XX電器公司營銷管理系統(tǒng)

1、.：.；北京XX電器營銷管理系統(tǒng)需求闡明書Table of Contents TOC o - h z HYPERLINK l _Toc .前言 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .范圍 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .定義、縮寫、簡寫 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .其他限制與條件 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .參考文檔 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .系統(tǒng)

2、概述 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .北京XX電器營銷機(jī)構(gòu)圖 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .系統(tǒng)建立背景 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .系統(tǒng)整體需求及目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .本系統(tǒng)要到達(dá)的目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .詳細(xì)需求分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .中心業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .銷售本錢會(huì)計(jì) PAGEREF

3、_Toc h HYPERLINK l _Toc .銷售調(diào)度 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .營銷中心秘書-趙琛 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .區(qū)域經(jīng)理-李建成 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .宣傳經(jīng)理-夏硯秋 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .營銷中心經(jīng)理 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .辦事處內(nèi)務(wù)部任務(wù) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .辦事處財(cái)務(wù)部任務(wù) PAGEREF _Toc h HYPE

4、RLINK l _Toc .辦事處業(yè)務(wù)部處置 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)思想分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .業(yè)務(wù)流程分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .營銷管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .任務(wù)流設(shè)計(jì)思想描畫 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .營銷中心業(yè)務(wù)處置任務(wù)流分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .任務(wù)流節(jié)點(diǎn)分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK

5、 l _Toc .業(yè)務(wù)處置任務(wù)流詳細(xì)描畫 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .系統(tǒng)用戶分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .管理員用戶 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .XX基地用戶 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .辦事處用戶 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .經(jīng)銷商用戶 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .功能需求分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .方案管理模塊 PA

6、GEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .合同管理維護(hù)模塊 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .渠道管理模塊 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .產(chǎn)品管理模塊 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .客戶管理模塊 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .廣告促銷管理模塊 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .資金管理模塊 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .物流配送模塊 PAGEREF _Toc h HYP

7、ERLINK l _Toc .數(shù)據(jù)中心及統(tǒng)計(jì)分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .系統(tǒng)管理 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .接口模塊 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .設(shè)計(jì)約束分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .附件 PAGEREF _Toc h 前言以下簡稱本系統(tǒng)是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)企業(yè)的營銷資源進(jìn)展管理的系統(tǒng)。XX電器經(jīng)過本系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)經(jīng)銷商的管理和整合企業(yè)內(nèi)部的營銷業(yè)務(wù)流程，從而提高企業(yè)營銷部門的效率，強(qiáng)化對(duì)經(jīng)銷商的管理，降低企業(yè)的銷售風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)展XX產(chǎn)

8、品的市場(chǎng)份額。本系統(tǒng)的直接運(yùn)用者包括XX公司營銷中心的經(jīng)理、銷售本錢會(huì)計(jì)、銷售調(diào)度、企劃主管、銷售合同管理人員、區(qū)域經(jīng)理、辦事處人員、一級(jí)代理商、二級(jí)代理商等。另外還有一些間接運(yùn)用者，如財(cái)務(wù)人員等。他們經(jīng)過與本系統(tǒng)的接口參與信息的共享。對(duì)于運(yùn)用者，本系統(tǒng)將到達(dá)簡化規(guī)范任務(wù)流程、加快信息流轉(zhuǎn)、提高任務(wù)效率和質(zhì)量。目的本軟件需求闡明書Software Requirements Specifications是開發(fā)本系統(tǒng)的主要根據(jù)。本文的目的是對(duì)本系統(tǒng)所涉及的用戶群、業(yè)務(wù)處置流程和要求、完成業(yè)務(wù)處置所具備的功能和性能、以及其他相關(guān)的要求進(jìn)展詳細(xì)的分析和規(guī)范。范圍本軟件需求闡明書從軟件方面對(duì)進(jìn)展規(guī)范。這

9、些規(guī)范的作用是要保證北京XX電器營銷部門可以有效地運(yùn)用本系統(tǒng)，管理企業(yè)營銷資源。定義、縮寫、簡寫名詞定義分銷渠道參與分銷活動(dòng)的實(shí)體的有機(jī)組合。一個(gè)分銷渠道通常是由消費(fèi)企業(yè)開場(chǎng)，逐級(jí)經(jīng)過分區(qū)、分公司、子公司、辦事處、經(jīng)銷商、到經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)專賣店的一整套構(gòu)造。分銷渠道是一個(gè)倒置形樹狀構(gòu)造，又稱為渠道樹。它的最上端普通是消費(fèi)商，下端可以是子公司、經(jīng)銷商、經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)、專賣店。角色角色是假設(shè)干個(gè)有一定相關(guān)性的權(quán)限的集合。角色的定義最大限制地實(shí)現(xiàn)了權(quán)限的管理。一個(gè)用戶經(jīng)過授予角色而獲得運(yùn)用權(quán)限。權(quán)限權(quán)限是對(duì)某一詳細(xì)操作所賦予的權(quán)益。一個(gè)用戶必需擁有某一權(quán)限，才干操作或運(yùn)用某一功能。運(yùn)用效力器運(yùn)用效力器Appli

10、cation Server又稱中間件，運(yùn)用軟件經(jīng)過運(yùn)用效力器與底層數(shù)據(jù)庫和其他設(shè)備進(jìn)展交互。用戶本系統(tǒng)的運(yùn)用者。保利價(jià)是營銷中心考核各辦事處業(yè)績時(shí)制定的內(nèi)部價(jià)錢，僅作考核用，與財(cái)務(wù)的價(jià)錢無關(guān)。其他限制與條件本系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境必需滿足以下幾點(diǎn)：必需是基于運(yùn)用效力器而且可以跨平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)，操作系統(tǒng)有Windows、SUN Solaris，IBM AIX等；系統(tǒng)必需可以聯(lián)機(jī)Clustering運(yùn)作；系統(tǒng)必需可以進(jìn)展負(fù)載平衡Load Balancing；閱讀器是Internet explorer .以上或Netscape .以上。用戶經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)和閱讀器對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)展操作。對(duì)于. MODEM接入，%以上的懇求必

11、需在.秒鐘內(nèi)回復(fù)。參考文檔系統(tǒng)概述北京XX電器營銷機(jī)構(gòu)圖北京XX電器營銷機(jī)構(gòu)分為三部分：XX總部營銷部、各地辦事處、各地代理商見以下圖。XX營銷部包括：XX營銷中心包括：銷售部、客戶效力部和內(nèi)務(wù)組。銷售部下設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理、分公司和辦事處。產(chǎn)品經(jīng)理：宣傳主管：擔(dān)任制定年度、月度的廣告方案，審批各辦事處和經(jīng)銷商的廣告方案。內(nèi)務(wù)組下設(shè)發(fā)貨零售、宣傳主管、合同管理、銷售統(tǒng)計(jì)和本錢會(huì)計(jì)：發(fā)貨零售：擔(dān)任接納要貨單，生成訂單，并追蹤訂單的執(zhí)行，填寫訂單執(zhí)行情況臺(tái)帳。銷售統(tǒng)計(jì)：擔(dān)任用Excel統(tǒng)計(jì)每周回款發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表。銷售本錢會(huì)計(jì)：擔(dān)任為銷售統(tǒng)計(jì)整理報(bào)表，擔(dān)任編制各辦事處利潤核算表和各辦事處盈虧分析表?？刂茽I銷中心

12、費(fèi)用支出的情況，簽署費(fèi)用支付單。合同管理人員：擔(dān)任各進(jìn)銷商的定購合同管理，合同記載XX對(duì)不同經(jīng)銷商的價(jià)錢信息。辦事處包括：以北京為例，辦事處普通設(shè)置內(nèi)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部和售后效力部。內(nèi)務(wù)部：擔(dān)任處置經(jīng)銷商的要貨懇求，下達(dá)配送指令；庫存管理；向基地要貨；管理促銷員，上報(bào)銷售情況含競爭對(duì)手。業(yè)務(wù)部：設(shè)置片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員。擔(dān)任完成銷售義務(wù)，統(tǒng)計(jì)商場(chǎng)的銷售和庫存情況含競爭對(duì)手，收回商場(chǎng)貨款。財(cái)務(wù)部：管理經(jīng)銷合同、配送商合同；核算辦事處費(fèi)用用友軟件；處置應(yīng)收應(yīng)付；業(yè)務(wù)員提成計(jì)算；配送商結(jié)算；系統(tǒng)建立背景北京XX電器是北京市科委系統(tǒng)中實(shí)業(yè)型股份制新技術(shù)企業(yè)。公司成立于年，以小家電的開發(fā)、消費(fèi)、銷售為一體

