活的人做好充分的未來經(jīng)濟安排時就去世了,這種不利的經(jīng)濟后果可以由人壽保險來解決。人壽保險與財產(chǎn)保險和責任保險不同,它不存在部分損失的可能性。因此,人壽保險不同于其他類型的保險設(shè)計,試圖在個人或組織在遭到損失后使之恢復(fù)到受損前的財務(wù)狀況。我們也

41、很難對人的生命確定價值,所有的保單都是現(xiàn)金支付保單,一旦損失發(fā)生,保險人將按照保單面額進行支付。人壽保險的基本種類如下:定期壽險。定期壽險提供一定期限內(nèi)的保障,保障期限可能是1年、5年、10年或20年,或者到被保險人達到一個確定的年齡。定期壽險保單僅持續(xù)一定時期,只有當被保險人在這期間死亡時,保險人才給付受益人保險金。如果被保險人在此期間沒有死亡,則保險人不承擔給付責任。定期壽險的優(yōu)點源于它具有純粹保障和暫時保障的雙重特點。作為一種純粹保障,它的保費完全用于保障,與保障程度相同的其他人壽保險相比,其保費較低,適合于低收入者;而暫時性的特點使其非常適合暫時需要保險的人。相應(yīng)地,定期保險的缺點是無

42、法滿足永久性的需求;由于逆選擇發(fā)生的機會高,附加保費的比率比終身壽險要大。終身壽險。終身壽險提供終身保障,一般到100歲這個上限為止,如果被保險人到100歲仍生存,保險人也會給付保險金。終身壽險包括普通型和限期內(nèi)繳費型兩種,主要區(qū)別在繳費期限上,前者終身繳費,后者須在有限期間內(nèi)繳清保費。終身壽險適用于那些需要永久性保障的人,并且具有保障和儲蓄的雙重功能,保單的儲蓄部分可以用于發(fā)生意外時貸款,也可用于支付未來的保費。兩全保險。兩全保險類似于定期保險,有一定期限,如10年或20年。如果被保險人在保單期限內(nèi)死亡,則保險人給付受益人保險金;如果被保險人在期滿后仍生存,保險人給付被保險人保險金。兩全保險

43、不僅對死亡風(fēng)險進行保障,而且對年老和退休風(fēng)險進行保障,具有一定的投資性質(zhì)。萬能壽險。萬能壽險產(chǎn)生于20世紀70年代末80年代初美國創(chuàng)紀錄的高利率時期0,它具有靈活性和透明性的特點。所謂靈活性是指,保單所有者可以在一定限度內(nèi)根據(jù)自己的意愿增加或降低所繳保費,并在一定限制條件下增加或降低保單面額。透明性指的是壽險產(chǎn)品定價的三個要素死亡率、利率和費用率會明確列明并向消費者公布。變額壽險。這是一種終身壽險,被保險人有權(quán)決定如何對保單的現(xiàn)金價值2進行投資,并且承擔現(xiàn)金價值和死亡給付波動帶來的投資風(fēng)險。變額壽險推出的一個目的就是解決伴隨通貨膨脹的美元購買力下降的問題??烧{(diào)整壽險。對于個人對人壽保險不斷變化

44、的需求和支付能力所造成的兩難問題,出現(xiàn)于1971年的可調(diào)整壽險是一種解決辦法。這種保險允許購買入隨著保障需求和支付能力的變動調(diào)整保單的各個方面。在一定范圍內(nèi),保單持有人可以提高或降低保險金額,并在保單存續(xù)期內(nèi)增減保費。(2)年金保險年金是指在一定時期內(nèi),如幾年或某人生存期間,每隔一個確定的時期支付一定貨幣金額的經(jīng)濟合同??铐椀闹Ц犊梢詮囊粋€規(guī)定的日期開始,延續(xù)若干年份或是在某人的生存期間。每個人都有可能在喪失獲取收入的能力后仍然好好地活著,收入的減少就是我們面臨的一種風(fēng)險,年金保險可以對此進行保障。年金保險的基本種類包括:純粹終身年金。年金受領(lǐng)者只在生存期間可領(lǐng)取年金,死亡后停止給付。年金受領(lǐng)

