通信維護企業(yè)光纜線路維護規(guī)程范本

1、通信維護企業(yè)光纜線路維護規(guī)程范本（試行）附件一：通信維護企業(yè)光纜線路維護規(guī)程范本（試行）通信維護企業(yè)光纜線路維護規(guī)程范本（試行）COMCYWX001-2007、八前言為適應當前通信行業(yè)發(fā)展和通信網(wǎng)絡維護管理的需要，規(guī)范通信網(wǎng)絡維護企業(yè)的行為，保障通信網(wǎng)絡優(yōu)質、高效、安全的運行,為客戶提供可靠、優(yōu)質的通信維護服務。中國通信企業(yè)協(xié)會組織編寫了“通信維護企業(yè)光纜線路維護規(guī)程范本”（試行），以下簡稱“規(guī)程”。本規(guī)程由相關專業(yè)專家編寫，并邀請行業(yè)內有豐富經(jīng)驗的專家參和審稿。規(guī)程簡明扼要、切合實際，具有較強的實用性和可操作性。本規(guī)程適用于通信網(wǎng)絡代維服務企業(yè)，作為自維的通信網(wǎng)絡運營企業(yè)可參照執(zhí)行。本規(guī)程編

2、寫力求統(tǒng)一、規(guī)范維護工作行為，使之適應當前通信網(wǎng)絡發(fā)展的需要。規(guī)程使用過程中，如有需要補充或修改的內容，請和中國通信企業(yè)協(xié)會通信網(wǎng)絡運維專業(yè)委員會聯(lián)系。本規(guī)程編制單位和主要起草人：主編單位：中國通信建設總公司主要起草人：馮璞李文昌韓衛(wèi)東周然趙銀山祖平余世偉孫文杰李樹宇參加本規(guī)程評審的單位有：信息產(chǎn)業(yè)部通信工程定額質監(jiān)中心、中國電信集團公司、中國網(wǎng)通（集團）有限公司、中國移動通信集團公司、中國聯(lián)合通信有限公司、中國衛(wèi)星通信集團公司、中國鐵通集團有限公司、中國通信建設總公司、廣電總局無線電臺管理局、江西網(wǎng)新方正技術有限責任公司、杭州中恒電氣股份有限公司、北京梅泰通信工業(yè)技術有限公司、天津城通網(wǎng)絡運

3、行維護工程有限公司。主要審稿人：王建軍、王紅遠、羅鋼、支春龍、高健、俞航、李莉、王燕、王睿、王平、宮本文、侯春輝、蘇亞民、馮璞、楊西光、黃欣、丁振中、方杰先、沈偉東、曲煜、張紹寧、路斌。二OO七年九月二十八日目錄TOCo1-5hz第一章總則1第二章維護組織機構及管理職責2第三章維護工作基本制度3第一節(jié)值班制度.3第二節(jié)技術檔案和資料管理.3第三節(jié)儀器儀表、車輛及工機具管理.4第四節(jié)備品、備件、維護材料管理.4第五節(jié)請示報告制度.5第六節(jié)包線制度.5第四章維護項目接收6第一節(jié)維護項目接收程序.6第二節(jié)接收資料.6第三節(jié)現(xiàn)場復核.6第四節(jié)接收報告.7第五節(jié)線路的大修和改造.7第五章維護規(guī)則8第一節(jié)

4、通則.8第二節(jié)維護方案的編制.9第三節(jié)日常巡查及定期測試.11第四節(jié)直埋光纜線路和長途塑料管道維護.16第五節(jié)局站內和管道光纜線路維護.17第六節(jié)架空線路和水線維護.18第七節(jié)光纜線路自動監(jiān)測系統(tǒng)的維護.19第八節(jié)光纜線路防護措施.20第九節(jié)光纜線路的盯防.21第十節(jié)障礙處理.21第十一節(jié)光纜線路突發(fā)事件處理.23第十二節(jié)光纜線路遷移改造.24第十三節(jié)光纜線路割接.25第十四節(jié)維護報告、報表.26第六章質量管理26第一節(jié)通則.26第二節(jié)維護質量統(tǒng)計和分析.27第三節(jié)生產(chǎn)質量分析會.28第四節(jié)維護質量監(jiān)督檢查和考核評定.29TOCo1-5hz第七章安全保密29第八章文明生產(chǎn)及環(huán)境保護31附錄一突

5、發(fā)事件處理流程32附錄二光纜線路障礙搶修流程33附錄三光纜線路割接流程34第1條.光纜傳輸通信網(wǎng)是我國通信網(wǎng)和國民經(jīng)濟信息化基礎設施的主要組成部分。纜線路是傳輸通信網(wǎng)的重要組成部分，為能對全程全網(wǎng)提供符合質量要求的暢通線路，為網(wǎng)絡運營商提供優(yōu)質網(wǎng)絡維護服務，特制定本規(guī)程。附錄四主要驗收標準.35附錄五圖例38附錄六常用維護儀表和機具.45第一章總則第2條.本規(guī)程適用于通信行業(yè)的光纜通信線路的維護，其他行業(yè)的光纜線路維護可參照執(zhí)行。第3條.本規(guī)程中通信維護企業(yè)指代理維護企業(yè)，客戶指維護業(yè)務委托方。第4條.光纜線路維護工作應貫徹“預防為主，防搶結合”的方針，做到精心維護，科學管理。維護工作的基本任

6、務是：1、保持光纜線路的設備、設施完整良好。2、預防障礙和盡快排除障礙。第5條.通信維護企業(yè)應按照本規(guī)程的規(guī)定組織維護工作，并結合具體情況制定本規(guī)程的實施細則。第6條.維護人員必須掌握本規(guī)程，并嚴格貫徹執(zhí)行。第7條.線路設施的組成：1、光纜線路：各種敷設方式的通信光纜（不含海纜）。2、管道設施：管道、通道、人（手）孔等。3、桿路設施：電桿、電桿的支撐加固裝置和保護裝置，吊線和掛鉤等。4、附屬設施：巡房、水線房及瞭望塔；標石（樁）、標志牌、宣傳牌；水線倒換開關；光纜線路自動監(jiān)測、倒換系統(tǒng)；防雷設施；交接設備監(jiān)測系統(tǒng)；專用無線聯(lián)絡系統(tǒng)等。5、其它設備、設施：光纜交接箱等。第8條.光纜線路一般分類為

7、：1、一級線路：各省會之間，國際的和由運營商指定的線路，附掛于一級線路上的二級線路仍屬于二級線路。2、二級線路：同省內各地（市）、縣之間,兩省交界處由省級運營商指定的線路。3、本地網(wǎng)線路。第9條.新建、擴建、改建的線路設施，均應遵照信息產(chǎn)業(yè)部的有關規(guī)定進行驗收，驗收合格后接管維護。第二章維護組織機構及管理職責第10條.通信維護企業(yè)應根據(jù)所承擔的維護項目設立相應的維護機構，并根據(jù)所設立的組織機構，制定相應的崗位職責。第11條.客戶的職責：1、貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)、政府相關部門政策、行業(yè)技術規(guī)范。2、提供有關線路維護資料。3、提供維護材料。4、及時審定并批復維護企業(yè)編制的維護工作計劃和割接、遷改、

