市場部崗位設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)置方案總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、.wd.wd.wd. 成都*科技密級 絕密 機(jī)密 普通名稱商務(wù)部內(nèi)部制度匯編文檔編號編制: 批準(zhǔn)報(bào)送抄送成都*科技市場部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)設(shè)置方案起草人:審核: 審批:TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc11041 1、 定崗與定員 PAGEREF _Toc11041 4 HYPERLINK l _Toc455 1.1市場部組織架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc455 4 HYPERLINK l _Toc31699 1.2崗位人員安排情況 PAGEREF _Toc31699 4 HYPERLINK l _Toc20333 2、崗位職責(zé) PAGEREF _Toc20333

2、6 HYPERLINK l _Toc7250 2.1市場部總監(jiān) PAGEREF _Toc7250 6 HYPERLINK l _Toc30645 2.2市場部副總監(jiān) PAGEREF _Toc30645 7 HYPERLINK l _Toc5062 2.3綜合管理 PAGEREF _Toc5062 9 HYPERLINK l _Toc6039 2.4品牌主管 PAGEREF _Toc6039 10 HYPERLINK l _Toc7172 2.5平面設(shè)計(jì)與文案 PAGEREF _Toc7172 12 HYPERLINK l _Toc22348 2.6網(wǎng)絡(luò)推廣與籌劃 PAGEREF _Toc223

3、48 13 HYPERLINK l _Toc9016 2.7培訓(xùn)經(jīng)理 PAGEREF _Toc9016 14 HYPERLINK l _Toc32731 2.8渠道經(jīng)理 PAGEREF _Toc32731 15 HYPERLINK l _Toc15276 2.9直銷經(jīng)理 PAGEREF _Toc15276 16 HYPERLINK l _Toc6719 2.10銷售內(nèi)勤 PAGEREF _Toc6719 17 HYPERLINK l _Toc29408 2.11工程主管 PAGEREF _Toc29408 18 HYPERLINK l _Toc19620 2.12工程經(jīng)理 PAGEREF _T

4、oc19620 19 HYPERLINK l _Toc4691 2.13售后主管 PAGEREF _Toc4691 20 HYPERLINK l _Toc3713 2.14售后客服 PAGEREF _Toc3713 21 HYPERLINK l _Toc8114 2.15售后安裝與司機(jī) PAGEREF _Toc8114 22 HYPERLINK l _Toc21154 3、績效考核方案 PAGEREF _Toc21154 24 HYPERLINK l _Toc24380 3.1市場部總監(jiān) PAGEREF _Toc24380 24 HYPERLINK l _Toc32347 3.2市場部副總監(jiān)

5、PAGEREF _Toc32347 24 HYPERLINK l _Toc29351 3.3綜合管理 PAGEREF _Toc29351 24 HYPERLINK l _Toc32635 3.4品牌主管 PAGEREF _Toc32635 24 HYPERLINK l _Toc16327 3.5平面設(shè)計(jì)與文案 PAGEREF _Toc16327 24 HYPERLINK l _Toc7868 3.6網(wǎng)絡(luò)推廣與籌劃 PAGEREF _Toc7868 24 HYPERLINK l _Toc26048 3.7培訓(xùn)經(jīng)理 PAGEREF _Toc26048 24 HYPERLINK l _Toc2322

6、9 3.8渠道經(jīng)理 PAGEREF _Toc23229 24 HYPERLINK l _Toc31893 3.9直銷經(jīng)理 PAGEREF _Toc31893 24 HYPERLINK l _Toc14288 3.10銷售內(nèi)勤 PAGEREF _Toc14288 24 HYPERLINK l _Toc31305 3.11工程主管 PAGEREF _Toc31305 24 HYPERLINK l _Toc4888 3.12工程經(jīng)理 PAGEREF _Toc4888 24 HYPERLINK l _Toc12781 3.13售后主管 PAGEREF _Toc12781 24 HYPERLINK l

