醫(yī)院年度工作總結(jié)（精選8篇）

1、 醫(yī)院年度工作總結(jié)（精選8篇）醫(yī)院年度工作總結(jié)（精選8篇） 時(shí)間如流水般匆忙流淌，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這是一段寶貴的工作時(shí)間，我們收獲良多，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。那么問題來了，工作總結(jié)應(yīng)當(dāng)怎么寫？以下是我?guī)痛蠹艺淼尼t(yī)院年度工作總結(jié)（精選8篇），歡迎閱讀與保藏。 醫(yī)院年度工作總結(jié)1 一年來，我們做出了些成果。但與醫(yī)院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長(zhǎng)的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有抱負(fù)的人不是贏在起點(diǎn)，而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)！我們有信念、有決心在將來的歲月里，依托醫(yī)院為我們搭建的平臺(tái)不斷的學(xué)習(xí)，努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱忱和

2、力氣！努力工作，笑對(duì)生活。 xx年度以來，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、支持協(xié)作下，我站婦產(chǎn)科工作取得了肯定的成果，現(xiàn)將個(gè)人今年以來的工作狀況總結(jié)如下： 在政治思想方面，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、進(jìn)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。樂觀參與各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨。 在工作期間，樂觀圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)力量為前提，以增加理論學(xué)問和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路，樂觀協(xié)作全院職工齊心協(xié)力、努力工作，仔細(xì)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 在工作中，本人深切的熟悉到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具

3、備的素養(yǎng)和條件，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生學(xué)問，豐富了自己的理論學(xué)問。常常參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)傾聽上級(jí)專家學(xué)者的講課，上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療學(xué)問和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊了視野，擴(kuò)大了學(xué)問面。始終堅(jiān)持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去，能嫻熟把握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能嫻熟診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，嫻熟診治婦科各種急癥、重癥，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種方案生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避開了誤診誤治。 一年以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療精確率在9

4、5%以上、接生280例，獨(dú)立完成50多例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，無差錯(cuò)事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間，格根據(jù)上級(jí)婦幼工作要求，仔細(xì)制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和方案。醫(yī)患溝通到位，科室人員相互理解，團(tuán)結(jié)全都，對(duì)住院分娩病人的孕婦，觀看產(chǎn)程嚴(yán)密，急躁做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的狀況，讓其心理有數(shù)，并有一個(gè)心理預(yù)備及理解過程，手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針，對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療，手術(shù)嚴(yán)格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染。嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。科室消毒責(zé)任明確，正規(guī)，準(zhǔn)時(shí)記錄總之，在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高，自己也還有

5、許多不足之處，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素養(yǎng)和理論水平，提高文字水平和綜合素養(yǎng)，使自己圓滿精彩地完成本職工作；盼望在明年的工作中再接再厲。 醫(yī)院年度工作總結(jié)2 時(shí)間荏苒，歲月如歌。我們送走了緊急勞碌的20 xx，迎來了布滿盼望和幻想的20 xx。過去的一年是艱辛的一年，是經(jīng)受風(fēng)雨的一年，是布滿挑戰(zhàn)的一年。一年來，醫(yī)院克服重重困難，依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范運(yùn)作、不斷夯實(shí)內(nèi)部管理基礎(chǔ)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，主動(dòng)拓展醫(yī)療市場(chǎng)，全面樹立品牌形象，呈現(xiàn)出持續(xù)、平穩(wěn)的良好進(jìn)展態(tài)勢(shì)，逐步建立起高素養(yǎng)的人才隊(duì)伍，各項(xiàng)制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、很多沖突和問題在運(yùn)行中得到解決，醫(yī)院的各項(xiàng)工作從無序走向有序，從有序走向規(guī)

6、范。過去的一年是收獲的一年。是穩(wěn)步進(jìn)展的一年，是承載盼望的一年。 通過一年的努力，醫(yī)院已經(jīng)成為文山醫(yī)療市場(chǎng)體系的重要組成部分，并逐步在全市人民中樹立了自己的形象。過去的一年也是布滿感恩的一年。全院?jiǎn)T工齊心協(xié)力，共同努力，努力完成以醫(yī)療業(yè)務(wù)為中心的各項(xiàng)工作，取得了肯定的成果。借此機(jī)會(huì)，我也向醫(yī)院全體員工真誠地道一聲：大家辛苦了！ 回顧過去，一年的歷程，一年的艱辛，一年的進(jìn)展，經(jīng)受了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在一年的時(shí)間里我們共同見證了醫(yī)院的成長(zhǎng)，一年來，對(duì)于我們每一個(gè)人來說，飽含了太多的感情和心血，難以用語言來形容。 下面我主要從以下三個(gè)方面做全年的總結(jié)：一是回顧20 xx年取得的成果；二是總結(jié)工

