《心理學(xué)導(dǎo)論》(黃希庭)第四章心理的環(huán)境基礎(chǔ)

1、第四章心理的環(huán)境基礎(chǔ)第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第五節(jié)習(xí)題導(dǎo)學(xué)提示人的心理和行為必須具備兩個(gè)基礎(chǔ)：一是生物基礎(chǔ)，一是環(huán)境基礎(chǔ)。心理的生物基礎(chǔ)是生而具有的，并且在環(huán)境的作用下發(fā)揮其功能。關(guān)于心理的生物基礎(chǔ)，已在上一章討論過(guò)了。本章將討論心理的環(huán)境基礎(chǔ)以及人和環(huán)境的相互作用對(duì)人的心理和行為所產(chǎn)生的影響。第一節(jié)環(huán)境的內(nèi)容Top、什么是環(huán)境環(huán)境是指與有機(jī)體發(fā)生聯(lián)系的外部世界。與有機(jī)體沒(méi)有聯(lián)系的外部世界，對(duì)有機(jī)體來(lái)說(shuō)，無(wú)所謂環(huán)境。個(gè)體生命的起源，從受精的一刻開(kāi)始，通過(guò)合子、胚胎（懷孕的第二周至第八周）和胎兒的發(fā)展。有機(jī)體就被置于母體的特定環(huán)境子宮里。顯然，每個(gè)合子所處的環(huán)境（子宮）是不同的。這種環(huán)境對(duì)有機(jī)體

2、身體和出生后行為的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生深刻的影響如果懷孕的頭三個(gè)月母親感染風(fēng)疹常會(huì)使嬰兒智力落后并縣造成身體上的缺陷，如眼白內(nèi)障或耳聾。母親的疲勞或吸煙會(huì)刺激胎兒活動(dòng)。母親長(zhǎng)時(shí)期的情緒激動(dòng)，還會(huì)影響出生后于女的情緒特征。出生后，人所處的環(huán)境紛繁復(fù)雜人和環(huán)境不斷地相互作用。沒(méi)有環(huán)境基礎(chǔ)。人的心理就不可能產(chǎn)生。有機(jī)體必須與其相應(yīng)的生活環(huán)境保持平衡，這叫生態(tài)平衡。如果有機(jī)體生活的環(huán)境超出了他適應(yīng)的范圍，就有死亡的危險(xiǎn)人生活于他所適應(yīng)的環(huán)境里，并對(duì)生活環(huán)境具有生理上和心理上的適應(yīng)。人出生后，其生活環(huán)境就是我們賴以生存的地球和日月星辰，包羅宇宙間的一切現(xiàn)象。對(duì)人類環(huán)境的分類，無(wú)異干對(duì)宇宙間各種現(xiàn)象的分類，這不是心

3、理學(xué)研究的任務(wù)通常，心理學(xué)上提到的環(huán)境分類，有兩種分類方法：自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，物理環(huán)境和心理環(huán)境。自然環(huán)境包括有機(jī)物的各組成因素和無(wú)機(jī)物的各組成因素，例如，動(dòng)物、植物、礦物、空氣、噪音等等。社會(huì)環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、教育環(huán)境、倫理環(huán)境、文化環(huán)境等等。物理環(huán)境除包括自然環(huán)境諸因素外還包括人為的物理環(huán)境因素，如人際空間、建筑物等。心理環(huán)境是指人與人、人與物相互作用時(shí)所形成的環(huán)境。、環(huán)境對(duì)人心理和行為的普遍制約作用環(huán)境對(duì)人的心理和行為的普遍制約作用首先表現(xiàn)在心理機(jī)能是對(duì)環(huán)境的適應(yīng)。例如，我們的眼睛就是對(duì)人類生存環(huán)境長(zhǎng)期適應(yīng)的結(jié)果，眼睛像照相機(jī)一樣，它的視像和照相機(jī)底片上的像一樣是顛倒的，但我

4、們看到的世界卻是正的。心理學(xué)家斯特拉頓（stratton,1897）用一套光學(xué)系統(tǒng)把眼睛視網(wǎng)膜上的視像校正成與外界物體的方向一致。他戴了這個(gè)倒像裝置以后開(kāi)始時(shí)看到的是一個(gè)完全顛倒的世界，由視覺(jué)指導(dǎo)動(dòng)作很不協(xié)調(diào)，以后漸漸適應(yīng)；到了第8天他完全適應(yīng)了這個(gè)新的不習(xí)慣的世界。此時(shí)，他很難說(shuō)出這個(gè)世界是倒的還是正的。但取掉了這個(gè)倒像裝置以后，他看到的世界又顛倒了，由視覺(jué)指導(dǎo)動(dòng)作不協(xié)調(diào)了，又要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能適應(yīng)。人類生存在地球上地球哺育了人類，人類的生理和心理機(jī)能就是對(duì)賴以生存的地球這個(gè)環(huán)境長(zhǎng)期適應(yīng)的結(jié)果人的心理和行為不僅取決于當(dāng)前的刺激和個(gè)性特征，而目也取決于整個(gè)環(huán)境及其特征。環(huán)境對(duì)心理和行為的普遍制

5、約作用還表現(xiàn)在環(huán)境和行為的相互作用方面。以能源和污染為例。在環(huán)境中獲得能源的可能性決定了人們耗能的行為方式，而這種行為方式又反過(guò)來(lái)決定著會(huì)造成什么樣的環(huán)境污染隨著能源的不斷消耗和對(duì)環(huán)境的污染，反過(guò)來(lái)又將會(huì)改變著人們的耗能行為方式。人類的生存環(huán)境總是相互聯(lián)系、相互制約的。如果人類的行為使得自已賴以生存的生態(tài)系統(tǒng)失去了平衡，那就會(huì)嚴(yán)重影響人們的心理和行為，甚至?xí)＜吧F(xiàn)在，心理學(xué)家已開(kāi)始研究由于人口膨脹、能源枯竭以及工業(yè)化所帶來(lái)的擁擠、噪聲、建筑設(shè)計(jì)等人為環(huán)境對(duì)人的心理和行為的影響。并形成了一門新的學(xué)科環(huán)境心理學(xué)。環(huán)境心理學(xué)是研究行為與人造的和自然的環(huán)境之間相互關(guān)系的科學(xué)。環(huán)境對(duì)心理和行為的普遍

6、制約作用，更重要的還表現(xiàn)在社會(huì)環(huán)境和人的相互作用方面。人在社會(huì)中生長(zhǎng)，在社會(huì)中死亡。每個(gè)人都處在一定的社會(huì)關(guān)系中。社會(huì)關(guān)系不是存在于具體人之外的某種東西，而是每個(gè)人都以自己的活動(dòng)和交往包括在這一關(guān)系之中的。社會(huì)環(huán)境，包括社會(huì)規(guī)范（政治的、法律的、道德的等）對(duì)心理和行為的影響是絕不能低估的這個(gè)問(wèn)題，我們將在本章第二節(jié)起詳細(xì)加以討論?？傊?，環(huán)境制約著行為，行為又會(huì)導(dǎo)致環(huán)境的改變。我們是不能離開(kāi)環(huán)境來(lái)研究心理和行為的。三、格式塔心理學(xué)家關(guān)于環(huán)境的理論格式塔心理學(xué)家考夫卡在其格式塔心理學(xué)原理（1935）一書(shū)中把環(huán)境分為地理環(huán)境和行為環(huán)境。前者指現(xiàn)實(shí)的環(huán)境，后者指?jìng)€(gè)人意想中的環(huán)境他認(rèn)為行為產(chǎn)生于行為環(huán)境

7、，受行為環(huán)境的調(diào)節(jié)。他舉例說(shuō)，有一個(gè)人在一個(gè)暴風(fēng)雪的夜晚騎馬來(lái)到一家旅店，慶幸自己經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的奔馳，穿過(guò)冰天雪地平原而能找到暫時(shí)安身的地方。店主人問(wèn)他從何方來(lái)？當(dāng)他知道剛才走來(lái)的地方正是令人恐怖的康士坦湖時(shí)，立即驚恐而斃?？挤蚩ㄕJ(rèn)為，這一旅客過(guò)湖時(shí)，地理環(huán)境是大湖，行為環(huán)境則是冰天雪地的平原。當(dāng)他聽(tīng)了店主人的話而驚斃，就證明，如果旅客事先知道是一個(gè)大湖，其行為就會(huì)有很大的變化。所以，考夫卡認(rèn)為，行為是受行為環(huán)境調(diào)節(jié)的。另一位格式塔心理學(xué)家勒溫提出的動(dòng)力場(chǎng)理論，與考夫卡的行為環(huán)境論基本相同。他在拓樸心理學(xué)原理（1936）一書(shū)中詳細(xì)論述了動(dòng)力場(chǎng)理論。勒溫的動(dòng)力場(chǎng)理論中有一個(gè)重要概念叫生活空間（li

