2022年人力資源管理實施性課程標(biāo)準(zhǔn)

1、人力資源治理課程實施性課程標(biāo)準(zhǔn)一、概述（一）課程性質(zhì)人力資源治理是商務(wù)治理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程；它要以治理學(xué)基礎(chǔ)、企業(yè)經(jīng)營 治理的一般原理作為理論基礎(chǔ),并與聘請與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效治理、薪酬治理、勞動 政策法規(guī)、員工關(guān)系治理等課程親密相關(guān)；通過本課程學(xué)習(xí),同學(xué)在明白人力資源治理基本 原理的基礎(chǔ)上,嫻熟把握企業(yè)人力資源規(guī)劃、聘請、培訓(xùn)、考核、薪酬和員工關(guān)系處理的方 法和操作規(guī)程,明晰人力資源治理工作的角色定位、專業(yè)架構(gòu)和職業(yè)方向；（二）課程基本理念 該課程是依據(jù)商務(wù)治理專業(yè)人才培育方案設(shè)置的；其基本理念是：打破以人力資源開發(fā) 與治理學(xué)問傳授為主要特點的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀肆Y源開發(fā)

2、與治理工作任務(wù)為 中心組織課程內(nèi)容,采納遞進(jìn)與流程相結(jié)合的方式呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容；課程內(nèi)容突出對人力資源 治理技能的訓(xùn)練,理論學(xué)問的選取緊緊環(huán)繞工作任務(wù)完成的需要來進(jìn)行；教學(xué)過程中,要通 過校企合作,校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)等多種途徑,實行工學(xué)結(jié)合等形式,充分開發(fā)學(xué)習(xí)資源,給 同學(xué)供應(yīng)豐富的實踐機會；（三）課程設(shè)計思路 在校內(nèi)學(xué)習(xí)過程中,結(jié)合詳細(xì)項目要求,以小組為學(xué)習(xí)單位完成給出的工作項目,包括 制定工作方案、支配工作內(nèi)容、實施過程學(xué)習(xí)、匯總學(xué)習(xí)成果、總結(jié)體會教訓(xùn)等；通過校外 企業(yè)實踐,對聘請面試、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核、薪酬治理、勞動爭議處理、員工關(guān)系治理等 的實地實習(xí),使同學(xué)真正明白各項人力資源治理工作的相

3、關(guān)制度、治理原就、操作流程；尤 其要把握人力資源開發(fā)與治理各項工作的操作程序和留意事項；通過實習(xí),培育同學(xué)獨立分 析問題、解決問題的才能,使之適用于企業(yè)人力資源治理工作的需要；教學(xué)成效評判實行過 程評判與結(jié)果評判相結(jié)合的方式,通過理論與實踐相結(jié)合,重點評判同學(xué)的職業(yè)才能；詳細(xì) 教學(xué)項目內(nèi)容和學(xué)時安排如下：項目內(nèi)容學(xué)時安排項目一人力資源治理概述4 項目二工作分析8 項目三人力資源規(guī)劃4 項目四人員聘請10 項目五員工培訓(xùn)12 項目六績效治理8 項目七薪酬治理14 項目八勞動關(guān)系治理8 總計68 二、課程目標(biāo)（一）總目標(biāo) 通過任務(wù)引領(lǐng)型的項目活動,使同學(xué)初步把握人力資源治理的一般理論和模塊工作,了

4、 解人力資源治理的結(jié)構(gòu)框架,為人力資源資格考證和各模塊的深化學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)；培育具有 較強的學(xué)習(xí)才能、溝通才能、信息處理才能、分析綜合才能、團隊合作才能和客戶服務(wù)才能 的專業(yè)人才；（二）詳細(xì)目標(biāo) 1、學(xué)問目標(biāo)通過學(xué)習(xí)讓同學(xué)具備人力資源治理的一般學(xué)問,明晰人力資源治理幾大模塊即工作分析、員工開發(fā)與培訓(xùn)、績效考核、薪酬治理、勞動關(guān)系治理的基本內(nèi)涵,明白人力資源治理的操 作程序和事項,適用于將來企業(yè)人力資源治理工作的需要；2、才能目標(biāo) 通過學(xué)習(xí),使同學(xué)具備人力資源方案的制定、聘請方案的制定、聘請廣告的編寫、渠道 的挑選、績效考核內(nèi)容的確定、績效考核方法的挑選以及培訓(xùn)方案的制定、進(jìn)行員工培訓(xùn)以 及薪酬治

