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文檔簡介
1、-10 - - -文件審查管理辦法-1 -部門規(guī)章(部門規(guī)章)建設(shè)部令工程造價咨詢企業(yè)管理辦法房屋建筑工程抗震設(shè)防管理規(guī)定注冊監(jiān)理工程師管理規(guī)定城市規(guī)劃編制辦法城市藍(lán)線管理辦法城 市黃線管理辦法民用建筑節(jié)能管理規(guī)定房地產(chǎn)估價機(jī)構(gòu)管理辦法 建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法城市軌道交通運(yùn)營管理辦法城市建筑垃圾管理規(guī)定城市公共汽電車客運(yùn)管理辦法勘察設(shè)計注冊工程師管理規(guī)定城市地下管線工程檔案管理辦法頒布日期 時效性 第149號 20170322有效 第148號 201701/27 有效 第 147 號 201701/26 有效 第 146 號 201712(31 有 效 第145號20171220有效 第14
2、4號20171N20有效 第143號 201711/10 有效 第 142 號 201710/12 有效 第 141 號 201709/28 有 效 第140號20170828有效 第139號201703/23有效 第138號 201703/23 有效 第 137 號 20170204 有效 第 136 號 201701/07 有 效建設(shè)部關(guān)于納入國務(wù)院決定的十五項行政第135號201710/15有效許可的條件的規(guī)定房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工圖設(shè)計第134號201708/23有效建設(shè)部關(guān)于修改城市動物園管理規(guī)定第 133 號 2017107123 有效的決定建設(shè)部關(guān)于修改城市供水水質(zhì)管理規(guī)
3、定第 132 號 2017/07723 有效的決定建設(shè)部關(guān)于修改城市商品房預(yù)售管理辦第131號201707120有效法的決定建設(shè)部關(guān)于修改城市房屋白蟻防治管理第 130 號 2017107120 有效規(guī)定的決定建設(shè)部關(guān)于修改城市危險房屋管理規(guī)定第 129 號 2017/07720 有效的決定建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證管理規(guī)定第128號20170705有效建設(shè)部關(guān)于廢止城市房屋修繕管理規(guī)定第127號201707702有效等部令的決定市政公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法第126號201703719有效房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工分包管第124號20170203有效理辦法外商投資城市規(guī)劃服務(wù)企業(yè)管理規(guī)定第
4、123號201711219有效的補(bǔ)充規(guī)定外商投資建設(shè)工程設(shè)計企業(yè)管理規(guī)定第122號201712119有效的補(bǔ)充規(guī)定外商投資建筑業(yè)企業(yè)管理規(guī)定的補(bǔ)充第121號201712119有效規(guī)定城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法城市紫線管理辦法城市橋梁檢測和養(yǎng)護(hù)維修管理辦法城市抗震防災(zāi)規(guī)劃管理規(guī)定第120號201712/31有效 第119號201712/17有效 第118號 201710/10有效 第117號201709/佃 有效外商投資城市規(guī)劃服務(wù)企業(yè)管理規(guī)定第116號20170N13有效建設(shè)工程勘察質(zhì)量管理辦法第115號201712(04有效外商投資建設(shè)工程設(shè)計企業(yè)管理規(guī)定第114號201709/27有
5、效外商投資建筑業(yè)企業(yè)管理規(guī)定第113號2017/09/27有效城市綠線管理辦法超限高層建筑工程抗震設(shè)防管理規(guī)定住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法建設(shè)領(lǐng)域推廣應(yīng)用新技術(shù)管理規(guī)定第112號201709/13有效 第111號20170725有效 第110號201703/05 有效第 109 號 201711/29 有效建設(shè)部關(guān)于修改城市地下空間開發(fā)利用第108號201711/20有效管理規(guī)定的決定建筑工程施工發(fā)包與承包計價管理辦法第107號201711/05有效建設(shè)部關(guān)于廢止建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法第106號201710/26有效等部令的決定建設(shè)部關(guān)于修改城市動物園管理規(guī)定第105號201709/07重發(fā)的決定建
6、設(shè)部關(guān)于修改城市道路照明設(shè)施管理第104號201709/04有效規(guī)定的決定建設(shè)部關(guān)于修改城市房屋便器水箱應(yīng)用第103號201709/04有效監(jiān)督管理辦法的決定工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定第102號201708/29有效建設(shè)部關(guān)于修改房地產(chǎn)估價師注冊管理第100號201708/15有效辦法的決定建設(shè)部關(guān)于修改城市房屋權(quán)屬登記管理第99號20170815有效辦法的決定建設(shè)部關(guān)于修改城市房地產(chǎn)抵押管理辦第98號20170815有效法的決定建設(shè)部關(guān)于修改城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定的決定第97號建設(shè)部關(guān)于修改城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定的決定第96號建設(shè)部關(guān)于修改城市商品房預(yù)售管理辦法的決定第95號建設(shè)部關(guān)于修改
