互聯(lián)網(wǎng)策劃方案

1、第一章總體策劃思路一、策劃的總體思路二、項目背景威互 聯(lián) 網(wǎng)+威 客 模 式客威項目策劃案客模式威客模式的提出三、項目資源分析、項目目標(biāo)的界定四、核心目標(biāo)五、項目的SWOT分析項目優(yōu)勢項目劣勢機會點風(fēng)險綜合分析六、盈利模式第二章項目總體的定位開發(fā)報告一、項目總體形象定位二、項目功能定位三、項目定位優(yōu)勢的建立基礎(chǔ)完善的定價機制完善的交易機制建立信用體系目標(biāo)客戶群所定及分析前景展望四、項目總體整合營銷策略第一章總體策劃思路、策劃的總體思路通過互聯(lián)網(wǎng)把人的智慧、知識、能力、經(jīng)驗、思想轉(zhuǎn)換成實際收益的互聯(lián)網(wǎng)新模 式-威客（witkey）模式。主要應(yīng)用包括利用科技、設(shè)計、商業(yè)、文學(xué)、音樂等領(lǐng)域 的領(lǐng)域的

2、知識，以及一些杰出人物關(guān)于技術(shù)、社會、人的思考和探索為需要服務(wù)的對 象提供服務(wù)，體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)按勞取酬和以人為中心的新理念。二、項目背景1威客威客的英文Witkey是有wit智慧、key鑰匙兩個單詞組成，也是The key of wisdom 的縮寫，是指那些通過互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識、能力、經(jīng)驗、思想轉(zhuǎn)換成實際收 益的人，他們在互聯(lián)網(wǎng)上通過解決科學(xué)，技術(shù)，商業(yè)，生活，學(xué)習(xí)中的問題從而讓知 識、智慧、經(jīng)驗、技能、思想體現(xiàn)經(jīng)濟價值。威客模式威客模式就是雇主和威客之間實現(xiàn)在線知識交易的模式。威客們通過威客平臺出 售自己的知識、勞動和智慧等無形商品獲得相應(yīng)收益(有形價值)的方式和行為，即 構(gòu)成威客模

3、式。目前國內(nèi)眾多學(xué)者和機構(gòu)對威客的類型進行劃分，普遍概括為以下幾種：A型威客 (Answer Witkey)即積分型威客。通過自身掌握的知識和技能或者積累的經(jīng)驗，可以 對一些問題進行解答或提供建議，例如百度知道，新浪愛問,yahoo知識堂等。B型威 客(Bid Witkey)即懸賞投標(biāo)威客威客，通過對某個項目進行投標(biāo)，并爭取中標(biāo)從而 獲得項目開發(fā)機會，最終產(chǎn)生價值，稱為B型威客。如k68,任務(wù)中國，豬八戒網(wǎng)，創(chuàng) 意網(wǎng)等。C型威客(C2C Witkey)即知識，能力出售式威客，通過對自身能力進行展 示、證明和良好的經(jīng)營，將能力轉(zhuǎn)化為能力產(chǎn)品，與需求者之間建立C2C的買賣交易 關(guān)系，這樣的威客人群

4、被稱為C型威客，如淘智網(wǎng)，智狼網(wǎng)，我能網(wǎng)。M型威客(Map Witkey )即地圖型威客，威客地圖(witmap)的定義是通過互聯(lián)網(wǎng)將人的地理位置，專 業(yè)特長或興趣，聯(lián)系方式，威客空間這四個最重要的屬性(不排除其他次要的屬性如年 齡，職業(yè)，性別等)聚合在一起從而形成的關(guān)于人的搜索引擎。這樣的威客人群被稱 為M型威客，如威客網(wǎng)的威客地圖欄目。威客模式的提出在問題中找答案，這就是威客模式的思路來源。需要利用互聯(lián)網(wǎng)開拓新領(lǐng)域、創(chuàng)造新商機，需要一個創(chuàng)新好的方案帶領(lǐng)整個團隊 進步、實現(xiàn)輝煌愿景。很多成功的企業(yè)家也在尋找一個創(chuàng)新的好方案或者說尋找投資 方向，為企業(yè)發(fā)展壯大謀求更好的出路。不止是企業(yè)老板和管

