協(xié)同OA系統(tǒng)方案建議書(shū)

1、協(xié)同OA系統(tǒng)方案建議書(shū)2021年8月21日目 錄 TOC o 1-1 h z HYPERLINK l _Toc166981180 一、 系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc166981180 h 1 HYPERLINK l _Toc166981181 二、 主體功能結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc166981181 h 4 HYPERLINK l _Toc166981182 三、 系統(tǒng)功能描述 PAGEREF _Toc166981182 h 5 HYPERLINK l _Toc166981183 四、 系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)11 HYPERLINK l _Toc166981184 五、 系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)說(shuō)明及性能

2、保證12 HYPERLINK l _Toc166981186 六、 系統(tǒng)平安17 HYPERLINK l _Toc166981189 七、 網(wǎng)絡(luò)及硬件建議25系統(tǒng)概述研發(fā)目的為利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，效勞于企事業(yè)單位的蓬勃開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)單位管理和日常辦公從傳統(tǒng)的手工模式向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化的方向轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)整個(gè)單位的協(xié)同辦公，特研發(fā)本系統(tǒng)。本系統(tǒng)將最大限度地提高辦公效率和辦公質(zhì)量，降低管理和辦公本錢(qián)，改善辦公環(huán)境和條件，提高辦公管理和決策的自動(dòng)化和科學(xué)化水平。本系統(tǒng)充分結(jié)合實(shí)際和開(kāi)展需要，著重實(shí)現(xiàn)單位信息的流通、收集、處理、分析以及科學(xué)決策。它全面貫穿單位內(nèi)部經(jīng)脈，通過(guò)對(duì)各辦公要素的網(wǎng)絡(luò)整合，

3、實(shí)現(xiàn)了工作流、信息流和知識(shí)流的整合管理與應(yīng)用。本系統(tǒng)旨在加速單位信息化進(jìn)程，充分利用計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊手段面向單位效勞，建立單位內(nèi)部信息交流的快速通道，以共享信息資源，強(qiáng)化部門(mén)業(yè)務(wù)管理，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的交流，實(shí)現(xiàn)單位信息的快速上傳下達(dá)，促進(jìn)協(xié)同辦公，提高辦公效率，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員提供輔助辦公和決策效勞。通過(guò)使用本系統(tǒng)，將建立整個(gè)單位高效的群體運(yùn)行機(jī)制，在提高個(gè)人辦公效率的同時(shí)提高單位整體的辦公效率，使單位分享信息、統(tǒng)一決策、貫徹執(zhí)行的難度和速度不因規(guī)模擴(kuò)展而變大、變慢，保持持續(xù)的效率和活力。迅速成長(zhǎng)為一個(gè)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，國(guó)際知名的現(xiàn)代化單位，一個(gè)具有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀單位，一個(gè)備受信賴(lài)與尊敬的卓

4、越單位。系統(tǒng)作用單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力源自單位對(duì)內(nèi)外部資源的有效利用，對(duì)它們之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，最大限度的發(fā)揮所有資源的作用，并用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，在整個(gè)系統(tǒng)價(jià)值最大化的根底上來(lái)發(fā)揮各個(gè)資源的作用，使資源的運(yùn)作產(chǎn)生協(xié)同效用，因此可通過(guò)協(xié)同辦公系統(tǒng)打造單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同辦公系統(tǒng)的主要作用為：1、建立內(nèi)部的通信平臺(tái)。2、建立信息發(fā)布的平臺(tái)。3、文檔管理的自動(dòng)化。4、工作流程的自動(dòng)化。5、行政日常事務(wù)處理。6、決策支持的科學(xué)化。7、平安機(jī)制的可靠性。研發(fā)理念創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同OA是信息化協(xié)同辦公平臺(tái)，它將最先進(jìn)的管理理念和IT技術(shù)集于一身，以人為中心，致力于幫助用戶實(shí)現(xiàn)共享資源、標(biāo)準(zhǔn)流程、推動(dòng)執(zhí)行的目的。

5、幫助用戶節(jié)省辦公費(fèi)用，減少中間環(huán)節(jié)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高整體效率，促進(jìn)管理進(jìn)步。讓信息發(fā)布與存取更實(shí)時(shí)；文件傳送更快捷，存取更方便。 創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同OA在給用戶帶來(lái)先進(jìn)辦公方式的同時(shí)，也將給組織導(dǎo)入先進(jìn)的管理和辦公理念，促成組織管理升級(jí)，工作更有序標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)程更透明，管理更科學(xué)，可視性、可監(jiān)控性更高，提升組織的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同OA采用魔方式三層架構(gòu)開(kāi)發(fā)，是真正的協(xié)同辦公平臺(tái)，能輕松實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、跨數(shù)據(jù)庫(kù)、跨架構(gòu)的使用，擁有魔方般的靈活性、強(qiáng)勁性和整合性，允許用戶隨意組合不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)處理中心。 無(wú)論是自己開(kāi)發(fā)還是采購(gòu)的各種系統(tǒng)，創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同OA都能讓用戶輕松構(gòu)建起一個(gè)數(shù)據(jù)共

6、享、流程同步的綜合性信息化辦公平臺(tái)，創(chuàng)造組織開(kāi)展的最優(yōu)化環(huán)境，取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì)。底層數(shù)據(jù)中間平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)不同的架構(gòu)OAERP其他系統(tǒng)不同的用戶不同的數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同OA的模型圖設(shè)計(jì)原那么創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同OA為用戶表達(dá)了完美的系統(tǒng)性能，它以應(yīng)用為核心，以實(shí)用、易用、好用三大主線為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮用戶的實(shí)際需要、投資能力和使用習(xí)慣，全面兼顧技術(shù)、應(yīng)用與開(kāi)展的和諧統(tǒng)一。既注重實(shí)效，滿足用戶的現(xiàn)實(shí)需要，又為系統(tǒng)的后續(xù)升級(jí)和擴(kuò)展留有余地，大大提升了各項(xiàng)指標(biāo)和整體性能：實(shí)用性原那么：滿足用戶現(xiàn)實(shí)需要，解決實(shí)際問(wèn)題，做細(xì)核心功能，兼顧輔助功能，實(shí)現(xiàn)快捷、可靠地布署和使用，并節(jié)省投資。易用性原那么：各項(xiàng)功能

7、一目了然，滿足用戶的使用習(xí)慣，易使用、易維護(hù)、易升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“傻瓜相機(jī)式的操作，將實(shí)施、培訓(xùn)本錢(qián)和周期降到最低。先進(jìn)性原那么：采用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)，結(jié)構(gòu)化程度高，擴(kuò)展性、升級(jí)性好，符合未來(lái)開(kāi)展趨勢(shì)，可以以創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同OA為平臺(tái)構(gòu)建企業(yè)的綜合性信息處理中心。穩(wěn)定性原那么：系統(tǒng)從底層數(shù)據(jù)庫(kù)到功能層經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試，數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定，功能順暢，能在不同的硬件環(huán)境中長(zhǎng)期平穩(wěn)運(yùn)行。平安性原那么：系統(tǒng)能有效防止外部各種病毒的攻擊，內(nèi)部數(shù)據(jù)具有多種備份方式，通過(guò)權(quán)限控制，具有嚴(yán)格、細(xì)致的訪問(wèn)控制，保證內(nèi)部數(shù)據(jù)平安。系統(tǒng)特點(diǎn)本協(xié)同辦公系統(tǒng)技術(shù)先進(jìn)，架構(gòu)合理，功能強(qiáng)大，使用順暢，成熟、穩(wěn)定、平安、快速、易用、美觀，是一個(gè)國(guó)內(nèi)

