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文檔簡介
1、.:.;企業(yè)信息門戶EIP設計與實現(xiàn)Portal就是所需求的信息尋覓口。 Portal為用戶提供單一訪問點的個性化效力,用戶進入Portal后,可以獲得與他身份相稱的各類效力?;赪eb的Portal是指針對指定用戶和團體的Web站點,它提供了如下的功能:1內容聚合Content Aggregation和發(fā)布與用戶相關的信息;2相互協(xié)作和團體效力;3從高個性化的角度,為用戶提供效力或運用訪問;Portal有如下三種類型:1。 Public Portal:用戶經(jīng)過從預先設置好的頻道機種選擇感興趣的頻道來裁剪他們本人的主頁,同時用戶也可以添加他們本人的鏈接或改動整個Portal的外觀。2。 Ver
2、tical Portal: 集中于一個指定的行業(yè),提供的頻道屬于特定行業(yè)的3。 Enterprise Portal:為單個組織提供信息頻道,提供信息頻道,并且所提供的這些信息頻道對組織中的用戶是有價值的,這些頻道所鏈接的信息或效力主要的定位在這個組織內部多數(shù)組織未來將用他們本人的企業(yè)Portal取代Windows桌面。下面將著重從企業(yè)portal來描畫企業(yè)信息門戶的規(guī)劃、設計、架構、開發(fā)、實施和運用,以及企業(yè)信息門戶的軟件運用效力提供商的詳細信息。一企業(yè)信息化和企業(yè)Portal的開展隨著企業(yè)信息化技術的開展,企業(yè)內的信息系統(tǒng)的運用越來越廣泛,但是系統(tǒng)間的接口也越來越復雜,一個企業(yè)內部采用不同的
3、運用來處理企業(yè)各個業(yè)務上存在的問題,由于系統(tǒng)與系統(tǒng)缺乏整體的思索,有些系統(tǒng)曾經(jīng)妨礙了企業(yè)的高速開展。從圖1我們可以看出一個企業(yè)的信息化途徑,是處理一個業(yè)務(business)上的問題,再到處理一個企業(yè)內業(yè)務問題,再擴展處理企業(yè)間的業(yè)務問題,企業(yè)信息化的開展從處理部門間的業(yè)務問題,到處理企業(yè)內的業(yè)務協(xié)同問題,再到處理企業(yè)間的業(yè)務協(xié)同問題。圖1:企業(yè)運用的開展資料來源IBM當前,企業(yè)在信息化建立方面為了順應業(yè)務需求紛紛建立了不同的運用系統(tǒng),但與此同時出現(xiàn)了這樣的問題:企業(yè)擁有財務系統(tǒng)、業(yè)務流程系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等眾多內部管理系統(tǒng),但系統(tǒng)彼此之間各自孤立,數(shù)據(jù)分散;用戶為本身任務的需求必需求頻繁的登
4、錄不同的系統(tǒng),平安性缺乏一致的管理機制與控制;對于企業(yè)內部不同任務崗位的任務人員來說,所需求的資源存放在不同的系統(tǒng)當中,導致頻繁的在系統(tǒng)間來回的切換。一切系統(tǒng)間缺乏一致的思索,也為系統(tǒng)的集成運用帶來一定的難處,為此,人們希望站在一定的高度來規(guī)劃企業(yè)的運用,企業(yè)信息門戶EIP:Enterprise Information Portal的概念應運而生。作為 Web 運用程序簡單一致的訪問點,EIP提供了集成的內容和運用,以及一致的協(xié)作任務環(huán)境,同時添加了許多有價值的附加功能,包括系統(tǒng)整合和內容管理、個性化、存取搜索、與挪動設備的銜接和門戶資源管理功能。系統(tǒng)整合就是將業(yè)務系統(tǒng)及不同用戶透過協(xié)作功能銜
5、接起來,構成共同任務的一致的平臺。從上面的內容來看EIP是處理企業(yè)內信息系統(tǒng)萬能的鑰匙,在這里我重申一下這個觀念,我不能說這個觀念的對與否,但是處理目前企業(yè)的問題沒有一個最優(yōu)的方式,我們能夠找到一個符合我們目前現(xiàn)狀的相對最正確的處理方案,而這個方案在一定程度對問題的本身也有一定的取舍。在圖2所示的是AMT提出的Portal在企業(yè)信息化方面的集成運用。圖2:portal在企業(yè)運用中的作用資料來源AMTPortal的運用是站在這四個角度,但主要的三個角度還是員工(employee)、客戶(customer)、協(xié)作同伴(Partners);而另一個角度指點或股東那么是系統(tǒng)實施的管理思想的目的。目前,