5、理信息的采集才能,能夠處理常規(guī)情形下顯現(xiàn)的人力資源治理問題；3、素養(yǎng)目標(biāo) 通過學(xué)習(xí),培育同學(xué)自學(xué)的才能,勤于摸索、做事仔細(xì)的良好作風(fēng),良好的職業(yè)道德和 勇于創(chuàng)新、敬業(yè)樂業(yè)、精益求精的工作作風(fēng)；三、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn) 項目一 人力資源治理概述 參考學(xué)時 4 學(xué)時參考學(xué)時任務(wù)一人力資源治理的基本概念人力資源及人力2 學(xué)問目標(biāo)人力資源的含義 人力資源的特點 人力資源治理的含義 人力資源治理的特點技能目標(biāo)把握人力資源的概念及人力資源數(shù)量的構(gòu)成,資源治理的特點教學(xué)重點人力資源的含義和特點 人力資源治理的含義和特點教學(xué)難點人力資源數(shù)量的構(gòu)成拓展學(xué)問現(xiàn)代人力資源治理與傳統(tǒng)人事治理的區(qū)分考核要點人力資源的含義 人力資源

6、的特點 人力資源治理的含義 人力資源治理的特點考核形式單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題任務(wù)二 人力資源治理的內(nèi)容和手段參考學(xué)時 2 學(xué)問目標(biāo) 人力資源治理的內(nèi)容包括哪些部分人力資源治理的基本手段技能目標(biāo) 通過對企業(yè)人力資源部門的職責(zé)分析,幾大職能板塊 來明白人力資源治理的教學(xué)重點 人力資源治理的幾大職能板塊教學(xué)難點 人力資源治理的基本手段拓展學(xué)問 調(diào)查某企業(yè)人力資源治理部門考核要點 人力資源治理的幾大職能板塊考核形式 單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、綜合案例分析題項目二 工作分析參考學(xué)時8 學(xué)時參考學(xué)時學(xué)問目標(biāo)技能目標(biāo)教學(xué)重點教學(xué)難點拓展學(xué)問考核要點考核形式參考學(xué)時學(xué)問目標(biāo)技能目

7、標(biāo)任務(wù)一工作分析概述2 工作分析的含義 與工作分析相關(guān)的概念 （包括行動、 任務(wù)、職責(zé)、職位、職務(wù)、工作、職業(yè)）工作分析的時機和目的懂得工作分析在人力資源治理中的意義工作分析的含義 與工作分析相關(guān)的概念 （包括行動、 任務(wù)、職責(zé)、職位、職務(wù)、工作、職業(yè)）工作分析的時機和目的案例分析：這項工作分析已經(jīng)恰當(dāng)?shù)刈鐾炅藛峁ぷ鞣治龅暮x 與工作分析相關(guān)的概念 （包括行動、 任務(wù)、職責(zé)、職位、職務(wù)、工作、職業(yè)）單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析任務(wù)二工作分析的程序2 工作分析的基本程序由六個部分構(gòu)成：分析預(yù)備、方案設(shè)計、信息收集與分析、結(jié)果描述、結(jié)果運用設(shè)計和編寫工作,分析調(diào)查問卷教學(xué)重點

8、工作分析的基本程序教學(xué)難點 工作分析調(diào)查問卷的設(shè)計和編寫拓展學(xué)問 相關(guān)案例分析考核要點 工作分析各項程序所包含的詳細(xì)內(nèi)容考核形式 單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析任務(wù)三 工作分析的方法參考學(xué)時 2 學(xué)問目標(biāo) 工作分析的方法包括：工作實踐法、,觀看法、,面談法、問卷調(diào)查法、關(guān)鍵大事法、工作日志法技能目標(biāo) 工作分析方法的詳細(xì)運用教學(xué)重點 工作分析的各種方法教學(xué)難點 用合適的方法進(jìn)行職位設(shè)計與分析拓展學(xué)問 案例分析：觀看法、面談法的應(yīng)用考核要點 工作分析各種方法的內(nèi)涵及應(yīng)用考核形式 單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析任務(wù)四 工作說明書參考學(xué)時 2 學(xué)問目標(biāo) 工作說明書的

9、編制內(nèi)容： 工作描述的詳細(xì)內(nèi)容、 工作資格要求的詳細(xì)內(nèi)容、職務(wù)說明書的基本要素技能目標(biāo) 能夠編制工作說明書教學(xué)重點 工作說明書的詳細(xì)要素教學(xué)難點 工作說明書的編制拓展學(xué)問 相關(guān)的案例分析考核要點 工作說明書的內(nèi)容及編制考核形式 單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析項目三 人力資源規(guī)劃參考學(xué)時4 學(xué)時任務(wù)一 人力資源規(guī)劃參考學(xué)時學(xué)問目標(biāo)技能目標(biāo)教學(xué)重點教學(xué)難點 拓展學(xué)問考核要點考核形式 項目四4 人力資源規(guī)劃的作用 人力資源規(guī)劃的程序 , 人力資源供應(yīng)與需求猜測的方法 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容 , 種類及目標(biāo)針對不同類型的企業(yè),進(jìn)行人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃的程序 , 人力資源供應(yīng)與需求

