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文檔簡介

1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 企業(yè)(qy)文化如何深入人心一流企業(yè)做文化的觀點(diǎn)逐漸被各個(gè)企業(yè)認(rèn)同(rn tn),但很多提出了優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)并且投巨資導(dǎo)入企業(yè)文化建設(shè),在實(shí)際的文化建設(shè)中卻發(fā)現(xiàn),流于形式的多,標(biāo)語、文化墻,媒體公關(guān)的好聽的名詞,往往花費(fèi)大量費(fèi)用卻仍停留在虛的層面,企業(yè)文化真正由虛而實(shí),能從口號變成企業(yè)管理最核心的凝聚力并對企業(yè)的管理和運(yùn)營產(chǎn)生極其積極的作用,關(guān)鍵在于入心,進(jìn)入員工的心,客戶的心,最終消費(fèi)者的心。本期專題(zhunt),小編為您解讀企業(yè)文化如何深入人心。利他(l t)員工和企業(yè)(qy)共同

2、成長現(xiàn)今,企業(yè)文化針對的主要是企業(yè)員工。包括現(xiàn)今很多的國際百年品牌亦如此。可口可樂公司的企業(yè)文化是“時(shí)機(jī),即給員工做事的時(shí)機(jī)、學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)、賺錢的時(shí)機(jī)、晉升的時(shí)機(jī)。可以看出,可口可樂公司在努力為員工創(chuàng)造平臺,鼓勵(lì)員工與企業(yè)共同成長。在中國,建立起員工與企業(yè)同成長的企業(yè)文化的成功企業(yè)也很多,如海爾、華為。 由此可以得出,企業(yè)文化首要考慮的因素是員工利益,即一切為員工著想。除去員工層面的考慮,企業(yè)文化的建設(shè),還要考慮消費(fèi)者的利益。向善“利他實(shí)現(xiàn)的保障在中國,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對文化的認(rèn)同往往會(huì)左右企業(yè)文化的歸屬,這不難理解,中國的很多企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者自身的魅力大于企業(yè)魅力的比比皆是,因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)立初期,靠的是企

3、業(yè)家的個(gè)人魅力做起來的,企業(yè)家傳遞給外界的信息往往比企業(yè)本身傳遞給外界的信息多,這就造成企業(yè)家認(rèn)同的文化自然而然代表了企業(yè)文化。這也是為何中國企業(yè)的企業(yè)文化難以形成的一個(gè)主要原因。較強(qiáng)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)能夠做大,但擁有深厚企業(yè)文化底蘊(yùn)的企業(yè)卻能經(jīng)久不衰。企業(yè)文化的建設(shè)重在企業(yè)家清醒,而企業(yè)家要想搭建一套成功的企業(yè)文化,除適應(yīng)本企業(yè)的特性,制定出企業(yè)文化體系搭建的措施外,還需要有一顆向善的心,以及內(nèi)心強(qiáng)烈的成功信念和利他理念。企業(yè)文化全解讀字號: |發(fā)布: 2022-7-24 09:58 作者: 和振銀 來源: 價(jià)值中國 查看: 3624次企業(yè)文化就是企業(yè)的主道人,在以企業(yè)為根底。為了表達(dá)人生的

4、價(jià)值;通過企業(yè)文化,取得人生意義;從而完成使自己的思想,實(shí)現(xiàn)傳承之目的。他是在用另一種形勢延續(xù)自己的生命;他是主道人在以企業(yè)為根底,通過企業(yè)文化建立自己信仰,傳播自己理念,鴻揚(yáng)自己精神之道。什么是企業(yè)?什么是企業(yè)文化?為什么會(huì)有企業(yè)文化?為什么要有企業(yè)文化?企業(yè)文化與企業(yè)是什么關(guān)系?存在有什么必然(brn)的連系?是否每個(gè)企業(yè)都有企業(yè)文化?都有屬于自己的企業(yè)文化;有自己的企業(yè)文化與沒有自己的企業(yè)文化,存在有什么不同(b tn)?差距是什么?一、企業(yè)文化存在(cnzi)于企業(yè)的意義:企業(yè)(qy)文化對每個(gè)企業(yè)都會(huì)起到“深遠(yuǎn)(shnyun)的影響,對企業(yè)的戰(zhàn)略開展起到主導(dǎo)作用;它為企業(yè)實(shí)現(xiàn)傳宗接代

5、、光宗耀祖百年開展,以及延續(xù)繁衍自己的文化,都起到了決定性的推動(dòng)作用,當(dāng)我們明白了什么是企業(yè)文化,明確了什么是屬于自己的企業(yè)文化,就會(huì)對自己的企業(yè)產(chǎn)生重大的影響;在戰(zhàn)略上就會(huì)把自己企業(yè)的傳承發(fā)揮至極限。二、企業(yè)文化在企業(yè)的價(jià)值:企業(yè)文化在企業(yè)的價(jià)值,就是它能使企業(yè)傳承的時(shí)間和周期,以所起到的決定性作用。一個(gè)企業(yè)能否有屬于自己的思想;能否形成屬于自己的理念,完全是有企業(yè)的文化做決定;企業(yè)的價(jià)值,即企業(yè)的無形資產(chǎn),與企業(yè)的文化,也是直接的魚水關(guān)系無法分開。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)有無自己的品牌價(jià)值,首先要判定的條件,就是這個(gè)企業(yè)有無屬于自己的企業(yè)文化,其次就是這個(gè)企業(yè)有無屬于自己文化,形成的原創(chuàng)元素,而一個(gè)企

6、業(yè)的品牌價(jià)值就是數(shù)這些原創(chuàng)元素的含量所決定的。原因是,創(chuàng)造營造一個(gè)企業(yè)的品牌價(jià)值,其源頭就是由屬于自己的獨(dú)創(chuàng)的企業(yè)文化影響決定的。企業(yè)只能在有了屬于(shy)自己的企業(yè)文化,及文化的原創(chuàng)元素,才能實(shí)現(xiàn)在穩(wěn)定中求得開展(kizhn);才能生產(chǎn)出屬于自己經(jīng)營管理,文化的知識產(chǎn)權(quán);從此才會(huì)有屬于自己性質(zhì)(xngzh);才會(huì)有屬于自己的生命;有了自己的屬性自己的生命,才能為自己的企業(yè)(qy)換取更多屬于自己企業(yè)的有形價(jià)值,產(chǎn)生屬于自己企業(yè)有姓、有形的財(cái)富,穩(wěn)定和擴(kuò)大屬于自己企業(yè)姓名的有形資產(chǎn)??梢?kjin)規(guī)屬于企業(yè)名下的企業(yè)文化,會(huì)讓一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生從無形,到有形的價(jià)值。而這些從無形到有形的價(jià)值可稱得

7、上都是企業(yè)的超值優(yōu)良資產(chǎn)。它即可遺傳又能傳承,就是它在決定著每個(gè)企業(yè)的價(jià)值走向,決定和影響著每個(gè)企業(yè)的世界觀;決定著每個(gè)企業(yè)的開展方向資產(chǎn)品質(zhì)。三、企業(yè)文化在企業(yè)的功能:研究企業(yè)文化數(shù)十年,發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)根本不知道什么是企業(yè)文化,但能把企業(yè)做的很有個(gè)性;并有成套的管理程序,企業(yè)的綜合傳承指數(shù)做的很好;傳承的也很到位,代代經(jīng)營順利;處處都能是企業(yè)本具有的功能得到充分的發(fā)揮,并且都已形成了一種企業(yè)習(xí)慣。這說明什么?說明這個(gè)企業(yè)非常有屬于自己的企業(yè)文化,具有很強(qiáng)的生命力,否那么就無法對自己的企業(yè)形成屬于自己的管理治理之道。而有些企業(yè)很重視企業(yè)文化,但問題很多,綜合傳承指數(shù)幾乎為零。是企業(yè)長期不能使自己