5、理者，普通的上班族也 在為如何積累更多的財富思考。單一來源的工作收入已經(jīng)不能滿足社會大眾的消費需 求，很多上班族開始學(xué)習(xí)理財，存款不是全都存入銀行而是部分存在了如余額寶等比 銀行利息高的賬戶上，部分投資股票或者購買基金。如何給把無形的智慧、知識、能 力、經(jīng)驗、思想轉(zhuǎn)換成實際收益，這就是一個的商機，一種新的交易模式。傳統(tǒng)定義上的威客：是自由職業(yè)者、工作室或中小企業(yè)，為雇主解決需求的人群。 雇主：是有需求等待實現(xiàn)的人群。我覺得威客模式服務(wù)的對象可以擴展為學(xué)生、科研 工作者、普通百姓、策劃公司、管理公司、投資公司、需要融資或者是創(chuàng)新的企業(yè)等。三、項目資源分析、項目目標(biāo)的界定借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，“威客模

6、式”能打破信息的地域限制，使生活在不同地區(qū)的人 通過網(wǎng)絡(luò)獲得平等的勞動機會。通過網(wǎng)絡(luò)，每個人都可以把自己儲蓄的知識或者瞬間迸 發(fā)出的智慧火花換成“黃金白銀”，而那些出錢的人則可以得到自己想要的點子、解決 辦法，找到適合投資的方向，及各種服務(wù)。相比于產(chǎn)品，服務(wù)沒有庫存，不需要物流， 網(wǎng)站的建立和手機APP的研發(fā)投入成本低。核心目標(biāo)威客，用智慧改變世界，只要有本事就可以創(chuàng)造財富，充分體現(xiàn)知識和智慧的價 值，激發(fā)人的潛力，展示人才華的地方，為廣大威客提供一個公平，公正，公開的平 臺，為企業(yè)提供信息。五、項目的SWOT分析項目優(yōu)勢在知識經(jīng)濟時代，人們對信息的依賴程度與日俱增，對創(chuàng)新的需求越來越大，信

7、息、知識和創(chuàng)新不僅僅是力量，更是一種取之不竭、用之不盡的財富，越來越多的先 行者開始利用信息、知識、創(chuàng)新，創(chuàng)造巨大的商業(yè)價值和利益。威客模式它實現(xiàn)了將人的智慧、知識、能力、經(jīng)驗、思想通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)換成實際 收益，體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)按勞取酬和以人為中心的新理念，極大地釋放和利用了大眾群體 的智力資源。威客模式的存在具有重要意義：（1）從宏觀上講，威客模式有助于調(diào)節(jié)我國經(jīng)濟的 結(jié)構(gòu)性失衡問題，提高資源分配的效率，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)知識的價值轉(zhuǎn)換；（2）威客模式有 效的擴大電子商務(wù)的范圍，形成一個新的“無形商品”電子商務(wù)模式；（3）威客模式 有效地促進互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)的保護，其成熟形態(tài)的懸賞系統(tǒng)能促進互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)的

8、 保護。項目劣勢作為一種網(wǎng)絡(luò)知識交換系統(tǒng)，要真正實現(xiàn)高質(zhì)量的參考咨詢服務(wù)，除了建立完善、 易用的交易體系以外，能否解決作弊、知識產(chǎn)權(quán)、投資者風(fēng)險問題是威客模式發(fā)展的 主要瓶頸。機會點歷史告訴我們互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明的根本目的是實現(xiàn)大腦的聯(lián)網(wǎng)，而非僅僅是機器的聯(lián)網(wǎng)。風(fēng)險威客模式在中國仍然是一個新鮮事物，需要更多的發(fā)展和完善，當(dāng)然，這不僅僅 需要網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，在其他方面，包括法律、信用體系、支付體系等等都要有一定得技 術(shù)支持才能使得威客這一產(chǎn)業(yè)得到長足的發(fā)展。綜合分析從市場調(diào)研結(jié)果分析、本項目的優(yōu)劣勢比較，機會和風(fēng)險并存。唯一的辦法就是 尊重市場、適應(yīng)市場，順應(yīng)消費者的心愿，整合與項目有關(guān)的各種要素，運用智慧

