商務秘書知識競賽答題試題與答案

1、商務秘書知識競賽答題1.從信息系統(tǒng)的服務功能角度出發(fā)，信息系統(tǒng)可以劃分為()等幾種主要類型。* A.信息資源支持系統(tǒng)。B.信息存儲系統(tǒng)VC.信息分析研究、咨詢系統(tǒng)VD.編輯、出版、發(fā)行系，.以下對意見處理正確的選項是(X *A.上級機關應當對下級機關報送的意見作出處理或答復VB.上級機關對下級機關提出意見，文中對貫徹執(zhí)行有明確要求的，下級機關應遵照執(zhí) 行；無明確要求的，下級機關可參照執(zhí)行VC.平級和不相隸屬機關提出的意見，供參照VD.對意見都要按報告性公文的程序和要求辦理。.秘書查辦催辦工作應當遵循一定的規(guī)律和方法，但也有其自身的特點和方式。查辦 催辦工作技巧主要包括()。*A.與信息工作相結(jié)

2、合VB.與調(diào)查研究工作相結(jié)合VC.堅持歸口辦理，分級負責VD.堅持結(jié)報反響制度，4.與國內(nèi)禮儀相比，涉外接待中更為重要的原那么和要求是()。*A.不卑不亢V38.辦公室空氣環(huán)境的優(yōu)劣會直接影響工作人員的()。A.健康與心境VB.判斷和溝通能力C.交流與感覺D.技術與開展水平39.上級單位詢問本公司經(jīng)理行蹤及本公司工作情況，值班人員如果對情況清楚，應0 o 單項選擇題*A.直接報告VB.靈活應對C.避而不答D.拒絕回答.以下關于碎紙機的表達，正確的有()。*A.碎紙機一次能處理紙張的最大數(shù)目及紙張厚度稱之為碎紙能力B.購買用于銷毀機密文件的碎紙機應首先考慮碎紙的能力C.碎紙機可以倒轉(zhuǎn)，以退出卡住

3、的紙張。D.碎紙機放置不平容易導致噪音過大V.提醒購買者庫存需要重新訂購的標準稱之為()。單項選擇題*A.最大庫存量B .最/庫存量C.再訂貨量VD.控制量.秘書應該根據(jù)()、人員數(shù)量、活動內(nèi)容做出接待費用的預算。A.對方的要求B.人員職務C.接待規(guī)格。D.接待地點43.影響接待規(guī)格的因素不包括()。*A.上司意見B.雙方目前的關系C.客方的性別VD.雙方歷史關系44.重要的會議決定事項應采取的催辦方式是()。單項選擇題*A.派員催辦VB.發(fā)文催辦C. 催辦D.約請承辦45.內(nèi)部工作人員在領取零用現(xiàn)金時應()0 *A.自行取用B.填寫零用現(xiàn)金憑單VC.進行登記D.先將有關票據(jù)交給秘書46.寫“

4、請示應當()。*A.集中寫幾件事B.是本機關職權范圍內(nèi)可以解決的事c.一文一事VD.與報告一起寫47.以下關于專利權表達正確的選項是()。*A.創(chuàng)造專利權的期限是15年B.實用新型專利和外觀設計專利權的期限是10年VC.專利權的終止包括自然終止和一定法定事由使專利權在期滿前終止，D.在專利權有效期內(nèi)，專利權人對其所獲得的專利有制造、銷售專利產(chǎn)品、獲得報酬 的權利.辦公室中的計算機的屏幕被強光照射，符合填寫()的要求。單項選擇題*A.設備故障表B .隱患記錄及處理表VC .設備隱患表D .設備處理表.在Word環(huán)境中，如果文檔中的內(nèi)容在一頁沒滿的情況下需要強制換頁，那么()。 *A.不可以這樣做

5、B.插入分頁符，C.多按幾次回車直到出現(xiàn)下一頁VD.頁面設置50.在宴請客人的時候，以下做法中不符合禮儀的是()。*A.剔牙時用手遮擋B.用公筷夾菜C.與客人聊天D.用自己的筷子為客人夾菜V.市場調(diào)查報告”是提供給領導決策參考的。因此，它的落腳點應在()。單項選擇題 *A.建議局部VB情況局部C.回顧局部D.預測局部.辦公室中適合的溫度應該在()。單項選擇題*A.16 - 20 度V18 - 22 度C.20 - 25 度D.22 - 28 度53. .PowerPoint中，以下有關發(fā)送演示文稿的說法中正確的選項是()。單項選擇題*A.如果以郵件正文形式發(fā)送，那么發(fā)送的是整個演示文稿文件，還