7、_Toc15315 3.14售后客服 PAGEREF _Toc15315 24 HYPERLINK l _Toc17499 3.15售后安裝與司機(jī) PAGEREF _Toc17499 25為貫徹關(guān)于公司各部門“定崗、定員、定責(zé)、定績效、定考核等五定的要求,同時(shí)加強(qiáng)員工工作效率和積極性,強(qiáng)化部門內(nèi)部間的相互配合,特制定成都*科技“五定制度。定崗與定員1.1公司組織架構(gòu)圖1.2崗位人員安排情況市場總監(jiān): A市場副總監(jiān):B綜合管理:C品牌主管:D平面設(shè)計(jì)與文案:E網(wǎng)絡(luò)推廣與籌劃:F銷售經(jīng)理:G直銷經(jīng)理:H渠道經(jīng)理:I銷售內(nèi)勤:J微商與團(tuán)購運(yùn)營:K售后主管:L售后客服:M售后安裝與司機(jī):N工程主管:O

8、工程經(jīng)理:P2、崗位職責(zé)2.1市場部總監(jiān)部門市場部崗位名稱市場總監(jiān)直接上級總經(jīng)理直接下級市場部副總監(jiān)、綜合管理、培訓(xùn)經(jīng)理、品牌主管、工程主管本職工作根據(jù)市場信息的變化,進(jìn)展公司長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的制定以及自主品牌模塊建設(shè),并負(fù)責(zé)全國銷售市場的合作招商加盟,配合區(qū)域銷售總監(jiān)推廣實(shí)施。崗位職責(zé):1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體開展方案以及戰(zhàn)略目標(biāo)銷售目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo);2.為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場信息反響;3.制定和實(shí)施年度市場推廣方案和新產(chǎn)品開發(fā)方案依據(jù)市場需求的變化,要提出合理化建議;4.依據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和營銷戰(zhàn)術(shù)包括產(chǎn)品價(jià)格政策的調(diào)整等,并組織相關(guān)人員承受最新產(chǎn)品與市場知識的

9、提升培訓(xùn);5.制定公司品牌管理與開展策略,提升公司品牌影響力;6.管理、監(jiān)視和控制公司市場經(jīng)費(fèi)使用情況;7.全國銷售市場的開拓和維護(hù),做好兩個(gè)品牌模式:自有品牌的打造與品牌合作。任職要求:1.具備較強(qiáng)的籌劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力、工程組織實(shí)施能力,同時(shí)具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識和指揮能力;2.工作努力,積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng);3.高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力;4.較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力;5.對市場營銷工作有深刻認(rèn)知,對市場的變化動(dòng)態(tài)、開展方向有敏銳準(zhǔn)確的感知能力;6.具備優(yōu)秀的媒體公關(guān)能力,熟悉主流媒體及新媒體的溝通方式;7.有較強(qiáng)的大型活動(dòng)組織實(shí)施能力,

10、同時(shí)兼具現(xiàn)場把控和危機(jī)管理能力。2.2市場部副總監(jiān)部門市場部崗位名稱市場副總監(jiān)直接上級市場部總監(jiān)直接下級銷售中心、售后服務(wù)中心本職工作負(fù)責(zé)整體銷售運(yùn)作、售后服務(wù)管理工作,以高效的經(jīng)濟(jì)手段保證銷售市場的安康開展和公司售后服務(wù)的良性開展。崗位職責(zé):1.根據(jù)市場部要求制定銷售方案,明確階段任務(wù),并進(jìn)展合理分配2.建設(shè)健全銷售端、售后端組織架構(gòu)體系,并負(fù)責(zé)銷售中心的人員招聘、培訓(xùn)、管理、監(jiān)控、考核等工作;3.負(fù)責(zé)區(qū)域營銷中心、售后服務(wù)中心日常運(yùn)營工作,包括團(tuán)隊(duì)成員日常工作協(xié)調(diào)監(jiān)視、例會(huì)組織、績效考核等,確保團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力,更高效的達(dá)成團(tuán)隊(duì)任務(wù); 4.負(fù)責(zé)部門費(fèi)用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控,協(xié)助銷售