8、領(lǐng)先的優(yōu)秀的協(xié)同辦公系統(tǒng)。由于我們的系統(tǒng)本身產(chǎn)品化程度很高，因此對(duì)創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同OA系統(tǒng)的定位將是“通用產(chǎn)品 + 個(gè)性應(yīng)用。通過(guò)總結(jié)大量成功的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，提煉用戶反應(yīng)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)合理，成熟穩(wěn)定，實(shí)用易用，根據(jù)創(chuàng)業(yè)軟件的實(shí)際辦公特點(diǎn)和需要，將在原有根底上切實(shí)規(guī)劃、靈活調(diào)整，到達(dá)創(chuàng)新性的個(gè)性化應(yīng)用。本協(xié)同辦公系統(tǒng)內(nèi)部的資料、信息、功能均可設(shè)置權(quán)限管理，只有具有相應(yīng)的權(quán)限才能看到功能菜單和文件資料，層次清楚，設(shè)置靈活。所有的文件表單均可設(shè)置成單位要求的統(tǒng)一模板，用戶擁有廣泛的定制自由度和空間。 主體功能結(jié)構(gòu)主體框圖系統(tǒng)功能描述信息發(fā)布新聞：有相關(guān)權(quán)限的用戶可以發(fā)送各種業(yè)務(wù)、行政、人事等單位的相關(guān)新聞，被指

9、定接收的用戶可以隨時(shí)查看，第一時(shí)間了解單位動(dòng)態(tài)。支持新聞評(píng)論，可以直接在新聞及新聞評(píng)論中上傳文件和圖片，可以對(duì)重要的新聞進(jìn)行置頂，有閱讀者的回執(zhí)以及查看每一個(gè)閱讀者的閱讀時(shí)間，在發(fā)布新聞之前，可以設(shè)定審批流程，可以設(shè)定必須通過(guò)審批才能發(fā)布相關(guān)新聞。公告：有相關(guān)權(quán)限的用戶可以選擇對(duì)某個(gè)人、某些人、某個(gè)部門(mén)或全體人員發(fā)送各種通告、制度、會(huì)議等消息，并可以隨時(shí)查看自己已發(fā)和已收的公告，可以在發(fā)送公告時(shí)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)以確認(rèn)指定接收人員是否收到，即使一時(shí)沒(méi)在網(wǎng)上也不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何信息，及時(shí)溝通，協(xié)同工作。可以對(duì)重要的公告進(jìn)行置頂。有閱讀者的回執(zhí)以及查看每一個(gè)閱讀者的閱讀時(shí)間。在發(fā)布公告之前，可以設(shè)定審批流程，

10、可以設(shè)定必須通過(guò)審批才能發(fā)布相關(guān)新聞。通知：有相關(guān)權(quán)限的用戶可以對(duì)指定人員發(fā)送通知，并可以隨時(shí)查閱自己已發(fā)和已收的通知，對(duì)需要留存的通知進(jìn)行歸檔。可以在發(fā)送通知時(shí)設(shè)置該通知同時(shí)以短信形式發(fā)送給指定人員，有效結(jié)合當(dāng)前各種通訊資源，使信息的傳遞更為及時(shí)?？梢詫?duì)重要的通知進(jìn)行置頂。有閱讀者的回執(zhí)以及查看每一個(gè)閱讀者的閱讀時(shí)間。在發(fā)布通知之前，可以設(shè)定審批流程，可以設(shè)定必須通過(guò)審批才能發(fā)布相關(guān)通知。電子期刊：可以在其中設(shè)置各種欄目，并上傳相關(guān)文檔?？梢灾付ㄈ藛T對(duì)月刊進(jìn)行維護(hù)，包括設(shè)置欄目、訪問(wèn)權(quán)限，直接上傳、刪除、保存文檔等，有權(quán)限訪問(wèn)者可以下載其中文件。大事記：可以記錄單位開(kāi)展歷程中的重大事件，建立

11、單位的歷史檔案?？梢栽诎l(fā)表大事記時(shí)直接記錄事件內(nèi)容，也可以上傳相關(guān)文檔。大事記在發(fā)表后所有人員都可以發(fā)表相關(guān)評(píng)論，有相關(guān)權(quán)限的用戶可以對(duì)事件記錄及評(píng)論進(jìn)行維護(hù)。便于單位的宣傳和新進(jìn)員工的培訓(xùn)。大事記中可以插入圖片及附件。公共資源知識(shí)管理：這里是單位各種知識(shí)和資源的共享中心，單位可以將各種資料分門(mén)別類(lèi)的存放到這里，便于日前方便的查閱，可以使成功案例、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)方法、各種表單、文件資料等資源在這里共享，便于大家共同學(xué)習(xí)、使用，快速提高?？稍O(shè)置權(quán)限以保護(hù)機(jī)密資料平安。下載中心：?jiǎn)挝豢梢詫⑵綍r(shí)積累的文摘、收集的信息、經(jīng)常需要使用到的工具、文件、客戶資料等各種資源有序的存放在這里進(jìn)行統(tǒng)一管理，便于需

12、要的時(shí)候及時(shí)查閱下載，而不必再東尋西找，浪費(fèi)時(shí)間。系統(tǒng)運(yùn)行中需要下載的OA助手、控件等也在此下載。規(guī)章制度：政策法規(guī)、人事制度、行政制度、財(cái)務(wù)制度、管理制度、銷(xiāo)售制度等各種制度文件的在線存放、查閱，可以方便的進(jìn)行管理。知識(shí)管理、下載中心、規(guī)模制度等模塊中，均可以對(duì)文檔進(jìn)行按權(quán)限的全文檢索。包括Word/Excel/PPT/HTML/PDF/RTF等格式?？梢詫?duì)目錄夾設(shè)定候修改和訪問(wèn)的權(quán)限，只有有權(quán)限的員才可以修改目錄夾及相關(guān)文件，在設(shè)定權(quán)限時(shí)，可以按人來(lái)設(shè)定，也可以按部門(mén)來(lái)設(shè)定。可以通過(guò)設(shè)定，對(duì)每個(gè)人的上傳附件的大小進(jìn)行限制。通過(guò)突破性的技術(shù)，我們可以上傳任意大小的文件，突破的IE文件上傳大小

13、限制的瓶頸。實(shí)用工具：火車(chē)時(shí)刻、飛機(jī)航班、 、 區(qū)號(hào)及國(guó)際時(shí)間等，這些常用工具只需系統(tǒng)管理員設(shè)置相關(guān)鏈接后，所有在線用戶均可隨時(shí)查詢。審批流轉(zhuǎn)起草申請(qǐng)我的申請(qǐng)查詢待我審批經(jīng)我審批表單管理審批管理在網(wǎng)上起草申請(qǐng)，并發(fā)送給相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。審批人可以在網(wǎng)上直接對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行修改、審批，注明審批意見(jiàn)，并蓋章或簽名。申請(qǐng)內(nèi)容在多個(gè)審批人之間按順序自動(dòng)流轉(zhuǎn)，審批過(guò)程即可以在建立審批模板時(shí)設(shè)定，也可以由起草者設(shè)定?？梢栽趯徟芾碇懈鶕?jù)單位要求設(shè)置模板的統(tǒng)一格式，可以設(shè)置每個(gè)模板的使用者、管理者和修改者。具有使用權(quán)限的用戶能夠使用模板起草申請(qǐng)；具有管理權(quán)限的用戶能夠在表單管理中管理使用該模

