10種重要溝通技巧

1、10種重要溝通技巧溝通是職場(chǎng)的第一生存技能，然而有很多基礎(chǔ)的溝通能力卻被我們所忽略，為此南哥總結(jié)了10種非常重要的溝通技巧分享給你，期待能夠?qū)δ兴鶐椭?1萬能的表達(dá)結(jié)構(gòu)化思維記住了，重要的工作溝通的第一原則是結(jié)論先行，第一句話就讓別人知道你講話的重點(diǎn)是什么，然后用第一點(diǎn)、第二點(diǎn)、第三點(diǎn)的方式逐次澄清你的思想，最后再做一個(gè)總結(jié)。02匯報(bào)工作從成果開始影響力發(fā)揮是從對(duì)方關(guān)注的焦點(diǎn)開始，例如在跨部門溝通及匯報(bào)工作的基本邏輯是：先說工作成果，再談工作進(jìn)度，最后提出工作中遇到的困難與挑戰(zhàn)以及需要獲得資源支持。03不必與一些人較真“敏感問題”你要知道爭(zhēng)論是永遠(yuǎn)無止境，與一個(gè)鉆牛角的人是無法進(jìn)行正常對(duì)話

2、的，所以繞開一些因人而異的 “敏感話題”是一個(gè)有效的溝通策略。04三個(gè)溝通契機(jī)點(diǎn)不要遇到了什么問題就直接去找領(lǐng)導(dǎo)、找同事詢問！你要知道每個(gè)人的時(shí)間是很寶貴的，不要輕易地去打斷他人的工作節(jié)奏。很多好學(xué)的職場(chǎng)新人喜歡遇到問題就問上級(jí)，不妨先將問題整理記錄下來，哪些是可以度娘解決的？哪些必須請(qǐng)示上級(jí)的？記住了這三個(gè)關(guān)鍵詢問時(shí)間點(diǎn)：剛到公司工作間隙下班前05三思而后說很重要三思而后行，是古人留下來的智慧，卻被很多年輕人所忽略，正確的溝通姿勢(shì)是，在心里默數(shù)三下，想一想再回答可以讓你更加的成熟。06溝通的頻次很重要不說與多說的頻次決定了人際關(guān)系的親密度，在職場(chǎng)中需要保持一定的頻次，不要過于熱情也無需過于高冷，這個(gè)頻次如何把握呢？看看你身邊那些情商高手是如何處理的就豁然開朗。07越級(jí)說話要謹(jǐn)慎這是職場(chǎng)的一大敏感地帶，不管是你主動(dòng)越級(jí)溝通，還是被動(dòng)越級(jí)溝通，講話的時(shí)候需要注意分寸，因?yàn)槟阋烙锌赡苣闵霞?jí)與老板的私人關(guān)系可能比你想象的要親密08放低自己，則匯聚百川不要裝聽懂，不懂就虛心地向別人請(qǐng)教，裝逼雖然可以很爽，但是卻失去了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。09養(yǎng)成回復(fù)郵件、微信、QQ的習(xí)慣很多人被各種信息給炸蒙了，但是有意識(shí)地回復(fù)他人的信息是一個(gè)非常重要的溝通情商，雖然很瑣碎，但是你可以打包在一個(gè)時(shí)間段處理，堅(jiān)持1年你會(huì)發(fā)現(xiàn)奇妙的效果。10不要以為你真的聽懂了很多時(shí)候，我們以為我們