7、作中存在的問題；三是方案20 xx年我院工作的開展。 一、取得的主要成果 1、過去的一年，全院門診住院總數(shù)達(dá)150余人次，其中新農(nóng)合住院人次達(dá)118人次。通過大家的努力，就診患者在不斷的增加、提高。 2、醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)技力量不斷改善、嫻熟。 3、強(qiáng)化管理措施，不斷總結(jié)和提高管理水平。 充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，自己管好自己，自己向自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也向患者、醫(yī)院負(fù)責(zé)；個(gè)人的價(jià)值觀要與醫(yī)院的價(jià)值觀相同，這樣才能融入集體，融入醫(yī)院的管理中。 我們的員工來自四周八方，來自不同的醫(yī)院，各人有不同的工作閱歷，每人 接觸的工作氛圍與管理也不盡相同，大家對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作非常生疏，對(duì)管理不很熟識(shí)，對(duì)經(jīng)營不大適應(yīng)，對(duì)醫(yī)療

8、市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)缺乏應(yīng)有的熟悉。為了盡快打開局面，關(guān)心大家適應(yīng)、融入醫(yī)院，醫(yī)院實(shí)行了很多相應(yīng)的管理措施，并堅(jiān)持每周召開全院例會(huì)，保證了上通下達(dá)，基本上做到了人人知道院里的工作方案和要求，自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實(shí)。 4、一流的設(shè)備：醫(yī)院先后引進(jìn)了國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，四維彩超機(jī)、數(shù)碼電子陰道鏡、中頻電療儀等。 5、一流的人才：一年來，我們非常注意人才的引進(jìn)。醫(yī)院醫(yī)資力氣由少到多、由弱到強(qiáng)、由粗到精，員工隊(duì)伍不斷進(jìn)展壯大。截至目前為止，我院已有專業(yè)醫(yī)務(wù)人員30余人。同時(shí)，我們擁有一支閱歷豐富具有民族特色醫(yī)藥治療的醫(yī)生隊(duì)伍，他們是醫(yī)院最珍貴的財(cái)寶。 6、以醫(yī)療工作為重點(diǎn)

9、，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量全面提高。 醫(yī)療業(yè)務(wù)工作是整個(gè)醫(yī)院工作的重中之重，是一個(gè)醫(yī)院的中心工作，是最能反應(yīng)一個(gè)醫(yī)院進(jìn)展?fàn)顩r的工作。自正式營業(yè)至今，醫(yī)院就診人數(shù)漸漸增多，這也不斷促使我們的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高。 二、工作中存在的問題 在充分確定成果的同時(shí)，我們也必需糊涂熟悉到，我院的事業(yè)進(jìn)展和各項(xiàng)工作，與醫(yī)院進(jìn)展壯大的要求上還存在肯定的差距。我們必需正視自身存在的問題和不足，找出差距，制定措施，改進(jìn)工作，促進(jìn)進(jìn)展。當(dāng)前，我們醫(yī)院存在以下幾個(gè)方面的問題： 1、制度執(zhí)行不到位。醫(yī)院管理還有不到位的地方，制度落實(shí)不力。雖然制定了相關(guān)規(guī)章制度，但執(zhí)行起來，還不夠嚴(yán)格。假如再不加以重視勢(shì)必影響醫(yī)院整體工作

10、的開展。 2、紀(jì)律松散。勞動(dòng)紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)，部分員工對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律、職工管理規(guī)定等從思想上熟悉不足，還常常消失上班時(shí)間看電視、私自調(diào)班等現(xiàn)象，盼望大家以后嚴(yán)格執(zhí)行制度，改正問題。 3、學(xué)習(xí)不到位，主動(dòng)性差。員工應(yīng)樂觀學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)技技術(shù)，能夠全面、熟識(shí)的把握醫(yī)技技術(shù)，更好的為患者服務(wù)。 4、服務(wù)意識(shí)不到位?！耙圆∪藶橹行摹钡姆?wù)理念沒有得到很好的落實(shí)，服務(wù)還沒有完全做到主動(dòng)、熱忱、急躁，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程上都有待改進(jìn)。 5、宣揚(yáng)不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫(yī)院。我們應(yīng)加大宣揚(yáng)力度，讓更多患者了解醫(yī)院，熟悉醫(yī)院，到醫(yī)院就診，從而進(jìn)一步打響醫(yī)院知名度。 三

11、、我院工作開展方案 1、連續(xù)完善醫(yī)療制度，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，嚴(yán)格掌握院內(nèi)感染，如交接班制度，消毒制度，藥品質(zhì)量監(jiān)督制度，首診負(fù)責(zé)制，病歷書寫規(guī)范制度。 2、狠抓業(yè)務(wù)加強(qiáng)員工醫(yī)技業(yè)務(wù)的力量，提高職工素養(yǎng)。 3、進(jìn)一步完善細(xì)化醫(yī)院規(guī)章制度。 4、連續(xù)開展下鄉(xiāng)工作，組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)我院進(jìn)行大力宣揚(yáng)，擴(kuò)大醫(yī)院影響力，提高醫(yī)院美譽(yù)度。 5、轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念，全面提升服務(wù)質(zhì)量，想方設(shè)法降低醫(yī)療設(shè)備和耗材成本，切實(shí)減輕患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。 6、加大人才培育力度。 7、提升服務(wù)理念，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 8、規(guī)范合作醫(yī)療管理，做好政府民心工程。 9、科室實(shí)行定量額任務(wù) 為更大程度調(diào)動(dòng)員工的樂觀性，