8、本能的生存能力得以發(fā)揮,導(dǎo)致自己的企業(yè)長期處在免疫能力低下的狀態(tài),遇到問題就很難過關(guān),也找不到企業(yè)生存開展的方向。根本沒有屬于自己的個(gè)性,也遠(yuǎn)離了民族文化、民族精神沒有民族信仰,看著企業(yè)在外表上很有知識的形勢,但沒有屬于自己思想,沒有屬于自己的理念,也不可能形成屬于自己的文化。像這些傳承指數(shù)為零的企業(yè),根本就不知道什么是企業(yè)文化,更不知道如何創(chuàng)造營造出自己的企業(yè)文化。自然也就不會(huì)使屬于自己的企業(yè)功能,得到正常及超長的發(fā)揮;可見,企業(yè)文化在企業(yè)的功能,就是為了讓企業(yè),或幫助企業(yè)在功能上得到發(fā)揮,形成屬于自己的企業(yè)思想;形成屬于自己的企業(yè)理念;形成屬于自己的企業(yè)文化。四、企業(yè)(qy)文化存在于企業(yè)

9、的目的:因?yàn)槠髽I(yè)有了屬于自己(zj)的文化,才能繁衍延續(xù)屬于自己的企業(yè)基因,有了屬于自己的企業(yè)基因,企業(yè)才能確保純種的平安(png n)開展(kizhn)和進(jìn)化;只有(zhyu)這樣才會(huì)有屬于自己生命的延續(xù)。因此企業(yè)之所以要有自己的文化;之所以要生出屬于自己的文化,其目的就是要建立起屬于自己的基因庫;屬于自己的文化傳承,打造屬于自己的企業(yè)王國,遺傳延續(xù)和擴(kuò)大屬于自己的基因庫??梢娖髽I(yè)文化存在于企業(yè)的目的,就是為了讓自己的企業(yè),遺傳屬于自己的基因。延續(xù)屬于自己的生命,光耀屬于自己的企業(yè)族群,傳宗屬于自己的企業(yè)后代。表達(dá)屬于自己的個(gè)性和性質(zhì),繁衍屬于自己的純種血脈,從而是屬于自己的企業(yè)思想,形成屬

10、于自己的企業(yè)理念,創(chuàng)造出屬于自己的企業(yè)信仰,生成屬于自己的企業(yè)精神延續(xù)無限,永垂不朽。五、企業(yè)文化存在于企業(yè)的必要性:企業(yè)沒有自己的文化,就無法傳宗接代;就無法在傳承于后代的過程中,繁衍出屬于自己的企業(yè)思想;沒有自己的企業(yè)思想,就沒有屬于自己的企業(yè)理論,及形成企業(yè)的理論體系;沒有企業(yè)自己的理論體系,就不會(huì)有屬于自己的企業(yè)理念形成;企業(yè)沒有自己的理念,就沒有自己的經(jīng)可念。當(dāng)企業(yè)不能念或念的不是自己的經(jīng),以及不是或沒有自己的經(jīng)意時(shí),怎能會(huì)有屬于的自己企業(yè)信仰形成?一個(gè)沒有屬于自己企業(yè)信仰的企業(yè),怎會(huì)有屬于自己的企業(yè)基因?也根本不會(huì)存在屬于自己的企業(yè)個(gè)性,和企業(yè)精神,也不可能生成有屬于自己企業(yè)的靈魂

11、。更談不上去傳播自己的企業(yè)文化,繁衍屬于自己的企業(yè)基因;擴(kuò)大屬于自己企業(yè)的基因庫。可見一個(gè)企業(yè)不能建立營造出,屬于自己的企業(yè)文化,就一定不會(huì)有屬于自己企業(yè)的文化繁衍和傳承;沒有(mi yu)屬于自己的企業(yè)文化,企業(yè)就沒有屬于自己的經(jīng);沒有屬于自己的經(jīng),企業(yè)就無法形成屬于自己的管理理念,就無法傳承與繁衍屬于自己的企業(yè)精神;傳播屬于自己(zj)的企業(yè)信仰(xnyng);延續(xù)屬于自己的企業(yè)靈魂。從此可獲知這樣的企業(yè),就會(huì)失去和違背一個(gè)做企業(yè)的人,一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者,對企業(yè)辛苦經(jīng)營管理的意義,及辛苦經(jīng)營管理企業(yè)的價(jià)值,以及做企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)企業(yè)傳承的終極目的。到此可明白誰都不想將自己(zj)經(jīng)營的企業(yè),為別人

12、家生孩子,傳承他人的血脈,這就是企業(yè)必須建立建設(shè),屬于自己企業(yè)文化的必要性。它也是做企業(yè)的意義價(jià)值所在、目的所在。企業(yè)(qy)文化的核心價(jià)值觀字號: |發(fā)布: 2022-7-24 10:10 作者: 劉志迎 來源: 商業(yè)評論網(wǎng) 查看: 2276次馬爾庫塞在?審美之維?說:“觀念和文化的東西是不能改變世界的,但它可以改變?nèi)耍耸悄軌蚋淖兪澜绲?。企業(yè)文化建設(shè)就是要通過建立優(yōu)異的企業(yè)文化,來到達(dá)改變企業(yè)人,進(jìn)而促使企業(yè)人推動(dòng)企業(yè)開展。企業(yè)文化建設(shè)的核心是確立正確的價(jià)值觀。正確的價(jià)值觀,可以引導(dǎo)企業(yè)決策者正道經(jīng)營,錯(cuò)誤的價(jià)值觀,短期類可能會(huì)能夠獲取利益,但終究會(huì)喪失的。電影臺詞:出來混,遲早是要還的

13、。事實(shí)上,就是說明這個(gè)道理。企業(yè)建立統(tǒng)一的價(jià)值觀,就是要統(tǒng)一企業(yè)人的價(jià)值取向。以正確的價(jià)值觀引導(dǎo)人,約束人,塑造人。常言道:物以類聚,人以群分。人是以價(jià)值觀不同而群分的。價(jià)值觀不同,做人做事的指導(dǎo)思想不同,行為模式不同,為人處事方式方法不同。什么是有價(jià)值的,什么事無價(jià)值的,都取決于價(jià)值觀。善惡、美丑、對錯(cuò)、是非等都是以價(jià)值觀為評判的價(jià)值尺度。企業(yè)在同一價(jià)值觀下,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知所有人與事,員工才容易達(dá)成思想一致,步調(diào)一致。一個(gè)組織什么(shn me)都可以混亂或錯(cuò)誤,唯有價(jià)值觀不能夠混亂、不能錯(cuò)誤。沒有正確高尚的價(jià)值觀,也許可以成就一時(shí),但絕不會(huì)成就一世,大凡失敗的企業(yè)或組織,價(jià)值觀的缺失或錯(cuò)誤,

14、最終都將走向衰亡?!叭咕蛯儆?shy)自我撞死在價(jià)值觀錯(cuò)誤的南墻上。企業(yè)文化建設(shè)(jinsh)需要有成文的文化手冊或文化理念語,來告知全體員工包括(boku)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層,什么是我們的主張,什么是我們倡導(dǎo),什么是我們的價(jià)值取向,要將文化理念(l nin)“內(nèi)化于心,固化于制,外化于行,承載于物,從精神層面,貫徹到制度層面,最終落實(shí)到行為層面和物質(zhì)層面,才能最終對企業(yè)開展起到推動(dòng)作用。哈佛約翰科特教授對20多個(gè)行業(yè)的207家公司進(jìn)行的為期11年的調(diào)查研究撰寫了?企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績?一書,得出結(jié)論:企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績,具有重大的作用。這個(gè)作用不是促進(jìn),而是直接提高。文化要軟 制度要硬

15、字號: |發(fā)布: 2022-7-24 10:19 作者: 姜嵐昕 來源: 理財(cái)周刊 查看: 3083次 光有文化沒有制度,企業(yè)要么自然推動(dòng),要么軟弱無力;光有制度沒有文化,企業(yè)要么執(zhí)行有力,要么執(zhí)行崩盤。每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)軟肋,一觸即痛,這就是文化;每個(gè)企業(yè)都有自己的筋骨,動(dòng)它即傷筋動(dòng)骨,這就是制度。想想看,那些做得好的企業(yè)為什么那么多人能發(fā)出同一個(gè)聲音?他們憑什么凝聚團(tuán)隊(duì)萬眾一心?他們用什么牽引團(tuán)隊(duì)的思想?他們靠什么讓團(tuán)隊(duì)行為統(tǒng)一?只有一個(gè)共同的答案優(yōu)秀的企業(yè)文化!再想想看,在企業(yè)當(dāng)中,為什么總有下屬敢向你叫板?為什么總有大批人處在養(yǎng)病狀態(tài)?為什么小圈子總是無法打破?為什么制度沒有神圣性?只有

