試談“上氏在線購物網(wǎng)站”規(guī)劃書

1、“上氏在線購物網(wǎng)站” 策劃書目錄一.項目簡介二.市場目標概述三.項目優(yōu)勢及特點簡介四.項目運作的可行性五.網(wǎng)站建設(shè)宗旨及商業(yè)模式六.網(wǎng)站進展規(guī)劃與建設(shè)進度七.市場與銷售 前言 由于恩施州的地域特不專門多自產(chǎn)產(chǎn)品無法與外界聯(lián)接，從而使銷路不暢。使得當?shù)仄髽I(yè)品牌無法健康進展。為此我們建立這類商務(wù)網(wǎng)站能為恩施州工商、企業(yè)及商戶的塑造品牌，為恩施經(jīng)濟進展起到至關(guān)重要的推動作用。 人類的需要是多元化的。按馬斯洛對人類需要的分層，結(jié)合當前網(wǎng)絡(luò)社會的特點分析上網(wǎng)的人，他們在現(xiàn)實世界已解決了最差不多生理需要，包括幸免饑餓，躲避危險等，在網(wǎng)上虛擬的空間他們所追求，將是較高層次的多元化需求。 如何才能滿足網(wǎng)民高層

2、次多元化需求的滿足呢？ 一方面是簡單的思維與行為模式，一方面是高層次多元化需求的滿足。如何把這兩方面有效的結(jié)合起來將是我們的網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。 一.項目簡介 “電子商務(wù)在線購物網(wǎng)站”是一種新型的B2C電子商務(wù)形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟，以及物流和支付系統(tǒng)的完善，能夠預(yù)見，電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流，必將阻礙著千家萬戶的生活和經(jīng)濟行為，并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式。 縱觀國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，淘寶網(wǎng)8848、dangdang和三大門戶網(wǎng)站的商城成為B2C電子商務(wù)的要緊集散地，這些網(wǎng)站憑借著自身資源的優(yōu)勢，飛速進展，占據(jù)了網(wǎng)上零售業(yè)的大部分份額此外，國內(nèi)仍然還有1000多家小型B

3、2C電子商務(wù)網(wǎng)站，受規(guī)模和能力限制，進展緩慢，步履維艱，困難的維持現(xiàn)狀，并殘酷地爭奪著剩下為數(shù)不多的份額?！吧鲜显诰€購物網(wǎng)站”出現(xiàn)帶來了購物網(wǎng)站的新氣象，通過自身的優(yōu)勢，為消費體提供品種繁多，物美價廉的產(chǎn)品，任何一個購物網(wǎng)站差不多上借助其他商家的力量作為自己網(wǎng)站經(jīng)營的全然。但“上氏在線購物網(wǎng)站”有實實在在的產(chǎn)品經(jīng)營場所，利用自身的平臺優(yōu)勢，吸引商家入住進行網(wǎng)上銷售（商家有無網(wǎng)站均可），豐富自身產(chǎn)品線，實現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式。為產(chǎn)品的多樣化提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。能對網(wǎng)上經(jīng)營的產(chǎn)品專業(yè)性、人性化提供強有力的品質(zhì)保障，由商品單一化銷售擴展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家

4、加盟等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來，擴大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)，增加商品銷售信用度和成交率，形成自己的品牌和銷售壁壘，保持現(xiàn)有優(yōu)勢，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)消費理念，擴大特色商品銷售和服務(wù)外延，確保業(yè)績穩(wěn)中有升。二、市場目標概述（1）前期：B-C模式時 “上氏在線購物網(wǎng)站”有著良好的企業(yè)背景，深厚的會員基礎(chǔ)，廣泛受眾群體，從網(wǎng)站信譽度和產(chǎn)品品質(zhì)的保證上都能夠?qū)崒嵲谠诘捏w現(xiàn)給消費體，讓消費體對所購產(chǎn)品-買的放心，用得安心。同時恩施州品牌效應(yīng)，恩施州及周邊地區(qū)的上網(wǎng)者差不多上我們的潛在用戶。 （2）后期：過渡到B-B模式后 市場潛力更為巨大，關(guān)心大多數(shù)企業(yè)實現(xiàn)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。是上氏