8、fespace）。所謂生活空間是指在某一時(shí)間影響個(gè)體的所有人物、事件、觀念、需求等。根據(jù)一個(gè)人生活空間的知識(shí)，可以解釋和預(yù)測(cè)他的行為。1951年他提出如下公式來(lái)說(shuō)明行為和個(gè)性、環(huán)境之間的函數(shù)關(guān)系：（行為）B=f（生活空間Ls）=f（人P環(huán)境E）這里勒溫所說(shuō)環(huán)境不是現(xiàn)實(shí)的客觀環(huán)境而是心理環(huán)境。所謂心理環(huán)境就是與人的需求相結(jié)合在人頭腦中實(shí)際發(fā)生影響的環(huán)境。由于需求的作用，使生活空間產(chǎn)生了場(chǎng)的動(dòng)力，他稱為引力或斥力。例如，兒童看見(jiàn)糖果就想吃，叫引力；看到蛇蝎就想逃避，叫斥力。生活空間所具有的吸引或排斥的動(dòng)力性質(zhì)，勒溫稱為效價(jià)（valence）,有正效價(jià)和負(fù)效價(jià)。由于生活空間具有動(dòng)力，人的行為就沿著引

9、力的方向向心理對(duì)象移動(dòng)。例如，一個(gè)青年想當(dāng)醫(yī)生，就向著醫(yī)生方向努力。此外，勒溫還認(rèn)為，生活空間的每一部分都可有一個(gè)區(qū)域。區(qū)域又具有一定的疆界（barrier）。人的行為就是在具有各個(gè)區(qū)域的生活空間中移動(dòng)。例如，一個(gè)青年（P），想當(dāng)醫(yī)生（見(jiàn)圖中4-1）,為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)（G）,必須經(jīng)過(guò)下列幾個(gè)區(qū)域的生活空間：（1）大學(xué)入學(xué)考試（Ce）；（2）進(jìn)人大學(xué)（C）；（3）進(jìn)入醫(yī)學(xué)院（M）；（4）登記（I）；（5）行醫(yī)（Pr）。如果他入學(xué)考試不及格，就不能越過(guò)這個(gè)疆界而進(jìn)入另一個(gè)區(qū)域。這時(shí)他的生活空間就會(huì)產(chǎn)生急劇變動(dòng)，或者繼續(xù)努力，克服障礙，最后實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，或者另找新的目標(biāo)?？挤蚩ǖ男袨榄h(huán)境論和勤溫的生活空

10、間論，都把個(gè)體的心理因素注入到客觀環(huán)境的作用過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)環(huán)境的作用取決于人的心理因素，強(qiáng)調(diào)人對(duì)環(huán)境影響的行為反應(yīng)的主動(dòng)性，這無(wú)疑是合理的。因?yàn)槿嗽诨顒?dòng)之前對(duì)于環(huán)境的認(rèn)知不是純客觀的，而是或多或少加進(jìn)了主觀成分，從主觀上加以規(guī)定和把握的。這種對(duì)環(huán)境刺激從主觀上予以規(guī)定和把握，在認(rèn)知心理學(xué)中稱為“賦予意義”。因此，環(huán)境對(duì)人們行為的影響是視個(gè)人對(duì)環(huán)境的認(rèn)知而決定的。但是，他們片面強(qiáng)調(diào)個(gè)人心理因素的實(shí)在性及其作用，忽視或否定了客觀環(huán)境對(duì)心理的決定性作用，這就陷人了主觀唯心主義的錯(cuò)誤。第二節(jié)文化傳統(tǒng)和拷貝世界Top、文化傳統(tǒng)及其對(duì)人心理的影響（一）文化的概念和類型文化這個(gè)概念，人類學(xué)家、社會(huì)學(xué)家和社會(huì)心

11、理學(xué)家都有自己的解釋，說(shuō)法不同。據(jù)說(shuō)人們已經(jīng)給文化提出了160多個(gè)定義。戴維波普諾在其社會(huì)學(xué)一書(shū)中說(shuō)：“許多社會(huì)學(xué)家和人類學(xué)家把文化定義為由一個(gè)社會(huì)或一些人共同承認(rèn)的價(jià)值觀和意義體系，包括使這些價(jià)值觀和意義具體化的物質(zhì)實(shí)體。”沙蓮香（1988）在考察了人類學(xué)和社會(huì)學(xué)的文化定義后，在其社會(huì)心理學(xué)一書(shū)中提出“所謂文化是凝聚在一個(gè)民族的世世代代的人身上和全部財(cái)富中的生活方式之總體，因而是形成民族性格的東西。為了明確這個(gè)定義，解釋三點(diǎn)。第一，生活方式包括行為方式和思考方式。行為方式既有對(duì)衣食住行等使用的制作方式，又有待人接物、舉止言談等交際方式，主要通過(guò)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的活動(dòng)和人與人之間的關(guān)系表現(xiàn)出來(lái)；思

12、考方式是以哲學(xué)方法論為核心的認(rèn)識(shí)世界的方法，通過(guò)哲學(xué)、宗教、文學(xué)藝術(shù)、科學(xué)等精神財(cái)富表現(xiàn)出來(lái)。第二，文化是各種行為方式和思考方式的整體，由各種不同的具體的生活方式中共有部分構(gòu)成的有機(jī)體，其結(jié)構(gòu)和功能比較恒常，代代相傳。第三，作為文化的生活方式，代表著民族特點(diǎn)?！笨梢钥闯觯耙环N定義內(nèi)容廣泛，既能容納民族文化，也能容納一個(gè)社會(huì)中的各種亞文化，并指出了構(gòu)成文化的諸因素。后一種定義強(qiáng)調(diào)了文化的恒常性，主要是從民族文化與民族性格的關(guān)系來(lái)加以解釋的。其實(shí)，文化的概念有廣義和狹義之分。狹義的文化是指觀念形態(tài)的文化，僅限于意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域。廣義的文化則是指人類社會(huì)的全部遺產(chǎn)，囊括社會(huì)生活的全部領(lǐng)域。文化內(nèi)容極其

13、豐富，一般認(rèn)為，文化包括三種類型：（1）物質(zhì)文化，從簡(jiǎn)單的衣食住行的生活用品起，直到現(xiàn)代的電子計(jì)算機(jī)、宇宙飛機(jī)等所表現(xiàn)出來(lái)的文化。通常，這些大多被稱為文化財(cái)富。（2）精神文化，是通過(guò)人們的精神活動(dòng)和精神產(chǎn)品所表現(xiàn)出來(lái)的文化，包括符號(hào)、語(yǔ)言、學(xué)問(wèn)、哲學(xué)、宗教、藝術(shù)等等。（3）行為文化，是通過(guò)人們共同遵守的社會(huì)規(guī)范和規(guī)范行為所表現(xiàn)出來(lái)的文化，如價(jià)值觀、規(guī)范、社會(huì)習(xí)俗、法律、道德等。上述三種文化緊密聯(lián)系形成一個(gè)整體，就是一個(gè)社會(huì)的文化或文化傳統(tǒng)。（二）文化對(duì)人心理和行為的影響1人類文化與人性。人類創(chuàng)造了自己的文化，又把自己置身于一定類型的文化環(huán)境中。人類文化是指全人類創(chuàng)造的文化，它是人類心理產(chǎn)生的決

14、定性條件。一個(gè)身體健全的人類兒童，雖然有繼承人類文化財(cái)產(chǎn)的可能性，但是，如果出生后由于某種原因，不與人類文化環(huán)境接觸，就不可能形成人的心理。所謂“狼孩”的事例，就充分說(shuō)明，人類文化是形成人的心理和行為即人性的決定性條件。人類文化使人類的心理和行為具有共通性。2民族文化與民族心理。民族文化是一個(gè)民族經(jīng)過(guò)世世代代積累起來(lái)的文化。民族文化是民族心理形成的原因。米德（Mead,1935）曾對(duì)新幾內(nèi)亞三個(gè)未開(kāi)化部族作過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，探討一個(gè)民族的文化特質(zhì)和其成員心理特征之間的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在相同的環(huán)境中受相同文化影響的成員之間,有某種共同的心理特征；如果地理?xiàng)l件大致相近而文化類型不同,則可以看出形成不同的

15、心理特征。文化人類學(xué)家把每一種文化中人們共同具有的心理特征,稱為群體人格（grouppersonality）,或眾數(shù)人格（modalpersonality）。表41中的分工特點(diǎn)、育兒教養(yǎng)方式和男女關(guān)系可以看作一個(gè)民族的文化背景,這三個(gè)部族的群體人格特征有著明顯的差異,說(shuō)明了共同的民族文化背景塑造了一個(gè)民族的共同心理素質(zhì)。并非每個(gè)社會(huì)只有一個(gè)由其成員所共認(rèn)的單一文化。一個(gè)社會(huì)的文化通常僅指構(gòu)成總體文化的諸種文化要素的共同部分。特別是在現(xiàn)代社會(huì)中文化是多元化的。當(dāng)在社會(huì)的某一群體中形成一種既包括民族的一些主文化特征,也包括某些獨(dú)特的文化特征的生活方式時(shí),這種群體文化稱為亞文化。亞文化有種種分類方法

16、，羅伯遜（Robertson,T.S.）將亞文化分為人種亞文化（如美國(guó)社會(huì)的各人種文化）、年齡亞文化（如年輕人文化、老年人文化等）、生態(tài)學(xué)亞文化（如城市文化、郊區(qū)文化等等）。亞文化對(duì)亞群體的影響是形成亞文化群的心理特征。3.階層地位和階層心理。列寧說(shuō)：“所謂階級(jí)就是這樣一些集團(tuán)，由于他們?cè)谝欢ǖ慕?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中所處的地位不同，其中一些集團(tuán)能夠占有另一個(gè)集團(tuán)的勞動(dòng)?！保袑庍x集，第四卷，人民出版社，1972年，第10頁(yè)），階級(jí)是由人們?cè)谏鐣?huì)中的經(jīng)濟(jì)地位造成的。同一維修組的社會(huì)成員牌相同之處的經(jīng)濟(jì)地位、具有相同的社會(huì)文化背景從而形成了一個(gè)階級(jí)的共同心理特征，而不同于其他階級(jí)的人們。毛澤東在中國(guó)社會(huì)各階級(jí)