16、一個(gè)共同的答案糟糕的企業(yè)制度!文化與制度(zhd),是企業(yè)的兩肋。對于企業(yè)來說,文化與制度是缺一不可的。柔軟的文化,是讓員工長久跟隨企業(yè)的有力武器;堅(jiān)如磐石的制度,能約束員工的工作態(tài)度和行為。一個(gè)企業(yè),只有將文化與制度結(jié)合起來,相互滲透、相互促進(jìn),軟硬兼施,剛?cè)岵?jì),才能形成獨(dú)特的企業(yè)內(nèi)涵,將企業(yè)治理到極致。什么(shn me)是企業(yè)文化?什么是企業(yè)制度?在我看來,企業(yè)文化比擬(bn)抽象(chuxing),是在企業(yè)開展(kizhn)過程中,形成的一套雖然看不見摸不著但又約定俗成的東西,是企業(yè)同仁整體的、長期的、共同認(rèn)同、共同遵守的理念和標(biāo)準(zhǔn),是相對軟性的概念。制度那么是企業(yè)為達(dá)成目標(biāo),統(tǒng)一全

17、體同仁行為的一種強(qiáng)制性手段,是大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)那么,比擬能夠看得見摸得著,是相對硬性的東西。每個(gè)企業(yè)都有各種內(nèi)容不同、形式各異的文化和制度,但你的企業(yè)文化和企業(yè)制度能發(fā)揮最大作用嗎?又該如何做才能發(fā)揮文化的牽引性,制度的標(biāo)準(zhǔn)性,提高團(tuán)隊(duì)的效率,增強(qiáng)大家的積極性呢?這就需要各位領(lǐng)導(dǎo),在文化和制度兩個(gè)方面上,軟硬兼施,剛?cè)岵?jì)。只有將這兩方面都做好,才能把企業(yè)治理到極致。那么,文化要軟,如何軟?制度要硬,怎么硬?首先,請大家思考一下:誰能跟企業(yè)戰(zhàn)斗到最后,誰能與企業(yè)共存最久?是那些職務(wù)最高的?年限最久的?待遇最好的?關(guān)系最親的?都不是,而是最相信公司愿景的人。所以,文化要軟的第一要素

18、就是:為企業(yè)設(shè)立一個(gè)讓團(tuán)隊(duì)神往、沖動(dòng)、興奮的共同愿景。在一個(gè)企業(yè)里,不僅領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力很重要,制度的威力也很重要。但是比權(quán)力、比制度更重要,更有威力的是非權(quán)力、非制度下的企業(yè)核心價(jià)值觀。因?yàn)?,企業(yè)的核心價(jià)值觀,是區(qū)別于制度和權(quán)力,對團(tuán)隊(duì)更有感召力、約束力、推動(dòng)力的有效工具。所以,要將一個(gè)企業(yè)做大、做強(qiáng),還需創(chuàng)立一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀。有了相信(xingxn)的真理,信奉的理念(l nin),統(tǒng)一人心的價(jià)值觀,團(tuán)隊(duì)成員便能從中感受到自己的神圣使命,信心倍增、動(dòng)力十足地抱成團(tuán),共同奮進(jìn)。這也是文化軟在哪、怎么(zn me)軟的重點(diǎn)所在。在你的企業(yè)中,誰說了算?領(lǐng)導(dǎo)說了算還是制度說了算?團(tuán)隊(duì)成員,是看領(lǐng)

19、導(dǎo)的臉色,還是看制度的臉色?在很多企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)大的現(xiàn)象并不少見。員工照領(lǐng)導(dǎo)臉色行事,更是慣例。所以,制度要硬,重在增加制度應(yīng)有的權(quán)力(qunl),減弱領(lǐng)導(dǎo)本身的威力。局部(jb)企業(yè)開始時(shí),團(tuán)隊(duì)很優(yōu)秀,成員也夠積極。但開展過程中管理者就會(huì)發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)的辦事效率不如從前,成員的積極性也有所下降。為什么?關(guān)鍵就是制度模糊,所以就不會(huì)有堅(jiān)強(qiáng)的力量。同樣有些企業(yè),為什么優(yōu)秀的新人進(jìn)不來,進(jìn)來了要么遭受排擠,要么得不到重用?關(guān)鍵在于公司中的老人、庸人、能人等。這些特殊的人群,形成了一種特殊的制度。進(jìn)而踐踏了公司原有制度的神圣性,消弱了制度的威力。綜上所述,假設(shè)問制度怎么硬,硬在哪,便需從以上幾個(gè)方面著手下

20、功夫,健全企業(yè)的制度。對于一個(gè)企業(yè)來說,文化似濕度,具有“潤物細(xì)無聲的成效,能觸動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)、穩(wěn)定地前行;制度似溫度,具有“均衡萬物,標(biāo)準(zhǔn)幅員的能量,能約束、驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)行為。文化與制度,只有溫濕結(jié)合,相得益彰,方能風(fēng)雨無阻。2. 企業(yè)文化如何落地生根企業(yè)(qy)集團(tuán)文化重在“落地生根字號(z hao): |發(fā)布(fb): 2022-7-24 10:23 作者(zuzh): 企業(yè)(qy)文化網(wǎng) 來源: 企業(yè)文化網(wǎng) 查看: 1725次 很多企業(yè)建立了核心價(jià)值觀,設(shè)計(jì)了企業(yè)形象,完成了企業(yè)識別系統(tǒng),但就是效果不佳,沒有形成預(yù)想的企業(yè)文化。究其根源,問題在于企業(yè)文化該如何落地生根?企業(yè)文化之所以不優(yōu)秀

21、,缺失的是執(zhí)行力,企業(yè)文化的關(guān)鍵在于執(zhí)行。落地生根,是企業(yè)集團(tuán)文化建設(shè)成敗的重要決定因素。它的重點(diǎn)在于使集團(tuán)文化的“核心價(jià)值理念在成員企業(yè)中成功落地,并開花結(jié)果。換言之,就是努力把富有特色的企業(yè)文化流程化、制度化,實(shí)現(xiàn)從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書面的“落地,使企業(yè)文化理念外化于形、內(nèi)化于心、固化于制,實(shí)現(xiàn)制度、行為、形象的完整融合。企業(yè)文化的源頭來自于企業(yè)管理層在經(jīng)營管理實(shí)踐中的深層次思考。企業(yè)高層在思考過程中,構(gòu)建了企業(yè)的核心價(jià)值觀、根本理念和行為準(zhǔn)那么。它通過一定的方式傳達(dá)出去,為員工所接受,并在將其貫徹于企業(yè)的經(jīng)營管理制度和經(jīng)營管理過程中,表達(dá)于員工的行為,這就是企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)

22、??v觀國內(nèi)兼并重組的大型企業(yè)集團(tuán),其勢波瀾壯闊,其形波瀾不驚,其效聚變倍增,一切都源于重視集團(tuán)企業(yè)文化,注重文化融合,使企業(yè)文化在企業(yè)“落地生根,成為企業(yè)開展之魂。這些企業(yè)集團(tuán),通過召開“企業(yè)標(biāo)志推介會(huì)、“企業(yè)標(biāo)志應(yīng)用推廣會(huì),提出企業(yè)上下應(yīng)用標(biāo)志的具體規(guī)定和根本要求。通過企業(yè)內(nèi)部報(bào)紙、電視臺、網(wǎng)站等宣傳陣地,以一個(gè)統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的聲音,對內(nèi)開展有針對性的理念教育,統(tǒng)一視覺形象,組織豐富多彩的文體活動(dòng),推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,開展科技創(chuàng)新等,增進(jìn)內(nèi)部品牌共識、文化融合。對外,通過企業(yè)的整體識別,以耳目一新的統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志使企業(yè)在與社會(huì)聯(lián)系,為社會(huì)效勞的過程中,樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)(qy)理念不能光寫在