13、。 公司努力于產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與運(yùn)用，在很短的時(shí)間里已開發(fā)消費(fèi)出三十多種小家電產(chǎn)品。其主打產(chǎn)品電暖器、浴室暖風(fēng)機(jī)，不斷堅(jiān)持全國同行業(yè)銷量前兩名，并且進(jìn)入東歐等國際市場(chǎng)。電熱水器產(chǎn)品在年被國家商業(yè)結(jié)合會(huì)引薦為“國內(nèi)十大主導(dǎo)品牌。年同丹麥“METRO公司協(xié)作推出具有世界先進(jìn)技術(shù)的第三代產(chǎn)品“丹普電熱水器。空氣凈化器、暖風(fēng)機(jī)、電熱水器分別獲取經(jīng)過國際市場(chǎng)的TUV/GS和CE認(rèn)證。XX電器早于年進(jìn)展第二次創(chuàng)業(yè)，同年從導(dǎo)入CIS入手，提高員工的整體認(rèn)識(shí)，并在順義建起億元消費(fèi)基地。北京XX電器劃為電暖器事業(yè)部、電熱水器事業(yè)部、電熱器具事業(yè)部、電子事業(yè)部。在全國二十多個(gè)省市自治區(qū)設(shè)有分公司和辦事處，擁有多個(gè)協(xié)作

14、單位，多個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)和售后效力網(wǎng)點(diǎn)。溝通、協(xié)作、挑戰(zhàn)、創(chuàng)新，是企業(yè)精神，興業(yè)報(bào)國是企業(yè)的目的。爭當(dāng)小家電的排頭兵，在國際市場(chǎng)中樹立“中國人的小家電品牌為企業(yè)的自信心與決心。系統(tǒng)整體需求及目的本系統(tǒng)首先是一套功能齊全的，基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用技術(shù)的，針對(duì)北京XX電器營銷需求的系統(tǒng)。與此同時(shí)，本系統(tǒng)的構(gòu)造必需保證最低的運(yùn)營本錢和維護(hù)本錢。本系統(tǒng)的運(yùn)用者無需安裝任何客戶端軟件便可進(jìn)展操作。本系統(tǒng)必需可以跨平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)，在需求時(shí)從一個(gè)操作平臺(tái)譬如Windows NT/很容易地移植到另一個(gè)操作平臺(tái)譬如SUN Solaris或IBM AIX。本系統(tǒng)必需具有可擴(kuò)展性Scalability。在運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)載到達(dá)一定程度時(shí)，可以直

15、接經(jīng)過添加一臺(tái)或多臺(tái)效力器來保證系統(tǒng)在新的負(fù)載下正常運(yùn)轉(zhuǎn)。效力器必需可以聯(lián)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)Clustering并具備負(fù)載平衡Load Balancing功能。本系統(tǒng)的最終目的是協(xié)助 北京XX電器加強(qiáng)和提高對(duì)分銷資源的管理的廣度、深度、力度。北京XX電器經(jīng)過本系統(tǒng)對(duì)分銷資源進(jìn)展實(shí)時(shí)化或準(zhǔn)實(shí)時(shí)化管理。營銷任務(wù)在不斷地變化的。本系統(tǒng)必需可以順應(yīng)這些變化。在實(shí)施這些變化時(shí)，應(yīng)該盡量做到不改動(dòng)軟件程序或最小限制地改動(dòng)程序。本系統(tǒng)必需是基于任務(wù)流和權(quán)限控制的概念之上。每一個(gè)操作人員根據(jù)本人所被授予的權(quán)限進(jìn)展相應(yīng)的操作。本系統(tǒng)不是一個(gè)孤立的系統(tǒng)。本系統(tǒng)必需可以與XX現(xiàn)有的其他系統(tǒng)：CIMS和用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)展一定的數(shù)據(jù)

16、交換。本系統(tǒng)要到達(dá)的目的本系統(tǒng)應(yīng)到達(dá)一下幾個(gè)目的：整合XX營銷業(yè)務(wù)：分析營銷中心如今業(yè)務(wù)流程，重組部分業(yè)務(wù)流程，劃分功能模塊；建立根底資料數(shù)據(jù)庫，提高數(shù)據(jù)處置的自動(dòng)化才干；理順信息流轉(zhuǎn)的途徑，保證根底數(shù)據(jù)的一致性。降低辦公本錢：實(shí)現(xiàn)無紙化辦公或少紙化辦公；經(jīng)過系統(tǒng)間的有效聯(lián)接，減少不用要的中間環(huán)節(jié)。系統(tǒng)還應(yīng)為管理人員決策提供根據(jù)：建立數(shù)據(jù)中心，提供本身和對(duì)手的資料；建立分析模型，分析數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏的信息。詳細(xì)需求分析中心業(yè)務(wù)銷售本錢會(huì)計(jì). 辦事處利潤核算處置輸入：數(shù)據(jù)來源于用友財(cái)務(wù)軟件，詳細(xì)數(shù)據(jù)可從相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目取出。報(bào)表輸入的格式見附件，數(shù)據(jù)項(xiàng)的闡明如下：本月數(shù)：除銷售本錢外，其他全部抄自財(cái)務(wù)軟件

17、；銷售本錢用財(cái)務(wù)提供的銷售數(shù)量乘以保利價(jià)得到。銷售收入以本月實(shí)踐發(fā)生為準(zhǔn)，不含退貨和財(cái)務(wù)調(diào)帳等要素。本年數(shù)：逐月類加得到。#產(chǎn)品系列的毛利率和利潤率也可從財(cái)務(wù)軟件查出改產(chǎn)品銷售收入、銷售本錢和凈利潤等數(shù)據(jù)，從而計(jì)算出上述數(shù)據(jù)。操作：第一塊：查閱會(huì)計(jì)科目的金額，填寫行、行、和行子行的本月數(shù)據(jù)，行數(shù)據(jù)為行除以行，行數(shù)據(jù)由行子項(xiàng)匯總得到，行數(shù)據(jù)由行-行-行-行得到，行數(shù)據(jù)為行除以行。本年數(shù)對(duì)應(yīng)上述關(guān)系。第二塊：#產(chǎn)品大類的毛利率、利潤率本月毛利率由銷售收入-銷售本錢除以銷售收入得到，利潤率由凈利潤除以銷售收入得到，類似求出本年的毛利率、利潤率。數(shù)據(jù)輸入的順序不限，凡計(jì)算生成的數(shù)據(jù)不能錄入。輸出：產(chǎn)生

18、，留在本地備查。. 營銷中心各部門盈虧分析輸入：數(shù)據(jù)來源于用友財(cái)務(wù)軟件，詳細(xì)數(shù)據(jù)可從相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目取出。報(bào)表輸入的格式見附件，數(shù)據(jù)項(xiàng)的闡明如下：#辦事處的銷售收入、銷售本錢、銷售費(fèi)用、毛利、毛利率、毛利、毛利率、占總銷量份額和備注。銷售收入、銷售費(fèi)用從財(cái)務(wù)軟件得到，銷售本錢為銷售量乘以保利價(jià)，毛利為銷售收入-銷售本錢-銷售費(fèi)用，毛利率為毛利除以銷售收入，毛利為銷售收入-銷售本錢，毛利率為毛利除以銷售收入，占總銷量份額：運(yùn)用本辦事處的銷售量除以公司全部的銷售量。操作：查詢財(cái)務(wù)軟件得到各辦事處的銷售收入、銷售本錢、銷售費(fèi)用和銷量等信息；匯總銷量數(shù)據(jù)，計(jì)算各辦事處所占份額填數(shù)入表，并計(jì)算毛利、毛利率

19、、毛利、毛利率數(shù)據(jù)輸入的順序不限，凡計(jì)算生成的數(shù)據(jù)不能錄入。輸出：產(chǎn)生，留在本地備查。. 營銷中心資金方案處置 營銷中心費(fèi)用支付方案制定輸入：該表格的方案數(shù)由于變化比較大，普通逐月調(diào)整，故方案欄目由人工填寫；實(shí)踐發(fā)生數(shù)由本錢會(huì)計(jì)的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳得到。操作：填寫方案數(shù)。計(jì)算總計(jì)。輸出：產(chǎn)生中的方案支付列，留在本地備查。 營銷中心各辦事處、運(yùn)營部費(fèi)用、工資撥付方案制定輸入：營銷中心對(duì)辦事處的各種費(fèi)用有一個(gè)撥付規(guī)范計(jì)算得出，根據(jù)各辦事處目前的人員情況等信息，可以直接生成費(fèi)用方案，該規(guī)范應(yīng)作為根本信息存入系統(tǒng)。 操作：計(jì)算方案數(shù)，產(chǎn)生方案撥付費(fèi)用、方案支付工資和兩者小計(jì)。調(diào)整方案數(shù)。輸出：產(chǎn)生中的方案支付列

20、、方案支付工資和兩者小計(jì)，留在本地備查。 分支機(jī)構(gòu)營銷費(fèi)用支付方案制定輸入：根據(jù)年初各辦事處的銷售義務(wù)書中的回款方案。(方案數(shù)*% )操作：計(jì)算方案數(shù)，產(chǎn)生方案支付。調(diào)整方案數(shù)。輸出：產(chǎn)生中的方案支付列，留在本地備查。 營銷中心資金支付總方案制定輸入：由各類方案表匯總得出操作：總計(jì)工程為各方案表匯總得出。營銷中心方案支付為方案數(shù)、 銷售部方案數(shù)為輸出：產(chǎn)生中的方案支付列，留在本地備查。. 營銷中心費(fèi)用執(zhí)行監(jiān)控輸入：營銷中心的費(fèi)用支付由銷售會(huì)計(jì)擔(dān)任統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)有的費(fèi)用報(bào)銷單方式有種：辦事處外埠差路費(fèi)、辦事處其他費(fèi)用、付辦事處款：電匯、匯票和支款、付辦事處費(fèi)用：現(xiàn)金、郵折。經(jīng)過匯總上述單據(jù)構(gòu)成各辦事處