12、充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，醫(yī)院對(duì)各科室下達(dá)肯定的任務(wù)量，完成任務(wù)的科室將從中進(jìn)行抽成予以嘉獎(jiǎng)。 內(nèi)科：15萬/月中醫(yī)科：10萬/月 婦科：10萬/月外科：10萬/月 回首即將過去非同尋常的一年，我們?yōu)獒t(yī)院科學(xué)進(jìn)展所取得的成果而倍感歡欣鼓舞；同時(shí)我們也為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院進(jìn)展所付出的努力而價(jià)有所值。過去的一年，成果已經(jīng)成為過去。新的一年，更加艱難繁重的任務(wù)正擺在我們面前。今后的日子路程更長(zhǎng)，任務(wù)更艱難。逆水行舟，不進(jìn)則退，我們別無選擇，唯有迎難而上， 乘勢(shì)而起，才能不斷前進(jìn)，才能持續(xù)進(jìn)展。新的一年，新的起點(diǎn)；新的盼望，新的目標(biāo)。信任在在全體員工的共同努力下，我們醫(yī)院肯定會(huì)迎來她更為絢爛、更為輝煌的明天！

13、 醫(yī)院年度工作總結(jié)3 20 xx年我科全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視和護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，仔細(xì)執(zhí)行本年度護(hù)理工作方案，根據(jù)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量掌握，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20 xx年度我科護(hù)理工作總結(jié)如下： 一、仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕了護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生 全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、

14、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順當(dāng)開展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求班班查，每周護(hù)士長(zhǎng)參與查對(duì)12次，具體核對(duì)病危，一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，為患者準(zhǔn)時(shí)整理和更換床單元。 利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的擔(dān)心全因素，提出整改措施，消退差錯(cuò)事故隱患，仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。 二、落實(shí)護(hù)理人才培育方案，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng) 1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員

15、進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核； 2、每周晨間提問12次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問、院感學(xué)問、?？茖W(xué)問以及護(hù)理相關(guān)的法律學(xué)問； 3、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理； 4、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的； 5、各級(jí)護(hù)理人員參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核，參與率100%，考核合格率100%。 三、護(hù)理文書書寫，力求做到精確、客觀及連續(xù) 護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要仔細(xì)斟酌，能客觀、真實(shí)、精確、準(zhǔn)時(shí)、完整的反應(yīng)病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義

16、，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)訂正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問題提出整改措施，并連續(xù)監(jiān)控。 四、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài) 病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室寧靜、干凈、空氣新奇，對(duì)意識(shí)障礙病人供應(yīng)安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿意病人及家屬的合理需要。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。 五、急救物品完好率達(dá)到10

17、0% 急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。 六、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量 實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人供應(yīng)各種生活上的便利，對(duì)出院病人主動(dòng)詢問病人的康復(fù)狀況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的看法，對(duì)存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，病人滿足率90%以上。 七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn) 重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了抽查，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能仔細(xì)履

18、行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。一次性用品使用后準(zhǔn)時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃，一桌一帕。病區(qū)、治療室、均能每日拖到二次，病房?jī)?nèi)定期用床旁消毒機(jī)消毒，出院病人床單元進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。 工作中還存在較多的不足： 1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不準(zhǔn)時(shí)，如指甲較長(zhǎng)、手足較臟； 2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多； 3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，一次性無菌物品用后處理不準(zhǔn)時(shí)； 4、三基培訓(xùn)有待加強(qiáng)； 5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷； 6、健康教育落實(shí)欠到位。 一年來，我

19、科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的重視、支持和關(guān)心下，雖然取得了一些成果，但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結(jié)閱歷，刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。仔細(xì)開展“三好一滿足”活動(dòng)。仔細(xì)做好優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理工作。 醫(yī)院年度工作總結(jié)4 半年來，我院工會(huì)委員會(huì)在縣工會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，仔細(xì)學(xué)習(xí)、宣揚(yáng)、貫徹人口與方案生育法和中央打算精神，圍繞保持低生育水平這一中心任務(wù)，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了全院的方案生育工作指標(biāo)。方案生育率為100：全院人口與方案生育工作水平得到了新的提高，方案生育基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，宣揚(yáng)教育的滲透性和影響力進(jìn)一步增加，