23、紙上,必須內(nèi)化于心,被廣闊(gungku)職工接受(jishu)、認(rèn)同并成為他們自身思想、工作、生活的自覺行動(dòng),才是真正的企業(yè)文化。有的企業(yè)集團(tuán)在確立了核心價(jià)值體系之后,在全集團(tuán)范圍充分利用報(bào)紙(bozh)、電視、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語、櫥窗等多種方式方法對核心價(jià)值體系進(jìn)行宣傳,并利用學(xué)習(xí)會(huì)、研討會(huì)、推廣會(huì)、故事會(huì)、展覽會(huì)、歌舞會(huì)等形式,有方案(fng n)、分層次、分專題、多形式地進(jìn)行學(xué)習(xí)宣貫,使核心價(jià)值理念真正內(nèi)化于心,并轉(zhuǎn)化為發(fā)自內(nèi)心而采取的行動(dòng)。環(huán)境對于人們有著潛移默化的巨大影響。有些企業(yè)集團(tuán)從促進(jìn)職工全面開展的角度出發(fā),不斷加大投入,加快優(yōu)化職工的生活、生產(chǎn)環(huán)境,營造整潔優(yōu)美、健康向上的文化環(huán)境

24、和工作氣氛。在下屬的各個(gè)子公司、部門都有相應(yīng)的企業(yè)理念標(biāo)語,展示出企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)精神、企業(yè)形象和行為標(biāo)準(zhǔn),在潛移默化中標(biāo)準(zhǔn)著每個(gè)職工的思想和行為。春風(fēng)化雨,潤物無聲。每一棟整潔的廠房、每一片清新的綠地、每一個(gè)亮麗的廣告牌、每一道多彩的霓虹燈,都會(huì)成為集團(tuán)企業(yè)文化風(fēng)景線,使文化理念變得可聽、可視、可感,潛移默化地對職工發(fā)生作用,促進(jìn)著文化內(nèi)化,最終促進(jìn)職工的全面開展。企業(yè)是由一個(gè)個(gè)有血有肉、有各自思想的職工構(gòu)成,他們的行為方式、工作風(fēng)格才是這個(gè)企業(yè)真正企業(yè)文化的表現(xiàn)形式。把這一“心靈契約加以固化,使全體職工認(rèn)同的價(jià)值到真正踐行共同價(jià)值,讓企業(yè)文化不至于“雙腳懸空和“云中漫步,就要以創(chuàng)新制度文化為

25、載體,在管理體系中賦予文化靈魂和內(nèi)涵。這些成功的企業(yè)集團(tuán),圍繞既定的企業(yè)目標(biāo),從參與國內(nèi)國際競爭和企業(yè)實(shí)際出發(fā),及時(shí)把企業(yè)文化戰(zhàn)略的目光投向戰(zhàn)略文化、誠信文化、創(chuàng)新文化、平安文化、質(zhì)量文化等系列文化制度構(gòu)建和完善上來,以先進(jìn)的文化理念推進(jìn)企業(yè)管理精細(xì)化,推進(jìn)生產(chǎn)過程科學(xué)化、生產(chǎn)方式文明化、經(jīng)濟(jì)效益最大化和社會(huì)效益最正確化,努力在國內(nèi)國際兩個(gè)市場上建立競爭優(yōu)勢。同時(shí),把企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和全方位管理之中,以子公司和所屬單位各具特色的制度文化創(chuàng)新為豐富內(nèi)涵(nihn),舉綱帶目,在整個(gè)企業(yè)集團(tuán)形成與企業(yè)管理緊密結(jié)合的行之有效、豐富多彩、各具優(yōu)勢的企業(yè)(qy)文化管理體系。以把企業(yè)文化落

26、實(shí)到具體生產(chǎn)單位為重要依托,推進(jìn)企業(yè)文化落地,使之融入到各個(gè)單位的生產(chǎn)過程,落實(shí)到一線職工崗位實(shí)踐,成為打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和培育高素質(zhì)人才的巨大力量。管理深處是哲學(xué),執(zhí)行背后是文化。事實(shí)證明,物質(zhì)資源不斷衰化,唯有文化生生不息。一個(gè)企業(yè)集團(tuán),只有(zhyu)讓集團(tuán)文化在企業(yè)內(nèi)落地生根,才能在市場競爭中勇立潮頭,長足開展(kizhn)??鐕救绾谓鉀Q企業(yè)文化(wnhu)落地難問題字號: |發(fā)布: 2022-7-24 10:30 作者: 牛津管理評論 來源: 牛津管理評論 查看: 1077次企業(yè)文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但它是企業(yè)能否繁榮、興盛并持續(xù)開展的一個(gè)關(guān)鍵因素。前GE公司CEO杰克?韋爾奇

27、說過:“健康向上的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動(dòng)力之源;我國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)說過:“關(guān)于開展,三流企業(yè)靠生產(chǎn)、二流企業(yè)靠營銷、一流企業(yè)靠文化。保持良好文化的秘訣要保持健康的企業(yè)文化,可以通過五個(gè)行之有效的策略進(jìn)行:1.直接溝通,善于溝通,可以使組織內(nèi)部的凝聚力增強(qiáng)。中國傳統(tǒng)企業(yè)組織內(nèi)部的嚴(yán)格等級制度限制了人與人之間的溝通。上級是權(quán)威的,不可以質(zhì)疑的,這使下屬對待上司心存顧慮,因此,難以產(chǎn)生一個(gè)良好的溝通氣氛。領(lǐng)導(dǎo)層與員工進(jìn)行有效的溝通,不但可以博得員工對領(lǐng)導(dǎo)的信任,對公司的熱愛,而且還可以使領(lǐng)導(dǎo)獲得真實(shí)的信息,對企業(yè)的開展有利。2.營造(yngzo)信任氣氛(qfn)。在跨國公司(ku u

28、 n s)很多年青的經(jīng)理要承當(dāng)(chngdng)很大的工程(gngchng),這在傳統(tǒng)的國營企業(yè)來說是非常少見的。公司的一種信任氣氛使得年青人有時(shí)機(jī)做一些十分具有挑戰(zhàn)性的工作。良性健康的鼓勵(lì)和充分信任,使年青人在這里可以展開手腳,發(fā)揮潛能。3.鼓勵(lì)員工在工作場所個(gè)性化。讓員工自己掌握對工作場所的裝飾,員工有權(quán)力來根據(jù)個(gè)人的偏好把自己的辦公環(huán)境搞得更舒適,個(gè)性化隨意化的著裝已成為新時(shí)尚。在舒適的工作環(huán)境下,員工的工作效率高,也更愿意留在這種有個(gè)人自由的組織中。4.幫助員工規(guī)劃他的職業(yè)開展,做到人盡其才,才盡其用。職業(yè)開展的管理是個(gè)人與組織合作的過程,其最終目的是要到達(dá)員工個(gè)人的成長與組織的開展的

29、和諧。通過員工和組織的共同努力與合作,使每個(gè)員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與組織開展目標(biāo)相一致,使員工的開展與組織的開展吻合。5.團(tuán)隊(duì)精神。在外企,員工對合作群體有著很強(qiáng)的歸屬感,同群體共享成功及實(shí)現(xiàn)價(jià)值的目標(biāo)鼓勵(lì)著員工為之努力。企業(yè)文化是一種價(jià)值觀企業(yè)的競爭已經(jīng)深入到了文化層面。企業(yè)文化是一種重要的管理手段,是一種價(jià)值觀。企業(yè)文化是由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成,同時(shí),文化意味著一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀,這些(zhxi)價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的模范。管理人員通過身體力行,把這些文化灌輸給其員工并代代相傳。美國企業(yè)文化(wnhu)專家勞倫斯?米勒(m l)在?美國(mi u)企業(yè)精神?未來(wili)企業(yè)經(jīng)營的