6、一些國內的廠商跟隨Gartner的ERPII概念,紛紛提出本人的大而集成的系統(tǒng),我個人覺得這個是概念的誤區(qū)。一個系統(tǒng)能否符合一個公司的運用,關鍵問題不在于這個概念能否過時,而是這個概念所代表的系統(tǒng)能否滿足企業(yè)需求,能否到達企業(yè)戰(zhàn)略上、業(yè)務上的需求。如此說來,企業(yè)信息化在開展過程中,首先需求思索的是企業(yè)需求向什么地方開展,企業(yè)的方式是西方的東西,固然,企業(yè)的運作我們必需采用西方的方式,察看一下在歷史上,企業(yè)開展的歷程能否閱歷過什么?!扒笆虏煌?,后事之師,故我在上面也描畫了我觀念,EIP并不是任何企業(yè)的一劑良藥,大多數(shù)企業(yè)也都不需求它,那么一些有規(guī)模的企業(yè)在開展中,“如何將企業(yè)做小是企業(yè)信息開展的
7、契機。我再將上面的觀念進展一下延伸,上面我的話如此:“企業(yè)信息化是處理一個業(yè)務(business)上的問題,再到處理一個企業(yè)內業(yè)務問題,再擴展處理企業(yè)間的業(yè)務問題,那么也就是說,目前,企業(yè)信息系統(tǒng)的集成運用的中心是企業(yè)的協(xié)同運用,這個協(xié)同運用包括企業(yè)內部的協(xié)同運用和企業(yè)間的協(xié)同運用,這個我常稱之為橫向運用和縱向運用。在此,我進展一個簡單的預言,企業(yè)信息化在進一步的開展中,依然以此兩個方向進展開展。各個系統(tǒng)間也是分合的。二企業(yè)Portal的內容企業(yè)在運用中對個性化的要求越來越高,portal擔當這樣的角色來彌補原先對信息系統(tǒng)約束 的缺乏。Portal將為企業(yè)創(chuàng)建最高效率的業(yè)務方式,其功能和特性都
8、圍繞著企業(yè)間競爭所需的一切高效率而生成,其最突出的特性就是對信息交流的實時雙向性的要求。Portal曾經(jīng)超出了傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)概念,也越過了普通意義的網(wǎng)站,它是是企業(yè)管理信息系統(tǒng)與電子商務兩大運用的結合點。企業(yè)對知識信息、對增長和分散速度的需求是產(chǎn)生企業(yè)門戶概念的主要動力。企業(yè)門戶技術的運用必將推進信息技術革命進入一個全新的階段。Portal的特點在于獨一性、集成性、個性化和整體性。企業(yè)門戶正是擁有這些新特點,才有了生命力。其中:獨一性是企業(yè)的要求,也是門戶的意義所在;集成性是現(xiàn)實條件的制約,表達了企業(yè)運營的延續(xù)性;個性化那么是客戶的偏好,也是企業(yè)門戶的生命力;而整體性那么是企業(yè)對信息的高層
9、次要求。 Portal經(jīng)過數(shù)據(jù)與運用的集成及個性化的控制,為管理者、雇員、供應商、用戶、分銷商等提供一個獨一的企業(yè)接入點,經(jīng)過該接入點,提供全面的企業(yè)信息和運用。企業(yè)門戶是企業(yè)e化轉型的一個戰(zhàn)略性方向。 Portal的本質在于集成企業(yè)內部和外部的資源,為本人的員工、客戶和協(xié)作同伴提供個性化的綜合效力,以最迅速的方式聯(lián)絡客戶、供應商和分銷商,以高效的方式組織消費和銷售,從而協(xié)助 企業(yè)尋求更多的商業(yè)時機和更嚴密的協(xié)作,優(yōu)化企業(yè)的供應鏈管理。1優(yōu)化商業(yè)過程,使客戶、供應商和協(xié)作同伴跨越企業(yè)邊境進展協(xié)作。2提升流程的效率,以更少的精神、更快捷的方式做出更佳的處理方案。3企業(yè)獲取知識、整合知識、積累知識
10、和傳播知識的有效途徑。4任何時間、任何地點迅速地獲得個性化的內容、運用和效力。 5降低企業(yè)效力的本錢,改動企業(yè)效力方式。 圖3:portal 的三類運用資料來源IBM個性化的企業(yè)門戶網(wǎng)站為企業(yè)提供了多方面的定制,用戶可以有一個或多個個性化的頁面。每個頁面組可以本人選擇顏色主題、皮膚和頁面規(guī)劃。皮膚可以是放在 portal周圍的裝飾品和控件,例如,標題欄、邊境、陰影等。由于每個頁面組的外觀和覺得可以是完全不同的,所以,在一個門戶網(wǎng)站效力器上,可以用頁面組來創(chuàng)建多個虛擬門戶網(wǎng)站。假設一家公司想集中作一些頂層設計決議,反映企業(yè)籠統(tǒng)和品牌標識,各部門那么需求添加本人的頁面和內容,或者還需求細分公共頁面
11、的區(qū)域,這就需求經(jīng)過Portal提供可層疊的門戶網(wǎng)站。 對于全球可訪問的門戶網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站效力器將根據(jù)目的閱讀器的言語和國家設置,搜索并選擇適宜的 JSP 頁面,向用戶提供一致訪問入口。個性化效力器提供了一些功能程序,根據(jù)用戶文檔和業(yè)務邏輯的信息,選擇適宜每個站點訪問者獨特的需求和與眾不同的興趣的內容。圖4:企業(yè)信息系統(tǒng)集成資料來源CA門戶網(wǎng)站以集中的方式,或者委托的方式,完本錢身的管理。管理員只需把新的portal 添加到門戶網(wǎng)站頁面上就可以給用戶提供新的效力。正如書簽、備忘錄、新聞或其它任何portal一樣,管理員可以對它們進展設置,并放在門戶網(wǎng)站頁面上。比如, 一個公司擁有幾個不同的門戶