7、城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定的決定第94號建設(shè)工程勘察設(shè)計企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定第93號建設(shè)部關(guān)于廢止國家優(yōu)質(zhì)工程獎評選與管理辦法等部令的決定第92號建設(shè)部關(guān)于修改建筑工程施工許可管理辦法的決定第91號建設(shè)部關(guān)于修改城市建設(shè)檔案管理規(guī)定的決定第90號房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工招標(biāo)投標(biāo)管理辦法第89號 商品房銷售管理辦法 第88號 建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī) 疋第87號建設(shè)工程監(jiān)理范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定第86號游樂園管理規(guī)定第85號城市規(guī)劃編制單位資質(zhì)管理規(guī)定第84號房產(chǎn)測繪管理辦法第83號 建筑工程設(shè)計招標(biāo)投標(biāo)管理辦法第82號 實(shí)施工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督規(guī)定 第81號 房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法第80號 工程建
8、設(shè)項目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定辦法第79號房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收備案管理暫行辦法第78號201708/15有效20170815 有效20170815 重發(fā)20170815 有效20170725 有效20170701 有效20170704 有效20170704 有效20170601 有效20170404 有效 20170406 有效 201701117 有效 20170223 有 效 201701/23 有效 201712/28 有效 201710/18 有效 201708/25 有 效20170830有效20170830 有效 20170404 有效民用建筑節(jié)能管理規(guī)定造價工程師注
9、冊管理辦法第76號20170218廢止 第75號201701/21有效7月1日第 74 號 201701/25起廢止第73號201701/21有效工程造價咨詢單位管理辦法燃?xì)馊紵骶甙惭b維修管理規(guī)定城市房屋白蟻防治管理規(guī)定第72號建筑工程施工許可管理辦法 第71號城鎮(zhèn)廉租住房管理辦 法第70號 已購公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售管理暫行辦法第69號 工程建設(shè)若干違法違紀(jì)行為處罰辦法第68號 城市供水水質(zhì)管理規(guī)定 第67號 建設(shè)行政處罰程序暫行規(guī)定 第66號 建設(shè) 工程勘察設(shè)計市場管理規(guī)定第65號房地產(chǎn)估價師注冊管理辦法 第64號城市出租汽車管理辦法 第63號城市燃?xì)夤芾磙k法 第62 號城市建設(shè)
10、檔案管理規(guī)定第61號建設(shè)工程勘察和設(shè)計單位資質(zhì)管理規(guī)定第60號 超限高層建筑工程抗震設(shè)防管理暫行規(guī)定第59號城市地下空間開發(fā)利用管理規(guī)定 第58號 城市房屋權(quán)屬登記管理辦法第57號 城市房地產(chǎn)抵押管理辦法第56號建設(shè)部關(guān)于修改城建監(jiān)察規(guī)定的決定 第55號村鎮(zhèn)建筑工匠從業(yè)資格管理辦法第54號生活飲用水衛(wèi)生 監(jiān)督管理辦法第53號中華人民共和國注冊建筑師條例實(shí)施細(xì)則 第52號城市燃?xì)夂图泄崞髽I(yè)資質(zhì)管理規(guī)定第51號城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定 第50號 城市居民住宅安全防范設(shè)施建設(shè)管理 規(guī)定第49號建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定第 48 號 1999/10/25 重發(fā) 1999/10/15 重發(fā) 1999/
11、0422 廢止1999/04/22 有效1999/0303 廢止 1999/0203 重發(fā) 1999/0203 有效 1999/01/21 有效 19980&20 重發(fā) 199712/23 有效 199712/23 有效 199712/23 重發(fā)199712/23廢止199712/23廢止199710/27 重發(fā) 199710/27 重發(fā) 19970S09 重發(fā) 199809/22 有效19980717 廢止 19980709 有效 佃960701 有效19980701 廢止 199801/08 重發(fā) 佃9801/05 有效199310/06 廢止建筑裝飾裝修管理規(guī)定城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定建制