17、分析中，曾就不同階級(jí)地位的人們對(duì)革命的態(tài)度作過(guò)分析：地主和買辦階級(jí)代表反動(dòng)的生產(chǎn)關(guān)系，極端反對(duì)革命；民族資產(chǎn)階級(jí)既受壓迫又壓迫他人，對(duì)革命既支持又反對(duì)；小資產(chǎn)階級(jí)是小有資產(chǎn)，因而對(duì)革命取懷疑態(tài)度；半無(wú)產(chǎn)階級(jí)生活艱難，對(duì)革命極易接受；無(wú)產(chǎn)階級(jí)一無(wú)所有、經(jīng)濟(jì)地位低下，對(duì)革命最堅(jiān)決。現(xiàn)代社會(huì)是以階級(jí)分層的。不同階層的人在認(rèn)知、情感、態(tài)度、價(jià)值觀和需要等方面往往都帶有一定階層的烙印。我們?cè)谘芯咳说男睦砗托袨闀r(shí)不可不加以注意。、拷貝世界及其對(duì)人心理的影響現(xiàn)代社會(huì)，大眾傳播無(wú)孔不人，占領(lǐng)著人們所有的生活角落。當(dāng)前，我們的國(guó)家正在向社會(huì)主義現(xiàn)代化奮進(jìn)，拷貝世界對(duì)人的心理和行為的影響是很大的。所謂拷貝世界就是

18、由大眾傳播媒體所構(gòu)成的精神世界。大眾傳播媒體包括書(shū)、報(bào)、雜志、廣播、電影、電視、錄像等等。拷貝世界不同于我們直接感知到的現(xiàn)實(shí)世界，它向我們展示的是一個(gè)精神世界，向我們提供消息、知識(shí)、思想、見(jiàn)解、娛樂(lè)、廣告等等。拷貝世界不同于現(xiàn)實(shí)的感性世界。因?yàn)樗皇敲襟w對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的簡(jiǎn)單復(fù)制，而是作家、畫(huà)家、記者以及其他從事精神生產(chǎn)活動(dòng)的人依據(jù)一定的信念、態(tài)度和價(jià)值觀對(duì)現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行改造加工的結(jié)果，是精神產(chǎn)品。同時(shí)，拷貝世界提供給人們的，不是現(xiàn)實(shí)世界那種實(shí)實(shí)在在的事件（人和物）本身，而是符號(hào)、語(yǔ)言和圖像。雖然我們從現(xiàn)實(shí)的感性世界和拷貝世界都能獲得各種信息；但是拷貝世界通過(guò)大眾傳播媒體向人們傳播的信息，從性質(zhì)上看，

19、有助于個(gè)性全面發(fā)展的，也有（如黃色、淫穢的書(shū)刊、錄像等）毒害人們的心靈的。大眾傳播對(duì)于眾多的人具有眾多的意義，其功能是多方面的，全看各人有什么樣的興趣、需要和價(jià)值觀而定。關(guān)于這一點(diǎn)，鮑爾（R.Bauer）在1964年美國(guó)心理學(xué)家雜志上發(fā)表的“頑固的受傳者”一文中指出：“在可以獲得的大量（傳播）內(nèi)容中，受傳者中的每個(gè)成員特別注意選擇那些同他的興趣有關(guān)、同他的立場(chǎng)一致、同他的信仰吻合、并支持他的價(jià)值觀的信息。他對(duì)這些信息的反應(yīng)受到他的心理構(gòu)成物的制約，現(xiàn)在可以看到，傳播媒體的效果在廣大受傳者中遠(yuǎn)不是一樣的，而是千差萬(wàn)別的，這是因?yàn)槊總€(gè)人在心理結(jié)構(gòu)上是千差萬(wàn)別的?！睋?jù)研究，大眾傳播媒體可以從下列六個(gè)

20、方面影響受傳者的心理和行為。（1）大眾傳播媒體可以為受傳者提供支持其固有立場(chǎng)、觀點(diǎn)和行為的有關(guān)情況，從而增強(qiáng)受傳者的固有觀念。（2）在爭(zhēng)議不大而且沒(méi)有其他勢(shì)力干預(yù)的問(wèn)題上，大眾傳播媒體只要重復(fù)傳播內(nèi)容，就能直接改變受傳者的行為。（3）大眾傳播媒體只要善于把一種新觀點(diǎn)或行為同受傳者原有的價(jià)值觀和需要聯(lián)系起來(lái)，就可以使受傳者很快地接受這一新觀點(diǎn)或行為，而不必改變他自己的原有立場(chǎng)。（4）大眾傳播媒體可以為受傳者提供情況，證明他基于某種需要和固有觀念而采取行動(dòng)的正確性，從而進(jìn)一步支持受傳者已采取的行動(dòng)。（5）大眾傳播媒體可以提供有關(guān)情況，把受傳者的固有立場(chǎng)同新發(fā)生的事件聯(lián)系起來(lái)，對(duì)行為起引導(dǎo)作用。（6

21、）大眾傳播媒體為受傳者指出行為規(guī)范，其結(jié)果是形成某種文化規(guī)范?？傊?，在現(xiàn)代社會(huì)中，拷貝世界對(duì)人的心理和行為的影響是強(qiáng)有力的。大眾傳播媒體對(duì)人的心理和行為的影響，有的是直接的，但主要是潛移默化的。它能幫助人們極大地改善這個(gè)社會(huì)，也能幫助人們?nèi)ゴ輾н@個(gè)社會(huì)；它能使人受到教育，獲得知識(shí)、陶冶情操，也能使人犯罪、墮落。這種影響力的性質(zhì)，全看人如何和為什么目的去運(yùn)用大眾傳播媒體?？傊?，文化是由人類和一定類型的人們創(chuàng)造的，是在人的活動(dòng)中產(chǎn)生的，同時(shí)，文化又創(chuàng)造著一定類型的人，影響著人的心理和行為。在分析人的心理本性時(shí)，必須牢記文化和人相互作用這一原理。第三節(jié)團(tuán)體中的人際關(guān)系Top、團(tuán)體的定義團(tuán)體（grou

22、p）也稱群體，是一些以共同的紐帶和利益聯(lián)系起來(lái)具有一定組織結(jié)構(gòu)，在心理和行為上相互作用的人們的聚合體。這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)了團(tuán)體的下列主要特征：（1）團(tuán)體是由共同的紐帶（如規(guī)范、規(guī)則、價(jià)值觀）和利益（如共同目標(biāo)）聯(lián)系起來(lái)的人們的聚合體。所謂團(tuán)體，其成員必須遵守團(tuán)體的規(guī)范、規(guī)則，接受團(tuán)體的價(jià)值觀，并通力合作來(lái)達(dá)到團(tuán)體的目標(biāo)。這是構(gòu)成和維持團(tuán)體存在的基本條件。（2）團(tuán)體是具有一定組織結(jié)構(gòu)的整體。團(tuán)體成員在團(tuán)體中處于一定的地位、扮演一定的角色，實(shí)現(xiàn)相互聯(lián)系、相互作用。團(tuán)體中少數(shù)核心成員處于領(lǐng)導(dǎo)地位，多數(shù)的一般成員受領(lǐng)導(dǎo)者的支配，各成員間的角色地位關(guān)系是相對(duì)穩(wěn)定的。（3）團(tuán)體成員在心理和行為上是相互作用的，即

23、在一段持續(xù)時(shí)間里處于面對(duì)面的關(guān)系，在心理上彼此知曉，有信息、思想、情感的交流，從事共同的活動(dòng)，執(zhí)行一定的任務(wù)。（4）團(tuán)體是指兩人以上，不定數(shù)目但又不是太多的人們的一種聚合。兩個(gè)人為“對(duì)”，屬“伙伴關(guān)系”，是團(tuán)體的單元，是由個(gè)體向團(tuán)體的過(guò)渡形式。團(tuán)體規(guī)模的上限有多種說(shuō)法，有的認(rèn)為在20人左右，也有人主張30人、40人，以至50100人不等。不過(guò)，團(tuán)體的規(guī)模不能定得太大，因?yàn)樘罅司蜁?huì)開(kāi)始喪失上述團(tuán)體定義的某些性質(zhì)，或者事實(shí)上已分裂為更小的子團(tuán)體。根據(jù)上述定義，像排隊(duì)買車票的顧客、晚會(huì)上的觀眾、候機(jī)室里的乘客等人群，以及民族、階級(jí)、青年等統(tǒng)計(jì)集合的人群，都不是這里我們所討論的團(tuán)體，而像家庭、居民小