21、的實(shí)踐費(fèi)用支出。為了給費(fèi)用歸類，銷售會(huì)計(jì)需求規(guī)范各項(xiàng)費(fèi)用支出。操作：審核報(bào)銷表格，能否在本月相應(yīng)費(fèi)用方案之內(nèi)，做出贊同和不贊同的決議。對(duì)于超越費(fèi)用方案但有銷售經(jīng)理簽字的單據(jù)，做贊同處置并加上特殊標(biāo)示如：方案外支出、緣由等。輸出：產(chǎn)生留在本地備查；完成中的實(shí)踐支出、節(jié)約/超支、審批欄、超方案支付記錄；完成中的實(shí)踐支出金額、節(jié)約/超支、超方案執(zhí)行闡明完成中各欄中的實(shí)踐，節(jié)約/超支、審批欄、超方案支付記錄；完成中的實(shí)踐支付，節(jié)約/超支、審批欄、超方案支付記錄；完成中的實(shí)踐撥付費(fèi)用、實(shí)踐支付工資、小計(jì)、超方案支付記錄；銷售調(diào)度. 處置要貨清單輸入：數(shù)據(jù)大部分由經(jīng)銷商填寫，必填的數(shù)據(jù)項(xiàng)有要貨日期、要貨地

22、點(diǎn)稱號(hào)、填表人、聯(lián)絡(luò)、產(chǎn)品、型號(hào)、要貨臺(tái)數(shù)、實(shí)收臺(tái)數(shù)。工程限制：產(chǎn)品應(yīng)限制在XX現(xiàn)有的產(chǎn)品之中；型號(hào)限于XX現(xiàn)有的型號(hào)之中分產(chǎn)品；實(shí)發(fā)臺(tái)數(shù)不大于要貨臺(tái)數(shù)；實(shí)收臺(tái)數(shù)不大于實(shí)發(fā)臺(tái)數(shù)；操作：接到的時(shí)：主流程一：轉(zhuǎn)換產(chǎn)品的型號(hào)為CIMS中的產(chǎn)品編號(hào)；填寫收單時(shí)間；在CIMS中制造訂單；假設(shè)庫存缺乏轉(zhuǎn)入流程A 產(chǎn)生訂單；歸檔。流程A (庫存缺乏)話通知要貨方，要求修正要貨單；掛起，等待對(duì)方修正，對(duì)方修正然后轉(zhuǎn)入主流程一；接到儲(chǔ)運(yùn)部時(shí)主流程二：調(diào)出與該發(fā)貨單對(duì)應(yīng)的要貨單；填寫實(shí)發(fā)臺(tái)數(shù)；填寫發(fā)出時(shí)間、估計(jì)貨物到達(dá)時(shí)間；接到要貨人確實(shí)認(rèn)時(shí)：主流程三：實(shí)收數(shù)量與實(shí)發(fā)數(shù)量一致，處置結(jié)束，否那么轉(zhuǎn)入流程B;流程B實(shí)

23、收數(shù)量與實(shí)發(fā)數(shù)量不一致儲(chǔ)運(yùn)部，核對(duì)出庫數(shù)量，如出庫數(shù)量有問題，調(diào)整實(shí)發(fā)臺(tái)數(shù)；如出庫數(shù)量沒有問題，交指點(diǎn)處理；記錄修正緣由；轉(zhuǎn)入主流程三；輸出：保管備查。. 處置發(fā)貨通知輸入：數(shù)據(jù)由銷售調(diào)度根據(jù)儲(chǔ)運(yùn)部的產(chǎn)品出庫單MRP填寫實(shí)踐發(fā)貨數(shù)量。必填的數(shù)據(jù)項(xiàng)有要貨單位、要貨日期、發(fā)貨日期合同到貨時(shí)間產(chǎn)品型號(hào)、實(shí)發(fā)臺(tái)數(shù)要貨方填寫實(shí)到臺(tái)數(shù)、實(shí)踐到貨日期。工程限制：產(chǎn)品應(yīng)限制在XX現(xiàn)有的產(chǎn)品之中；型號(hào)限于XX現(xiàn)有的型號(hào)之中分產(chǎn)品；實(shí)到臺(tái)數(shù)不大于實(shí)發(fā)臺(tái)數(shù)。操作：需填時(shí)：主流程一：獲得儲(chǔ)運(yùn)部發(fā)貨單產(chǎn)品出庫單；填寫；傳送要貨方收到要貨方確實(shí)認(rèn)時(shí)：主流程二：檢查實(shí)到數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量能否一致；假設(shè)不一致，轉(zhuǎn)流程A；否那么繼

24、續(xù)；完成；流程A：儲(chǔ)運(yùn)部，核對(duì)出庫數(shù)量，如出庫數(shù)量有問題，調(diào)整實(shí)發(fā)臺(tái)數(shù)；如出庫數(shù)量沒有問題，交指點(diǎn)協(xié)調(diào)；協(xié)調(diào)后，記錄修正緣由；轉(zhuǎn)入主流程二；輸出：保管備查。. 異地入庫處置輸入：數(shù)據(jù)由銷售調(diào)度根據(jù)辦事處對(duì)庫存進(jìn)展補(bǔ)充的要貨懇求辦事處擔(dān)任管理XX外地庫房；此懇求單與各代理商的要貨單格式一樣填寫。數(shù)據(jù)項(xiàng)有發(fā)貨單位、車號(hào)、交貨人、產(chǎn)品、產(chǎn)品規(guī)格、單位、數(shù)量工程限制：產(chǎn)品應(yīng)限制在XX現(xiàn)有的產(chǎn)品之中，如今填入的是；型號(hào)限于XX現(xiàn)有的型號(hào)之中分產(chǎn)品；實(shí)到臺(tái)數(shù)不大于實(shí)發(fā)臺(tái)數(shù)。操作：填寫產(chǎn)品入庫單送儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理審核到異地倉庫，確認(rèn)后傳回輸出：保管備查；異地庫存添加。. 異地出庫處置輸入：銷售調(diào)度根據(jù)代理商的要貨

25、清單填寫產(chǎn)品出庫單財(cái)務(wù)對(duì)代理商的要貨清單及銷售調(diào)度填寫的產(chǎn)品出庫單進(jìn)展審核)填寫。數(shù)據(jù)項(xiàng)有收貨單位、車號(hào)、提貨人、產(chǎn)品、產(chǎn)品規(guī)格、單位、數(shù)量；工程限制：產(chǎn)品應(yīng)限制在XX現(xiàn)有的產(chǎn)品之中，如今填入的是；型號(hào)限于XX現(xiàn)有的型號(hào)之中分產(chǎn)品；實(shí)到臺(tái)數(shù)不大于實(shí)發(fā)臺(tái)數(shù)；單價(jià)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品方案價(jià)。操作：填寫產(chǎn)品出庫單異地倉庫確認(rèn)后傳回輸出：保管備查；異地庫存減少。. 發(fā)貨任務(wù)單處置輸入：數(shù)據(jù)由銷售調(diào)度根據(jù)CIMS系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)填寫。數(shù)據(jù)項(xiàng)有編號(hào)、日期、填表人、訂單編號(hào)、要貨單位、調(diào)度結(jié)單時(shí)間、通知財(cái)務(wù)時(shí)間、財(cái)務(wù)反響時(shí)間、調(diào)度制單時(shí)間、財(cái)務(wù)反響信息內(nèi)容、財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)時(shí)間、庫房發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸商稱號(hào)、發(fā)貨通知單發(fā)送、

26、發(fā)貨通知單發(fā)送反響、要貨數(shù)量型號(hào)不滿足處置、發(fā)貨數(shù)量與到貨數(shù)量不相符處置、運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)方、要貨明細(xì)型號(hào)、數(shù)量、實(shí)發(fā)數(shù)量、對(duì)方確認(rèn)數(shù)量、運(yùn)費(fèi)總額、代理商負(fù)擔(dān)額度。該項(xiàng)任務(wù)的開場(chǎng)由銷售調(diào)度主管發(fā)起。工程限制：數(shù)據(jù)應(yīng)與以下幾個(gè)要素有對(duì)應(yīng)關(guān)系：、CIMS系統(tǒng)、；數(shù)據(jù)全部由銷售調(diào)度填寫。操作：主流程:從銷售調(diào)度主管處獲得發(fā)貨單，這時(shí)發(fā)貨單上已填上要貨單位和調(diào)度接單時(shí)間等信息；填寫調(diào)度制單時(shí)間。把輸入CIMS系統(tǒng)變成訂單；假設(shè)庫存數(shù)量和型號(hào)不滿足，轉(zhuǎn)入流程A填寫要貨明細(xì)型號(hào)、數(shù)量、實(shí)發(fā)數(shù)量、對(duì)方確認(rèn)數(shù)量；銷售調(diào)度通知財(cái)務(wù)部審核該訂單；同時(shí)填寫通知財(cái)務(wù)時(shí)間；假設(shè)財(cái)務(wù)審核部不經(jīng)過，轉(zhuǎn)入流程B；銷售調(diào)度接到財(cái)務(wù)的審