6、可以在郵件正文添加 說明文字B.如果以附件形式發(fā)送，發(fā)送的是當前幻燈片的內(nèi)容C.在發(fā)送信息之前，必須設置好OutLook要用到的配置文件VD.準備好要發(fā)送的演示文稿后，選擇編輯菜單中的鏈接，再選擇郵件收件人” 命令54.在Excel2000中進行操作時，假設某單元格中出現(xiàn)#的信息時，其含義是()。單項選擇題*A.在公式單兀格引用不再有效B.單元格中的數(shù)字太大C.計算結(jié)果太長超過了單元格寬度VD.在公式中使用了錯誤的數(shù)據(jù)類型55.商務秘書與同級、同事的面談屬于()o 單項選擇題*A.上行溝通B.橫向溝通。C.縱向協(xié)調(diào)D.外部關系調(diào)整56.以下選項中，符合儀表端莊”具體要求的是()0 單項選擇題*

7、A.著裝華貴B.著裝樸素大方VC.飾品俏麗D.發(fā)型突出個性57.資金和其他資源的分配以重新排出的優(yōu)先次序為基礎，這種預算方法稱為()。單 選題*A.傳統(tǒng)預算法B.零基預算法VC.增效預算法D比例預算法58.傳達會議決定事項必須()0 單項選擇題*A.遵循實用原那么B.表達本位要求C.建立承辦制度D.及時至I位V.以下關于外觀設計專利保護期限的說法正確的選項是()。單項選擇題*A.自申請之日起保護20年VB.期滿屆滿可以再續(xù)展C.自登記之日起保護10年D.期滿即進入公用領域.我國公司法規(guī)定的公司形態(tài)有()。單項選擇題*A.有限責任公司、無限責任公司和股份B.有限責任公司和股份VC.有限責任公司、

8、股份和上市公司D.有限責任公司、國有獨資公司、股份和上市公司.選擇會議地點的步驟不包括()。*A.確定會議形態(tài)B.考慮與會者的期望C.選擇何種會議地點與設備D.確定邀請的嘉賓。62. T殳而言，衡量計算機硬盤的指標主要是()單項選擇題*A.主頻與字長B.主頻與容量C.字長與轉(zhuǎn)速D.容量與轉(zhuǎn)速V63.由于錯誤的文件操作，可能會造成硬盤上的文件存儲混亂或喪失，這時可以使用 Windows的()功能來檢查并修復這些錯誤。單項選擇題*A清理磁盤B.整理碎片C檢查磁盤，D.磁盤備份64.在Word編輯狀態(tài)下用鼠標在垂直滾動條中的滾動條中的滾動框上方或下方的 空白處單擊時，可以一次向上或向下()單項選擇題

9、*A.移動一行B.滾動一屏VC.移動一頁D.移動多頁.在Excel中輸入郵政編碼、 號碼等由數(shù)字組成的字符串時，為防止將其當作 數(shù)字處理，應在該數(shù)字前加上一個()單項選擇題*A逗號B.分號C.單引號，D.空格.在PowerPoint中，能夠?qū)⒀菔疚母宓乃谢脽羝钥s略圖形式顯示出來的視圖 稱為()單項選擇題*A.普通視圖B.幻燈片放映視圖C.母版視圖D.幻燈片瀏覽視圖V.為了實現(xiàn)以 撥號方式連接Internet,除了要具備一條 線和一臺486以 上的計算機外，另一個關鍵的硬件設備是()單項選擇題*A.網(wǎng)卡B.MODEMVC.服務器D.路由器.以下關于商務活動中，男士服飾禮儀表述不妥的是()o

10、*A.在正式交際場合，西裝色調(diào)應比擬深，一般是藍色、灰色居多B.西服的面料最好用純毛面料，或者是含毛比例比擬高的混紡面料C.在正式交際場合，襯衫的顏色最好是白色的D.襯衫袖應比西裝袖長出3-4厘米，襯衫領應高出西裝領1厘米左右V69.需經(jīng)領導審閱簽字生效的會議文件是()。單項選擇題*A.會議簡報VB.會議記錄C.會議紀要D.會議議程70. 一般只在本單位內(nèi)部使用，不作對外交流，起備忘查詢和工作史料作用的文書是 0 o *A.會議紀要B.會議記錄VC.會議簡報D.會議決議.作者通過事實材料和邏輯推理來說明自己的觀點，說明贊成什么或反對什么的表 述方式，叫做()。單項選擇題*A.表達B描寫C.議論