24、組、體育隊(duì)、學(xué)校中的班集體、共青團(tuán)支部等人群集合則屬于這里所討論的團(tuán)體。、團(tuán)體的分類符合上述界定的團(tuán)體種類很多。可以從不同的角度，按不同的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)團(tuán)體進(jìn)行分類。（一）正式團(tuán)體和非正式團(tuán)體根據(jù)構(gòu)成團(tuán)體的原則和方式的不同，可以把團(tuán)體分為正式團(tuán)體和非正式團(tuán)體。正式團(tuán)體也叫組織，是按官方文件規(guī)定，為了達(dá)到某種目標(biāo)而有目的地建立起來(lái)的團(tuán)體。團(tuán)體內(nèi)部有明確分工和權(quán)力分配以及每個(gè)成員承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)的明確規(guī)定。部隊(duì)里的班、排、連，工廠里的車間、科室、班組，學(xué)校里的教研室、工會(huì)小組、學(xué)生班集體等都是正式團(tuán)體。非正式團(tuán)體不是由官方文件而建立起來(lái)的，而是自發(fā)形成的、是在心理一致性或相容性基礎(chǔ)上建立起來(lái)的團(tuán)體。非正

25、式團(tuán)體是在親密交往的過(guò)程中形成的，具有顯著的感情色彩，其成員間的關(guān)系一般沒(méi)有明確規(guī)定，可變性較大。它廣泛地存在于社會(huì)的各個(gè)角落，也存在于各種正式團(tuán)體中。它可能是合法的，也可能是非法的。非正式團(tuán)體對(duì)正式團(tuán)體有積極和消極兩種不同的作用。如果它與正式團(tuán)體的目標(biāo)相一致，則可以加強(qiáng)正式團(tuán)體的作用，有利于團(tuán)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成；如果它與正式團(tuán)體目標(biāo)相沖突，則會(huì)造成很大的離心力，妨礙正式團(tuán)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成。因此，對(duì)于非正式團(tuán)體，我們應(yīng)當(dāng)區(qū)分其性質(zhì)和作用，不可一概而論。在我們的社會(huì)里，多數(shù)非正式團(tuán)體與正式團(tuán)體之間是沒(méi)有根本的利益沖突的。（二）大團(tuán)體、小團(tuán)體和小小團(tuán)體根據(jù)團(tuán)體成員的數(shù)量，可以把團(tuán)體分

26、為大團(tuán)體、小團(tuán)體和小小團(tuán)體。人數(shù)眾多，成員間無(wú)法都能夠直接接觸、認(rèn)識(shí)和交往的團(tuán)體叫大團(tuán)體。民族、階級(jí)、政黨、學(xué)校等團(tuán)體都是大團(tuán)體。小團(tuán)體與大團(tuán)體的根本區(qū)別在于小團(tuán)體成員是處于面對(duì)面的關(guān)系，進(jìn)行直接接觸和交往。小團(tuán)體規(guī)模的上限一般在2030人左右。學(xué)校中班級(jí)、工會(huì)小組等就是小團(tuán)體。在小團(tuán)體中成員間的交往、接觸是沒(méi)有限制的，但他們之間的交往頻率和親密度是有差別。在小團(tuán)體中那些交往更頻繁、更親密的小圈子稱為小小團(tuán)體。它的人數(shù)一般在27人。三）隸屬團(tuán)體和參照?qǐng)F(tuán)體隸屬團(tuán)體是指?jìng)€(gè)體為其正式成員的團(tuán)體。參照?qǐng)F(tuán)體是指為個(gè)體提供如何評(píng)價(jià)自己的價(jià)值觀、信念、行為和目標(biāo)的團(tuán)體。參照?qǐng)F(tuán)體并不總是個(gè)體所屬的團(tuán)體，它可能

27、是個(gè)體想加入的團(tuán)體。例如，一些大學(xué)本科生把已經(jīng)考取的研究生作為他們的參照?qǐng)F(tuán)體，他們以研究生為榜樣來(lái)塑造自己的行為。在人的社會(huì)生活中，參照?qǐng)F(tuán)體是不可少的。因?yàn)槊總€(gè)人都被社會(huì)期待著去擔(dān)當(dāng)許多不同的角色。參照?qǐng)F(tuán)體就成為人們觀察世界其他部分的依據(jù)。除了上述幾種分類外，還可以根據(jù)人們的活動(dòng)內(nèi)容區(qū)分出工作團(tuán)體和閑暇團(tuán)體、政治團(tuán)體、經(jīng)濟(jì)團(tuán)體、軍人團(tuán)體、宗教團(tuán)體等；可以根據(jù)團(tuán)體的親密程度區(qū)分出首屬團(tuán)體和次屬團(tuán)體；可以根據(jù)團(tuán)體的發(fā)展水平區(qū)分出聚合體、團(tuán)體、集體等等。三、團(tuán)體中的意見(jiàn)溝通（一）溝通及其方式團(tuán)體不是人群的簡(jiǎn)單聚合，而是以成員間相互作用的持續(xù)為基本條件的。成員間的相互作用，通常以溝通形式進(jìn)行。溝通（也

28、稱意見(jiàn)溝通）就是人與人之間的信息交流，也包括情感、思想、態(tài)度、觀點(diǎn)的交流。溝通主要是以講與聽(tīng)，也包括寫(xiě)與讀，以及姿勢(shì)、目光、點(diǎn)頭或搖頭、拍拍背、皺皺眉、愛(ài)撫、瞪眼，或一個(gè)人能夠向另一個(gè)人傳達(dá)意思并返回信息的其他形式而進(jìn)行的。由于團(tuán)體成員知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀上的不同，溝通過(guò)程往往可能產(chǎn)生障礙。團(tuán)體中的意見(jiàn)溝通方式很多。可以按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類：（1）正式溝通和非正式溝通。前者是通過(guò)組織明文規(guī)定的渠道進(jìn)行信息傳遞和交流。例如，組織規(guī)定的匯報(bào)制度，定期或不定期的會(huì)議制度等。后者是在正式溝通渠道之外的信息傳遞和交流。例如，私人間的交換意見(jiàn)。（2）上行溝通、下行溝通和平行溝通。上行溝通是指下級(jí)向上級(jí)反映意見(jiàn)

29、，下行溝通是指上級(jí)向下級(jí)傳達(dá)意見(jiàn)，平行溝通是指同一級(jí)組織人員間的信息交流。（3）單向溝通和雙向溝通，前者只傳遞信息而無(wú)反饋信息，后者傳遞信息又有反饋信息；團(tuán)體成員中的任何兩人都可以有單向溝通或雙向溝通。（二）團(tuán)體內(nèi)溝通的展開(kāi)團(tuán)體內(nèi)溝通的展開(kāi)，通常是前述幾種溝通方式的結(jié)合而形成某種結(jié)構(gòu)。團(tuán)體中不同的溝通結(jié)構(gòu)對(duì)團(tuán)體活動(dòng)效率有不同的影響。心理學(xué)家對(duì)35人組成的實(shí)驗(yàn)團(tuán)體的各種溝通網(wǎng)絡(luò)對(duì)團(tuán)體活動(dòng)效率做過(guò)不少研究。萊維特（Leavitt,H.J.）的研究發(fā)現(xiàn)，有五種基本的溝通網(wǎng)絡(luò):鏈型、輪型、圓型、Y型和全通道型（圖42），不同的溝通網(wǎng)絡(luò)與溝通的速度、正確性、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)體士氣和組織結(jié)構(gòu)有密切相關(guān)。從表42可

30、以看出，圓型、鏈型、輪型三種溝通網(wǎng)絡(luò)各有其優(yōu)缺點(diǎn)。貝爾斯（Bales,1962）曾對(duì)團(tuán)體中的意見(jiàn)溝通加以分類。來(lái)研究團(tuán)體過(guò)程的特征。他把團(tuán)體中所胡能夠觀察到的言語(yǔ)和非言語(yǔ)溝通歸為12個(gè)類目（圖43）。12個(gè)類目分為兩大方面:社會(huì)情緒范圍（A和D）和課題范圍（B和C）,社會(huì)情緒范圍又分為肯定（A）和否定反應(yīng)（D）,課題范圍也分為嘗試解答（B）和提問(wèn)題（C）。課題范圍有溝通、評(píng)價(jià)、控制三方面,社會(huì)情緒領(lǐng)域也分為決策、緊張消除、重整三方面。其研究的基本假設(shè)是，當(dāng)團(tuán)體開(kāi)始接受一項(xiàng)課題時(shí),各成員互相交換有關(guān)面臨工作的情報(bào),使課題明朗化,并彼此確認(rèn),這些屬于方向范圍。課題一經(jīng)明確,接著是進(jìn)行分析、交換意見(jiàn)

31、、確認(rèn)采用何種方法為宜,這些類目屆評(píng)價(jià)范圍。意見(jiàn)發(fā)表之后,或給出或接受指示、暗示、進(jìn)行解決,這屬于控制范圍。然后,對(duì)于團(tuán)體解決的承認(rèn)或拒絕,這屬于決策范圍。決策已屬于涉及對(duì)人關(guān)系的社會(huì)情緒范圍,與此同時(shí)也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)緊張消除和重整的社會(huì)情緒反應(yīng)。用這個(gè)類目分析系統(tǒng),求出各類目的出現(xiàn)率,繪制出剖面圖（圖44）就可以分析團(tuán)體過(guò)程不同階段溝通的特點(diǎn),以及該團(tuán)體和團(tuán)體成員的特征。（三）影響溝通的因素很多因素會(huì)影響溝通的效能?？赡苡绊憸贤ㄐ艿囊蛩赜?（1）信息的真實(shí)性和個(gè)人動(dòng)機(jī)是影響溝通效果的決定性因素。缺乏實(shí)事求是的態(tài)度會(huì)造成意見(jiàn)溝通的障礙。對(duì)個(gè)人利害相關(guān)的事比無(wú)關(guān)痛癢的事要容易溝通。（2）傳遞的信息

