電商與電信公司農(nóng)村渠道業(yè)務(wù)合作協(xié)議模版

1、業(yè)務(wù)合作協(xié)議 協(xié)議編號(hào)： 第 PAGE 9 頁(yè) 共 NUMPAGES 9 頁(yè)xx集團(tuán)公司與xx集團(tuán)農(nóng)村渠道業(yè)務(wù)合作協(xié)議 20 xx年xx月 簽約地點(diǎn)：xx xx集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱“xx”）：一家根據(jù)中華人民共和國(guó)法律設(shè)立的特大型國(guó)有通信企業(yè)，其辦公辦公地址坐落于x。xx是中國(guó)三大主導(dǎo)電信運(yùn)營(yíng)商之一，擁有全球規(guī)模最大的寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)領(lǐng)先的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò), 為客戶提供包括移動(dòng)通信、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入、信息化應(yīng)用及固定電話等產(chǎn)品在內(nèi)的綜合信息解決方案，并具備為全國(guó)及全球客戶提供跨地域的綜合信息服務(wù)能力和客戶服務(wù)渠道體系。以及xx集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“xx”）：一家根據(jù)中華人民共和國(guó)法律設(shè)立的電子商務(wù)企業(yè)，其

2、辦公地點(diǎn)坐落于x。xx秉承“正品行貨”的原則不動(dòng)搖，踐行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，以消費(fèi)者為中心，為消費(fèi)者提供“多快好省”的服務(wù)，為合作伙伴提供高效率的產(chǎn)業(yè)鏈管理方式。上述各方單獨(dú)稱為“一方”，合稱“各方”。鑒于各方長(zhǎng)期友好合作關(guān)系，各方通過(guò)友好協(xié)商，達(dá)成以下業(yè)務(wù)合作協(xié)議：1、合作主題為更好地響應(yīng)20 xx年兩會(huì)政府工作報(bào)告中提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，各方同意致力于共同探索在互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村及社區(qū)渠道的合作機(jī)會(huì)，圍繞“工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村”、“農(nóng)村金融”、“農(nóng)產(chǎn)品電商”三大戰(zhàn)略，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同促進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體渠道深度融合，共同打造渠道運(yùn)營(yíng)協(xié)同、終端產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、農(nóng)村渠道通信服務(wù)協(xié)同、電商平臺(tái)分銷協(xié)同、農(nóng)村金融服

3、務(wù)協(xié)同的“信息惠農(nóng)”銷售服務(wù)模式。2、合作內(nèi)容2.1 渠道觸點(diǎn)運(yùn)營(yíng)合作各方推動(dòng)農(nóng)村及社區(qū)渠道線上與線下運(yùn)營(yíng)合作，共同選擇合適的渠道觸點(diǎn)（含實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù)代理人），因地制宜開展網(wǎng)購(gòu)引導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)引流等O2O異業(yè)合作。2.1.1 合作目標(biāo)有效拓展各方實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的客戶服務(wù)內(nèi)容，提升渠道影響力。2.1.2 合作范圍xx的全網(wǎng)通賣場(chǎng)、農(nóng)村代辦點(diǎn)、社區(qū)店等線下網(wǎng)點(diǎn)。xx的鄉(xiāng)村推廣員（點(diǎn)）等線下實(shí)體觸點(diǎn)。2.1.3 合作方式2.1.3.1 xx開放線下網(wǎng)點(diǎn)，xx從中選擇滿足己方業(yè)務(wù)代理要求的，按網(wǎng)點(diǎn)自愿原則，加載商品展示、線下代購(gòu)、代收發(fā)貨等服務(wù)。2.1.3.2 xx開放線下實(shí)體觸點(diǎn)，xx從中選擇滿足己方業(yè)務(wù)代理