11、貨款的回收與跟蹤;5.協(xié)助各渠道經(jīng)理進(jìn)展客戶開發(fā)和維護(hù),并進(jìn)展客情關(guān)系管理; 6.健全市場前端信息收集、整理、分析體系,并根據(jù)信息變化及時(shí)做出調(diào)整方案,并反響上級領(lǐng)導(dǎo)部門。7.區(qū)域內(nèi)公共關(guān)系管理,包括政府、媒體、相關(guān)社會(huì)組織關(guān)系處理,維護(hù)企業(yè)形象; 8.負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣?、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系,樹立良好的品牌形象;9.協(xié)助售后服務(wù)主管進(jìn)展售后制度、流程的規(guī)劃和執(zhí)行;任職要求:1.具備較強(qiáng)的籌劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力、工程組織實(shí)施能力,同時(shí)具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識和指揮能力;2.工作努力,積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng);3.高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織

12、開拓能力;4.較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力;5.對市場營銷、售后服務(wù)工作有深刻認(rèn)知,對市場的變化動(dòng)態(tài)、開展方向有敏銳準(zhǔn)確的感知能力;6.具備優(yōu)秀的媒體公關(guān)能力,熟悉主流媒體及新媒體的溝通方式;7.有較強(qiáng)的大型活動(dòng)組織實(shí)施能力,同時(shí)兼具現(xiàn)場把控和危機(jī)管理能力。2.3綜合管理部 門市場部崗位名稱綜合管理直接上級市場總監(jiān)直接下級本職工作全面支持和協(xié)助市場總監(jiān)的工作,對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有局部協(xié)調(diào)、指揮、監(jiān)視的權(quán)利和義務(wù)。崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)總監(jiān)文件安全及整理工作;2.負(fù)責(zé)總監(jiān)日常工作安排,根據(jù)總監(jiān)指示提前安排好行程并提前提醒;3.負(fù)責(zé)日常總監(jiān)所需簽字初步審核,總監(jiān)所有簽字文件的初步審核含核對市場部各部門人

13、員獎(jiǎng)金、經(jīng)費(fèi)、報(bào)銷費(fèi)用以及提成點(diǎn)位,并提出不合理點(diǎn)及時(shí)溝通處理助理范圍內(nèi)文件;4.統(tǒng)計(jì)查找總監(jiān)所需各種數(shù)據(jù),配合各種數(shù)據(jù)調(diào)研、匯總工作;5.按總監(jiān)指示提前通知各部門、相關(guān)人員參加會(huì)議并進(jìn)展會(huì)議記錄同時(shí)跟進(jìn)執(zhí)行效果,總結(jié)并反響;6.在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門管理中各種具體規(guī)章制度、機(jī)制的制定以及現(xiàn)有規(guī)章制度、鼓勵(lì)機(jī)制,跟進(jìn)、監(jiān)視執(zhí)行效果,并階段性分析完善,協(xié)助總監(jiān)進(jìn)展市場各部門助理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)劃人員招聘、績效考核、工作職責(zé)等;7.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;8.完成市場總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。任職要求:1.擁有高度的上進(jìn)心、事業(yè)心與

14、責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;2.擁有較為突出的方案、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;3.對數(shù)據(jù)敏感,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)整理與信息分析能力,能熟練運(yùn)用EXCEL、PPT軟件制作圖表與幻燈片等日常辦公軟件;2.4品牌主管部 門市場部崗位名稱品牌主管直接上級市場總監(jiān)直接下級平面設(shè)計(jì)與文案、網(wǎng)絡(luò)推廣與籌劃本職工作根據(jù)公司開展戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)展公司品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌體系建設(shè),全面負(fù)責(zé)公司品牌籌劃、設(shè)計(jì)、推廣及管理工作,建設(shè)和開展公司的品牌文化,產(chǎn)品文化。崗位職責(zé):1.準(zhǔn)確把握公司的品牌定位及產(chǎn)品風(fēng)格,根據(jù)市場需求和變化、區(qū)域特性和市場信息進(jìn)展品牌籌劃; 2.規(guī)劃負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣方案,包括推廣渠道,地區(qū),活動(dòng)設(shè)計(jì),銷量目標(biāo)及費(fèi)