5、在線網(wǎng)上商城的遠期目標，盡管中國目前的電子商務(wù)市場還相對較小，然而市場需求和潛力特不巨大，預(yù)期在不久的今后會有突破性的進展?！吧鲜显诰€網(wǎng)上商城”必將在搭建電子商務(wù)平臺和實現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)濟向新經(jīng)濟轉(zhuǎn)化的過程中發(fā)揮應(yīng)有作用。 項目優(yōu)勢及特點簡介 優(yōu)勢 利用自身的平臺優(yōu)勢，為消費體提供品種繁多，物美價廉的產(chǎn)品，吸引商家入住進行網(wǎng)上銷售（商家有無網(wǎng)站均可），豐富自身產(chǎn)品線，實現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式。 特點 由商品單一化銷售擴展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來，擴大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)。項目運作的可行性競爭分析 縱觀

6、恩施州本土市場，真正的網(wǎng)上商城幾乎沒有，大部分消費者都依靠國內(nèi)的一些大型網(wǎng)上商城購物，從而使售后服務(wù)專門難達到需求，對消費體而言網(wǎng)站的信譽度不高或者選擇上有專門大的局限性。自身優(yōu)勢廣泛性 現(xiàn)在恩施州的所有商家都能夠成為上氏在線購物網(wǎng)站會員，享受免費宣傳。同時能夠加快上氏在線購物網(wǎng)站人氣的匯聚。 2.互惠性 利用上氏在線購物網(wǎng)站的優(yōu)勢對恩施州的招商工作產(chǎn)生互惠性。 3.多樣性 恩施州所有入住商家能夠獲得多渠道銷售方式。4.地域性打破地域觀念，使自己的產(chǎn)品得到全國各地客戶認知，足不出戶就能夠?qū)⒆约寒a(chǎn)品在全國推廣。通過上氏在線購物網(wǎng)站能夠被更多的客戶選擇，同時自身也能夠選擇更多的進貨渠道。 5.關(guān)聯(lián)

7、性 恩施州所有商家通過上氏在線購物網(wǎng)站有了自己的網(wǎng)站，自身形象得到了進一步提高。勢必在自己名片、優(yōu)惠卡、宣傳資料上出現(xiàn)自己的網(wǎng)址，加強和客戶的溝通。同時也加強上氏在線購物網(wǎng)站宣傳深度。 總結(jié)以上幾點，“上氏在線購物網(wǎng)”會吸引更多的商家入住，帶動恩施州的招商工作。因為成為恩施州的商戶能夠獲得網(wǎng)上宣傳的強大優(yōu)勢，網(wǎng)上購物打破了地域、時刻的界限，能夠使商戶自身的資源最大化（人力、物力、財力）。反之，假如商戶條件成熟，能夠由傳統(tǒng)的經(jīng)營方式向現(xiàn)代的經(jīng)營方式跳躍，實現(xiàn)網(wǎng)上貿(mào)易。如此就能節(jié)約更多的人力、物力、財力。足不出戶，貿(mào)易全國。老的商戶變?yōu)榫W(wǎng)上貿(mào)易會員，那樣“上氏在線購物網(wǎng)”就會有入住新的商戶。長此以

8、往循環(huán)效應(yīng)，必將取得雙贏的局面。 恩施州現(xiàn)狀:1.經(jīng)營場所的寬敞性消費體想要找到特定的商家特不困難。2.產(chǎn)品價格的區(qū)域性產(chǎn)品價格調(diào)控的區(qū)域劃分，有些區(qū)域商家能夠自控產(chǎn)品價格，有些區(qū)域商家必須明碼標價，價格不同意有任何調(diào)控空間。能夠使恩施州面對不同的消費群體，通過上氏在線購物使不同的消費群體了解到購物網(wǎng)站（參考:自身宣傳優(yōu)勢第5點關(guān)聯(lián)性）。3.產(chǎn)品價格約束性 約束商家日常產(chǎn)品的價格不能低于網(wǎng)上銷售的價格。這方面對在線購物運營有著諸多好處，能夠幸免不爭的競爭，愛護商戶的利益，幸免因價格戰(zhàn)導(dǎo)致的商戶的退出。 上幾點關(guān)于上氏在線購物網(wǎng)站的運行有著至關(guān)重要的作用： 由于恩施州有著潛力巨大的現(xiàn)有資源，恩施