32、和個(gè)人隸屬團(tuán)體和參照?qǐng)F(tuán)體的價(jià)值觀相一致,溝通效果高,相反,會(huì)造成意見(jiàn)溝通中的障礙。（3）意見(jiàn)的內(nèi)容影響溝通效果。有前因后果的事比孤立事件要容易溝通。一般人的特點(diǎn)是對(duì)人的問(wèn)題有興趣,其次是事,再其次是理論,因而也影響溝通的效果。4）意見(jiàn)溝通往往欲速則不達(dá),重復(fù)有助于溝通效果。5）詞簡(jiǎn)言賅,生動(dòng)誠(chéng)懇的語(yǔ)態(tài)有助于溝通的生動(dòng)性和說(shuō)服力。6）希望改變他人的態(tài)度時(shí)，口頭言語(yǔ)溝通比書(shū)面言語(yǔ)溝通更為有效。7）溝通很難在短時(shí)間內(nèi)改變一個(gè)人內(nèi)心根深蒂固的態(tài)度和信念，長(zhǎng)期溝通可能有效。四、團(tuán)體中的人際關(guān)系（一）人際關(guān)系和社會(huì)測(cè)量的概念人際關(guān)系是指在一定社會(huì)團(tuán)體中人與人之間在思想上情感上的直接相互作用的關(guān)系。直接相互

33、作用可以廣義地理解為任何形式面對(duì)面的溝通書(shū)面、口頭、姿勢(shì)和面部表情。例如，家庭中的父母與子女關(guān)系、夫妻關(guān)系、兄弟姊妹關(guān)系，班級(jí)里的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系，車間里的同事關(guān)系、師徒關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系等等，都有思想上、情感上直接相互作用，都屬于團(tuán)體中的人際關(guān)系。團(tuán)體中的人際關(guān)系是受宏觀的社會(huì)關(guān)系制約的。一定的社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體心理和行為的影響是以團(tuán)體人際關(guān)系為中介而起作用的。人際關(guān)系具有明顯的情感成分。不同性質(zhì)的人際關(guān)系可以引起不同的情感體驗(yàn)：喜歡、討厭、漠視等等。針對(duì)團(tuán)體成員間的情感聯(lián)系，可以用莫連諾（Moreno,1934）的社會(huì)測(cè)量法來(lái)分析團(tuán)體人際關(guān)系的性質(zhì)和特點(diǎn)。社會(huì)測(cè)量法就是向團(tuán)體中的每個(gè)成員提出針

34、對(duì)某項(xiàng)活動(dòng)（如學(xué)習(xí)、工作；閑暇等）的問(wèn)題，讓他們選擇自己喜歡（吸引）或不喜歡（拒斥）的團(tuán)體成員，然后，根據(jù)選擇結(jié)果用數(shù)字和圖來(lái)表示團(tuán)體人際關(guān)系的方法。根據(jù)莫連諾的研究，以吸引來(lái)選擇的團(tuán)體人際關(guān)系主要有六種類型（圖4-5）。孤立者，對(duì)偶關(guān)系，串連關(guān)系，小團(tuán)體（三角結(jié)合、方形結(jié)合、圓形結(jié)合），明星，首領(lǐng)及復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)合等。對(duì)社會(huì)測(cè)量的結(jié)果還可以用指數(shù)分析法來(lái)比較每個(gè)成員在團(tuán)體中受吸引或受拒斥程度和不同團(tuán)體的團(tuán)結(jié)程度。公式如下：個(gè)人受吸引指數(shù)=受選總數(shù)/（團(tuán)體人數(shù)-1）個(gè)人受拒斥指數(shù)=受拒總數(shù)/（團(tuán)體人數(shù)一1）團(tuán)體凝聚力指數(shù)=團(tuán)體中對(duì)偶數(shù)/團(tuán)體中可能有的對(duì)偶數(shù)個(gè)人受吸引指數(shù)在平均選擇數(shù)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差以

35、上者，表明他在團(tuán)體中的人際關(guān)系相當(dāng)和諧；個(gè)人受拒斥指數(shù)在平均拒斥數(shù)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差以上者，表明他在團(tuán)體中的人際關(guān)系是不受歡迎的。團(tuán)體凝聚力指數(shù)表明團(tuán)體的團(tuán)結(jié)程度；如果計(jì)算出不同團(tuán)體的凝聚力指數(shù)，就可以比較不同團(tuán)體的團(tuán)結(jié)程度。這里需要指出的是，如果把團(tuán)體的凝聚力理解為團(tuán)結(jié)性，那么團(tuán)結(jié)性就不限于團(tuán)體成員間的情感聯(lián)系，而團(tuán)結(jié)性首先是指團(tuán)體成員在價(jià)值觀和目標(biāo)上的一致性。因?yàn)閳F(tuán)體成員只有在價(jià)值觀和目標(biāo)上的一致，才會(huì)方向明確、協(xié)調(diào)行為、自覺(jué)地進(jìn)行共同的努力，去實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)，團(tuán)結(jié)才有牢固的基礎(chǔ)。（二）團(tuán)體內(nèi)部的和諧和沖突團(tuán)體中人際關(guān)系的和諧和沖突是團(tuán)體中常見(jiàn)的兩種現(xiàn)象。如何認(rèn)識(shí)這兩類人際關(guān)系對(duì)團(tuán)體功能的影響，卻

36、存在著兩種不同的觀點(diǎn)。多數(shù)社會(huì)學(xué)家和社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，和諧的人際關(guān)系將促進(jìn)團(tuán)體的發(fā)展，把沖突看作是使團(tuán)體功能失調(diào)的破壞性因素，而不認(rèn)為它的積極功能。另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為，沖突能夠?qū)F(tuán)體具有促進(jìn)功能和使功能失調(diào)的影響。在團(tuán)體中沖突不僅不可避免，而且是一個(gè)重要的、積極的現(xiàn)象；如果團(tuán)體成員間沒(méi)有任何沖突，團(tuán)體所發(fā)揮的作用就會(huì)大大低于其能力。劉易斯科塞（1956）在其社會(huì)沖突的職能一書(shū)中寫(xiě)道:沒(méi)有任何群體是能夠完全和諧的，否則它就會(huì)無(wú)過(guò)程與結(jié)構(gòu)。群體既需要不和諧，也需要和諧；既需要分離，也需要聯(lián)合；而沖突本身決不會(huì)完全是破壞因素。群體的形成是這種類型的結(jié)果。這樣的信念是建立在誤解的基礎(chǔ)上的，即:一個(gè)過(guò)程拆

37、掉另一過(guò)程所建立起來(lái)的東西，這樣，最后留下的就是從這一過(guò)程減掉那一過(guò)程的結(jié)果。恰好相反，“積極”與“消極”因素兩者建立了群體關(guān)系。沖突與合作都有社會(huì)功能。一定程度的沖突遠(yuǎn)不是必然地使人功能失調(diào)，它是群體形成和使群體生命持續(xù)下去的不可缺少的成分。（轉(zhuǎn)引自美費(fèi)里蒙特E卡斯特，詹姆斯E羅森茨韋克著：組織與管理，中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，1985年，第346頁(yè)）。團(tuán)體內(nèi)部的和諧、團(tuán)體成員在價(jià)值觀和目標(biāo)上的一致，是團(tuán)體順利執(zhí)行職能的基本保證。但是，在團(tuán)體中，個(gè)人之間的矛盾沖突在一定程度上總是存在的。這種情況并不一定都是壞事，它可能是團(tuán)體成員之間的無(wú)原則糾紛，從而減少了團(tuán)結(jié)性，對(duì)團(tuán)體工作效率產(chǎn)生消極的影響；也可

38、能是團(tuán)體部分成員的創(chuàng)造革新精神遭到另一部分成員的反對(duì)而導(dǎo)致沖突。從革新與保守的沖突來(lái)說(shuō)，這種沖突對(duì)于團(tuán)體的形成和繼續(xù)發(fā)展不但是積極的而且確實(shí)是必不可少的。（三）建立密切人際關(guān)系的條件影響人際關(guān)系密切程度的條件主要有下列幾項(xiàng)：（1）空間上的接近性。人們居住的距離近，接觸的機(jī)會(huì)多，彼此易于了解，就比較容易建立密切的人際關(guān)系。但空間上的接近并非密切人際關(guān)系的唯一條件，它受一些其他重要因素的影響。（2）個(gè)人特性上的相近性。個(gè)人特性上的相似性包括年齡、社會(huì)背景（如受教育水平、經(jīng)濟(jì)收入、社會(huì)地位、籍貫、職業(yè)等）、態(tài)度（如政治主張、宗教信仰等）、理想、信念、價(jià)值觀等。人們?cè)趥€(gè)人特性上相似，思想感情容易發(fā)生共