11、。D.說明.會議記錄的技巧有()。*A快VB.要VC.省VD代V.商務信息的方法有()0 *A.歸納法觀察法VC.詢問法VD.網(wǎng)絡法V74.以下屬于非語言溝通的是()o *A. 口頭溝通B.書面溝通C.身體語言溝通。D.副語言溝通V75.在Word編輯狀態(tài)下，當前光標在表格中某行的最后一個單元格的外框線上，按Enter鍵后，()。單項選擇題*A.光標所在行加寬B.光標所在列加寬C.在光標所在行下增加一行VD.對表格不起作用76.關于握手的描述錯誤的選項是()o *A.男士先伸手。B.握手時掌心應向下VC.客人離開的時候應由其先伸手D.長幼之間握手由年幼的先伸手。77,以下不屬于開放式辦公室優(yōu)點

12、的是()。*A.節(jié)省面積和門、墻等，節(jié)省費用，能容納更多的員工B.易于員工集中注意力，從事細致或?qū)I(yè)工作VC.易于溝通，便于交流D.容易集中化服務和共享辦公設備78.秘書工作人員要謙虛謹慎、文明禮貌的含義是要求秘書人員要做到()。*A.儀表端莊VB.語言規(guī)范VC.舉止得體Vc.內(nèi)外有別VD.女士優(yōu)先V5.標引主題語的目的是()*A.反映文件的全部內(nèi)容B.便于計算機檢索和管理。C.供歸檔后備查之用VD.使文件的結(jié)構(gòu)完整6.會議決定會議同意會議通過了等詞語，一般出現(xiàn)在()中。*A.會議通知B.會議記錄C.會議決定D.會議紀要，據(jù)政府采購法的規(guī)定，政府需要采購的貨物，如果具有特殊性，只能從有限 范圍

13、的供應商處采購，那么適用的政府采購方式是()。*A.公開招標方式B.邀請招標方式VC.競爭性談判方式D.單一來源方式Excel公式運算中，如果要引用第6行的絕對地址，第D列的相對地址那么應 表示為()。*A . 6DB , D$6VD彳寺人熱情。.按照編制方式劃分，檔案檢索工具有()o *A.目錄VB.索引VC指南D.卷宗，.遠程會議一般具有以下優(yōu)期口特點()o *A.節(jié)省時間和金錢，降低會議本錢VB.會議信息能夠得到完整保存VC.會議信息的交流更加直接和簡短D.能夠有效防止會議滋生的腐敗，.影響會議效率的因素主要有()。*A.會議的組織與管理水平。B.會議前期準備工作的質(zhì)量VC.會議召開的必

14、要性與可能性VD.會議責任分工.信息反響的特點是()。*A針對性VB.及時性VC.預測性D.連續(xù)性.開放式辦公室的優(yōu)點包括()oA.易于保證工作的機密性B.便于監(jiān)督。C.便于辦公資源共享VD.便于溝通和交流V.影響團隊溝通的因素有()o *A.領導者的個人風格VB.企業(yè)的外部環(huán)境C.團隊成員的風格D.團隊決策模式V.以下表述準確的是()。*A.請示應當在附注處注明聯(lián)系人的姓名和 ，B.受雙重領導的機關請示時，一個主送，一個采取并報的形式VC.請示須主送一個機關，不可多頭主送VD.一般不得越級請示，不得已越級，須同時抄送給直接上級機關V.信息存儲的載體有()0 *A.軟盤VB.磁帶，C.光盤VD

15、.紙張。.申請設立有限責任公司須向登記機關提交的文件及證件包括()0 *A.股東法人資格證明VB.企業(yè)名稱預先核準通知書C.受理通知書D.公司章程。.在會議常用視聽設備的使用時應注意()。*A.會前由專門人員負責檢查所有設備VB.簡單的故障可由與會者或發(fā)言人自己維修C.設備出現(xiàn)故障時最好及時更換新的設備。D.會議設備檢查人員要有可以提供緊急維修技術人員或技術部門的 號碼V.以下不具有合同性質(zhì)的文書是()。*A.意向書VB.訂貨單C.協(xié)議書D.產(chǎn)品說明書V.擬定完善的會議籌備方案，對提高會議的效率而言能夠起到的作用包括()o *A.確保會議組織周密VB.確保會議服務質(zhì)量C.確保會議溝通協(xié)調(diào)到位D