15、用目標(biāo),工程時(shí)間表等; 3.協(xié)調(diào)第三方廣告設(shè)計(jì)公司,完成公司要求的相關(guān)設(shè)計(jì)制作工作,并負(fù)責(zé)費(fèi)用監(jiān)管;4.規(guī)劃產(chǎn)品推廣的工具,包括客戶宣傳資料,消費(fèi)者宣傳用品,銷售培訓(xùn)資料等;5.協(xié)調(diào)推廣活動(dòng)落地執(zhí)行,包括執(zhí)行進(jìn)度追蹤,分析市場表現(xiàn),問題分析及對策制定;6.負(fù)責(zé)各目標(biāo)媒體的篩選與媒體的全面合作推行;7.根據(jù)品牌年度方案,審核年度廣告、公關(guān)方案和預(yù)算,并監(jiān)視投放過程和效果;8.完成公司的日常管理和品牌部工作的組織推開工作。任職要求:熟悉公關(guān)媒體品牌推廣運(yùn)作,具有出色的品牌籌劃能力及傳播整合技巧;品牌意識強(qiáng),具有出色的提案能力和溝通技巧;對市場有靈敏的觸覺及較強(qiáng)的資訊收集能力;熟悉第三方廣告設(shè)計(jì)公司

16、,有較強(qiáng)的談判能力和工程溝通能力,并對結(jié)果進(jìn)展追蹤反響;2.5平面設(shè)計(jì)與文案部 門市場部崗位名稱平面設(shè)計(jì)與文案直接上級品牌主管直接下級本職工作負(fù)責(zé)完成公司日常平面設(shè)計(jì)類工作,包括平面廣告的設(shè)計(jì),公司對外日常工作宣傳及廣告、產(chǎn)品、活動(dòng)的平面設(shè)計(jì)等。崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司品牌及產(chǎn)品宣傳方案的設(shè)計(jì)、制作;2.品牌及產(chǎn)品廣告的設(shè)計(jì)與制作;3.協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員進(jìn)展網(wǎng)站色調(diào)、布局、圖片等視覺元素的設(shè)計(jì)工作4.展覽、會(huì)議、促銷等活動(dòng)現(xiàn)場宣傳物料及現(xiàn)場視覺的把控;5.協(xié)助其他部門完成相關(guān)設(shè)計(jì)工作;6.其他視覺類設(shè)計(jì)及創(chuàng)新工作任職要求:1.思維敏捷,設(shè)計(jì)思路新穎、清晰,設(shè)計(jì)風(fēng)格把控準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn);2.熟練使用各種制

17、圖軟件如photoshop、Coreldraw、Pagemaker 、Indesign 、llustrator 、 AutoCAD等;3.較強(qiáng)的且主動(dòng)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力,為公司提供優(yōu)秀且獨(dú)特的設(shè)計(jì)語言;2.6網(wǎng)絡(luò)推廣與籌劃部 門市場部崗位名稱網(wǎng)絡(luò)推廣與籌劃直接上級品牌主管直接下級本職工作負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、推廣方案的設(shè)計(jì)和制作,同時(shí)兼任活動(dòng)籌劃工作崗位職責(zé):1.根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營,保證網(wǎng)站信息的準(zhǔn)確高效運(yùn)作;2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣的方案制定和執(zhí)行,并進(jìn)展效果評估與改進(jìn);3.對公司日常的活動(dòng)進(jìn)展籌劃,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)展活動(dòng)執(zhí)行,同時(shí)進(jìn)展效果評估與改進(jìn);4.其他品牌主管分配工作任職要求:1.思維敏捷