39、鳴，就容易形成密切的關(guān)系。（3）個(gè)人需要上的互補(bǔ)性。盡管個(gè)人特性上有差異或有明顯的差異，如果主觀上感到需要以對(duì)方之長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己之短處，雙方能滿足各自的需要，也能建立起密切的人際關(guān)系。（4）個(gè)人品質(zhì)。在我們的社會(huì)里，有些品質(zhì)（如誠(chéng)實(shí)、熱情、樂(lè)意助人等）使人喜歡，而另一些品質(zhì)（如損人利己、虛偽、狡詐等）使人討厭。因此，個(gè)人有什么樣的品質(zhì)，會(huì)影響他與周圍人們的關(guān)系。（5）儀表。儀表指?jìng)€(gè)人的容貌、身高、姿態(tài)、衣著、風(fēng)度等。儀表也是影響人際吸引的一個(gè)因素。特別是在初次見(jiàn)面時(shí)，儀表的第一印象作用，在人際吸引中起著重要作用。不過(guò)，隨著交往時(shí)間的增長(zhǎng)，人際吸引就逐漸由儀表轉(zhuǎn)向內(nèi)在品質(zhì)。五、團(tuán)體對(duì)個(gè)人心理和行

40、為的影響（一）團(tuán)體規(guī)范和從眾行為團(tuán)體規(guī)范是一個(gè)團(tuán)體中成員們共同認(rèn)為應(yīng)當(dāng)遵行的行為準(zhǔn)則。團(tuán)體規(guī)范存在于團(tuán)體成員之中，約束著他們的行為，迫使個(gè)人行為趨向于規(guī)范的方向。團(tuán)體規(guī)范有嚴(yán)格明文規(guī)定的和不嚴(yán)格、不成文的。前者如法律、制度、校規(guī)、守則等，后者則是非正式的、團(tuán)體成員遵行它被看成理所當(dāng)然的事。雖然兩者在水平上不同，但這些統(tǒng)稱為團(tuán)體規(guī)范。成文的規(guī)范對(duì)個(gè)人行為的影響是通過(guò)有計(jì)劃有目的的教育而實(shí)現(xiàn)的，即通過(guò)獎(jiǎng)懲、表?yè)P(yáng)和批評(píng)而被個(gè)體接受，成為自己應(yīng)當(dāng)遵行的行為準(zhǔn)則。不成文的團(tuán)體規(guī)范則是在團(tuán)體成員相互作用的過(guò)程中，各自拋棄個(gè)人對(duì)行為的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、逐步形成團(tuán)體成員共同認(rèn)可的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果。謝里夫（Sheriff

41、,1948）的實(shí)驗(yàn)可以說(shuō)明團(tuán)體規(guī)范的形成。在實(shí)驗(yàn)中，讓三位被試并排坐在暗室里，主試告訴他們正前方將出現(xiàn)一個(gè)小光點(diǎn)，在空間里來(lái)會(huì)移動(dòng)，然后消失。但實(shí)際上，暗室里的光點(diǎn)是靜止的，只是由于缺少參照系，看起來(lái)似乎在移動(dòng)（自動(dòng)知覺(jué)現(xiàn)象）。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，三個(gè)被試開(kāi)始時(shí)的估計(jì)個(gè)別差異相當(dāng)大，隨著這種實(shí)驗(yàn)反復(fù)進(jìn)行，彼此受到影響，估計(jì)的數(shù)值逐漸接近，最后趨于一致。圖44是一個(gè)三人小組四天中單獨(dú)估計(jì)與三人一起估計(jì)時(shí)的距離變化情況。像這種團(tuán)體相互影響各自拋棄了個(gè)人的判斷標(biāo)準(zhǔn)，形成團(tuán)體成員共同認(rèn)可的判斷標(biāo)準(zhǔn)，即形成了團(tuán)體規(guī)范。團(tuán)體規(guī)范一經(jīng)形成，就是一種公認(rèn)的社會(huì)力量，具有明顯的團(tuán)體壓力特點(diǎn)。這種壓力約束著團(tuán)體成員的行

42、為，使他們的行為趨向一致。個(gè)人遵行規(guī)范、服從規(guī)范壓力，有兩種情況：一種是建立在自覺(jué)基礎(chǔ)上的規(guī)范行為，另一種是隨從多數(shù)人的意見(jiàn)、行為或團(tuán)體規(guī)范的從眾行為。自覺(jué)遵行規(guī)范的行為稱為規(guī)范行為，其主要特點(diǎn)是判斷行為的是非標(biāo)準(zhǔn)是自覺(jué)的。從眾行為的主要特點(diǎn)是行為的盲目性，內(nèi)心沒(méi)有明確的是非標(biāo)準(zhǔn)，是隨大流性質(zhì)的。所謂從眾行為就是在團(tuán)體壓力下（實(shí)際存在和假設(shè)存在），個(gè)人放棄自己的意見(jiàn)而采取多數(shù)人相一致的行為。阿希（Asch，1951，1956）的實(shí)驗(yàn)說(shuō)明個(gè)人的從眾行為是由團(tuán)體壓力造成的。他的實(shí)驗(yàn)表面上是進(jìn)行知覺(jué)判斷實(shí)驗(yàn)。每組實(shí)驗(yàn)的成員為7人或8人（其中只有一名真被試），圍坐在一張桌子旁，要求他們指出圖（圖4-6

43、）中比較卡片上的哪一條線與標(biāo)準(zhǔn)卡片上哪條線等長(zhǎng)。主試指名讓經(jīng)事先訓(xùn)練好的、故意選擇不等長(zhǎng)線條的假被試先回答，真被試總是要排在最后或接近最后選擇。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，約有37的真被試接受團(tuán)體的錯(cuò)誤判斷，有從眾行為。人們會(huì)問(wèn)：在阿希實(shí)驗(yàn)中接受團(tuán)體錯(cuò)誤判斷的被試內(nèi)心是否確信自己的判斷正確，或者內(nèi)心知道判斷錯(cuò)誤但卻有意說(shuō)出假判斷以迎合多數(shù)人的判斷？為了回答這個(gè)問(wèn)題，在后來(lái)的研究中改變了某些實(shí)驗(yàn)條件讓真被試聽(tīng)到多數(shù)假被試的判斷，但他自己只作書(shū)面記錄不出聲回答。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在這種情況下一貫接受團(tuán)體錯(cuò)誤判斷的人是很少的。由此可見(jiàn)，從眾行為有兩種類型：一種是在團(tuán)體壓力下完全放棄個(gè)人的意見(jiàn)符合多數(shù)人的行為，“口服心服”。另

44、一種是在團(tuán)體團(tuán)力下外部表現(xiàn)出符合多數(shù)人的行為但內(nèi)心仍堅(jiān)持個(gè)人的意見(jiàn)，是“口服心不服”的行為，這種行為稱為順從。（二）社會(huì)促進(jìn)和社會(huì)干擾個(gè)人在團(tuán)體中僅僅由于他人在場(chǎng)，工作效率比單獨(dú)一人要高，這種現(xiàn)象稱為社會(huì)促進(jìn)作用。早在1897年特里普利特（Triplett）就發(fā)現(xiàn)有社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象。例如，在他的一個(gè)實(shí)驗(yàn)中，讓自行車選手在兩種不同情況下騎車：?jiǎn)为?dú)一人騎和與其他人一起騎但不進(jìn)行比賽。結(jié)果表明，單獨(dú)一人騎，平均時(shí)速為24哩；結(jié)伴而不進(jìn)行比賽，平均時(shí)速為31哩。結(jié)伴不比賽的速度比單獨(dú)騎的速度提高了30。由于他人的在場(chǎng)或參與促進(jìn)了個(gè)人的工作效率。此后，阿爾波特（F.H.Allport，1924）在哈佛大學(xué)曾

45、領(lǐng)導(dǎo)過(guò)這方面的研究工作。他選擇了幾種難易不同的工作，由簡(jiǎn)單到困難的排列是：劃掉報(bào)紙上所有的元音字母，編排詞的聯(lián)想表，演算簡(jiǎn)單的乘除法算術(shù)題，反駁他人的哲學(xué)觀點(diǎn)等，這些作業(yè)都要求被試（大學(xué)生）在兩種情況下去完成：?jiǎn)为?dú)一個(gè)做和五個(gè)人在一起做。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，除反駁他人哲學(xué)觀點(diǎn)的復(fù)雜作業(yè)外，其余幾項(xiàng)作業(yè)，五個(gè)人在一起做都比單獨(dú)一人做效果更好。這里，應(yīng)當(dāng)注意，所謂社會(huì)促進(jìn)作用，僅僅是由于他人的在場(chǎng)或參與便提高了個(gè)人的行為效率，而不是由于人們之間有意識(shí)競(jìng)爭(zhēng)或接受他人的幫助的結(jié)果。與社會(huì)促進(jìn)作用相反，有時(shí)候他人在場(chǎng)反而會(huì)降低個(gè)人的工作效率，這叫社會(huì)干擾作用。在上述阿爾波特的實(shí)驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生做復(fù)雜作業(yè)寫(xiě)批駁某一