30、八大原那么?一書中指出:幾乎美國的每個(gè)大公司,都在發(fā)生企業(yè)文化的變化,老的企業(yè)文化在衰變,新的企業(yè)文化在產(chǎn)生,美國的企業(yè)具有強(qiáng)烈的競爭意識,這種精神可以包括在八大根本價(jià)值之中。一、目標(biāo)原那么,成功的企業(yè)必須具備有價(jià)值的目標(biāo)。二、共識原那么,企業(yè)成功與否,要看它能否聚集眾人的能力。三、卓越原那么,卓越不是指成就,而是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理,培養(yǎng)追求卓越的精神。四、一體原那么,全員參與,強(qiáng)化組織的一體感。五、成效原那么,成效是鼓勵(lì)的根底。六、實(shí)證原那么,即強(qiáng)調(diào)科學(xué)的態(tài)度,善于運(yùn)用事實(shí)、數(shù)據(jù)說話。七、親密原那么,即相互信任互相尊重,團(tuán)隊(duì)精神。八、正直原那么,正直就是老實(shí),以負(fù)責(zé)認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行

31、工作。在勞倫斯.米勒(m l)指出八項(xiàng)根本(gnbn)價(jià)值(jizh)中,正直是絕對不能妥協(xié)的一個(gè)原那么(n me),“正直(zhngzh)是許多跨國公司企業(yè)文化的磐石。在這方面做得最好的公司,其總體經(jīng)營成果往往也能長期保持最正確紀(jì)錄。知名跨國公司成功的重要原因應(yīng)歸功于它獨(dú)特的、有效的企業(yè)文化。而且每一位員工又能將其內(nèi)化為其個(gè)人的工作信條,來自覺地作為其日常工作的指導(dǎo)原那么。企業(yè)又通過給員工描述出一幅生動(dòng)的令人向往的未來前景目標(biāo),成功地完成了這兩步已能很好地幫助企業(yè)聚集眾人的凝聚力,使大家有了明確的共同追求的目標(biāo)。企業(yè)文化對員工的影響力是深遠(yuǎn)的,許多在跨國公司工作過的中國員工,雖因地域、薪酬、

32、移民等原因而離開這些大公司,但都十分珍惜他們在這些企業(yè)中所秉承的價(jià)值觀。有不少在寶潔公司工作多年的人跳槽去民營企業(yè),竟有感覺像移民一樣,可見企業(yè)文化之深入人心。如何建立優(yōu)秀企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)并不是一種隨意性的文化活動(dòng),同樣要制定科學(xué)規(guī)劃,把員工生涯規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來。企業(yè)在建立優(yōu)秀企業(yè)文化時(shí)要有效地做好以下幾方面的工作:一、尋找培養(yǎng)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人。領(lǐng)頭羊?qū)τ趩T工的典范作用是非常關(guān)鍵的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是在企業(yè)組織內(nèi)部培養(yǎng)和灌輸一種清晰的價(jià)值觀、目標(biāo)感,創(chuàng)造沖動(dòng)人心的工作氣氛。二、規(guī)劃并溝通企業(yè)成功路線。企業(yè)的開展方案就是一張成功導(dǎo)向圖,根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃,在圖中可以標(biāo)明企業(yè)目前的起點(diǎn),確立

33、企業(yè)的開展目標(biāo)和方案到達(dá)目標(biāo)的方式。三、創(chuàng)造行諾文化(wnhu)。人力資源部幫助企業(yè)內(nèi)部建立起良好的“契約文化,他們都把自己工作做好,每個(gè)流程、每次作業(yè)、每位致力(zhl)滿足顧客要求的人每一次都會(huì)做到最低本錢(bn qin)。四、授權(quán)團(tuán)隊(duì)走向成功(chnggng)。企業(yè)需要員工的責(zé)任心和信心。員工只有感到企業(yè)重視、尊敬和信賴他們,感到自己是企業(yè)中的一員,才會(huì)有信心和責(zé)任感。每個(gè)企業(yè)都是由人組成(z chn)的,企業(yè)文化也必須由員工來維持和傳播。因此,要保持良好的企業(yè)文化必須關(guān)心人、尊敬人、開展人。企業(yè)文化如何落地?“三步曲化解企業(yè)文化落地難第一步曲:正確認(rèn)識企業(yè)文化落地的含義:是指把企業(yè)愿景

34、、企業(yè)使命或企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等方向性的文化理念,融入企業(yè)開展戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中;把與經(jīng)營、管理有關(guān)的通用類的文化理念,融入企業(yè)的一切經(jīng)營與管理活動(dòng)、過程中;把個(gè)性類的文化理念融入全員的工作、任務(wù)中;引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的健康、良性開展,并讓企業(yè)的開展成果帶上本企業(yè)個(gè)性特征的文化烙印。第二步曲:準(zhǔn)確知道企業(yè)文化落地的“地在哪里?(一)企業(yè)(qy)文化的概念:企業(yè)文化(wnhu)是企業(yè)價(jià)值觀在其指導(dǎo)思想、經(jīng)營哲學(xué)、管理風(fēng)格和行為方式上的反映。具體地說,它是指企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng)、地域文化特色中逐步形成的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、根本(gnbn)信念(xnnin)、管理制度、行為準(zhǔn)那么(n me

35、)、工作作風(fēng)、人文環(huán)境,以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和。(二)企業(yè)文化的組成:1、理念;2、制度和行為;3、環(huán)境;4、形象。(三)文化在哪里?1、文化在細(xì)節(jié)中;2、文化在員工的習(xí)慣中;3、文化無處不在。(四)落地的“地包括:1、開展戰(zhàn)略、目標(biāo);2、經(jīng)營與管理活動(dòng);3、管理制度;4、品牌(pn pi);5、崗位(gng wi)主人翁、崗位將軍或典范(dinfn);6、員工(yungng)的言行;7、表達(dá)(biod)文化理念的事跡或故事;8、參與社會(huì)活動(dòng)與自主組織的主題活動(dòng);9、企業(yè)環(huán)境;10、文化載體。第三步曲:科學(xué)掌握企業(yè)文化落地的方法:(一)科學(xué)四化一化:潛移默化二劃:1、規(guī)劃;2

36、、籌劃。三畫:1、企業(yè)標(biāo)識;2、企業(yè)環(huán)境;3、員工之畫。四話:1、企業(yè)文化概念;2、企業(yè)文化理念;3、標(biāo)準(zhǔn)性的企業(yè)語言;4、凝結(jié)企業(yè)傳統(tǒng)的故事、 大事、企業(yè)之歌、文化手冊、企業(yè)網(wǎng)站、宣傳文章;等等。(二)企業(yè)文化落地(lu d)的方法:1、找好路徑(ljng),從虛到實(shí);2、找好載體(zit),從虛到實(shí);3、找好典型(dinxng),從隱到顯;4、領(lǐng)導(dǎo)(ln do)當(dāng)好和樹好典范,從上到下,從點(diǎn)到面;5、用好渠道,從內(nèi)到外、從點(diǎn)到面,打造品牌;6、用好環(huán)境,從視覺到知覺;7、開展好活動(dòng),虛實(shí)結(jié)合、軟硬結(jié)合、遠(yuǎn)近結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合;8、以文化理念為指導(dǎo),編制和完善制度;9、系統(tǒng)規(guī)劃和籌劃,聯(lián)動(dòng)提升。

37、“三步曲化解企業(yè)文化落地難字號: |發(fā)布: 2022-7-24 10:32 作者: 劉先明 來源: 價(jià)值中國 查看: 1354次企業(yè)文化落地難,是困擾很多企業(yè)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)文化工作者以及企業(yè)員工的難題。結(jié)合本人為多家國有、民營、家族等多種類型的企業(yè),成功提供過企業(yè)文化的咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),本人認(rèn)為:只要正確認(rèn)識企業(yè)文化落地的含義,準(zhǔn)確知道企業(yè)文化落地的“地在哪里?科學(xué)掌握企業(yè)文化落地的方法,企業(yè)文化落地,就不難。第一步曲:正確認(rèn)識企業(yè)文化(wnhu)落地的含義是指把企業(yè)愿景、企業(yè)使命或企業(yè)宗旨、企業(yè)精神(jngshn)等方向性的文化理念,融入企業(yè)開展(kizhn)戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中;把與經(jīng)營

