對(duì)研發(fā)人員如何進(jìn)行績(jī)效管理

1、. 上海普瑞思管理咨詢：.；對(duì)研發(fā)人員進(jìn)展如何績(jī)效管理主辦：上海普瑞思管理咨詢時(shí)間地點(diǎn)：2021年10月29-30日上海；11月19-20日深圳；12月3-4日北京培訓(xùn)費(fèi)用：3200元/人含資料、西餐、證書培訓(xùn)對(duì)象：總經(jīng)理、主管研發(fā)副總、研發(fā)總經(jīng)理、人力資源管理人員、研發(fā)部門職能經(jīng)理、工程經(jīng)理、技術(shù)部門主管、研發(fā)骨干、工程組中心成員。課程收益：分享領(lǐng)先企業(yè)在研發(fā)績(jī)效管理及鼓勵(lì)方面的閱歷和教訓(xùn)了解產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃、技術(shù)戰(zhàn)略及規(guī)劃與研發(fā)績(jī)效管理相結(jié)合的要點(diǎn)可以根據(jù)研發(fā)任務(wù)特點(diǎn)設(shè)計(jì)研發(fā)績(jī)效管理和鼓勵(lì)制度掌握如何設(shè)計(jì)系統(tǒng)的、真實(shí)可行的研發(fā)KPI目的體系有重點(diǎn)地掌握研發(fā)績(jī)效管理的全過程績(jī)效方案、績(jī)效輔導(dǎo)、

2、績(jī)效考核及反響、結(jié)果運(yùn)用掌握經(jīng)過績(jī)效管理達(dá)成公司目的和員工目的的技藝掌握如何在績(jī)效管理過程中鼓勵(lì)研發(fā)人員了解研發(fā)績(jī)效管理中面對(duì)的典型問題、處理思緒和方法了解研發(fā)主管應(yīng)該掌握的研發(fā)績(jī)效管理和鼓勵(lì)技藝課程特征：1、案例驅(qū)動(dòng)的講課過程：將理念、方法和工具融入活生生的案例中，更容易了解和操作。大部分案例基于講師的咨詢工程閱歷和任務(wù)閱歷；2、結(jié)合常見問題設(shè)置培訓(xùn)中的練習(xí)內(nèi)容：針對(duì)客戶在實(shí)踐任務(wù)中遇到的難題，進(jìn)展分組演練，讓學(xué)員從練習(xí)中掌握課程中涉及的理念、方法、流程和技巧；3、戰(zhàn)略導(dǎo)向的研發(fā)績(jī)效管理：與大多數(shù)研發(fā)績(jī)效管理課程只關(guān)注績(jī)效管理的過程不同，本課程相當(dāng)篇幅討論如何將產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃、研發(fā)工程目的落

3、實(shí)到研發(fā)績(jī)效管理中；4、績(jī)效管理/鼓勵(lì)與研發(fā)特點(diǎn)嚴(yán)密結(jié)合：突出研發(fā)任務(wù)在業(yè)務(wù)導(dǎo)向背景下，如何針對(duì)性地運(yùn)用績(jī)效管理思想、方法和工具，使績(jī)效管理與研發(fā)業(yè)務(wù)充分結(jié)合；一切績(jī)效管理方法和鼓勵(lì)機(jī)制緊扣研發(fā)任務(wù)的特點(diǎn)；5、獨(dú)創(chuàng)的KPI設(shè)計(jì)方法：“合縱連橫基于戰(zhàn)略、流程導(dǎo)向的KPI設(shè)計(jì)方法是睿思成顧問經(jīng)過多年的實(shí)際研討和實(shí)際獨(dú)創(chuàng)的。相對(duì)其它方法，它能更為有效地設(shè)計(jì)出完好的、表達(dá)業(yè)務(wù)虛質(zhì)的KPI體系；6、關(guān)注績(jī)效目的達(dá)成過程：突出績(jī)效方案和績(jī)效輔導(dǎo)的重要作用，對(duì)績(jī)效考核在研發(fā)績(jī)效管理過程中的作用進(jìn)展重新定位。深化討論績(jī)效方案和績(jī)效輔導(dǎo)的適用方法和工具。7、強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理和鼓勵(lì)的相互結(jié)合：針對(duì)研發(fā)人員的不同特點(diǎn)，