16、.確保領導的意圖得以貫徹執(zhí)行，.企業(yè)接待工作中，常見的接待規(guī)格包括()。*A.高規(guī)格接待VB.低規(guī)格接待VC.非常規(guī)接待D.對等接待V.外語教師甲將作家乙的小說春天的故事譯編成英文短劇，但未經(jīng)乙同意。該劇本出版后被乙發(fā)現(xiàn)。甲()。*A.侵犯了乙的改編權VB.侵犯了乙的翻譯權VC侵犯了乙的表演權D.侵犯了乙的播放權.用簡明扼要的文字介紹商品的文書是()o *A消息B.廣告。C.訂貨單D.商品說明書V.勞動爭議的解決途徑包括()。*A.勞動合同當事人協(xié)商VB.勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解VC.勞動爭議調(diào)解委員會仲裁VD.依法向人民法院提起訴訟。.以下可以聯(lián)合行文的機關是()。*A.縣人事局和縣財政局VB

17、.市人民政府和市人事局C.省委和省政府VD.省教委、省財政廳、市委組織部.加強團隊管理應注意()oA.在團隊中要求同存異VB加強工程的合理分配VC.建立相互信任、互相尊重的人文氣氛VD.管理者具有創(chuàng)造性和主觀性.會議紀要適用于()。*A.記載會議情況VB.傳達會議情況VC.記載會議議定事項VD.傳達會議議定事項。.會議紀要的主要特點是()。*A.全面反映會議內(nèi)容VB.表現(xiàn)形式靈活多變VC彳亍文方不固定VD.寫作快速及時.會議紀要的格式有()o *A文件式VB.會議紀要式VC.加蓋印章式VD.不加蓋印章式，.受雙重領導的單位給上級機關的請示，應根據(jù)內(nèi)容()o *A主送兩個上級機關B 一般主送其中

18、負責答復問題的上級機關。c.另一個上級機關在文尾抄送VD.兩個上級機關都作附注處理.下面的公文應有主送機關的是（）。*A.收文對象無法限定或無需限定的下行文B針對性較強的下行文VC.平行文VD.給受雙重領導的單位的下行文，.下行文主送機關不止一個時，排列順序正確的選項是（）。*A.按主送機關與公文內(nèi)容的密切程度排列，B.按系統(tǒng)和級別高低排列VC.比照有關規(guī)定寫成各省、自治區(qū)、直轄市VD.比照有關規(guī)定寫成各省、市、自治區(qū).公文的主體（正文）要求做到（）。*A.一文一事VB.開頭頂格式寫C.數(shù)字、年份不能回行VD.每自然段左空兩字V.公文的附件說明要說明公文證件所附件材料的（）o *A.名稱VB.

19、件數(shù)VC.數(shù)量D標題.在Excel中，有()表示方式。A.絕對地址VB.相對地址VC.混合地址VD.交叉地址.人員招聘原那么包括()。*A.公開原那么VB.競爭原那么VC.平等原那么VD.能級原那么。.根據(jù)企業(yè)的形態(tài)構(gòu)成分類，可將企業(yè)分為()o *A.個人獨資企業(yè)VB.合伙制企業(yè)VC.公司制企業(yè)VD.國有控股企業(yè).()是現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征。*A.產(chǎn)權清晰。B.權責明確。C.政企分開VD.管理科學V.專利權人的權利包括()。*A.使用權VB.許可權VC.轉(zhuǎn)讓權VD.獲得報酬權。.我國專利權規(guī)定，授予創(chuàng)造專利的條件包括()。A.新穎性VB.創(chuàng)造性VC.獨創(chuàng)性D.實用性V.電子媒介在信息傳播中具

20、有的特征是()。*A.技術性VB.遠播性VC.生動性VD時效性。.隨機抽樣的具體方法有()。*A.間隔隨機抽樣VB.分層隨機抽樣VC.分區(qū)多級隨機抽樣VD.整群抽樣.下面見面禮儀的說法中，正確的選項是()o *A.先把身份低的人介紹給身份高的VB.先把女子介紹給男子C.先把身份高的介紹給身份低的D.先把年紀大的介紹給年紀輕的.對于以下禮節(jié)，說法錯誤的選項是()。*A.握手時尊者先伸手B.握手時男士先伸手VC.握手時客人先伸手VD.握手時主人先伸手.理念識別系統(tǒng)MIS具體表現(xiàn)為()。*A.企業(yè)標志B.企業(yè)經(jīng)營信條VC.企業(yè)精神標語VD.企業(yè)座右銘V116.視覺識別系統(tǒng)VIS的基本要素包括()0

