無(wú)線(xiàn)商務(wù)電話(huà)受理協(xié)議_第1頁(yè)
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無(wú)線(xiàn)商務(wù)電話(huà)受理協(xié)議_第4頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、Word 無(wú)線(xiàn)商務(wù)電話(huà)受理協(xié)議 酒店商務(wù)協(xié)議。 在平常生活中交易的時(shí)候要先簽訂好合同,我們?cè)诤灪贤侗镜臅r(shí)候,盡量清晰其中的要點(diǎn)。仔細(xì)做好一個(gè)合理且具體的合同簽訂后,可以更好的防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。那么,您肯定在找一些合同范本的資料內(nèi)容是吧?急您所急,我為伴侶們了收集和編輯了“無(wú)線(xiàn)商務(wù)電話(huà)受理協(xié)議”,信任能對(duì)大家有所關(guān)心。 無(wú)線(xiàn)商務(wù)電話(huà)客戶(hù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)客戶(hù))與_公司_營(yíng)業(yè)廳(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)經(jīng)協(xié)議,達(dá)成協(xié)議條款如下: 一、商務(wù)電話(huà)業(yè)務(wù) 公司為客戶(hù)的無(wú)線(xiàn)商務(wù)電話(huà)供應(yīng)無(wú)線(xiàn)接入服務(wù)。 二、入網(wǎng)登記及變更 1、客戶(hù)保證登記的資料真實(shí)可信。 2、客戶(hù)原登記的資料如有變更,應(yīng)馬上向公司方辦理資料更改。 三、無(wú)線(xiàn)

2、商務(wù)電話(huà)收費(fèi) 1、每月1日至31日為計(jì)費(fèi)周期,客戶(hù)必需按時(shí)繳納各項(xiàng)費(fèi)用,若客戶(hù)對(duì)應(yīng)的電話(huà)號(hào)碼產(chǎn)生欠費(fèi)時(shí),公司將暫停無(wú)線(xiàn)商務(wù)電話(huà)使用功能。同時(shí),按有關(guān)規(guī)定計(jì)收滯納金。 2、客戶(hù)繳費(fèi)卡預(yù)繳話(huà)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用。預(yù)繳款項(xiàng)和利息將用于公司扣減該客戶(hù)的話(huà)費(fèi),及由其擔(dān)當(dāng)連帶擔(dān)保責(zé)任的被擔(dān)保人的欠費(fèi)。 四、客戶(hù)權(quán)益 1、客戶(hù)對(duì)無(wú)線(xiàn)商務(wù)電話(huà)詳單有了解和質(zhì)疑的權(quán)利。公司免費(fèi)向廣闊客戶(hù)供應(yīng)最近三個(gè)月內(nèi)的具體話(huà)單查詢(xún)、打印及解釋話(huà)單的服務(wù)。對(duì)確屬計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤的話(huà)單,客戶(hù)有權(quán)要求予以訂正。 2、客戶(hù)可以通過(guò)_客戶(hù)服務(wù)中心了解和詢(xún)問(wèn)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)狀況、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、服務(wù)內(nèi)容、資料、終端使用等相關(guān)內(nèi)容。 3、客戶(hù)如對(duì)公司包括公司的代理商的服務(wù)

3、有不滿(mǎn)之處,可以投訴至_客戶(hù)服務(wù)中心或_值班電話(huà),本公司將準(zhǔn)時(shí)處理。 五、協(xié)議生效及終止 1、本協(xié)議自客戶(hù)簽字,且經(jīng)公司蓋章確認(rèn)后馬上生效。 2、有下列情形之一者,公司有權(quán)馬上暫停電話(huà)服務(wù): (1)以虛假、冒用的身份證件辦理入網(wǎng)手續(xù)并使用通信業(yè)務(wù); (2)客戶(hù)使用商務(wù)電話(huà)業(yè)務(wù)產(chǎn)生欠費(fèi)而未如期繳納的; (3)客戶(hù)擅自抄襲通信密碼、轉(zhuǎn)變無(wú)線(xiàn)商務(wù)電話(huà)業(yè)務(wù)用途的; 3、客戶(hù)要求銷(xiāo)戶(hù),公司將作營(yíng)業(yè)銷(xiāo)戶(hù)處理,并在業(yè)務(wù)規(guī)定時(shí)限內(nèi)結(jié)清費(fèi)用后終止本協(xié)議。 4、客戶(hù)停機(jī)60天后,公司有權(quán)作自動(dòng)銷(xiāo)號(hào)處理。 六、其他事項(xiàng) 1、公司將全力供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶(hù)服務(wù),若因工程施工、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等緣由,影響或者可能影響正常電