4、深化討論如何在績(jī)效管理過程的每個(gè)階段采用物質(zhì)和非物質(zhì)方法鼓勵(lì)員工，而不僅僅在某幾個(gè)點(diǎn)上采用單一方法；8、現(xiàn)場(chǎng)分析學(xué)員提問：開辟專門時(shí)間，講師根據(jù)多年的任務(wù)閱歷和咨詢閱歷，現(xiàn)場(chǎng)分析和回答學(xué)員提出的各種實(shí)踐任務(wù)中的難題；9、講師獨(dú)特的專業(yè)背景：講師既是研發(fā)管理顧問，也是人力資源管理顧問。具有多年研發(fā)績(jī)效管理實(shí)踐操作閱歷。課程大綱：一、研發(fā)績(jī)效管理及鼓勵(lì)機(jī)制概述本單元學(xué)習(xí)目的：了解為什么績(jī)效管理和員工鼓勵(lì)，尤其是研發(fā)人員的鼓勵(lì)為什么會(huì)成為全球普遍性的管理難題；為什么很多研發(fā)績(jī)效管理制度沒有產(chǎn)生應(yīng)有的效果；深化領(lǐng)會(huì)本課程中涉及的概念：包括績(jī)效、績(jī)效管理、研發(fā)績(jī)效管理和鼓勵(lì)等；區(qū)別績(jī)效管理和績(jī)效考核；績(jī)

5、效管理和鼓勵(lì)的聯(lián)絡(luò)：指出只需在績(jī)效管理過程中才干有效鼓勵(lì)員工。1、企業(yè)管理中的難題：績(jī)效管理和員工鼓勵(lì)高層調(diào)研：最難的管理問題是考核和鼓勵(lì)績(jī)效管理和員工鼓勵(lì)的交互關(guān)系矩陣為什么大多數(shù)考核制度并沒有起到鼓勵(lì)員工的作用影響評(píng)價(jià)的兩大關(guān)鍵要素：信息和價(jià)值規(guī)范關(guān)鍵問題：自我評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)的宏大鴻溝及對(duì)考核的啟示2、什么是績(jī)效和績(jī)效管理與研發(fā)績(jī)效管理相關(guān)的各種相關(guān)概念績(jī)效的定義：仁者見仁，智者見智不同的績(jī)效定義導(dǎo)致不同的績(jī)效管理定義績(jī)效是結(jié)果、過程和預(yù)期結(jié)果的綜合績(jī)效定義：中高層偏重結(jié)果，基層偏重過程績(jī)效管理“大象：定義的多樣性概覽影響績(jī)效的各種要素績(jī)效管理定義：從體系和方法論層面來進(jìn)展范圍確定3、績(jī)效

6、管理是什么和不是什么4、績(jī)效管理循環(huán)：方案、輔導(dǎo)、考核、結(jié)果運(yùn)用5、惡性的績(jī)效管理循環(huán)特點(diǎn)方案：最無助的輔導(dǎo)：最迷茫的考核：最苦楚的運(yùn)用：最擔(dān)憂的6、良性的績(jī)效管理循環(huán)特點(diǎn)方案：龍頭和中心輔導(dǎo)：最重要考核：“最不重要運(yùn)用：“最容易7、比喻：績(jī)效管理和三明治8、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別9、舉例：幾個(gè)杰出公司的績(jī)效管理循環(huán)愛立信基于員工個(gè)人開展的績(jī)效管理循環(huán)IBM基于PBC方式的績(jī)效管理循環(huán)華為的績(jī)效管理“大循環(huán)和“小循環(huán)華為績(jī)效管理理念的開展歷程10、研發(fā)管理的主要內(nèi)容簡(jiǎn)介11、研發(fā)績(jī)效管理：績(jī)效管理和研發(fā)管理的交集12、研發(fā)績(jī)效管理的特點(diǎn)研發(fā)任務(wù)是一種發(fā)明性勞動(dòng)，其義務(wù)及目的難以量化研發(fā)成果受