8、大修工程計劃。5、積極配合維護企業(yè)的日常維修、搶修、割接、遷改等工作。6、制訂網(wǎng)絡故障、障礙的應急預案。7、協(xié)助維護企業(yè)和地方政府的協(xié)調工作和宣傳工作。第12條.通信維護企業(yè)的職責：1、貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)、政府相關部門政策、行業(yè)技術規(guī)范及客戶要求，制定企業(yè)的各項規(guī)章制度及規(guī)程。2、劃分維護范圍，配備相應人員、儀表、車輛和機具。3、參和維護項目的接收交驗工作。4、編制、審批維護計劃并組織實施。5、編制、報送通信網(wǎng)絡維修、大修、改造和其他有關計劃并組織實施。6、貫徹“預防為主、防搶結合”的方針，堅持“預檢預修”的原則，精心維護、科學管理，積極主動采取有效措施，消除隱患，保持通信網(wǎng)絡設施完整、運行

9、良好。7、光纜線路發(fā)生障礙時，組織搶修并向客戶及相關部門報告。8、建立完整的技術檔案和資料。9、監(jiān)督、檢查本企業(yè)各級單位的工作，總結和推廣先進經(jīng)驗。10、組織技術業(yè)務培訓，開展技術革新，技術練兵，進行安全生產(chǎn)教育，開展勞動競賽。11、定期召開維護工作會議，分析研究維護工作中存在的問題，并提出改進措施。12、收集、報送各種資料報表。第三章維護工作基本制度第一節(jié)值班制度第13條.維護企業(yè)必須實行24小時值班制度，設值班移動電話和固定電話，并報客戶備案。第14條.值班人員在值班時間內要堅守崗位，不得擅離職守，對于受理問題應馬上處理，及時查詢、傳報、匯報和核對。第15條.及時準確完整地填寫值班記錄，交

10、接班必須填寫交接記錄。第16條.嚴格遵守通信紀律、安全保密制度和其它各項規(guī)章制度。第17條.有兩人以上同時值班時，應指定一人負責值班期間的全面工作。第二節(jié)技術檔案和資料管理第18條.各級維護單位必須備有管轄區(qū)相應的光纜線路技術資料，并進行有效的管理。1、維護企業(yè)應建立、健全光纜線路維護資料管理系統(tǒng)。2、光纜線路的技術檔案和資料應齊全、完整、準確。3、技術檔案和資料由專人保管，并建立嚴格的借閱制度。4、按規(guī)定的表格、樣式填寫各種技術檔案和資料。5、按規(guī)定的圖例和符號繪制光纜線路路由圖及線路路由變更圖。6、及時修改、補充和線路改遷和擴建等有關的技術檔案和資料。7、按合同的約定，及時上交客戶所需的各

11、種維護資料。8、光纜線路障礙搶修后，應及時向客戶上交故障報告，并將相應文件歸檔。第三節(jié)儀器儀表、車輛及工機具管理第19條.儀表、精密機具及其附件管理：1、建立專人保管、保養(yǎng)及領用交接登記制度，統(tǒng)一管理和調度。2、操作說明書和使用登記卡隨機保管。3、操作人員須經(jīng)培訓和考核合格后方可操作。4、發(fā)生故障時，應認真記錄故障現(xiàn)象，并及時送修，保持儀表完好。5、各種儀表均應按照國家計量法的規(guī)定，定期進行計量檢驗。6、儀表和精密機具，一般應每月通電檢查一次，并作好記錄。潮濕季節(jié)時，應適當增加檢查次數(shù)。7、儀表、精密機具不得擅自挪作它用。第20條.車輛管理：1、車輛應集中管理、統(tǒng)一調配。2、車輛應定期保養(yǎng)，按

12、期辦理相關手續(xù)。3、車輛出現(xiàn)故障必須及時修理，保持車況良好。4、維護車輛不得擅自挪作它用。第21條.工機具管理：1、建立借還登記手續(xù)。2、注意保護、清潔工機具。3、購買新工機具時，保存好操作說明書，以備修理和維護。4、工機具按相應要求分類存放。5、按相關規(guī)定定期保養(yǎng)。第四節(jié)備品、備件、維護材料管理第22條.日常維護和搶修的備品、備件、維護材料應由專人負責管理。建立登記制度，做到定期清點，帳物相符，妥善保管。1、備品、備件、維護材料應標明編號、數(shù)量、型號、用途。2、接收備品、備件、維護材料，必須進行檢驗，填寫檢驗表格，辦理相關手續(xù)。3、備品、備件、維護材料要按照相應管理體系文件要求進行分類存放、

13、標識，做好防護措施。4、回收材料應該做好相應登記，妥善存放。第五節(jié)請示報告制度第23條.為了及時掌握線路運行情況，正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題，各級部門建立健全請示報告制度。第24條.遇有下列情況應及時請示報告：1、發(fā)生重大通信故障如：光纜線路全阻等。2、出現(xiàn)危及通信線路、人身安全的問題或出現(xiàn)事故征兆等異常情況。3、各項工作中發(fā)現(xiàn)的泄密問題。4、線路及輔助設施需大修、改造和加固。5、進入機房應向客戶報告。第25條.請示報告制度一般應逐級進行，若遇有緊急或特殊情況，可越級匯報，但事后應向主管領導報告。第26條.請示報告要及時準確，并根據(jù)情況提出處理意見。第27條.對上級指示要詳細記錄認真執(zhí)

14、行。第28條.各級維護單位應建立定期匯報制度，主要內容有：光纜路由的變化、動土情況、標石、加固等附屬設施損壞情況。第六節(jié)包線制度第29條.線路維護實行包線制度，由維護企業(yè)核定各包線員的責任段落，組織包線員進行線路的日常維護。1、包線員可以根據(jù)具體情況分散駐點或相對集中；采用集中維護方式時，包線員的維護責任段落應分清；2、包線員因特殊情況離開崗位時，維護企業(yè)應事先安排人員替補。第四章維護項目接收第一節(jié)維護項目接收程序第30條.維護項目接收一般遵循以下程序：接收資料現(xiàn)場復核提交接收報告。第二節(jié)接收資料第31條.維護項目移交由客戶組織。第32條.客戶應向維護企業(yè)書面提交維護區(qū)域、界面、工作量以及線路