12、鎮(zhèn)規(guī)劃建 設(shè)管理辦法開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理辦法城市房屋租賃管理辦法城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理暫行辦法第46號19950&07廢止 第45 號 199S0&07 重發(fā) 第 44 號 199506/29 有效 第 43 號 199306/01 有效第42號 佃950509有效 第41號199501/23廢止城市商品 房預(yù)售管理辦法 第40號 風(fēng)景名勝區(qū)管理處罰規(guī)定 第39號 建設(shè)工 程抗御地震災(zāi)害管理規(guī)定 第38號 城市動物園管理規(guī)定 第37號城 鎮(zhèn)體系規(guī)劃編制審批辦法第36號高等學(xué)校建筑類專業(yè)教育評估暫行規(guī)定第35號城市公有房屋管理規(guī)定第34號城市新建住宅小區(qū)管理辦法第33號 在中國境內(nèi)承包工程的外國企業(yè)資
13、質(zhì)管理暫行辦法第32號城市公共交通車船乘坐規(guī)則第31號城市地下水開發(fā)利用保護(hù)管理規(guī)定 第30號建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法 第29號 房地產(chǎn) 開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定 第28號 城市生活垃圾管理辦法 第27號城 市供水企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定 第26號工程建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法第25號 工程建設(shè)國家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法第24號 工程建設(shè)施工招標(biāo)投標(biāo)管理辦法第23號 城市國有土地使用權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓規(guī)劃管理辦法第22號城市道路照明設(shè)施管理規(guī)定 第21號城建監(jiān)察規(guī)定第20號 公有住宅售后維修養(yǎng)護(hù)管理暫行辦法第19號 監(jiān)理工程師資格考試和注冊試行辦法第18號城市房屋便器水箱應(yīng)用監(jiān)督 管理辦法第17號工程建設(shè)監(jiān)理單位資質(zhì)管理試行辦法第
14、16 號 1994/11/15 重發(fā) 199411/14 有效 199411/10 有效 佃940816重發(fā)1994/08/15有效 佃940405有效 佃94/0323廢止佃940323有效佃94/0322廢止佃9312/20有效佃9312/04有效199311/16廢止199311/16廢止19930810 有效19930204 廢止199212/30有效199212/30有效199212(30 廢止佃9212/04有效佃9211/30重發(fā)199204/20 重發(fā)199206/15有效199206/04廢止199204/17 重發(fā)佃9201/08廢止城市規(guī)劃編制辦法建筑安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定
15、城市房屋拆遷單位管理規(guī)定城市房屋修繕管理規(guī)定4.1日第14號199109/03起廢止第13號1991/0709有效 第12號 佃91/07/08有效 第11號 佃91/0708廢止城市燃?xì)獍踩芾硪?guī)定城市公廁管理辦法城市客運(yùn)車輛保養(yǎng)修理單位管理辦法 城市房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理暫 行辦法國家優(yōu)質(zhì)工程獎評選與管理辦法 城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī) 定城市危險房屋管理規(guī)定工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程序規(guī)定施工企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定 城市節(jié)約用水管理規(guī)定第10號第9號第8號第7號第6號第5號第4號第3號第 2 號第 1 號 1991/0330 有效 1990/1231 有效 1990/12/31 廢 止 1990/12
16、(31 廢止 1989/1N31 廢止 1989/11/21 重發(fā) 1989/11/21 重發(fā) 1989/09/30 有效 1989/06/28 廢止 198812/30 有效第二篇:部門規(guī)章部門規(guī)章一、班前會制度目的:布置工作,檢查個人衛(wèi)生和儀容儀表。1、每日營業(yè)開市前或早、中班交接時間召開當(dāng)班員工班前會。2、班前會的內(nèi)容:(1)檢查員工個人衛(wèi)生和儀容儀表;(2)傳達(dá)酒店和餐飲部當(dāng)日例會精神內(nèi)容;(3)布置當(dāng)日工作要求及任務(wù);(4)分配員工當(dāng)值崗位。3、班前會內(nèi)容必須簡短,明確,講究實(shí)效。4、召開班前會時,員工必須精神飽滿,規(guī)范站立,要服從上級的工作安排。5、班前會一般由領(lǐng)班以上主管負(fù)責(zé)召開