7、很多要素的影響，具有很強(qiáng)不確定性在不同研發(fā)部門、不同工程、不同專業(yè)人員之間，績(jī)效的可比性不強(qiáng)研發(fā)的最終結(jié)果新產(chǎn)品銷售收入、利潤(rùn)等具有滯后性，不能夠在當(dāng)期評(píng)價(jià)研發(fā)人員的角色是多樣化的，任務(wù)是復(fù)雜的研發(fā)任務(wù)具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)性質(zhì)研發(fā)人員具有內(nèi)向、敏感、較真、希望得到認(rèn)可等個(gè)性特點(diǎn)研發(fā)主管對(duì)于下屬的任務(wù)內(nèi)容往往不如下屬更專業(yè)和深化，而且往往拉不開面子13、績(jī)效管理是管理者的根本任務(wù)14、早期和當(dāng)代鼓勵(lì)實(shí)際15、研發(fā)人員的任務(wù)動(dòng)機(jī)實(shí)證研討：研發(fā)人員的主導(dǎo)需求是什么？16、如何在研發(fā)績(jī)效管理過程中鼓勵(lì)員工17、研發(fā)績(jī)效管理和鼓勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的位置18、討論：貴公司研發(fā)人員有何特點(diǎn)二、研發(fā)管理特點(diǎn)：組

8、織和流程的視角本單元學(xué)習(xí)目的：了解研發(fā)任務(wù)的主要內(nèi)容和特點(diǎn)。了解研發(fā)組織常見的方式和研發(fā)任務(wù)中的各種團(tuán)隊(duì)。了解研發(fā)流程的不同特點(diǎn)以及對(duì)績(jī)效管理的影響。大致了解市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃方法，了解企業(yè)內(nèi)部不同類型業(yè)務(wù)有不同的業(yè)務(wù)目的，由此對(duì)績(jī)效目的的設(shè)定產(chǎn)生重要影響。1、正確了解產(chǎn)品和產(chǎn)品開發(fā)概念2、研發(fā)任務(wù)的根本內(nèi)容：研討和開發(fā)3、四類不同的研發(fā)任務(wù)及其特點(diǎn)產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)/平臺(tái)開發(fā)產(chǎn)品預(yù)研技術(shù)/平臺(tái)預(yù)研4、四類研發(fā)團(tuán)隊(duì)及其相互關(guān)系5、針對(duì)不同的研發(fā)任務(wù)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)和研發(fā)人員需求設(shè)定不同的績(jī)效目的6、研發(fā)組織構(gòu)造的多種方式職能式研發(fā)組織的特點(diǎn)工程式研發(fā)組織的特點(diǎn)矩陣式研發(fā)組織的特點(diǎn)輕度矩陣構(gòu)造重度矩陣構(gòu)造平

9、衡矩陣構(gòu)造矩陣構(gòu)造的優(yōu)缺陷例如：M公司平衡矩陣組織構(gòu)造例如：F公司重度矩陣組織構(gòu)造7、產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品開發(fā)義務(wù)書產(chǎn)品規(guī)劃是研發(fā)任務(wù)的龍頭如何制定產(chǎn)品規(guī)劃了解市場(chǎng)和市場(chǎng)細(xì)分組合分析和細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)方案產(chǎn)品線業(yè)務(wù)方案工程組合及優(yōu)先排序產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃平臺(tái)、技術(shù)、產(chǎn)品路標(biāo)例如工程義務(wù)書Charter、例如8、產(chǎn)品開發(fā)流程例如9、產(chǎn)品開發(fā)流程和績(jī)效管理的關(guān)系10、產(chǎn)品線管理、產(chǎn)品管理和產(chǎn)品開發(fā)管理，及其和績(jī)效管理的關(guān)系11、討論：貴公司研發(fā)管理體系的有什么特點(diǎn)，存在什么問題，改良思緒？三、研發(fā)關(guān)鍵績(jī)效目的體系設(shè)計(jì)本單元學(xué)習(xí)目的：學(xué)會(huì)公司KPI體系的設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)過程。了解構(gòu)架KPI體系的幾種方法，包括平衡計(jì)分

