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文檔簡介
1、第一章現代物流管理的基本特征是什么?* 物流管理方法的現代化物流管理目標的整體化物流管理組織的網絡化物流管理運作的柔性化* 物流管理組織的標準化物流管理服務的社會化物流活動的構成要素有哪些?* 運輸功能保管功能包裝功能噸裝卸搬運功能流通加工功能信息功能現代物流的發(fā)展對國民經濟的重要性體現在哪些方面?物流產業(yè)是國民經濟中的動脈系統(tǒng),它連接社會經濟的各個部分,并使之成為一個有機整體;物流產業(yè)可以為全社會提供更為全面、多樣化的物流服務,并在物流全過程及其各個環(huán)節(jié)實現價值增值;物流產業(yè)通過對各種物流要素的優(yōu)化組合和合理配置,實現物流活動效率的提高和社會物流總成本的降低。第二章供應鏈管理產生的原因是什么
2、?1、在傳統(tǒng)管理思想的指導下,供應鏈中的各職能部門以及組織通常只追求本部門的利益,而各組織間缺少有效的信息溝通與集成,通常會出現“牛鞭效應”的后果。這種現象將會給企業(yè)造成嚴重的后果,導致產品庫存積壓嚴重、服務水平不高、產品成本過高以及質量低劣 等問題,使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于不利的地位;同時隨著產品交付時間已經成為企業(yè)重要的競爭因素,需要在制造、批發(fā)、分銷、零售等環(huán)節(jié)的交付時間大大縮短,因此要對整 個供應鏈進行優(yōu)化,在此背景下產生了供應鏈管理。企業(yè)如何設計供應鏈或加入到某供應鏈的依據是什么?2、產品特點、市場競爭狀況、供應鏈戰(zhàn)略、供應鏈結構、供應鏈評價標準供應鏈管理對企業(yè)的重要性體現在哪些
3、方面?3、降低成本,改善客戶服務水平,加快資金周轉速度,增強市場占有率,成為受歡迎的合作伙伴,提高企業(yè)的競爭力。第三章1、基于系統(tǒng)工程思想的物流戰(zhàn)略規(guī)劃模型是對物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃工作過程的總體描述。以工作的時間維為主線,可把物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃工作分為哪幾個階段?(答案:P63-P65)2、 請詳細談談企業(yè)選擇物流戰(zhàn)略規(guī)劃的時機通常有哪幾種情況? (答案:P67)3、 兩種供應鏈戰(zhàn)略開放模型的比較?(答案:P61) 第四章1、 你認為農產品加工物流園區(qū)選址的基本原則有哪些?(答案:P87-P88)答案要點:(1)與城市總體規(guī)劃相協調;(2)符合選址城市的實際;(3)農產品物 流進出便捷;(4)遠近結
4、合,一次規(guī)劃,分期實施; (5)需求優(yōu)先,新舊兼容;(6) 注重環(huán)境保護;(7)力求規(guī)模效益。2、 請詳細談談基于供應鏈的物流網絡設計步驟。(答案:P98) 第五章物流組織產生的起因?20世紀六七十年代前,許多企業(yè)都采用傳統(tǒng)的組織形式,即建立財務、生產運作和營銷三個基本職能部門組織企業(yè)的生產經營活動。財務、生產/運作和營銷三個部門的目標沖突會導致物流運作系統(tǒng)的低效率,甚至會影響到整個企業(yè)的運作效率。因此,伴隨著企業(yè)和社會的發(fā)展,物流組織形式(如設置專門物流機構或專職物流管理人員)就應運而生,并且不斷地發(fā)展和適應著企業(yè)的要求。建立物流聯盟有哪些負面影響?對物流控制能力降低客戶關系管理失衡聯盟失敗
5、的不良后果女M可進行基于供應鏈管理的業(yè)務流程再造?供應鏈業(yè)務流程再造要明確企業(yè)的核心能力和核心業(yè)務,圍繞核心業(yè)務進行,并且其優(yōu)化目標不再局限于企業(yè)內部,而是放眼整個供應鏈,對包括上下游企業(yè)與本企業(yè)的相關業(yè)務流程進行重構,以實現供應鏈的整體優(yōu)化。具體可從三個方面展開觀念再造;流程再造;組織再造。1、供應鏈風險管理的基本過程是什么?1、供應鏈風險識別,供應鏈風險度量,供應鏈風險處理,供應鏈風險監(jiān)控與反饋。供應鏈企業(yè)自身管理性因素可能導致哪些風險?2、供應鏈企業(yè)的財務風險,信息系統(tǒng)的可靠性風險,企業(yè)間的合作性風險。供應鏈風險預警體系如何構成?3、供應鏈風險信息預警,供應鏈風險預警指標體系,供應鏈風險
6、預警專家小組,供應鏈風險預警制度體系,供應鏈風險預警信息輔助決策系統(tǒng)。第七章1物流需求預測的基本步驟是什么?(P162)2、MTO下物流企業(yè)綜合計劃調度的作業(yè)流程是什么?(P179-180)第八章1、配送合理化的方法有哪些?答:配送合理化的方法有很多,一般來說,有以下幾個方面:(1)推行一定綜合程度的專業(yè)化配送。(2)送取結合。(3 )推行共同配送。(4)推行準時配送系統(tǒng)。(5 )推行加工配送。(6 )推行即時配送。2、越庫作業(yè)的適用條件有哪些?答:越庫作業(yè)的適用條件有以下幾點:(1)穩(wěn)定的市場需求情況(2)供應鏈各環(huán)節(jié)的協作(3)供應商較高的質量管理能力(4)較高的信息化程度(5 )規(guī)范通用