12、網(wǎng)站,如雇員網(wǎng)站、供應商網(wǎng)站和人力資源網(wǎng)站。管理員可以把一樣的portal ,發(fā)布到不同的網(wǎng)站中,使各網(wǎng)站既相對獨立又彼此關聯(lián),這些關聯(lián)的作用就是將單個資源進展整合、協(xié)作運用,各個不同的Portal本來隸屬于不同的企業(yè)或部門,協(xié)作的目的就是把不同的資源進展一致的、分散的運用;在另一方面,企業(yè)也需求整理出一條企業(yè)運用的主線就是流程,把這條主線流程貫穿到業(yè)務中去,把相關的資源進展有效的整合。另外,經(jīng)過Portal,整合企業(yè)的知識管理系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、流程管理等運用系統(tǒng),擴展了企業(yè)資源知識管理的范圍。為此,ERPII的概念也是將各個不同的業(yè)務流程進展整合,到達整合、協(xié)作的運用 。圖5:構造
13、化部分Portal整合、協(xié)作資料來源曹偉隨著企業(yè)信息化程度的不斷提高,企業(yè)信息門戶EIP曾經(jīng)超出了傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)概念,也越過了普通意義的網(wǎng)站,它是企業(yè)管理信息系統(tǒng)與電子商務兩大運用的結合點。同時肩負著企業(yè)最重要的使命為企業(yè)的投資增值創(chuàng)建最高效率的業(yè)務方式,其功能和特性都圍繞著企業(yè)間競爭所需的一切高效率而生成,其最突出的特性就是對信息交流的實時互動的要求。中小企業(yè)知識門戶處理方案的理念是將企業(yè)內部運用到達最為簡化,最方便的集成,實現(xiàn)企業(yè)內部,外部信息的集成與一致管理。Public portal是企業(yè)級的門戶,也可以稱為世界級門戶,對于世界級的門戶普通由企業(yè)來運營的,比如yahoo等,這里提供
14、公共的、個性的信息訪問入口,對于Public portal我們這里不做太多的描畫,對于企業(yè)Portal主要有以下的運用和拓展:1一致的訪問渠道 無論信息存儲在何處,信息的格式如何,都可以按照預先的定義向用戶個性化地組織和展現(xiàn)信息、運用和效力。向企業(yè)相關的管理者、員工、供貨商、用戶、經(jīng)銷商等提供一致的渠道訪問其所需的信息。 2內容管理 與其他系統(tǒng)比如OA、Workflow等的組件相結合,提供對內容的搜集、組織、挑選、分發(fā)、展現(xiàn)、搜索和自定義的一系列功能,實現(xiàn)對企業(yè)非構造化和非個性化信息的高效和有序的管理。?對企業(yè)各類非構造化的信息進展有效的組織,支持企業(yè)根據(jù)本身情況快速搭建內容的組織構造。 ?提
15、供對信息平安性的多級別、多方式的定義,以保證信息的完好、真實和平安。 ?可預先定義信息的發(fā)布方式和頁面顯示格式。 ?可與企業(yè)內外網(wǎng)站相結合進展管理。 ?可與任務流程管理結合對信息的規(guī)劃、組織、分發(fā)和查看進展控制和審批。 ?內部和外部用戶可以經(jīng)過流覽器、智能搜索、個性化工具等快速獲得信息。 ?可設定內容的不同分發(fā)針對不同的用戶。 3個性化的設置Portal根據(jù)不同的角色來確定門戶的個性化設置,以滿足用戶的需求。例如用戶可以自行選擇顯示言語、頁面款式,過濾掉不感興趣的信息。同時,內容展現(xiàn)的針對性添加了對顧客的親和力。 ?個性化內容和運用?;诮巧徒M織定義的用戶可以獲得與其相關的內容和效力。例如針
16、對不同的客戶群體分發(fā)的不同產(chǎn)品目錄和報價。 ?個性化言語顯示,泛微企業(yè)信息門戶支持多言語。 ?對內容的組織和顯示款式進展定義。 ?收藏夾功能。對感興趣的信息進展快速存儲和查找。 圖6 :Portal的構造化與非構造化集成資料來源曹偉 4協(xié)作與溝通Portal可實現(xiàn)不同門戶之間的協(xié)同任務: ?不同信息門戶的對接。例如客戶門戶和銷售人員門戶對接,銷售人員可以向客戶分發(fā)具有針對性的產(chǎn)品目錄和報價,客戶可以遞交相應的采購或效力懇求。使內外用戶可以經(jīng)過一致的平臺協(xié)同和高效地完成任務。 ?用戶可設定將內容提供應特定的個人或用戶群。 ?動態(tài)知識庫維護,滿足用戶之間知識積累和共享的要求。 ?交流區(qū)維護。包括公