20、信息化建設(shè)等工作取得了較好的成果，總結(jié)半年的工作，我們主要做了以下幾點(diǎn)： 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化方案生育工作的首位意識(shí) 黨和政府的頑強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是做好人口與方案生育工作的根本保障。一年來，我院根據(jù)縣委縣政府提出的堅(jiān)持和完善黨政一把手親自抓，負(fù)總責(zé)的詳細(xì)要求，工會(huì)委員會(huì)樂觀協(xié)作完善一把手運(yùn)行機(jī)制。一是把人口與方案生育工作擺上黨支部和醫(yī)院工會(huì)委員會(huì)工作的重要議事日程，納入我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展同討論同部署同檢查、同獎(jiǎng)懲。二是定期召開方案生育專題會(huì)議，聽取計(jì)生工作狀況匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決工作中的實(shí)際困難和問題，促進(jìn)方案生育工作正常、有序、高效開展。三是落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。我院與各科室、各部門，科室部門負(fù)責(zé)人

21、與職工層層簽訂了方案生育目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了各科室與職工的計(jì)生責(zé)任，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)保一級(jí)，層層抓落實(shí)。在此基礎(chǔ)上，還特地制定可對(duì)各科室、職工的獎(jiǎng)懲方法，把方案生育工作作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容，與年底評(píng)優(yōu)、干部工資獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)晉升直接掛鉤，實(shí)行一票拒絕，從而激發(fā)廣闊干部職工搞好方案生育工作的責(zé)任感和使命感，形成全院上下協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作局面。 二、加強(qiáng)宣揚(yáng)教育工作，努力創(chuàng)建生育文化先進(jìn)單位 半年來，我們堅(jiān)持把宣揚(yáng)教育作為促進(jìn)群眾婚育觀念轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)方案生育良性循環(huán)的重要任務(wù)來抓，以創(chuàng)建方案生育先進(jìn)單位為契機(jī)，廣泛宣揚(yáng)科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念和生殖健康科學(xué)學(xué)問，樂觀傳播社會(huì)主義新

22、型生育文化。年初，我院根據(jù)上級(jí)要求制定了關(guān)于開展育齡群眾宣揚(yáng)教育實(shí)施方案，并在全院范圍內(nèi)開展了育齡群眾對(duì)計(jì)生學(xué)問的需求調(diào)查，全面實(shí)行了宣揚(yáng)教育，對(duì)育齡群眾進(jìn)行集中輔導(dǎo)2次，發(fā)放資料100余份，被宣揚(yáng)人次達(dá)100次，取得了較好效果。一年中，對(duì)全院群眾開展了方案生育政策、法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育學(xué)問等內(nèi)容的培訓(xùn)，接受培訓(xùn)人員達(dá)70余人次。同時(shí)我院還樂觀制造良好的宣揚(yáng)氛圍。今年，為貫徹縣委的指示精神，確保方案生育工作的順當(dāng)開展，我院特地成立了方案生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)還制定了XX縣人民醫(yī)院人口與方案生育工作實(shí)施方案。 三、堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，全面推動(dòng)三項(xiàng)工程的順當(dāng)開展 為貫徹縣委、縣政府會(huì)議精神，集中搞

23、好方案生育工作，突出四個(gè)到位：一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以黨支部書記為組長(zhǎng)，工會(huì)主席為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。二是宣揚(yáng)到位。我院充分利用黑板報(bào)、宣揚(yáng)畫冊(cè)、醫(yī)院宣揚(yáng)欄進(jìn)行方案生育學(xué)問宣揚(yáng)，營造了較好的工作氛圍。三是措施到位。定期召開方案生育工作工作會(huì)議，支配部署工作重點(diǎn)。四是責(zé)任到位。我院與每位職工簽訂了方案生育責(zé)任書。通過不懈的努力，我院方案生育率達(dá)100，晚婚晚育率100，獨(dú)生子女領(lǐng)證率100，避孕措施知情選擇率100，藥具發(fā)放到位率100，實(shí)行綜合措施使我院育齡婦女非自愿妊娠率在1以下，禁止了非醫(yī)學(xué)緣由流引產(chǎn)，確保婦女的生殖健康。 四、提倡新的生育文化觀，開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng) 我院利用黑板報(bào)、宣

24、揚(yáng)欄及健康教育等形式，開展方案生育文化宣揚(yáng)，學(xué)習(xí)人口理論和國家政策，使廣闊職工樹立正確的人生觀、婚戀觀。 計(jì)生委員準(zhǔn)時(shí)對(duì)醫(yī)院未婚青年和新調(diào)入的職工進(jìn)行方案生育政策宣揚(yáng)。宣揚(yáng)方案生育方針、政策；對(duì)育齡婦女進(jìn)行“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”的宣揚(yáng)和避孕學(xué)問宣揚(yáng)；對(duì)更年期婦女賜予衛(wèi)生保健指導(dǎo)，使每個(gè)更年期婦女都能以良好的心態(tài)度過這一人生的多事之秋。 醫(yī)院年度工作總結(jié)5 加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提高中醫(yī)臨床療效，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，增加中醫(yī)藥服務(wù)力量，促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)進(jìn)展，才能讓中華民族積淀千年的文化珍寶得以傳承和發(fā)揚(yáng)，是中醫(yī)醫(yī)院賴以生存的根本，中醫(yī)院的進(jìn)展必需遵循內(nèi)在規(guī)律，弘揚(yáng)中醫(yī)特色，發(fā)揮專科優(yōu)勢(shì)，供應(yīng)中醫(yī)藥為主