46、哲學(xué)觀點(diǎn)的短文時(shí)，集中在一起寫(xiě)比單獨(dú)一個(gè)寫(xiě)質(zhì)量差。皮森（Pessin,1933）也發(fā)現(xiàn)，有旁觀者在場(chǎng)，會(huì)降低有關(guān)記憶的效率。造成社會(huì)促進(jìn)作用和社會(huì)干擾作用的原因是相當(dāng)復(fù)雜的。不僅與作業(yè)的簡(jiǎn)單與復(fù)雜、容易與困難有關(guān)，而且與個(gè)人的心理狀態(tài)有關(guān)。一般說(shuō)來(lái)，簡(jiǎn)單容易的工作、熟練的工作，他人在場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生社會(huì)促進(jìn)作用；復(fù)雜困難的工作、生疏的工作，他人在場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生社會(huì)干擾作用。就個(gè)人的心理狀態(tài)而言，未被意識(shí)到的動(dòng)機(jī)狀態(tài)，如競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)、社會(huì)贊譽(yù)動(dòng)機(jī)、歸屬動(dòng)機(jī)等可能是社會(huì)促進(jìn)作用的一個(gè)重要原因；而他人在場(chǎng)使注意力渙散則可能是社會(huì)干擾作用的一個(gè)重要原因。第四節(jié)輿論、風(fēng)俗和時(shí)尚Top輿論、風(fēng)俗和時(shí)尚等大眾心理現(xiàn)象，也屬于

47、個(gè)人生活中的一種環(huán)境因素，對(duì)個(gè)人心理和行為會(huì)發(fā)生重大的影響。、輿論輿論是指人們?cè)诠餐P(guān)心的有爭(zhēng)議問(wèn)題上多數(shù)人意見(jiàn)的總和。輿論也就是人們通常所說(shuō)的“公論”或公眾意見(jiàn)。輿論的對(duì)象是人們關(guān)心的有爭(zhēng)議問(wèn)題，如社會(huì)事件、人物的言論和行為等。不為人們關(guān)心、又無(wú)爭(zhēng)議的問(wèn)題，不會(huì)成為輿論的對(duì)象。對(duì)社會(huì)問(wèn)題，眾人關(guān)心、并有分歧意見(jiàn)時(shí)所出現(xiàn)的多數(shù)人的意見(jiàn)，就是輿論。輿論不僅表達(dá)眾人的認(rèn)知性見(jiàn)解，還表達(dá)眾人的態(tài)度、信念、期待等，所以輿論是眾人意見(jiàn)的總和。輿論的形成有一個(gè)過(guò)程。首先是社會(huì)上發(fā)生了特殊事件或違反常規(guī)的行為，引起人們的注意；接著是社會(huì)各方面人士紛紛議論，交換看法，發(fā)表意見(jiàn)，或通過(guò)大眾傳播媒體公開(kāi)表示意見(jiàn)，

48、或在熟人、親友間私下議論；在眾人紛紛議論過(guò)程中幾種意見(jiàn)經(jīng)過(guò)辯論、不斷澄清事實(shí)，眾人的認(rèn)識(shí)和態(tài)度逐漸趨向一致，符合社會(huì)價(jià)值觀的意見(jiàn)，最后占了上風(fēng)，于是便形成了輿論。輿論對(duì)個(gè)人的行為會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。這種影響主要表現(xiàn)在以下幾方面：（1）輿論是一種社會(huì)力量。俗話說(shuō)，“眾志成城”，“眾怒難犯”。代表了眾人正當(dāng)意見(jiàn)的輿論制造者和傳播者個(gè)人，會(huì)深切地感受到眾人的力量，更堅(jiān)定其信念和斗爭(zhēng)的勇氣，意欲壓倒其他意見(jiàn)。（2）輿論是一種社會(huì)壓力。對(duì)于那些受輿論譴責(zé)的個(gè)人，會(huì)感受到四面楚歌、眾叛親離的孤獨(dú)感，可能迫使其產(chǎn)生從眾行為。（3）輿論對(duì)個(gè)人的行為起指導(dǎo)作用。一般人往往借輿論以指導(dǎo)自己的行為。因此，代表民眾的正

49、確輿論，將為個(gè)人的行為指出正確的方向；而代表某個(gè)集團(tuán)狹隘私利的輿論則可能將把個(gè)人的行為引向錯(cuò)誤的方向。、風(fēng)俗風(fēng)俗是社會(huì)上自然形成的、多數(shù)人長(zhǎng)期遵行的一種行為方式。人生的幾件大事：出生、成年、結(jié)婚、死亡，各民族都有不同的風(fēng)俗。正月十五耍龍燈，端午節(jié)劃龍船，是中華民族的風(fēng)俗活動(dòng)，反映了“龍的傳人”勤勞、勇敢、聰慧、進(jìn)取的民族精神。風(fēng)俗的主要特點(diǎn)是自發(fā)性和持久性。它深人人心，代代相傳，為人們樂(lè)意遵行，即使是陳規(guī)陋俗也被樂(lè)意地遵行。從意識(shí)形態(tài)的特征上看，風(fēng)俗可分為進(jìn)步和落后的兩種。前者能振奮民族精神，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展；后者則阻礙社會(huì)進(jìn)步。風(fēng)俗是借助社會(huì)自然力量對(duì)個(gè)人行為起社會(huì)控制作用的。遵行風(fēng)俗，個(gè)人就

50、被維護(hù)風(fēng)俗的人們所認(rèn)同；違反風(fēng)俗，個(gè)人就被維護(hù)風(fēng)俗的人們所譴責(zé)，要承受巨大的心理壓力。因此，人們都自覺(jué)不自覺(jué)地遵行它、順從它。例如，尊老愛(ài)老是我國(guó)的風(fēng)俗。人們遵行它，就受到我們社會(huì)的贊揚(yáng)、認(rèn)同；如果違反它，虐待老人，就會(huì)受到我們社會(huì)的譴責(zé)。人一生下來(lái)就處于一定風(fēng)俗的社會(huì)環(huán)境中。風(fēng)俗滲透于個(gè)人社會(huì)生活所有領(lǐng)域，有民族風(fēng)俗、地方風(fēng)俗、職業(yè)風(fēng)俗、還有校風(fēng)、家風(fēng)等等；這些傳統(tǒng)習(xí)慣，潛移默化，往往對(duì)個(gè)人心理和行為會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。三、時(shí)尚時(shí)尚（fashion）或流行是人們一時(shí)崇尚的樣式。從服飾、發(fā)型等有形具體的東西，到歌曲、說(shuō)話用詞等無(wú)形抽象的東西，只要社會(huì)上一時(shí)崇尚，任何樣式，都可以成為時(shí)尚或流行。例

51、如，流行服飾、流行發(fā)式、流行色、流行家具、流行歌曲、流行語(yǔ)、流行動(dòng)作、流行的思維方式等等。時(shí)尚或流行的第一個(gè)顯著特點(diǎn)是反傳統(tǒng)性。傳統(tǒng)帶有守舊性和不變性，時(shí)尚則超出傳統(tǒng)樣式，追求新奇，追求“入時(shí)”，并且越新奇、越“入時(shí)”，就越合時(shí)尚。這就是所謂時(shí)尚的“新奇原則”。傳統(tǒng)是一般人習(xí)慣化了的生活方式，時(shí)尚則追求超出習(xí)慣化的樣式，與一般人不同，并且越與多數(shù)人不同，就越合時(shí)尚。這就是所謂時(shí)尚的“立異原則”。時(shí)尚或流行的第二個(gè)顯著特點(diǎn)是一時(shí)性，即在一個(gè)時(shí)期里合時(shí)。從時(shí)尚或流行的發(fā)生到習(xí)慣化或消亡所經(jīng)歷的時(shí)間稱為“時(shí)尚壽命”或“流行時(shí)期”。流行時(shí)期一般又可以分為潛伏期、初發(fā)期、風(fēng)行期、停滯期和衰退期。時(shí)尚開(kāi)始

52、時(shí)僅被社會(huì)上較少數(shù)人中采用，隨后被人們注意、模仿而風(fēng)行起來(lái)；而一旦被社會(huì)上大多數(shù)人所采用，或習(xí)慣化了，也就不再成為時(shí)尚了。因此，時(shí)尚僅是在一個(gè)時(shí)期里社會(huì)上流傳的生活樣式。廣義地說(shuō)，時(shí)尚包含時(shí)髦、摩登、時(shí)狂等流行現(xiàn)象，但狹義地說(shuō)，這些現(xiàn)象和時(shí)尚卻有程度、規(guī)模和持續(xù)時(shí)間上的區(qū)別。時(shí)髦僅流行于社會(huì)上層極少數(shù)人，以極端新奇而異于他人，一時(shí)也可以引起少數(shù)人的模仿，但壽命很短。摩登比一般時(shí)尚更現(xiàn)代化（超前性）、更優(yōu)美些，也屬于上層的流行現(xiàn)象。時(shí)狂則往往更不合理、更劇烈，是流行于社會(huì)下層的塵俗現(xiàn)象，時(shí)間更短暫。時(shí)尚的流行，常有兩種相反的心理交織在一起。一方面是求新求異，追求表現(xiàn)個(gè)性，使自己的優(yōu)越感得到滿足；

