牢記慈善使命戮力共創(chuàng)善績

1、牢記慈善使命 戮力共創(chuàng)善績2018年工作總結及2019年工作計劃2018年是龍江慈善會堅守體制改革成果、奮力再進取的一年，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的指引下，在業(yè)務主管單位的指導下，匯聚26位理事、監(jiān)事決策的智慧光芒，以“全民慈善”為出發(fā)點和依歸，通過實體機構和慈善項目向全社會傳播習近平總書記“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔當?shù)姆鲐毠孕戮?，讓龍江慈善的現(xiàn)代化發(fā)展、群眾基礎建設、組織和法治建設都邁上了一個新臺階。現(xiàn)將工作情況總結如下：一、抓牢“一個中心”，慈善為本，推進社會參與新高峰。（一）慈善創(chuàng)新獲市、區(qū)級榮譽獎項。龍江慈善會獨特的“1+3+N”慈善運營模式激發(fā)龍江慈善新常態(tài)，三個實

2、體機構經(jīng)過近三年的創(chuàng)新運作，穩(wěn)健發(fā)展，印證了慈善機構管理實體的可行性。3月，在佛山市第六屆公益慈善盛典上，龍江慈善會通過“樂家愛心超市”的造血項目，獲得佛山市年度優(yōu)秀公益項目獎。9月，在順德區(qū)慈善文化月活動中，龍江慈善會獲得慈善服務典范單位稱號和優(yōu)秀慈善項目獎項，“粵X慈善音樂會”獲得年度慈善熱點事件榮譽，廣東聯(lián)塑科技實業(yè)有限公司獲得年度慈善企業(yè)稱號，蕭懿瓊女士獲得年度慈善志愿者稱號。在順德區(qū)社會組織等級復評工作中，本會以健全的制度和多樣化的項目再次獲得最高等級5A認證。（二）“慈善+互聯(lián)網(wǎng)”激發(fā)全民行善氛圍。今年，我會規(guī)范有序地推行“慈善+互聯(lián)網(wǎng)”平臺，針對新媒體公開募捐的權限和功能，遵循慈

3、善法規(guī)定，購買國家民政局登記認證的公益寶平臺服務，優(yōu)化升級我會的微信平臺，突出救助項目、冠名基金、收支明細等陽光慈善版塊，以“微信平臺、支付寶捐贈和農(nóng)行APP捐贈”為龍江慈善聯(lián)募平臺，為社會愛心人士和低收入人士搭建起值得信賴的愛心橋梁，龍江慈善聯(lián)募平臺逐漸成為慈善資源流通對接共享的“集善地”和公眾觸手可及的慈善便易平臺。經(jīng)統(tǒng)計，2018年1-11月，我會資金收入超670萬元，與去年同期相比增加了250萬元，參與捐贈人次達7萬，市民參與度為歷年之最。（三）慈善項目實現(xiàn)參與人數(shù)廣、慈善效益高、救助力度大。慈善項目以節(jié)日為契機，以走向公眾為依歸，共開展60多個活動項目，活動得到廣大市民熱情支持，部分

4、籌募活動籌得善款更創(chuàng)歷史新高。1、生菜會點亮全民慈善激情。3月10日，我會舉行了第五屆慈善生菜會，在會場布置、慈善元素滲入和發(fā)動認購勸募等環(huán)節(jié)都進行了新穎嘗試，在吉祥物的征集和挑選方面得到鎮(zhèn)鑒藏協(xié)會和會員的大力支持，整個生菜會市民參與熱情高漲，最終宴開202席，項目收入約173萬元，慈善利潤收益約140萬元，募集善款和利潤收益為歷屆最高。2、冠名基金實現(xiàn)優(yōu)化管理。為保障冠名基金的長效運營和資金的合理使用，我會重新將冠名基金和一次性定向資助進行分類管理，并且向所有冠名方溝通基金的每年合理統(tǒng)籌使用。今年新增冠名基金8個，新增基金資金達48萬多元，目前共運營72個基金，所有基金今年新增資金達320萬

5、元，其中有54個基金參與慈善救助，冠名基金使用率較去年提高了25%，發(fā)放救助款約340萬元，救助約3000人次。3、節(jié)日禮包認捐成為市民行善習慣。我會在春節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)、中秋等推出節(jié)日禮包認捐活動，認捐活動反響熱烈，市民參與氛圍深厚，全部滿額認捐，認捐的禮包價值超過15萬元，受惠的群眾逾1000人次。4、企業(yè)和協(xié)會勇?lián)壬苹顒酉闰屨?。?lián)塑集團捐贈約83萬元、南興天虹果仁公司捐贈約50萬元、亞洲國際捐贈約33萬元和雄輝公司捐贈約32萬元等，用以開展慈善和扶貧工作。龍江總商會、家居材料商會、龍舟協(xié)會、順德家具協(xié)會、女企業(yè)家協(xié)會、圣陶灣業(yè)主委員會和粵X樂隊等熱心企業(yè)團體參與節(jié)日慰問活動，許多企業(yè)