9、， 創(chuàng)造出具有超前性、差異性、引導(dǎo)性、適用性的無形產(chǎn)品，以合理的成本、利潤，達 到科學(xué)的投入產(chǎn)業(yè)比，追求威客模式的完善性，使項目達到預(yù)期的市場期望值。六、盈利模式雇主、威客免費注冊為網(wǎng)站會員。用戶交易成功后網(wǎng)站獲得一定比例的服務(wù)費。電子渠道的應(yīng)用。免費通過手機短信、彩信、微信、QQ等方式，向用戶提更多 渠道的信息服務(wù)。例如任務(wù)期限快要截止的時候，以短信息的方式通知參與競標(biāo)的威 客盡快完成任務(wù)，同時提示懸賞人登陸交易平臺對提交的作品進行評選。此外，還可 以為長期活躍在信息交易平臺中的用戶定時發(fā)送最新的任務(wù)介紹，使得用戶無需打開 電腦，便可方便快捷地獲取相關(guān)的交易信息。廣告收入。隨著威客網(wǎng)站知名度

10、和訪問量的上升，通過在網(wǎng)站發(fā)布廣告來獲取 收益。同傳統(tǒng)的依靠等待用戶交易方能獲取中介費用的盈利方式相比，這種獲利模式 更具有主動性和持續(xù)性。例如重慶新歐鵬集團在威客網(wǎng)上公布，該集團懸賞30萬元人 民幣，詮釋該集團“用心造家”的企業(yè)之夢；國內(nèi)動漫巨頭明日科技在威客網(wǎng)懸賞33 萬征求動漫制作。這些競標(biāo)活動在本質(zhì)上就是一種對企業(yè)形象和產(chǎn)品進行廣告宣傳的 方式，而用威客模式進行營銷活動更為改威客網(wǎng)贏得了巨大的關(guān)注度和經(jīng)濟效益。為會員提供增值服務(wù)。網(wǎng)站可以對注冊會員劃分不同級別，根據(jù)繳納會費的差 別提供不同的增值服務(wù)，如搜索引擎中常見的競價排名服務(wù)，級別較高的用戶所發(fā)布 的任務(wù)或商品將會被置頂或排列在頁

11、面列表的前端等等。第二章項目總體的定位開發(fā)報告互聯(lián)網(wǎng)革命對于人類的影響已經(jīng)遠遠超過了大工業(yè)革命。與工業(yè)革命增強人類的 力量和視野不同，互聯(lián)網(wǎng)極大的增強了人類的智慧，豐富了人類的知識，為人類解決 難題提供更多有效的方法。馬斯洛認為人們滿足了社交需求后，必然會追求自我價值 的實現(xiàn)。Face book之后的互聯(lián)網(wǎng)熱點在哪里？我堅信就是威客模式的運用，因為它不 僅幫助互聯(lián)網(wǎng)用戶用智慧創(chuàng)造財富，同時也讓威客們得到了自我價值的實現(xiàn)。威客模 式的興起，在中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)型的過程中，至少將提供上千億元的市場蛋糕。 而更為重要的是，這種用互聯(lián)網(wǎng)整合大量腦力勞動者進行群體創(chuàng)意的方式為企業(yè)研發(fā) 提供了一種跨越時

12、空的新模式。一、項目總體形象定位威客模式第一次提出了互聯(lián)網(wǎng)是人大腦的聯(lián)網(wǎng)，而不是機器的聯(lián)網(wǎng)。威客模式， 就是通過建立網(wǎng)站和開發(fā)APP軟件，為廣大用戶提供一個公平，公正，公開的交易平 臺平臺。二、項目功能定位將人的智慧、知識、能力、經(jīng)驗、思想通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)換成實際收益。三、項目定位優(yōu)勢的建立基礎(chǔ)1、完善的定價機制提供多種定價策略。對于C型威客，可以根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的類型指導(dǎo)賣方制定價 格。例如那些可以重復(fù)出售的產(chǎn)品可以采用低價策略，根據(jù)所售信息的生命周期及可 出售的次數(shù)分攤產(chǎn)品的初始成本以降低成交價格，通過多次交易便可收回全部成本直 至盈利，發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。此外，威客還可以采用版本定價的方式，將那

