人事工作計劃工作總結(jié)報告2022

1、一年前，我通過面試進入公司，擔任行政部內(nèi)勤（文秘）一職。進入公司以來，我牢 記“認真、細心、嚴謹、負責”這八字箴言，多做事，多學習，在各部門領導和同事 的關心和幫助下，我較好的完成了本職工作，并在工作中學習，在學習中得到提高， 從工作技能、自身素養(yǎng)到待人接物、為人處世等方面都有所成績，當然也有失誤， 對待犯的錯誤，我會認真對待，毫不馬虎，找出錯誤的根源，從根源處糾正，絕不 在同一個失誤處連犯兩次。時光飛逝，又至年底，將這一年的主要工作做一整理回 顧，既是對自己在工作上的肯定，同時，也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤，鞭策并完善自我， 為明年的工作做好規(guī)劃?，F(xiàn)將我一年來主要工作總結(jié)如下：一、思想政治、紀律學習

2、方面的主要工作進入公司以來，我時刻嚴于律己，根據(jù)集團公司下發(fā)的各項文件和本公司召開的會 議，認真學習文件內(nèi)容，體會會議精神，執(zhí)行并貫徹公司的各項規(guī)章管理制度，對 公司嚴令禁止的事項，絕不觸犯，并以身作則，堅決維護并服從公司的各項管理。 參與公司開展的各項培訓課程，認真學習，做好筆記，撰寫學習心得。對公司組織 的各種活動，也是踴躍參加，積極配合。通過學習公司的制度，參加各項活動，提 高了自身的素養(yǎng)和情操，同時也增強了公司員工的團隊協(xié)作能力和健康向上的精神 面貌，提升了公司對外的良好形象。二、業(yè)務方面的工作在各部門領導和全體同事的幫助和支持下，我以“服從領導、團結(jié)同事、認真學習、 扎實工作”為原則

3、，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務：2、公司印鑒及辦公設備的管理工作。嚴格遵守并執(zhí)行公司下發(fā)的各項規(guī)章制度。 對于公司公章和合同章的管理，根據(jù)公司印章管理制度中的相關要求，建立印 鑒檔案，將印章的圖案、樣式存于檔案室保存。并嚴把用印關，建立公章/合同 章使用登記表，注明用章時間、事項、用章人等，按照用印程序逐層審批，對于 不合格、不合法或有損公司利益的文件，堅決不用印，并督促借章外出者及時將印 章歸還。3、倉庫管理工作。嚴格按照公司的規(guī)章制度進行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品 等低值易耗品的采購、入庫、領取等工作。每月根據(jù)倉庫庫存量及各部門遞交的物資申請單，統(tǒng)一匯總并制定采購計劃

4、，交部門領導審批后，下達采購通知， 由專人負責購買。入庫時，認真檢查物品質(zhì)量，清點數(shù)量，同時按要求進行入庫登 記，填寫公司物資、產(chǎn)成品入庫單，并做好入庫明細賬目的登記，目前公司一 年共采購辦公用品20余次，總計14655.12元，進行煙、酒的采購10余次。關于 辦公用品、煙、酒等的領取，須堅持是從外開展業(yè)務工作及自身工作開展的需要出 發(fā)，在不妨礙工作開展的同時，嚴格控制領取數(shù)量，根據(jù)各部門的材料領用單 將物品分發(fā)給需要部門，再根據(jù)材料領用單，按部門及領用人進行“辦公物品 領用明細賬登記”，并每月按部門統(tǒng)計耗用辦公物品費用，于月底將統(tǒng)計表送財務 部審核。4、其他工作。如辦公室員工的考勤，辦公室的

5、日常清潔，員工用餐的登記及餐費 的收取等工作。三、在工作中的不足之處 雖然在工作中也犯了幾次錯誤，但是我覺得有錯是好事，起碼知道怎樣做是錯的， 改進以后不會再在一件事情上犯第二次錯，有批評才能改進，才能知道以后應該如 何做。經(jīng)過一年的工作，我雖然在思想和工作上都有了很大的進步，但是與崗位上要求的 技能相比，還存在著很大差距，這要求我在今后的工作中，要客觀地面對自己的不 足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應變能力、 協(xié)調(diào)能力，不斷在工作中學習、進取，以完善自己。同時在與公司每一位人員的相處中，我深深體會到：我們公司是一個積極、和諧、 健康的公司，而公司里的每一個人，

