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1、.:.;虛擬企業(yè)的戰(zhàn)略管理在全球化競(jìng)爭(zhēng)和層出不窮的技術(shù)創(chuàng)新背景下,企業(yè)很難完全依托本身的力量來(lái)建立一切必需的知識(shí)才干,以“雙贏為協(xié)作目的的虛擬企業(yè)成為順應(yīng)快速變化環(huán)境的最正確方式之一 HYPERLINK t _blank 。虛擬企業(yè)這種聯(lián)盟的出發(fā)點(diǎn)就是尋覓它所需求的特殊技藝和知識(shí)的外部協(xié)作者 在全球化競(jìng)爭(zhēng)和層出不窮的技術(shù)創(chuàng)新背景下,企業(yè)很難完全依托本身的力量來(lái)建立一切必需的知識(shí)才干,以“雙贏為協(xié)作目的的虛擬企業(yè)成為順應(yīng)快速變化環(huán)境的最正確方式之一。虛擬企業(yè)這種聯(lián)盟的出發(fā)點(diǎn)就是尋覓它所需求的特殊技藝和知識(shí)的外部協(xié)作者,這種協(xié)作者可以是供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)、零部件制造商、甚至是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 這種知識(shí)
2、聯(lián)盟的益處是顯而易見的,它可以給公司帶來(lái)非常宏大的利益,比如進(jìn)入新市場(chǎng)的時(shí)機(jī)、超越公司財(cái)務(wù)接受才干的研討工程以及對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)等。從根本上說(shuō),虛擬企業(yè)這種協(xié)作方式就是協(xié)助 公司獲得新的才干或是學(xué)習(xí)新的技藝。虛擬企業(yè)這種知識(shí)型聯(lián)盟在順應(yīng)性、重構(gòu)性、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、反響速度等競(jìng)爭(zhēng)力目的上具有傳統(tǒng)企業(yè)組織不可比較的優(yōu)勢(shì),這些外顯的競(jìng)爭(zhēng)力目的,究其根源,無(wú)一不其內(nèi)部的知識(shí)才干。虛擬企業(yè)在獲得這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也存在著與其集成開放性知識(shí)型組織相對(duì)應(yīng)的諸多弱點(diǎn),反映在知識(shí)才干特點(diǎn)上的有知識(shí)型人才的流動(dòng)性與分散性、多元文化管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和中心才干的平安等。因此,加強(qiáng)虛擬企業(yè)的知識(shí)戰(zhàn)略管理勢(shì)在必行。 1.虛擬企業(yè)
3、戰(zhàn)略管理的特點(diǎn) 虛擬企業(yè)是以市場(chǎng)機(jī)遇為驅(qū)動(dòng)的。虛擬企業(yè)的運(yùn)作具有其特殊的階段性:組建期、運(yùn)作期、解體期。知識(shí)型聯(lián)盟的戰(zhàn)略管理,其本質(zhì)就是協(xié)作組織的學(xué)習(xí)、發(fā)明、共享以及控制知識(shí)的任務(wù)以發(fā)明競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)經(jīng)理們?cè)诖_定組織范圍的時(shí)候,實(shí)踐上是在確定知識(shí)和技藝以何種方式輸入或輸出組織。虛擬企業(yè)是一種為捕捉市場(chǎng)機(jī)遇而存在的臨界性組織,中心企業(yè)面臨的首要義務(wù)是識(shí)別市場(chǎng)機(jī)遇,經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析,來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的開展變化以及這種變化能夠帶來(lái)的商業(yè)機(jī)遇。從知識(shí)的角度去了解某種產(chǎn)品之所以會(huì)符合市場(chǎng)需求,其實(shí)就是其內(nèi)在靈敏的知識(shí)關(guān)聯(lián)順應(yīng)了市場(chǎng)需求。 在組建期,虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要義務(wù)是指中心企業(yè)在完成市場(chǎng)機(jī)遇識(shí)別
4、之后,對(duì)本身和外部能夠協(xié)作的知識(shí)型企業(yè)中心知識(shí)的識(shí)別和選擇,并最終確定中心知識(shí)鏈的構(gòu)建方式。虛擬企業(yè)的組建就是構(gòu)建一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)系統(tǒng)的過(guò)程。從對(duì)本身的知識(shí)資源檢查開場(chǎng),當(dāng)中心企業(yè)覺得單憑本身的中心才干無(wú)法實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇時(shí),就從知識(shí)企業(yè)群落中選擇協(xié)作同伴。根據(jù)協(xié)作同伴的知識(shí)產(chǎn)品確定其內(nèi)在的知識(shí)關(guān)聯(lián)即中心知識(shí)鏈分析。這個(gè)過(guò)程也就是學(xué)會(huì)用知識(shí)來(lái)區(qū)分產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)知識(shí)在其中的潛在聯(lián)絡(luò)和組合的過(guò)程。最后,中心企業(yè)選擇詳細(xì)的中心知識(shí)鏈構(gòu)建方式。虛擬企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于成員企業(yè)的互補(bǔ)性的整體知識(shí)才干。選擇協(xié)作企業(yè)是協(xié)作成敗的關(guān)鍵,需求采取科學(xué)的方法。 在運(yùn)作期,虛擬企業(yè)是一個(gè)在文化、資源方面調(diào)和的組織整體