45、人死亡后就沒有任何遺留價值。償還終身年金。年金受領(lǐng)人死亡后,剩余的年金繼續(xù)付給受益人。聯(lián)合和最后生存者年金。年金受領(lǐng)者為兩個或兩個以上,如夫婦或兄弟姐妹,年金給付到最后一個年金受領(lǐng)者死亡為止。變額年金。變額年金是一種終身年金。一般固定數(shù)額年金的退休給付金額是固定的,一旦發(fā)生通貨膨脹,給付的購買力就會下降。而變額年金的保費被投資于普通股及其他投資方式,且在保險人獨立的賬戶中,這樣,變額年金的給付額就隨著普通股價格水平的變動而變動。既然貨幣的價值隨著時間變動,那么分散化的股票投資組合的價值也會和價格水平保持同樣的變動趨勢,因此,變額年金可以防范通貨膨脹對個人儲蓄退休金的影響。(3)意外與健康保險(

46、或簡稱健康保險)健康保險保障的是人們因生病或身體意外傷害而遭受的損失,包括醫(yī)療費用增加及收入減少等。健康保險主要包括:醫(yī)療費用保險。醫(yī)療費用保險提供醫(yī)療費用保障。它可以補償?shù)馁M用主要有門診費用、住院費用、藥費、手術(shù)費用、各種檢查費用及護理費等,根據(jù)補償費用的類別,還可以細分為普通醫(yī)療費用保險(只報銷非外科的門診醫(yī)療費用)、住院費用保險、外科手術(shù)費用保險等。失能收入保險。當被保險人因傷病而全部或部分喪失工作能力時,失能收入保險可以定期給付被保險人以補償其收入損失。長期護理保險。當被保險人因失能而生活無法自理,需要住在康復(fù)中心或在家中接受他人護理時,該保險可以對護理所需的種種費用提供補償。2.財產(chǎn)

47、保險財產(chǎn)保險是對財產(chǎn)的損毀或遺失進行保障的保險。主要包括以下險種:(1)火災(zāi)保險最初的火災(zāi)保險只有火災(zāi)一種可保風(fēng)險,后來保險范圍擴大,賠償由火災(zāi)、雷電、風(fēng)暴、冰雹、爆炸和其他一些危險因素引起的建筑物、設(shè)備、家具或其他動產(chǎn)的損失。承保風(fēng)險的確定采取兩種方法,一種是指定風(fēng)險,即在保單中列明所承保的特定風(fēng)險;另一種只列出除外責任,對除此之外的風(fēng)險引起的損失進行賠償。保險賠償范圍包括直接損失(如資產(chǎn)損壞的實際損失)和間接損失(如由于資產(chǎn)損失而帶來的收入損失和/或額外開支)。(2)海上保險海上保險是財產(chǎn)保險中最古老的一個險種,它涉及的風(fēng)險與海上運輸有關(guān),承保所有類型的海上運輸工具及貨物,還可承保船主的責

48、任,造成損失的原因包括惡劣天氣、碰撞、沉沒、擱淺、投棄、船長或船員的惡意行為等。(3)內(nèi)陸運輸保險內(nèi)陸運輸保險也是與運輸有關(guān)的保險,它是海洋海上保險發(fā)展的自然分支。交通在商業(yè)發(fā)展中起著非常關(guān)鍵的作用,因此,隨著交通設(shè)施的發(fā)展,就產(chǎn)生了對保險的需求,以保障運輸貨物的安全。除了海上運輸之外,還有陸上運輸,最初的陸上運輸保險只為鐵路、摩托車、輪船、駁船等交通工具在內(nèi)河和海濱運輸?shù)呢浳锍斜?,后來擴展到為交通和通信手段承保,如橋梁、隧道、管道、輸電線、廣播電視通信設(shè)備等。最后,它又擴展到不屬于運輸過程中的各種財產(chǎn),但不包括房地產(chǎn)。(4)農(nóng)業(yè)保險農(nóng)業(yè)保險可以細分為種植業(yè)保險和養(yǎng)殖業(yè)保險,種植業(yè)保險是指保險