27、核經(jīng)過反響，填寫財(cái)務(wù)反響時(shí)間；銷售調(diào)度下達(dá)訂單，填寫調(diào)度制單時(shí)間；等待財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)；填寫財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)完成時(shí)間；根據(jù)儲(chǔ)運(yùn)部計(jì)算的裝貨體積，決議能否填寫(貨物總體積小于立方米)；確認(rèn)；否那么，停頓發(fā)貨。根據(jù)儲(chǔ)運(yùn)部填寫庫房發(fā)貨時(shí)間，運(yùn)輸方式、運(yùn)輸商稱號(hào)、運(yùn)費(fèi)總額、代理商負(fù)擔(dān)額度；編制，通知要貨方，填寫發(fā)貨通知單發(fā)送時(shí)間；收到要貨方對(duì)的反響，如有問題：轉(zhuǎn)入流程C；流程終了；流程A通知要貨方修正；確認(rèn)修正后的；記錄處置結(jié)果，以填到要貨數(shù)量型號(hào)不滿足的處置項(xiàng)中；轉(zhuǎn)入主流程；流程B記錄財(cái)務(wù)反響信息內(nèi)容；通知客戶修正；確認(rèn)修正后的；記錄處置結(jié)果，記錄財(cái)務(wù)反響信息內(nèi)容，記錄財(cái)務(wù)反響時(shí)間；轉(zhuǎn)入主流程或者：檢查用戶的信譽(yù)度

28、，由銷售經(jīng)理和總經(jīng)理審核后，發(fā)貨；轉(zhuǎn)入主流程流程C儲(chǔ)運(yùn)部，核對(duì)出庫數(shù)量，如出庫數(shù)量有問題，調(diào)整實(shí)發(fā)臺(tái)數(shù)；如出庫數(shù)量沒有問題，交指點(diǎn)協(xié)調(diào)；協(xié)調(diào)后，記錄修正緣由；轉(zhuǎn)入主流程；輸出：保管備查；填寫相應(yīng)欄目。. 產(chǎn)品退換貨處置輸入：數(shù)據(jù)由銷售調(diào)度填寫。數(shù)據(jù)來源于涉及代理商、庫房、事業(yè)部。數(shù)據(jù)項(xiàng)有編號(hào)、填表人、懇求單位、營銷中心審批時(shí)間、貨到公司時(shí)間、接單時(shí)間、向返貨方反響時(shí)間、質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)間、退庫時(shí)間、出庫單時(shí)間換貨填寫/退貨不填、對(duì)方確認(rèn)時(shí)間、質(zhì)量檢查形狀由事業(yè)部檢驗(yàn)后填寫扣款審批表銷售調(diào)度根據(jù)扣款審批表填寫扣款通知書營銷中心副總在扣款通書簽字傳給代理商確認(rèn)、確認(rèn)型號(hào)數(shù)量能否有異議、如何處置、車間檢修

29、時(shí)間、鑒定檢修協(xié)議時(shí)間及詳細(xì)內(nèi)容、退換貨懇求表內(nèi)容型號(hào)、數(shù)量、退換貨緣由、實(shí)踐到貨情況數(shù)量、運(yùn)費(fèi)、如何處置、檢驗(yàn)結(jié)果(合格臺(tái)數(shù)、不合格臺(tái)數(shù)、扣款數(shù))、執(zhí)行結(jié)果扣款懇求額、代理商承當(dāng)、運(yùn)費(fèi)總額、代理商承當(dāng)運(yùn)費(fèi)、時(shí)間。該項(xiàng)任務(wù)的開場(chǎng)由銷售調(diào)度主管發(fā)起。詳細(xì)數(shù)據(jù)全部由銷售調(diào)度填寫前期數(shù)據(jù)來源客戶的操作：主流程:從銷售調(diào)度主管處獲得退換貨任務(wù)單，這時(shí)任務(wù)單上已填上懇求單位、接單時(shí)間并將退換貨懇求表及退換貨任務(wù)單轉(zhuǎn)交銷售調(diào)度，銷售將退換貨懇求單的內(nèi)容填到任務(wù)單上懇求營銷中心經(jīng)理審核并填寫營銷中心審批時(shí)間等待儲(chǔ)運(yùn)部的收貨通知，填寫貨到公司時(shí)間項(xiàng)；填寫質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)間、填寫質(zhì)量鑒定形狀；填寫實(shí)踐到貨情況數(shù)量、運(yùn)

30、費(fèi)、向返貨方反響時(shí)間項(xiàng), 向返貨方反響意見；假照實(shí)踐到貨情況不被返貨方確認(rèn)，請(qǐng)示上級(jí)，填寫如何處置項(xiàng)，否那么不填；填寫對(duì)方確認(rèn)時(shí)間；填寫車間檢修時(shí)間；填寫檢驗(yàn)結(jié)果(合格臺(tái)數(shù)、不合格臺(tái)數(shù)、扣款數(shù))；填寫檢驗(yàn)結(jié)果(合格臺(tái)數(shù)、不合格臺(tái)數(shù)、扣款數(shù))填寫執(zhí)行結(jié)果扣款懇求額、代理商承當(dāng)、運(yùn)費(fèi)總額、代理商承當(dāng)運(yùn)費(fèi)、時(shí)間流程終了；輸出：保管備查；填寫相應(yīng)欄目。. 三包維修配件返廠處置輸入：數(shù)據(jù)由銷售調(diào)度填寫。數(shù)據(jù)來源于涉及維修商。數(shù)據(jù)項(xiàng)有編號(hào)、填表人、返件單位、接單時(shí)間、貨到公司時(shí)間、通知檢驗(yàn)時(shí)間、質(zhì)量部檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)報(bào)告前往時(shí)間，通知結(jié)算主管時(shí)間、通知本錢會(huì)計(jì)時(shí)間、入庫確認(rèn)時(shí)間、質(zhì)量鑒定形狀、確認(rèn)型號(hào)數(shù)量能

31、否有異議、如何處置、保修期內(nèi)維修配件返廠明細(xì)表配件稱號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、備注、實(shí)踐到貨情況數(shù)量、檢驗(yàn)結(jié)果符合返廠數(shù)量、不符合返廠數(shù)量、備注。該項(xiàng)任務(wù)的開場(chǎng)由銷售調(diào)度主管發(fā)起。詳細(xì)數(shù)據(jù)全部由銷售調(diào)度填寫前期數(shù)據(jù)來源客戶的；操作：主流程:從銷售調(diào)度主管處獲得三包維修配件返廠任務(wù)單，這時(shí)任務(wù)單已填上返件單位、接單時(shí)間并將期保修期內(nèi)維修配件返廠明細(xì)表轉(zhuǎn)交銷售調(diào)度。配件稱號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、備注等待儲(chǔ)運(yùn)部的收貨通知，填寫貨到公司時(shí)間項(xiàng)；通知質(zhì)量部檢測(cè)；填寫質(zhì)量部檢驗(yàn)時(shí)間、填寫質(zhì)量鑒定形狀；填寫檢驗(yàn)報(bào)告前往時(shí)間；填寫實(shí)踐到貨情況數(shù)量、檢驗(yàn)結(jié)果符合返廠數(shù)量、不符合返廠數(shù)量、征求返件方反響意見。假照實(shí)踐到貨情

32、況不被返件方確認(rèn)，請(qǐng)示上級(jí)，填寫如何處置項(xiàng)，否那么不填；填寫通知結(jié)算主管時(shí)間；填寫通知本錢會(huì)計(jì)時(shí)間；填寫入庫時(shí)間；流程終了；輸出：保管備查；填寫相應(yīng)欄目。. 維修配件發(fā)放處置數(shù)據(jù)由銷售調(diào)度填寫。數(shù)據(jù)項(xiàng)有編號(hào)、日期、填表人、訂單編號(hào)、要貨單位、調(diào)度收到懇求表時(shí)間、通知結(jié)算主管審核時(shí)間填寫產(chǎn)品編碼、結(jié)算主管反響時(shí)間、調(diào)度制單時(shí)間、財(cái)務(wù)反響信息內(nèi)容、財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)時(shí)間、庫房發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸商稱號(hào)、通知對(duì)方確認(rèn)時(shí)間、對(duì)方反響時(shí)間、要維修配件數(shù)量型號(hào)不滿足處置、發(fā)貨數(shù)量與到貨數(shù)量不相符處置、要維修配件明細(xì)配件稱號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、實(shí)發(fā)數(shù)量、對(duì)方確認(rèn)數(shù)量、備注。該項(xiàng)任務(wù)的開場(chǎng)由銷售調(diào)度主管發(fā)起。工程限制