17、。二、當(dāng)班交接制度目的:交接班頭,確保上下班次的工作連貫性。1、每一班次的當(dāng)班主管,在當(dāng)班時應(yīng)查閱上一班次當(dāng)班主觀的工作記錄,并在當(dāng)班結(jié)束后,做好本班次的工作記錄。2、當(dāng)班交接內(nèi)容:(1)酒店和餐飲部有關(guān)會議的精神和要求;(2)本班次員工出勤情況;(3)本班次的營業(yè)情況,包括客人對出品和服務(wù)方面的意見;(4)餐、用具的周轉(zhuǎn)情況;(5)客人預(yù)定單情況;(6)員工執(zhí)行紀(jì)律情況等等。3、交接工作由當(dāng)班主管執(zhí)行,當(dāng)班主管要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神, 加強(qiáng)巡視檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,并做好交接記錄。三、餐廳設(shè)備設(shè)施檢查制度目的:確保設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行。1、餐廳服務(wù)員要正確使用各種設(shè)備,做好日常保潔工作。2、餐廳營業(yè)
18、前,餐廳主管和各區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)對餐廳所有設(shè)備、 設(shè)施例行檢查,確保餐廳正常運(yùn)行。3、設(shè)備、設(shè)施檢查范圍如下:(1)餐廳各種照明燈具及開關(guān)、插頭等;(2)新風(fēng)和空調(diào)設(shè)備;(3)窗簾和墻紙;(4)桌、椅、工作臺、客房用餐服務(wù)手推車和酒水車等;(5)配合客房部檢查客廁設(shè)備,如馬桶、烘手機(jī)等;(6) 其他設(shè)備,女口:卡式爐、咖啡保溫爐、蛋糕柜、制冰機(jī)、 開水器、自1助餐爐、吐司爐等。4、檢查中如發(fā)現(xiàn)故障或損壞,應(yīng)及時向工程部報修。四、新老員工一幫一制度目的:提高新員工的服務(wù)技能。1、對新進(jìn)酒店的員工,部門要挑選業(yè)務(wù)技術(shù)好和各方面要求較 高的老員工負(fù)責(zé)幫帶工作。2、幫帶范圍和內(nèi)容如下:(1)熟悉工作場所、
19、工作環(huán)境和工作人員;(2)熟悉工作操作程序和質(zhì)量要求;(3)掌握處理各種問題的技能技巧;(4)通過老員工的自身形象和細(xì)致工作, 在思想上、紀(jì)律上、 生活上給予新員工教育。3、要簽定幫帶協(xié)議,公開幫帶名單,開展 一幫一競賽。4、幫帶老員工對新員工的表現(xiàn)負(fù)有責(zé)任, 同時,新員工的試 用期轉(zhuǎn)正、晉升等幫帶老員工應(yīng)提出意見。5、新員工要本著虛心的態(tài)度,服從老員工安排,聽從教導(dǎo),多 思勤動,努力使自己能盡快適應(yīng)崗位需要。五、工作報告制度目的:加強(qiáng)溝通和請示,及時得到上級主管的意見。1、下列工作各餐廳、廚房、酒吧、管事部須直接向餐飲部辦公 室報告:(1)各類申購計劃;(2)員工晉升、處分、跨部門調(diào)動和人員
20、進(jìn)出手續(xù);(3)菜單、飲料單的變化;(4)各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和價格變化;(5)工作總結(jié)和工作計劃;(6)出品和服務(wù)過程中,引起客人較大投訴的事件;(7)事故;(8)重大宴請活動;(9)設(shè)備大修或改造工程;(10)需要餐飲部出面與外部門協(xié)調(diào)的工作;(11)財產(chǎn)大盤點(diǎn)。2、下列工作各餐廳、廚房、管事部應(yīng)抄報餐飲部辦公室:(1)部門內(nèi)部管理方案和制度;(2)內(nèi)部人員調(diào)動和員工當(dāng)值表;(3)部門培訓(xùn)計劃;(4)部門內(nèi)管理人員分工;(5)客人對出品和服務(wù)的一般意見;(6)員工隊伍狀況分析;(7)日常設(shè)備設(shè)施維修;(8)每天營業(yè)狀況;(9)內(nèi)部物品調(diào)撥;3、工作報告形式:(1)每周餐飲部例會;(2)每日工作日記
21、簿;書面報告;每月工作總結(jié)和下月工作計劃。4、各級主管要充分發(fā)揮主觀能動性,在自己職權(quán)范圍內(nèi)的工 作,開動腦筋,發(fā)現(xiàn)問題積極予以解決。六、酒水控制管理制度目的:確保質(zhì)量,降低成本。1、采購的酒水必須要保證質(zhì)量和合理的價格。2、根據(jù)酒水的周轉(zhuǎn)量和保質(zhì)期,要確定合理的庫存量,新鮮果 汁飲料,要少進(jìn)勤進(jìn),以避免損耗和積壓。3、酒水應(yīng)貯藏于涼爽干燥處,要保持一定的溫度和濕度,應(yīng)避 免陽光直接照射或震蕩,以防止變質(zhì)和耗損。4、酒吧領(lǐng)取酒水,須填取 領(lǐng)料單,并由副經(jīng)理、經(jīng)理簽名 后方可生效。5、咖啡吧服務(wù)員在為客人服務(wù)過程中,要嚴(yán)格堅持度量標(biāo)準(zhǔn)化、 價格標(biāo)準(zhǔn)化、配方標(biāo)準(zhǔn)化和杯具標(biāo)準(zhǔn)化。6、當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后,
22、酒吧當(dāng)值主管要對銷售情況進(jìn)行登記記錄, 餐廳經(jīng)理應(yīng)對每月匯總的 領(lǐng)料單 與餐廳銷售情況統(tǒng)計進(jìn)行核對,并 編制酒水銷售月報表報餐飲部辦公室和財務(wù)部。七、廚房安全操作須知目的:安全生產(chǎn)。1、廚師用刀操作要集中注意力,按正確方法使用,不得刀口向 人,不要將刀放在臺邊上,切勿將刀具浸在放滿水的池中清洗。2、使用機(jī)電設(shè)備,如絞肉機(jī),切肉機(jī)等時,必須要懂得操作和 保養(yǎng)方法方可使用。3、廚房地面較濕時,要及時安排 pa進(jìn)行清洗拖干。上崗時, 要穿防滑鞋,不得在廚房內(nèi)打鬧跑跳,以防跌傷。4、點(diǎn)煤氣時,人體不要靠的太近,操作過程中,如嗅到較重 煤氣味時,要及時進(jìn)行檢查,營業(yè)結(jié)束后,要關(guān)閉煤氣開關(guān)和閥門。5、要嚴(yán)