17、揭露布、問題討論等。 5企業(yè)集成(EAI)與商業(yè)智能(BI) Portal可以將客戶關系管理、人力資源管理、工程管理、財務管理、任務流程管理、知識文檔管理、資產(chǎn)管理等企業(yè)現(xiàn)有的運用無縫地集成到一同,一方面可以從EIP中獲取這些系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),另一方面也可以從EIP中將數(shù)據(jù)寫入到業(yè)務系統(tǒng)中去,從而完成企業(yè)相應的業(yè)務流程和資源管理,例如客戶買賣、產(chǎn)品發(fā)布、郵件集成、懇求處置、人事管理、工程安排等。6產(chǎn)品信息管理將此門戶做為企業(yè)信息發(fā)布的平臺,在其中把企業(yè)內部最新的運營的產(chǎn)品或效力的信息在門戶中對外的電子商務網(wǎng)站中發(fā)布,運用戶經(jīng)過企業(yè)的信息綜合信息門戶對企業(yè)的產(chǎn)品有最新的認識與了解,從而擴展企業(yè)與產(chǎn)品
18、及其效力的知名度,促進企業(yè)和協(xié)作同伴及最終用戶的溝通與業(yè)務往來。7網(wǎng)上訂單企業(yè)的業(yè)務客戶可以經(jīng)過網(wǎng)絡的方式對產(chǎn)品的信息進展了解,同時可在線向企業(yè)下購買訂單,以最快速、簡單的方式實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。產(chǎn)品效力經(jīng)過企業(yè)的綜合信息門戶,實現(xiàn)與客戶的直接聯(lián)絡,戶可在線提出產(chǎn)品的出現(xiàn)的問題,企業(yè)可以經(jīng)過即時音訊、電子郵件等方式向客戶提供產(chǎn)品效力與技術支持。三Portal的構造與設計Portal是將Web技術與企業(yè)的運作過程相集成的處理方案,提供了一個單獨的網(wǎng)關Single on來訪問信息和運用。Portal可以對未組織的信息進展編目和跟蹤,例如字處置文件,并將其發(fā)送給用戶的桌面電腦。Portal也可以訪問國際
19、互連網(wǎng)上的內容,并根據(jù)用戶的商業(yè)需求和在企業(yè)中的角色來過濾這些內容。一個企業(yè)門戶經(jīng)過開放和封鎖的網(wǎng)絡,提供了數(shù)據(jù)和信息的傳送,運用戶更方便地來了解與企業(yè)有關的信息。Portal在企業(yè)信息發(fā)布的高效和簡易性上面具有明顯的優(yōu)勢。它能將存儲在企業(yè)內的各種數(shù)據(jù)源轉換為可用的信息,經(jīng)過新型的信息傳送方式傳送,從而提高效率。在商務方面,它控制事務的處置和內容,使得公司內部和相互之間的通訊與買賣變得更加有效率。它可減少消費循環(huán)的時間,提高客戶效力質量,添加收益、擴展市場份額。對于企業(yè)的Portal將采用B/S的構造,目前普通采用J2EE和.Net的規(guī)范來架構企業(yè)級的Portal,為此我們下面就設計、架構的問
20、題展開討論:圖7:Portal與ERP的實現(xiàn)資料來源AMT在圖6中,我們曾經(jīng)描畫了portal內容的主要來源,一個是構造化的部分,一個是非構造化的部分,對于非構造化的部分,我們在圖7中給出詳細的解釋。 對于portal的表現(xiàn),看下面IBM提供的企業(yè)級處理方案中給出的三個方面,這三個方面分別是B2B業(yè)務與業(yè)務、B2C業(yè)務與客戶、B2E業(yè)務與企業(yè)。在企業(yè)的運用上這三個方面也是有區(qū)別的,比如說B2C是電子商務,對于制外型企業(yè)這個方面要求的比較少,但對于貿易性的企業(yè)這個方面要求就多一些,比如說Dell在這一塊要求就比較多。圖8:portal構造與運用資料來源IBM經(jīng)過圖8,我們也能感遭到企業(yè)的port
21、al運用的四個方面,即為:內容content、運用Application、人員People、流程Processes,這個四個方面的內容在Portal上各有表現(xiàn),首先內容管理是非構造化的管理,比如說文檔管理、信息中心、檔案中心等;運用管理表現(xiàn)就更加豐富了,比如企業(yè)的一些MIS運用、ERP、SCM還有一些OA的內容,這些管理是企業(yè)信息運用系統(tǒng)的中心管理;流程管理是輔助企業(yè)運用的,優(yōu)化企業(yè)流程,提高企業(yè)的中心競爭力;人員方面主要是企業(yè)的組織架構、角色和個性化的設置。在圖9中,我們將以內容管理為主要來描畫Portal的架構:圖9:以內容為主的架構的企業(yè)門戶資料來源曹偉在下一代的門戶網(wǎng)站中,我們將使訪問