14、板起草的申請(qǐng)；具有修改權(quán)限的用戶能夠?qū)δ０暹M(jìn)行維護(hù)。審批的流程即可以采用固定流程，一個(gè)模板梆定一個(gè)流程的方式，也可以設(shè)定允許在流轉(zhuǎn)過(guò)程中自定義流程或修改已設(shè)定的流程，流程支持直流、分流、并流、條件分支、流程嵌套以及各種協(xié)辦、聯(lián)辦等復(fù)雜流程。在審批中，可以按照角色進(jìn)行審批的流轉(zhuǎn)，可以通過(guò)相對(duì)路徑找到相應(yīng)的崗位，如審批者的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)前審批者的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。流程中可以支持退文的功能，可以退到以前的任何一級(jí)，也可以退回到發(fā)起人.在審批過(guò)程中，支持痕跡保存，電子印章，手寫(xiě)簽名、全文批注?？梢詫?shí)現(xiàn)催辦，督辦，統(tǒng)計(jì)。收發(fā)文管理A、發(fā)文管理是擬稿人根據(jù)需要選擇行文類(lèi)別行文用箋，處理流程，正文模版起草公文，根據(jù)行

15、文類(lèi)別的流程設(shè)定，送交相關(guān)人員進(jìn)行審核，復(fù)核，會(huì)簽、簽發(fā)、校對(duì)等工作，然后由辦公室進(jìn)行發(fā)文登記、編號(hào)、套頭，蓋章后進(jìn)行文件的發(fā)放分發(fā)、下發(fā)、辦結(jié)等工作，最后由公文管理員對(duì)辦結(jié)公文進(jìn)行歸檔過(guò)程。提供督辦、催辦功能。在發(fā)文的審批中，可以按照角色進(jìn)行審批的流轉(zhuǎn)，可以通過(guò)相對(duì)路徑找到相應(yīng)的崗位，如審批者的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)前審批者的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)文的流程既可以采用固定流程，一個(gè)模板梆定一個(gè)流程的方式，也可以設(shè)定允許在流轉(zhuǎn)過(guò)程中自定義流程或修改已設(shè)定的流程，流程支持直流、分流、并流、條件分支、流程嵌套以及各種協(xié)辦、聯(lián)辦等復(fù)雜流程。流程中可以支持退文的功能，可以退到以前的任何一級(jí)，也可以退回到發(fā)起人.在審批過(guò)程中

16、，支持痕跡保存，電子印章，手寫(xiě)簽名、全文批注?？梢詫?shí)現(xiàn)催辦，督辦，統(tǒng)計(jì)B、收文管理是公文到達(dá)后,收文登記人選擇公文類(lèi)別，登記公文，送交相關(guān)人員進(jìn)行擬辦，根據(jù)公文類(lèi)別的設(shè)定流程，送交相關(guān)人員進(jìn)行批示、承辦、傳閱等工作，也可以自定義下一步相關(guān)處理人員。并且在流轉(zhuǎn)過(guò)程中，只有待辦人員才有權(quán)翻開(kāi)批辦，其他人都不能翻開(kāi)。最后由公文管理員對(duì)公文進(jìn)行歸檔。歸檔時(shí)，可采用自動(dòng)歸檔和手工歸檔。由于我們?cè)谑瞻l(fā)文管理中采用了MS Office插件的技術(shù)，系統(tǒng)可以提供：掃描輸入、原文引入、手寫(xiě)筆輸入、手工錄入、從電子郵件中直接轉(zhuǎn)入多種錄入方式。網(wǎng)上交流論壇：為方便用戶的使用，論壇的操作與目前網(wǎng)上流行的論壇的操作根本相

17、同。有相關(guān)權(quán)限者可以設(shè)置論壇的版塊，并設(shè)置各版塊的版主。版主可以維護(hù)版塊的全部?jī)?nèi)容。所有用戶都可以在論壇中發(fā)新貼或跟貼，并可以上傳圖片、附件。論壇為單位員工提供了一個(gè)信息交流、思想溝通和問(wèn)題討論的空間，實(shí)現(xiàn)開(kāi)放、平等、自由的談?wù)摵桶l(fā)言，進(jìn)行咨詢、解答和收集意見(jiàn)等。投票：通過(guò)投票，管理層可以直接看到員工對(duì)某一問(wèn)題的傾向性和態(tài)度，在人事任免、業(yè)務(wù)規(guī)劃、組織調(diào)整、文化建設(shè)等問(wèn)題上得到第一手準(zhǔn)確信息，從而做出正確選擇，防止決策失誤。發(fā)起投票者可以自由設(shè)置投票主題，設(shè)置投票時(shí)限，設(shè)置是否為匿名投票。實(shí)時(shí)聊天：在聊天室，用戶可以更加輕松、直接的與同事交流情感，互通信息，不受任何限制，建立融洽的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。系

18、統(tǒng)采用RTX集成，從而到達(dá)即時(shí)通訊。視頻會(huì)議：當(dāng)組織需要與異地員工或分支機(jī)構(gòu)開(kāi)會(huì)時(shí)，無(wú)需將員工召回而費(fèi)時(shí)費(fèi)力，可以通過(guò)視頻會(huì)議來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程即時(shí)溝通，提供工作效率，我們集成了第三方的專(zhuān)業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)，除標(biāo)準(zhǔn)提供的版本外，需要另行支付費(fèi)用。綜合行政考勤管理：工作時(shí)間設(shè)定 補(bǔ)簽登記 請(qǐng)假登記 外出登記 出差登記 考勤查看 請(qǐng)假查詢 外出查詢 出差查詢考勤簽到根據(jù)需要可以設(shè)置為每日1次考勤記錄或每日2次考勤記錄。根據(jù)選定的考勤方式可以設(shè)置具體的工作時(shí)間。補(bǔ)簽登記可以幫助忘記考勤登記的人員補(bǔ)簽考勤。外出登記可記錄外出及返回的時(shí)間，并記錄外出原由。請(qǐng)假登記和出差登記可以將請(qǐng)假和出差的日期、內(nèi)容登記備案。所有

19、登記均可在對(duì)應(yīng)查詢中查到，在考勤查看中能夠查到全部考勤記錄及登記記錄。會(huì)議管理：包括會(huì)議申請(qǐng)、會(huì)議自動(dòng)通知、會(huì)議室申請(qǐng)、會(huì)議查詢、會(huì)議管理會(huì)議審批、會(huì)議總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、紀(jì)要?dú)w檔、會(huì)議維護(hù)、會(huì)議室設(shè)置等。建立現(xiàn)代化的會(huì)議制度，確保會(huì)議的必要性和成效性。車(chē)輛管理：包括車(chē)輛使用申請(qǐng)、車(chē)輛使用查詢、車(chē)輛管理使用審批、信息管理、使用維護(hù)、維護(hù)管理、類(lèi)型設(shè)置等，幫助單位合理的登記、使用、管理自己的車(chē)輛，杜絕公車(chē)私用現(xiàn)象的發(fā)生。辦公用品：對(duì)單位使用到的各種物資進(jìn)行有效管理，包括購(gòu)置登記、領(lǐng)用登記、在庫(kù)查詢、領(lǐng)用查詢等各個(gè)環(huán)節(jié)的使用情況進(jìn)行記錄和管理。圖書(shū)管理：對(duì)單位內(nèi)部書(shū)籍進(jìn)行管理，包括新書(shū)登記、圖書(shū)查詢、

