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1、第 PAGE10 頁(yè) 共 NUMPAGES10 頁(yè)后勤公司公文管理制度樣本后勤公司 公文管理制度樣本為規(guī)范公司各類辦公文件的管理,嚴(yán)格公文處理程序,提高工作效率,根據(jù)國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文管理辦法有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本管理制度。一、公文的定義及分類 1、公文定義 :是指公司在經(jīng)營(yíng)管理過程中,按嚴(yán)格的、特定效力的、規(guī)范的格式制定的具有傳遞信息和記錄作用的載體文件。2、公司公文分類:(1)公司規(guī)章制度及流程文件和表單類。(2)通知:適用于轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)公文、送達(dá)有關(guān)部門周知和共同執(zhí)行的事項(xiàng)、發(fā)布規(guī)章制度以及任免或聘用干部等。(3)報(bào)告:適用于向上級(jí)匯報(bào)工作,反映情況,提出意見或建議,答復(fù)上級(jí)

2、機(jī)關(guān)的詢問等。(4)請(qǐng)示:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示工作、批準(zhǔn)某種要求等。請(qǐng)求要一事一報(bào)。(5)函:適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽合作、詢問和答復(fù)問題、向主管或相關(guān)部門報(bào)請(qǐng)確認(rèn)事項(xiàng)等。(6)通報(bào):適用于表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要精神或情況 (7)會(huì)議紀(jì)要:適用于記載會(huì)議的基本情況、討論和研究的問題、發(fā)言的內(nèi)容、形成的決議等。二、公文處理原則 1、公司公文是實(shí)施管理、處理公務(wù)的具有特定效力和規(guī)范格式的公務(wù)文書,是傳達(dá)、發(fā)布指示、請(qǐng)示和答復(fù)問題,指導(dǎo)和商洽工作、報(bào)告情況、交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具。2、公文處理包括公文擬制、辦理、管理、立卷歸檔等一系列銜接有序的工作。3、公文處理應(yīng)按照行文要求和公文處理規(guī)

3、范進(jìn)行,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密。4、綜合管理部是公司公文處理的管理部門,負(fù)責(zé)公文收發(fā)、分辦、傳遞、用印、立卷、歸檔和銷毀等工作。5、各部門負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)審核本部門起草的公文。三、管理規(guī)定 1、起草公文要求。(1)起草必須使用辦公室統(tǒng)一的文件格式。(見附件) (2)公文簽發(fā)涉及公司全局性重要文件由總經(jīng)理簽批,辦公室下發(fā)。如涉及其他部門,以公司級(jí)文件下發(fā)。(3)發(fā)出的公文,必須報(bào)辦公室審核。審核的重點(diǎn):是否需要行文,公文內(nèi)容、文字表達(dá)、文種使用、格式等是否符合本條例的有關(guān)規(guī)定。(4)傳遞秘密公文時(shí),必須采取相應(yīng)的保密措施,確保文件安全。2、收文管理 (1)公文的收發(fā)、傳閱登記制度由辦公室統(tǒng)一制定

4、,并隨時(shí)抽查各部門執(zhí)行情況(收文登記、文件編號(hào)、傳閱追蹤記錄等)(2)公司收文的處理程序?yàn)椋菏瘴摹⒎治?、記錄、傳送、歸檔。(3)公司收文由綜合管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé):收到發(fā)來文件后,應(yīng)先做好歸類、登記,根據(jù)文件的內(nèi)容,分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示和主辦部門處理后,收回歸檔。3、發(fā)文管理 (1)、公司發(fā)文由綜合管理部統(tǒng)一編號(hào)、存檔。有領(lǐng)導(dǎo)批示的,還應(yīng)附批示件。(2)、公司制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命以及向政府有關(guān)部門的請(qǐng)示、報(bào)告等以紅頭文件印發(fā),其他文件通常用普通紙印發(fā)。(3)、以公司名義制發(fā)的公文,由總經(jīng)理審批后簽發(fā)。(4)、公文正式下發(fā)前,綜合管理部應(yīng)當(dāng)進(jìn)行復(fù)核,重點(diǎn)是:審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備,附加材料是