22、不再局限于傳統(tǒng)桌面閱讀器,經(jīng)過手持或挪動設備進展訪問正變得越來越重要。門戶網(wǎng)站效力器可以生成三種標志言語格式的頁面,以支持挪動設備,這些標志言語有:適用于臺式計算機和個人數(shù)字助理的HTML、適用于 WAP 設備的 WML,以及適用于 NTT DoCoMo iMode 網(wǎng)絡中的挪動設備的 cHTML。有了這三種標志言語,您可以利用轉碼Transcodeing技術使portal在三種標志言語間隨意轉換。這意味著,即使portal開發(fā)者并未明確支持挪動設備,portal 也可以隨便地、自動地支持各種挪動設備。門戶網(wǎng)站頁面聚集的子系統(tǒng)支持假設干種設備標志言語,可以以“取出即可用的方式識別某些閱讀器和挪
23、動設備用戶代理簽名。用以支持設備標志言語的框架是開放和擴展的,所以要支持其它標志言語或新設備也很容易。圖10:Portal框架設計資料來源曹偉在Portal的架構方面,我基于構造化的設計,這個設計針對內容管理的Portal適用性并不是太好,在此也僅僅是對架構設計做闡明,并不針對詳細的那個運用。在Portal設計方面,我在這里承繼了IBM的設計思想,采用適配器的方式,適配器的方式參見圖11。適配器方式主要適用于構造化的Portal,對于非構造化的portal可以采用其他的方式對其進展設計,設計也可以參見該架構設計。圖11:適配器方式的portal構造資料來源曹偉簡單地說,門戶是Web運用程序的簡
24、單一致的訪問點,此外還提供了許多有價值的功能,例如平安性、搜索、協(xié)作和任務流。門戶提供了集成的內容和運用,以及一致的協(xié)作任務環(huán)境?,F(xiàn)實上,門戶就是下一代的桌面,可以在 Web 上向各種客戶機設備提供大量的電子商務運用。完好的門戶處理方案應該讓用戶隨時隨地、平安、方便地訪問完成他們義務所需的一切東西。IBM 想象門戶是延伸與用戶體驗Reach and user experience的關鍵。也就是說,門戶提供工具和用戶界面,用于訪問信息和運用程序,進展個性化管理和選擇內容。 IBM WebSphere Portal是企業(yè)門戶軟件設計平臺,其他廠商也提供類似的設計平臺,比如BEA Weblogic、
25、Oracle Portal等。IBM的平臺根本上做三件事:為各種用戶、設備和定制選項提供信息訪問;業(yè)務流程的集成和自動化;構建、銜接和管理運用程序。 圖12:portal構造設計資料來源曹偉根底和工具用于構建、運轉和部署運用程序,目前的組件技術將為Portal實現(xiàn)提供良好的、簡單的搭建平臺,WebSphere、BEA WebLogic 、SUN One等Application Server、MQ或MSMQ 音訊傳送和采用最新技術的開發(fā)工具組成平臺的鞏固根底。根底和工具提供您所需的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技術,使您可以構建和運用 Web 效力,把您銜接到一個更大的開發(fā)者和其他用戶的技術社區(qū)。 業(yè)務集成就是集成
26、內部業(yè)務流程,包括涉及業(yè)務同伴的流程,就是我們常說的協(xié)作運用,協(xié)作業(yè)務需求集成不同業(yè)務中的“求同存異的戰(zhàn)略目的相關的業(yè)務。IBM公司的 WebSphere Business Integrator 可以實現(xiàn)運用和業(yè)務流程整合,其中包括供應鏈管理和現(xiàn)有的流程和 Web 的集成。延伸和用戶體驗,就是基于 Web 的內容的個性化并使它能讓任何設備訪問。改善了用戶體驗,為您的客戶、雇員、業(yè)務同伴和遠程分支辦公室提供范圍更廣的訪問。IBM公司的WebSphere Portal Extend利用Lotus K-station提供強大的協(xié)作運用特性,而Portal 用戶體驗是經(jīng)過在K-station用戶接口外
27、集成QuickPlace和Sametime答應擴展協(xié)作運用特性功能拉來實現(xiàn)的。QuickPlace允許用戶即時創(chuàng)建平安的Web任務區(qū)供其它用戶共享觀念及文檔。當工程完成后,系統(tǒng)還搜集并釋放任務區(qū)的運用構造和信息所戰(zhàn)友用的共享空站以供整個企業(yè)內部運用,提高下一個工程實施的任務效率。門戶是提供通往遍及全企業(yè)的內容、數(shù)據(jù)和效力的入口,我稱Portal為“One port to enter all service。這些效力不僅包括預定義的銜接器,還包括用于創(chuàng)建補充銜接器的工具。 ERP和CRM最適宜于銜接器,由于有效地、個性化地接入這些功能將為您的門戶投入提供可觀的報答。IBM 的Portal就是采用