49、人對農(nóng)作物因水災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、霜凍、冰雹、病蟲害等自然災(zāi)害而導(dǎo)致的減產(chǎn)或絕收承擔賠償責任;養(yǎng)殖業(yè)保險對各種牲畜、家禽因疾病或意外事故而死亡或損傷承擔賠償責任。在國外,農(nóng)業(yè)保險一般都得到政府資助,或由政府部門直接經(jīng)營。(5)地震保險地震保險是一些地震風(fēng)險較高的國家或地區(qū)普遍開展的險種,例如日本的地震保險就開展得較好,并由政府提供再保險。地震保險可以單獨承保,也可以作為附加險。(6)信用保險信用保險是一個非常專業(yè)化的險種,適用于生產(chǎn)商和批發(fā)商,它在被保險人無法從客戶那里收回應(yīng)收款項時,為被保險人提供保障。該保險要求有一個相當于正常壞賬損失額的免賠額。(7)保證保險保證保險是一方(保證人)與第三方(

50、權(quán)利人)達成的協(xié)議,為另一方(被保證人)的債務(wù)或違約行為提供保證。換句話說,就是保證人就被保證人的某種行為進行保證,如果被保證人無法按照保證的方式行為,則保證人要對權(quán)利人負責。保證保險分為兩種:忠誠保險和保證保險。忠誠保險保護權(quán)利人免受其雇員的欺騙。大多數(shù)保證保險是為建筑商、涉及法律訴訟的人、要求獲取許可證的人出示的,它擔保被保險人是誠實的,有必要的能力和財務(wù)實力履行他所擔保的義務(wù)。(8)盜竊保險盜竊保險為補償被保險人的財產(chǎn)由于他人犯罪行為而造成的損失而設(shè)計。(9)鍋爐爆炸保險這是最早的意外保險之一。由于鍋爐內(nèi)部存在壓力,因此面臨爆炸的風(fēng)險,造成人身傷害和財產(chǎn)損失。為了防止損失,保險人會對鍋爐

51、和機器設(shè)備進行檢查,這種檢查服務(wù)是購買保險的主要原因。(10)玻璃保險玻璃保險也是一種特殊的意外保險,為玻璃提供廣泛的可能保護?;馂?zāi)保險和海上保險也對玻璃承保,但往往只針對特定的風(fēng)險,而玻璃保險承保的原因只對火災(zāi)和戰(zhàn)爭除外。(11)所有權(quán)保險所有權(quán)保險是一種很狹窄的特殊保險形式,它對被投保的所有權(quán)的缺陷進行承保。土地轉(zhuǎn)讓的法律手續(xù)是相當技術(shù)性的,很可能產(chǎn)生產(chǎn)權(quán)不明的情況。在所有權(quán)保單中,保險人同意就有缺陷的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓帶來的經(jīng)濟損失進行賠償。從某種意義上說,所有權(quán)保險是獨特的,因為它所保障的是過去事件的一些影響,而不是未來事件的經(jīng)濟損失。3.責任保險商業(yè)經(jīng)營引起的責任風(fēng)險既數(shù)量眾多又形式多樣,對

52、一個公司而言,法律責任引起的損失實際上是沒有一個可計算的上限的,可能引起責任的源泉會隨著商業(yè)復(fù)雜程度的增加而倍增,因此,商業(yè)責任領(lǐng)域明顯比個人責任保險領(lǐng)域復(fù)雜。責任保險包括很廣泛的承保范圍,它可以簡單地分為三種類型:雇主責任和勞工賠償、汽車責任以及一般責任。(1)雇主責任和勞工賠償雇主對雇員在與工作有關(guān)的傷亡事故中遭受的損失負有法律賠償責任,包括醫(yī)療費、工資損失及撫恤金等,雇主面臨的這方面的風(fēng)險可以通過購買勞工賠償保險和雇主,責任保險來轉(zhuǎn)移。在美國的保險體系中,勞工補償保險根據(jù)州法律規(guī)定的賠償金額給付;如果雇員或家屬提起訴訟并且證明雇主有過失,法庭會判決雇主須對因工傷亡者進行賠償,此時雇主責任