15、存在的問題、竣工資料及現(xiàn)有的維護資料等，資料應齊全、完整、規(guī)范。第三節(jié)現(xiàn)場復核第33條.現(xiàn)場復核依據(jù)1、行業(yè)規(guī)范長途通信光纜線路工程驗收規(guī)范YD51212005、本地通信線路工程驗收規(guī)范YD/T51382005、長途通信光纜塑料管道工程驗收規(guī)范YD50432005。2、維護合同。3、接收的資料。第34條.現(xiàn)場復核應按照規(guī)范逐項檢查、驗證，核對圖紙和實物是否相符；核對設施是否齊全，維護資料是否更新、準確。第35條.現(xiàn)場復核的主要內容有：1、直埋光纜線路：埋深，標石的數(shù)量及質量，坡坎的數(shù)量及質量，光纜的絕緣指標，防護設施規(guī)格、數(shù)量及安裝質量，線路和其他管線的隔距，線路和其他建筑物、孤立大樹及行樹的

16、隔距等。2、架空光纜線路：桿路質量，線路和其他設施間隔及防護措施，光纜警示宣傳牌安裝數(shù)量及質量等。3、管道光纜線路：標志是否清晰醒目，光纜損壞或變形等異常情況，人孔內的走線排列是否整齊、預留光纜和接頭盒的固定是否可靠，地下室和局前井的管孔封堵，未使用的子管，管口封堵等。第四節(jié)接收報告第36條.根據(jù)對資料的檢查和現(xiàn)場復核情況編制接收報告，接收報告包括以下內容：1、資料的檢查情況；2、現(xiàn)場復核問題匯總；3、根據(jù)復核情況提出整改意見及建議；第37條.接收報告編制完成后提交給客戶并歸檔。第五節(jié)線路的大修和改造第38條.為了恢復線路設施固有的質量和傳輸性能、應按需進行大修和改造工作。1、一級和二級線路的

17、大修和改造項目由維護單位項目計劃，并向客戶申報；本地網(wǎng)線路的大修和改造項目由維護單位項目計劃，并向客戶申報；2、若大修和改造工作由維護單位組織實施，維護單位應制定具體實施方案，客戶組織相關單位對方案進行論證；客戶委托第三方實施時，由第三方制定具體實施方案，客戶組織維護單位及相關部門對方案進行論證并簽訂三方安全施工協(xié)議。3、線路的大修和改造工程由客戶組織驗收，驗收結果形成文件備案。第39條.具有下列內容之一者，可列為大修：1、遷改光纜路由或改變敷設方式的性長度為1-3公里；2、增加或更換接頭盒（含更換密封膠條、整修纖芯）的數(shù)量為10-20個；3、更換吊線及附屬設施的一次性長度為10-20公里，或

18、換桿的數(shù)量為20-60根；4、整修、更換管道（含簡易管道、地下通道用塑料管道）的長度在100-500米；5、溝坎護坡的一次性土石方量為50-100立方米；6、整修、新增防雷、防蝕、防強電、防蟻及防鼠等設施的累計長度為5-10公里；7、更換光纜自動監(jiān)測系統(tǒng)中WD啲數(shù)量在5個或以上，或濾光器的數(shù)量在10個以上。第40條.具有下列內容之一者，可列為改造：1、遷改、更換光纜（含改變敷設方式）的一次性長度在3公里以上。2、更換水線或登陸海纜，或敷設備用水線；3、更換接頭盒（含更換密封膠條、整修纖芯）的數(shù)量占其總數(shù)在50%或以上，或同一中繼段中更換接頭盒的數(shù)量在20個以上。4、更換吊線及附屬設施的一次性長

19、度在20公里以上，或換桿的數(shù)量在60根以上；5、整修、更換管道（含簡易管道、地下通道用塑料管道）的長度在500米6、整修、新增防雷、防蝕、防強電、防蟻及防鼠等設施的累計長度在10公里以上；7、更換光纜自動監(jiān)測系統(tǒng)中的OTDR莫塊、光開關模塊、2臺服務器或1臺工作站。第41條.以換桿為主大修周期如下：木桿為810年；水泥桿為1520年。第五章維護規(guī)則第一節(jié)通則第42條.貫徹“預防為主、防搶結合”的方針，堅持“預檢預修”的原則，精心維護、科學管理，積極主動采取有效措施，消除隱患，保持線路設施完整、良好。第43條.光纜線路的維護工作可分為維護方案編制、日常巡查、定期測試、光纜防護措施、障礙處理、光纜

20、線路突發(fā)事件處理、光纜線路遷移改造、光纜線路割接、維護報表等。第44條.光纜線路的維護工作基本要求：1、嚴格按照操作規(guī)程進行；2、當維護工作涉及到其他部門時，應主動和相應部門聯(lián)系，制定出具體實施方案后方可進行；3、維護工作中應做好原始記錄，遇到重大問題應及時請示并及時處理；4、光纜搶修、遷改及割接后，應進行詳細的檢查和妥善處理，并由客戶對光纜線路的傳輸質量予以驗證。第45條.對重要線路及重要通信期間要加強維護，保證通信。第46條.因地制宜切實做好季節(jié)性維護工作。在雷雨、臺風季節(jié)到來之前，對易遭受洪水沖刷、臺風破壞的地段進行認真的檢查，關鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)應重點檢查；對防護設施進行認真的檢修；北方

21、地區(qū)上凍到來之前，應將管道及人手孔中積水抽空。第二節(jié)維護方案的編制第47條.編制光纜線路維護方案的依據(jù)：光纜線路維護方案應依據(jù)國家法律、規(guī)程、行業(yè)規(guī)范、維護線路接收報告、維護合同、竣工資料、各項技術指標、管理體系要求、作業(yè)指導書、客戶的其他書面要求等進行編制。第48條.編制原則：1、貫徹國家行業(yè)和地方有關的法律、法規(guī)和方針政策。2、利用科學的維護方法安排維護項目實施，調配適宜的維護資源，組織維護工作，降低成本。3、對維護過程進行質量控制。4、確保安全生產(chǎn)，文明維護，降低對環(huán)境的影響。第49條.編制流程：根據(jù)各類維護工作性質，維護企業(yè)安排現(xiàn)場摸底，編寫線路維護接收報告，安排并落實能夠滿足工作需要

22、的資源，確定關鍵過程、特殊過程和質量控制點，制定相應的控制措施，編制出光纜線路維護方案。第50條.編制光纜線路維護方案需考慮的因素：1、維護線路沿途地形地物、水文、氣象及風土人情。2、現(xiàn)行技術規(guī)范、標準能否滿足維護工作要求。3、合理配備資源。4、和本項目類似已實施過的維護工作經(jīng)驗教訓。5、在摸清維護工作現(xiàn)場情況的基礎上將維護工作實施過程中需要重點解決的問題都要加以規(guī)劃、計劃和計算，然后按順序進行編制。第51條.編制內容：1、維護項目概況：一般包括維護情況簡介、維護規(guī)模、特點、合同要求等。2、維護方案：維護工作的規(guī)劃及具體計劃。3、質量策劃：明確本維護工作計劃的質量目標和質量等級，制定質量檢驗計