28、Demino作為數(shù)據(jù)庫到Portal的銜接器,詳細內容參見圖13,另外IBM在協(xié)議層還提供ESB作為MQ Series、BEA Tuxedo等運用系統(tǒng)和OLAP的底層銜接。圖13:IBM的數(shù)據(jù)適配器資料來源IBM以上談及全都是Portal的運用方面的內容,下面來簡單看一下在技術層面Portal的內容,在技術層面我們分5個部分進展闡明。一 門戶效力Portal實現(xiàn)門戶和電子商務運用開發(fā)和提交的企業(yè)級效力,它們包括內容管理、內容任務流程、動態(tài)內容發(fā)布、高級開發(fā)選項、目錄分類、個性化和搜索以及展現(xiàn)效力。Portal是開發(fā)和提交門戶與電子商務運用,同時集成現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng),進而提供內容、買賣和團隊的無縫
29、集成。Portal提供的門戶效力包括:用于支持內容生命周期管理從概念到答應和出版的內容管理、內容任務流程和目錄效力。 針對終端用戶優(yōu)化內容組合的個性化效力。 經(jīng)過平安的、n-層環(huán)境使得在分布環(huán)境中用戶可以建立、測試和提交動態(tài)內容和其它數(shù)字資產(chǎn)的提交選項。 提供內置任務組級的門戶處理方案,對于需求提交具有內置個性化和定制才干的高性能門戶來講,該方案提供了直觀的、基于Web的接口。 Portal提供了完好的內容管理根底架構來支持內容的生命周期管理從概念到答應證和發(fā)布。它允許內容開發(fā)人員運用其熟習的開發(fā)工具來提交、編輯、閱讀和確定內容。它提供了具有簡單下拉列表式接口來完成其義務。用戶能定義具有電子郵
30、件通告的任務流程來管理團隊開發(fā)。內容管理根底架構保證用戶對其電子商務運用和內容的有效控制。二B2B 擴展一個企業(yè)在企業(yè)運用中,企業(yè)運用包含MIS、ERP、SCM運用系統(tǒng),一個貿易性的或者以貿易為主的公司為了降低本錢而選擇采用客戶自主的方式 。Portal在B2B方面進展了有效的擴展,為企業(yè)門戶提供了B2B協(xié)作和集成才干。而且,在利用開放規(guī)范的根底上,這些功能的擴展推進了組織之間信息的自動交換,以及橫跨企業(yè)一切運用的集成,提示了新時期B2B的豐富內涵。其提供的功能擴展包括:直接B2B協(xié)作。Portal的B2B擴展實現(xiàn)了供應商和其它企業(yè)更適宜曾經(jīng)運用Portal的企業(yè)之間的直接通訊,因此提供了直接
31、的B2B協(xié)作。訪問多個異構的電子市場。Portal的B2B功能擴展可以為用戶訪問多個不同言語例如,不同習慣用法的XML的異構電子市場提供一個專注門戶,從而保證業(yè)務流程的順利實施。企業(yè)外部活動的一致視圖。Portal的中心提供了企業(yè)內部的信息、運用和活動的個性化視圖;Portal的B2B的擴展提供了企業(yè)外部的信息、運用和活動的一致視圖。Portal應有多個B2B擴展選項,而音訊的傳輸協(xié)議是其多個答應選項的集合,它提供了高層次的外部集成、主要用于把業(yè)務音訊從一種格式翻譯成另外一種格式,諸如EDI和XML。該集合包括 :XML映射項管理 XML映射項協(xié)助 用戶組織和維護XML方式,它可以提供以下功能
32、: 方式分類目錄和合并Schema Central 使得用戶對方式進展邏輯分組并且把它們集 中存儲以便于訪問和重用。方式同義詞Schema Central使得用戶能建立方式之間的根本同義詞,這有助于用 戶了解和跟蹤各種來源方式之間的聯(lián)絡和冗余度。方式版本Schema Central 提供了讓用戶跟蹤隨著時間變化修正不同方式版本的能 力。方式檢查Schema Central使得用戶對XML方式建立規(guī)那么,這些規(guī)那么基于公司規(guī)范, 并且允許用戶根據(jù)這些規(guī)那么檢查方式,保證這些規(guī)那么滿足規(guī)范。XML-XML 映射鑒于XML規(guī)范、公司要求的不斷變化和XML互操作性的需求,XML-XML映射提供了從一個
33、XML規(guī)范快速映射到任何目的XML規(guī)范的圖形用戶接口,這使得公司可以運用本人的言語規(guī)范進展業(yè)務和商貿信息通訊,不需求遭到業(yè)界公用XML規(guī)范的限制。一旦建立了映射關系,該選項可以在Portal中自動進展不同XML規(guī)范之間的翻譯,XML-XML 映射器就可協(xié)助 企業(yè)建立B2B電子商務,熟習微軟產(chǎn)品的BizTalk Server 和Visio將提供組件開發(fā)等。 EDI-XML映射EDI-XML映射使得沒有才干實現(xiàn)EDI的較小企業(yè)可以運用較少投資參與到買賣通訊中。經(jīng)過在買賣中恣意添加貿易同伴和供應鏈成員的處理方案。許多大型企業(yè)曾經(jīng)大量投資電子數(shù)據(jù)交換EDI系統(tǒng)。但由于實現(xiàn)EDI是比較昂貴的,所以有近8