25、的醫(yī)療保健服務(wù)。在深化熟悉的基礎(chǔ)上，我們把進(jìn)展中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)作醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn)，在進(jìn)展醫(yī)院過程中把突出中醫(yī)藥特色擺在主導(dǎo)地位，強(qiáng)化突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的意識(shí)，端正指導(dǎo)思想，理清進(jìn)展思路，落實(shí)中醫(yī)藥繼承進(jìn)展與創(chuàng)新措施，推動(dòng)醫(yī)院健康、可持續(xù)進(jìn)展?，F(xiàn)將我院特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作狀況匯報(bào)如下。 一、縣情概況 位于省中部，全縣國土面積2695平方公里，轄21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)縣直場(chǎng)，人口45萬?？h城面積達(dá)102平方公里，常住人口近15萬人。先后獲得“省級(jí)文明城市”和“省級(jí)園林城市”等榮譽(yù)稱號(hào)。去年全縣新農(nóng)合參合率為9647%，財(cái)政資助農(nóng)村低保、農(nóng)村五保供給對(duì)象、優(yōu)撫對(duì)象15582人全部參與新農(nóng)合，年度最高支付限額提高

26、到了5萬元，政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)銷比例60%，統(tǒng)籌基金使用率78%。農(nóng)夫可在全部定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主選擇就醫(yī)，一次報(bào)帳率達(dá)到95%以上。從近年全縣醫(yī)療服務(wù)狀況來看，群眾健康需求呈現(xiàn)高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。 二、醫(yī)院概況 縣中醫(yī)院位于縣城大園北路，占地面積25畝，現(xiàn)有建筑面積16000多平方米，固定資產(chǎn)近9000萬元，其中醫(yī)療設(shè)備約3000萬元。全院共有職工312人，取得中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱93人（其中正、副主任醫(yī)師共18人），40歲以下人員占職工總?cè)藬?shù)的52%。醫(yī)院科室設(shè)置齊全，有急診科、內(nèi)科、兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、肛腸科、五官科（口腔科、眼科、耳鼻咽喉科）、康復(fù)科（針灸、推拿、理療、痛苦科）等臨床一

27、級(jí)科室，設(shè)置有檢驗(yàn)科、放射科、功能科等醫(yī)療幫助科室。擁有西門子螺旋CT、CR、西門子四維彩超、體外震波碎石機(jī)、德國彈道碎石機(jī)、汽化電切機(jī)、德國狼牌腹腔鏡等先進(jìn)設(shè)備。多年來，業(yè)務(wù)收入在全省縣級(jí)中醫(yī)院名列前矛，先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、全省中醫(yī)工作先進(jìn)集體、省級(jí)文明單位、省衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位等光榮稱號(hào)。20 xx年112月份診療總?cè)舜?76519人次，同比增長(zhǎng)18076人次，其中門急診量167341人次，收治住院病人數(shù)為9442人次，住院手術(shù)病人2210人次；全院業(yè)務(wù)總收入達(dá)4377萬元，同比增長(zhǎng)38%，創(chuàng)歷史新高，今年110月份全年業(yè)務(wù)收入達(dá)5110萬元，估計(jì)全年業(yè)務(wù)收入可達(dá)6000萬

28、元。 三、特色中醫(yī)院建設(shè)狀況 依據(jù)省衛(wèi)生廳的布署和支配，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，我們開展了特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作，并制定下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案，以“弘揚(yáng)中醫(yī)文化、傳承國粹精神、更新服務(wù)觀念、完善規(guī)章制度”為主題，實(shí)行一系列切實(shí)有效的措施，保證工作的順當(dāng)開展。 醫(yī)院年度工作總結(jié)6 一年又復(fù)一年，在醫(yī)院勞碌的工作中，今年又落下了帷幕，在這一年里，我遵循院領(lǐng)導(dǎo)的指引，堅(jiān)持以病人為中心進(jìn)行護(hù)理工作，努力的實(shí)踐和發(fā)揚(yáng)護(hù)士白衣天使的精神和力量，堅(jiān)守在崗位，在護(hù)理工作中不斷地加強(qiáng)自身力量，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，踏實(shí)仔細(xì)的完成護(hù)士的本職工作，在受到病人以及家屬廣泛好評(píng)的同時(shí)也受到了護(hù)士長(zhǎng)以及院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。將今年的工作較好的完成，現(xiàn)在將我