20、借閱登記、返還登記等，在圖書(shū)查詢中能夠及時(shí)查詢到圖書(shū)的具體情況，方便員工借閱。個(gè)人辦公短消息：用戶可以向指定人員或部門(mén)發(fā)送消息，發(fā)送消息時(shí)可附帶文件同時(shí)發(fā)送。文件傳送：與短消息類(lèi)似，可以向指定人員或部門(mén)發(fā)送文件，做到文件的快速傳遞。個(gè)人文件柜：作為網(wǎng)上的文件柜，用戶可以將自己的文檔上傳到此處并分類(lèi)保存。在閱讀各類(lèi)新聞、通知、公告、消息及文件時(shí)，也可以將附件保存直接保存到此處。電子郵件：建立自己的郵件中心，方便的給同事或客戶發(fā)送電子郵件，消除傳統(tǒng)信函效率低，本錢(qián)高的弊端。支持群發(fā)。 短信：可以方便的給同事、朋友、客戶等發(fā)短信，即使員工不在單位也可以保持時(shí)時(shí)溝通，并建立更加緊密的客戶關(guān)系。支持群發(fā)

21、。工作日程：可以按天、周、月方案自己的工作內(nèi)容，清楚的查看未完成、要完成、待完成的各項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容、狀態(tài)和時(shí)間，便于用戶統(tǒng)籌安排工作，調(diào)整進(jìn)度，及時(shí)跟進(jìn)，徹底執(zhí)行，確保各項(xiàng)工作的順利完成。工作日記：可以每天在網(wǎng)上記錄下當(dāng)天工作的內(nèi)容和心得，便于日后查閱和總結(jié)。可以設(shè)置不同的權(quán)限查看同事或者下屬的日記，以在線監(jiān)督指導(dǎo)?？梢詫⒆约旱娜沼泴?dǎo)出系統(tǒng)作為工作檔案永久保存下來(lái)。工作方案：做出本周、本月、本季度或本年等的工作方案，任務(wù)目標(biāo)等，在目標(biāo)的指導(dǎo)下開(kāi)展工作。個(gè)人考勤：包括上下班登記、外出登記、請(qǐng)假登記、出差登記、個(gè)人考勤查詢等內(nèi)容。上下班登記相當(dāng)于網(wǎng)上簽到，既方便又防止作假。在個(gè)人辦公中的“今日外出人

22、員可以方便用戶查詢當(dāng)日員工外出情況。通訊錄：包括單位通訊錄、個(gè)人通訊錄和公共通訊錄。用戶可以創(chuàng)立屬于自己的名片信息，對(duì)同事、朋友、客戶、關(guān)聯(lián)單位、政府機(jī)關(guān)等處的聯(lián)系人資料分類(lèi)記錄、查詢、管理。也便于單位記錄業(yè)務(wù)人員的客戶資料，在其離職時(shí)防止客戶流失。報(bào)表中心可以通過(guò)報(bào)表設(shè)計(jì)器定義報(bào)表模板來(lái)制作各類(lèi)報(bào)表，報(bào)表模板定義時(shí)，如Excel一樣，可以定義各種樣式，通過(guò)自定義SQL或向?qū)蒘QL,生成數(shù)據(jù)源模板。通過(guò)報(bào)表設(shè)計(jì)器，可以生成各類(lèi)復(fù)雜的報(bào)表。在報(bào)表設(shè)計(jì)器中設(shè)計(jì)完成后的報(bào)表模板，上傳到OA系統(tǒng)中，訪問(wèn)者就可以查看相關(guān)的報(bào)表的內(nèi)容，報(bào)表的內(nèi)容會(huì)根據(jù)定義好的SQL條件進(jìn)行實(shí)時(shí)獲取數(shù)據(jù)。可以根據(jù)要求，

23、自動(dòng)生成日?qǐng)?bào)表，周報(bào)表，月報(bào)表，自動(dòng)發(fā)送到相關(guān)人員的OA文檔中，到達(dá)報(bào)表自動(dòng)到桌面的理想的應(yīng)用境界。報(bào)表中心可以設(shè)定相應(yīng)的權(quán)限，權(quán)限可以設(shè)定到部門(mén)，指定人員，人員組。系統(tǒng)管理局部組織機(jī)構(gòu)：即單位的部門(mén)設(shè)置。部門(mén)采用樹(shù)式結(jié)構(gòu)，可以在任意部門(mén)下定義子部門(mén)，可以設(shè)置某個(gè)部門(mén)的具體用戶，指定部門(mén)經(jīng)理。用戶帳號(hào)：可以為新員工建立帳號(hào)；可以為遺失密碼的用戶初使化密碼；可以修改用戶所在的權(quán)限組及部門(mén)；可以設(shè)置員工的個(gè)人信息。崗位設(shè)定可以按照單位的實(shí)際崗位，建立層狀的崗位結(jié)構(gòu)，在公文收發(fā)文、審批流轉(zhuǎn)等處可以采用崗位的方式來(lái)進(jìn)行設(shè)定流程的設(shè)定，這樣防止了崗位人員的變動(dòng)而造成的流程停滯的情況出現(xiàn)。在創(chuàng)業(yè)軟件的軟件

24、系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了相對(duì)崗位的概念，如申請(qǐng)者的直屬領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)前審批者的直屬領(lǐng)導(dǎo)。權(quán)限組：可以將每個(gè)用戶設(shè)置到不同的權(quán)限組中以保證不同用戶具有與其身份相對(duì)應(yīng)的權(quán)限?？梢宰杂稍O(shè)置每個(gè)權(quán)限組的權(quán)限，本系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置不僅能夠設(shè)置用戶的菜單項(xiàng)，包括每個(gè)畫(huà)面每個(gè)功能都是可以設(shè)置的。不具備權(quán)限的功能用戶是不能看到不能使用的。 創(chuàng)業(yè)軟件在權(quán)限組方面的優(yōu)勢(shì)是：可以設(shè)定權(quán)限到每個(gè)菜單，界面上的每個(gè)按鈕。系統(tǒng)日志：可以查看系統(tǒng)使用情況?？梢圆榭聪到y(tǒng)中每個(gè)人，什么時(shí)候登陸，什么時(shí)候退出，每個(gè)登錄都操作了哪個(gè)功能。并且對(duì)使用者的IP地址和地區(qū)都做了詳細(xì)的記錄。管理員設(shè)置：?jiǎn)挝幻Q(chēng)設(shè)置 單位格言設(shè)置 通知審批設(shè)置 公告審批設(shè)置