13、些信息含 量高、知識豐富的產(chǎn)品分為精簡版和完整版，分別制定不同的價格。用戶可以先以較 低的價格獲取部分信息內(nèi)容，如果覺得滿意可再支付差價得到全部信息，這樣也可以 起到降低購買者交易風(fēng)險的作用，避免用戶在“先付費后查看”的交易模式中上當(dāng)受 騙的情況發(fā)生。對于B型威客，可以采用荷蘭式拍賣的方式，懸賞者先提供一個其所 能接受的最高限價，再由威客相互競價，當(dāng)規(guī)定時間內(nèi)沒有人愿意以再低的價格成交 時，懸賞者可以按照出價由低至高對競標(biāo)者的信用情況和專業(yè)背景進行評估，最后選 擇價格最低、信用最有保障的少數(shù)幾名威客完成任務(wù)。一方面這種拍賣定價的方式可 以在一定程度上保障懸賞人獲得最大的收益；另一方面也可以避免

14、傳統(tǒng)競標(biāo)方式中威 客蜂擁而上參與任務(wù)而導(dǎo)致的人才浪費現(xiàn)象。除此之外，威客還可以提供積分獎勵等 促銷手段，用戶每次交易可獲得一定的積分，達到一定數(shù)額時可以替代貨幣購買該威 客的其他商品。這有助于提高威客的信用水平，樹立良好的品牌效應(yīng)。對于M型威客， 可以根據(jù)其提供的有效人員信息的重要程度分層次定價。提供智能代理指導(dǎo)用戶定價。網(wǎng)站事先對商品或任務(wù)的價格進行統(tǒng)一集成的存儲 與管理，當(dāng)用戶發(fā)布新的任務(wù)或商品時，智能代理根據(jù)所提交的類型自動在數(shù)據(jù)庫中 搜尋具有相同主題的任務(wù)或商品，并對價格范圍進行統(tǒng)計，返回給用戶參考。除了對 本網(wǎng)站發(fā)布的歷史任務(wù)或產(chǎn)品進行統(tǒng)計外，還可遍歷其他選定的威客平臺中相關(guān)主題 的

15、頁面，甚至整個Internet中與所提交的信息商品相關(guān)的價格信息。智能代理的應(yīng)用 可極大地減輕用戶獲取外部價格信息的難度和搜索強度，從一定程度上抵消信息市場 交易的隱蔽性以及信息不對稱所造成的損失，降低用戶制定價格的主觀隨意性，真正 在商品交易的過程中做到“知己知彼”。完善的交易機制提供多種交易模式。當(dāng)前威客網(wǎng)站普遍采取的是一次交易的方式，相比之下，多 次交模式可以使信息商品的利潤和風(fēng)險分攤轉(zhuǎn)移。對B型威客而言，懸賞者可事先確 定少部分信用水平和能力較高的威客參與任務(wù)，并根據(jù)威客提交的階段性成果按階梯 數(shù)量層次支付賞金，對于C型威客模式中的買方而言，可以先支付部分費用購買知識 商品的部分內(nèi)容或

16、簡化版本，確定其真實效用價值之后根據(jù)需要再決定是否進行全額 交易。這種多次讓渡的交易方式可以將用戶的收益和費用比保持在一個較為合理的水 平，同時在一定程度上也可遏制交易作弊和欺詐的行為發(fā)生。從以懸賞式威客為主向B、C、M等多種威客模式一體化邁進。懸賞式威客的一個 突出弊端在于對人力的極大浪費，最終只有極少數(shù)人能獲得收益，大部分競爭者的勞 動最后都付諸東流。因而建立品牌效應(yīng)、突出個人的經(jīng)驗和能力是威客模式的發(fā)展方 向。C型威客借鑒了 C2C電子商務(wù)中店鋪的概念，每個威客將自己所擁有的知識商品集 中發(fā)布在店鋪內(nèi)，個人的任務(wù)歷史、成交次數(shù)和用戶滿意度作為財富被記錄并展現(xiàn)出 來，成為個體店鋪最有利的宣