4、信服務(wù)的,公司將先以書(shū)面或公告等形式告知廣闊客戶(hù),由此帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。 2、除公檢法執(zhí)法機(jī)關(guān)依法調(diào)查或查詢(xún)外,本公司將對(duì)客戶(hù)資料嚴(yán)格保密。 3、未經(jīng)公司同意,無(wú)線(xiàn)商務(wù)電話(huà)不得轉(zhuǎn)讓給第三人,未經(jīng)公司同意轉(zhuǎn)讓無(wú)效。 4、如遇國(guó)家行業(yè)政策調(diào)整等不行抗力,公司應(yīng)提前48小時(shí)通過(guò)當(dāng)?shù)刂饕襟w進(jìn)行公告,并通過(guò)話(huà)費(fèi)通知單或收據(jù)、網(wǎng)站、短信等方式之一進(jìn)行通知,變更后的內(nèi)容以通告或通知后的內(nèi)容為準(zhǔn)。 甲方(蓋章):_乙方(蓋章):_ 負(fù)責(zé)人(簽字):_負(fù)責(zé)人(簽字):_ _年_月_日_年_月_日 拓展閱讀 無(wú)線(xiàn)公用電話(huà)代辦協(xié)議 甲方:_ 乙方:_為了滿(mǎn)意乙方用戶(hù)的通信需求,推動(dòng)_無(wú)線(xiàn)公用電話(huà)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公話(huà))

5、業(yè)務(wù)的進(jìn)展,甲乙雙方同意在中國(guó)_公話(huà)業(yè)務(wù)方面進(jìn)行合作,雙方本著自愿、公平、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、乙方申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)公話(huà)服務(wù),須交納安裝費(fèi)_元臺(tái)及肯定量的設(shè)備、服務(wù)保證金,用以保證對(duì)甲方所供應(yīng)的話(huà)機(jī)、燈箱等服務(wù)用品及業(yè)務(wù)進(jìn)行愛(ài)護(hù),同時(shí)保證乙方對(duì)本合同的全面履行。二、乙方經(jīng)授權(quán)經(jīng)營(yíng)公話(huà)的區(qū)域僅限于乙方的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),即:_。三、乙方的責(zé)任和義務(wù):1乙方必需明示甲方所制定的_無(wú)線(xiàn)公話(huà)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)向用戶(hù)收費(fèi),不得以任何理由擅自變更收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。此標(biāo)準(zhǔn)如有短缺、破損或遺失,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向公話(huà)管理部門(mén)申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)。2乙方承諾在經(jīng)營(yíng)甲方的服務(wù)產(chǎn)品和代辦業(yè)務(wù),如經(jīng)營(yíng)其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品或有其他嚴(yán)峻

6、影響甲方利益的行為,甲方有權(quán)視情節(jié)輕重扣減酬金,直至取消乙方的代辦資格,或要求乙方賠償甲方的損失。3乙方應(yīng)樂(lè)觀幫助公話(huà)管理人員和社會(huì)公話(huà)監(jiān)督員做好公話(huà)的日常管理。4乙方在經(jīng)營(yíng)期間必需購(gòu)買(mǎi)_的輕松_充值卡對(duì)話(huà)機(jī)進(jìn)行充值,付費(fèi)方式為預(yù)存話(huà)費(fèi)。5乙方負(fù)有對(duì)無(wú)線(xiàn)公用電話(huà)所需的電源設(shè)備接入及日常的維護(hù)責(zé)任,如發(fā)覺(jué)特別,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)修理。對(duì)因電源設(shè)備故障造成經(jīng)濟(jì)損失或引發(fā)任何意外狀況,由乙方擔(dān)當(dāng)。6乙方負(fù)有對(duì)公話(huà)設(shè)備、燈箱等公話(huà)服務(wù)用品的維護(hù)責(zé)任,如因人為損壞或遺失由乙方負(fù)責(zé)賠償,甲方有權(quán)從保證金或酬金中扣除。如遺失則需照價(jià)賠償(第一年按原價(jià)_元賠償,其次年按原價(jià)的6折_元賠償,第三年按原價(jià)的3折_賠償。)7乙