38、、管理有關(guān)的通用類的文化(wnhu)理念,融入企業(yè)的一切經(jīng)營與管理活動(dòng)、過程中;把個(gè)性類的文化理念融入全員的工作、任務(wù)(rn wu)中;引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的健康、良性開展,并讓企業(yè)的開展成果帶上本企業(yè)個(gè)性特征的文化烙印。第二步曲:準(zhǔn)確知道企業(yè)文化落地的“地在哪里?一企業(yè)文化的概念:企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀在其指導(dǎo)思想、經(jīng)營哲學(xué)、管理風(fēng)格和行為方式上的反映。具體地說,它是指企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng)、地域文化特色中逐步形成的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、根本信念、管理制度、行為準(zhǔn)那么、工作作風(fēng)、人文環(huán)境,以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和。二企業(yè)文化的組成:1、理念;2、制度和行為;3、環(huán)境;4、形象。

39、三文化在哪里?1、文化在細(xì)節(jié)中;2、文化在員工的習(xí)慣中;3、文化無處不在。四落地的“地包括:1、開展戰(zhàn)略、目標(biāo);2、經(jīng)營與管理活動(dòng);3、管理制度;4、品牌(pn pi);5、崗位(gng wi)主人翁、崗位將軍或典范(dinfn);6、員工(yungng)的言行;7、表達(dá)(biod)文化理念的事跡或故事;8、參與社會(huì)活動(dòng)與自主組織的主題活動(dòng);9、企業(yè)環(huán)境;10、文化載體。第三步曲:科學(xué)掌握企業(yè)文化落地的方法一精細(xì)管理工程創(chuàng)始人劉先明總結(jié)的?企業(yè)文化建設(shè)“正步走論?:一化:潛移默化二劃:1、規(guī)劃;2、籌劃。三畫:1、企業(yè)標(biāo)識;2、企業(yè)環(huán)境;3、員工之畫。四話:1、企業(yè)文化概念;2、企業(yè)文化理念;

40、3、標(biāo)準(zhǔn)性的企業(yè)語言;4、凝結(jié)(nngji)企業(yè)傳統(tǒng)的故事、大事、企業(yè)之歌、文化手冊、企業(yè)網(wǎng)站、宣傳文章(wnzhng);等等。二企業(yè)文化(wnhu)落地的方法:1、找好路徑(ljng),從虛到實(shí);2、找好載體(zit),從虛到實(shí);3、找好典型,從隱到顯;4、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好和樹好典范,從上到下,從點(diǎn)到面;5、用好渠道,從內(nèi)到外、從點(diǎn)到面,打造品牌;6、用好環(huán)境,從視覺到知覺;7、開展好活動(dòng),虛實(shí)結(jié)合、軟硬結(jié)合、遠(yuǎn)近結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合;8、以文化理念為指導(dǎo),編制和完善制度;9、系統(tǒng)規(guī)劃和籌劃,聯(lián)動(dòng)提升。3. 企業(yè)文化,重在人心中西融合,打造開放式企業(yè)文化字號: |發(fā)布: 2022-7-24 10:34 作

41、者: 牛津管理評論 來源: 牛津管理評論 查看: 1100次一個(gè)企業(yè)想長期成功要靠好的企業(yè)文化。然而眾多的企業(yè)文化管理理論都源自西方,一些理論并不完全適用于中國。如何進(jìn)行中國企業(yè)文化管理,如何把企業(yè)文化理論外鄉(xiāng)化,這是擺在中國企業(yè)界的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。一、中國企業(yè)文化的特征隨著中國企業(yè)的崛起,“中國管理、“中國式管理成為管理界的新名詞。曾仕強(qiáng)教授在?中國式管理?一書中認(rèn)為,中國式管理一直是存在的,大家都在用,但身處其中,習(xí)以為常便不覺其存在。中國式管理更多的是一種管理哲學(xué),換句話說,中國式管理是一種管理文化。中國企業(yè)文化是中國文化的具體化,要理解中國企業(yè)文化的特征,必先尋找其根源中國人的文化心理特

42、征。中國人的種種(zhngzhng)習(xí)俗、制度、處事的方式都深深的打上了這樣兩個(gè)烙?。骸凹液汀懊孀?min zi)。同時(shí)這兩個(gè)概念(ginin)在現(xiàn)實(shí)中也具有很強(qiáng)的解釋力,對“家的重視(zhngsh)和對“面子(min zi)的重視可以說是中國人文化心理的根本特征。1、“家的觀念中國人有著極為濃厚的認(rèn)祖歸宗意識以及極強(qiáng)的“家觀念,這是我國的歷史文化方面的根本國情,這種觀念使得中華兒女無論去往何處心中都永遠(yuǎn)裝著故土,這種觀念還使得中國人看到“家字便倍感親切,產(chǎn)生心理歸屬。然而這種對“家重視的觀念卻并不帶任何感情色彩,是個(gè)中性詞。對這種觀念進(jìn)行積極的引導(dǎo),能收到意想不到的效果,必能大大地凝聚人心。

43、同樣,這種“家的觀念同樣會(huì)滋生各種不良的個(gè)人及組織行為。首先是缺乏公共觀念。人們都對家有很強(qiáng)烈的認(rèn)同感,但對于家之外的東西那么認(rèn)為與自己是不相干的。中國人普遍存在“各人自掃門前雪,勿管他人瓦上霜的觀念,事實(shí)上,個(gè)人的這種觀念也是無可非議的,但在生活中這種觀念那么演化為了一種“私,甚至有人說中國沒有“公民,只有“私民。在企業(yè)中,員工在一定程度上表現(xiàn)出對公家事務(wù)的漠視,甚至認(rèn)為“公家的就是大家都可以拿的拿掉“大家為小家。其次是容易形成小圈子。以家為根底的等差倫理關(guān)系延伸開來,就容易形成各種小圈子、小集體。同家的觀念一樣,人們可以將某個(gè)小團(tuán)體視為“圈內(nèi)人,對于圈內(nèi)與圈外那么分得很清楚?!叭?nèi)人已經(jīng)成

44、為事實(shí)上的另一種形式的“家,“圈內(nèi)人為了圈內(nèi)人的利益而不惜損害大集體的利益,甚至為了圈內(nèi)人的利益而不擇手段,但這種行為卻為圈內(nèi)其他人所支持與贊同。這類似于西方管理學(xué)說中的“非正式組織。2、“面子(min zi)問題(wnt)中國(zhn u)人有句話叫做“死要面子(s yo min z)活受罪,這話一點(diǎn)沒錯(cuò)。林語堂說:中國人的臉,不但(bdn)可以洗,可以刮,并且可以丟,可以賞,可以爭,可以留。有時(shí)好似爭臉是人生第一要義,甚至傾家蕩產(chǎn)為之,也不為過。真是一語道破中國人對“臉和“面重視程度。生活中很多現(xiàn)象都是因?yàn)橐粋€(gè)“面子問題,都可以用“面子來解釋。眾所周知,中國人處理事情講究一個(gè)“人情、“關(guān)系

45、。將中國人的“面子情結(jié)延伸,就能看到中國人更多層面的文化心理特征。顧全面子的習(xí)性中國人好面子的習(xí)性可以追溯到儒家學(xué)派形成之時(shí),從古至今幾千年的積淀,這種好面子的習(xí)性已經(jīng)深深的扎根于每一個(gè)中國人的觀念當(dāng)中。生活中,人們只有互相給面子才有繼續(xù)交往下去的可能。在公司里,即使上司在公共誠犯了錯(cuò)誤,下屬也不會(huì)當(dāng)眾揭領(lǐng)導(dǎo)的丑,而是事后再通過其他的方式委婉地向領(lǐng)導(dǎo)提醒。領(lǐng)導(dǎo)心知肚明,對于這樣給面子的下屬,自然也要給足下屬的面子,這樣的下屬更容易受領(lǐng)導(dǎo)重用。中庸之道黃河哺育了華夏文明,也造就了中國人的水文化像水一般隨機(jī)應(yīng)變,說難聽就是見風(fēng)使舵。合理的察言觀色,加上合理的因應(yīng)而變,便是我們常說的“中庸之道。中庸