53、險可以為雇主提供其在法律上應(yīng)承擔的賠償金。更詳細的討論請看第七章與第十五章。(2)汽車保險汽車保險是一種財產(chǎn)和責任綜合保險,分為車損險和第三者責任險兩大部分。車損險承保被保險人的汽車因碰撞、偷竊或其他原因造成的損失。第三者責任險承,保被保險人因汽車事故對第三者的人身傷害和財產(chǎn)損失應(yīng)負的法律賠償責任。各國對第三者責任險大都實行強制保險。(3)一般責任保險商業(yè)公司的經(jīng)營活動千差萬別,它們面臨的責任風(fēng)險也五花八門,但每個公司都會面臨下面一個或幾個責任風(fēng)險:房產(chǎn)的所有和維護:因房產(chǎn)本身的原因或房產(chǎn)引起的原因使公眾、他人受到傷害,或使他人財產(chǎn)受到損失,則房屋的所有者或租戶要為損害負責。商業(yè)經(jīng)營行為:如果

54、公眾、他人或他人財產(chǎn)因房產(chǎn)所有人或其雇員的行為遭到損害,公司要為此承擔責任。產(chǎn)品:銷售商的法律責任風(fēng)險并不會因產(chǎn)品已經(jīng)銷售或已發(fā)送給顧客而終止,對他人造成傷害或使他人財產(chǎn)遭受損失的有瑕疵產(chǎn)品的生產(chǎn)商或分銷商要為此承擔法律責任。完工勞務(wù):和產(chǎn)品風(fēng)險類似,已完成的工作如果有瑕疵,則任何由此造成的損害都會導(dǎo)致責任的產(chǎn)生。連帶責任:公司有時可能會因為獨立經(jīng)營的承包商完成的工作而承擔責任。一般來說,委托人不需為獨立承包人的過失負責,但如果由獨立承包商完成的工作本身是不合法的,或這項工作具有固有的危險性,或委托人應(yīng)當實施監(jiān)管等情況下,委托人須負責。合同責任:公司可以通過書面或口頭合同對另一個人的過失行為承

55、擔責任。商業(yè)一般性責任保險為各種組織提供了一般性責任保險,它提供了兩種保單:事故發(fā)生式保單和索賠提出式保單。前者以事故發(fā)生為基礎(chǔ),不論什么時候提出索賠或提起訴訟,保單都承保發(fā)生在保單有效期內(nèi)的傷害和損失;后者只對保單有效期內(nèi)提出的索賠進行賠付。其他利用合同的融資措施除了保險、套期保值這些比較常用的風(fēng)險轉(zhuǎn)移措施之外,還有一些基于合同的融資型風(fēng)險轉(zhuǎn)移形式。融資型風(fēng)險轉(zhuǎn)移與控制型風(fēng)險轉(zhuǎn)移最大的區(qū)別在于,控制型風(fēng)險轉(zhuǎn)移將承擔損失的法律責任轉(zhuǎn)移了出去,而融資型風(fēng)險轉(zhuǎn)移只是將損失的經(jīng)濟后果轉(zhuǎn)移給他人承擔,法律責任并沒有轉(zhuǎn)移,一旦接受方?jīng)]有能力支付損失,損失最終還要由轉(zhuǎn)移方支付。融資租賃合同就是一種融資型風(fēng)

56、險轉(zhuǎn)移措施。在財產(chǎn)租賃合同中,出租人和承租人經(jīng)常會就出租物的質(zhì)量責任、維修保養(yǎng)責任和損壞責任等問題發(fā)生糾紛。為了轉(zhuǎn)移此類責任風(fēng)險,出租人可以根據(jù)承租人的租賃要求和選擇,出資向供貨商購買租賃物,并租給承租人使用,承租人支付租金,并可在租賃期屆滿時,取得租賃物的所有權(quán)、續(xù)租或退租,這就是融資租賃合同。在這種情況下,出租人最主要的義務(wù)是為承租人融通資金,購買租賃物,對他而言,既取得了租賃財產(chǎn)的租金收入,又轉(zhuǎn)移了租賃財產(chǎn)的損失責任風(fēng)險。對承租人來說,雖然承擔了風(fēng)險,但可以從其他渠道取得資金以保證正常經(jīng)營。控制型風(fēng)險管理措施的目標控制型風(fēng)險管理措施是指在風(fēng)險成本最低的條件下,所采取的防止或減少災(zāi)害事故發(fā)