33、：數(shù)據(jù)應(yīng)與以下幾個(gè)要素有對(duì)應(yīng)關(guān)系：、CIMS系統(tǒng)、；數(shù)據(jù)全部由銷售調(diào)度填寫。操作：主流程:從銷售主管處獲得發(fā)貨單，這時(shí)發(fā)貨單上已填上要貨單位和調(diào)度收到懇求表時(shí)間；填寫調(diào)度制單時(shí)間把輸入CIMS系統(tǒng)變成訂單；假設(shè)庫存數(shù)量和型號(hào)不滿足，轉(zhuǎn)入流程A填寫要維修配件明細(xì)配件稱號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量；銷售調(diào)度通知結(jié)算主管審核該訂單；填寫產(chǎn)品編碼；銷售調(diào)度接到結(jié)算主管反響，填寫結(jié)算主管反響時(shí)間；通知財(cái)務(wù)審核，填寫財(cái)務(wù)反響信息內(nèi)容；銷售調(diào)度下達(dá)訂單，填寫調(diào)度制單時(shí)間；等待財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)；填寫財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)完成時(shí)間；根據(jù)儲(chǔ)運(yùn)部填寫庫房發(fā)貨時(shí)間，運(yùn)輸方式、運(yùn)輸商稱號(hào)；編制，通知要貨方，填寫通知對(duì)方確認(rèn)時(shí)間、填寫要維修配件明細(xì)實(shí)發(fā)

34、數(shù)量；收到要貨方對(duì)的反響，填寫對(duì)方反響時(shí)間，發(fā)貨數(shù)量與到貨數(shù)量不相符處置如轉(zhuǎn)入流程B；填寫要維修配件明細(xì)對(duì)方確認(rèn)數(shù)量；流程終了；流程A通知要貨方修正；確認(rèn)修正后的；記錄處置結(jié)果，以填到要維修配件數(shù)量型號(hào)不滿足的處置項(xiàng)中；轉(zhuǎn)入主流程；流程B儲(chǔ)運(yùn)部，核對(duì)出庫數(shù)量，如出庫數(shù)量有問題，調(diào)整實(shí)發(fā)臺(tái)數(shù)；如出庫數(shù)量沒有問題，交指點(diǎn)協(xié)調(diào)；協(xié)調(diào)后，記錄修正緣由；轉(zhuǎn)入主流程；輸出：保管備查；填寫相應(yīng)欄目。營銷中心秘書-趙琛. #產(chǎn)品銷售協(xié)議處置注：銷售協(xié)議的信息是計(jì)算訂單價(jià)錢的主要根據(jù)，XX如今沒有把合同籠統(tǒng)出來，下面的表達(dá)籠統(tǒng)出了合同的關(guān)鍵要素，應(yīng)留意，下面的籠統(tǒng)足以完成每筆訂單價(jià)錢的計(jì)算輸入：數(shù)據(jù)來源比較單一

35、，由XX與要貨方談判得出。操作：主流程:填寫乙方稱號(hào)；填寫乙方代理產(chǎn)品；填寫乙方代理區(qū)域；填寫銷售時(shí)間義務(wù)；填寫月度提貨目的；流程終了；輸出：保管供檢索和計(jì)算訂單金額、年終返利運(yùn)用。合同數(shù)據(jù)籠統(tǒng)：總論確定乙方；銷售思想制定代理產(chǎn)品，乙方提貨和退換貨在本協(xié)議規(guī)定產(chǎn)品之中才運(yùn)用本協(xié)議，否那么采用其他相關(guān)協(xié)議；第條分析：該條規(guī)定了乙方發(fā)生退貨行為時(shí)，退換貨的單價(jià)的計(jì)算方法，首先，應(yīng)確定乙方的退貨率小于銷售總額的%，即退換貨臺(tái)數(shù)/目前累計(jì)銷售總臺(tái)數(shù)=%，轉(zhuǎn)入流程A；否那么繼續(xù)；檢查結(jié)算方式，得到相應(yīng)結(jié)算讓利；開票價(jià)=供貨價(jià)*-結(jié)算讓利；計(jì)算各產(chǎn)品的總金額；累加該訂單總金額；檢查用戶的貨款額度；確認(rèn)或不

36、確認(rèn)訂單；流程終了流程A本月已提貨臺(tái)數(shù)/月度提貨目的=%，轉(zhuǎn)入流程B，否那么繼續(xù)；假設(shè)上次提貨=%，供貨價(jià)=供貨價(jià)-元/臺(tái)；已享用讓利=已享用讓利+元/臺(tái)*本次提貨臺(tái)數(shù)；轉(zhuǎn)主流程;流程B本月已提貨臺(tái)數(shù)/月度提貨目的=%，轉(zhuǎn)入流程B，否那么繼續(xù)；假設(shè)上次提貨=%，供貨價(jià)=供貨價(jià)-元/臺(tái)；已享用讓利=已享用讓利+元/臺(tái)*本次提貨臺(tái)數(shù);轉(zhuǎn)主流程;流程C本月已提貨臺(tái)數(shù)/月度提貨目的=%，轉(zhuǎn)入流程B，否那么繼續(xù)；假設(shè)上次提貨=%，供貨價(jià)=供貨價(jià)-元/臺(tái)；已享用讓利=已享用讓利+元/臺(tái)*本次提貨臺(tái)數(shù);轉(zhuǎn)主流程;區(qū)域經(jīng)理-李建成. 周例會(huì)提出問提處理輸入：數(shù)據(jù)來源由各辦事處經(jīng)理或經(jīng)理指派人員填寫。數(shù)據(jù)項(xiàng)有：

37、辦事處稱號(hào)、主持人、日期、參與人、促銷員反響意見、辦事處對(duì)策及處置意見、需求公司協(xié)助處理事宜、代理商反響意見、辦事處對(duì)策及處置意見，需求公司協(xié)助處理事宜、代理商意見、片區(qū)經(jīng)理指示。在上報(bào)營銷中心區(qū)域經(jīng)理處已完成的數(shù)據(jù)項(xiàng)有：辦事處稱號(hào)、主持人、日期、參與人、促銷員反響意見、辦事處對(duì)策及處置意見、需求公司協(xié)助處理事宜、代理商反響意見、辦事處對(duì)策及處置意見，需求公司協(xié)助處理事宜、代理商意見。各數(shù)據(jù)項(xiàng)都是文本，沒有填寫限制。操作：主流程:閱讀辦事處周例會(huì)記錄；填寫片區(qū)經(jīng)理指示傳送給銷售統(tǒng)計(jì)流程終了；輸出：保管供檢索，同時(shí)傳出一份拷貝給協(xié)調(diào)決策中心。宣傳經(jīng)理-夏硯秋. #年#月#辦事處廣告合同臺(tái)帳處置輸

38、入：數(shù)據(jù)由來源由宣傳經(jīng)理填寫。數(shù)據(jù)項(xiàng)有：辦事處稱號(hào)、本月方案額度、工程編號(hào)、廣告內(nèi)容摘要、懇求額度、總結(jié)資料、資料接納日期、合同要求付款時(shí)間、付款方案安排、手續(xù)能否齊全、能否付款、付款時(shí)間。數(shù)據(jù)來源：本月方案額度的相應(yīng)月的季花數(shù)；工程編號(hào)、廣告內(nèi)容摘要、懇求額度；付款方案安排；其他工程手工填入。各數(shù)據(jù)項(xiàng)都是文本，沒有填寫限制。操作：主流程：由各辦事處提交的月方案表得出本月方案額度根據(jù)廣告工程懇求書，填寫廣告內(nèi)容摘要根據(jù)工程懇求書填寫懇求金額一項(xiàng)搜集資料，如付款發(fā)票、廣告謀劃闡明或報(bào)樣樣本、錄像影音資料，同時(shí)了解各種資料的接納日期根據(jù)合同填寫付款時(shí)間根據(jù)實(shí)踐情況，填寫付款方案安排與財(cái)會(huì)、工程所屬

39、分公司辦事處經(jīng)理、工程執(zhí)行人聯(lián)絡(luò)，確認(rèn)工程完成中的手續(xù)能否齊全待付款后填寫能否付款，和付款時(shí)間根據(jù)工程方案書與合同，聯(lián)絡(luò)財(cái)會(huì)部門，確定能否有超額的付款記錄輸出：保管供檢索。. #年#辦事處廣告方案額度與實(shí)踐費(fèi)用報(bào)表處置輸入：數(shù)據(jù)由來源各辦事處月廣告方案、季廣告方案。數(shù)據(jù)項(xiàng)有：辦事處稱號(hào)、全年度廣告方案費(fèi)用、季度一季度、二季度、三季度、四季度、方案費(fèi)用熱水器、電風(fēng)扇、加濕器、籠統(tǒng)宣傳、機(jī)動(dòng)費(fèi)用、冬季產(chǎn)品。月份一月、二月、三月、四月、五月、六月、七月、八月、九月、十月、十一月、十二月。數(shù)據(jù)來源：方案數(shù)各辦事處的月廣告方案、季廣告方案；輸出：操作：主流程:根據(jù)年度廣告宣傳方案書逐項(xiàng)填寫各項(xiàng)產(chǎn)品的方案