17、傳手段。M型威客則強調(diào)了人的智慧、能力和特長的分布 結(jié)構(gòu)，為用戶在適當(dāng)?shù)臅r間尋找適當(dāng)?shù)耐蜐M足其相應(yīng)的需求提供了參考。相對于B 型威客而言，這兩種模式有利于增強用戶交易的針對性，提高任務(wù)完成的質(zhì)量和交易 的成功率，減少懸賞者在發(fā)布任務(wù)以及需求者購買信息時的盲目性，同時也可以避免 大量威客盲目競標(biāo)所產(chǎn)生人才浪費。建立信用體系建立用戶身份認證制度。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得很多用戶可以通過提供虛假信息、重 復(fù)注冊等方式在網(wǎng)絡(luò)上進行欺詐活動。通過對用戶身份進行實名認證，每一個新用戶 注冊時均需提交身份征復(fù)印件、銀行賬號等信息，并經(jīng)網(wǎng)站或第三方評估機構(gòu)審核通 過后方可進行交易，這可以有效遏制用戶通過隨意注冊薪用

18、戶的方式偷梁換柱進行作 弊。一旦發(fā)現(xiàn)認證用戶存在欺詐行為，除了對其進行嚴(yán)厲處罰甚至開除其會員資格之 外，還可將該用戶的身份信息發(fā)送給行業(yè)協(xié)會或者社會信用機構(gòu)，對其信用水平進行 記錄和管理，以在全社會范圍內(nèi)打擊信息欺詐和作弊行為。建立用戶反饋機制。以“淘寶”、“易趣”為代表的國內(nèi)C2C電子商務(wù)平臺在誠 信管理機制方面進行了大膽的創(chuàng)新實踐，并取得了良好的效果，其主要措施有以下幾 種：a.交易后，雙方對該筆交易做出評價，分“好”、“中”、“差”三等，并累計 各種評價的個數(shù)。b.根據(jù)反饋評價，通過數(shù)學(xué)模型得出對不同參與者的不同信譽等級。 c.用戶可通過專門開辟的“淘寶社區(qū)”反饋意見和交流經(jīng)驗等等。通過

19、這些措施，交 易次數(shù)越多、服務(wù)質(zhì)量越高的參與者自然會獲得相對較高的等級，而這些評價和意見 又會被其他用戶參考，作為其是否與該參與者交易的重要影響因素。服務(wù)質(zhì)量較差甚 至進行過欺詐作弊行為的參與者自然由于較低的等級和惡評漸漸被淘汰出市場。完善 用戶的反饋機制，利用“從眾”效應(yīng)實現(xiàn)參與者的優(yōu)勝劣汰，對威客模式有著重要的 參考價值。建立社會統(tǒng)一的個人信用檔案。依靠網(wǎng)站自身的力量對欺詐和作弊行為進行打擊， 其力度和效果始終有限。只有在全社會范圍內(nèi)建立公民的誠信檔案，加大對個人信用 的監(jiān)管力度，同時將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟行為的信用歷史同用戶的銀行信貸審核、升學(xué)就業(yè)等方 面信用等級切實聯(lián)起來，才能使那些誠信觀念淡薄、

20、欺詐造假的組織和個人受到真正 有實際意義的制約和懲罰。完善相關(guān)的法律法規(guī)。一方面，建立個人信用制度是一項非常龐大的系統(tǒng)工程， 需要政府有關(guān)部門、銀行、個人信用中介公司等機構(gòu)密切合作、協(xié)調(diào)配合；另一方面， 在信息交易過程中發(fā)生欺詐或知識產(chǎn)權(quán)糾紛時，單純依靠網(wǎng)站自身來協(xié)調(diào)和處理是遠 遠不夠的。當(dāng)前在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟領(lǐng)域相關(guān)的明文法律法規(guī)依然較少，參與者在 遭受損失的時候難以依靠法律手段維護自己的利益獲取賠償，使得不少信息消費者和 提供者對網(wǎng)上交易仍心存疑惑。因而要推動信息交易模式健康深入的發(fā)展，必須完善 相關(guān)配套的政策法規(guī)，明確規(guī)定網(wǎng)站、買方和賣方的權(quán)利和義務(wù)，同時賦予相關(guān)部門 依據(jù)法律法規(guī)實施