10、卡、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法、職責(zé)流程法。學(xué)會(huì)運(yùn)用本課程引薦的方法設(shè)計(jì)公司KRA/KPI和研發(fā)體系KPI。1、KPI的概念2、KPI體系建立的原那么，幾個(gè)重點(diǎn)原那么使命愿景導(dǎo)向原那么關(guān)注結(jié)果的同時(shí)關(guān)注績(jī)效驅(qū)動(dòng)要素不遷就部門權(quán)限原那么3、KPI設(shè)計(jì)的幾種根本方法平衡計(jì)分卡自創(chuàng)其思緒KRA方法引薦運(yùn)用職責(zé)流程方法引薦運(yùn)用MBOManagementBy Objective關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素法4、平衡計(jì)分卡引見BSC(平衡記分卡)的來源平衡計(jì)分卡的四個(gè)方面及其相互關(guān)系運(yùn)用BSC確定公司KPI(戰(zhàn)略地圖)5、KRA的概念6、德魯克以為企業(yè)最重要的KRA7、公司KRA及KPI魚骨圖8、參考：假設(shè)干公司的KRA和KPI9、

11、討論/演練：貴公司的KRA及KPI魚骨圖10、如何衡量流程的運(yùn)作質(zhì)量：SCOR模型11、基于戰(zhàn)略和流程的KPI體系設(shè)計(jì)方法明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目的確定公司的KRA及KPI將公司KRA及KPI分解到部門進(jìn)展部門職責(zé)、流程分析，找出各部門/團(tuán)隊(duì)的“客戶、“產(chǎn)出及衡量目的將公司KRA和KPI在部門分解的KPI和部門職責(zé)-流程分析建立的部門KPI匯總在一同，構(gòu)成部門/團(tuán)隊(duì)KPI集部門/團(tuán)隊(duì)KPI目的審查、挑選和確定制造各部門/團(tuán)隊(duì)KPI管理表12、小組演練：運(yùn)用KRA法、流程法設(shè)計(jì)某研發(fā)部門的KPI13、不同的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，需求不同的KPI14、針對(duì)不同業(yè)務(wù)種類的產(chǎn)品，制定不同的KPI15、例如：不同類型

12、公司的研發(fā)KPI體系16、案例：華為公司產(chǎn)品線KPI設(shè)計(jì)的原那么17、KPI體系的制定和后續(xù)維護(hù)需求關(guān)注的幾個(gè)重要問題18、案例分析：“績(jī)效主義毀了索尼引發(fā)的思索四、績(jī)效管理及鼓勵(lì)過程本單元學(xué)習(xí)目的：深化了解績(jī)效管理和鼓勵(lì)過程的四個(gè)方面。對(duì)大部分學(xué)員而言，在觀念上將對(duì)績(jī)效考核的注重轉(zhuǎn)移到對(duì)績(jī)效方案和績(jī)效輔導(dǎo)的注重。經(jīng)過演練和案例分析，學(xué)會(huì)如何在實(shí)踐任務(wù)中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和技巧。1、如何制定研發(fā)績(jī)效方案并在此過程中鼓勵(lì)研發(fā)人員？本小節(jié)學(xué)習(xí)目的：了解績(jī)效方案的概念和所包含的內(nèi)容、績(jī)效目的設(shè)定的原那么和技巧。深化領(lǐng)會(huì)績(jī)效方案階段的重要作用，以及如何在績(jī)效方案階段鼓勵(lì)員工。經(jīng)過演練，學(xué)會(huì)如何利用PBC方

13、式制定下屬的績(jī)效方案。什么是績(jī)效方案，績(jī)效方案該當(dāng)包括哪些內(nèi)容制定績(jī)效方案的過程同時(shí)是一個(gè)授權(quán)的過程研發(fā)績(jī)效方案與運(yùn)營(yíng)方案、財(cái)務(wù)預(yù)算的關(guān)系績(jī)效方案和目的管理的關(guān)系研發(fā)績(jī)效方案制定流程重新明確崗位職責(zé)選擇、分解KPI和任務(wù)目的確定權(quán)重確定目的值：根本目的和挑戰(zhàn)目的確定評(píng)分規(guī)范檢查/審核“KPI目的過程任務(wù)目的設(shè)定方式任務(wù)目的設(shè)定的SMART原那么演練：模糊不清的任務(wù)目的如何SMART化績(jī)效目的制定過程中的常見問題上下級(jí)之間未做好充分溝通，并達(dá)成共識(shí)KPI目的不明確，不知道如何衡量和搜集數(shù)據(jù)權(quán)重分配不合理，未能反映重點(diǎn)片面強(qiáng)調(diào)量化考核目的目的定的過高評(píng)分規(guī)范不明確PBC：一種將結(jié)果和過程相結(jié)合的績(jī)