29、的工作詳細(xì)總結(jié)匯報(bào)如下： 一、在個(gè)人的思想方面 在醫(yī)院工作中我能夠堅(jiān)持以照看病人為我的工作重心，仔細(xì)的從書上以及培訓(xùn)課中學(xué)習(xí)護(hù)理以及醫(yī)療方面的專業(yè)學(xué)問，并常常閱讀報(bào)紙、觀看新聞等方式來關(guān)懷和支持國家大事。在日常的工作當(dāng)中我喜愛我的工作崗位，并且具有特別劇烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，在做事說話上都遵循著護(hù)士的職業(yè)道德，以標(biāo)準(zhǔn)而從容的禮貌和笑容去面對(duì)病人以及家屬，將自信呈現(xiàn)在他們面前，從技術(shù)力量和個(gè)人姿勢(shì)氣質(zhì)上安撫他們。并在治療護(hù)理過程中嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定進(jìn)行，遵守醫(yī)囑規(guī)范操作，削減個(gè)人誤操作。 二、在個(gè)人的工作方面 我心中只有一個(gè)目標(biāo)，那就是盡全力照看病人，關(guān)心病人更好更快的康復(fù)。為了完成這個(gè)目標(biāo)，我在工作

30、中不斷的努力，完成了以下我應(yīng)當(dāng)做到做好的本職工作：首先我在工作中樂觀響應(yīng)和幫助護(hù)士長(zhǎng)的支配和工作，做好病房管理以及文件方面的工作。其次我在工作中將自己照看的每一位病人都當(dāng)做自己的親人和伴侶，專心用愛去照看他們，緩解他們的病痛，安撫他們的精神。最終我在工作中努力地學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自己在醫(yī)療文書方面的工作力量，仔細(xì)書寫記錄，將一般護(hù)理、危重護(hù)理以及搶搶救理都進(jìn)行具體的記錄和分類總結(jié)。 而且我們醫(yī)院為了保證我們護(hù)士的學(xué)問把握和學(xué)習(xí)，每隔一段實(shí)際就會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)以及考試，加強(qiáng)我們的工作力量，我也在這些時(shí)候仔細(xì)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持將又快又好解除病人的傷痛和疾苦當(dāng)做我的工作最終目標(biāo)，并在工作中憑借著培訓(xùn)中漸漸增加的工作力量照

31、看和鼓舞他們，當(dāng)看到病人康復(fù)向我道謝的時(shí)候，我會(huì)感到一種難以言喻的滿意感，這代表著我的工作力量受到了病人以及家屬的認(rèn)可，認(rèn)可了我是一名優(yōu)秀護(hù)士，沒有辜負(fù)我身上雪白衣袍所代表的的職責(zé)。 最終，在這一年里我雖然收獲、學(xué)習(xí)到了許多醫(yī)療護(hù)理技巧以及閱歷，但是我始終信任學(xué)問的學(xué)習(xí)是沒有止境的。我會(huì)始終學(xué)習(xí)，在明年拿出比今年更強(qiáng)的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度，始終在遵守醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的前提下提升自己，照看病人。盼望在明年還能夠與各位同僚在醫(yī)療戰(zhàn)線上更進(jìn)一步，讓我們醫(yī)院的名聲進(jìn)一步提升。 醫(yī)院年度工作總結(jié)7 20 xx年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重

32、要思想和科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo)，深化開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、樂觀推動(dòng)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心，加強(qiáng)管理、改善服務(wù)、取得了良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。門診工作量達(dá)xx人次，收治住院病人xx人次，分別較去年同期增長(zhǎng)xx%和xx%，業(yè)務(wù)流水收入達(dá)到xx萬元，較去年同期增長(zhǎng)xx%，醫(yī)療服務(wù)滿足率達(dá)xx%，無醫(yī)療事故發(fā)生。 一、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理，兩個(gè)效益再上新臺(tái)階。 （一）仔細(xì)對(duì)比“醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南細(xì)則”開展自查和考評(píng)，抓好14項(xiàng)核心制度和科室工作的持續(xù)性改進(jìn)措施的落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化院、科質(zhì)量管理體系。堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，職能科室及技術(shù)骨干參加的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月

33、考評(píng)制度及院科兩級(jí)質(zhì)控工作，每月發(fā)布質(zhì)控信息通報(bào)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。先后制定出臺(tái)了住院病案質(zhì)量管理制度、手術(shù)安全核查制度以提高病案甲級(jí)率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評(píng)估。檢查評(píng)估組對(duì)我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)專科建設(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)地檢查并賜予較高評(píng)價(jià)。 （二）連續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培育。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座xx場(chǎng)次，先后派出xx余名衛(wèi)技人員外出參與專題學(xué)術(shù)（會(huì)議）講座學(xué)習(xí)，選送婦科、病理、麻醉、X光等衛(wèi)技人赴省二院進(jìn)修深造。 （三）加強(qiáng)科室建設(shè)、更新醫(yī)療設(shè)備、促進(jìn)項(xiàng)目開展。今年以來，自