7、方因地址搬遷、移機(jī)、轉(zhuǎn)讓或終止合同,應(yīng)提前通知甲方。8乙方需供應(yīng)身份證復(fù)印件兩份。四、甲方的責(zé)任和義務(wù):1甲方負(fù)責(zé)向乙方供應(yīng)話(huà)機(jī),統(tǒng)一制作的燈箱、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、宣揚(yáng)資料等服務(wù)用品及更新,用品全部權(quán)歸甲方。2甲方照實(shí)向乙方介紹有關(guān)公話(huà)業(yè)務(wù)的使用方法和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3甲方切實(shí)解決乙方在服務(wù)工作中的困難,給乙方供應(yīng)良好的服務(wù),對(duì)話(huà)機(jī)上消失的問(wèn)題應(yīng)盡快予以解決,并對(duì)話(huà)機(jī)免費(fèi)修理一年(非人為損壞),終身修理。4有方案地對(duì)乙方進(jìn)行走訪,了解代辦點(diǎn)執(zhí)行規(guī)章制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)狀況,做好對(duì)乙方的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作,幫助解決有關(guān)問(wèn)題。5甲方對(duì)乙方的話(huà)費(fèi)余額進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,若發(fā)覺(jué)有欠費(fèi)的公話(huà),甲方有權(quán)對(duì)該公話(huà)實(shí)行停機(jī)處理,

8、直至乙方存入足夠的話(huà)費(fèi)后予以開(kāi)通。6將努力保障業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)暢通,但當(dāng)甲方為提高服務(wù)質(zhì)量而進(jìn)行設(shè)備的更新、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、參數(shù)優(yōu)化時(shí),造成短暫的通信中斷或因技術(shù)備件限制而產(chǎn)生的通話(huà)雜音、掉話(huà)、單通等現(xiàn)象,甲方不負(fù)有責(zé)任。7甲方負(fù)責(zé)審定乙方代辦點(diǎn)的選址。五、結(jié)算方式1每個(gè)長(zhǎng)途電話(huà)的_元服務(wù)費(fèi)歸代辦戶(hù),每個(gè)市話(huà)的_元服務(wù)費(fèi)歸代辦戶(hù)。每次通話(huà)產(chǎn)生話(huà)費(fèi)的_直接返給代辦戶(hù)。另一部分酬金的_由甲方現(xiàn)金支付給代辦戶(hù)。2乙方應(yīng)按時(shí)繳納話(huà)費(fèi),欠費(fèi)用戶(hù)不予發(fā)放酬金與嘉獎(jiǎng)。3如甲方對(duì)公話(huà)業(yè)務(wù)的酬金標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)算方式進(jìn)行調(diào)整,將另行通知。4話(huà)機(jī)設(shè)備押金按_元套收取。5獎(jiǎng)懲方法:?jiǎn)闻_(tái)公話(huà)月話(huà)費(fèi)不足_元(第一個(gè)月除外),扣除上月及本月

9、酬金和嘉獎(jiǎng),假如上月話(huà)費(fèi)為0元,收取_元話(huà)機(jī)折舊費(fèi)。如代辦戶(hù)欠費(fèi)按協(xié)議中第五條第2項(xiàng)實(shí)行。六、協(xié)議的生效、終止和解除1乙方交納申請(qǐng)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用后,本協(xié)議生效。2乙方因故需終止代辦公話(huà)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)至少提前一個(gè)月向甲方提出書(shū)面申請(qǐng),并提前十五天與甲方辦理有關(guān)終止手續(xù)、結(jié)清賬務(wù),在經(jīng)甲方出具正式書(shū)面通知后,本協(xié)議方可終止。3乙方在代辦期間,未辦理相關(guān)手續(xù)不得私自轉(zhuǎn)讓、移機(jī)、若有上述狀況發(fā)生,即視為違約,則自動(dòng)終止協(xié)議。4乙方因違反本協(xié)議而被甲方取消代辦資格,或乙方因自身緣由提前終止協(xié)議,或乙方未能產(chǎn)生甲方所要求的經(jīng)濟(jì)效益(連續(xù)三月單機(jī)月話(huà)費(fèi)量少于_元),甲方有權(quán)提前終止協(xié)議,并收取_元話(huà)機(jī)折舊費(fèi)。5