34、0% 的貿易同伴公司沒有運用EDI, 它們經(jīng)常借助其它效率較低的通訊方法完成業(yè)務商貿活動,包括郵件、電子郵件和。在XML和EDI選擇方面,我建議選擇XML ,在XML保管數(shù)據(jù)方面,我個人以為僅僅是數(shù)據(jù)的格式也得到了保管,為此數(shù)據(jù)的容量在增長,但此項并非是思索的點,由于數(shù)據(jù)存儲的容量曾經(jīng)日趨增長非常迅速。圖14:IBM技術Portal架構資料來源IBM三 挪動和無線擴展Portal使企業(yè)可以建立擴展和集成現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)的電子商務系統(tǒng)來提供內容、商業(yè)和團體的無縫集成。它的挪動與無線擴展功能可以在大量挪動和無線設備上擴展業(yè)務內容和運用 - 這些設備包括了客戶、協(xié)作同伴和雇員的掌上設備、智能終端或手機。
35、該功能模塊包含一個在銷售和答應上獨立于Portal的選項。該選項包括三個組件Sysbase和IBM有一樣之處,IBM的三個組件包括異步、實時和團隊協(xié)作: 1。Portal挪動選項:把要求傳送內容發(fā)到挪動Web設備上。Portal挪動選項對于把門戶內容傳送到瘦客戶或基于閱讀器運用中這包括在掌上型電腦和PDA、智能、智能傳呼機和諸如機頂盒互聯(lián)網(wǎng)運用中的挪動或者嵌入式Web閱讀器提供了完好的、基于Java的平臺。利用Portal挪動選項門戶運用能經(jīng)過人機接口、計算系統(tǒng)和通訊銜接把門戶內容發(fā)送到這些設備上。Portal挪動選項效力器具有接納挪動Web 懇求、初始會話、標識懇求設備、平安 信息交換的入口
36、- 一切這些都能嚴密地與Portal集成在易于運用的平臺上。Portal挪動選項支持智能傳呼機、膝上電腦、PDA、Web和互聯(lián)網(wǎng)運用。在通 過這個入口維護一致性平安權限的情況下,它也能與各種Web和挪動Web效力器一同 任務,例如WAP網(wǎng)關。 2。Portal挪動音訊選項:把音訊平安、可靠地發(fā)送到挪動設備上。Portal挪動音訊選項在傳送音訊方面提供了企業(yè)級音訊 傳送和管理平臺,并且具有對客戶及協(xié)作同伴的警示功能。Portal挪動音訊選項傳送音訊到包括單向和雙向文本呼機、智能傳呼機、數(shù) 字、PDA、掌上電腦和膝上電腦的設備上。 Portal挪動音訊選項 提供了包括存儲并轉發(fā)路由、公告、排隊、平
37、安、設置優(yōu)先級、過濾和終止、缺點通告、平安和挪動傳輸優(yōu)化的關鍵義務音訊特性。挪動運用管理工具保證了企業(yè)有效管理和維護挪動實時音訊根底架構的才干,并且與SNMP網(wǎng)絡管理系統(tǒng)有接口。 3。EP挪動運用選項:經(jīng)過將關鍵信息擴展到挪動客戶運用中來彌補無線覆蓋的間隙。EP挪動運用選項經(jīng)過提供24x7的存取關鍵、事務型信息來擴展Portal- 即使用戶曾經(jīng)超出無線網(wǎng)絡覆蓋范圍。運用諸如PDA、數(shù)字、膝上電腦和智能傳呼機等智能設備,移開任務人員或協(xié)作同伴在無線網(wǎng)絡覆蓋范圍之外仍能繼續(xù)運用關鍵義務運用。 EP挪動運用選項建立在智能設備上提交的小型挪動數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)據(jù)庫利用包括在該選項中MobiLink挪動設備
38、復制工具,手工或自動地與Portal中信息進展同步。由于同步是透明的并且一旦設備進入無線覆蓋范圍之內會被這個門戶所調度,所以用戶會感遭到“永遠可用的信息。 在關鍵義務運用中最為關注的信息平安性是經(jīng)過內置在該選項中的復雜授權和加密能 力得到保證的。圖15:IBM挪動和無線擴展的Portal架構(資料來源IBM)四電子商務根底架構 Portal對于開發(fā)和提交門戶和電子商務運用提供了集成的電子商務根底架構。它具有強大的可伸縮性并且能配置為24x7可用的操作。它也可以運用不同言語和字符集進展提交。它包括一個J2EE運用效力器、目錄效力與LDAP和Microsoft Active Directories
39、進展同步、一個包括基于角色的單點登錄single sign on的集成平安框架以及存儲和同步數(shù)據(jù)的企業(yè)級數(shù)據(jù)效力器。它的功能包括: 1。搜索和索引效力Portal的自治 概念搜索和代理技術提供應門戶用戶更多相關搜索結果。與傳統(tǒng)搜索引擎僅查找準確匹配的文檔不同,自治Autonomy 概念搜索引擎由于其獨一方式匹配技術也將查找相關文檔。自治查找單詞之間概念搜索的關系并且可以發(fā)現(xiàn)對于終端用戶有價值的文檔,即使文檔中能夠沒有包括搜索項。這將給門戶用戶帶去更有價值的搜索結果。 2。平安性 Portal對于開發(fā)和管理平安門戶提供了完好的、點到點的平安架構。它是基于角色平安架構而設計的,這樣保證對于門戶內部