25、新聞審批設(shè)置 內(nèi)部IP地址段設(shè)定 上下班時(shí)間設(shè)置 實(shí)用工具網(wǎng)址鏈接管理員對(duì)通知、新聞、公告、消息等的刪除和強(qiáng)行編輯、置頂。設(shè)定每個(gè)用戶的效勞器硬盤(pán)的使用容量以及每次上傳文件最大文件的尺寸限制?？梢栽O(shè)置通知、公告、新聞審批人員，如果審批開(kāi)關(guān)被翻開(kāi)，用戶在相應(yīng)功能中發(fā)送信息時(shí)，被發(fā)送的信息將先被發(fā)送到審批者處，只有審批者通過(guò)審批，信息才能夠發(fā)布，到達(dá)管理的標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)于管理要求不是很?chē)?yán)格的客戶，那么可以設(shè)定關(guān)閉審批功能系統(tǒng)默認(rèn)為關(guān)閉狀態(tài)，以便于快速發(fā)布信息。系統(tǒng)優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同OA系統(tǒng)是一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同辦公平臺(tái)。它集成了目前主流的計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)科學(xué)、管理與行為科學(xué)、系統(tǒng)工程與人

26、機(jī)工程學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、多媒體技術(shù)以及圖文處理技術(shù)，可以綜合處理各種格式的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、文字、圖像等文件。同時(shí)，本系統(tǒng)結(jié)合客戶的實(shí)際需要，進(jìn)行了一系列改良和創(chuàng)新，使之無(wú)論在技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、管理思想、使用性能上都到達(dá)了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，并具有一些特色鮮明的優(yōu)勢(shì)：內(nèi)嵌基于角色的工作流引擎，并支持相對(duì)角色。國(guó)內(nèi)唯一針對(duì)藥品監(jiān)督管理局開(kāi)發(fā)的OA,與藥監(jiān)平臺(tái)其他系統(tǒng)無(wú)縫連接；國(guó)內(nèi)唯一無(wú)需任何編程即可隨意切換數(shù)據(jù)庫(kù)；國(guó)內(nèi)唯一真正的模板化設(shè)計(jì)，易用性空前提高；JAVA-J2EE-MVC架構(gòu)，跨平臺(tái)、擴(kuò)展無(wú)極限；根據(jù)不同級(jí)別設(shè)置權(quán)限管理，權(quán)限設(shè)置到每畫(huà)面每功能按鈕，確保信息平安；文檔在線編輯，支持WORD/EXC

27、EL、痕跡保存、電子印章、手寫(xiě)簽名。大文件上傳系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)說(shuō)明及性能保證本協(xié)同辦公系統(tǒng)可以分布式運(yùn)行方式進(jìn)行程序運(yùn)行以及數(shù)據(jù)傳輸。本協(xié)同辦公系統(tǒng)支持效勞器集群、分發(fā)式效勞器和二級(jí)效勞器，系統(tǒng)兼容性好，系統(tǒng)能夠運(yùn)行于Windows98、Windows2000、WindowsXP、Windows2003、LINUX、Unix及小型機(jī)操作系統(tǒng)等各種操作平臺(tái)上。運(yùn)行環(huán)境創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同OA系統(tǒng)具有良好的適應(yīng)性，能最大限度的滿足用戶現(xiàn)有的硬件、網(wǎng)絡(luò)狀況，可以完美的融入用戶的IT環(huán)境中，充分保護(hù)了用戶已有的投資。效勞器端客戶端硬件配置CPUP4 以上P111 800M以上內(nèi)存512M以上64M以上硬盤(pán)80G

28、網(wǎng)卡100M1000M10M100M操作系統(tǒng)Windows2000 Server + SP4 (建議采用Windows 2003 Server)WIN9X/2000/XP、LIUNX、UNIX瀏覽器IE 5.5以上 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持internet或intranet支持internet或intranet防火墻端口開(kāi)放80或安裝的其他WEB端口6580 OA助手效勞端口開(kāi)放出網(wǎng)端口備注A、戶并發(fā)數(shù)超過(guò)100人時(shí)建議使用雙CPU、數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQL Server或Oracle時(shí)需要安裝相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)*50用戶同時(shí)在線在P2.4 512M內(nèi)存效勞器上，CPU負(fù)載不會(huì)超過(guò)10%開(kāi)發(fā)環(huán)境開(kāi)發(fā)架構(gòu)：采用J2E

29、E+MVC的設(shè)計(jì)方式開(kāi)發(fā)語(yǔ)言：采用Java-J2EE體系架構(gòu)數(shù) 據(jù) 庫(kù)：My SQL3.36；ORACLE8/9/10；MS SQL Server 7/2000默認(rèn)環(huán)境為ORACLEWEB運(yùn)行平臺(tái)：Tomcat/WebLogic/WebSphere默認(rèn)環(huán)境為：Tomcat效勞器端運(yùn)行操作系統(tǒng)：Windows 2000 Server/Professnal + SP4/2003 Server/LinuxOA辦公系統(tǒng)中RTX的技術(shù)參數(shù)OA系統(tǒng)集成的騰訊通RTX系統(tǒng)Real Time eXpert，是騰訊公司推出的企業(yè)級(jí)實(shí)時(shí)通信平臺(tái)，致力于幫助企業(yè)提高運(yùn)作效率、降低溝通本錢(qián)、拓展商業(yè)時(shí)機(jī)，是一種高度可

30、管理、低本錢(qián)、易部署的IT平臺(tái)。RTX集成了豐富的溝通方式，包括文本會(huì)話、語(yǔ)音/視頻交流、htm 短信、文件傳輸、IP 、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、以及應(yīng)用程序共享、電子白板等遠(yuǎn)程協(xié)作方式。 提供效勞器和客戶端軟件，企業(yè)自行進(jìn)行用戶管理，分配用戶帳號(hào)、統(tǒng)一認(rèn)證、權(quán)限管理、信息存檔與監(jiān)控。 客戶端界面RTX效勞器端界面用戶可以安裝客戶端軟件進(jìn)行登錄，也可以基于瀏覽器進(jìn)行登錄；可采用用戶ID號(hào)碼登錄，也可以采用用戶名登錄；可提供IP地址進(jìn)行登錄，也可以采用域名進(jìn)行登錄。 消息傳輸、文件傳輸采用128位加密，到達(dá)商業(yè)級(jí)平安標(biāo)準(zhǔn)；信息存儲(chǔ)采用數(shù)據(jù)庫(kù)方式，保證個(gè)人信息的平安與個(gè)人隱私。 可對(duì)部門(mén)、分組、個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)密的權(quán)

31、限控制，允許或禁止使用某項(xiàng)功能，保證 HYPERLINK :/ upblue /gb/oa/rtx01.htm 即時(shí)通信的可管理性與效勞器和網(wǎng)絡(luò)資源的合理分配；可設(shè)置RTX用戶是否對(duì)外可見(jiàn)，既保證例如業(yè)務(wù)人員對(duì)外溝通的途徑，同時(shí)也保證員工不被外界干擾；可對(duì)對(duì)外信息進(jìn)行存檔與監(jiān)控，保證企業(yè)的商業(yè)信息平安。 企業(yè)內(nèi)部用戶可進(jìn)行多種方式的快速溝通；同時(shí)提供分支互連方案，分支機(jī)構(gòu)可以自行架設(shè)效勞器，通過(guò)RTX中心效勞器進(jìn)行互連。 多功能會(huì)話窗口企業(yè)分支互聯(lián) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建議效勞器需要能24小時(shí)運(yùn)行，保證各用戶隨時(shí)連接效勞器并訪問(wèn)協(xié)同辦公系統(tǒng)。局域網(wǎng)內(nèi)用戶均通過(guò)本地IE瀏覽器以效勞器IP地址登錄協(xié)同辦公系統(tǒng)