7、條形碼和標準化包裝的使用第九章四、簡答題1、實施JMI的前提是什么,如何實施 JMI?( p248)2闡述定量訂貨法和定期訂貨法的基本原理。定量訂貨法:預先確定一個訂貨點Q和訂貨批量 Q,在銷售過程中,隨時檢查庫存,當庫存下降到Q時,就發(fā)出一個訂貨批量 Q, 般取經濟批量 EOQ Economic Order Quantity) 定期訂貨法:預先確定一個訂貨周期T和最高庫存量Q max周期性的檢查庫存,根據最高庫存量、實際庫存、在途訂貨量和待出庫商品數量,計算出每次訂貨批量,發(fā)出訂貨指令, 組織訂貨。五、計算題Allen制造廠Baker制造廠數量單價(美元)數量單價(美元)1-499161-3
8、9916.1500-99915.5400-79915.61000以上15800以上15.1某公司需要變壓器,預測需求是每月700件,公司可以從Allen制造廠和Baker制造廠購買,他們的價格如上表。訂貨費用是50美元,年單位維持庫存費用是單價的20%,計算1 )經濟訂貨批量是多少?2)應選擇哪個供應商?3)年總費用是多少?如果向Allen訂貨第一步,計算每個折扣價格的的Q*第二步是調整 Q*使之符合折扣范圍。訂貨量 513件,不予考慮;訂貨量為521件,剛好在價格折扣的范圍之內;訂貨量為530件,在價格折扣的范圍之下,應將訂購量調整為折扣范圍的下限,即1000件。計算總費用F12 - F13
9、,訂貨量為1000件時總年費用最低。如果向Baker訂貨第一步,計算每個折扣價格的的Q*第二步是調整 Q*使之符合折扣范圍。訂貨量 511件,不予考慮;訂貨量為519件,剛好在價格折扣的范圍之內;訂貨量為528件,在價格折扣的范圍之下,應將訂購量調整為折扣范圍的下限,即800件。計算總費用F22F23,訂貨量為800件時總年費用最低。綜合比較從 Allen和Baker公司進貨,從 Allen進貨,訂貨量為1000,年總費用最低。1分2、喬治沃克收集了下列數據,包括6種物品的年需求量和單價。使用ABC分析,確定哪些物品庫存應該嚴格控制,哪些物品不需要嚴格控制。識別代碼編號單價(美元)年需求量15
10、.84120025.4111031.12896474.54110452111062.08961解:根據年費用和物品數量80/20原則識別代碼編號單價(美元)年需求量%年費用(美兀)%類別474.541104171782292.1681.981.9A15.841200193670087.013B25.411101759946.0B5211101722202.2C62.0896115461998.882.05.2C31.12896141003.521.0C合計6381100516.56經過計算得到,4為A類,1,2為B類,5,6,3為C類第十章如何進行包裝合理化?1)包裝合理化要從產品的設計階段開
11、始2)包裝合理化要與外圍因素相協調3)包裝合理化要強調科學包裝和減少浪費4)包裝合理化要考慮人格因素和環(huán)境保護如何才能進行流通加工合理化?(1 )加工和配送結合(2 )加工和配套結合(3)加工和合理運輸結合(4)加工和節(jié)約相結合第三方物流包裝有什么典型模式?模式1:第三方物流企業(yè)承接制造企業(yè)的包裝工作模式2:第三方物流企業(yè)承接制造企業(yè)包裝工作并負責物流運作模式3:第三方物流企業(yè)為制造企業(yè)做包裝設計并進行物流網絡化回收 第十一章簡述物流績效評估體系5)根據物流戰(zhàn)略目標確定物流績效評估指標體系6)評估執(zhí)行與監(jiān)控7)評估結果分析激勵與指導物流戰(zhàn)略目標修訂請問物流績效評價對企業(yè)物流管理的具體作用表現在
12、哪些方面?對物流績效進行評價與分析,有利于及時發(fā)現物流經營管理過程中存在的疏漏、缺陷和問題,正確判斷企業(yè)的實際經營水平,為改善物流管理提供依據;同時能夠幫助物流管理人員樹立正確的行為導向,激發(fā)其積極性、主動性,進而提高企業(yè)的經營能力,增加企業(yè)的整體效益。簡述如何在物流績效評估中建立平衡記分卡系統(tǒng)按照關鍵物流活動和KPI選取的規(guī)則,把企業(yè)供應鏈物流管理的愿景和戰(zhàn)略進行四個方面的分解,來構建平衡記分卡系統(tǒng)。財務角度客戶角度業(yè)務流程角度創(chuàng)新與學校角度第十二章如何設計應急物流系統(tǒng)?快速反應的應急物流系統(tǒng)具有的功能包括:確定應急物資的品種、數量和應急運載工具的計劃功能;制定應急物流運送方案的決策功能;實現應急物資采購及運載工具租用的執(zhí)行功能;對整個應急物流運輸過程進行監(jiān)控調度的控制功能;調整應急物流系統(tǒng)中各參與方的責任、權利和義務的協調功能。物流金融業(yè)務模式具體有哪些?物流金融業(yè)務在現階段的表現形式有很多,但可按照產品生產經營周期的不同階段
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