10、猜測的方法人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容, 種類及目標(biāo)人力資源供應(yīng)猜測人力資源規(guī)劃的作用 人力資源規(guī)劃的程序 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容, 種類及目標(biāo)單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析 人員聘請參考學(xué)時10 學(xué)時參考學(xué)時學(xué)問目標(biāo)技能目標(biāo)教學(xué)重點教學(xué)難點 拓展學(xué)問 考核要點 考核形式參考學(xué)時學(xué)問目標(biāo)技能目標(biāo)教學(xué)重點任務(wù)一員工聘請概述4 員工聘請的程序,包括識別職位空缺、制定聘請方案、征召、挑選、錄用、聘請成效評估等環(huán)節(jié)把握員工聘請各個環(huán)節(jié)的要求員工聘請各個環(huán)節(jié)的詳細(xì)內(nèi)容員工聘請各個環(huán)節(jié)的要求 員工聘請途徑的相關(guān)案例 員工聘請各個環(huán)節(jié)的詳細(xì)內(nèi)容 單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析任

11、務(wù)二挑選與評判4 把握人員挑選與評判的幾種主要方法,包括筆試、面試、情形 模擬測試和心理測試設(shè)計面試問題 把握人員挑選與評判的幾種主要方法的要求教學(xué)難點 把握人員挑選與評判的幾種主要方法的運用拓展學(xué)問 相關(guān)案例分析考核要點 人員挑選與評判的幾種主要方法的要求考核形式 單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析任務(wù)三 人員錄用參考學(xué)時 2 學(xué)問目標(biāo) 把握擬錄用應(yīng)聘者的背景調(diào)查包括學(xué)歷學(xué)位、過去的工作經(jīng)歷、過去的不良記錄；錄用的程序技能目標(biāo) 能夠?qū)M錄用應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查教學(xué)重點 錄用的程序教學(xué)難點 對擬錄用應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查拓展學(xué)問 相關(guān)案例分析考核要點 人員錄用的程序考核形式 單項挑選題

12、、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析項目五 員工培訓(xùn)參考學(xué)時12 學(xué)時參考學(xué)時學(xué)問目標(biāo)技能目標(biāo)教學(xué)重點教學(xué)難點 拓展學(xué)問 考核要點 考核形式參考學(xué)時任務(wù)一員工培訓(xùn)的內(nèi)容形式及原就4 培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)問培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、態(tài)度培訓(xùn) 培訓(xùn)的組織形式 培訓(xùn)的原就如何在現(xiàn)實的公司中進(jìn)行員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)各種形式的詳細(xì)內(nèi)容不同形式培訓(xùn)的挑選員工培訓(xùn)的相關(guān)案例員員工培訓(xùn)各種形式的詳細(xì)內(nèi)容單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析任務(wù)二培訓(xùn)規(guī)劃與實施4 學(xué)問目標(biāo)技能目標(biāo)教學(xué)重點教學(xué)難點 拓展學(xué)問 考核要點 考核形式參考學(xué)時學(xué)問目標(biāo)技能目標(biāo)教學(xué)重點教學(xué)難點 拓展學(xué)問考核要點考核形式 項目六把握培訓(xùn)前的預(yù)備、

13、培訓(xùn)的實施、 培訓(xùn)的評判與反饋等幾個環(huán) 節(jié)的詳細(xì)內(nèi)容設(shè)計培訓(xùn)方案把握培訓(xùn)前的預(yù)備、 培訓(xùn)的實施、 培訓(xùn)的評判與反饋等幾個環(huán) 節(jié)的詳細(xì)內(nèi)容培訓(xùn)方案的設(shè)計培訓(xùn)成效測定培訓(xùn)前的預(yù)備、 培訓(xùn)的實施、 培訓(xùn)的評判與反饋等幾個環(huán)節(jié)的 詳細(xì)內(nèi)容單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析任務(wù)三員工的職業(yè)生涯治理4 職業(yè)生涯治理的含義、目的和意義 員工職業(yè)進(jìn)展的特點 職業(yè)生涯治理的原就和主要內(nèi)容能夠?qū)T工職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行引導(dǎo)員工職業(yè)進(jìn)展的特點 職業(yè)生涯治理的原就和主要內(nèi)容員工職業(yè)生涯規(guī)劃的引導(dǎo)相關(guān)案例分析員工職業(yè)進(jìn)展的特點職業(yè)生涯治理的原就和主要內(nèi)容單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析績效治理