9、州企業(yè)、商戶必將成為上氏在線購物網(wǎng)站啟動的首選會員。 有些經(jīng)銷商可能到企業(yè)以網(wǎng)上價格和商家討價還價，期望得到更實惠的價格。 經(jīng)銷商到企業(yè)能夠看到實物，更加放心購買產(chǎn)品。結(jié)合以上幾點，能夠一窺消費體心理，必須在導(dǎo)視、區(qū)域、價格方面規(guī)范化、統(tǒng)一化，讓消費體明白在網(wǎng)上購物的確能買到更放心、更實惠的產(chǎn)品，而且貨真價實。長此以往，就會打消消費體的疑問，讓消費體信任網(wǎng)上商城，在網(wǎng)上商城購物安全放心。 網(wǎng)站建設(shè)宗旨及商業(yè)模式 宗旨 成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)購物類網(wǎng)站。商業(yè)模式 B2C的商業(yè)模式；網(wǎng)站和實體相結(jié)合。 五.網(wǎng)站進展規(guī)劃與建設(shè)進度 1.進展規(guī)劃 上氏在線購物網(wǎng)站的一期工程要緊是建設(shè)一個網(wǎng)上多元化購物商城

10、，為網(wǎng)友提供一個新型的消費渠道以滿足大伙兒對日常產(chǎn)品增長的需求（即B2C、C2C）。同時利用互聯(lián)網(wǎng)那個媒體達到宣傳整個企業(yè)和站點的目的。為以后擴大站點的規(guī)模和阻礙力打下良好的基礎(chǔ)。 網(wǎng)站群的受眾設(shè)定：以恩施州為中心，向周邊地區(qū)擴散。 上氏在線購物網(wǎng)站的二期工程，要在利用網(wǎng)上購物商城已有的阻礙力和知名度。建設(shè)真正的上氏在線購物網(wǎng)站，一個B2B、B2C的綜合性商城站點。這是一種全新的電子商務(wù)模式，在投入初期迅速獲得回報，真正通過經(jīng)營電子商務(wù)獲得利潤。這確實是經(jīng)營B-C交易平臺的電子商務(wù)服務(wù)商。到時候上氏在線購物網(wǎng)站并不直接經(jīng)營B-C交易，而是通過出租網(wǎng)上商鋪（柜臺），讓客戶實現(xiàn)B2B、B2C電子商

11、務(wù)，從而迅速獲得回報。網(wǎng)站群的受眾設(shè)定：面向全中國。 2.建設(shè)進度 整個網(wǎng)站由意念設(shè)計到正式投入營運，大概要半年的時刻，進度安排如下： 第二月之前：成立公司，收集資料，托付設(shè)計網(wǎng)頁 第五月之前：完善公司部門設(shè)置，聯(lián)系網(wǎng)上征集業(yè)務(wù)，參與網(wǎng)頁開發(fā)，開始策劃營銷打算，網(wǎng)站進入調(diào)試時期，開始在媒體投放廣告。第六月：網(wǎng)站正式投入使用。 六.市場與銷售 一，目標受眾群體的定位 通過市場調(diào)研，發(fā)覺恩施州要緊的消費群體趨于年輕化，加之目前互聯(lián)網(wǎng)用戶以年輕人為主體。故網(wǎng)站要緊受眾群體應(yīng)年輕人為主。 二、產(chǎn)品策略 1產(chǎn)品定位 產(chǎn)品多樣化、時尚化，年輕化，多元化. 因為網(wǎng)上購物的群體要緊是年輕人，因此產(chǎn)品應(yīng)該是具有