21、單項選擇題*A.企業(yè)名稱VB.企業(yè)標志C.企業(yè)標準字體D.企業(yè)標準色117.平安衛(wèi)生管理體系認證資格條件包括()。*A.嚴格遵守國家勞動平安衛(wèi)生規(guī)程VB.傷亡事故和職業(yè)病發(fā)病率低于同行業(yè)水平，C.實施職業(yè)平安衛(wèi)生管理體系3個月以上VD.本企業(yè)制定有平安生產(chǎn)規(guī)章制度118.團體管理中可采用()的方法，來加團隊的凝聚力。A.平均分配員工任務。B.開展有益的團隊建設活動VC.商議擴大客戶計劃VD.保持管理部門與團隊之間的信息溝通V119.辦公環(huán)境管理的基本原那么包括()。*A.以人為本VB.創(chuàng)造價值VC.本錢。D.提高效率V120.秘書調(diào)查研究具有()的特點。*A.全面性VB.指令性VC.內(nèi)容的廣泛

22、性VD.時間的限制性V121.在組織開放參觀活動中要注意處理好公開與保密的關系，做到()。*A.慎重選擇邀請對象B.規(guī)定好參觀路線，C嚴格挑選和培訓向?qū).選擇好參觀地點，122.會議發(fā)言人的籌劃包括發(fā)言人()的審定。*A.資格。B.代表性VC . $D$6D . $D69.確定檔案的保管期限的工作屬于()o *A.檔案保管B.檔案利用C.檔案鑒定VD.檔案檢索10公文主題要求正確、務實、集中和明顯，確立公文主題的依據(jù)包括()o *A.領導意圖VB.政策法規(guī)VC.群眾需求D.工作需要V11.關于介紹信的描述，以下不正確的選項是()。*A.介紹信具有介紹和證明雙重作用B.出具介紹信要經(jīng)過單位領導

23、同意C.介紹信上要蓋騎縫章D.介紹信沒有時限要求V12.企業(yè)應對公共關系危機時首先應該()。*A.迅速作出反響，不推卸責任VB.避開媒體，防止不利報道C .尋求政府、政策的保護D.想方設法擺脫責任C發(fā)言方式D.發(fā)言內(nèi)容V123.在審核會議方案時，應重點審核()o *A.文件的準備B.議程和日程安排VC.經(jīng)費準備D.設備的準備V124.會議控制包括對會議()進行有效的控制。*A經(jīng)費B.內(nèi)容VC.規(guī)模VD.地點125.主持人要具備較強的口頭表達能力，其基本要求是()。*A. 口齒清晰VB.語言生動VC.條理清楚VD.思維敏捷V126.議案的提出人可以是()。*A.會議主席團VB.會議的列席人員C.

24、會議的正式成員。D.個人127.商務文化的核心因素是()oA.時間觀念B.激勵動機C.工作態(tài)度，D.同僚文化128.秘書在引導與會者進入會場時，應站在來賓的()o 單項選擇題*A.右側(cè)B.前方C后面D.左側(cè)V129.對難堪場面的委婉圓場能力表達了國際商務秘書的()。*A.溝通能力B.觀察能力C.思維能力D.應變能力V130.以下代理方式的選擇正確的選項是(),單項選擇題*A.假設想防止風險應采取傭金代理的方式VB.技術含量高的產(chǎn)品應采取一般代理C.產(chǎn)品市場潛力弱可采用獨家代理的方式D.如重視統(tǒng)一價格策略應采取買斷代理131.關于握手禮描述正確的選項是()o 單項選擇題*A.與印度人交往時，要防

25、止兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉形狀B.對方是女士，握手禮時可伸出左手，握住雙方已經(jīng)相握的雙手上C.最普通最穩(wěn)妥的握手方式，掌心應向下D.如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個人握手，向其他人點頭示意，132.()屬于過渡色。單項選擇題*A.黃色B.藍色C.白色，D紅色133.向距離較遠的熟人打招呼可采用()o 單項選擇題*A.微笑致意B.舉手致意VC.點頭致意D.欠身致意.家具的布置屬于辦公室環(huán)境種類中的()。單項選擇題*A.空間環(huán)境VB.視覺環(huán)境C.空氣環(huán)境D.聽覺環(huán)境.以下描述正確的選項是()0 *A.與同事共用的檔案柜屬于秘書的個人辦公責任區(qū)B.可在個人辦公桌的墻壁上掛自己的物品C.涉

26、及工作秘密的任何紙張不能扔在垃圾簍中，而應放入碎紙機中VD.定期對上司的文件柜進行整理，將一些無用的文件銷毀.辦公流程確實定首先要以()為根據(jù)。*A.資金，B.組織結(jié)構(gòu)VC部門需要D物流137.第()代時間管理的優(yōu)點是以價值為導向提高生產(chǎn)率。單項選擇題*A.B.二C三VD.四.以下屬于永久保存的會計檔案有()o 單項選擇題*A.會計賬簿B.封憑證C.年度結(jié)算報表VD.月份報告.信用檔案的特點不包括()o 單項選擇題*A.公開性VB.永久性C.全面性D.綜合性.會議本錢的計算方法不包括()o 單項選擇題*A.與會者的平均工資B與會人數(shù)C.會議召開時間D.會議舉辦地點V.會議通知描述正確的選項是(