40、費(fèi)用。根據(jù)月度方案表填寫各個(gè)月份的方案額度根據(jù)各月份的廣告合同及廣告工程書，統(tǒng)計(jì)各類產(chǎn)品的實(shí)踐廣告用款。這里所指的實(shí)踐費(fèi)用包括曾經(jīng)支付的和一定要支付但還沒有支付的款目。保管供檢索。. #年#月廣告費(fèi)用撥付方案表處置輸入：數(shù)據(jù)項(xiàng)有：辦事處稱號(hào)、工程編碼、工程要求付款時(shí)間、立項(xiàng)時(shí)間、總結(jié)資料回繳時(shí)間、實(shí)踐支付金額、節(jié)約/超支、備注、超方案闡明、立項(xiàng)未付款統(tǒng)計(jì)-月。各數(shù)據(jù)項(xiàng)都是文本，沒有填寫限制。操作：主流程：根據(jù)各辦事處提交的工程書一級(jí)合同，填寫工程編號(hào)、工程要求付款時(shí)間，立項(xiàng)時(shí)間。搜集資料，確定資料回繳時(shí)間。根據(jù)付款發(fā)票，確定實(shí)踐支付金額，并算出節(jié)約或者超支的錢數(shù)。將對(duì)于各項(xiàng)填寫內(nèi)容的闡明或解釋

41、，填入備注中。查詢臺(tái)帳，將各個(gè)辦事處立項(xiàng)但未付款的內(nèi)容，按月份填寫到相應(yīng)的記錄表中輸出：保管供檢索。. 營銷中心月度廣告統(tǒng)計(jì)表處置輸入：數(shù)據(jù)項(xiàng)有：辦事處、本月立項(xiàng)、本月額度、本季立項(xiàng)、本季額度、全年立項(xiàng)、全年額度。各數(shù)據(jù)項(xiàng)都是文本，沒有填寫限制。操作：主流程：各級(jí)辦事處上交相應(yīng)月份的全部廣告合同或者以廣告工程懇求書為準(zhǔn)，用以使填表人員確定相應(yīng)月份的立項(xiàng)金額根據(jù)月份廣告宣傳方案書，填寫本月額度累加每一季度內(nèi)各月份的立項(xiàng)金額根據(jù)季度廣告宣傳方案表填寫本季額度累計(jì)全年到目前月份的立項(xiàng)金額根據(jù)季度廣告宣傳方案表或者假設(shè)有年度方案表，那么直接得出累加得出全年額度合計(jì)各區(qū)域各項(xiàng)內(nèi)容匯總一切區(qū)域的各項(xiàng)內(nèi)容輸

42、出：保管供檢索。. #區(qū)廣告額度統(tǒng)計(jì)表處置輸入：數(shù)據(jù)由來源：營銷中心企劃主管數(shù)據(jù)項(xiàng)有：所轄地域、本月已立項(xiàng)金額、本月額度、本年度已立項(xiàng)金額、本年額度。各數(shù)據(jù)項(xiàng)都是文本，沒有填寫限制。操作：主流程：根據(jù)各統(tǒng)計(jì)區(qū)域辦事處提交的相應(yīng)月份的全部廣告合同，填寫本月已立項(xiàng)金額根據(jù)月份廣告宣傳方案書，填寫本月額度累計(jì)全年到目前月份的立項(xiàng)金額根據(jù)季度廣告宣傳方案表或者假設(shè)有年度方案表，那么直接得出累加得出全年額度輸出：保管供檢索 .#年#區(qū)#季度廣告宣傳方案書輸入：數(shù)據(jù)由來源：各辦事處方案制定人填寫數(shù)據(jù)項(xiàng)有：分公司辦事處稱號(hào)、方案制定人、聯(lián)絡(luò)、當(dāng)?shù)厝陱V告費(fèi)用額度、已發(fā)生費(fèi)用累計(jì)、下季度方案支出金額、本地域市

43、場(chǎng)態(tài)勢(shì)分析、下季度廣告宣傳方案月份、內(nèi)容描畫、預(yù)算、下季度廣告支出方向分產(chǎn)品與各類廣告、備注、分公司辦事處經(jīng)理簽字、簽字日期、企劃專員簽字、簽字日期、XX品牌管理組意見、銷售部意見、品牌管理委員會(huì)意見操作：主流程：由方案制定人填寫分公司辦事處稱號(hào)、方案制定人、聯(lián)絡(luò)根據(jù)全年廣告費(fèi)用方案懇求書填寫全年廣告費(fèi)用額度根據(jù)辦事處相應(yīng)月份的廣告合同及工程懇求書累加填寫已發(fā)生費(fèi)用累計(jì)，并填寫下季度方案支出金額。由填表人分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，填寫本地域市場(chǎng)態(tài)勢(shì)分析分月份填寫下季度廣告宣傳方案，描畫內(nèi)容，做出預(yù)算按照不同產(chǎn)品熱水器、電風(fēng)扇、冬季產(chǎn)品只需第一、四季度才有、加濕器、籠統(tǒng)宣傳的不同宣傳要求媒體類、商場(chǎng)類、

44、活動(dòng)類、新聞宣傳類以及機(jī)動(dòng)類別填寫支出金額，并總計(jì)，填寫備注。將填好的內(nèi)容提交給辦事處經(jīng)理簽字，不經(jīng)過那么前往給方案制定人，經(jīng)過那么轉(zhuǎn)到流程由企劃專員簽字提交總公司，采用XX品牌管理組的意見采用銷售部的意見采用品牌管理委員會(huì)的意見輸出：提交方案書共審查，并備案 .電視電臺(tái)廣告工程懇求書輸入：數(shù)據(jù)項(xiàng)有：工程分類號(hào)、分公司辦事處稱號(hào)、長途區(qū)號(hào)、工程執(zhí)行人姓名、聯(lián)絡(luò)/、電視臺(tái)電臺(tái)稱號(hào)、總發(fā)布次數(shù)、增播次數(shù)、廣揭露布周期、廣揭露布排期表、廣揭露布時(shí)段、每天發(fā)布時(shí)間、廣告長度、廣告版本、廣告刊例價(jià)錢、代理費(fèi)額度、實(shí)踐支出總金額、收款單位開戶名、收款單位開戶行、帳號(hào)、第一次支付金額、第二次支付金額、第三次

45、支付金額、第四次支付金額、收款單位通訊地址、郵政編碼、收款單位聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)、長途區(qū)號(hào)、要求前往發(fā)票類型、實(shí)踐前往發(fā)票類型及不能獲得上述要求發(fā)票緣由、分公司辦事處經(jīng)理簽字、簽字日期；工程編號(hào)、付款金額、要求付款時(shí)間、財(cái)務(wù)通知書發(fā)出日期、實(shí)踐付款時(shí)間、發(fā)票前往時(shí)間、工程審核人意見、客戶總監(jiān)意見、廣告檢測(cè)資料到達(dá)日期及情況、備注操作：主流程：由工程懇求人填寫工程分類號(hào)、分公司辦事處稱號(hào)、長途區(qū)號(hào)、工程執(zhí)行人姓名、聯(lián)絡(luò)/、電視臺(tái)電臺(tái)稱號(hào)工程懇求人會(huì)同電視臺(tái)電臺(tái)有關(guān)人員確定總發(fā)布次數(shù)、增播次數(shù)、廣揭露布周期、廣揭露布排期表、廣揭露布時(shí)段、每天發(fā)布時(shí)間、廣告長度、廣告版本、廣告刊例價(jià)錢、代理費(fèi)額度、實(shí)踐支

46、出總金額、收款單位開戶名、收款單位開戶行、帳號(hào)、第一次支付金額、第二次支付金額、第三次支付金額、第四次支付金額、收款單位通訊地址、郵政編碼、收款單位聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)、長途區(qū)號(hào)、要求前往發(fā)票類型根據(jù)前往的發(fā)票填寫實(shí)踐前往發(fā)票類型，假設(shè)前往類型與要求的不同，那么還要填寫不能獲得上述要求發(fā)票緣由提交表格給辦事處經(jīng)理審閱，假設(shè)不經(jīng)過那么前往步驟，經(jīng)過那么到達(dá)步驟提交給片區(qū)經(jīng)理審閱，經(jīng)過那么提交給豐聯(lián)廣告公司經(jīng)過豐聯(lián)公司的審定，那么順利前往辦事處經(jīng)理處，開場(chǎng)執(zhí)行，填寫工程懇求，經(jīng)由片區(qū)經(jīng)理、豐聯(lián)廣告，提交給營銷中心企劃主管，審核工程贊同至步驟，否那么至步驟將工程登記臺(tái)帳轉(zhuǎn)交至營銷副總，不執(zhí)行此工程營銷中心經(jīng)