10、乙方必需在協(xié)議終止后的十五天內(nèi),將全部與甲方相關(guān)或由甲方供應(yīng)的話(huà)機(jī)設(shè)備、蓄電池、燈箱、宣揚(yáng)資料等物品交還甲方。否則每延遲一天應(yīng)向甲方支付違約金_元。甲方在上述物品全部收回后再按本協(xié)議審核乙方的發(fā)行狀況后依據(jù)協(xié)議商定退還保證金。6乙方消失任何違約行為,甲方有權(quán)暫?;蚪K止協(xié)議并扣除保證金,乙方保證金作違約金處理。七、其他商定1若遇國(guó)家主管部門(mén)對(duì)有關(guān)資費(fèi)及業(yè)務(wù)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整,本協(xié)議相關(guān)條款將作出相應(yīng)變更。若有與本協(xié)議不符之處,按新規(guī)定執(zhí)行。2乙方需變更企業(yè)名稱(chēng)或法定代表人,應(yīng)在變更前提前三天書(shū)面通知甲方,并且本協(xié)議在變更后連續(xù)有效。3本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商解決,補(bǔ)充協(xié)議及附件具有同等法律效應(yīng)。4本

11、合同在履行過(guò)程中如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成時(shí),向_仲裁,仲裁不成,可向_人民法院提起訴訟。5不論在本合同有效期內(nèi)還是結(jié)束以后,任何一方均不得向第三方泄露本協(xié)議有關(guān)內(nèi)容或合同所規(guī)定的任何責(zé)任和義務(wù)。6協(xié)議期限:本協(xié)議有效期為_(kāi)年,到期后乙方需在二周內(nèi)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng),并結(jié)清帳務(wù),經(jīng)甲方同意后,本協(xié)議延長(zhǎng)。7本協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,雙方各持一份。乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、身份證復(fù)印件作為本協(xié)議附件。8本協(xié)議最終解釋權(quán)歸_方全部。甲方(蓋章):_乙方(蓋章):_負(fù)責(zé)人(簽字):_負(fù)責(zé)人(簽字):_年_月_日_年_月_日電話(huà)維護(hù)協(xié)議 用戶(hù)_(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)征得屬于_營(yíng)業(yè)范圍

12、內(nèi)的自備自維用戶(hù)_(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)的同意,在該戶(hù)所在的_路_弄_號(hào)內(nèi)安裝直線(xiàn)電話(huà)_線(xiàn),號(hào)碼為:_。_(以下簡(jiǎn)稱(chēng)丙方)為了與甲方,乙方劃清設(shè)備維護(hù)責(zé)任段落,保證全網(wǎng)通信暢通的要求,特共同訂立本協(xié)議書(shū),以資相互遵守。 一、甲方照丙方規(guī)定費(fèi)率按月照付電話(huà)租費(fèi),丙方負(fù)責(zé)上述電話(huà)號(hào)碼的正常使用與通信暢通,并負(fù)責(zé)與乙方劃分職責(zé)范圍內(nèi)的維護(hù)檢修工作,即自交換局通至乙方的交接箱為止的線(xiàn)路質(zhì)量和維護(hù)檢修工作。 二、乙方負(fù)責(zé)自交接箱到電話(huà)所在地的線(xiàn)路及話(huà)機(jī)設(shè)備的維護(hù)檢修工作,并代為作宅內(nèi)裝修。 三、終端設(shè)備原則上應(yīng)由用戶(hù)自備。并應(yīng)是國(guó)家批準(zhǔn)入網(wǎng)的產(chǎn)品,丙方認(rèn)為必要時(shí)可以檢查,如發(fā)覺(jué)不正常狀況影響通信等,丙方有權(quán)通