46、之道在現(xiàn)代社會(huì)通常被理解為“不左不右而取其中,事實(shí)上這并不是中庸之道的本意。朱熹曾經(jīng)說過:無一事不合理,才是中庸。中庸主義事實(shí)上就是合理主義,而且是大家都到達(dá)合理的狀態(tài),即在一個(gè)系統(tǒng)中,沒有不合理的才是中庸。這也就是西方管理思想中的“帕累托最優(yōu)原理,即在某個(gè)狀態(tài)下,不存在使一個(gè)變量變優(yōu)而使其他變量變糟的情況?!安畈欢嗾軐W(xué)(zhxu)生活中,解決問題時(shí)我們(w men)總是說“差不多就行了。就是說,不要(byo)把事情分得那么清楚,還是顧及彼此的面子為重。“差不多哲學(xué)與太極思想有異曲同工(y q tng gng)之妙,太極八卦圖上可以看出,太極不是簡單的一分為二,而是“你中有我,我中有你。承襲(

47、chngx)太極思維法那么,中國式管理常是把二當(dāng)作三,而不是西方管理中的一分為二。中國式管理把人分為三類,老板是管理者,員工是被管理者,而介于老板和員工之間的干部,那么一方面是管理者,一方面是被管理者。中國式管理把解決問題的狀態(tài)分為三類,在“解決與“不解決之間還有一個(gè)“化解,這個(gè)化解的狀態(tài)就是所謂的“差不多地帶。報(bào)喜不報(bào)憂報(bào)喜不報(bào)憂其根本也是在“面子上,報(bào)喜也就是為了大家都有面子,報(bào)憂的結(jié)果是彼此都沒有面子了。生活中也是如此,大家都喜歡挑好話說,說的人快樂,聽的人也快樂,大家都好,何樂而不為呢?下屬向上級報(bào)告情況時(shí),根本是大事化小小事化了。即使發(fā)現(xiàn)了問題,大家也不喜歡拿到臺面上來講,而是盡量在

48、私底下把問題解決掉,可能每個(gè)人心里都清楚,心里都有數(shù),但是都不講出來。中國人就是這樣,高調(diào)的夸獎(jiǎng),低調(diào)的處理問題。每個(gè)中國人都或多或少地具有這些心理,大概只是程度多少的問題。中國企業(yè)文化是中國人心理文化的延伸,這些特征滲透在中國企業(yè)文化的每個(gè)角落,最終成為中國企業(yè)的企業(yè)文化特征。二、中美企業(yè)(qy)文化的差異:1、中國企業(yè)文化政治色彩濃厚。中國企業(yè)文化是一種政治與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的具有明顯(mngxin)社會(huì)主義公有制特征的企業(yè)文化。由于中國是社會(huì)主義制度,實(shí)行的是以公有制為主體、多種經(jīng)濟(jì)成分并存的經(jīng)濟(jì)制度,所以,企業(yè)文化中特別是國有企業(yè)的企業(yè)文化中含有大量的政治內(nèi)容,并受到政府機(jī)關(guān)的控制和干預(yù),從

49、而成為企業(yè)文化的核心價(jià)值取向。這是由于中國長期以來實(shí)行方案(fng n)經(jīng)濟(jì)的結(jié)果,政企不分,政府成為企業(yè)的主管,企業(yè)財(cái)產(chǎn)屬國家所有,企業(yè)人員屬國家編制,企業(yè)的價(jià)值取向、行為方式、經(jīng)營(jngyng)目標(biāo)以及具體(jt)的經(jīng)管方案都受到政府的控制和干預(yù)。雖然現(xiàn)在正在進(jìn)行社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè),企業(yè)逐步走上了建立現(xiàn)代企業(yè)制度的軌道,但是,企業(yè)文化建設(shè)的政治色彩并沒有受到削弱,員工具有較高的政治責(zé)任感,企業(yè)員工一般能以國家利益為重,不管在什么情況下,都能體諒國家的難處,獻(xiàn)身自己的工作崗位,忘我工作。美國企業(yè)以“利潤最大化為企業(yè)的最終目標(biāo)。美國是資本主義制度,美國文化傳統(tǒng)向來推崇“成就和實(shí)用主義,所以

50、,總是以實(shí)實(shí)在在的“經(jīng)濟(jì)成就和看得見摸得著的“硬指標(biāo)來衡量個(gè)人或企業(yè)的價(jià)值,崇拜金錢,認(rèn)為賺錢就是英雄?!袄麧欁畲蠡褪敲绹蠖鄶?shù)企業(yè)追求的目標(biāo),盡管許多企業(yè)非常關(guān)心自己的員工,關(guān)心社會(huì)開展,認(rèn)為賺取利潤僅僅是一種手段,一種為社會(huì)開展效勞的手段,但實(shí)質(zhì)上是在掩蓋賺錢的動(dòng)機(jī),以“鼓勵(lì)員工更加努力工作并賺取利潤為目的。2、中國企業(yè)文化重倫理道德。由于中國幾千年來形成了一種“重義輕利的思想,將“利與“義對立起來,重“人倫和重價(jià)值理性的價(jià)值觀念。因此,無論是干部的考察任命,還是對企業(yè)經(jīng)營績效的衡量判斷,乃至于企業(yè)決策及其行為的選擇和評價(jià),在很大程度上往往都不是以客觀經(jīng)濟(jì)效果作為評判依據(jù),而是以倫理道德

51、標(biāo)準(zhǔn)作為衡量的根本價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),形成了中國特有的注重倫理道德的企業(yè)文化特征。所以,中國企業(yè)員工集體主義意識濃,每個(gè)人只有在集體中才有意義,在企業(yè)里員工把企業(yè)當(dāng)作一個(gè)大家庭,不同程度上對企業(yè)有一定的依附感和歸宿感。美國企業(yè)(qy)文化那么(n me)追求卓越、不斷創(chuàng)新的精神。無論是整個(gè)企業(yè)還是其中的每個(gè)成員,一般都不會(huì)(b hu)滿足于目前的現(xiàn)狀,崇尚不斷進(jìn)韌開展(kizhn),崇尚學(xué)習(xí)(xux)和自我改良,崇尚高效率,強(qiáng)調(diào)“新、快、變,相信明天會(huì)更好,追求卓越的精神是與美國社會(huì)特別推崇的“成就、效率、進(jìn)步的價(jià)值觀分不開的,追求卓越是美國企業(yè)文化的核心特征,是促使美國企業(yè)走向成功的主要?jiǎng)恿Α?、中國

52、企業(yè)重以人為中心。中國的企業(yè)文化建設(shè)由于幾千年受儒家傳統(tǒng)文化的影響,儒家傳統(tǒng)文化的核心是仁義,價(jià)值取向是“忠、孝、節(jié)、義,把它作為維護(hù)人與人之間的倫理標(biāo)準(zhǔn),其準(zhǔn)那么是以仁義最大化,用以調(diào)整人際關(guān)系。一方面使人與人之間能夠保持“長幼有序、尊卑有別的人際關(guān)系格局,起到維持社會(huì)和企業(yè)穩(wěn)定開展的作用,另一方面也有利于今天建立起“以人為中心的企業(yè)文化。美國企業(yè)強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn)和崇尚競爭冒險(xiǎn)的個(gè)人主義。美國企業(yè)家以及普通員工都信奉“自由競爭和“時(shí)機(jī)均等的行為準(zhǔn)那么,認(rèn)為獨(dú)立自主比依賴他人更可靠,個(gè)人利益是至高無上的,個(gè)人權(quán)利也是不容侵犯的。一切價(jià)值、權(quán)利和義務(wù)都來自于“獨(dú)一無二的個(gè)人。因此,時(shí)時(shí)處處

53、強(qiáng)調(diào)自信、自尊、自我實(shí)現(xiàn)、突出自我和自我奮斗,企業(yè)也為每位員工提供充分發(fā)揮其潛能的機(jī)遇,鼓勵(lì)個(gè)人奮斗、冒險(xiǎn)和創(chuàng)新,表現(xiàn)出濃厚的個(gè)人主義色彩。故美國的市場經(jīng)濟(jì)也被稱為個(gè)人資本主義,強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)學(xué)。4、中國企業(yè)文化建設(shè)個(gè)性不鮮明。我國長期以來在實(shí)行方案經(jīng)濟(jì)過程中所形成的思想觀念和思維模式,加上企業(yè)與政府之間所形成傳統(tǒng)“依附關(guān)系尚未徹底解除,政企職責(zé)不分,企業(yè)缺乏獨(dú)立自主的經(jīng)營權(quán),難有能按自己行業(yè)特點(diǎn)和性質(zhì)構(gòu)建起來的企業(yè)文化,也就很難有自己特色的企業(yè)文化,因而大多是形式和內(nèi)容幾乎一樣的企業(yè)文化。美國是一個(gè)崇尚(chngshng)自由,同時(shí)又在文化上易于包容其他文化的國家,在企業(yè)文化建