5、。利益分配、信任管理、消費(fèi)義務(wù)分配與協(xié)調(diào)、運(yùn)作監(jiān)視管理是其主要的運(yùn)營(yíng)目的。虛擬企業(yè)運(yùn)作階段的主要義務(wù)就是構(gòu)建并管理其知識(shí)系統(tǒng)以堅(jiān)持其整體知識(shí)才干的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 當(dāng)市場(chǎng)機(jī)遇消逝,就是虛擬企業(yè)面臨解體的時(shí)候。虛擬企業(yè)面臨剩余知識(shí)產(chǎn)品的分配和責(zé)任問(wèn)題。需求一個(gè)完好的事后學(xué)習(xí)過(guò)程協(xié)助 虛擬企業(yè)進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)運(yùn)作才干,為組建新的虛擬企業(yè)積累閱歷。 2.知識(shí)鏈定義和分類企業(yè)中心才干的定義在內(nèi)涵上可以分為四種。即基于知識(shí)和技藝的中心才干、基于運(yùn)轉(zhuǎn)/制度的中心才干、基于資源的中心才干和基于組織和系統(tǒng)觀的中心才干。中心才干其本質(zhì)就是知識(shí)才干,是指企業(yè)為了快速、低本錢地博得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在消費(fèi)、技術(shù)及組織方面相互協(xié)同和
6、協(xié)調(diào),是企業(yè)才干集合中可以為企業(yè)的未來(lái)提供某一方面獨(dú)特性質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)力要素和價(jià)值發(fā)明根底的一種特殊才干。當(dāng)然這里的知識(shí)才干不能單指普通意義上的科學(xué)技術(shù),還包括管理、組織和營(yíng)銷方面的技藝。 虛擬企業(yè)的知識(shí)才干可以在由層次、內(nèi)容和形狀三個(gè)維度構(gòu)成的企業(yè)知識(shí)空間中加以衡量。在企業(yè)知識(shí)空間中根據(jù)知識(shí)的義務(wù)導(dǎo)向?qū)⒔M織活動(dòng)所需的知識(shí)由低到高依次分為數(shù)據(jù)/信息層、程序?qū)?、職能層、管理層和社?huì)系統(tǒng)層。虛擬企業(yè)更關(guān)注知識(shí)空間中職能層知識(shí)及其復(fù)雜的組合。為了更好地分析虛擬企業(yè)復(fù)雜的職能層知識(shí)集合,下面給出知識(shí)鏈的詳細(xì)定義并將其分類。 廣泛地講知識(shí)鏈?zhǔn)侵敢磺袊@知識(shí)的創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)、傳播和運(yùn)用的序列過(guò)程。這里的知識(shí)鏈?zhǔn)侵钙?/p>
7、業(yè)的管理活動(dòng)中因運(yùn)用知識(shí)而使流程增值的知識(shí)過(guò)程。單一的知識(shí)鏈容易分割和識(shí)別,復(fù)雜的知識(shí)鏈卻難以準(zhǔn)確、明晰地界定鏈條的始末。按照知識(shí)鏈發(fā)明價(jià)值的方式來(lái)劃分,知識(shí)鏈可以分為垂直知識(shí)鏈、程度知識(shí)鏈和復(fù)合知識(shí)鏈垂直知識(shí)鏈,是指直接面向某一詳細(xì)職能或流程的知識(shí)過(guò)程。當(dāng)企業(yè)開發(fā)、改良它的垂直知識(shí)鏈時(shí),學(xué)習(xí)曲線反映了單位本錢的降低,提高了消費(fèi)績(jī)效。垂直知識(shí)鏈?zhǔn)菃我环较虻闹R(shí)鏈,它的增值方向是單一的,它的收益是知識(shí)單元收益的簡(jiǎn)單相加。這種知識(shí)鏈?zhǔn)亲畛R姷模a(chǎn)品研發(fā)才干、制造才干、營(yíng)銷才干等均屬于垂直知識(shí)鏈的范疇。 程度知識(shí)鏈,是指提供垂直知識(shí)鏈之間必要的聯(lián)絡(luò)以確保知識(shí)鏈的延續(xù)、產(chǎn)品功能完備性的知識(shí)過(guò)程。土要表現(xiàn)為跨團(tuán)隊(duì)的協(xié)作獲得了知識(shí)鏈之間的協(xié)同效果。不同的流程、消費(fèi)環(huán)節(jié)知識(shí)鏈的協(xié)同,成為程度知識(shí)鏈發(fā)明價(jià)值的方式。如本田公司將小型四沖程汽油發(fā)動(dòng)機(jī)的制造技術(shù)運(yùn)用于汽車、割草機(jī)和艇外推進(jìn)機(jī)等產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程中。 混合知識(shí)鏈,是指協(xié)調(diào)不同工程組之間的程度和垂直價(jià)值鏈的知識(shí)過(guò)程。表現(xiàn)為對(duì)外部環(huán)境
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