47、理. 預(yù)測(cè)訂單的準(zhǔn)確率考核. 以確定訂單評(píng)價(jià)產(chǎn)品的盈利才干. 各代理商的銷售統(tǒng)計(jì)分析. 各代理商的庫存統(tǒng)計(jì)分析辦事處內(nèi)務(wù)部任務(wù). 統(tǒng)計(jì)銷售日?qǐng)?bào)輸入：數(shù)據(jù)由來源：由促銷員在每天的:-:之間上報(bào)。數(shù)據(jù)項(xiàng)有：商場(chǎng)稱號(hào)，商品稱號(hào)含對(duì)手、商品型號(hào)、銷售量。各數(shù)據(jù)項(xiàng)沒有填寫限制。操作：主流程：根據(jù)實(shí)踐銷售情況上報(bào)；匯總各商場(chǎng)情況；輸出：保管銷售日?qǐng)?bào)與每周業(yè)務(wù)員上報(bào)的數(shù)據(jù)項(xiàng)比較。. 處置商場(chǎng)要貨輸入：數(shù)據(jù)由來源：由商場(chǎng)提出要貨懇求，XX人員歸集后，生成發(fā)貨通知單。發(fā)貨通知單的工程有：商場(chǎng)稱號(hào)、聯(lián)絡(luò)人和、商品稱號(hào)、商品型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)錢、要求到貨時(shí)間。商品選擇庫存有的商品，數(shù)量在庫存量之下。其他各數(shù)據(jù)項(xiàng)沒

48、有填寫限制。操作：主流程：接受經(jīng)銷商的要貨懇求；查詢庫存情況；填寫配送通知單；到世佳和港龍?zhí)?；世佳和港龍利用CIMS處置發(fā)貨；商場(chǎng)收貨；收到世佳和港龍的商場(chǎng)簽收的發(fā)貨單。輸出：產(chǎn)生、；. 庫房管理輸入：內(nèi)務(wù)組人員每天詢所轄庫存情況，發(fā)出訂貨和發(fā)貨指令。操作：入庫主流程：查詢產(chǎn)品庫存情況；選出需補(bǔ)貨產(chǎn)品，填寫補(bǔ)貨單；經(jīng)理審批補(bǔ)貨單；轉(zhuǎn)訂單員向總部發(fā)訂單；根據(jù)收貨情況，制造入庫單；出庫主流程：根據(jù)商場(chǎng)要貨單，向配送公司發(fā)訂單；配送公司利用CIMS制造出庫單；配送公司返貨處庫單。輸出：庫存產(chǎn)品情況、入庫和出庫單。. 促銷員管理輸入：內(nèi)務(wù)部人員，擔(dān)任填寫；操作：根本資料主流程：、填寫促銷員根本資料表；

49、費(fèi)用歸集流成：分商場(chǎng)填寫促銷員破費(fèi)單；歸集各項(xiàng)破費(fèi)；工資表制造：查詢各商場(chǎng)回款情況；計(jì)算促銷員工資；輸出：促銷員根本資料、與促銷員相關(guān)的費(fèi)用服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)和管理費(fèi)、工資表 辦事處財(cái)務(wù)部任務(wù). 銷售合同管理輸入：合同文本。操作：主流程：、錄入合同文本；輸出：合同文本。合同價(jià)錢政策籠統(tǒng)：根據(jù)辦事處的合同文本，可以看出影響訂單開票價(jià)錢的要素有：付款方式預(yù)付款、現(xiàn)貨現(xiàn)款；該方式在不同的金額上有不同的讓利。商業(yè)匯票的承兌方式以時(shí)間劃分讓利。. 配送商合同管理輸入：合同文本；操作：主流程：輸入合同文本；維護(hù)結(jié)算比率信息市區(qū)、郊縣。輸出：合同文本。. 業(yè)務(wù)員提成管理輸入：根據(jù)出納的回款統(tǒng)計(jì)、發(fā)貨單的歸集和業(yè)

50、務(wù)員的費(fèi)用報(bào)銷單。操作：主流程：歸集商場(chǎng)回款，落實(shí)到業(yè)務(wù)員；統(tǒng)計(jì)商場(chǎng)的發(fā)貨量；歸集業(yè)務(wù)員費(fèi)用；輸出：業(yè)務(wù)員情況表回款、發(fā)貨量和費(fèi)用. 出納回款管理輸入：根據(jù)商場(chǎng)回款；操作：主流程：接受商場(chǎng)貨款；登記貨款。輸出：. 發(fā)貨單統(tǒng)計(jì)輸入：發(fā)貨單是財(cái)務(wù)制造應(yīng)收業(yè)務(wù)的來源。發(fā)貨單由內(nèi)務(wù)部傳來。操作：主流程：按商場(chǎng)和型號(hào)分類發(fā)貨單；輸出：輸出分類統(tǒng)計(jì)的結(jié)果。. 配送商結(jié)算管理輸入：根據(jù)配送合同和發(fā)貨單，結(jié)算配送商貨款。操作：主流程：匯總發(fā)貨單；按市區(qū)和郊區(qū)分類；計(jì)算市區(qū)配送費(fèi)；計(jì)算郊區(qū)配送費(fèi)；計(jì)算總費(fèi)用；輸出：與配送結(jié)算金額。辦事處業(yè)務(wù)部處置. 商場(chǎng)銷售和庫存處置輸入：業(yè)務(wù)員根據(jù)商場(chǎng)的實(shí)踐情況填寫。操作：主

51、流程：、填寫表報(bào)。輸出：系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)思想分析本系統(tǒng)是一個(gè)針對(duì)XX營銷中心業(yè)務(wù)流程和管理方式而設(shè)計(jì)的營銷管理系統(tǒng)。它的最終目的是協(xié)助 XX營銷中心加強(qiáng)和提高對(duì)分銷資源得管理、提供產(chǎn)品的銷售才干。XX電器經(jīng)過本系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)分銷渠道上的各種數(shù)據(jù)進(jìn)展實(shí)時(shí)化或準(zhǔn)實(shí)時(shí)化管理。系統(tǒng)包含：銷售合同管理、渠道管理、產(chǎn)品管理、渠道庫存管理、廣告管理、促銷品管理、資金管理應(yīng)收應(yīng)付管理、方案管理、銷售管理、業(yè)務(wù)員管理、數(shù)據(jù)中心任何一個(gè)行業(yè)都是在不斷地變化的。營銷中心的業(yè)務(wù)也將隨著市場(chǎng)的變化作相應(yīng)的調(diào)整。本系統(tǒng)在滿足XX當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求的要求上，必需能隨時(shí)按需調(diào)整，而這種調(diào)整的代價(jià)必需維持在最小。因此，本系統(tǒng)必需可以容易地配

52、合和實(shí)現(xiàn)這些業(yè)務(wù)處置流程的調(diào)整。業(yè)務(wù)流程分析. 銷售本錢業(yè)務(wù)分析從銷售會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)上看，大部分?jǐn)?shù)據(jù)來源于營銷中心本身和財(cái)務(wù)，也即數(shù)據(jù)來源于內(nèi)部，不用由辦事處和經(jīng)銷部提供報(bào)表，因此在系統(tǒng)中，他們把銷售會(huì)計(jì)的任務(wù)作為信息源處置，由銷售會(huì)計(jì)輸入各種數(shù)據(jù)，提供決策根據(jù)。對(duì)于銷售會(huì)計(jì)在預(yù)備數(shù)據(jù)時(shí)經(jīng)常參考用友軟件，建議維持現(xiàn)狀。在業(yè)務(wù)分析中曾經(jīng)思索過由辦事處填寫利潤核算和盈虧分析表，但鑒于如今的實(shí)踐，否決次方案。系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上那么思索營銷中心和辦事處都能處置的能夠，以順應(yīng)變化。. 銷售調(diào)度業(yè)務(wù)分析 要貨單與訂單有許多共同信息，原來分開兩者的緣由能夠是跟CIMS有關(guān)，在營銷系統(tǒng)中他們建議取消要貨單，一致以訂單來

53、處置辦事處和經(jīng)銷商的要貨，提供辦事處經(jīng)銷商查詢訂單流轉(zhuǎn)過程的功能。 發(fā)貨單在如今的運(yùn)作中與訂單的關(guān)聯(lián)不強(qiáng)，在本系統(tǒng)中，他們將建立訂單與發(fā)貨單的聯(lián)絡(luò)。 營銷系統(tǒng)訂單、退貨單、三包維修配件入庫和維修配件發(fā)放的處置與CIMS系統(tǒng)親密相關(guān)，四種任務(wù)的結(jié)果都將表到達(dá)CIMS中，因此他們重新設(shè)計(jì)的個(gè)流程如下：訂單流程：辦事處經(jīng)銷商查詢營銷系統(tǒng)得產(chǎn)品代碼；辦事處經(jīng)銷商網(wǎng)上下訂單，指明要貨地址；XX銷售調(diào)度接受訂單；系統(tǒng)向辦事處經(jīng)銷商反響：訂單開場(chǎng)處置；經(jīng)過營銷系統(tǒng)按要貨地址自動(dòng)檢查庫存：假設(shè)庫存滿足，系統(tǒng)提示銷售調(diào)度可以達(dá)下一步；假設(shè)庫存不滿足，系統(tǒng)提示銷售調(diào)度不能及需繼續(xù)；訂單傳到銷售會(huì)計(jì)，計(jì)算總金額；貨