14、效管理方式PBC的目的：WINWHATPBC的過程：EXECTIVEHOWPBC的團(tuán)隊(duì)協(xié)作：TEAMWHO如何制定個(gè)人績(jī)效承諾方案研發(fā)任務(wù)種類總覽：根據(jù)不同任務(wù)制定不同的研發(fā)方案各類研發(fā)人員的績(jī)效方案例如研發(fā)副總的績(jī)效方案工程經(jīng)理的績(jī)效方案測(cè)試部經(jīng)理的績(jī)效方案系統(tǒng)工程師的績(jī)效方案PQA質(zhì)量保證的績(jī)效方案軟件工程師的績(jī)效方案技術(shù)專家的績(jī)效方案績(jī)效方案階段該當(dāng)就哪些事項(xiàng)達(dá)成一致？達(dá)成承諾的最有效方法：讓員工親身講解績(jī)效方案如何在績(jī)效方案制定階段鼓勵(lì)研發(fā)人員案例分析：R公司人力資源部考核目的制定的任務(wù)煩惱小組討論：R公司人力資源部問題根源，誰來制定績(jī)效方案？小組練習(xí)：針對(duì)詳細(xì)部門、崗位或團(tuán)隊(duì)制定績(jī)效

15、方案總結(jié)：績(jī)效方案階段是績(jī)效管理過程的中心2、如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)展績(jī)效輔導(dǎo)并在此過程中鼓勵(lì)研發(fā)人員？本單元學(xué)習(xí)目的：了解績(jī)效輔導(dǎo)的概念和所包含的內(nèi)容、績(jī)效輔導(dǎo)相關(guān)技巧。充分認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟到績(jī)效輔導(dǎo)是整個(gè)績(jī)效循環(huán)中最重要的環(huán)節(jié)。經(jīng)過案例和演練，掌握一些在績(jī)效輔導(dǎo)階段實(shí)施研發(fā)人員鼓勵(lì)的根本方法。為什么說績(jī)效輔導(dǎo)是三明治中的“肉餡實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的目的對(duì)員工的益處對(duì)主管的益處實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的方式經(jīng)常性指點(diǎn)實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的方式定期回想書面定期回想定期上下級(jí)溝通部門/團(tuán)隊(duì)例會(huì)績(jī)效輔導(dǎo)的誤區(qū)誤區(qū)1：以為花時(shí)間做績(jī)效記錄是一種浪費(fèi)誤區(qū)2：績(jī)效管理重要的是方案和評(píng)價(jià)，中間過程是員工本人搞定誤區(qū)3：要時(shí)辰關(guān)注員工的任務(wù)過程誤

16、區(qū)4：只找個(gè)人緣由，忽略系統(tǒng)緣由如何診斷績(jī)效問題：績(jī)效診斷工具箱知識(shí)方面的問題診斷閱歷方面的問題診斷態(tài)度方面的問題診斷外部妨礙方面的問題診斷不同層次之間的績(jī)效輔導(dǎo)特點(diǎn)公司高層對(duì)研發(fā)高層的績(jī)效輔導(dǎo)研發(fā)高層對(duì)研發(fā)中層的績(jī)效輔導(dǎo)研發(fā)中層對(duì)研發(fā)基層的績(jī)效輔導(dǎo)績(jī)效輔導(dǎo)中的沖突：是好是壞？沖突產(chǎn)生的緣由目的：各自要到達(dá)的目的有差別有限的資源：沖突的發(fā)生是由于資源缺乏方法：在如何到達(dá)共同目的上有不同的觀念現(xiàn)實(shí)：人們得到的信息不一樣，對(duì)問題的了解和看法也就不一樣價(jià)值：每個(gè)人有不同的信仰和人格角色：角色不同使人們思索問題的出發(fā)點(diǎn)不同風(fēng)格：風(fēng)格不同采取的行動(dòng)也不一樣處理沖突的GROW法那么G 成認(rèn)和接受沖突、建立