18、,設(shè)計(jì)思路新穎、清晰,設(shè)計(jì)風(fēng)格把控準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn);2.熟練使用各種制圖軟件如photoshop、Coreldraw、Pagemaker 、Indesign 、llustrator 、 AutoCAD等;3.較強(qiáng)的且主動(dòng)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力,為公司提供優(yōu)秀且獨(dú)特的設(shè)計(jì)語言;2.7培訓(xùn)經(jīng)理部 門市場部崗位名稱培訓(xùn)經(jīng)理直接上級市場部總監(jiān)直接下級本職工作建設(shè)健全培訓(xùn)體系,提升公司員工對企業(yè)文化和產(chǎn)品知識的認(rèn)識,同時(shí)根據(jù)公司和客戶需要進(jìn)展外部客戶培訓(xùn),增強(qiáng)終端銷售能力。崗位職責(zé):1.建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)組織體系和制度;2.負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn),梯隊(duì)人才培養(yǎng)等根基培訓(xùn);3.制定培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)組織方案、培訓(xùn)課程設(shè)置、培訓(xùn)效

19、果監(jiān)控等流程方案;4.圍繞公司平臺系統(tǒng)和銷售系統(tǒng),定期組織開展培訓(xùn)工作,并負(fù)責(zé)效果監(jiān)控考核;5.根據(jù)公司為客戶提供的服務(wù)要求或客戶要求,提供培訓(xùn)課程、方案、人員等支持;6.負(fù)責(zé)與外部培訓(xùn)供應(yīng)商洽淡,并能有效組織高級管理人員的培訓(xùn);7.建設(shè)企業(yè)內(nèi)部的講師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)和講師培養(yǎng)體制;8.不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容及方式,提升培訓(xùn)質(zhì)量及效果;9.參與公司管理,引入新的管理理念及措施。任職要求:1.有良好的授課及表達(dá)能力;2.設(shè)計(jì)、引進(jìn)、開發(fā)、實(shí)施和評估培訓(xùn)課程的能力;3.具有清晰的人力資源及培訓(xùn)理念;4.熟悉培訓(xùn)需求分析、方案制定與實(shí)施、效果評估,有一定的編寫培訓(xùn)教材及課程開發(fā)能力,熟悉OFFICE軟件操作,精通

20、幻燈片制作。2.8渠道經(jīng)理部 門市場部崗位名稱直銷經(jīng)理直接上級市場部副總監(jiān)直接下級本職工作負(fù)責(zé)傳統(tǒng)渠道市場的信息整理及分析,并在此根基上進(jìn)展渠道客戶的的開發(fā),同時(shí)對渠道客戶進(jìn)展管控、培訓(xùn)、提升等日常維護(hù)工作崗位職責(zé):1.收集、整理、分析市場信息;2.尋找目標(biāo)客戶并提出可行開發(fā)方案;3.協(xié)助已開發(fā)客戶進(jìn)展產(chǎn)品規(guī)劃,優(yōu)化產(chǎn)品銷售構(gòu)造;4.進(jìn)展日常終端維護(hù),保證終端品牌形象時(shí)市場秩序;5.終端銷售人員培訓(xùn),強(qiáng)化品牌文化及產(chǎn)品知識,提升銷售技巧;6.終端客戶庫存及資金管理,按時(shí)完成客戶預(yù)收和應(yīng)收款項(xiàng)的匯攏;7.其他渠道工作任職要求:1熟悉家電、廚衛(wèi)等產(chǎn)品的渠道操作模式;2較強(qiáng)的終端開發(fā)及談判能力;3吃

21、苦耐勞,適應(yīng)長期出差4對渠道市場變化有較強(qiáng)敏感度,能夠針對不同的變化形勢進(jìn)展方案規(guī)劃及實(shí)施2.9直銷經(jīng)理部 門市場部崗位名稱直銷經(jīng)理直接上級市場部副總監(jiān)直接下級本職工作負(fù)責(zé)直銷市場的信息整理及分析,并在此根基上進(jìn)展客戶的的開發(fā),同時(shí)對客戶進(jìn)展管控、培訓(xùn)、提升等日常維護(hù)工作崗位職責(zé):1.收集、整理、分析市場信息;2.尋找目標(biāo)客戶并提出可行開發(fā)方案;3.協(xié)助已開發(fā)客戶進(jìn)展產(chǎn)品規(guī)劃,優(yōu)化產(chǎn)品銷售構(gòu)造;4.終端銷售人員培訓(xùn),強(qiáng)化品牌文化及產(chǎn)品知識,提升銷售技巧;5.終端客戶庫存及資金管理,按時(shí)完成客戶預(yù)收和應(yīng)收款項(xiàng)的匯攏;6.其他直銷工作任職要求:1熟悉家電、廚衛(wèi)等產(chǎn)品的渠道操作模式;2較強(qiáng)的終端開發(fā)