6、家贊助開展助學、助老等活動。5、慈善救助項目發(fā)揮兜底作用。我會慈善救助項目積極解決低收入群眾“生活難、看病難、上學難”等問題，被群眾稱之為“連心橋”。截至目前，我會支出660多萬元，同比同期增多230萬元，共7000人次受惠，主要支出明細包括：（1）資助128名學生讀書，發(fā)放助學金28萬多元；（2）“慈善映夕陽”門診救助2300多人次，發(fā)放救助金4.27萬元；（3）醫(yī)療救助共救助7名困難人員，發(fā)放救助金10.9萬元，另對6份不符合條件的救助申請實行依規(guī)退單；（4）住院津貼項目資助41人次，發(fā)放救助金6.66萬元。（5）仁愛惠澤項目救助25人次，發(fā)放救助金10.68萬元。（6）腎透析項目救助11

7、人次，發(fā)放救助金2.4萬元；（7）愛心午餐項目資助學生176人次，發(fā)放資助金2.8萬元；（8）資助貧困老人60人次入住龍江敬老院，發(fā)放資助金4萬元。（9）發(fā)放雷州扶貧資金、定向資助金，以及各項社會救助慰問活動支出合計達到500萬元。（四）慈善傳播矩陣實現(xiàn)強快廣宣傳。我會通過微信、網(wǎng)站、各居村戶外廣告牌和公交車站牌等媒介，積極向社會大眾傳播慈善資訊，并實現(xiàn)365日不間斷發(fā)布微信推文，每月推送兩期善發(fā)現(xiàn)期刊。1-11月在我會微信平臺發(fā)布微信1048條，瀏覽量達111775人次，并及時上傳“智慧龍江”平臺；發(fā)布善發(fā)現(xiàn)簡報共22期；經(jīng)鎮(zhèn)廣播站、珠江商報、佛山日報、順德城市網(wǎng)等主流媒體報道的慈善新聞達到

8、52次。我會打造的“慈善傳播矩陣”以傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡媒體、新媒體等為主體，通過微信、頭條號等新媒體手段，實現(xiàn)了傳播內(nèi)容的廣泛覆蓋和海量閱讀。二、強化“三個實體”，深化內(nèi)涵，塑造多元化的慈善格局。我會不斷深化拓展慈善內(nèi)涵，積極通過多種形式，有效發(fā)揮慈善在養(yǎng)老、醫(yī)療救助等領域，以及對殘疾人等特殊群體的作用，保障弱勢群體的生存權與發(fā)展權。今年，我會承前啟后，對管理的“三個實體”（龍江敬老院、樂家愛心超市、樂善社會工作研究和服務發(fā)展中心）繼續(xù)發(fā)揮慈善引領作用，并積極引導社會力量參與，為形成以政府政策為指引、慈善力量統(tǒng)籌、社會力量廣泛參與、貧困對象配合的多元主體治理格局進行了嶄新的探索和實踐。 （一）龍江

9、敬老院軟硬實力雙管齊飛，建設幸福院舍。1、養(yǎng)老管理、護理工作得到肯定，喜獲星級評定。自從龍江慈善會對敬老院進行管理優(yōu)化提升后，從團隊管理、長者服務、后勤保障、設施更新、宣傳推廣和社工活動等方面都進行大膽革新，成績有目共睹，今年3月，獲得廣東省三星級養(yǎng)老機構評定，專家組對敬老院善用社會資源和宣傳推廣兩方面尤為贊賞。2、撬動二百多萬資源，升級院舍設備設施。通過“眾創(chuàng)共善”項目，成功爭取順德區(qū)約100萬元的項目資金支持，主要是安裝專用變電器確保用電安全、加建太陽能熱水泵保證熱水長時間供應、修葺危墻杜絕安全隱患，安裝呼叫應急系統(tǒng)保障應急服務。得到順德區(qū)慈善會大力支持，出資27萬多元為我院安裝110臺冷