27、)o 單項選擇題*A.會議名稱可省略B.所有會議通知應附一份會議地址簡圖C.會議通知格式多樣VD.會議通知一般發(fā)放兩次.秘書日常的事務性工作包括()。*A.預定內(nèi)部會議室VB.安排桶裝飲用水。C.出勤打卡VD.接待訪客V.傾口旃括()。*A.聽VB.提問C. 了解。D.注意。.以下屬于談判要點的是()o *A.談判目標VB.談判內(nèi)容。C.談判主題D.談判議程。.以下屬于政策性銀行的是()。*A.國家開發(fā)銀行VB.中國銀行C.中央銀行D.中國進出口銀行V.關于接待描述正確的選項是()。*A.以高規(guī)格接待各種來賓B.接待規(guī)格分為高規(guī)格和低規(guī)格兩種C .制定接待工作計劃主要包括擬定日程安排和開列接待

28、經(jīng)費。D.接待應盡量滿足來客的各種要求.庫存目錄的信息不包括()o 單項選擇題*A.供應價格VB存放位置C.財產(chǎn)描述D.接收日期.商務文書書寫描述錯誤的選項是()。單項選擇題*A.商務文書明確的意思表達是建立在簡潔的基礎上VB.各種文書都有其相應規(guī)范C.文書書寫應滿足實用性要求D.書寫文書應正確選用合適的文體.關于會議通知描述錯誤的選項是()oA.會議通知的關鍵是要把與會議有關的事項一次*代清楚，B.會議名稱應寫清楚C.會議通知屬于憑證型通知范疇VD.會議通知中的與會人員有兩種.感謝信的特點()。*A.渲染性B真實性VC.感召性VD.權威性.下面句子有語病的是()。*A.會議是在酷熱的氣溫中召

29、開的，B.這樣的活動樂意使農(nóng)民接受。C.這個季度虧損減少了兩倍。D.三個質(zhì)量管理小組分獲一、二、三等獎，獎金額分別為1000元、800元、500元.制發(fā)公文的目的和要求，一般是由()確定的。*A.撰寫者本人或團體B.機關黨政負責人VC行文對象及行文內(nèi)容D.作者的上級機關.公文對結(jié)構(gòu)的要求是()。單項選擇題*A字敕JB.生動C.突出D簡明.以強制力推行的用以規(guī)定各種行為規(guī)范的法規(guī)、規(guī)章同于()。單項選擇題*A規(guī)范性文件。B.領指導性文件C.呈請性文件D.證明性文.供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式規(guī)范并具備各種生效標志的稿本 稱作()。單項選擇題*A.草稿B.定稿C.正本VD.副本.為了

30、維護正常的領導關系，具有隸屬關系或業(yè)務指導關系的機關之間應基本采取 ()o 單項選擇題*A.逐級行文VB.多級行文C.越級行文D.直接行文.下面幾種說法中，不正確的選項是()。*A.在公文中安排語序時，當一組概念表現(xiàn)由假設干連續(xù)的動作、行為構(gòu)成的活動過程時，般應按時間開展順序排列B.受雙重領導的機關向上級機關請示，應寫明主送機關和抄進機關，由抄送機關答復Vc.有些公文的主題，可以根據(jù)領導人授意而直接表達，有些公文的主題，那么需在調(diào)查 研究的過程中，隨著對客觀實際情況全面而深入的探索而逐步提煉與明確D.公文中的疑問語氣一般較少使用語氣啊呢吧等，嗎也展可能不 用或少用.函靈活簡便，可廣泛應用于公務

31、聯(lián)系的各個領域，以下事項不適宜使用函件這一 形式的有()。單項選擇題*A.北京市人民政府就XX發(fā)電廠建設問題向國家計委申請B.上海市浦東新區(qū)人民政府就浦東新區(qū)的道路規(guī)劃問題向上海市交通廳詢問C.上海市公安廳就打擊車匪路霸問題向華東六省的公安廳提出建議D.國務院、中央軍委就軍隊營區(qū)外義務植樹進行指示V.以下有關公文的說法錯誤的有()。*A.公文的基本組成局部有：標題、正文、作者、日期、印章或簽署、主題詞B.通用公文，文稱行政公文，指各類機關普遍使用的文件，如請示、報告、函等C.通知的作者廣泛，不受機關性質(zhì)與級別層次的限制D.函為不相隸屬機關間相互往來的正式公文，對受文者的行為沒有強制性影響。.會