22、及談判能力;3吃苦耐勞,適應(yīng)長期出差4對渠道市場變化有較強(qiáng)敏感度,能夠針對不同的變化形勢進(jìn)展方案規(guī)劃及實(shí)施2.10銷售內(nèi)勤部 門市場部崗位名稱銷售內(nèi)勤直接上級市場部副總監(jiān)直接下級本職工作銷售合同、訂單的制定與下達(dá),銷售人員工作輔助,同時(shí)監(jiān)視銷售任務(wù)推進(jìn)情況并及時(shí)反響崗位職責(zé):1.收集、整理、分析市場信息;2.配合銷售經(jīng)理及主管工作,做好銷售內(nèi)勤工作;3.銷售合同、訂單的制定與下達(dá);4.及時(shí)向銷售主管及各經(jīng)理反響各部門相關(guān)信息,幫助提升部門效率。任職要求:1.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,能夠輔助銷售中心進(jìn)展銷售細(xì)節(jié)的把控和協(xié)調(diào);2.對市場信息有極強(qiáng)的敏感度和把控能力,能夠迅速將銷售信息反映到對應(yīng)同事和直屬

23、主管。2.11工程主管部 門市場部崗位名稱工程主管直接上級市場部總監(jiān)直接下級工程經(jīng)理本職工作對公司所有工程工作進(jìn)展總把控對各工程實(shí)施全程進(jìn)展監(jiān)控和管理崗位職責(zé):尋找、儲(chǔ)藏、開發(fā)大型工程對公司多有即將進(jìn)展或正在進(jìn)展的工程進(jìn)展總監(jiān)視和把控;3.日常工程客戶客情關(guān)系管理;4.其他工程工作任職要求:熟悉家電家具行業(yè) 基本銷售模式,對相關(guān)行業(yè)招投標(biāo)流程熟悉;有工程管理經(jīng)歷和能力;3.有一定的客戶根基和客戶談判能力,能夠獨(dú)立進(jìn)展工程談判及跟進(jìn);2.12工程經(jīng)理部 門市場部崗位名稱工程經(jīng)理直接上級工程主管直接下級本職工作對接公司工程,對工程實(shí)施全程進(jìn)展管理維護(hù)崗位職責(zé):1.承接公司工程開發(fā)維護(hù)任務(wù);2.主動(dòng)尋找和儲(chǔ)藏工程時(shí)機(jī),并及時(shí)高效跟進(jìn);3.開發(fā)和維護(hù)公司大客戶;4.其他工程主管指定工作任職要求:1.熟悉家電家具行業(yè) 基本銷售模式,對相關(guān)行業(yè)招投標(biāo)流程熟悉;2.有一定的客戶根基和客戶談判能力,能夠獨(dú)立進(jìn)展工程談判及跟進(jìn);3.吃苦耐勞。2.13售后主管部 門市場部崗位名稱售后主管直接上級市場部副總監(jiān)直接下級售后安裝、售后客服本職工作全權(quán)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后體系建設(shè)及售后維護(hù)工作,并對售后工作開展與改進(jìn)負(fù)有責(zé)任。崗位職責(zé):1.建設(shè)健全公司產(chǎn)品售后服務(wù)體系,完善售后流程,標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)管理體系;2.依據(jù)市場滿意度目標(biāo),制定售后服務(wù)的長遠(yuǎn)方案,搭建超預(yù)

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