4、要求的，按實(shí)體觸點(diǎn)自愿原則，加載號(hào)卡銷售、充值支付費(fèi)用、終端銷售等服務(wù)。2.1.4 實(shí)施細(xì)節(jié)2.1.4.1 對(duì)接部門各方集團(tuán)總部負(fù)責(zé)確定試點(diǎn)區(qū)域，定時(shí)溝通合作進(jìn)展，溝通協(xié)調(diào)司內(nèi)單位共同推進(jìn)合作項(xiàng)目推進(jìn)。各方省級(jí)機(jī)構(gòu)（省公司、大區(qū)等），負(fù)責(zé)省內(nèi)試點(diǎn)縣的代理業(yè)務(wù)指導(dǎo)，宣傳物料統(tǒng)配等工作。各方縣級(jí)機(jī)構(gòu)（xx縣級(jí)公司、xx縣級(jí)服務(wù)中心等），負(fù)責(zé)渠道觸點(diǎn)選擇、培訓(xùn)支撐、區(qū)域促銷等工作。2.1.4.2 物料支撐xx向開展線下代購(gòu)的xx網(wǎng)點(diǎn)，免費(fèi)提供代購(gòu)點(diǎn)掛牌，并依照將來(lái)己方業(yè)務(wù)規(guī)則，給予xx網(wǎng)點(diǎn)展示物料支撐。各方根據(jù)銷售活動(dòng)開展情況，免費(fèi)向合作網(wǎng)點(diǎn)提供單頁(yè)、海報(bào)等宣傳物料。2.1.4.3 傭金結(jié)算xx公司

5、將不低于商品實(shí)際銷售金額整體的百分之二作為業(yè)務(wù)傭金，結(jié)算至xx線下網(wǎng)點(diǎn)，具體傭金標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算周期以xx與電信網(wǎng)點(diǎn)所簽合作協(xié)議商定為準(zhǔn)。xx依照各省級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)傭金結(jié)算至鄉(xiāng)村推廣員（點(diǎn)），具體結(jié)算流程及周期以各鄉(xiāng)村推廣員（點(diǎn)）與xx縣級(jí)公司另簽協(xié)議為準(zhǔn)。2.1.4.4 物流配送xx線下網(wǎng)點(diǎn)原則上不承擔(dān)代購(gòu)商品的配送服務(wù)，后期若xx開展配送有償外包業(yè)務(wù)，可依照網(wǎng)點(diǎn)與xx各方另簽協(xié)議執(zhí)行。2.1.4.5 售后服務(wù)所有xx代購(gòu)商品造成或產(chǎn)生的售后問(wèn)題，均由xx負(fù)責(zé)相關(guān)服務(wù)。2.1.4.6 其他事項(xiàng)試點(diǎn)期內(nèi)各方所開放的線下網(wǎng)點(diǎn)等均免費(fèi)進(jìn)駐，試點(diǎn)期后視合作情況各方協(xié)商確定將來(lái)模式。xx按月向xx提供線下社

6、會(huì)代理點(diǎn)的代購(gòu)數(shù)據(jù)，包括每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的代購(gòu)訂單數(shù)、結(jié)算報(bào)酬數(shù)等。2.2通信終端供應(yīng)鏈合作手機(jī)以舊換新合作各方推動(dòng)農(nóng)村渠道終端以舊換新業(yè)務(wù)合作，利用各方在舊機(jī)回收、渠道覆蓋、物流支撐上的各自優(yōu)勢(shì)，為農(nóng)村用戶提供手機(jī)以舊換新服務(wù)。2.2.1 合作目標(biāo)共同搶占農(nóng)村換機(jī)市場(chǎng)，提升xx終端滲透率和xx回收業(yè)務(wù)成交額。2.2.2 合作范圍xx已開展及有意向向開展以舊換新業(yè)務(wù)的農(nóng)村渠道網(wǎng)點(diǎn)。2.2.3 合作方式xx成為xx網(wǎng)點(diǎn)以舊換新業(yè)務(wù)的舊機(jī)回收商之一，提供線上覆蓋全國(guó)的舊機(jī)回收體系。2.2.4 實(shí)施細(xì)節(jié)2.2.4.1 回收流程xx網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)xx提供的舊機(jī)估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，向用戶提供舊機(jī)折價(jià)抵購(gòu)店內(nèi)新機(jī)的服務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)墊支