32、議紀要是會議文件的一種，以下關于會議紀要的標題說法正確的選項是()。單項選擇 題*A.標題需寫明會議名稱與文種VB.標題須寫明發(fā)文機關名稱、事由與文種C.標題需寫明會議名稱、事由、文種D.可以采用一般文章標題的形式在標題中簡要明確地揭示中心思想161.立卷的文件是已經(jīng)辦理完畢的;立卷的作用主要是為了（ ）。*A.反映本機關的活動VB.便于檢索和管理VC.便于映證機關工作的歷史VD.便于研究有關問題。162.公文立卷的具體方法很多，但其本質(zhì)都是（）。*A.一案一卷，一會一卷VB.同人同事立一一卷VC.統(tǒng)計表、報表合卷D.把握文件的特征163.編目是對組合之后的文件加以系統(tǒng)排列并編列出（）。*A.

33、卷內(nèi)文件次號VB.卷內(nèi)文件目錄VC.編制立卷目錄VD.立卷計劃和案卷目錄164.內(nèi)容重要并緊急需要打破常規(guī)優(yōu)先傳遞處理的文件，叫作（1 單項選擇題*A.平件B加急件C特急件D.急件，13 .計劃的特點除針對性外，還有()。A.預見性VB .指導性C .決策性D .總結(jié)性14.意見適用于以下情況中的()。*A.對重要問題提出見解VB.對重要問題提出處理方法。C.對重要問題提出要求D提出解決問題的方案15.公共關系理論的核心是()。*A.危機管理B.公眾形象C.組織形象。D.宣傳溝通16. 一般的工作總結(jié)，其寫作重點應該放在()。*A成績和經(jīng)驗上B.分析和檢查上VC.教訓和分析上D.決策和希望上1

34、7.職業(yè)道德就是從事一定職業(yè)的人,在工作和勞動過程中所應遵守的、與其職業(yè)道 德緊密聯(lián)系的()o *165.以下成文日期，正確的選項是()單項選擇題*A.19年2月6日B.2019年2月6日。c- 0 一九年二月六日D.二。一九年二月六日166.通報與通知的區(qū)別是()0 *A.通報用來傳達重要精神或情況B.通報的事例典型，情況重要，具有較大影響VC.通報的目的是引起讀者的廣泛注意和從中受到教育，而不著重要求予以具體辦理和 執(zhí)行VD.通知有主送機關通報沒有主送機關167.批復具有以下特點()。*A.權威性VB.針對性，C.被動性VD.公開性.()是對來訪者的迎送、接洽和招待等各項工作的統(tǒng)稱，是人們

35、以及社會組織相互 交往的一種方式。單項選擇題*A.接待工作。B組織工作C信訪工作D.調(diào)研工作.承辦的主要依據(jù)是()0 單項選擇題*A催辦B擬辦C.批辦VD.注辦.以下屬于信訪工作特點的是()o *A.信息性V泛性VC.群眾性VD.長期性V171.按照信息源的性質(zhì)分類，信息可分為()o *A.科技信息B.自然信息。C.文化信息D.社會信息。172.以下關于調(diào)查和研究的說法正確的選項是()。*A.調(diào)查是研究的前提和基礎VB.研究是調(diào)查的深化和開展。C.調(diào)查是手段VD.研究是目的V173.利用觀察法收集信息時表達出的缺乏是()。*A.不能獲得客觀的信息材料B.難以收集到深層次的信息VC.獲得的信息量

36、有限VD.觀察效果易受秘書觀察能力的影響V174.通知是用于()。*A.轉(zhuǎn)發(fā)或批轉(zhuǎn)公文B.向下級傳達局知事項。C.任免人員VD.傳達重要精神或者情況V175.處理來信的基本程序有()。*A.拆封VB.閱讀VC.登記VD收信176.某地欲興建一個水電站，需對該地區(qū)的自然條件、人口、交通、環(huán)境等進行調(diào)查, 這種調(diào)查方法屬()o 單項選擇題*A.典型調(diào)查B.普遍調(diào)查C.綜合調(diào)查。D.重點調(diào)查177.將反映同一問題的公文組合在一起是按()特征組卷。單項選擇題*A.形式B.來源C.問題VD.內(nèi)容178.承辦是指()o 單項選擇題*A.對公文的辦理提出建議B.做好處置辦畢文件的準備工作C.對來文貫徹或辦復