40、信息的平安存取。3。高可用性的體系構造Portal的高可用性軟件直接集成并且彌補硬件廠商關于企業(yè)級系統(tǒng)的HA選項:UNIXHP、IBM、Sun等 和NT。例如,假設一個HA硬件節(jié)點出現(xiàn)缺點的話,硬件廠商的HA軟件將自動給Portal的HA軟件發(fā)送節(jié)點缺點事件信息。4。開發(fā)工具Portal提供了一個覆蓋一切開發(fā)周期的集成開發(fā)工具套件- 從設計、開發(fā)到提交。這些產(chǎn)品套件有助于減少把現(xiàn)有運用集成進門戶所需求的任務量,保證了更新的運用仍能繼續(xù)與原有系統(tǒng)相兼容。 技術協(xié)會所支持的,成熟的并多次獲獎的產(chǎn)品線中,每一個產(chǎn)品都將很容易地順應技術專家的技藝,堅持與諸如J2EE和UML最新規(guī)范的一致。每一個產(chǎn)品都
41、能被定制來順應任何企業(yè)的已有運用架構和規(guī)范開發(fā)方法的環(huán)境,保證開發(fā)者和設計者幾乎不需求重新培訓就能繼續(xù)協(xié)同任務。五企業(yè)集效果勞 Portal具有最全面的后臺集成特性,這使得集成企業(yè)事件、運用和數(shù)據(jù)到企業(yè)門戶中更為容易 - 不需求重新構建已有系統(tǒng)和業(yè)務過程。不論以前所選擇廠商和體系構造如何,Portal的開放式體系構造鼓勵再用和集成一切已有企業(yè)運用的根底架構。這使得勝利實施門戶更為快速,可最充分地利用已有知識、最靈敏地順應未來變化。該項效力的主要功能包括: ?事件集成和音訊效力 Portal的音訊和事件集效果勞控制企業(yè)業(yè)務事件的產(chǎn)生、捕獲、轉換和傳播。事件觸發(fā)體系構造是勝利提交高伸縮性、具有多樣
42、性和經(jīng)常不可預知用戶負載的電子商務運用的關鍵。事件集成允許所集成運用把信息發(fā)送給企業(yè)其他部門,通知其內部變化,因此保證了關鍵業(yè)務在企業(yè)內部的一致同步。轉換可以改動信息格式使得它們被任何所接納運用正確了解。音訊能被立刻處置或者存儲起來隨后運用,保證業(yè)務單位和部門IT組織能把新信息集成到他們所希望的公用信息系統(tǒng)中。因此部門可以更有效的處置主要用戶需求以及整個企業(yè)的需求。事件激活現(xiàn)有運用曾經(jīng)完成而不需求修正運用。因此現(xiàn)有運用能修正、更新或刪除、添加新運用而不需求破環(huán)所集成的企業(yè)運用。 ?運用集效果勞 企業(yè)的競爭優(yōu)勢很大程度上依賴于正在運轉業(yè)務的現(xiàn)有運用。依賴于單獨廠家的產(chǎn)品集或者快速開展的組件模型充
43、溢風險并且要降低ROI。Portal無縫集成原有運用并打包到企業(yè)門戶中,充分利用原有信息系統(tǒng)及組件體系構造使得企業(yè)更具消費力。 ?大型主機的集效果勞 Portal的大型主機效力把“Web時代開發(fā)帶入MVS運用環(huán)境中。 這些效力使得基于LAN和Web的客戶和效力器可對大型主機上的數(shù)據(jù)和運用進展存取,并且允許大型主機參與到貫穿整個企業(yè)的Portal中。 ?任務流處置 對各種企業(yè)資源事件、運用和數(shù)據(jù)的集成只是勝利了一半。集成的數(shù)據(jù)在與企業(yè)其他信息組合之前,沒有顯示出較高的價值。為了促進業(yè)務流程的完成,Portal提供了功能強大和靈敏的任務流處置引擎,在正確時間集成正確數(shù)據(jù)和業(yè)務流程。這個任務流處置引擎能存取企業(yè)門戶可用的任何運用和數(shù)據(jù)資源。結果是豐富了協(xié)作同伴、雇員、客戶、分銷商、供應商的綜合和無縫的門戶閱歷。四Portal的實現(xiàn)企業(yè)的Portal的內容應該根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務、管理方式和開展過程來定制Portal內容,普通情況企業(yè)大體都有文檔管理、任務流等OA管理、MIS運用和企業(yè)資源系統(tǒng)運用管理、知識管理等內容。圖16:企業(yè)的Portal該如何資料來源Gartner從圖16中Gartner提出的觀念,從協(xié)同系統(tǒng)、內/外系統(tǒng)和內/外內容到Web效力,中間采用組件技術來實現(xiàn)內容整合、搜索效力、運用效力、目錄效力、運用整合等一些Portal的知識庫。Po
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