23、劃和質量保證措施。4、環(huán)境控制內容及措施：依據(jù)環(huán)境運行控制相關程序，制定明確的維護過程環(huán)境因素控制措施，減少對環(huán)境的影響。5、安全措施：根據(jù)維護工作特點，依據(jù)職業(yè)健康安全控制相關程序，制定維護工作安全管理辦法。6、“三新”技術：維護過程中采用新技術、新材料、新工藝。7、質量檢驗計劃：根據(jù)維護工作情況針對關鍵工序、特殊工序和質量控制點確定檢驗內容、執(zhí)行標準、檢驗時間、檢驗方法、檢驗人員、檢驗頻次和檢驗記錄。8、進度控制：制定維護項目實施進度計劃和保證措施，進度計劃可以用橫道圖或網(wǎng)絡圖形式。9、維護人員安排：維護工作所投入的管理人員、技術人員，在維護工作中的工作內容和職責。10、維護車輛、工機具、

24、儀表配備計劃：維護工作擬投入的車輛、工機具和儀表規(guī)格型號、數(shù)量、用途。11、備品、備件、維護材料管理：確定物資供應計劃和檢驗、保管計劃。第三節(jié)日常巡查及定期測試第52條.線路維護一般要求：1、光纜線路應堅持定期巡回。在市區(qū)、村鎮(zhèn)、工礦區(qū)及施工區(qū)等特殊地段和大雨之后，重要通信期間及動土較多的季節(jié)，和線路同溝或交越的其他線路施工期間，應增加巡回次數(shù)。2、檢查光纜線路附近有無動土或施工等可能危及光纜線路安全的異常情況。檢查標志牌和宣傳牌有無丟失、損壞或傾斜等情況。詳細記錄巡回中所發(fā)現(xiàn)的問題并及早處理，遇有重大問題時，應及時上報。當時不能處理的問題，應列入維修作業(yè)計劃，并盡快解決。3、監(jiān)督和我維護光纜

25、線路同溝或交越等情況、其他公司線路施工期間有無危害我方線路安全的行為，如有此類行為，應及時制止和上報。4、開展護線宣傳及對外聯(lián)系工作。第53條.光纜線路維護工作日常巡查的內容及其周期要求項目維護內容周期備注路面維護巡查一級、二線路、本地網(wǎng)等各類線路12次/周；不得漏巡；一級、二線路、本地網(wǎng)等各類線路的徒步巡回每月不得少于2次。暴風雨后或有外力影響可能造成線路障礙隱患時，應立即巡回。高速公路中線路的巡回周期為23次/月。標志牌除草、培土標準牌周圍50厘米內無雜草。油漆、描字年可視具體情況縮短周期。路由探測、修路年可結合徒步巡回進行抽除管道線路人孔內的積水可視具體情況縮短周期。管道線路的人（手）孔

26、檢修半年高速公路中人孔的檢修按需進行桿路維護整理、更換掛鉤，檢修吊線年清除架空線路上和吊線上的雜物按需桿路檢修年可結合巡回進行管道光纜維管道光纜維巡回12次/周不得漏巡；徒步巡回每月不得少于2次，暴風雨后或有外力影響可能造成線路故障的隱患時應立即巡回和加強巡回。高速公路中線路巡回周期為23次/月，外力施工現(xiàn)場按需隨工監(jiān)督，必要時日夜值守。每月按時提交巡回原始記錄。標石（樁）、宣傳牌除草、培土務必標石（樁）、宣傳牌周圍50厘米內無雜草（可結合巡回進行）。扶正、更換務必油漆、描字務必齊全清晰可見路由探測、砍草修路務必維護人員對路由熟悉，路由無雜草人孔、手孔更換井蓋務必人（手）井井圈、井蓋、內壁完好

27、，井號清晰可見，無垃圾，無滲水，大管、子管堵塞齊全，光纜標志牌齊全清晰可見，光纜、接頭盒掛靠安全，光纜防護措施齊備，子管和光纜的預留符合規(guī)范，光纜彎曲半徑符合規(guī)范井號油漆、描字務必除草、培土清理垃圾修補人手井，添補缺損的大管、子管堵塞井內光纜設施光纜、接頭盒固定綁扎務必整理、添補或更換缺損的光纜標志牌過橋鐵件過橋鋼管駁接處、橋頭支架防銹務必管孔試通管道路面發(fā)生異常進行管孔試通務必管孔使用前能用架空光纜維護巡回12次/周不得漏巡；徒步巡回每月不得少于1次，暴風雨后或有外力影響可能造成線路故障的隱患時應立即巡回和加強巡回。外力施工現(xiàn)場按需隨工監(jiān)督，必要時日夜值守。每月按時提交巡回原始記錄。整理、更

28、換缺損的掛鉤、標示牌，清除架空線路上和吊線上雜物務必無垃圾，光纜標志牌齊全清晰可見，光纜、接頭盒掛靠安全，光纜防護措施齊備，光纜的預留符合規(guī)范，光纜彎曲半徑符合規(guī)范剪除影響線路的樹枝務必如涉及到賠補，應進行三方協(xié)商再進行檢查接頭盒和預留是否安全可靠務必結合巡回進行逐桿檢修，包括桿上鐵件加固、桿頭、地錨培土、拉線下把、地錨出土防銹務必室內光纜維護整理、添補或更換缺損的光纜標志牌務必光纜標志牌齊全清晰可見，光纜防護措施齊備，光纜的預留符合規(guī)范，光纜彎曲半徑符合規(guī)范清潔光纜設施及ODF架務必清潔檢查進線孔、地下室滲水、漏水情況，及管孔堵塞情況務必無滲水、漏水檢查室內光纜的防護措施務必符合規(guī)范障礙搶修

29、管道臨時搶修加固因乙方工作不到位造成的管道故障由乙方負責修復；其它原因造成的管道故障，在乙方臨時搶修加固后報方案及預算給甲方批復，再進行修復。光纜故障搶修所有的光纜故障搶修均由乙方負責，不計費用。如光纜故障屬乙方責任且當時因現(xiàn)場條件限制只進行臨時搶通的，之后為保障光纜安全而進行的二次割接，費用由乙方負責。如光纜故障非乙方責任且當時因現(xiàn)場條件限制只進行臨時通的，之后為保障光纜安全而進行的二次割接，費用由甲方負責。隨工驗收管道、架空桿路、光纜工程隨工務必在工程期間，乙方按甲方的要求派人隨工，對工程質量和相關規(guī)范進行不定期檢查。管道、架空桿路、光纜工程驗收在工程驗收期間，乙方按甲方的要求派人參和驗收

30、。施工單位負責有關車輛、儀表安排。圖紙資料報送線路發(fā)生變更的圖紙資料務必大修、改造完成一個月內提交，圖紙資料準確大修改造為甲方提供年度大修、改造方案務必方案包括大修、改造依據(jù)、費用估算等，便于甲方做年度計劃。材料管理備品、備料及回收料的管理報告月每月上報一次備品、備料和回收料的倉儲和使用情況，并申請補充材料。維護報告按時提交故障、大修、改造報告務必定時交送月維護報告月報表內容詳實、如實反映問題召開月維護工作會議月雙方輪流主持，主持方發(fā)布會議紀要對外工作進行對外協(xié)調工作、參加政府部門的協(xié)調會議務必甲方進行必要的配合第54條.光纜線路定期測試的測試項目、維護指標及其測試周期的要求如表所示。序號測試