23、格按照操作要求操作油鍋、蒸籠和湯鍋,以免燙傷。6、要加強(qiáng)對廚師進(jìn)行電器設(shè)備操作的培訓(xùn), 所有電器要安全接 地線,濕手切勿接觸電源插頭,電器設(shè)備出現(xiàn)故障,不能自行拆卸修理或帶 故障使用。7、要加強(qiáng)對廚師防火滅火知識的培訓(xùn),各廚房要有防火設(shè)施和 業(yè)余消防隊員,廚房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。八、變質(zhì)食品報廢規(guī)定目的:確??腿擞貌桶踩?。1、廚房必須把好食品進(jìn)貨驗收關(guān),凡變質(zhì)或有異樣的食品一律 退貨。2、凡進(jìn)貨的新鮮原料,廚房要妥善儲藏,防止食品的變質(zhì)。3、廚師在制作食品過程中,如發(fā)現(xiàn)個別、少量食品原料有異樣, 經(jīng)廚師長確認(rèn)后即可報廢。4、廚房如有大量原料或食品變質(zhì),須通知部門經(jīng)理到場共同 檢驗確定,填寫食品報廢單后
24、,方可報廢,有關(guān)廚房主管要對食品變 質(zhì)原因做出合理的解釋。5、凡變質(zhì)報廢食品必須予以銷毀,以防外流。九:廚房食品成本控制制度目的:降低食品成本。1、廚房主管必須定期進(jìn)行市場調(diào)查和經(jīng)常與采購部保持溝通, 以及時掌握市場食品、價格變化的第一手資料。2、采購食品要把好質(zhì)量、規(guī)格、價格關(guān)。3、食品原材料在制作產(chǎn)品過程中,要物盡其用,反對浪費(fèi)。4、所有菜肴必須認(rèn)真核定成本價(包括主料和輔料),并嚴(yán) 格按照菜肴規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)配菜,既要防止短斤缺兩,又要防止大手大腳, 用料過多。5、要注意節(jié)約調(diào)味品和其他輔料。6、健全制度,嚴(yán)禁員工偷吃、偷拿行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按員工手 冊的有關(guān)規(guī)定處理。十:財產(chǎn)管理制度目的:加強(qiáng)管
25、理,降低物耗。1、財產(chǎn)分類,餐飲部財產(chǎn)分為三大類,即:固定資產(chǎn)、低值易 耗品和生產(chǎn)用具。2、管理原則:由餐飲部統(tǒng)一負(fù)責(zé),實(shí)行誰使用誰管理原則,各 部門主管必須合理申購,精心使用,妥善保管,努力降低物耗。3、管理成員:組成由餐飲部經(jīng)理為組長,各分部主管為組員的 餐飲部財產(chǎn)管理小組。4、財產(chǎn)盤點(diǎn):固定資產(chǎn)和低值易耗品,每年年底前盤點(diǎn)一次, 生產(chǎn)用具每季度盤點(diǎn)一次。盤點(diǎn)工作由各部門為主,管事部監(jiān)盤和抽 盤。盤點(diǎn)情況由管事部同意匯總后交餐飲部。5、固定資產(chǎn)和低值易耗品的報廢手續(xù):使用部門提出 工程 部確認(rèn)不可修復(fù)餐飲部填寫毀損單報財務(wù)部。6、 固定資產(chǎn)和低值易耗品的調(diào)動轉(zhuǎn)移手續(xù):調(diào)入部門提出 調(diào)出部門
26、同意 由餐飲部填寫財產(chǎn)店內(nèi)轉(zhuǎn)移單報財務(wù)部,各部門不 得擅自調(diào)撥。7、生產(chǎn)用具是日常工作中最容易消耗的財產(chǎn), 各部門要制定出 日常使用基本數(shù),并以此為基數(shù),每月對耗損進(jìn)行補(bǔ)充,并將耗損數(shù) 報管事部以作備案。8、員工打碎餐具,要酌情實(shí)行罰款賠償措施。9、 財產(chǎn)管理好壞應(yīng)作為考核一個部門工作的依據(jù)之一,對管理 好的部門將酌情予以獎勵,對管理混亂,造成財產(chǎn)損失較大的部門, 要追究主管責(zé)任。十一、餐廳與廚房溝通會議制度目的:加強(qiáng)管理,解決矛盾或問題,提高出品和服務(wù)質(zhì)量。1、每月召開兩次(月中,月底)餐廳與廚房溝同通會議。2、對象:餐廳和廚房主任以上管理者。3、宗旨:提出問題,解決問題,提咼服務(wù)和出品質(zhì)量
27、。4、溝通內(nèi)容:(1 )客人對菜肴的意見和如何改進(jìn)提高;在操作過程中,前后場如何明確職責(zé),分工配合;新菜單的推出和培訓(xùn);日常工作中的矛盾協(xié)調(diào);合理化建議;5、每次會議要形成書面意見,并在日后工作中共同落實(shí)。6、會議以后,要注意主管間的日常交流,以便及時解決出現(xiàn)的 問題。十二、管事部倉庫管理制度目的:加強(qiáng)財產(chǎn)管理,降低成本。1、所有進(jìn)貨物品必須進(jìn)行驗收,做到物品的質(zhì)量、數(shù)量、價格、 規(guī)格與申購單一致。2、所有入庫物品要按倉庫管理要求整齊存放, 即:用具要分類; 物與物之間堆放要隔開一定距離; 常用品和易碎品放于貨架下層;易 燃品集中管理。3、 各種物品的貨位上要標(biāo)明貨品名稱,庫房內(nèi)應(yīng)張掛用具碼
28、方位圖,以便物品及時領(lǐng)取。4、各餐廳、廚房領(lǐng)用物品須開 領(lǐng)料單,臨時借用物品要在 用品借用本 上進(jìn)行登記。用畢,應(yīng)及時歸還,避免流失。5、各類清潔劑每月一次,生財用品每季盤點(diǎn)一次,做到帳物相 符,盤點(diǎn)情況要報告給管事部經(jīng)理。6、在盤點(diǎn)基礎(chǔ)上,對不足物品,提出申購補(bǔ)充意見,確保用具正常周轉(zhuǎn)。十三、倉庫保管、驗收制度1、認(rèn)真做好貨物的接收工作,及時清點(diǎn),驗收貨物名稱、數(shù)量、 質(zhì)量、有效其等,防止不合格的物品入庫。2、收貨工作中發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量有問題,要及時與收貨組聯(lián)系, 對不符合要求的貨物有權(quán)拒收入庫。3、凡是入庫存的貨物,須分門別類整齊堆放于貨架上。 貨位前 要有物品標(biāo)簽,并經(jīng)常保持貨架整齊清潔。