12、活力的代表時尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該聯(lián)合這一實際特點作出相應(yīng)的推廣策略。 2. 品牌和商標 通過市場運作，熟悉行業(yè)特點，創(chuàng)出自己的品牌。 3. 質(zhì)量和服務(wù) 追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不行的貨堅決不發(fā)貨。加強售后服務(wù)的治理。 4產(chǎn)品策略的調(diào)整 依照市場需求作出適當?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口。 三、定價策略 1. 定價目標 統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品價格，使恩施州商鋪的零售價不得低于網(wǎng)上銷售的價格。 2定價導(dǎo)向 依照客戶反映作出適當調(diào)整，同時保證產(chǎn)品的正常利潤。 3定價及價格調(diào)整 依照產(chǎn)品市場調(diào)控情況而定。 四、銷售策略 1銷售渠道 網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站聯(lián)盟、商場聯(lián)盟、企業(yè)聯(lián)盟。 2銷售步驟 1

13、.注冊會員=2.在線下定單=3.郵件或電話確認信息=4.客戶銀行匯款=5.組織發(fā)貨=6.電話或EMAIL通知7.客戶收到產(chǎn)品（依照實際情況4、7條能夠顛倒）。 五、商城工程的技術(shù)解決方案 在技術(shù)方面，網(wǎng)上商店不單要求滿足最差不多的網(wǎng)上掃瞄訪問的快捷順暢，更對安全性與穩(wěn)定性有著近乎苛刻的要求，不管是客戶在線下訂單、在線支付、商家轉(zhuǎn)帳結(jié)帳依舊對數(shù)萬種商品的治理以及對巨大數(shù)據(jù)量的處理，都來不得一絲一毫的偏差與停滯。一個站點能否經(jīng)受得起這種考驗就看網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的技術(shù)水平以及硬件方面的配置了。 1、網(wǎng)上商鋪（柜臺）出租功能模塊 本模塊關(guān)心客戶建立成幾千個網(wǎng)上商鋪（柜臺）?？蛻裟軌蛲ㄟ^招商的形式，吸引中

14、小型商家租用網(wǎng)上商鋪（柜臺），關(guān)心他們從事B-C交易，收取月租費或交易提成獲得回報。每個商鋪（柜臺）在形式上差不多上獨立的，能夠自己申請獨立域名。租用網(wǎng)上商鋪（柜臺）的商家只需通過簡單設(shè)定5分鐘即可建立電子商務(wù)。 2、五分鐘自助建店系統(tǒng)提供強大的自動設(shè)置功能和多種模板，租用網(wǎng)上商鋪（柜臺）的商家只需通過簡單設(shè)定5分鐘即可自助的建立電子商務(wù)網(wǎng)站，無須任何培訓(xùn)和專業(yè)知識。商鋪還擁有商品公布、購物車、訂單處理和網(wǎng)上結(jié)算等電子商務(wù)配套功能。 3、商品自動陳列和分類功能 本模塊采納數(shù)據(jù)庫技術(shù)，關(guān)心入駐商廈的商家將商品自動陳列在商家的商鋪內(nèi)，同時還提供按產(chǎn)品分類等的檢索方式，并提供商場內(nèi)商品搜索引擎。4、

15、特惠商品推介模塊各入駐商家每日設(shè)定一種特惠產(chǎn)品，網(wǎng)上商城首頁采納滾動方式為各商家免費宣傳。5、獨立的結(jié)算平臺和多種結(jié)算方式 網(wǎng)上商城為各入駐商家提供獨立結(jié)算平臺，并提供包含網(wǎng)上結(jié)算（支付寶）和貨到付款等多達N種的結(jié)算方式。6、二級域名自動生成系統(tǒng) 系統(tǒng)自動為每一個開店的商家生成二級域名，即時實現(xiàn)，即時使用。 7、多種建店模板選擇網(wǎng)上商城為開店的商家提供多達N種的店面模板選擇，商家能夠選擇任何一種模板建立個性化的電子商鋪。8、WAP（手機）購物功能各入駐商家擁有獨立的WAP購物功能模塊，可實現(xiàn)顧客通過手機直接向商家下購物訂單。 9.雙頁面。確實是白天與晚上網(wǎng)頁的頁面是不同的(因此還能夠設(shè)節(jié)假日頁