14、參考學(xué)時8 學(xué)時參考學(xué)時學(xué)問目標(biāo)技能目標(biāo)教學(xué)重點教學(xué)難點任務(wù)一績效考核的方法4 績效考核基本類型的劃分 績效考核包括業(yè)績、才能,和態(tài)度考評等內(nèi)容 績效考核三大類方法： 行為導(dǎo)向型主觀考評方法、 行為導(dǎo)向型 客觀考評方法、結(jié)果導(dǎo)向型評判方法如何對員工進(jìn)行績效考核績效考核方法的詳細(xì)內(nèi)容績效考核方法的挑選拓展學(xué)問 考核要點 考核形式參考學(xué)時學(xué)問目標(biāo)技能目標(biāo)教學(xué)重點教學(xué)難點 拓展學(xué)問考核要點考核形式 項目七360 度績效考核 績效考核的內(nèi)容及方法 單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析任務(wù)二績效考核的實施4 績效考核的前期預(yù)備 考評者的挑選與培訓(xùn) 常見的考評誤差 考評結(jié)果的反饋設(shè)計績效考核方

15、案績效考核的前期預(yù)備 考評者的挑選與培訓(xùn)常見的考評誤差 考評結(jié)果的反饋績效考核實施相關(guān)案例分析績效考核的前期預(yù)備 考評者的挑選與培訓(xùn) 常見的考評誤差單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析薪酬治理參考學(xué)時14 學(xué)時參考學(xué)時學(xué)問目標(biāo)技能目標(biāo)教學(xué)重點教學(xué)難點 拓展學(xué)問 考核要點 考核形式參考學(xué)時任務(wù)一薪酬治理概述2 薪酬的含義及構(gòu)成 薪酬治理的作用 薪酬設(shè)計的原就 影響薪酬的主要因素能分析某公司的薪酬體系薪酬的含義及構(gòu)成 薪酬治理的作用薪酬設(shè)計的原就 影響薪酬的主要因素薪酬體系設(shè)計程序薪酬的含義及構(gòu)成；薪酬治理的作用；薪酬設(shè)計的原就；影響 薪酬的主要因素單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答

16、題、案例分析任務(wù)二工作評判2 學(xué)問目標(biāo)技能目標(biāo)教學(xué)重點教學(xué)難點 拓展學(xué)問 考核要點 考核形式參考學(xué)時學(xué)問目標(biāo)技能目標(biāo)教學(xué)重點教學(xué)難點 拓展學(xué)問 考核要點 考核形式參考學(xué)時學(xué)問目標(biāo)技能目標(biāo)教學(xué)重點教學(xué)難點 拓展學(xué)問 考核要點 考核形式工作評判的含義和意義 需要遵循的原就 實施工作評判應(yīng)留意的問題 工作評判的方法采集相關(guān)信息,進(jìn)行工作評判工作評判的含義和意義 需要遵循的原就 實施工作評判應(yīng)留意的問題比較工作評判的幾種方法工作評判案例分析工作評判的含義、工作評判的意義、需要遵循的原就、實施工 作評判應(yīng)留意的問題、工作評判的方法單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析任務(wù)三薪酬調(diào)查2 薪酬調(diào)查

17、的含義、原就 薪酬的公正問題 薪酬調(diào)查實施步驟處理分析調(diào)查數(shù)據(jù)薪酬調(diào)查的含義、原就 薪酬的公正問題薪酬調(diào)查實施步驟相關(guān)案例分析薪酬調(diào)查的含義、原就、薪酬的公正問題；薪酬調(diào)查實施步驟單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析任務(wù)四工資的基本類型4 年薪工資制、崗位技能工資制、職務(wù)工資制、績效工資制、經(jīng) 營者年薪制這幾種工資類型的含義和特點 能夠進(jìn)行工資統(tǒng)計和分析 幾種工資類型的含義和特點 如何建立合理的工資制度 公司制度相關(guān)案例分析 年薪工資制、崗位技能工資制、職務(wù)工資制、績效工資制、經(jīng) 營者年薪制這幾種工資類型的含義和特點 單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析參考學(xué)時學(xué)問目標(biāo)