29、4、堅持先進(jìn)先出的的發(fā)貨原則,庫存儀器必須每月整理一次, 如發(fā)現(xiàn)有霉變或超過保質(zhì)期的食品應(yīng)及時進(jìn)行處理。5、做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作,存放食品的容器、臺秤無積灰, 油垢,存放食糖、菜油等容器須加蓋,做到清潔、衛(wèi)生、無蟲害。6、制定物品的最高最低儲存量,根據(jù)庫存流動情況,對一些常 用品及時進(jìn)行倉補(bǔ)工作。以保持合理的儲備量,確保物品供應(yīng)。7、認(rèn)真做好物品的發(fā)放工作,凡領(lǐng)用的貨物一律憑各部門的主 管的簽字的領(lǐng)料單方可發(fā)貨,不得有臨時借用現(xiàn)象。8、凡是入庫后的貨物(無論是否進(jìn)賬)退貨時,一律由供應(yīng)商 簽字認(rèn)可。9、每天下班必須對倉庫進(jìn)行檢查,切斷電源,關(guān)好門窗,切實(shí) 做好防盜、防水、防火工作,確保物品的
30、安全。第三篇:技術(shù)部部門規(guī)章制度技術(shù)部部門規(guī)章制度第一章總則為提高公司網(wǎng)站的工作效率,增強(qiáng)工作人員的團(tuán)隊精神和團(tuán)結(jié)意 識,保證網(wǎng)站工作的科學(xué)化、規(guī)范化、更好地服務(wù)于大眾,公司網(wǎng)站特制定本制度。員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度 和決定,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。第二章技術(shù)部部門規(guī)章1、禁止部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情,嚴(yán)重者給予辭退 處理。各成員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),不得拖沓 工作,各成員值班期間不得在室內(nèi)大聲喧嘩,不得做與網(wǎng)站建設(shè)無關(guān)的事2、在辦公場所內(nèi)不得吸煙、亂扔紙屑;保持環(huán)境美觀整潔 ,否則 每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。3、在辦公場所
31、內(nèi)不得說臟話及各種不文明用語,否則每發(fā)現(xiàn)一 次罰款10元。4、中午及晚上下班時間未關(guān)顯示屏每次罰款20元,未關(guān)主機(jī)每次罰款50元,周五晚上下 班未關(guān)顯示屏及主機(jī),加罰50元。5、同事之間應(yīng)相互尊重和友好合作,不得有吵鬧、搬弄事非等 破壞正常工作秩序的行為。四、辦公時間不得利用公司電話、電腦等辦公設(shè)施辦私事,每發(fā)現(xiàn)一次罰款 20元。6、公司其他部門員工在使用計算機(jī)過程中需尋求技術(shù)幫助時,技術(shù)部人員一律不得拒絕。7、技術(shù)部機(jī)器嚴(yán)禁安裝各類游戲,技術(shù)部成員值班期間嚴(yán)禁吸煙。不經(jīng)過技術(shù)部部長或站長的允許任何人不得隨便拆裝機(jī)器,嚴(yán)禁更換電腦部件!8、嚴(yán)格遵守作息時間,按時上下班,做到不遲到、早退。因故
32、不能上班者必須提前請假,未進(jìn)行書面的請假手續(xù),未請假或請假未準(zhǔn), 均以曠工處理。9、工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對象投訴情況屬實(shí)的, 每出現(xiàn)一次罰款50元。10、凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結(jié)算 任何工資。11、新進(jìn)員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù) 個人表現(xiàn),提交是 否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告,由總經(jīng)理審核批復(fù)。 試用期過之后,職員辭職 需提前一個月通知公司,到職日期結(jié)算工 資。12、每個人負(fù)責(zé)自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,包括顯示器、鍵盤、 機(jī)箱、桌面上面不第1頁共5頁允許有灰塵積壓,下班后各自清理自己的桌面,不定時隨機(jī)抽查, 達(dá)不到要求的加做值日一天。13、嚴(yán)格按
33、照下單流程,根據(jù)任務(wù)分配完成當(dāng)天任務(wù)長期不能 按目標(biāo)完成任務(wù)者,公司獎給予一定的處罰,嚴(yán)重影響網(wǎng)站進(jìn)度者,將 辭退處理.13、離職人員在離開本崗位前一周內(nèi)移交全部技術(shù)資料和有關(guān) 文檔資料,刪除自己的文件、 賬號,由系統(tǒng)管理員修改有關(guān)的口令 離職人員沒有交接工作者,不予結(jié)算任何工資。14、遵守公司及網(wǎng)站工作章程等各項相關(guān)制度。15、月度內(nèi)若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進(jìn)行了額外的工作, 可由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況酌情給予一定的獎勵。16、其他未盡事宜以公司制度及部門經(jīng)理規(guī)定為準(zhǔn)。第三章 技術(shù)部各崗位職責(zé)各崗位所承擔(dān)的責(zé)任如下:主管崗位職責(zé)技術(shù)部主管在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持公司技術(shù)部的管理工作,其主要崗