32、。非本地部門(mén)及其用戶如子單位、駐外機(jī)構(gòu)的連接采用以下兩種方法之一： 單位已擁有固定IP固定域名，例如申請(qǐng)了寬帶，那么通過(guò)IE直接以效勞器IP地址指固定IP，非局域網(wǎng)內(nèi)IP實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問(wèn)，也可通過(guò)專(zhuān)用域名需申請(qǐng)?jiān)L問(wèn)。單位無(wú)固定IP，那么通過(guò)VPN、動(dòng)態(tài)域名解析、VNN等技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問(wèn)。技術(shù)先進(jìn)性1、本系統(tǒng)采用目前最流行的三層架構(gòu)體系開(kāi)發(fā)而成，開(kāi)發(fā)工具采用JAVA開(kāi)發(fā)，并采用了當(dāng)前世界頂尖的技術(shù)，到達(dá)速度最快，易用性最強(qiáng)，接口最開(kāi)放的產(chǎn)品目的。2、全面采用WEB SERVICE和國(guó)際通用開(kāi)放接口標(biāo)準(zhǔn)。3、數(shù)據(jù)庫(kù)可根據(jù)企業(yè)的應(yīng)用，切換為MY SQL、 ORACEL 和 SQLServer。與企業(yè)內(nèi)部

33、的其他系統(tǒng)可以在數(shù)據(jù)層到達(dá)有機(jī)的整合。4、通過(guò)先進(jìn)的架構(gòu)及開(kāi)發(fā)技術(shù)，為產(chǎn)品的穩(wěn)定性、開(kāi)放性、易用性提供了強(qiáng)有力的技術(shù)根底。技術(shù)平臺(tái)本協(xié)同辦公系統(tǒng)采用Java+多數(shù)據(jù)庫(kù)+B/S+C/S(可選的技術(shù)組合，該技術(shù)組合是開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的黃金組合，具有速度快、系統(tǒng)簡(jiǎn)潔、操作簡(jiǎn)便、平安性高、容易實(shí)施和維護(hù)、本錢(qián)低等一系列突出優(yōu)勢(shì)。系統(tǒng)架構(gòu)B/S + C/S可選創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同OA系統(tǒng)采用的是B/S架構(gòu)，B/S架構(gòu)是目前主流協(xié)同辦公廣泛采用的架構(gòu)，能夠最好的支持分布式辦公。并且通過(guò)效勞器/瀏覽器的方式，實(shí)現(xiàn)了客戶端零安裝、零維護(hù)，可以用瀏覽器(IE，Netscape.)直接實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問(wèn)。同時(shí)，為了方便用戶的使

34、用，我們提供了C/S的RTX這個(gè)可選件，用C/S + Web Service架構(gòu)實(shí)現(xiàn)了OA協(xié)同辦公，實(shí)現(xiàn)高效率高性能的即時(shí)聊天功能。同時(shí)使用戶即使不登錄OA系統(tǒng)也能夠到達(dá)消息的自動(dòng)提醒與接收，真正做到消息到桌面。由于受瀏覽器的約束，大文件在瀏覽器中不能上傳，而通過(guò)C/S + Web Service架構(gòu)，上傳的文件從技術(shù)上可以到達(dá)不限大小。多應(yīng)用效勞器支持創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同OA系統(tǒng)默認(rèn)環(huán)境用的是Tomcat 效勞，根據(jù)客戶使用規(guī)模以及并發(fā)量的大小，可以選用其他的JAVA應(yīng)用效勞器。目前創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同OA系統(tǒng)經(jīng)過(guò)完整性測(cè)試的JAVA應(yīng)用效勞器如下：WebSphereWebLogicResinWebObje

35、ctsTomcat多數(shù)據(jù)庫(kù)切換本系統(tǒng)支持不同數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型，根據(jù)客戶的需要更換客戶指定的數(shù)據(jù)庫(kù)。最大的優(yōu)點(diǎn)在于：與客戶現(xiàn)有其它系統(tǒng)共用數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)資源整合?？梢园凑湛蛻魧?duì)特定數(shù)據(jù)庫(kù)的熟悉程度來(lái)選擇，減少維護(hù)難度。根據(jù)系統(tǒng)的負(fù)載選擇不同數(shù)據(jù)庫(kù)，以到達(dá)性能的最優(yōu)化。提供應(yīng)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)選擇的自主性。降低用戶的整體購(gòu)置本錢(qián)。多數(shù)據(jù)庫(kù)切換是創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同OA系統(tǒng)的特色之一。對(duì)于不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，根本的SQL語(yǔ)句是相同的，但是也有很多的不同。所以對(duì)于大多數(shù)OA系統(tǒng)，針對(duì)不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，往往需要開(kāi)發(fā)不同的程序來(lái)實(shí)現(xiàn)多數(shù)據(jù)庫(kù)的切換。而創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同OA系統(tǒng)采用了中間件技術(shù)如JDO、Hibernate等，整個(gè)系統(tǒng)中不寫(xiě)一

36、行SQL 語(yǔ)句，因此，對(duì)于不同的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，不需要做重新的修改。保證了在創(chuàng)業(yè)軟件協(xié)同OA系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)庫(kù)版本的高度統(tǒng)一性，不會(huì)產(chǎn)生額外的工作量，保證系統(tǒng)的高度穩(wěn)定性。開(kāi)發(fā)語(yǔ)言J2EE+MVCJ2EE的開(kāi)發(fā)體系使用J2EE的主要原因是多層結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的兩層C/S結(jié)構(gòu)難于維護(hù)，穩(wěn)定性極差，界面代碼和數(shù)據(jù)庫(kù)代碼混淆在一起，牽一動(dòng)百，多層結(jié)構(gòu)使得界面和數(shù)據(jù)庫(kù)完全別離，并且誕生了J2EE這樣的技術(shù)，如下列圖：其它指標(biāo)穩(wěn)定性：軟件能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行于操作系統(tǒng)平臺(tái)上。成立專(zhuān)門(mén)的工程小組，組織高水平的工程經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、程序員、測(cè)試員在需求調(diào)研、系統(tǒng)分析、程序設(shè)計(jì)、軟件測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、后期效勞等各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，從

37、管理者、使用者的角度保證每一道程序、每一行代碼的嚴(yán)謹(jǐn)性，確保質(zhì)量到達(dá)優(yōu)秀。兼容性：軟件采用的能夠穩(wěn)定運(yùn)行于Windows、Linux等多種操作系統(tǒng)，兼容Oracle、SQL Server等數(shù)據(jù)庫(kù)。系統(tǒng)和硬件及軟件防火墻不沖突。易用性：軟件具有簡(jiǎn)潔的、友好的操作界面，充分考慮到不同用戶的操作習(xí)慣與需要，用戶可以按照自己的辦公習(xí)慣設(shè)置系統(tǒng)界面。在系統(tǒng)首頁(yè)，公告通知、待辦工作、電子郵件、新聞、文件等信息一目了然，可以快速處理事務(wù)、瀏覽信息或查找文件，使不同計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平的人員可以快速掌握實(shí)際應(yīng)用。同時(shí)，管理員無(wú)需專(zhuān)業(yè)知識(shí)即可方便的進(jìn)行權(quán)限、欄目設(shè)置，維護(hù)系統(tǒng)。延續(xù)性：軟件具有可升級(jí)性，且某些模塊具有