18、技能目標(biāo)教學(xué)重點教學(xué)難點 拓展學(xué)問 考核要點 考核形式 項目八任務(wù)五獎金治理和員工福利4 獎金的含義與特點、實施獎金制度的前提條件、獎金的種類、獎金的設(shè)計方法、福利的含義及特點、福利的形式、福利的設(shè) 計方法建立合理的獎金治理和員工福利制度獎金和福利制度的種類、形式獎金和福利制度的設(shè)計方法相關(guān)案例分析獎金和福利制度的種類、形式和設(shè)計方法單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析勞動關(guān)系治理參考學(xué)時8 學(xué)時參考學(xué)時學(xué)問目標(biāo)技能目標(biāo)教學(xué)重點教學(xué)難點拓展學(xué)問考核要點考核形式參考學(xué)時學(xué)問目標(biāo)技能目標(biāo)任務(wù)一勞動治理4 員工的聘用和辭退 勞動合同治理 工時治理 勞動愛護詳細(xì)內(nèi)容能分析勞動治理的詳細(xì)內(nèi)容

19、員工的聘用和辭退 工時治理 勞動愛護詳細(xì)內(nèi)容勞動合同治理勞動合同條款的制定員工的聘用和辭退、勞動合同治理、工時治理、勞動愛護詳細(xì) 內(nèi)容單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析任務(wù)二改善勞動關(guān)系的途徑2 建立和諧的企業(yè)文化 員工參與治理 員工持股 員工工作壓力治理分析企業(yè)和員工如何改善勞動關(guān)系教學(xué)重點教學(xué)難點 拓展學(xué)問 考核要點 考核形式參考學(xué)時學(xué)問目標(biāo)技能目標(biāo)教學(xué)重點教學(xué)難點 拓展學(xué)問 考核要點 考核形式員工參與治理 員工持股 員工工作壓力治理建立和諧的企業(yè)文化相關(guān)案例分析建立和諧的企業(yè)文化；員工參與治理；員工持股；員工工作壓 力治理單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析任務(wù)

20、三勞動爭議與處理2 勞動爭議的種類的緣由 勞動爭議的調(diào)解和仲裁處懂得決勞動爭議問題 勞動爭議的種類的緣由 勞動爭議的調(diào)解和仲裁 相關(guān)案例分析 勞動爭議的種類及緣由；勞動爭議的調(diào)解和仲裁 單項挑選題、多項挑選題、判定題、問答題、案例分析四、實施建議（一）教學(xué)建議 1、留意理論聯(lián)系實際,親密聯(lián)系我國企業(yè)人力資源開發(fā)與治理改革的實際狀況,在教學(xué) 過程中盡可能多地引用具有代表性的實例；2、在教學(xué)手段上, 盡量采納多媒體教學(xué), 并通過運用實物投影儀、 VCD光碟等教學(xué)手段；使同學(xué)不僅在課上,而且能夠通過模擬試驗室、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自主進(jìn)行學(xué)習(xí)和模擬操作；3、依據(jù)用人單位的需求適時調(diào)整、補充新的教學(xué)內(nèi)容；4、在教

21、學(xué)組織方面,留意創(chuàng)設(shè)工作情形,由老師依據(jù)教學(xué)要求營造和布置工作情形,然后組織同學(xué)進(jìn)行課堂模擬,增加情形成效,爭取真實的職業(yè)體驗和職業(yè)道德訓(xùn)練 5、教學(xué)方法上,應(yīng)通過啟示式教學(xué)、爭論式教學(xué)、案例式教學(xué)等多種教學(xué)方法的交叉使 用,加深同學(xué)對理論學(xué)問的懂得以及創(chuàng)新精神的培育；并通過模擬試驗教學(xué),引導(dǎo)同學(xué)理論 聯(lián)系實際；（二）考核評判建議 1、改革傳統(tǒng)的同學(xué)評判手段和方法,采納階段評判,過程性評判與目標(biāo)評判相結(jié)合,項 目評判,理論與實踐一體化評判模式；2、關(guān)注評判的多元性,依據(jù)同學(xué)出勤的情形、上課爭論的表現(xiàn)以及信貸調(diào)查報告的撰寫 等方面予以綜合衡量得出,以有利于培育同學(xué)的創(chuàng)新思維和激發(fā)同學(xué)的制造力；3、應(yīng)留意同學(xué)動手才能和實踐中分析問題、解決問題才能的考核,對在學(xué)習(xí)和應(yīng)用上有 創(chuàng)新的同學(xué)應(yīng)予特殊勉勵,全面綜合評判同學(xué)才能；（三）教材編寫建議 1、必需依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫教材, 教材應(yīng)充分表達(dá)任務(wù)引領(lǐng)、 實踐導(dǎo)向課程的設(shè)計思想；2、教材應(yīng)