34、位職責(zé)如下:1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的日常工作,制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作計劃和網(wǎng) 絡(luò)管理有關(guān)辦法。2、制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部各類人員的崗位責(zé)任制,組織制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 部工作的有關(guān)細(xì)則,對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作人員的分工進(jìn)行安排。3、統(tǒng)籌公司網(wǎng)站項目的開發(fā)建設(shè),并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行。4、積極組織和協(xié)調(diào)并提高團(tuán)隊協(xié)作能力, 提高整體工作效率。5、負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高他們的工 作能力和業(yè)務(wù)水平。6、負(fù)責(zé)保質(zhì)保量按時完成公司下達(dá)的工作任務(wù),并作好詳細(xì)記 錄。網(wǎng)站設(shè)計師崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)對網(wǎng)站整體表現(xiàn)風(fēng)格的定位,對用戶視覺感受的整體把 握;進(jìn)行網(wǎng)頁的具體設(shè)計制作;產(chǎn)品目錄的平面設(shè)計;4各類活動的廣告設(shè)計;協(xié)助開發(fā)
35、人員頁面設(shè)計等工作。美工崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部美工在主管的領(lǐng)導(dǎo)下開展規(guī)范性的工作, 其崗位職責(zé) 如下:1、負(fù)責(zé)項目網(wǎng)站的風(fēng)格創(chuàng)意設(shè)計工作,以及網(wǎng)站宣傳廣告、flash gif動畫的設(shè)計和修改。2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站前端架構(gòu),發(fā)現(xiàn)問題,及時向主管反饋并解決。3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的界面修改及內(nèi)容所需圖片的處理。4、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極配合團(tuán)隊 工作。5、按時并高質(zhì)高效地完成擬定的工作任務(wù),并做好詳細(xì)記錄。6、認(rèn)真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作, 為公司旗下各項目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材。程序開發(fā)員崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部軟件開發(fā)員在主管的領(lǐng)導(dǎo)下開展規(guī)范性的工作,其崗位職責(zé)如下:1、負(fù)
36、責(zé)網(wǎng)站項目功能需求分析、技術(shù)可行性分析。2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站項目功能的實(shí)現(xiàn)和內(nèi)部測試的工作。3、負(fù)責(zé)向主管及時反饋程序開發(fā)中的情況,并根據(jù)實(shí)際情況提 出改進(jìn)建議。4、參與程序開發(fā)和維護(hù)過程中重大技術(shù)問題的解決,參與程 序安裝調(diào)試、用戶培訓(xùn)。5、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,對業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的 技術(shù)發(fā)展動態(tài)進(jìn)行分析研究。6、按時并高質(zhì)高效地完成擬定的工作任務(wù),并做好詳細(xì)記錄。 第四章獎懲制度1、頁面設(shè)計:設(shè)計制作的網(wǎng)頁或客戶廣告等有出現(xiàn)客戶不滿意 或投訴的現(xiàn)象,反復(fù)修改 3次及以上,罰10元。2、頁面布局:要符合標(biāo)準(zhǔn)化和一定seo規(guī)范的頁面制作,div+ss制作頁面布局混亂或者出現(xiàn)客戶端錯誤一次罰1
37、0元。3、js方面:代碼的簡潔和規(guī)范程度。4、瀏覽器兼容方面:當(dāng)月出現(xiàn)未解決的瀏覽器不兼容現(xiàn)象累 計5次及以上罰20丿元。5、制作超過時限 5分鐘以內(nèi)加罰5元,5-10分鐘內(nèi)加罰10 元;10分鐘以上加罰20元。6、修改網(wǎng)站未做記錄的,一次處罰 10元。7、修改網(wǎng)站完成后為通知客服回復(fù)的,一次 10元罰款。8、對于個人原因造成的誤工,必須當(dāng)天自行加班完成任務(wù),完 不成的一次50元處罰。9、當(dāng)月工作錯誤率為零,則由部門經(jīng)理酌情予以獎勵。第五章值班制度為保證網(wǎng)站正常工作,各部必須向辦公室提交值班人員名單, 由 辦公室具體安排各部值班。一、網(wǎng)站各成員必須嚴(yán)格遵守時間安排,不遲到、早退;如有事必須提前