31、項目維護指標維護周期1中繼段光纖的損耗測量（采用后向散射法OTDR）G.6521310nm0.40主用光纖：按需備用光纖：半年（特殊情況時，適當縮短周期）1550nm0.25G.6551550nm0.252備用纖芯光纖衰減和平均損耗測試抽測50%，主用纖芯按需，質量指標符合規(guī)范，纖芯完好率12芯光纜以下90，12芯以上95%。半年3防護接地裝置地線電阻pW100（注）W5Q半年（雷雨季節(jié)前、后各1次）100vpW500W10Qp500W20Q4直埋接頭盒監(jiān)測電極間絕緣電阻5MQ半年（按需適當縮短周期）5金屬護套對地絕緣電阻2MQ/單盤半年注：p為2m深的土壤電阻率，單位為：Qm。有關測試項目及

32、維護指標的說明如下。中繼段光纖的損耗測量：1）儀表的測試狀態(tài)應和前次的測試狀態(tài)相同。2）當發(fā)現(xiàn)光纖通道損耗增大或后向散射信號曲線上有大臺階時，應適當增加檢查次數(shù)，組織技術人員進行分析，查找原因，及時采取改善措施。3）發(fā)現(xiàn)纜中有若干根光纖的衰減變動量都大于0.1dB/km時，應迅速進行處理。對地絕緣電阻：當金屬護套對地絕緣電阻低于2MQ/單盤時，需用故障探測儀查明外護層破損的位置，應及早修復。測試時應排除直埋接頭盒密封不良或進水的影響。第四節(jié)直埋光纜線路和長途塑料管道維護第55條.線路維護人員應準確掌握直埋光纜線路和長途塑料管道的路由情況，熟悉、掌握直埋光纜線路和長途塑料管道的埋設位置和埋設深度

33、。第56條.直埋光纜線路和長途塑料管道的埋深應符合相應規(guī)范的要求，達不到要求時應采取措施進行保護。第57條.直埋光纜線路和長途塑料管道的標石位置應準確、埋設正直、齊全完整、編號正確、字跡清楚，并符合下列規(guī)定：1、標石盡量埋在不易變遷的位置上。直線標石埋在直埋線路的正上方，面向傳輸方向，當線路沿公路敷設且其間距較近時，可面向公路；接頭處的標石埋在直線線路上，面向接頭；轉角處的標石埋在線路轉角的交點上，面向內角；預留標石埋設在預留處的直線線路上，面向預留；地下障礙物標石面向始端。2、標石的編號以一個中繼段為獨立編號單位。編號順序自A端至B端，或按設計文件、竣工資料的規(guī)定。3、監(jiān)測金屬護套對地絕緣電

34、阻和直埋接頭盒監(jiān)測電極間絕緣電阻的接頭處，應采用監(jiān)測標石。4、標石的一般埋深為60厘米，出土部分為405厘米，標石的周圍應夯實。在農作物區(qū)，可采用高標石。5、同路由、近距離敷設多條直埋線路的標石埋設除符合上述規(guī)定外，還應符合：同溝敷設時，只在其路由上埋設一塊標石；同溝敷設多條纜的接頭處應各自分別埋設一塊接頭標石，且標石的標記應有明顯的區(qū)別；兩條纜分設溝距超過5米、平行長度超過50米時，甲、乙兩纜分別埋設標石，且標石的標記應有明顯的區(qū)別。小于上述規(guī)定時，可僅在甲纜的路由上埋設一塊標石，但在維護圖上應注明兩條纜之間的實際距離。第58條.下列情況應增設標石，并繪入維護圖。1、處理后的障礙點；2、增加

35、的線路設施點（如防雷地線等）；3、和后設的地下管線、建筑物的交越點；線路的直線距離大于100米。第59條.長途塑料管道維護要求及主要維護工作：1、保持各人手孔、托架、管道、子管、管塞等完整，更換損壞井蓋。2、做好管道路由沿線的宣傳工作，檢查標石、標志牌和宣傳牌有無丟失、損壞或傾斜等情況，防止在人（手）孔附近放火，往人（手）孔中傾倒垃圾和其他廢料。3、對損壞的人（手）孔進行維修。4、定期對過橋、涵洞等鐵箱、管道鋼吊架、鋼管駁接處進行防銹處理。5、管道修復后做好記錄。第60條.線路附近有礙于線路安全施工時，均應按照隔距要求，事先會同對方簽訂協(xié)議，制定安全措施，并進行監(jiān)督。必要時應派人日夜值班，確保

36、線路安全。第61條.新建鐵路或公路影響線路的安全時，應根據(jù)現(xiàn)場情況，會同施工和建設部門，采取改變路由或合適的保護措施，并增加標志牌，改道的線路非穿越鐵路或公路不可時，應采取適當保護措施，并增加標志牌。第五節(jié)局站內和管道光纜線路維護第62條.局站內主要維護工作：1、進線室內、走線架上的各條光纜線路應有明顯的標志，以便和其它線路相區(qū)別。2、每月應巡視或會同傳輸設備維護人員巡視站房一次，檢查有無滲水、漏水情況以及有無老鼠進入站房的跡象。3、光纜的布放合理整齊，纜上標志醒目，并標明A、B端。4、站房內線路設施應清潔、完好。第63條.管道光纜線路的主要維護工作：1、定期檢查人孔內的托架、托板是否完好，標

37、志是否清晰醒目，光纜的外護層及其接頭盒損壞或變形等異常情況。發(fā)現(xiàn)問題應及時處理。2、定期檢查人孔內的走線排列是否整齊、預留纜和接頭盒的固定是否可靠。3、發(fā)現(xiàn)管道或人孔沉陷、破損及井蓋丟失等情況，應及時采取措施。4、清除人孔內纜上的污垢，抽除人孔內的積水。第六節(jié)架空線路和水線維護第64條.架空光纜線路的主要維護工作如下1、整理、添補或更換缺損的掛鉤；清除線路上和吊線上的雜物。2、檢查光纜的外護層及垂度有無異常情況，發(fā)現(xiàn)問題應及時處理；剪除影響線路的樹枝，砍伐妨礙線路安全的樹木。3、檢查吊線和電力線、廣播線等其他線路交越處的防護裝置是否齊全、有效及符合規(guī)定。逐桿桿上檢修。檢修和加固桿路設施。4、檢