34、籌資金120余萬元，為檢驗(yàn)科購置了全自動(dòng)血凝儀、全自動(dòng)5分類血細(xì)胞分析儀；為病理科購置了自動(dòng)染色機(jī)；為放射科更新了CR以及遙控胃腸數(shù)字化系統(tǒng)；為CT室更換了激光像機(jī)；為放療室更換新鈷源；為功能科購置肺功能檢測(cè)儀，為針灸理療科購置了光電治療儀、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)平儀、磁振熱治療儀等設(shè)備，為五官科購置五官檢查和弱視治療設(shè)備，為臨床科室購置了胰島素泵、經(jīng)皮黃疸儀、嬰兒培育箱等設(shè)備提高了醫(yī)技檢查質(zhì)量，增加了項(xiàng)目開展。創(chuàng)傷科開展椎體成型術(shù)治療壓縮性骨折，婦產(chǎn)科開展了宮頸癌根治術(shù)，口腔科依托專家支持開展微創(chuàng)拔牙技術(shù)和口外手術(shù)，心內(nèi)科勝利搶救一例心源性猝死病人，進(jìn)一步提高了診療水平和兩個(gè)效益，診斷符合率達(dá)到985%，床

35、位使用率達(dá)到82%，各科工作量均較去年明顯增加，流水收入突破2000萬元 二、強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)，努力突出中醫(yī)特色。 （一）今年以來，醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病?？平ㄔO(shè)閱歷，赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛?？平ㄔO(shè)閱歷，赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建閱歷、開闊視野、增加專科建設(shè)的信念。 （二）制定出臺(tái)了發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的若干看法，編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個(gè)文件，仔細(xì)組織學(xué)習(xí)，每個(gè)臨床科室確定12個(gè)專科（專?。╉?xiàng)目并確定一名學(xué)科帶頭人，今年皮膚病?？啤㈩i肩腰腿痛?？票皇芯执_定為市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)專科，新建了睡眠障礙專科。將中藥飲片使用率首度列入科室質(zhì)控內(nèi)

36、容，不達(dá)標(biāo)者賜予通報(bào)懲罰，同時(shí)將其列入對(duì)中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容，凡達(dá)不到醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)60%者，不予晉升上一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時(shí)要賜予懲罰。飲片使用率較上年同期增長(zhǎng)了05%。 （三）召開了院內(nèi)中醫(yī)專科（專?。┭杏憰?huì)，就如何開展好?？平ㄔO(shè)進(jìn)行了溝通與研討，相互借鑒專科建設(shè)閱歷與做法。此外，今年以來，各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具，建立專用登記本，樂觀開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風(fēng)?？崎_展中藥足浴熏洗，穴位埋線；脾胃病專科開展藥物敷貼、艾灸；痛苦科開展小針刀；理療科開展膏藥敷貼；皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了肯定的提高。 （四）仔細(xì)抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)，根據(jù)上級(jí)相關(guān)

37、要求，今年以來，擴(kuò)建中藥調(diào)劑室80平方米，擴(kuò)大中藥煎藥室20平方米，完成中藥、西藥、中成藥三庫分設(shè)，更換了新型貯存設(shè)備，完善各項(xiàng)工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達(dá)到上級(jí)的要求。 （五）部分?？疲▽２。┙ㄔO(shè)項(xiàng)目取得較好的成效。頸肩腰腿?？撇杉{藥物、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次，創(chuàng)收60余萬元，皮膚病?？撇杉{中西結(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次，創(chuàng)收達(dá)70余萬元，在縣內(nèi)形狀成了肯定的影響力，?？祈?xiàng)目初具規(guī)模。糖尿病?？埔劳袑＜议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人xx80余人，睡眠障礙專科建立4個(gè)多月來，診治病人400余人次，取得較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。 三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，

38、不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 （一）醫(yī)院設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)，為行動(dòng)不便病人免費(fèi)供應(yīng)輪椅、擔(dān)架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù)，內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病、孕婦健康教育課堂，免費(fèi)查血糖、免費(fèi)開展孕檢，普及疾病防治和孕期保健學(xué)問，深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次，下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務(wù)，連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開展健康體檢，定期召開公休座談會(huì)和監(jiān)督員座談會(huì)征求看法和建議。 （二）努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用，仔細(xì)執(zhí)行邢臺(tái)市藥品集中招標(biāo)選購，先后對(duì)10個(gè)招標(biāo)品種下浮選購。臨床上堅(jiān)持能用一般藥，不用珍貴藥，嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的加成率，部分醫(yī)技檢查項(xiàng)目低于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，對(duì)部分農(nóng)村患者及貧困患者賜