5、否齊全,格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。(5)、擬制緊急公文,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)緊急的原因,并根據(jù)實(shí)際需要確定緊急程度。(6)、公司內(nèi)部文件,各部門應(yīng)妥善保管。4、公文的存檔與保管 (1)、綜合部檔案管理員每年 3 月底以前將上年度的公文整理歸卷。對(duì)未及時(shí)歸檔的文件、資料,綜合部檔案人員負(fù)責(zé)向有關(guān)部門清理搜集,各部門應(yīng)予以支持配合,避免重要公文及資料的散失。對(duì)特殊時(shí)期形成的檔案資料全部收回歸檔。(2)、公文的銷毀,由綜合部檔案管理人員編制需銷毀的公文資料清單,報(bào)綜合部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后按規(guī)定實(shí)施銷毀。各部門、各單位要按上訴規(guī)定書寫公文;凡上報(bào)公司的各類報(bào)告、請(qǐng)示等,均需按上訴要求辦理;凡各部門、各單位在公司內(nèi)部發(fā)布各類

6、信息的文字材料均按上訴規(guī)定辦理。XXX股份有限公司文件穗XX發(fā)【2022】第12號(hào)關(guān)于印發(fā)公文管理規(guī)定的通知公司各部門:為加強(qiáng)對(duì)本公司公文管理,做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)有效地運(yùn)用公文,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。一、公文的常見種類(一) 規(guī)定:為處理某種事項(xiàng)、開展某種工作而提出的要求、規(guī)范。(二) 決定:適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)作出安排,獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員,變更或撤銷下級(jí)部門不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。(三) 決議:適用于經(jīng)過會(huì)議討論通過并要求貫徹執(zhí)行的重要事項(xiàng)。(四) 通告:適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)。(五) 通知:適用于批轉(zhuǎn)各部門的公文,轉(zhuǎn)發(fā)政府機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文,傳達(dá)要

7、求各部門辦理、周知或執(zhí)行的事項(xiàng),任免和聘用干部。(六) 通報(bào):適用于表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要精神或情況。(七) 報(bào)告:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。(八) 請(qǐng)示:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示或批準(zhǔn)的事項(xiàng)。(九) 批復(fù):適用于答復(fù)下級(jí)單位請(qǐng)示的事項(xiàng)。(十) 意見:適用于對(duì)重要問題提出建議和處理辦法。(十一) 函:適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題,向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。(十二) 會(huì)議紀(jì)要:適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。二、公文的收發(fā)和承轉(zhuǎn)(一)公司公文分兩類,一類是外來公文(即來自公司之外的各種文件、傳真、信、函),另一類是公司各部門擬寫的

8、內(nèi)部公文。(二)外來公文由前臺(tái)統(tǒng)一收取,填寫“收文登記表”,并在右上角表上流水號(hào)。寫明收件人姓名的,由前臺(tái)直接交收件人簽收,其余公文交辦公室處理。(三)各部門擬寫的需經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)、批辦的公文,先交辦公室,辦公室根據(jù)公文內(nèi)容填寫“文件呈批處理表”并標(biāo)上流水號(hào)登記號(hào),交總經(jīng)理批辦。如有緊急公文送到,應(yīng)立即交送有關(guān)部門,不得有任何擱置。三、公文的擬辦和傳閱公司內(nèi)外公文,由其收文的各部門擬辦,并根據(jù)公文內(nèi)容送:(1) 辦公室呈總經(jīng)理批辦;(2) 有關(guān)部門承辦;(3) 有關(guān)部門傳閱。四、公文的批辦和承辦總經(jīng)理批辦的文件,由辦公室根據(jù)批辦的內(nèi)容:(1) 歸總經(jīng)理個(gè)人檔;(2) 送有關(guān)部門承辦;(3) 送有