17、共同目的、規(guī)范和規(guī)那么R 人事分別，共享信息O 共同討論雙贏方案，達(dá)成一致W 制定行動(dòng)方案：做什么，什么時(shí)候做，誰來做？如何在績(jī)效輔導(dǎo)階段鼓勵(lì)研發(fā)人員案例分析：H公司和Z公司員工生長(zhǎng)的差距小組練習(xí)：針對(duì)詳細(xì)部門、崗位或團(tuán)隊(duì)進(jìn)展績(jī)效輔導(dǎo)討論和總結(jié)：績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效管理過程最重要的環(huán)節(jié)3、如何進(jìn)展研發(fā)績(jī)效考核及反響并在此過程中鼓勵(lì)研發(fā)人員？本單元學(xué)習(xí)目的：轉(zhuǎn)變觀念，正確了解“公平、“合理、“科學(xué)的績(jī)效考核在提高員工績(jī)效的多種方法中的有限作用。了解績(jī)效考核的流程和績(jī)效考核所需信息的來源?？梢哉鐒e“強(qiáng)迫分布、“末位淘汰、“量化考核等考核理念的運(yùn)用場(chǎng)所。學(xué)會(huì)在績(jī)效考核階段鼓勵(lì)員工的方法。經(jīng)過演練，掌握和研

18、發(fā)人員進(jìn)展績(jī)效面談的方法。什么是績(jī)效考核為什么上下級(jí)都不喜歡績(jī)效考核？績(jī)效考核的主要方法評(píng)級(jí)方法：對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)展打分排名方法：對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)展排序目的和規(guī)范評(píng)價(jià)法：根據(jù)目的和規(guī)范評(píng)價(jià)績(jī)效考核的其他方法績(jī)效考核和述職的時(shí)間安排高層述職評(píng)審程序員工績(jī)效考核流程績(jī)效考核的信息來源工程任務(wù)如何考核？多工程情況下的考核方式PDT產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的考核關(guān)系研發(fā)部門內(nèi)部任務(wù)如何考核？績(jī)效考核結(jié)果的評(píng)分和分級(jí)基于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的員工績(jī)效結(jié)果比例分布績(jī)效考核等級(jí)比例分配、強(qiáng)迫分布和末位淘汰績(jī)效考核的誤區(qū)光環(huán)化傾向?？己酥校瑢⒛骋粌?yōu)點(diǎn)或缺陷擴(kuò)展，以偏概全近期行為傾向。以員工最近的行為考評(píng)做為整個(gè)考核期的考核結(jié)果集中化傾向

19、。不敢拉開差距，結(jié)果集中于中間及偏上寬容/嚴(yán)厲化傾向?？己酥胁桓易屑?xì)擔(dān)任，有意放寬考核規(guī)范績(jī)效考核的其他誤區(qū)績(jī)效反響流程擬定面談議程確定預(yù)期結(jié)果診斷績(jī)效問題績(jī)效診斷箱營(yíng)造氣氛駕馭溝經(jīng)過程填寫考核表如何在考核及反響階段鼓勵(lì)研發(fā)人員角色扮演：績(jī)效面談模擬案例分析：GE公司的強(qiáng)迫分布和末位淘汰案例分析：研發(fā)績(jī)效的量化考核和“工分制小組討論：為什么大多數(shù)公司很難實(shí)施強(qiáng)迫分布和末位淘汰總結(jié)：績(jī)效考核該當(dāng)是績(jī)效管理過程“最不重要的環(huán)節(jié)4、如何運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果并到達(dá)鼓勵(lì)研發(fā)人員的目的？本單元學(xué)習(xí)目的：了解績(jī)效考核結(jié)果的多種運(yùn)用。深化了解工程獎(jiǎng)方式和綜合獎(jiǎng)方式季度獎(jiǎng)/年終獎(jiǎng)等的利弊和適用場(chǎng)所。掌握在這個(gè)階段鼓