13、知限期改善。 四、甲方需要增加或削減設(shè)備時(shí),必需書(shū)面對(duì)丙方提出申請(qǐng),經(jīng)丙方審核同意開(kāi)發(fā)工作單后,方可請(qǐng)乙方施工。 五、甲方或乙方如不履行本協(xié)議書(shū)的規(guī)定,以致影響丙方通信質(zhì)量阻礙全程全網(wǎng)電話(huà)暢通時(shí),丙方有權(quán)要求甲,乙方實(shí)行措施切實(shí)改善,如甲、乙方未引起重視或拒不改善,丙方將切斷線(xiàn)路,俟甲、乙方按協(xié)議實(shí)行措施后再?gòu)?fù)線(xiàn),在斷線(xiàn)期間甲方仍應(yīng)照租費(fèi)。 六、本協(xié)議一式五份,甲方一份,乙方一份,丙方三份。 甲方(簽字):_ 乙方(簽字):_ 丙方(蓋章):_ 代表(簽字):_ _年_月_日 _年_月_日 網(wǎng)上受理預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議為維護(hù)我公司與客戶(hù)的利益,依據(jù)中國(guó)電信條例等相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就網(wǎng)上申請(qǐng)預(yù)付費(fèi)電話(huà)業(yè)

14、務(wù)的相關(guān)事宜,制定并確認(rèn)本協(xié)議,以供共同遵照?qǐng)?zhí)行。1、預(yù)付費(fèi)電話(huà)業(yè)務(wù)具備來(lái)電顯示功能、國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直撥功能、ip主叫功能和adsl計(jì)時(shí)上網(wǎng)功能??蛻?hù)保證所填寫(xiě)登記資料的真實(shí)性、精確 性??蛻?hù)有權(quán)對(duì)我公司供應(yīng)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和申訴??蛻?hù)按其享有的服務(wù)項(xiàng)目的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和雙方認(rèn)可的繳費(fèi)方式按時(shí)向我公司繳納相關(guān)費(fèi)用。2、客戶(hù)應(yīng)以裝通電話(huà)后通知的號(hào)碼為準(zhǔn),并以此號(hào)碼做為客戶(hù)對(duì)外宣揚(yáng)的依據(jù)。3、客戶(hù)應(yīng)保證使用的終端設(shè)備具有入網(wǎng)許可證,且由客戶(hù)自行管理終端設(shè)備及密碼等,若非我公司管理緣由造成的損失,我公司不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。4、客戶(hù)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)“固定電話(huà)充值卡”為使用的預(yù)付費(fèi)電話(huà)的帳號(hào)充值,充值電話(huà)2022;客戶(hù)辦理撤機(jī)后

15、,我公司將剩余的預(yù)付費(fèi)金額以等值電話(huà)卡退還客戶(hù),小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。5、我公司有權(quán)對(duì)碼號(hào)等電信資源及相關(guān)服務(wù)功能作出調(diào)整,但應(yīng)事前告知客戶(hù);我公司有權(quán)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)收回的碼號(hào)等電信資源進(jìn)行再配置;在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi),我公司有權(quán)調(diào)整資費(fèi)。6、我公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定公布供應(yīng)服務(wù)的種類(lèi)、范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并供應(yīng)預(yù)付費(fèi)電話(huà)業(yè)務(wù)的受理、詢(xún)問(wèn)、查詢(xún)、障礙申告等服務(wù),客戶(hù)服務(wù)中心電話(huà)為10060。7、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,我公司在技術(shù)條件允許的狀況下對(duì)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)時(shí)維持正常通信服務(wù),并以電話(huà)語(yǔ)音、信函、廣播、電視、公開(kāi)張貼、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告;由于技術(shù)條件不行克服緣

16、由所致客戶(hù)通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,我公司不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任;我公司通告后,客戶(hù)連續(xù)使用變更后業(yè)務(wù)的,視為客戶(hù)同意變更。8、客戶(hù)有下列情形之一的,我公司可終止供應(yīng)服務(wù),解除本協(xié)議,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利:客戶(hù)違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話(huà)線(xiàn)路上裝各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備的;利用其享有的服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;未經(jīng)我公司同意,客戶(hù)轉(zhuǎn)讓電話(huà)使用權(quán)或擅自轉(zhuǎn)變預(yù)付費(fèi)電話(huà)使用性質(zhì)的;法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形消失的。客戶(hù)提出終止全部服務(wù)的,應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)后,本協(xié)議終止。9、本協(xié)議如有變更,我公司將以業(yè)務(wù)公告的形式通知客戶(hù);若客戶(hù)對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與我公司協(xié)