54、設(shè)上非常強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度和契約的約束作用,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)既嚴(yán)密穩(wěn)定但又具備一定的靈活性,規(guī)章制度相當(dāng)完備,特別重視經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)和外在控制手段,推崇“硬管理(gunl)。在美國(mi u)企業(yè)與員工之間的相互關(guān)系主要是由一系列完備的規(guī)章制度和契約來維系和調(diào)節(jié)的,實(shí)行“責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的人員聘任制,分工(fn gng)明確,對事不對人,因此,工作效率高。三、文化融合的方法(fngf)及步驟1、跨文化管理中美合資企業(yè)的跨文化管理更要注重決策目標(biāo)、共同價(jià)值觀等深層次文化因素的溝通與融合。中國的合資企業(yè)需要跨文化管理。一方面,建立在中國境內(nèi)的合資企業(yè)的經(jīng)營管理必然要受到中國大環(huán)境的制約,它不但要遵守中國的有

55、關(guān)法規(guī)、制度,而且其組織管理體制必須與中國的文化相適應(yīng);另一方面,合資企業(yè)的跨文化管理具有雙向性,其員工多來自中國外鄉(xiāng),對來自國外的跨國公司的管理方式有一個(gè)適應(yīng)的過程,中外雙方的溝通可能是多方面的,多層次的,不同管理方式的融合也是長期的。但是,東西方文化的不斷滲透及融合將促使跨國公司的經(jīng)營管理走向多元化和全球化??陀^的識別、比擬不同文化差異由于中美文化差異是客觀存在的,互相接受必須建立在互相認(rèn)識理解的根底上,文化沖突又是由文化差異造成的,所以必須對文化差異進(jìn)行分析識別。以積極主動(dòng)的態(tài)度從客觀的角度去認(rèn)識,多角度理解,詳細(xì)區(qū)分不同文化差異的成因、表現(xiàn)及可能導(dǎo)致的問題。管理者要正確的識別和區(qū)分中美

56、文化差異、合作方企業(yè)文化差異,分析并描述現(xiàn)有的企業(yè)文化。比擬雙方文化的異同點(diǎn),這樣,就可以區(qū)分出溝通協(xié)調(diào)中發(fā)生的文化障礙、文化差異及其他問題,才能更好的進(jìn)行跨文化管理及針對性的措施的實(shí)施。加強(qiáng)企業(yè)管理者及員工的跨文化培訓(xùn)跨文化培訓(xùn)(pixn)是為了加強(qiáng)人們對不同文化(wnhu)傳統(tǒng)的適應(yīng)和反響(fnxing)能力,促進(jìn)不同文化背景的人之間的溝通和理解??缥幕嘤?xùn)的主要內(nèi)容有:對對方(dufng)民族文化及原公司文化的認(rèn)識和了解;文化的敏感性培訓(xùn);文化的適應(yīng)性訓(xùn)練;語言學(xué)習(xí);跨文化溝通及沖突處理能力的培訓(xùn);合作關(guān)系建立等。這種培訓(xùn)的目的主要有這樣幾個(gè)方面:減輕駐外經(jīng)理可能遇到的文化沖突,使之迅速

57、適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境并發(fā)揮正常作用;促進(jìn)當(dāng)?shù)貑T工對公司經(jīng)營理念及習(xí)慣作法的理解;維持組織內(nèi)良好穩(wěn)定的人際關(guān)系;保持企業(yè)(qy)內(nèi)信息流的暢通及決策過程的效率;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與公司的聚力。不僅如此,跨文化培訓(xùn)與其他培訓(xùn)一樣,越來越多地被用于留住企業(yè)所需要的人力資源。這是因?yàn)楣净ㄥX或提供培訓(xùn),不僅是對業(yè)績出色的員工的鼓勵(lì),而且也顯示了公司對員工長期開展的誠意。搞好跨文化培訓(xùn)有賴于一批高素質(zhì)的跨文化管理人員,在可能的情況下,應(yīng)選擇那些在多元化環(huán)境中經(jīng)受過鍛煉及能掌握對方語言的人員。建立共同經(jīng)營觀及公司文化建立共同的經(jīng)營觀和公司文化。通過識別文化差異和進(jìn)行跨文化培訓(xùn),公司員工提高了對文化的鑒別和適應(yīng)能力。

58、在對文化共性認(rèn)識的根底上,根據(jù)環(huán)境的要求和公司戰(zhàn)略開展的原那么要建立起公司的共同經(jīng)營觀和強(qiáng)有力的公司文化。這一點(diǎn)至關(guān)重要,它有利于減少文化沖突,使得每個(gè)員工能夠把自己的思想與行為同公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)和宗旨結(jié)合起來,也使子公司與母公司的結(jié)合更為緊密,同時(shí)又能在國際市場上建立起良好的聲譽(yù),增強(qiáng)跨國公司的文化變遷能力。公司文化建設(shè)管理的另一個(gè)方面,就是依靠制度來保障文化的推行。在企業(yè)文化被導(dǎo)人后,僅僅通過軟性的宣傳和培訓(xùn)不可能使所有的員上都心甘情愿地接受它,還必須依靠靈活而有效的制度來穩(wěn)固和維護(hù)它。特別是當(dāng)中國的社會(huì)監(jiān)控體系還沒有完善的時(shí)候,讓員工健康地成長十分重要。2、推行外鄉(xiāng)化管理企業(yè)合資后,應(yīng)推行

59、跨文化的外鄉(xiāng)化管理。外鄉(xiāng)化、當(dāng)?shù)鼗呛腺Y企業(yè)文化核心,融入外鄉(xiāng)化管理以消除文化差異是跨國經(jīng)營的重要保證。了解并成認(rèn)合作方優(yōu)勢所在,充分利用聯(lián)盟的各方優(yōu)勢資源,更注重運(yùn)用本地人才,盡可能地讓經(jīng)營與管理融入外鄉(xiāng)文化之中。美方應(yīng)多與國內(nèi)的同行合作交流,與合作方多溝通,提認(rèn)作對方原有生產(chǎn),經(jīng)營,管理方式的先進(jìn)之處,相信在這一系列合作中,跨文化交流與融合對企業(yè)的開展會(huì)起到巨大的推動(dòng)作用,使跨國合作的勢頭生氣勃勃、蒸蒸日上。合資公司的外鄉(xiāng)化策略包括:生產(chǎn)外鄉(xiāng)化;經(jīng)營方式的外鄉(xiāng)化;管理制度的外鄉(xiāng)化;管理人員的外鄉(xiāng)化;研發(fā)外鄉(xiāng)化。3、強(qiáng)調(diào)和諧的合作(hzu)關(guān)系企業(yè)合資后,必須(bx)建立“結(jié)盟(ji mng

60、)取勝、雙贏模式的開展(kizhn)戰(zhàn)略(zhnl),所以應(yīng)強(qiáng)調(diào)建立和諧的合作關(guān)系。企業(yè)文化也要適應(yīng)“結(jié)盟取勝、雙贏模式新戰(zhàn)略開展的要求?!皡f(xié)作競爭、結(jié)盟取勝、雙贏模式這給企業(yè)文化開展提出了新的要求,即企業(yè)重組后企業(yè)文化怎樣融合的問題。因?yàn)槠髽I(yè)聯(lián)合、兼并的過程中,不能只從經(jīng)濟(jì)和財(cái)力方面考慮問題,更重要的是要注重文化方面的差異。各個(gè)企業(yè)都有各自的文化特征,創(chuàng)業(yè)歷史、開展目標(biāo)、經(jīng)營理念、所處環(huán)境、員工素質(zhì)等各有不同,所形成的企業(yè)文化也必然各具特色、互有差異。如果沒有企業(yè)文化的融合,就會(huì)出現(xiàn)“貌合神離,形連心不連現(xiàn)象。所以,只有做到取長補(bǔ)短、揚(yáng)優(yōu)避劣、達(dá)成共識,形成“結(jié)盟取勝、雙贏模式型的企業(yè)文化,

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