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1、 / 62019 年旅行社工作計劃 4 篇2019-01-17 本文目錄 2019 年旅行社工作計劃最新有關旅行社的導游工作計劃范文參考旅行社導游工作計劃范文旅行社工作計劃根據(jù)旅行社目前的經營現(xiàn)狀,我社如想在無限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越純正價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。一、在 * 旅行社目前規(guī)模較小,且經營能力無限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調查,整個南昌市,甚至江西省的

2、旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦 10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃: 1.在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做

3、好后勤保障工作,為與會代表提供豐盛而周到的服務。.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較適合。.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。.提供周到而豐盛的系列服務。.加強與主辦方的聯(lián)系,形成安定的回頭客。二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要 繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)人次的預期目標。、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。2、在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。3、根據(jù)例外的業(yè)務特點,采取不面的營銷活動。

4、力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立統(tǒng)統(tǒng)的客戶檔案,因為維系一個老 客戶比去發(fā)展一個新客戶簡易地多,可以更簡易形成客戶對我們的品牌忠誠。4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價 格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地 實行優(yōu)惠和獎勵。5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè) 等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產 品,也是在做最廉價的廣告宣傳。三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田 沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北

5、海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌 劃之中。、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源 優(yōu)勢開發(fā)這一產品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地 市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市 場。2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。四、開發(fā)新的旅游產品。目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條不變線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游

6、線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點,但同時其他業(yè)務也可兼做,并不矛盾。六、加強售后服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。最新有關旅行社的導游工作計劃范文參考2019 年旅行社工作計劃(2) | 返回目錄在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務工作水平,為我社經濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便

7、于更好的完成社里布置下的每次帶團任務: 1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識。.關注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不夠加以調整,以較強的針對性,針對例外群體的游客例外模式例外主題的講解。.及時了解同業(yè)競爭對手優(yōu)秀理念,以及新的舉措且及時向領導匯報,以便領導作出發(fā)展計劃及工作調整。 4.對內完成好每一次接團任務,對外盡自己最大努力提高三元旅行社優(yōu)良聲譽。以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標,希望在社領導和各位同事的幫助下完成,另外在xx 年的工作當中,我衷心的希望社領導能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對我社發(fā)展有益的意見,如使用同

8、業(yè) 114 的即時通信工具 mq ,和用同業(yè)通”信息化管理旅行社業(yè)務。各位同事能夠積極獻策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻,我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃,應給予一定的表揚物質上的獎勵,以調動每一位員工的工作積極性。新年將至,在此我提前祝老總日進斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預祝明年咱們旅行社在英明神武的老總領導下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟 !旅行社導游工作計劃范文 2019年旅行社工作計劃( 3) | 返回目錄在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務工作水平,為我社經濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進

9、行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務: 1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識。.關注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不夠加以調整,以較強的針對性,針對例外群體的游客例外模式例外主題的講解。3.及時了解同業(yè)競爭對手優(yōu)秀理念,以及新的舉措且及時向領導匯報,以便領導作出發(fā)展計劃及工作調整。.對內完成好每一次接團任務,對外盡自己最大努力提高三元旅行社優(yōu)良聲譽。以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標,希望在社領導和各位同事的幫助下完成,另外在xx 年的工作當中,我衷心的希望社領導能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對我社發(fā)展有益的意見,

10、如使用同業(yè) 114 的即時通信工具 mq ,和用同業(yè)通”信息化管理旅行社業(yè)務。各位同事能夠積極獻策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻,我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃,應給予一定的表揚物質上的獎勵,以調動每一位員工的工作積極性。新年將至,在此我提前祝老總日進斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預祝明年咱們旅行社在英明神武的老總領導下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟 !這篇 xx 年旅行社導游工作計劃范文,希望大家從中得到啟發(fā)。旅行社工作計劃2019年旅行社工作計劃(4) |返回目錄XX年我旅行社旅 游工作的指導思想和奮斗目標是:緊緊抓

11、住市委、市政府實施建設戰(zhàn)略契機, 充分發(fā)揮本地的區(qū)位條件,堅持資源整合與精品開發(fā)并舉,堅持科學規(guī)劃與重點推進并舉,加快旅游精品開發(fā),加快對外宣傳促銷,加快旅游行業(yè)管理,努 力實現(xiàn)全市旅游業(yè)又好又快發(fā)展。把本地建設成致命的旅游目的地。XX年我旅行社成績斐然,XX年更要再創(chuàng)璀璨,針對目前旅行社經營現(xiàn)狀特 制定 XX 年工作計劃,全力以赴拓展市場,加大營銷工作力度,在現(xiàn)有市場的基 礎上做精做細,空白市場加快開發(fā)進度,不斷提高本地旅游的生命力。XX年旅游詳盡工作計劃如下:一:重組團隊,建立自己的團隊文化。一個組織的發(fā)展離不開優(yōu)異的員工,離不開激勵員工奮發(fā)向上的文化。因此首先要做的就是文化的管理,在員工

12、心里形成一種堅強的文化觀。二:狠抓管理,繼續(xù)強化業(yè)務團隊管理我旅行社要制定一套完善的用人管理制度,確實能招到人、用好人、留住人,這就要靠公司的激勵制度,真正做到多勞多得、少勞少得、不勞不得,在旅行社一切以績效為前提,庸者退、能 者上。在管理中,重結果的同時也要重過程,日常管理要制度化、規(guī)范化。只有嚴格管理、規(guī)范管理,才能錘煉出一支過硬的業(yè)務團隊,才能在市場 競爭中取得驕人的業(yè)績。公司的經營好壞取決于對業(yè)務人員的日常管理,在管理上要做到有章可 循。每名業(yè)務員每月都要制定合理的考核目標,拜訪客戶數(shù)量、成交客戶數(shù)量 要有量化要求,與工資、提成掛鉤。業(yè)務員要量化管理的同時做到報表管理,每周要有周報表,內容包括每周工作內容(主要是拜訪目標客戶數(shù)并附客戶詳細資料)、下周工作計劃。業(yè)務員要嚴格服從公司管理制度,只有按照公司的管理要求認真執(zhí)行,就 能做好本職工作,做出成績來。業(yè)務員每周報表要以電子郵件或傳真形式發(fā)到旅行社,同時旅行社也要有 專人對業(yè)務員的拜訪客戶真實性及有效性做隨機抽查,以督促業(yè)務員更好的開 展工作,并對工作成果獎罰分明,在旅行社內部形成優(yōu)良的工作氛圍。三:開發(fā)新的旅游產品。適時地開發(fā)新的旅游線路,比如:聚會游,野外游,休閑游等。只有不斷創(chuàng)新,才能不斷保持競爭優(yōu)勢。四:進一步開拓新市場,同時做好老市場鞏固。五:以強化旅游服務意識為宗旨,增強旅

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