7、預(yù)結(jié)款，待舊機(jī)通過(guò)郵寄等方式交付xx后，xx使用xxe卡予以結(jié)算?；厥辗绞綄?duì)于舊機(jī)價(jià)值50元及以上，或多部舊機(jī)合計(jì)價(jià)值50元及以上的，xx提供快遞到付、上門回收或其他方式進(jìn)行回收，具體依照網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況選擇執(zhí)行。2.2.4.3 差價(jià)保護(hù)對(duì)于xx網(wǎng)點(diǎn)給予用戶的預(yù)結(jié)價(jià)，與xx核準(zhǔn)的結(jié)算價(jià)出現(xiàn)差異的，xx給予一定的溢價(jià)保護(hù)：差異值10%及以內(nèi)，由xx承擔(dān)差異金額；對(duì)差異值大于10%的部分，由網(wǎng)點(diǎn)自行承擔(dān)。每月發(fā)生溢價(jià)保護(hù)的訂單量，若超過(guò)當(dāng)月總回收訂單量的20%，則按訂單提交先后順序?qū)η?0%的溢價(jià)訂單予以結(jié)算。2.2.4.4 結(jié)算時(shí)限xx收到舊機(jī)后于五個(gè)工作日內(nèi)，核準(zhǔn)最終回收價(jià)結(jié)算至xx網(wǎng)點(diǎn)。觸發(fā)

8、溢價(jià)保護(hù)時(shí)，溢價(jià)保護(hù)款于次月予以結(jié)算至xx網(wǎng)點(diǎn)。2.2.4.5 其他事項(xiàng)xx按月向xx提供網(wǎng)點(diǎn)舊機(jī)回收數(shù)據(jù)，包括每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的回收訂單數(shù)、回收結(jié)算金額等。2.3 通信終端供應(yīng)鏈合作終端直供合作2.4 農(nóng)村通信服務(wù)合作各方共同投入資源開展“鄉(xiāng)村推廣員通信服務(wù)計(jì)劃”合作，共同發(fā)展xxx用戶。2.4.1 合作范圍僅針對(duì)xx鄉(xiāng)村推廣員（未能擴(kuò)散至公眾市場(chǎng)，農(nóng)村推廣員可采用xx各省公司當(dāng)?shù)卮碚甙l(fā)展公眾用戶），先在意向省份試點(diǎn)后全國(guó)推廣。2.4.2 合作目標(biāo)自試點(diǎn)省合作落地起半年內(nèi)，力爭(zhēng)發(fā)展兩萬(wàn)用戶。2.4.3合作政策xx向鄉(xiāng)村推廣員主推xx移動(dòng)業(yè)務(wù)，并依照代購(gòu)金額滿100元，套餐月費(fèi)50%的比例向鄉(xiāng)村推

9、廣員返還購(gòu)物券或贈(zèng)送話費(fèi)等方式進(jìn)行激勵(lì)。xx提供集團(tuán)集約4G套餐，xx可與xx各省公司協(xié)商加載本地促銷包，xx依照用戶套餐月費(fèi)的60%向xx提供5年期結(jié)算分成，用戶離網(wǎng)后不再進(jìn)行結(jié)算分成。參加本項(xiàng)目的農(nóng)村推廣員需新辦理189號(hào)碼，不再享受xx其他優(yōu)惠（話費(fèi)補(bǔ)貼等）。2.4.4實(shí)施方式2.4.4.1對(duì)接部門xx集團(tuán)明確合作政策，省公司落地承接。xx提供分省對(duì)接人，并與xx各省公司進(jìn)行對(duì)接、簽約及結(jié)算。各方總部層面設(shè)立聯(lián)合工作團(tuán)隊(duì)，溝通協(xié)調(diào)各省推進(jìn)落實(shí)。2.4.4.2用戶識(shí)別xx配合xx各省公司對(duì)農(nóng)村推廣員進(jìn)行身份驗(yàn)證（如提供工作證件、人員編號(hào)等）或與xx各省公司協(xié)商身份驗(yàn)證方式。開戶成功后，xx