38、查架空線路的接頭盒和預留處的固定是否可靠。5、凡在光纜線路附近進行有礙于線路安全的施工時，事先會同對方簽訂協(xié)議，制定安全措施，并配合隨工進行監(jiān)督。必要時，應派人日夜值守，確保光纜線路的安全。6、新建鐵路或公路影響光纜線路的安全時，應根據(jù)現(xiàn)場情況，會同施工和建設單位，采取改變路由或適當?shù)谋Ｗo措施，并增加標志牌；改道的光纜線路必須穿越鐵路或公路時，應采取適當?shù)谋Ｗo措施，并增加標志牌。第65條.水線（含海纜的灘涂部分，下同）的主要維護工作：1、水線的標志牌和標志燈應符合規(guī)范要求、安裝牢固、指示醒目、字跡清晰。2、水線兩側各100米（海纜兩側各2海里）內禁止拋錨、捕魚、炸魚、挖砂、及建設有礙于水線安全

39、的設施。3、做好水線倒換開關和水線監(jiān)視設備的維護；保持水線房的清潔，禁止無關人員進入水線房。4、經(jīng)常巡視水線房處的加固設施是否完好、牢固。發(fā)現(xiàn)問題應及時處理。5、查看水線區(qū)域內有無妨礙水線安全的施工，如疏通河道、挖沙取肥等。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并向上級主管部門匯報。6、新開或改道河渠必須和直埋線路交越時，交越處的線路應采取下落保護措施。必要時，可利用附近的預留或采取介入長度不小于200米的短段纜的辦法來使直埋線路下降。下落時的埋深，對于河床不穩(wěn)、土質松軟的河流應不小于1.5米；對于河床穩(wěn)定、土質堅硬的河流應不小于1.2米；對于疏浚和挖沙取肥的河渠還應在纜上覆蓋水泥蓋板或水泥沙漿袋等保護措施。當確

40、實無條件下落時，必須采取穩(wěn)妥可靠的保護措施，確保該處直埋線路的安全。第七節(jié)光纜線路自動監(jiān)測系統(tǒng)的維護第66條.光纜線路自動監(jiān)測系統(tǒng)：1、在客戶的統(tǒng)一安排下建立光纜線路自動監(jiān)測系統(tǒng)。2、光纜線路自動監(jiān)測系統(tǒng)是有效壓縮全阻障礙歷時和及早發(fā)現(xiàn)光纜線路隱患的重要技術手段，也是將光纜線路納入通信管理網(wǎng)對之進行管理的必要中間設備。第67條.光纜線路自動監(jiān)測系統(tǒng)的主要維護工作：1、負責監(jiān)測站定期測試參數(shù)和告警門限的設置，負責采集定期監(jiān)測數(shù)據(jù)，按時向網(wǎng)管中心傳報。2、負責監(jiān)測站設備的日常維護、檢測和部件更換。3、收到監(jiān)測站發(fā)出的告警監(jiān)測數(shù)據(jù)后，應立即調取障礙光纖的后向散射信號曲線進行人工輔助分析，精確地判明障

41、礙點的位置和性質，并在規(guī)定時間內發(fā)出搶修通知。4、自動定期測試的周期為每周1次，雷雨季節(jié)和重要通信期間應縮短周期。第八節(jié)光纜線路防護措施第68條.凡是光纜線路附近設立電桿、鐵塔、種植樹木、蓋房或建加油站等，必須符合規(guī)定的距離要求，不得危害光纜線路安全或者妨礙線路暢通。注：中華人民共和國電信條例第五十條規(guī)定：“從事施工、生產(chǎn)、種植樹木等活動，不得危及電信線路或者其他電信設施的安全或者妨礙線路暢通；可能危及電信安全時，應當事先通知有關電信業(yè)務經(jīng)營者，并由從事該活動的單位或者個人負責采取必要的安全防護措施。違反前款規(guī)定，損害電信線路或者其他電信設施或者妨礙線路暢通的，應當恢復原狀或者予以修復，并賠償

42、由此造成的經(jīng)濟損失?！钡谖迨粭l規(guī)定：“從事電信線路建設，應當和已建的電信線路保持必要的安全距離；難以避開或者必須穿越，或者需要使用已建電信管道的，應當和已建電信線路的產(chǎn)權人協(xié)商，并簽訂協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的，根據(jù)不同情況，由國務院信息產(chǎn)客戶管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構協(xié)調解決?！钡?9條.光纜線路的防雷設施應按規(guī)定的周期進行測試和檢修，保證其性能良好；對曾遭受雷擊的地段，應進行認真分析，采取有效的防雷措施。1、地面上裝設的各種防雷接地裝置應在每次雷雨后進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞應及時修復和更換；在雷雨季節(jié)到來之前，應測試其接地電阻。當接地電阻不符合要求時，應及時修復或更換。2、地下防

43、雷裝置應根據(jù)土壤的腐蝕情況，檢查其被腐蝕的程度。當發(fā)現(xiàn)不符合質量要求時，應及時修復或更換。第70條.其他單位從事通信線路或其他用途的管線建設，應當和現(xiàn)有光纜線路保持必要的安全距離；難以避開或者必須穿越，應當和客戶協(xié)商，并簽訂協(xié)議。第71條.防止光纜線路路由上積存的垃圾等有腐蝕性的物質；直埋線路附近的有腐蝕性建筑物應符合規(guī)定的間距要求。第72條.管道線路的防護措施1、局前井的管孔應進行封堵，防止有毒、易燃易爆氣體和地下水的侵入，并對管道進行檢查和測試。2、發(fā)現(xiàn)人孔中進入有危害性的液體和易燃易爆等有害氣體如管道煤氣、天然氣時，要追尋其來源，設法消除其危害。第73條.線路設施的防強電措施：1、凡線路

44、設施和強電線平行、交越或和地下電氣設備平行、交越時，必須采取符合有關規(guī)定的防護隔距和措施。2、遭受強電影響的線路應分析原因，并和相關單位協(xié)商采取措施加以解決。3、防強電裝置應定期檢查和維護，保證其性能良好。4、光纜在局端和局外端應采取接地保護等措施。第九節(jié)光纜線路的盯防第74條.凡在光纜線路上方或兩側進行施工、動土等危及光纜線路安全的操作時，必須采取盯防措施。第75條.維護企業(yè)應了解施工方的施工基本情況（包括范圍、規(guī)模、人員、機械類型及數(shù)量、方法、進度、工期、技術要求、時間安排等），施工方的名稱、主管部門、建設單位、工程名稱、工地負責人及聯(lián)系電話等。第76條.“盯防”時，應和施工方簽訂施工安全

45、協(xié)議。第77條.“盯防”人員上崗前必須進行培訓和現(xiàn)場交底。第78條.“盯防”人員在現(xiàn)場“盯防”時，要注意安全。第79條.“盯防”時，維護人員必須明確施工路段光纜路由走向，并在施工方施工前對施工范圍內的光纜路由走向設置明顯的警示標志。第80條.對直接或間接危及到光纜安全的薄弱環(huán)節(jié)要做好臨時保護措施。第十節(jié)障礙處理第81條.光纜線路維護部門應隨時作好障礙搶修的準備，做到在任何時間、任何情況下都能迅速出發(fā)搶修；搶修專用的器材、儀表、機具及車輛等應處于待用狀態(tài)，不得外借或挪作它用。第82條.光纜線路障礙是指由于光纜在用光纖中的一根或以上的光纖中斷或光纖性能發(fā)生變化而影響正常通信的事故。1、由于光纜線路