9、關(guān)部門傳閱。五、公文的催辦和反饋(一)公文的催辦由送傳單位向受文單位催辦,一般不越級(jí)。由辦公室送轉(zhuǎn)總經(jīng)理的批辦件,由辦公室催辦;送轉(zhuǎn)公司辦公室的批文件,由辦公室催辦。(二)意見的反饋按逐級(jí)回轉(zhuǎn)的原則辦理。承辦單位逐級(jí)把意見反饋到批(送)辦單位(公司辦公室或有關(guān)部門)。特殊情況下,可直接反饋到總經(jīng)理本人。六、公文的辦復(fù)、清繳和歸檔(一)公文的辦復(fù)是指辦公室處理完批辦、轉(zhuǎn)辦或傳閱的公文后,將承辦結(jié)果及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(二)總經(jīng)理處理的公文,由辦公室辦復(fù)后清繳登記,并送檔歸檔。如總經(jīng)理需自行留檔,由辦公室填留檔表備案。(三)其他由辦公室或職能部門承辦的公文,處理完后應(yīng)及時(shí)交回辦公室統(tǒng)一整理、歸檔。有

10、原稿的應(yīng)將原稿連同文件歸檔。七、文稿的起草、審核和簽發(fā)(一)下發(fā)文件必須經(jīng)過起草、審核和簽發(fā)的程序。(二)凡以公司“穗XX發(fā)”下發(fā)的各類文件,綜合性的由辦公室擬稿,專題性的由各職能部門負(fù)責(zé)起草。(三)以公司名義下發(fā)的公文,必須填寫“XXX股份有限公司發(fā)文稿紙”,由公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后交辦公室統(tǒng)一下發(fā)。(四)各部門下發(fā)有關(guān)工作意見、規(guī)定、決定、通報(bào)等文件和信函證明、說明等外部往來公函,均采用公司文件紙,一般的通知?jiǎng)t不采用。(五)各部門下發(fā)的文件須遵循本規(guī)定第八點(diǎn)規(guī)定,均需填寫發(fā)文稿紙,由各部門主要負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后由辦公室按規(guī)定格式打印,發(fā)文稿紙連同底稿和正式文件應(yīng)交辦公室存檔。八、發(fā)文

11、文號(hào)規(guī)定(一)公司對(duì)外行文的文號(hào)為:董事會(huì)行文:“穗XX董發(fā)”【200 x】第xxx號(hào)“穗XX董函”【200 x】第xxx號(hào)公司名行文:“穗XX發(fā)”【200 x】第xxx號(hào)“穗XX函”【200 x】第xxx號(hào)(二)內(nèi)外公函:“辦公室”的文號(hào)為:“穗XX辦函”;“財(cái)務(wù)部”的文號(hào)為:“穗XX財(cái)函”;“商務(wù)部”的文號(hào)為:“穗XX商函”;“質(zhì)量保證部”的文號(hào)為:“穗XX保函”;“生產(chǎn)部”的文號(hào)為:“穗XX生產(chǎn)函”;(三)各部門文號(hào)順序由本部門自行記錄編發(fā),校樣稿連同電子文檔均須交辦公室,由辦公室作文、格式校訂,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后,辦公室統(tǒng)一打印,以做到發(fā)文的規(guī)范、統(tǒng)一。九、公文的保密(一)公文拆啟和傳送由專人負(fù)責(zé),辦公室和各部門指定一人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,其他人不得私自拆啟或橫向傳遞。(二)公文的閱讀要限定范圍,除各部門主要負(fù)責(zé)人外一般只限于責(zé)任人。需傳閱的文件,應(yīng)按主管領(lǐng)導(dǎo)的批示傳閱,其他人不得擅自閱讀。(三)注意公文的安全性。公文處

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