53、另一方面是從眾、認(rèn)同，追求合乎社會(huì)流行的標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)尚對(duì)個(gè)人行為的影響，受多種因素的制約?？偟恼f(shuō)來(lái)，社會(huì)上受時(shí)尚影響最大的是青年人，受影響較少的是幼年和老年人；活動(dòng)分子較易受感染，保守分子則較難接受。就地區(qū)而言，城市中時(shí)尚變遷較快，對(duì)人的影響較大；農(nóng)村中生活較穩(wěn)定，風(fēng)俗、傳統(tǒng)的力量較大，時(shí)尚變遷較慢，對(duì)人的影響較小。不同類型的人受時(shí)尚的影響也不同。流行初期多見(jiàn)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位很高的人和某一方面的專家，這是時(shí)尚的創(chuàng)導(dǎo)者；多數(shù)青年人在風(fēng)行期采用；而保守的、注重傳統(tǒng)的人則往往是最后采用。第五節(jié)個(gè)體的社會(huì)化Top、什么是社會(huì)化社會(huì)化是指一個(gè)人在社會(huì)環(huán)境的影響下掌握社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和行為規(guī)范成為社會(huì)的人，同時(shí)他也積極

54、地反作用于社會(huì)環(huán)境的雙向過(guò)程。懷孕于母胎里的胎兒是一個(gè)生物體。人類的生物遺傳素質(zhì)為個(gè)體發(fā)展成為一個(gè)社會(huì)的人提供了可能性。社會(huì)化開(kāi)始于嬰兒脫離母體，成人第一次懷抱他的時(shí)候。人類的這一接觸開(kāi)始了社會(huì)化漫長(zhǎng)過(guò)程的第一步。通過(guò)這種接觸和各種社會(huì)影響，個(gè)體學(xué)會(huì)了把自己看作獨(dú)立存在的個(gè)人，掌握了語(yǔ)言和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了建立社會(huì)關(guān)系，形成了道德觀念等等；與此同時(shí)，他也對(duì)各種社會(huì)影響以其自身的獨(dú)特方式作出種種反應(yīng)，反作用于社會(huì)環(huán)境，表現(xiàn)出人的主觀能動(dòng)性，從而成為社會(huì)的人。個(gè)體成為一個(gè)怎樣的人，一方面取決于社會(huì)環(huán)境、社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)怎樣作用于他，同時(shí)又取決他自己對(duì)這些影響如何作出反應(yīng)。社會(huì)化是雙向的過(guò)程，而不只是個(gè)體

55、消極接受社會(huì)影響的過(guò)程。由于社會(huì)環(huán)境、社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)性質(zhì)的不同，也由于個(gè)體在社會(huì)環(huán)境、社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)中所處地位的不同，個(gè)體社會(huì)化的內(nèi)容是不同的。例如：不同的國(guó)別、民族、以及不同性質(zhì)的社會(huì)制度對(duì)其社會(huì)成員的行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的要求是不同的；即使在同一社會(huì)里處于不同社會(huì)關(guān)系和社會(huì)階層的人們對(duì)其子女教育、影響也是不同的。社會(huì)環(huán)境、社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)對(duì)個(gè)體的影響可能是有意識(shí)、有目的、有步驟地進(jìn)行的，也可能是無(wú)意識(shí)的、潛移默化地進(jìn)行的。個(gè)體對(duì)社會(huì)影響的反應(yīng)，可能是積極地自覺(jué)地去認(rèn)識(shí)，去掌握的；也可能不是主動(dòng)的，而是不知不覺(jué)地受影響的。每個(gè)人的社會(huì)化的方式是不完全一樣的。即使在同一社會(huì)里，由于各個(gè)體在遺傳素質(zhì)和以往

56、生活實(shí)踐基礎(chǔ)上所形成的將要被社會(huì)化的維度（如心理過(guò)程、心理傾向、心理特性等）也是不同的。因此，個(gè)體總是以自己所具備的條件對(duì)社會(huì)化的力量有選擇地形成的。個(gè)體社會(huì)化是多方面的。經(jīng)過(guò)社會(huì)化之后，個(gè)體形成了自我觀念。具有自我觀念的人，學(xué)到了社會(huì)所期待的社會(huì)規(guī)范和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等等。因此，社會(huì)化也就是個(gè)體與社會(huì)相互作用，向社會(huì)學(xué)習(xí)的過(guò)程。（圖4-7）表示了個(gè)體社會(huì)化的大致過(guò)程；社會(huì)化的媒體、各種社會(huì)化的力量使個(gè)體的心理和行為被社會(huì)化，使他朝著社會(huì)期待的方向發(fā)展，社會(huì)化之后的“我”就學(xué)到了社會(huì)規(guī)范、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、理想信念、生活方式、社會(huì)態(tài)度和價(jià)值觀等等。社會(huì)化的表現(xiàn)是多方面的。、個(gè)體社會(huì)化的歷程在正常情況下，人一出

57、生便和社會(huì)接觸，死亡便和社會(huì)分離。個(gè)體和社會(huì)的相互作用是一種終身的活動(dòng)。他的社會(huì)化始于出生，終于死亡。在人的不同發(fā)展階段，社會(huì)化的內(nèi)容也不同。這里，我們把人的一生劃分為三個(gè)時(shí)期：兒童期、青少年期和成人期，來(lái)討論人的社會(huì)化歷程。（一）兒童時(shí)期從胎兒的出生到11、2歲可以統(tǒng)稱為兒童期。這當(dāng)中，從出生到3歲叫嬰兒期（從出生到1歲叫乳兒期，從出生到兩周左右叫新生兒），從3歲至6、7歲為幼兒期，從6、7歲至11、2歲是學(xué)童期。影響兒童期社會(huì)化過(guò)程的主要因素有：喂哺、依戀、教養(yǎng)方式和家庭氣氛、與伙伴的交往，以及角色學(xué)習(xí)等。1喂哺。飲食是人類最基本的生理需要，嬰兒需要由別人來(lái)喂哺以滿足這種生理需要。哺乳方式

58、多種多樣，有母親親自哺乳或以牛乳代替，有定時(shí)喂或不定時(shí)喂等等。精神分析學(xué)派認(rèn)為，喂哺方式是影響人格發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，看來(lái)，這是沒(méi)有多少科學(xué)依據(jù)的。但是喂哺者（一般是母親）對(duì)嬰兒所持的態(tài)度和情緒則很可能會(huì)影響嬰兒今后社會(huì)性的發(fā)展。因?yàn)椴溉闀r(shí)，嬰兒除了不僅獲得生長(zhǎng)所需的營(yíng)養(yǎng)，還感受到喂哺者的溫暖、接觸撫摸。母親哺乳時(shí)懷抱嬰兒的方式、母親的聲調(diào)、喂哺的速度以及喂哺的情緒狀態(tài)都可能對(duì)嬰兒性格的發(fā)展有重要的影響。研究表明，嬰兒饑餓時(shí)如果能得到適當(dāng)滿足，有助于形成信賴他人和外向的個(gè)性；反之，如果饑餓得不到適當(dāng)?shù)臐M足，他可能會(huì)對(duì)外界和他人產(chǎn)生恐懼疑慮反應(yīng)。2依戀。這里所說(shuō)的依戀是指對(duì)母親的依戀。嬰兒對(duì)母親的依

59、戀反應(yīng)大約在6個(gè)月時(shí)開(kāi)始，這種依戀行為在以后的3、4個(gè)月中，更加強(qiáng)烈，不過(guò)也有明顯的個(gè)別差異。美國(guó)心理學(xué)家哈羅等人（Harlow&Zimmerman,1959；Harow&Harlow,1966）曾以幼猴做過(guò)許多這方面的研究。他們把出生不久的幼猴與母猴隔離開(kāi)，在幼猴的籠里裝上兩個(gè)人造母猴，其中一個(gè)“母親”的軀體是裸露的金屬絲做的,另一個(gè)是用泡沫橡膠做成并包裹著毛絨衣服,使它更可以接觸和偎依。兩個(gè)“母親”胸前都裝有一個(gè)奶瓶,用以供奶。研究發(fā)現(xiàn),無(wú)論由哪個(gè)“母親”提供奶汁,幼猴都偎依在有毛絨衣服的“母親”身邊；當(dāng)有某種侵害時(shí),幼猴也跳到有毛絨衣服的“母親”身邊去摟抱或蹭它的身體。可見(jiàn),柔軟溫暖的“

60、母親”是幼猴安全感的源泉。研究表明,是否具有母愛(ài)對(duì)幼猴的行為發(fā)展有重要影響,在生命的最初6個(gè)月里同其它猴子隔離而與人造母猴長(zhǎng)大的成年猴時(shí)常表現(xiàn)出各種古怪行為,如畏懼退縮或變態(tài)性攻擊行為以及行為不當(dāng)?shù)?。雖然我們把對(duì)猴子的研究結(jié)果應(yīng)用到人類發(fā)展上應(yīng)持審慎態(tài)度,但有證據(jù)表明人類嬰兒對(duì)母親（或保姆）的依戀具有同樣重要的功能它為兒童適應(yīng)和探索環(huán)境提供了必需的安全感,并為日后良好人際關(guān)系打好基礎(chǔ)。反之,得不到母愛(ài)的孩子則會(huì)產(chǎn)生不安全感,長(zhǎng)大后可能出現(xiàn)種種反常行為。3教養(yǎng)方式和家庭氣氛。父母的教養(yǎng)態(tài)度、教養(yǎng)方式對(duì)子女社會(huì)化的影響可以從下列的一項(xiàng)研究（Baumrind,1967）中看出。在這項(xiàng)研究中,開(kāi)始研究