37、VD.針對來文批示辦理意見179.以下行政公文中，可以不寫主送機關的是()o *A請示B通知C.通告VD批復180.秘書學具有()特點。*A.政治性VB.綜合性，C.應用性VD.穩(wěn)定性181.秘書工作的政治性表達在()等幾個方面。*A.階級性VB.政策性VC.思想性D機要性，182.秘書人員需有包括（）等幾個面較合理的知識結(jié)構(gòu)。A.基礎知識VB.綜合知識C.專業(yè)知識VD相關知識V183.人際關系一般具有這樣幾個特點，即（）。*A.個體性VB.情感性VC易變性D.對應性，184.寫作過程中的準備階段包括（）幾個方面。*A.明理VB.儲材VC辨體VD修改.傳播文體的一般特點可以概括為公開性、（）、

38、可讀性。*A.真實性VB .針對性。C.事宜性，D.說明性.請示寫作應注意（）、不要事無大小，樣樣都請示。*A.內(nèi)容要單一VB.以事實為依據(jù)，以法律為準那么C.防止多頭請示VD.夾敘夾議，敘議結(jié)合187.會議的作用，主要包括()o *A.決策指揮作用VB.組織協(xié)調(diào)作用VC.發(fā)動教育作用VD.信息交際作用V188.在當今這個多元的社會，人與人之間的關系日趨復雜多變。所以，我們每一個人 都應在心中裝一個大海，懂得用的胸懷來待人處世。要善于接納別人的意見，不能，將 別人的好意地排斥在外；要善于同各種各樣的人打交道，包容他人的個性。依次填入畫 橫線局部最恰當?shù)囊豁棡槟囊豁?)*A.敦實墨守成規(guī)自說自話

39、B.寬厚故步自封先入為主C.包容抱殘守缺不屑一顧VD.接納顧此失彼漫不經(jīng)心189.下面知識結(jié)構(gòu)中，符合秘書特點的知識結(jié)構(gòu)是()o 單項選擇題*A橫式B.平行式C.縱橫式D.金字塔式V190.秘書的寫作能力包括()oA.準確VB.快速C.簡潔。D.規(guī)范，.秘書的思維過程的要素包括()。*A.思維的主體。B.思維的客體。C.思維方式VD.思維運行過程.秘書與上司關系的處理原那么指()。*A.主動配合、適應VB.服從，但不盲從VC.委婉提醒，適時規(guī)勸VD.維護上司間的團結(jié)V.秘書在用口頭語言進行交際的談話藝術包括()。單項選擇題*A.多用贊美語言，B.多用鼓勵語言C.多用陳述語言D.注意語調(diào)、吐字清

40、晰.黨中央提出秘書部門要實現(xiàn)“三化”的內(nèi)容有()。*A.規(guī)范化VB.年輕化C.制度化VD.科學化V195.秘書與公眾關系的特點有()。*A.對等性B.公務性VC.代表性，D.多向性V196.我國古代秘書一詞，主要涵義有()。*A.宮禁中秘藏之書VB.讖緯圖篆。C.官署名稱，D.官職名稱。197,以下各項值班工作中屬于政務值班的有()o *A.收發(fā)門衛(wèi)B.來訪辦事C.上情下達，D.處理突發(fā)事件V198.在我國首次秘書長會議上，提出參與政務，掌管事務的領導人是()。單項選擇題*A.毛澤東B.劉少奇C.周恩來VD鄧小平199.處理秘書與媒體關系方法中的正確工作要領是()。單項選擇題*A.新聞有償B.

41、情感投入C.報喜居首D.以誠相待V200秘書辦文、辦事、辦會，做助手，當參謀，干件可事都離不開的基本功”是()。單項選擇題*A.調(diào)查研究，B.請示報告C.目標管理D.嚴守秘密。A.道德原那么B.道德規(guī)范。C道德責任D.道德原那么和規(guī)范的總和.解決團隊成員沖突管理可采用的方式是()o *A.和而不同VB.同而不和C.確立贏利目標D.有效工作程序.以下關于遠程會議的優(yōu)勢和特點表述錯誤的選項是()6A.節(jié)省時間和金錢，降低會議本錢B.會議信息能夠得到完整保存C.會議信息的交流更加直接和簡短VD.能夠有效防止會議滋生的腐敗.下面屬于簡報報頭局部的是()。*A.簡報名稱VB 一期號VC標題D.編印單位V.下面關于談判信息的作用，表述不正確的()。*A.是制訂談判策略和計劃的依據(jù)B.是談判雙方互相溝通的紐帶c.是控制談判過程的手段D.是談判獲取勝利的保證V.下面關于跨文