20、勵(lì)員工的方法以及這些方法的有限作用。績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域獎(jiǎng)金確定薪酬調(diào)整特別奉獻(xiàn)獎(jiǎng)末位淘汰職業(yè)生涯方案職位升降/輪換股權(quán)/期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)其他獎(jiǎng)勵(lì)舉例：GE的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)研發(fā)人員的薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn)績(jī)效考核結(jié)果和薪酬績(jī)效考核結(jié)果與薪酬直接掛鉤的利弊研發(fā)人員物質(zhì)報(bào)酬中固定和浮動(dòng)的比例控制績(jī)效考核結(jié)果如何與固定工資掛鉤績(jī)效考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤的方式職位技藝等級(jí)工資制度工程獎(jiǎng)與季度獎(jiǎng)/年終獎(jiǎng)的比較年終獎(jiǎng)的計(jì)算方法績(jī)效管理與職業(yè)生涯：不同績(jī)效員工的職業(yè)開展方式如何在結(jié)果運(yùn)用階段鼓勵(lì)研發(fā)人員薪酬并非獨(dú)一和最重要給予開展前景和時(shí)機(jī)讓員工承當(dāng)更大的責(zé)任充分的信任關(guān)注和溝通給員工更多的自在空間尊重員工的任務(wù)表?yè)P(yáng)他們的成果(證書

21、、榮譽(yù)、獎(jiǎng)牌)在里程碑和完成時(shí)慶賀他們的勝利充分認(rèn)同其價(jià)值的報(bào)酬戰(zhàn)略他山之玉：企業(yè)在獎(jiǎng)勵(lì)員工方面的十大錯(cuò)誤案例分析和討論：J公司研發(fā)績(jī)效管理和鼓勵(lì)制度存在的問題總結(jié)：J公司處理方案以及研發(fā)績(jī)效管理的特點(diǎn)討論和總結(jié)：績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用該當(dāng)是績(jī)效管理過程“最輕松的環(huán)節(jié)五、研發(fā)績(jī)效管理及鼓勵(lì)的組織本單元學(xué)習(xí)目的：了解企業(yè)內(nèi)部不同部門、不同崗位在研發(fā)績(jī)效管理體系及鼓勵(lì)機(jī)制建立過程中的職責(zé)定位。1、體系和實(shí)施的組織保證2、矩陣組織下的績(jī)效管理和考核關(guān)系功能部門主管產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理設(shè)計(jì)師測(cè)試工程師技術(shù)管理工程師例行性任務(wù)人員3、相關(guān)人員在研發(fā)績(jī)效管理和鼓勵(lì)中的職責(zé)公司高層指點(diǎn)人力資源部門研發(fā)職能部門研發(fā)團(tuán)隊(duì)

22、經(jīng)理普通研發(fā)人員六、如何有效實(shí)施研發(fā)績(jī)效管理及鼓勵(lì)體系？1、研發(fā)績(jī)效管理和鼓勵(lì)體系要順應(yīng)企業(yè)的規(guī)模和現(xiàn)狀起步型小企業(yè)生長(zhǎng)型企業(yè)中型企業(yè)大型企業(yè)2、實(shí)施研發(fā)績(jī)效管理體系的要點(diǎn)最高層親身參與和推進(jìn)制定系統(tǒng)性、針對(duì)性、可操作性的處理方案經(jīng)常定期地檢查進(jìn)程，由實(shí)施小組向最高層直接匯報(bào)改革過程會(huì)遇到方方面面的阻力，因此有效的對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通非常重要不斷提高管理者在績(jī)效管理和鼓勵(lì)方面的素質(zhì)和技藝建立IT系統(tǒng)，以提供檢查績(jī)效所需的信息3、實(shí)施步驟及過程管理調(diào)研診斷體系設(shè)計(jì)體系試運(yùn)轉(zhuǎn)體系優(yōu)化體系推行4、實(shí)施過程中容易出現(xiàn)的問題及處理方法5、管理咨詢?cè)谘邪l(fā)績(jī)效管理及鼓勵(lì)機(jī)制建立中的作用6、案例分析：M公司研發(fā)績(jī)效管理及鼓勵(lì)機(jī)制實(shí)施的過程、閱歷、問題及處理方法7、案例分析：F公司研發(fā)績(jī)效管理及鼓勵(lì)機(jī)制實(shí)施的過程、閱歷、問題及處理方法8、學(xué)員常見問題專題討論沒有明確的使命、愿景和戰(zhàn)略，如何確定公司和研發(fā)體系KRA/KPI，如何做績(jī)效管理？績(jī)效管理實(shí)施前提條件：能否需求組織和流程明晰？公司的績(jī)效管理制度非常糟糕，如何做績(jī)效管理？周期很長(zhǎng)的工程如何考核？員工之間的區(qū)分度多大才適宜？不同