10、負(fù)責(zé)將農(nóng)村推廣員xx賬戶與189號(hào)碼進(jìn)行關(guān)聯(lián)，參加xx返利計(jì)劃。2.5 電商平臺(tái)分銷合作2.6 農(nóng)村金融服務(wù)合作3、具體合作方式為有效落實(shí)各方業(yè)務(wù)合作協(xié)議所提出的具體合作項(xiàng)目，各方先期選擇符合合作條件的區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)推廣，并開展定時(shí)評(píng)估，后視運(yùn)營(yíng)情況確定將來(lái)合作模式和推廣范圍。試點(diǎn)范圍及時(shí)間見附錄1。4、推進(jìn)機(jī)制為順利落實(shí)本業(yè)務(wù)合作協(xié)議，各方同意建立有效的信息溝通和合作推進(jìn)機(jī)制。具體采用分項(xiàng)對(duì)接的方式，加快各合作項(xiàng)目落地實(shí)施，各合作對(duì)接部門見附錄2。5、保密義務(wù)5.1本協(xié)議所指保密信息是指：本協(xié)議的具體內(nèi)容及與對(duì)方業(yè)務(wù)關(guān)于的明示為保密性質(zhì)的資料文件資料和信息。上述保密信息可以以數(shù)據(jù)、文字及記載上

11、述內(nèi)容的文檔、光盤、軟件、圖書等有形介質(zhì)體現(xiàn)，也可通過(guò)口頭等視聽方式傳遞。5.2本協(xié)議中擁有保密信息的所有權(quán)并為執(zhí)行本協(xié)議所載事項(xiàng)目的而披露保密信息的一方統(tǒng)稱為“披露方”，接受披露的保密信息的一方統(tǒng)稱為“接受方”。5.3接受方保證對(duì)披露方所提供的保密信息按本協(xié)議商定予以保密，并至少采取不低于對(duì)接受方自身的保密信息的保護(hù)手段進(jìn)行保密。接受方不得將保密信息用于本協(xié)議所載事項(xiàng)以外的其它用途。除為執(zhí)行本協(xié)議所載事項(xiàng)目的外，接受方不得對(duì)保密信息進(jìn)行復(fù)制。未經(jīng)披露方同意，接受方也不得利用保密信息進(jìn)行新的研究或開發(fā)。5.4接受方保證對(duì)知悉或獲悉的保密信息予以妥善保管，并對(duì)保密信息在接受方持有期間發(fā)生的被盜、

12、泄露或其他有損保密信息保密性的事項(xiàng)承擔(dān)全部責(zé)任，因此造成披露方損失的，接受方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。5.5披露方在提供保密信息時(shí)，如以書面形式提供，應(yīng)注明“保密”等相關(guān)字樣；如以口頭等視聽方式透露，應(yīng)在透露前告知接受方為保密信息。5.6接受方保證僅為執(zhí)行本協(xié)議所載事項(xiàng)的目的向接受方確有知悉必要的雇員、股東、董事、咨詢顧問(wèn)和/或咨詢?nèi)藛T披露保密信息，且對(duì)保密信息的披露及利用符合披露方的權(quán)益。在接受方上述人員知悉該保密信息前，應(yīng)向其說(shuō)明保密信息的保密性及其應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，保證上述人員同意接受本協(xié)議條款的約束，并對(duì)上述人員的保密行為進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。接受方如發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，應(yīng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大，并

13、及時(shí)告知披露方。5.7本協(xié)議所載事項(xiàng)終止后，披露方應(yīng)及時(shí)向接受方提出返還承載保密信息的介質(zhì)的書面要求，接受方應(yīng)在收到該書面要求后十日內(nèi)將保密信息介質(zhì)原件及復(fù)制件交還披露方。5.8上述保密義務(wù)不適用于以下情況：5.8.1在依本協(xié)議披露之時(shí)，該保密信息已以合法方式屬接受方所有或由接受方知悉。5.8.2在依本協(xié)議披露之時(shí)，該保密信息已經(jīng)公開或能從公開領(lǐng)域取得。5.8.3保密信息是接受方從沒(méi)有違反對(duì)披露方保密或不披露義務(wù)的第三方合法取得的。5.8.4該保密信息是接受方或其關(guān)聯(lián)或附屬公司獨(dú)立開發(fā)，而且未從披露方或其關(guān)聯(lián)或附屬公司披露或提供的信息中獲益。5.8.5經(jīng)披露方書面同意對(duì)外披露，但僅限于披露方書