16、面)，但頁面的整體結(jié)構(gòu)不易多變網(wǎng)站推廣（網(wǎng)絡(luò)方面）流淌主題網(wǎng)站的建設(shè)策略我們所采取不是單一網(wǎng)站的概念，我們的視線亦將不再是局限于單一網(wǎng)站的建設(shè)，我們倡導(dǎo)網(wǎng)站群的概念，從整體上來規(guī)劃一系列的網(wǎng)站。 我們這些單獨網(wǎng)站之間的有機連接將形成一個以上氏在線購物網(wǎng)站為首的網(wǎng)站群。在公司成立初期，流淌網(wǎng)站的作用要緊在于擴大上氏在線購物網(wǎng)站與外界的聯(lián)系，豐富以上氏在線購物網(wǎng)站為主的網(wǎng)站群的內(nèi)容，擴大我們網(wǎng)上廣告的受眾面。到了后期，建設(shè)流淌主題網(wǎng)站的服務(wù)將是本公司在成熟期一個極具特色的業(yè)務(wù)。要緊是考慮到公司在不斷的進展過程中將積存到大量的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗，而隨著中國的網(wǎng)絡(luò)社會進一步成熟，人們對網(wǎng)站的定義將進一步拓展

17、，除了需要固定的網(wǎng)站，人們還將需要一些生命周期比較短的網(wǎng)站，例如為某一電影作宣傳的網(wǎng)頁，電影上映后，網(wǎng)站就會消逝。或者一些為了紀念某一重大事件的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站的特點是貼近社會熱點，在掃瞄量上有保證，我們就不停的建立，以進一步擴大我們的阻礙力，實現(xiàn)我們的價值。2與視頻語聊合作能夠在每天有選擇的與各類房間進行合作，推出現(xiàn)場展示。3互惠鏈接 在從屬于自己行業(yè)的網(wǎng)站上連接和專門多同類型非同產(chǎn)品的公司網(wǎng)站連接，如此的話，能夠增加彼此的點擊率，是一種雙贏的政策，不管是哪個網(wǎng)站差不多上樂意的，只要不是直接的競爭對手。 4新聞公布找出具有新聞價值的事件，然后在網(wǎng)站上公布主體，引發(fā)討論。5創(chuàng)辦一份電子雜志電子雜

18、志（周刊，月刊或季刊）能夠關(guān)心網(wǎng)站擴大阻礙，提高誠信度，以求更大進展。在郵件程序中安裝自動落款功能。6舉辦網(wǎng)上競賽。人們都比較喜愛免費的東西，假如在您的網(wǎng)站里舉辦一次競賽，提供各種獎品，確信會產(chǎn)生高于平常的訪問量。7在合適的網(wǎng)站里做付費標幟廣告8發(fā)起聯(lián)盟打算。9論壇上推廣10注冊搜索引擎11把會員利益跟網(wǎng)站利捆綁在一起網(wǎng)下宣傳活動12與政府部門合作進行大項公益活動，提升網(wǎng)站知名度。13參加公益活動:力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養(yǎng)企業(yè)職員的社會責任感，樹立企業(yè)良好的社會形象14建立會員俱樂部。舉辦一些線下的會員活動，如聚會，K歌，旅游等。能夠采納AA制，條件同意的話能夠給網(wǎng)站活躍會員免除費用。乘此活動機會讓會員評評網(wǎng)站，讓他們講講網(wǎng)站有哪些不足的地點！假如確實有必要改盡快實施，然后把改進的結(jié)果通知提建議的會員！ 15在大型購物廣場入口處建立標志性建筑物通過建筑物視覺傳達效果，使更多的受眾群體了解網(wǎng)站，提升企業(yè)形象。16與網(wǎng)吧合作17校園推廣： 傳統(tǒng)