10、暖空調(diào)，保障長者夏不熱、冬不冷。得到鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府20多萬的資金扶持擴建洗衣房。得到慈善會副會長蔡耀泉先生慷慨捐資27.3萬元購置138張家居醫(yī)療護理床。發(fā)動社會力量，眾籌超22萬資金更換門、電視機、空調(diào)等設備。3、推進醫(yī)養(yǎng)結合工作，提升醫(yī)護服務。今年“醫(yī)養(yǎng)結合工作”作為敬老院的重點工作任務，在主管部門的協(xié)調(diào)下，院舍旁邊的長塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心延長了開診時間，從5月起星期一到星期日日班正常開診，保障了長者最后一公里的醫(yī)護工作。聘請康復訓練師，開設康復服務，為有需要的全護理長者提供恒常鍛煉服務。另外，加強康復護理和醫(yī)護的培訓頻率，將醫(yī)養(yǎng)結合工作貫穿長者服務和員工學習。4、貫徹執(zhí)行文件精神，合理上調(diào)長者

11、服務收費。今年年初，按區(qū)局最新文件精神，公辦養(yǎng)老機構從3月份起可根據(jù)收費標準上調(diào)長者入住收費，取消收取按金和一次性設施設備費。敬老院通過征詢主管單位、敬老院管理層和家委會的意見，決定從5月1日起，初級、中級護理在原來基礎上每月上調(diào)610元，高級、特需護理在原來基礎上每月上調(diào)710元。收費調(diào)整期間，敬老院通過短信、電話和張貼公告等方式知會全部家屬和長者簽協(xié)議確認，順利完成調(diào)費工作。5、協(xié)助區(qū)制定養(yǎng)老標準化體系，提升養(yǎng)老服務質(zhì)量。年初，龍江敬老院作為順德區(qū)三間養(yǎng)老標準化試運行機構之一，積極投入到標準體系建設工作中，主要在康智區(qū)和特護區(qū)進行試點工作，每一個崗位、每一個工序、每一個流程都嘗試制度化、規(guī)

12、范化運作。通過一年的試行，完善了多個護理步驟和管理規(guī)范。6、發(fā)展品牌項目，創(chuàng)新引入心靈呵護團隊。堅持聯(lián)動長者家屬、社會人士共同開展社工活動，加強社會的關注度，截止目前舉辦社工活動59場，慰問活動55場次。今年，聯(lián)合老促會引入“愛陪伴”長者服務志愿者組織，進行專業(yè)性培訓和實踐，為失能、全護理長者提供心靈呵護服務，滿足長者在精神層面的需求，這是長者心理慰藉方面的一項突破工作。（二）樂家超市盈利反哺社會，踐行社企理念。1-11月樂家愛心超市營業(yè)額約120萬元，比去年同期增長了40多萬元，銷售能力進一步增強，公益慈善功能日漸突出，成為愛心超市行業(yè)轉型升級的行業(yè)典范。具體亮點如下：1、不斷開拓，客源穩(wěn)中

13、上升，經(jīng)營漸入軌道。超市積極探索多渠道采購模式，并爭取與商品一級代理聯(lián)系，降低中間采購產(chǎn)生的成本差價，有效降低超市運營成本。其次，通過舉行周年慶活動、結合慈善會的愛心禮包認捐活動、對外的公益宣傳義賣活動等，不斷進行現(xiàn)代化愛心超市理念宣傳，使更多的市民、企業(yè)、單位認識社企模式的愛心超市，到愛心超市購物，讓超市的慈善消費品牌越行越遠。2、“樂家志業(yè)”項目繼續(xù)開展，為殘疾人學員創(chuàng)造就業(yè)機會。今年年底，“樂家志業(yè)殘疾人社區(qū)職業(yè)培訓學院計劃”進入結項階段，項目共為30名殘疾人學員開展銷售技能培訓，并推薦就業(yè)，通過三期的培訓實習后，成功為11名學員圓“就業(yè)夢”。3、創(chuàng)新性運營模式獲佛山市公益慈善盛典肯定。

14、年初，向佛山市民政局申報“2017年度公益慈善項目”，通過完善資料、項目答辯、網(wǎng)上評選、專家評選等環(huán)節(jié)，“樂家愛心超市項目”成功從90多個申報項目中脫穎而出，成為佛山市“2017年度公益慈善項目”十個獲選名單中的其中一個。4、再獲社會企業(yè)認證。6月，參加了順德區(qū)第三屆社會企業(yè)認證，通過遞交資料、實地走訪、網(wǎng)上評選、專家評選等環(huán)節(jié)，被認定為全區(qū)12家A級社會企業(yè)的其中一家。（三）樂善社工機構做好事辦實事，緊貼本土需求。1、高質(zhì)量完成市社會建設創(chuàng)新專項資金項目。佛山市社會建設創(chuàng)新專項資金資助10萬元和鎮(zhèn)兩新黨工委扶持3萬元的項目“異地務工黨員支援新龍江人計劃”，一年以來，舉行了包括志愿者培訓、文化