46、原因造成傳輸質量不良，由客戶同意繼續(xù)使用的，不作為光纜線路障礙，但應積極設法使傳輸質量恢復到正常水平。2、主用系統(tǒng)發(fā)生障礙由備用系統(tǒng)倒通或備用系統(tǒng)發(fā)生障礙，雖未影響通信，但也應積極查找原因，擬定修復方案報客戶批準后實施。線路障礙的實際次數(shù)、歷時及修復措施均應詳細記錄，作為分析和改進維護工作的依據(jù)。第83條.光纜線路障礙分為一般障礙、逾期障礙、全阻障礙和重大障礙。1、障礙搶通時間（海纜和水線除外）不超過以下時限的為一般障礙：搶通帶業(yè)務纖芯12芯以下不超過6小時；24芯以下不超過12小時，24芯以上不超過24小時。2、超過一般障礙所規(guī)定時限的為逾限障礙。3、全阻障礙：光纜線路全阻是指光纜的纖芯全部

47、中斷或光纖性能發(fā)生變化而備用纖芯的倒通時間超過10分鐘的障礙。同一光纜線路中備用系統(tǒng)的倒通時間、或利用備用光纖調通一個及以上在用系統(tǒng)的時間在10分鐘以內不作為全阻障礙。4、重大障礙：在執(zhí)行重要通信任務期間發(fā)生全阻障礙影響重要通信任務，并造成嚴重后果的為重大障礙。第84條.當光纜線路發(fā)生障礙時，傳輸設備維護部門或相關維護責任人應在10分鐘內努力設法調通備用光纖（如是無人值守機房，從維護人員達到該機房開始計時），同時在20分鐘內判明障礙線路的段落，通知有關光纜線路維護人員出查，通知有關中繼站的維護人員下站配合查修，應同時上報客戶；線路維護人員和傳輸設備維護人員都應同時出查。1、排除故障時，應遵循“

48、先一級、二級、后本地網(wǎng)等”和“先搶通、后修復”的原則，任何情況下，用最快的方法搶通高速率的傳輸系統(tǒng)，然后再盡快修復。線路障礙未排除之前，查修不得中止。2、障礙一旦排除并經(jīng)嚴格測試合格后，還應立即對線路的傳輸質量進行驗證，并盡快恢復通信。3、障礙排除后應認真做好障礙查修記錄。重大障礙排除后的三個工作日內將障礙及處理詳情書面上報客戶。4、障礙排除后，維護單位應及時組織相關人員對障礙的原因進行分析，整理技術資料，總結經(jīng)驗教訓，提出改進措施。5、在發(fā)生個別光纖斷裂且由備用光纖調通時，應盡可能采用不中斷電路的修復方法。第85條.為保證盡快排除障礙，供維護用的各種業(yè)務聯(lián)絡工具應隨時保持暢通、良好。第86條

49、.處理障礙中所介入或更換的光纜，其長度一般應不小于200米，且盡可能采用同一廠家、同一型號的光纜。障礙處理后和遷改后光纜的彎曲半徑應不小于15倍纜徑。第87條.光纜線路發(fā)生障礙，臨時搶通后系統(tǒng)恢復正常，至最終按要求完全恢復。在臨時搶通到正式恢復的倒換中，不應造成再次中斷。第88條.各維護單位應該根據(jù)維護規(guī)程和客戶要求制定本單位的光纜線路障礙搶修流程。第十一節(jié)光纜線路突發(fā)事件處理第89條.凡是危及光纜線路及其附屬設施安全運行的事件均稱為突發(fā)事件。突發(fā)事件分為一般突發(fā)事件、重大突發(fā)事件。一般突發(fā)事件為經(jīng)過對光纜線路一般性處理和看護，光纜線路及附屬設施能恢復正常狀態(tài)，如井蓋丟失、線路側取土、光纜線路

50、及管道和其它管線交越、道路改擴建等；重大突發(fā)事件為經(jīng)過現(xiàn)場處理和看護后，仍然需要采取割接、改造遷移等后續(xù)手段才能保證光纜線路安全、穩(wěn)定運行。第90條.突發(fā)事件發(fā)生時，維護單位技術人員應迅速趕往突發(fā)事件現(xiàn)場，立即對現(xiàn)場進行處理并判斷該事件為一般突發(fā)事件或重大突發(fā)事件。第91條.一般突發(fā)事件，維護單位應現(xiàn)場妥善處理，確保光纜線路安全運行，并及時向客戶通報處理過程及結果。第92條.重大突發(fā)事件，維護單位必須進行全天24小時看護，保證光纜線路安全運行，在第一時間內通知客戶，客戶線路管理人員應及時進行現(xiàn)場確認。根據(jù)現(xiàn)場情況，客戶線路管理人員和維護單位技術人員共同制定相應的處理方案，并立即組織實施。處理方

51、案應按光纜線路障礙搶修流程、光纜線路割接流程、光纜線路遷移改造流程予以實施。第93條.客戶應針對可能發(fā)生的突發(fā)事件編制應急預案，維護企業(yè)應根據(jù)客戶的應急預案編制自己的預案，發(fā)生突發(fā)事件時應按照應急預案進行應急處理。第94條.應急預案的編制應包括以下內容1、應急組織方案2、指揮機構3、主要車輛、儀表、工機具及材料的配置4、現(xiàn)場職責分工第95條.光纜線路維護突發(fā)事件處理流程見附錄一。第十二節(jié)光纜線路遷移改造第96條.當光纜線路路由上方出現(xiàn)工程施工、自然環(huán)境改變等危及光纜運行時，為保證光纜安全而進行必要的光纜線路遷移、下沉、加固等遷改工作或為提高光纜運行質量而進行光纜更換等優(yōu)化工作，應按照光纜線路遷

52、移改造流程實施。第97條.當光纜線路必須實施遷改、優(yōu)化等工作時，維護單位向客戶上報申請并附初步方案。第98條.客戶根據(jù)維護單位的申請和初步方案，進行實地勘察、方案論證工作后提出方案的審核意見并及時向維護單位反饋。第99條.遷改優(yōu)化方案由維護單位組織施工時，維護單位應制定具體施工方案，客戶組織相關單位對方案進行論證；客戶委托第三方施工時，由第三方制定具體施工方案，客戶組織維護單位及相關部門對方案進行論證并簽訂三方安全施工協(xié)議。第100條.遷改方案實施過程中，每個隱蔽處均需客戶現(xiàn)場驗收簽證。第101條.維護單位在光纜線路遷改、優(yōu)化工作完成后，應在七個工作日內向客戶提交施工情況報告，含遷改竣工資料。