17、商,否則將視為客戶(hù)已知悉并同意本協(xié)議的變更。10、客戶(hù)申請(qǐng)裝電話(huà),我公司裝機(jī)員裝機(jī)竣工后,并按規(guī)定向裝機(jī)員繳納裝機(jī)一次性費(fèi)用之日起,因我公司緣由,未在公布的時(shí)限內(nèi)裝機(jī)開(kāi)通的,每逾期一日,我公司根據(jù)收取的一次性費(fèi)用數(shù)額的百分之一的比例,向客戶(hù)支付違約金。11、因我公司緣由,本協(xié)議其他項(xiàng)下的服務(wù)未能按規(guī)定時(shí)限實(shí)現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷,按國(guó)家、行業(yè)、我公司有關(guān)規(guī)定對(duì)客戶(hù)補(bǔ)償或賠償,但不賠償客戶(hù)因此而導(dǎo)致的其它損失(包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失)。國(guó)家、行業(yè)、我公司的有關(guān)規(guī)定不全都的,按有利于客戶(hù)的規(guī)定補(bǔ)償或賠償。14、客戶(hù)帳戶(hù)余額為零時(shí),除110、112、119、120、122、10060

18、、2022、2022外,將被限制呼出,限制呼出期間基本日租費(fèi)仍按日累計(jì),待充值后一次扣清累計(jì)欠費(fèi);逾期90日仍未充值,我公司有權(quán)終止服務(wù),且不退還客戶(hù)已支付的一次性費(fèi)用。15、因不行抗力、政府因素導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶(hù)損失的;因第三方緣由導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶(hù)損失的,我公司不擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任。16、未經(jīng)我公司同意并辦理相應(yīng)手續(xù),客戶(hù)與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與的協(xié)議無(wú)效。17、確認(rèn)本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂或確認(rèn)的變更協(xié)議或者其它補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。注:在網(wǎng)頁(yè)上標(biāo)明,客戶(hù)同意本協(xié)議將進(jìn)入下一頁(yè)“客戶(hù)資料”填寫(xiě)界面;不

19、同意則退出網(wǎng)上受理界面。固定電話(huà)服務(wù)協(xié)議為愛(ài)護(hù)客戶(hù)的通信權(quán)利,維護(hù)中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)吉林省通信公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本公司)合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán),基于客戶(hù)在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目,本公司將向客戶(hù)供應(yīng)固定電話(huà)的相關(guān)服務(wù),雙方本著自愿、公平的原則,達(dá)成協(xié)議如下:一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)1、客戶(hù)的權(quán)利與義務(wù)(1)通信自由和通信隱秘受?chē)?guó)家愛(ài)護(hù)。(2)有權(quán)選擇使用本公司已開(kāi)辦的固定電話(huà)通信業(yè)務(wù)和接受相應(yīng)的通信服務(wù)。(3)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。(4)需在本公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)交納使用固定電話(huà)服務(wù)的費(fèi)用。(5)辦理固定電話(huà)業(yè)務(wù)須供應(yīng)真實(shí)、無(wú)誤的客戶(hù)資料,客戶(hù)對(duì)填寫(xiě)的客戶(hù)資料的正確性、完整性擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任。當(dāng)客戶(hù)

20、資料或付費(fèi)方式變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶(hù)資料變更手續(xù)。(6)自行管理使用本人的固定電話(huà)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶(hù)中端設(shè)備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶(hù)自己擔(dān)當(dāng)責(zé)任。(7)辦理過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)后,通信公司向新客戶(hù)收取原客戶(hù)未結(jié)清話(huà)費(fèi)。2、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)吉林省通信公司的權(quán)利和義務(wù)(1)根據(jù)國(guó)家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,并保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。(2)本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)對(duì)客戶(hù)原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼回收,并進(jìn)行再安排。(3)因客戶(hù)欠費(fèi)等信用緣由,本公司有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他固定電話(huà)服務(wù)項(xiàng)目。(4)為建立與用戶(hù)溝通渠道,改善服務(wù)工作,本公司可以使用本協(xié)議供應(yīng)的客戶(hù)資料。(5)因固定電話(huà)業(yè)務(wù)進(jìn)展或通信技術(shù)的需要,有權(quán)進(jìn)行固定電話(huà)服務(wù)變更。二、協(xié)議的中止與解除1、客戶(hù)在交清全部費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理拆機(jī)或過(guò)戶(hù)手續(xù),本協(xié)議相應(yīng)中止。2、客

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