15、交流會、困難個案探訪活動等至少25場活動，聚集了一批熱心慈善、樂于奉獻的黨員志愿者，包括聯(lián)塑集團、生力啤酒有限公司、聚龍醫(yī)院等企業(yè)、單位的黨支部成員。目前，項目已順利結項，并經(jīng)專家考察后獲得“優(yōu)秀”的評估等級。2、深入開展精神殘疾服務項目。撰寫“向晴號”項目方案，為龍江鎮(zhèn)內(nèi)的精神、智障人員及其家屬開展為期一年的恒常服務，得到順德區(qū)慈善會20萬的資金支持，目前共開展24項活動，服務200人次。3、積極參加區(qū)婦聯(lián)“3861”大賽。機構與陳涌社區(qū)等6個社區(qū)村、龍江醫(yī)院、聚龍醫(yī)院等單位合作，向區(qū)婦聯(lián)“3861”大賽進行項目申報，成功申請了寶媽課堂準媽媽成長計劃等3個項目。從前期的項目洽談、出具并修改方

16、案，到項目眾籌，三個項目共申請資金約6萬元。4、全力支援慈善、養(yǎng)老服務項目工作。樂善社工繼續(xù)圍繞我會的服務宗旨，積極開展服務困難群體的公益慈善項目。如“呵護小候鳥行動”，在暑假期間，為龍江新市民的子女開展了托管班服務活動，受助人數(shù)超過80人，另外還包括“慈善季”部分項目活動，“回家吃飯日”助老活動、“青年公益大學游”活動、低保困難家庭個案咨詢服務等，有效地支援慈善服務工作。堅持做好龍江敬老院社工服務站工作，為長者、護理員提供服務。5、加強與一線社區(qū)村的合作機會。合作項目內(nèi)容主要包括由鎮(zhèn)人社局資助的退管服務活動、鎮(zhèn)婦聯(lián)創(chuàng)新項目、區(qū)黨建基金扶持項目等，和西溪、陳涌、南坑、東頭、東涌、世埠、文華等社

17、區(qū)村合作舉辦了一系列黨建、退管和婦女兒童項目，獲得社區(qū)群眾好評。三、2019年工作部署2019年，我會將深入推進開展以“聚焦精準救助，共創(chuàng)夢想家園”為主題的項目和服務，積極發(fā)揮慈善先進典型標桿作用，以高度的政治責任感和歷史使命感，傾全力、出實拳，以更高的標準、更嚴的要求，確保救助項目、活動與慈善服務對象項目精準對接，抓實項目落地，營造慈善力量多方聯(lián)動模式，不斷深化“幸福龍江”的愛心小鎮(zhèn)品牌。（一）精準救助，靶向發(fā)力解決群眾實際困難。為促進改善民生、解決困難群眾實際問題，我會將深化服務需求調(diào)查，拓寬救助項目，努力實現(xiàn)慈善服務精準務實。今年年底，我會已調(diào)動社區(qū)、村開展困難對象需求調(diào)研工作，計劃以競

18、爭性扶持資金的方式，推行“一村一個特色慈善項目”，每個社區(qū)、村可有針對性地自主策劃慈善救助項目，我會將積極動員會員，社會熱心企業(yè)、團體及愛心人士冠名資助項目。（二）壯大慈善主體，夯實人人慈善的支撐基石。“己欲立而立人，己欲達而達人”，我國傳統(tǒng)文化有推己及人的慈善風尚，我會將不斷深化慈善樞紐平臺，將慈善與體育、民俗、消費、健康、實體相融合，策劃更多貼近市民生活的慈善活動，提高市民參與慈善的自覺性，深挖群眾基礎；包括：出臺鼓勵措施和政策，規(guī)范發(fā)展慈善志愿者隊伍，激勵他們?yōu)榇壬苹顒泳钑r間、捐智慧和捐技能等；細化冠名慈善基金管理，增強公信力，以項目救助盤活基金善款恒常流動運作，每月向冠名方和社會公眾公示基金流向；打造“慈善+”綜合服務平臺，廣泛傳播慈善正能量，用心打造透明慈善。（三）共建組織體系，形成協(xié)同聯(lián)動機制。根據(jù)慈善法規(guī)政策體系，注重規(guī)范，依章辦事，實行依法治善。圍繞建設“幸福龍江”積極聯(lián)動政府各部門，爭取政策措施支持，引導總商會、家協(xié)、青