38、二次開(kāi)發(fā)性。提供平滑的升級(jí)能力，在不影響原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)及使用的前提下，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體性能的持續(xù)提升。提供數(shù)據(jù)集成支持能力，便于與其它的信息管理系統(tǒng)和工具進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。適用性：軟件對(duì)硬件的要求較低，企業(yè)可以充分利用現(xiàn)有的硬件資源，保護(hù)已有投資。系統(tǒng)對(duì)客戶端電腦的適應(yīng)性很強(qiáng)，在客戶端無(wú)需安裝任何軟件工具即可直接通過(guò)效勞器使用本系統(tǒng)，并且支持IE5瀏覽器，無(wú)需作大規(guī)模的升級(jí)。平安性：軟件具有良好的防病毒和防攻擊性能。提供科學(xué)、嚴(yán)密的平安機(jī)制，從應(yīng)用層上提供了獨(dú)特的訪問(wèn)和執(zhí)行權(quán)限控制。充分應(yīng)用了身份識(shí)別與驗(yàn)證、訪問(wèn)權(quán)限控制、數(shù)字簽名、電子印章、加密等技術(shù)，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的平安與完整。系統(tǒng)平安OA系統(tǒng)是單位信

39、息的集中平臺(tái)，OA系統(tǒng)的整體平安性對(duì)于單位來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，如果沒(méi)有良好的平安性保障，將為單位隱藏巨大的危機(jī)。OA系統(tǒng)的平安性由一個(gè)平安體系來(lái)組成。包括OA軟件的本身的平安性處理網(wǎng)絡(luò)的平安防護(hù)系統(tǒng)平安平安的管理體系。OA系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)的平安性考慮作為OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，如何才使之平安？就目前來(lái)說(shuō)，在OA中，主要存在假冒身份，進(jìn)行違法操作；非訪問(wèn)控制進(jìn)行竊密。而形成的原因那么是目前的OA中，絕大局部在權(quán)限和訪問(wèn)控制方面采用的是傳統(tǒng)“用戶名+密碼，容易遺忘，失竊，代替，破解等都是此種方式的弱點(diǎn)。在OA中，對(duì)身份的識(shí)別就格外的重要，就象一個(gè)上了鎖門(mén)，一旦被翻開(kāi)，那一切完全盡在眼中。針對(duì)OA存在的問(wèn)題，我們引

40、入了生物識(shí)別技術(shù)，來(lái)有效的保障OA系統(tǒng)中的身份平安。在眾多的用于身份驗(yàn)證的生物識(shí)別技術(shù)中，指紋識(shí)別技術(shù)是目前最方便、可靠、非侵害和價(jià)格廉價(jià)的解決方案，對(duì)于廣闊市場(chǎng)的應(yīng)用有著很大的潛力。指紋識(shí)別作為識(shí)別技術(shù)有著悠久的歷史，按照一般人的看法，指紋識(shí)別技術(shù)通過(guò)分析指紋的全局特征和局部特征，特征點(diǎn)如嵴、谷和終點(diǎn)、分叉點(diǎn)或分歧點(diǎn)，從指紋中抽取的特征值可以非常的詳盡以便可靠地通過(guò)指紋來(lái)確認(rèn)一個(gè)人的身份。平均每個(gè)指紋都有幾個(gè)獨(dú)一無(wú)二可測(cè)量的特征點(diǎn)，每個(gè)特征點(diǎn)都有大約七個(gè)特征，我們的十個(gè)手指產(chǎn)生最少4900個(gè)獨(dú)立可測(cè)量的特征這足夠來(lái)確認(rèn)指紋識(shí)別是否是一個(gè)更加可靠的鑒別方式。 指紋是人體獨(dú)一無(wú)二的特征，并且它們

41、的復(fù)雜度足以提供用于鑒別的足夠特征；如果我們想要增加可靠性，我們只需登記更多的指紋，鑒別更多的手指，最多可以多達(dá)十個(gè)，而每一個(gè)指紋都是獨(dú)一無(wú)二的；掃描指紋的速度很快，使用非常方便；讀取指紋時(shí)，用戶必需將手指與指紋采集頭相互接觸，與指紋采集頭直接接觸是讀取人體生物特征最可靠的方法。這也是指紋識(shí)別技術(shù)能夠占領(lǐng)大部份市場(chǎng)的一個(gè)主要原因。 指紋的唯一性不同手指的指紋不同和不變性同一手指的指紋終身不變已被公認(rèn)，指紋可作為法律認(rèn)定身份的依據(jù)，與信息系統(tǒng)的嵌入結(jié)合，有效地杜絕了人為因素造成的系統(tǒng)漏洞，保證了在OA系統(tǒng)中，權(quán)限與訪問(wèn)控制的平安。而另一方面，也防止了密碼容易被遺忘，密碼要經(jīng)常更換所帶來(lái)的不便，充

42、分表達(dá)驗(yàn)證了開(kāi)放、平安、唯一等特點(diǎn)。 1 先進(jìn)的指紋識(shí)別技術(shù) 原有政府企業(yè)的OA系統(tǒng)多是采用“用戶口令密碼方式或使用單獨(dú)的“IC卡以及其他身份認(rèn)證方式。對(duì)于“用戶口令密碼方式要保證這種登錄方式的平安性的前提是要生成高質(zhì)量的口令，否那么容易被破譯，而高質(zhì)量的口令常常是無(wú)意義的字符串，這給口令的記憶和保管帶來(lái)了難度；使用IC卡登錄方式，IC卡必須隨身攜帶，同時(shí)也給用戶帶來(lái)了不便，用戶常常擔(dān)憂IC卡遺失、被盜或被偽造。這對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，這兩種使用方式實(shí)在是不方便，而創(chuàng)業(yè)OA使用了人體唯一的指紋作為系統(tǒng)標(biāo)識(shí)，大大方便了用戶對(duì)系統(tǒng)的使用，不僅平安可靠，而且簡(jiǎn)單易行。創(chuàng)業(yè)OA在技術(shù)上還采用了指紋特征檔加密傳輸

43、方式，確保了指紋采集傳輸?shù)目煽啃?。?yīng)用雙重的保護(hù)機(jī)制，可以保證指紋特征資料及時(shí)平安地在網(wǎng)絡(luò)間的傳輸。TrustLink還將所有存在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的指紋資料，都以比照檔方式儲(chǔ)存，而不是儲(chǔ)存指紋本身的特征檔。即使是客戶內(nèi)部系統(tǒng)人員竊取了數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的指紋資料，也無(wú)法利用此資料進(jìn)行指紋認(rèn)證，保證了用戶身份的平安“內(nèi)外一致，因此對(duì)于政府企業(yè)的OA系統(tǒng)來(lái)說(shuō)不僅在使用操作上減少了使用者的不便，同時(shí)也對(duì)系統(tǒng)的整體平安性進(jìn)行了更好的改善。 OA用戶將會(huì)非?？旖莸牡卿浀较到y(tǒng)當(dāng)中進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，同時(shí)也不會(huì)為身份平安的隱患所困擾。指紋系統(tǒng)給政府企業(yè)OA系統(tǒng)帶來(lái)了更有效的平安保障。2 完善的平安架構(gòu) 指紋系統(tǒng)在整個(gè)的身份認(rèn)證環(huán)節(jié)