21、獎懲的權(quán)力。4目標(biāo)客戶群所定及分析雇主：企業(yè)、個人等需要服務(wù)的群體?？萍际堑谝簧a(chǎn)力、二十一世紀(jì)人才是最寶貴的資源，其實，科技和人才都不是 資源，只所以是資源并且是寶貴資源，是因為人類獨有的在勞動中歷練出的智慧做支 撐。所謂科技和人才資源就是人類的智慧資源，智慧資源在商業(yè)運作中有多重要，怎 樣形容都不過分，一句話：競爭銳在謀，商高智為峰。因為經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)性失衡，人才 資源分配不均衡，人才主要集中在經(jīng)濟發(fā)達、人才集中的地區(qū)，這就造成了很多不發(fā) 達地區(qū)的企業(yè)嚴(yán)重缺少人才，缺乏引領(lǐng)企業(yè)快速發(fā)展的進步思想和專業(yè)技術(shù)。例如： 威客模式，為不發(fā)達地區(qū)企業(yè)的管理者提供了足不出戶就可以獲取到的進步思想和專 業(yè)技

22、術(shù)的支持，為企業(yè)節(jié)省運營成本；為投資公司提供更好、更多、更高利潤和發(fā)展 空間的中小企業(yè)或者是經(jīng)營模式、創(chuàng)新思路供投資公司選擇投資等。隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們越來越重視精神生活水平。比如需要一個簡約舒 適的室內(nèi)設(shè)計來裝飾自己的家；需要一個有創(chuàng)意的小點子給愛的人帶來一份驚喜；旅 游時需要一份細致周到的旅游攻略等等，在威客平臺上有成百上千的人為雇主提供解 決方案，通過篩選都能獲得滿意的服務(wù)。有的大集體有很多問題亟待解決，但是由于集體的特殊性質(zhì)，又不方便讓外界的 人指手畫腳，這時候集體內(nèi)部的威客就可以利用威客圈子出謀劃策。例如，成都軍區(qū) 某團“威客之家”吸納官兵智慧解決訓(xùn)練難題。威客：企業(yè)、個人通

23、過互聯(lián)網(wǎng)把人的智慧、知識、能力、經(jīng)驗、思想轉(zhuǎn)換成實際收益的個人或者是 團隊。高素質(zhì)、高文化水平、高專業(yè)技能的人才是威客主力軍，其中21-35歲的青年， 占80%以上，他們通過在威客網(wǎng)站上完成任務(wù)，有的可以鍛煉自己的專業(yè)技能，在威客 上邊做邊學(xué)；有的可以將自己的智力、時間等無形的資源轉(zhuǎn)化為財富，對于青年網(wǎng)民 來說，在威客接受任務(wù)非常有意義。從本質(zhì)上說威客模式的參與者只有兩類：提問者，解決問題者。因為個人和企業(yè)的差異過大，所以在這個模型中進行了分離，本質(zhì)上他們還是一 致的，企業(yè)就是一個法人，在數(shù)據(jù)庫里他們完全可以放在一起。這個模型聚焦的核心 是解決問題。沿著這個思路可以有一下幾種組合1、個人有問題，在個人地圖里找到解決問題的人，進行交易。2、個人有問題，在企業(yè)地圖里找到解決問題的法人，進行交易。3、個人有問題，在智力產(chǎn)品庫里找到解決問題的方案，進行交易。4、企業(yè)有問題，在個人地圖里找到解決問題的人，進行交易。5、企業(yè)有問題，在企業(yè)地圖里找到解決問題的法人，進行交易。6、企業(yè)有問題，在智力產(chǎn)品庫里找到解決問題的方案，