54、款滿足，下一步；貨款缺乏，經(jīng)理贊同，下一步，否那么打回；銷售調(diào)度根據(jù)上述訂單輸入CIMS系統(tǒng)訂單、同時(shí)下達(dá)；等待庫房在營銷系統(tǒng)的填入運(yùn)費(fèi)；利用營銷系統(tǒng)把訂單總金額貨款、運(yùn)費(fèi)發(fā)辦事處經(jīng)銷商確認(rèn)；銷售調(diào)度收到辦事處經(jīng)銷商確認(rèn)的含總金額的訂單；轉(zhuǎn)到庫房庫房在營銷系統(tǒng)中查詢確認(rèn)訂單，假設(shè)庫存滿足，打上完全發(fā)貨標(biāo)識(shí)；否那么打上部分發(fā)貨標(biāo)示。在營銷系統(tǒng)中生成發(fā)貨單，在CIMS系統(tǒng)中生成出庫單；銷售調(diào)度檢查發(fā)貨單，傳到辦事處經(jīng)銷商；銷售調(diào)度等待辦事處經(jīng)銷商確認(rèn)。如經(jīng)銷商確認(rèn)，任務(wù)完成；否那么轉(zhuǎn)發(fā)貨單到庫房；庫房核對(duì)未確認(rèn)的發(fā)貨單，庫房錯(cuò)，修正發(fā)貨單，傳回銷售調(diào)度，銷售調(diào)度發(fā)給客戶確認(rèn)。庫房不錯(cuò)，庫房轉(zhuǎn)回銷售

55、調(diào)度。銷售調(diào)度轉(zhuǎn)經(jīng)理協(xié)調(diào)，記錄緣由，確認(rèn)，轉(zhuǎn)到銷售調(diào)度。銷售調(diào)度發(fā)辦事處經(jīng)銷商確認(rèn)。營銷系統(tǒng)根據(jù)完成的發(fā)貨單，生成XX出庫單、辦事處經(jīng)銷商入庫單、XX應(yīng)收款帳單、辦事處經(jīng)銷商應(yīng)付款帳單。退貨單流程：在營銷系統(tǒng)，辦事處經(jīng)銷商填寫退貨單；在營銷系統(tǒng)，營銷中心經(jīng)理簽字；在營銷系統(tǒng)，庫房在退回單上簽字確認(rèn)收貨；銷售調(diào)度確認(rèn)退貨單，在營銷系統(tǒng)中自動(dòng)生成XX產(chǎn)品退庫單，辦事處處庫單，在CIMS中輸入退庫單；在營銷系統(tǒng)，銷售調(diào)度確認(rèn)收貨，填寫實(shí)踐到貨數(shù)，發(fā)辦事處經(jīng)銷商確認(rèn)，確認(rèn)下一步；否那么營銷中心經(jīng)理確認(rèn)。在營銷系統(tǒng)，事業(yè)部填寫檢測(cè)意見合格臺(tái)數(shù)、不合格臺(tái)數(shù)和扣款在營銷系統(tǒng)，銷售調(diào)度傳到辦事處經(jīng)銷商，辦事處

56、經(jīng)銷商確認(rèn)，下一步；否那么，報(bào)營銷經(jīng)理，業(yè)務(wù)掛起。在營銷系統(tǒng)，銷售調(diào)度填寫執(zhí)行結(jié)果；營銷系統(tǒng)根據(jù)雙方確認(rèn)的退貨單；生成XX應(yīng)收款帳單，生成辦事處經(jīng)銷商應(yīng)付款帳單。 配件的發(fā)出與退貨類似產(chǎn)品 異地產(chǎn)品庫的出入庫單由銷售調(diào)度制造后，經(jīng)過異地網(wǎng)上確認(rèn)實(shí)現(xiàn)對(duì)XX異地庫的管理。. 廣告促銷和辦事處周例會(huì)業(yè)務(wù)分析，業(yè)務(wù)流程維持如今，實(shí)現(xiàn)資料的網(wǎng)上傳送. 營銷管理系統(tǒng). 方案管理方案是各項(xiàng)任務(wù)得起點(diǎn)，也是任務(wù)的終點(diǎn)考核任務(wù)績效的根據(jù)。該部分分成：方案制定和方案執(zhí)行分析。方案制定是指XX營銷中心的全部方案的制定，包括：銷售方案、廣告方案廣告費(fèi)用撥付方案年季月、資金方案營銷中心費(fèi)用支付方案、營銷中心各辦事處費(fèi)用

57、工資方案、分支機(jī)構(gòu)營銷費(fèi)用支付方案表、營銷中心月資金支付方案總表；方案執(zhí)行分析是指歸集各種執(zhí)行中工程，與方案數(shù)目相對(duì)照，分析方案的執(zhí)行情況，分析超方案執(zhí)行和未完成方案的與緣由。該系統(tǒng)的任務(wù)流程：各懇求人員上報(bào)方案，相關(guān)的指點(diǎn)審批方案，事后歸納執(zhí)行的結(jié)果分析并考核。. 銷售合同管理銷售合同是XX與代理商交互的重要文件，同時(shí)也是確認(rèn)代理商訂單的根據(jù)。本系統(tǒng)提供對(duì)合同文本的管理，便于隨時(shí)查閱歷年合同；此外，合同上記載著對(duì)經(jīng)銷商的價(jià)錢信息，經(jīng)過合同的分析籠統(tǒng)出價(jià)錢政策，便于確定訂單的總價(jià)錢，減少人工任務(wù)量和提高計(jì)算的準(zhǔn)確度。. 渠道管理渠道是分銷中的重要資源，其他的管理系統(tǒng)中的許多業(yè)務(wù)功能和管理功能都

58、是與渠道相對(duì)應(yīng)的。本系統(tǒng)提供分級(jí)的渠道管理體制，分總部、片區(qū)、辦事處、一級(jí)經(jīng)銷商、二級(jí)經(jīng)銷商等層次，方便總部對(duì)各個(gè)層次的考核與管理，同時(shí)各個(gè)層次可以確定本身特有的屬性如：運(yùn)輸?shù)刂?，同時(shí)還保含部門管理、人員管理模塊，協(xié)助各渠道管理本身信息，從而使XX總部能了解各渠道的才干。. 產(chǎn)品管理產(chǎn)品是分銷渠道分銷的資源，該系統(tǒng)按照產(chǎn)品的類別組合各種產(chǎn)品，方便下達(dá)訂單和計(jì)算產(chǎn)品的營銷才干，一致的產(chǎn)品管理還有利于XX分析各個(gè)和各類產(chǎn)品的盈利才干，與渠道相結(jié)合可以方便地制定每個(gè)產(chǎn)品對(duì)不同經(jīng)銷商的出廠價(jià)。產(chǎn)品信息的維護(hù)有XX總部的人員完成，其他人員只能查閱。. 客戶管理本系統(tǒng)管理的對(duì)象是除去XX的分銷渠道以外的一

59、切與XX發(fā)生購銷業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，經(jīng)過客戶管理，XX可以分析公司產(chǎn)品的去向，了解經(jīng)銷商的覆蓋范圍，對(duì)內(nèi)可以提高產(chǎn)品消費(fèi)的針對(duì)性，對(duì)外指點(diǎn)經(jīng)銷商的任務(wù)，擴(kuò)展產(chǎn)品的覆蓋面。本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比較難于搜集，由于該類客戶是經(jīng)銷商的客戶，能否讓XX知道本人的客戶，許多經(jīng)銷商都會(huì)再三思索。. 廣告管理廣告是XX營銷費(fèi)用的一大塊支出，終究廣告投入的效果如何，經(jīng)過本系統(tǒng)可以提供參考。平常，本系統(tǒng)平常記錄廣告的破費(fèi)情況，編制廣告費(fèi)用支出臺(tái)帳，對(duì)每類產(chǎn)品、每個(gè)分區(qū)歸集廣告費(fèi)用，經(jīng)過分析產(chǎn)品和分區(qū)廣告前后的銷售收入的變化，分析廣告的績效. 促銷管理本系統(tǒng)分成兩個(gè)部分：促銷品管理和促銷活動(dòng)管理。促銷品由辦事處和經(jīng)銷商懇求，

60、XX總部同意，由銷售調(diào)度組織發(fā)送；促銷活動(dòng)由辦事處和經(jīng)銷商懇求，XX總部同意，費(fèi)用直接由XX財(cái)務(wù)劃撥到承辦促銷活動(dòng)的廠家。經(jīng)過歸集促銷費(fèi)用的破費(fèi)情況，可分析促銷活動(dòng)的績效。. 資金管理資金管理分兩大部分：日常支出營銷中心的辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、工資等和應(yīng)收應(yīng)付款的管理。日常支出經(jīng)過銷售會(huì)計(jì)登記，費(fèi)用可以歸集到辦事處、個(gè)人，甚至詳細(xì)產(chǎn)品；應(yīng)收應(yīng)付款的管理由銷售本錢會(huì)計(jì)運(yùn)用，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)出納員上報(bào)的回款情況，登記XX的應(yīng)收帳款；根據(jù)各庫發(fā)貨情況，統(tǒng)計(jì)出應(yīng)收帳款。各辦事處各運(yùn)營部也可運(yùn)用本系統(tǒng)，查詢應(yīng)付XX總部應(yīng)收客戶的賬款。. 物流配送物流配送分兩個(gè)部分：銷售管理和庫存管理。銷售管理含客戶下的要貨清單確實(shí)認(rèn)