53、第三方完成遷移改造后，由客戶組織驗收，并在七個工作日轉交竣工資料給維護單位。第102條.光纜線路維護遷移改造流程見附錄二。第十三節(jié)光纜線路割接第103條.光纜線路割接必須按照割接流程實施。第104條.維護單位必須完成光纜線路割接前期工作并具備割接條件時，才能向客戶提交割接申請，同時制定割接技術方案上報。第105條.客戶論證審核割接技術方案，在三個工作日內將意見反饋維護單位。如不同意該技術方案，則會同維護單位共同重新制定技術方案；如同意該技術方案，客戶制定割接總體方案，上報相關部門審批。第106條.維護單位按審批后的割接總體方案做好準備工作，嚴格按照方案完成割接工作。割接完成后五個工作日內反饋割

54、接情況報告。第107條.光纜線路割接技術方案的編制應包括以下內容1、割接工作概況2、指揮組織及通信聯(lián)系方式3、主要車輛、儀表、工機具及材料的配置4、割接程序5、技術保證措施及注意事項第108條.割接注意事項：1、割接前由客戶組織維護單位全體割接人員召開割接準備會。對本次割接總體方案、割接紀律和割接注意事項進行交底。2、現(xiàn)場割接人員必須了解割接光纜線路纖芯使用的基本情況。3、割接人員必須嚴格遵守割接紀律、服從割接現(xiàn)場指揮領導，未經(jīng)許可，不得擅自開啟接頭盒和剪斷光纜及纖芯。4、新設光纜端別必須和原纜相對應。5、光纜割接纖芯熔接順序原則上按照一級、二級干線、本地網(wǎng)等順序進行割接接續(xù)。割接過程中原則上

55、不得用OTDR寸在用纖芯進行測試。如確需測試，必須經(jīng)客戶設備維護人員同意，由客戶設備維護人員將尾纖和系統(tǒng)斷開后，才能進行測試。6、進行割接操作前必須經(jīng)客戶網(wǎng)管人員確認后，方可進行，割接完畢后必須經(jīng)客戶網(wǎng)管人員確認通知后，方可離開現(xiàn)場。7、割接時維護單位業(yè)務主管必須到現(xiàn)場進行指揮。第109條.光纜線路割接流程見附錄三。第十四節(jié)維護報告、報表第110條.年度報告、報表：1、維護材料統(tǒng)計表；2、維護人員聯(lián)絡表；3、維護單位裝備配置登記表；4、光纜線路及長途塑料管道的全年維護報告；5、全年光纖測試報告及測試記錄。第111條.半年度報告、報表：1、光纜線路及長途塑料管道半年維護報告；2、半年光纖測試報告

56、及測試記錄；第112條.月報告、報表：1、光纜線路及長途塑料管道月報告；2、光纜線路及長途塑料管道月維護計劃表；3、光纜線路及長途塑料管道月維護計劃完成表；4、包線員工作完成表（匯總）；5、維護材料使用統(tǒng)計表。第113條.其他情況應提交的報表：1、故障處理報告和障礙申報表；2、割接方案報告和割接申報表。A/yt=p第六章質量管理第一節(jié)通則第114條.質量管理的根本目是通過對維護工作全過程進行嚴格控制和監(jiān)督，通過貫徹維護規(guī)程和體系，使維護工作制度化、規(guī)范化和科學化，確?？蛻舻耐ㄐ啪W(wǎng)絡安全暢通。第115條.質量管理的內容：通過對維護工作過程的各個環(huán)節(jié)進行質量控制，監(jiān)督檢查通信設施的維護質量和服務質

57、量，發(fā)現(xiàn)質量問題，采取糾正預防措施，不斷改進提高維護質量和服務質量。第116條.各級維護管理部門，要按照統(tǒng)一領導，分級管理和分工負責的原則，建立質量監(jiān)督體系。第117條.各級部門和成員必須認真履行職責，堅持檢查、記錄和報告制度。第二節(jié)維護質量統(tǒng)計和分析第118條.障礙次數(shù)的計算：1、光纜線路中一個及以上系統(tǒng)同時發(fā)生障礙，記障礙一次；同一中繼段內，同一在用通信系統(tǒng)同時阻斷多處，記障礙一次；同溝敷設的多條直埋線路同地同時阻斷，記障礙一次。2、平均每百公里障礙次數(shù)的計算平均每百公里障礙次數(shù)=100X障礙總次數(shù)/線路總長度（皮長公里）第119條.障礙歷時的計算：1、障礙歷時從客戶交出障礙線路開始計算，

58、至線路修復或倒通并經(jīng)客戶驗證可用時為止。全阻障礙歷時從客戶交出全阻線路開始計算，至搶通或倒通所有在用系統(tǒng)，并經(jīng)客戶驗證其光路恢復正?？捎脮r為止。2、平均每百公里障礙歷時的計算平均每百公里障礙歷時=100X障礙總歷時（分鐘）/線路總長度（皮長公里）第120條.服務質量觀察、質量統(tǒng)計分析是維護工作質量管理的一項重要工作，應指定專人負責，定期對維護工作服務質量情況進行統(tǒng)計、分析，針對存在問題，提出改進維護服務質量的具體措施。第121條.維護指標統(tǒng)計管理：維護指標是衡量服務質量的一項重要指標，包括線路障礙率、線路完好率等。達不到質量要求時，應及時進行分析、研究對策、制定措施。第122條.質量統(tǒng)計采取自

59、下而上、逐級匯總、統(tǒng)計、審核的方法，各級質量統(tǒng)計人員要嚴格按照規(guī)定的項目認真填寫。第123條.質量統(tǒng)計具有時效性，每月按時統(tǒng)計當月的質量情況，各級應保證統(tǒng)計工作的及時性，要嚴格按規(guī)定時限報送上級單位。第124條.質量統(tǒng)計數(shù)據(jù)應準確、真實、不允許弄虛作假，報表須經(jīng)各級主管負責人審核。第125條.質量統(tǒng)計表格應按年度裝訂成冊、歸檔管理、不得抽取、拆散、涂改或丟失。第126條.各級的質量分析采取定期的質量分析報告或質量分析會的方法。當發(fā)生通信阻斷和嚴重障礙等重大質量事故時應立即調查，及時分析。第127條.對通信質量上存在的問題按責任段落，限期處理；對本單位無法解決的問題，應以書面形式報上級主管部門協(xié)

60、調解決。第128條.質量分析會要做好會議記錄，做好質量分析記錄，并裝訂成冊。第129條.質量分析周期：各級質量管理部門每月至少一次。第130條.各級質量管理部門應了解下屬單位的質量情況，不定期參加下屬單位的質量分析會。第131條.質量分析會的主要內容：1、根據(jù)質量檢查結果以及自查中發(fā)現(xiàn)的問題，分析原因，制定措施并加以實施。2、必須對發(fā)生的通信阻斷事件進行分析，提出防止障礙和縮短障礙歷時的具體措施。3、維護質量指標如有下降或未達標，應分析其原因，提出改進措施；4、檢查前次質量分析會制定措施的實施效果。5、總結經(jīng)驗教訓，制定出改進質量的措施和計劃。第三節(jié)生產(chǎn)質量分析會第132條.各級維護部門應有書