44、中，均采用了相應(yīng)的平安措施，以保障OA用戶指紋信息的絕對(duì)平安。 1 指紋識(shí)別系統(tǒng)在指紋采集和傳輸過(guò)程中，采用了多重保護(hù)和加密措施，以保障用戶指紋信息不會(huì)被黑客竊取或盜用。 指紋防盜功能，同一枚指紋不能二次認(rèn)證 傳輸加密機(jī)制 時(shí)間戳記平安機(jī)制 非特征檔傳輸機(jī)制 2 與傳統(tǒng)認(rèn)證方式的存儲(chǔ)環(huán)節(jié)相比擬，指紋系統(tǒng)給予了大量平安機(jī)制的改善，用戶將不會(huì)擔(dān)憂自己身份信息被擁有超級(jí)權(quán)限的內(nèi)部人士進(jìn)行盜用和冒用。 多重保護(hù)加密機(jī)制 數(shù)據(jù)庫(kù)稽查機(jī)制 鎖存儲(chǔ)機(jī)制網(wǎng)絡(luò)平安網(wǎng)絡(luò)防病毒防采用網(wǎng)絡(luò)防毒系統(tǒng),能夠有效攔截和去除目前泛濫的各種網(wǎng)絡(luò)病毒，快速修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞并提供強(qiáng)大的管理功能。VPN虛擬專(zhuān)用網(wǎng)虛擬專(zhuān)用網(wǎng)VPN-VIR

45、TUAL PRIVATE NETWORK指的是在公用網(wǎng)絡(luò)上建立專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)。采用虛擬專(zhuān)用網(wǎng)技術(shù)可以建立兩個(gè)通訊端之間的平安隧道，并對(duì)隧道中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密，對(duì)通訊的雙方進(jìn)行身份認(rèn)證，并且可以保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐暾浴SL平安傳輸協(xié)議SSL(Secure Sockets Layer)是由Netscape公司開(kāi)發(fā)的一套Internet數(shù)據(jù)平安協(xié)議，當(dāng)前版本為3.0。它已被廣泛地用于Web瀏覽器與效勞器之間的身份認(rèn)證和加密數(shù)據(jù)傳輸。SSL協(xié)議位于TCP/IP協(xié)議與各種應(yīng)用層協(xié)議之間，為數(shù)據(jù)通訊提供平安支持。SSL協(xié)議可分為兩層： SSL記錄協(xié)議(SSL Record Protocol)：它建立在可

46、靠的傳輸協(xié)議(如TCP)之上，為高層協(xié)議提供數(shù)據(jù)封裝、壓縮、加密等根本功能的支持。 SSL握手協(xié)議(SSL Handshake Protocol)：它建立在SSL記錄協(xié)議之上，用于在實(shí)際的數(shù)據(jù)傳輸開(kāi)始前，通訊雙方進(jìn)行身份認(rèn)證、協(xié)商加密算法、交換加密密鑰等。本系統(tǒng)在涉秘局部均采用了SSL技術(shù)，保障系統(tǒng)的平安性。系統(tǒng)平安權(quán)限管理體系角色權(quán)限設(shè)置和組織目錄權(quán)限設(shè)置。 角色權(quán)限設(shè)置：用于設(shè)置每個(gè)用戶在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的操作權(quán)限。用戶的身份通過(guò)帳號(hào)和密碼的設(shè)置來(lái)表達(dá)，而帳號(hào)那么和角色相對(duì)應(yīng)，角色那么是系統(tǒng)內(nèi)部許許多多具體權(quán)限的組合。用戶使用帳號(hào)登錄后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)帳號(hào)調(diào)出用戶所對(duì)應(yīng)的角色，確定用戶可選擇的

47、模塊范圍以及在每個(gè)模塊中的操作權(quán)限。在角色權(quán)限設(shè)置中，角色可以自定義，一個(gè)人員可以對(duì)應(yīng)多個(gè)角色。這樣，就可以應(yīng)用系統(tǒng)方便的定義每個(gè)人員的工作權(quán)限，并可以隨其工作范圍的變更而進(jìn)行靈活調(diào)整，最大限度滿足單位的需求。 組織目錄權(quán)限設(shè)置： 組織目錄權(quán)限設(shè)置主要用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的OA模塊中，該模塊用于提供對(duì)單位信息、資料等內(nèi)容的知識(shí)管理解決方案。單位可以根據(jù)自己的需求定義信息存放的目錄結(jié)構(gòu)，然后根據(jù)部門(mén)、人員、附屬關(guān)系對(duì)每個(gè)文件夾或每條信息、文檔設(shè)置權(quán)限。這樣，單位所有信息有序存儲(chǔ)，再輔之以嚴(yán)格的權(quán)限設(shè)置，既方便查詢，又防止信息的泄密和失竊，建立起單位的電子信息庫(kù)。數(shù)據(jù)備份容錯(cuò)雙機(jī)熱備份保證7*24小時(shí)

48、應(yīng)用不間斷。為了滿足辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行能力的高要求。在繼續(xù)進(jìn)行信息化建設(shè)的同時(shí)保障系統(tǒng)的高可用性我們可以建議使用雙機(jī)熱備份的方案。提供高可用性讓系統(tǒng)無(wú)論是硬件或是軟件失效，保證辦公應(yīng)用效勞不間斷的能力。高可用性軟件簡(jiǎn)單的說(shuō)是兩種功能的綜合：監(jiān)控功能、切換功能，其根本工作原理是效勞器間通過(guò)軟件監(jiān)控效勞器，當(dāng)某效勞器硬件或是軟件失效，軟件的切換功能發(fā)生作用將中斷效勞器的工作在指定效勞器上啟動(dòng)起來(lái)使效勞器的工作得以繼續(xù)。高可用性軟件從功能上分可以分為熱備、容錯(cuò)兩種，細(xì)分為雙機(jī)熱備、雙機(jī)容錯(cuò)、集群熱備、集群容錯(cuò)。熱備與容錯(cuò)的區(qū)別在于容錯(cuò)軟件是應(yīng)用級(jí)的監(jiān)控，而熱備是主機(jī)級(jí)的監(jiān)控。容錯(cuò)軟件有著比熱備

49、軟件更高的不間斷性，具有保護(hù)業(yè)務(wù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)和維持和應(yīng)用程序高可用的能力，做到堅(jiān)持24*7的運(yùn)作將保證系統(tǒng)的平安運(yùn)行。Legato公司提供的系列雙機(jī)軟件被認(rèn)為是當(dāng)今性價(jià)比極高的產(chǎn)品。同時(shí)也是可用于各種不同操作系統(tǒng)環(huán)境中的可用性數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)的解決方案。日志管理系統(tǒng)提供日志功能，記錄用戶登錄、退出功能，有效追蹤非法入侵。 平安管理體系任何網(wǎng)絡(luò)僅在技術(shù)上是做不到完整的平安的，還需要建立一套科學(xué)、嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)平安管理體系，提供制度上的保證，將由于內(nèi)、外部的非法訪問(wèn)或惡意攻擊造成的損失減少到最小。管理目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)平安管理目標(biāo)是：采取集中控制、分級(jí)管理的模式，建立由專(zhuān)人負(fù)責(zé)平安事件定期報(bào)告和檢查制度，從而在管理上確保全方位、多層次、快速有效的網(wǎng)絡(luò)平安防護(hù)。管理框架考慮到管理體系建立需要有詳細(xì)的組織架構(gòu)、人員配備及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等方面的信息，所以