14、面同意的范圍、方式且遵循書面同意中規(guī)定的其他前提條件。5.8.6接受方應(yīng)法律、行政法規(guī)要求披露的信息（通過(guò)口頭提問(wèn)、詢問(wèn)、要求資料文件資料或資料文件、傳喚、民事或刑事調(diào)查或其他程序披露保密信息）。5.9各方均不保證保密信息的準(zhǔn)確性與完整性。5.10披露方提供的保密信息，如涉及侵犯第三方商業(yè)秘密及知識(shí)所有權(quán)的情況，披露方應(yīng)對(duì)由此造成或產(chǎn)生的糾紛承擔(dān)全部法律責(zé)任，接受方不對(duì)此侵權(quán)行為負(fù)責(zé)，且免于由此造成或產(chǎn)生的索賠。5.11如接受方得知第三方取得任何保密信息，則應(yīng)及時(shí)書面通知披露方，并向披露方提供掌握的所有相關(guān)情況。6、其它事項(xiàng)6.1任何一方未經(jīng)另一方同意，不得向任何第三方透露本協(xié)議的簽訂及其內(nèi)容

15、。6.2除上述第5條的保密條款對(duì)各方有約束力外，各方確認(rèn)本協(xié)議僅反映各方就本協(xié)議所載事項(xiàng)所達(dá)成的合作框架。一方為履行本合作意向協(xié)議而付出的必要的成本、費(fèi)用等，均由其自行承擔(dān)，但各方就具體項(xiàng)目合作而簽訂的具體項(xiàng)目合作協(xié)議另有商定的按其商定。6.3除各方就具體項(xiàng)目合作而簽訂的具體項(xiàng)目合作協(xié)議另有商定外，一方利用其自身資源創(chuàng)造的知識(shí)所有權(quán)，歸一方單獨(dú)所有，與另一方無(wú)關(guān)。6.4本合作意向協(xié)議并不排斥或禁止一方就本協(xié)議商定的合作內(nèi)容與第三方進(jìn)行合作。6.5本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議關(guān)于的任何爭(zhēng)議將通過(guò)各方友好協(xié)商解決。如各方未能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，則任何一方均可采取下述第（

16、1）種爭(zhēng)議解決方式：（1）將該爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，依照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在xx進(jìn)行。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)各方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。（2）向xx市有管轄權(quán)的人民法院起訴。6.6本協(xié)議自簽署之日起生效，至下列日期終止（以較早者為準(zhǔn)）：（1）各方協(xié)商同意終止本協(xié)議之日；或（2）任何一方提前30日書面通知對(duì)方終止本協(xié)議；自30日屆滿之日；或（3）自本協(xié)議簽署后36個(gè)月。本協(xié)議終止，并不影響各方在本協(xié)議終止前已經(jīng)達(dá)成的具體項(xiàng)目合作協(xié)議的效力。6.7本協(xié)議一式陸份，各方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。xx集團(tuán)公司 xx集團(tuán) 法定代表人/負(fù)責(zé)人 法定代表人/負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表：（簽字） 或授權(quán)代表：（簽字）年 月 日 年 月 日附錄1各合作項(xiàng)目試點(diǎn)范圍及時(shí)間合作項(xiàng)目試點(diǎn)范圍試點(diǎn)期農(nóng)村渠道觸點(diǎn)合作xx年1xx月-xx年xx月農(nóng)村通信服務(wù)合作通信終端供應(yīng)鏈合作手機(jī)以舊換新xx年1xx月-xx年xx月通信終端供應(yīng)鏈合作終端直供合作電商平臺(tái)分銷合作農(nóng)村金融服務(wù)合作附錄2各合作項(xiàng)目對(duì)接部門合作項(xiàng)目x