38、向辦公室請假,由辦公室協(xié)調(diào)另行安排值班人員,以保證能夠及時完成值班期間的工作,并做好相關(guān)紀(jì)錄;二、各部值班人員所需遵守紀(jì)律細(xì)則:1、值班必須準(zhǔn)時到崗,不遲到,不缺勤。2、禁止在辦公室內(nèi)大聲喧嘩。3、 工作期間不得在辦公室處理與工作無關(guān)的事。4、任何人不得帶無關(guān)人員進(jìn)入辦公室。5、值班人員負(fù)責(zé)將辦公用品擺放整齊。6、工作積極細(xì)心,并及時認(rèn)真的完成分派任務(wù)。7、各部值班人員認(rèn)真填寫值班日志,不得敷衍了事。第六章網(wǎng)站制作流程1、接到新網(wǎng)站工單后,按照客戶要求出網(wǎng)站模版兩套,根據(jù)優(yōu) 化與否制作,優(yōu)化站均為長版,版面上必須包括技術(shù)文章、新聞中心、 行業(yè)資訊等文章性板塊,底部必須有兩種格式的網(wǎng)站地圖 xm
39、l與html 格式。(時限一至兩天)完畢后交上級審查。2、模版確認(rèn)后,開始網(wǎng)站的布局,按照標(biāo)準(zhǔn)化布局,完成后自 行對網(wǎng)站進(jìn)行測試,包括ie測試錯位、內(nèi)容填寫正確、資料準(zhǔn)確、 產(chǎn)品完備、符合相應(yīng)優(yōu)化/非優(yōu)化網(wǎng)站的制作標(biāo)準(zhǔn)。相應(yīng)的關(guān)鍵詞均 做加黑、加鏈接處理,且產(chǎn)品分類與簡介中前幾個產(chǎn)品必須是所做關(guān)鍵詞的類別。(整個過程時限兩至三 天)。3、所有工作完畢,自行檢查無誤后交上級審查。4、整個網(wǎng)站建設(shè)時間不能超過五天, 超時按照相應(yīng)規(guī)定處理。第七章公司網(wǎng)站更新流程1、將所有需要修改的網(wǎng)站記錄到網(wǎng)站修改本上,包括修改人、 修改時間、修改內(nèi)容、網(wǎng)站名稱、開始時間、結(jié)束時間,要求字跡工 整,如發(fā)現(xiàn)修改后未記
40、載則按照私自修改網(wǎng)站處罰。2、網(wǎng)站修改完畢后及時告訴客服人員通知其回復(fù)客戶。3、對靜態(tài)網(wǎng)站的修改,完成后在共享虛擬盤中做備份。4、接到修改任務(wù)后,盡快進(jìn)行修改,不準(zhǔn)拖延,當(dāng)天的任務(wù) 必須當(dāng)天完成,由于個人原因造成的誤工,當(dāng)天自行加班完成。第八章公司網(wǎng)站保密制度1、各部門工作人員擁有的開機(jī)和站點(diǎn)維護(hù)密碼應(yīng)妥善保護(hù),不 得泄漏于他人;2、各部門工 作人員不得在網(wǎng)站以外的任何地方泄漏網(wǎng)站源碼;3、凡有意或無意將密碼或源碼泄漏于他人者, 一律開除出網(wǎng)站, 引起嚴(yán)重后果的,根據(jù)實(shí)際情況上報公司另行處理。4、公司內(nèi)部客戶、網(wǎng)站賬號/ftp/資料不允許拷貝或者私自備 份,違者一律開除。第九章公司網(wǎng)站更新制度
41、網(wǎng)站更新主要是指網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、版面、色調(diào)等方面的變更。1、凡未經(jīng)同意 擅自更改者,一律開除出網(wǎng)站,引起嚴(yán)重后果的, 根據(jù)實(shí)際情況上報公司另行處理。2、網(wǎng)站上需要通過后臺即時更新的內(nèi)容如新聞、公告等,由具 體部門專人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人除對自己的管理密碼嚴(yán)格保密外, 也要及時 的自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容進(jìn)行及時的更新。第四篇:銷售部門規(guī)章制度銷售規(guī)章制度一:制定針對全國各個沿海沿江區(qū)域的船廠船東市場銷售率和增 長率建立并完善銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二:制定月,季度,年銷售計劃。三:對各項目進(jìn)行綜合收集,包括對船東,設(shè)計院,船廠以及船 級社的明確和各個競爭對手的綜合實(shí)力情況,遇到問題及時反饋公 司,處理項目。四:對各個項目,按實(shí)
42、際情況分析報價,跟蹤服務(wù)。五:對各個項目所涉及到公司的電氣產(chǎn)品明細(xì)分清楚,確定各產(chǎn)品的價格。 六:聯(lián)系各大船舶設(shè)計院,了解船東和船廠造船信息。 及時溝通跟緊各個項目。 七:簽定合同,保護(hù)公司合同規(guī)范完整合理性。八:每次保價檔案存檔,完善銷售檔案,管理客戶合同。九:簽定合同后,配合技術(shù)部采購部生產(chǎn)部質(zhì)檢部, 按合同期限 生產(chǎn)交貨,若有延誤交貨時間,應(yīng)及時向客戶說明。十:簽定合同后,給技術(shù)部門提供完整的蓋章圖紙或復(fù)印件, 并 與技術(shù)部門技術(shù)溝通,給技術(shù)部門提供盡可能的方便。十一:根據(jù)技術(shù)協(xié)議和技術(shù)科的圖紙進(jìn)行自帶件及資料的催促, 直至認(rèn)可完畢及跟蹤生產(chǎn)全過程,直至發(fā)貨和貨款的回收。十二:將客戶對本公司產(chǎn)品質(zhì)量,技術(shù)要求和意見等方面記錄, 及時反饋各部門處理。十一:負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售方面的數(shù)據(jù)收集整理, 建立客戶檔案,收集 國內(nèi)外同行業(yè)信息情報,提供銷售方面的分析資料并保持與客戶之間 的經(jīng)常性溝通。十二:針對客戶產(chǎn)品需要提供售后服務(wù),需詳細(xì)了解客戶設(shè)備的 運(yùn)行狀況,根據(jù)狀況判斷是否公司需要派遣服務(wù)人員,需先通知客戶 傳真資料到公司。公司售后部審核后派遣售后人員服務(wù)。十三:在外銷售
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