39、予床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)減免照看。全年累計(jì)減免患者醫(yī)療費(fèi)用26萬元。 （三）制定了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案，以及深化推動(dòng)干部作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案，并先后召開了動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行了支配部署，仔細(xì)落實(shí)向住院病人每日發(fā)放一日清單制度，定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生，與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書，財(cái)務(wù)科每月抽查審計(jì)出院病人費(fèi)用，嚴(yán)查違規(guī)收費(fèi)，加強(qiáng)單位自律，增加醫(yī)療工作透亮度。 四、抓好醫(yī)院文化和環(huán)境配套設(shè)施建設(shè)。 （一）仔細(xì)搞好中醫(yī)藥文化宣揚(yáng)項(xiàng)目的實(shí)施，利用展板櫥窗、院報(bào)、電視等形式樂觀搞好中醫(yī)藥文化宣揚(yáng)。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥學(xué)問和中醫(yī)養(yǎng)生保健學(xué)問。同時(shí)在院報(bào)中

40、開拓中醫(yī)藥專版，建設(shè)中醫(yī)文化墻、中草藥植物園，制作櫥窗10塊、展版80塊，出版院報(bào)5期、錄制中醫(yī)藥宣揚(yáng)專題片6部。 （二）組織職工開展豐富多彩文體活動(dòng)。為紀(jì)念512國際護(hù)士節(jié)，組織醫(yī)護(hù)人員外出參觀巡游，組織舉辦了弘揚(yáng)醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講競(jìng)賽，參與了市委宣揚(yáng)部組織的紅歌頌太行歌詠競(jìng)賽，并獲大賽三等獎(jiǎng)。此外，我院還樂觀參與了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)演講競(jìng)賽并獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。 （三）樂觀貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的打算，制訂了本院禁煙工作實(shí)施方案，并付諸行動(dòng)，院內(nèi)及醫(yī)療辦公場(chǎng)所達(dá)到內(nèi)部職工無煙標(biāo)準(zhǔn)，此外，今年我們還投資5萬余元，鋪草坪1000平方米綠化院前空地，建設(shè)地下垃圾池，進(jìn)一步改善了醫(yī)院環(huán)境

41、面貌。 五、深化開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。 結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案，對(duì)全院黨員干部進(jìn)行動(dòng)員部署，建立學(xué)習(xí)園地、樂觀撰寫心得體會(huì)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際提出要在4個(gè)方面開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)：即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在進(jìn)展特色上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，我院先后走出去參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)較好的先進(jìn)單位，更新黨員干部的思想觀念，克服小富即安，滿意現(xiàn)狀，沾沾自喜的錯(cuò)誤思想在醫(yī)院中開展比先進(jìn)、找差距、我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)先垂范，黨員帶動(dòng)群眾，以事爭(zhēng)一流的工作姿勢(shì)，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深化開展。 六、落實(shí)廉政建設(shè)要求，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 （一）班子成員仔細(xì)貫徹縣委、縣政府的各項(xiàng)決議指

42、示，自覺遵守廉政工作制度規(guī)定，5萬元以上的設(shè)備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行，邀請(qǐng)紀(jì)工委及有關(guān)部門招標(biāo)選購，集體決策，仔細(xì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，班子成員根據(jù)各自分工，樂觀完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。 （二）根據(jù)衛(wèi)生行政部門的要求，仔細(xì)開展了手足口病、甲型H1xxN1流感、腸道傳染病的培訓(xùn)、物資儲(chǔ)備、疾病防控工作。 （三）仔細(xì)落實(shí)社會(huì)治安綜合治理、方案生育、愛國衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項(xiàng)工作，圓滿完成征兵體檢、高考同學(xué)、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢。 七、存在問題與不足： （一）中醫(yī)特色不夠突出，中醫(yī)治療率、飲片使用率偏低。 （二）?？平ㄔO(shè)規(guī)模還不大，特色不夠突出。 （三

43、）科室質(zhì)量管理工作較薄弱，病歷書寫、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。 醫(yī)院年度工作總結(jié)8 XX年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和XX年的衛(wèi)生工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深化開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿足”xx活動(dòng)為載體，堅(jiān)持以人民滿足為動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力辦人民滿足醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推動(dòng)?，F(xiàn)將我院今年的工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè)，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。 1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱忱，提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，依據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實(shí)際，制訂

44、完善下發(fā)了醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則、績(jī)效工資安排方案、醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度、各科室目標(biāo)考核細(xì)則等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室仔細(xì)履行各自職責(zé)，把制度落到實(shí)處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。 2、堅(jiān)持制度管人，制度面前人人公平，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參與的院周會(huì)制度，業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月常常下科室，定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行狀況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查，針對(duì)存在的問題準(zhǔn)時(shí)通報(bào)，制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查狀況匯總打分、評(píng)比，對(duì)工作突出的科室落實(shí)嘉獎(jiǎng)

45、。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職狀況，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題并訂正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。 3、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化，院務(wù)會(huì)深思熟慮工作，盡力化解各種沖突，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。 二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升病人滿足度。 醫(yī)院利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把xx“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進(jìn)行滿足度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的看法，每月對(duì)滿足度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增加，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，全年病員滿足度均95%。 三、堅(jiān)持院務(wù)公開，透亮管理。 醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)