57、生以及所造成的經(jīng)濟及社會損失的行動。如針對房屋面臨的火災(zāi)風(fēng)險,安裝煙霧報警器及自動噴淋系統(tǒng);針對洪水風(fēng)險,抬高建筑物的地基;它還包括那些加深企業(yè)內(nèi)部員工對風(fēng)險的理解和提高員工風(fēng)險意識的方法。在風(fēng)險成本最低的前提下,控制型風(fēng)險管理措施的目標分為兩種:一是降低事故的發(fā)生概率,二是將損失減小到最低限度。這兩個目標都是為了改變組織的風(fēng)險暴露狀況,從而幫助組織回避風(fēng)險,減少損失,在風(fēng)險發(fā)生時努力降低風(fēng)險對組織的負面影響。鏈式過程遵循了“發(fā)生”、“發(fā)展”、“結(jié)果”的順序。首先,控制損失根源著眼于損失發(fā)生的最根本原因,意在從損失的源頭入手進行控制。如在建筑物建設(shè)時就增加其防火性能,在汽車設(shè)計時就考慮其必要的

58、減震系統(tǒng)等。其次,除了損失根源之外,我們還可以減少已有的風(fēng)險因素。如強調(diào)對可能受損的標的物進行持續(xù)檢查,監(jiān)督員工遵守安全規(guī)章制度等。最后,如果損失根源和風(fēng)險因素都沒有控制住,風(fēng)險事故發(fā)生了,還可以做一項工作,就是減輕損失,如準備必要的器械和設(shè)備,現(xiàn)場快速有序的反應(yīng)等。值得注意的是,上述所有工作都是在風(fēng)險事故發(fā)生之前完成或設(shè)計好的,即便是最后一步,也是在事先周密安排了的,甚至經(jīng)過了一定的培訓(xùn)與演練。理論基礎(chǔ)控制型措施的理論基礎(chǔ)經(jīng)歷了由單純的工程性措施到工程性措施與非工程性措施整合的過程。最初人們只是從機械、工程的角度人手控制風(fēng)險,后來逐漸發(fā)現(xiàn),人為因素在風(fēng)險的形成與發(fā)展過程中起著舉足輕重的作用,

59、對人的控制尤為重要。在這一過程中,許多理論為實踐中的選擇起到了指導(dǎo)思想的作用,其中比較重要的有工程性理論、多米諾理論以及能量釋放理論。1.工程性理論工程性理論是早期的理論,它強調(diào)事故的機械危險和自然危險,認為風(fēng)險是由機械和自然方面的原因造成的,對風(fēng)險進行控制就要從這些角度入手?;诠こ绦岳碚摰娘L(fēng)險管理措施都與有形的工程技術(shù)設(shè)施相聯(lián)系,手段比較直觀、效果也比較明顯。由于最早的風(fēng)險管理起源于工業(yè)生產(chǎn),因此,最初對風(fēng)險來源的判斷也集中于工程與機械,忽視了人的因素在其中的作用。2.多米諾理論1959年,美國人海因里希對事故的因果關(guān)系、人與機械的相互作用、不安全行為的潛在原因等進行了研究,提出了“工業(yè)安

60、全公理”。在此基礎(chǔ)上,海因里希提出了經(jīng)典的多米諾理論,他將這個理論應(yīng)用于雇員傷害風(fēng)險中,這也是最早的針對雇員事故的理論。多米諾理論指出,在五張骨牌中,第三張是最關(guān)鍵的。通過排除有形危險和消除員工的不安全行為,員工受傷的頻率就會降低。與工程性理論相比,多米諾理論認識到最終傷害的發(fā)生不僅是工程性的原因造成的,人為因素起了很大作用。但也有批評指出,這一理論過于強調(diào)人的作用。3.能量釋放理論1970年,美國公路安全保險學(xué)會會長哈頓提出了一種能量破壞性釋放理論。能量釋放理論并沒有從工程或非工程的角度考察控制型措施的出發(fā)點,而是著眼于風(fēng)險事故的形式,它指出,大多數(shù)事故是由于能量的意外釋放或危險材料(如有毒

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