6、上至經(jīng)理，下至員工，都勤奮努力，對于各項 工作都精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與公司保持高度一致、嚴于律己、 積極上進，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加努力學習、熟練掌握業(yè)務 知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感投入到工作中，要在加強專業(yè)知識學 習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu) 異的成績。對于明年，我滿懷期待，也充滿信心，針對今年我在工作中存在的不足，在明年的 工作中，我需要做好以下幾個方面：1、加強專業(yè)知識的學習，提高個人工作技能。作為一名行政人員，要學的東西還 很多，在今年的工作中，我深刻的意識到自己所學的知識還不全面，很多書本上

7、的 理論與實踐工作無法完全銜接，這需要我在今后的工作中不斷的給自己充電，高標 準要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，每一天都檢討自己的工作和績效，同時利用各種途 徑加強專業(yè)知識的學習，以便提高自己的工作能力，跟上工作的需要。我一直相信 只有掌握過硬的工作技能，才能勝任這份工作，才能在這一崗位上游刃有余。2、做好行政日常工作，使各項工作規(guī)范化，具體化。加強對公司管理制度的學習， 并遵照執(zhí)行其中的各項條文。將自己的本職工作羅列出來，編寫詳細的工作流程及 工作流程圖，使公司人員對照執(zhí)行，并建立相關的工作表格，登記明細臺賬，使各 項工作都做到“件件有著落，事事有回音”，以保證相關工作的正常有序開展，以備 部門領

8、導的隨時檢查。3、提高自身修養(yǎng)。在專業(yè)知識和個人能力提升的同時，注重自己內(nèi)涵的提高。每 天保持一顆積極向上的心態(tài)去工作，要把工作當成是一件有意義的事，而不是一種 負擔。同時團結(jié)同事，尊敬領導，微笑示人，保持一顆樂觀開朗的心，營造健康和 諧的工作氛圍，要維護公司的良好形象，時刻與公司的理念宗旨相一致。4、協(xié)助部門領導處理好行政部的大小事務，以及與本公司及對外各部門的協(xié)調(diào)工 作。南京中超是一個新公司，而新的一年帶給我的無疑將是更多的機遇和挑戰(zhàn)，我會按 照給自己的規(guī)劃，一步一腳印，腳踏實地，以平穩(wěn)踏實的心態(tài)做好我的本職工作， 在自己的崗位上作出成績，并不負領導的期望。自20_年_月份以來很榮幸來到公

9、司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時 間感觸很多，學到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三 個月來的工作學習情況總結(jié)如下：一、工作方面二、學習方面在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看 一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸 取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識，也許以后會對自己 有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。三、生活方面參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個 人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也

10、鍛煉了自己的獨立能力，以前我 就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一 份收獲。三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步，但我深知自己 還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。在今后的工 作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工 作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！四、需要公司提供的幫助如果就文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要 公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定 期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個

11、公司的， 共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。不知不覺間來公司一年了，20_年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司 中的一名新員工，在領導和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自己 的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方 面有所建樹，但對于自己這一個年的工作是深有體會，下面，將是我入職以來工作 的一個小小總結(jié)。一、社保公積金方面 由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始十起來的確有些吃力，從開始不懂什么 叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦 理了購房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不同情況

12、住房公積金的提取應該注意哪些 事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強 烈的責任心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為 這些都是跟員工切身利益相關的。同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不 定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱 了公司員工保險繳納情況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。二、新員工招聘與選拔方面對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快， 因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同

13、時，同以前招聘工作又有些不同，在以前， 無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到合適 的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再 那么簡單粗放式，一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡 招聘所取代，同時，又由于處于國際化的大都市，應聘者選擇的機會更多，所以人 員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招 到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自己入職的一個月里，已配合上級領 導為公司成功招聘銷售助理3人，市場助理1人。人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、

14、薪酬福利等方面 的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方 面發(fā)展，因為發(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在 自己盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方 面工作做好。三、今后工作規(guī)劃（一）培訓方面之所以把培訓放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方，沒有系統(tǒng) 的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作：1、建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓， 專業(yè)培訓。對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業(yè)生涯培訓等。同時， 從公司內(nèi)

15、部選拔培訓師，選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。 這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。2、外部講師的聘請公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界，多了解外面，讓員工多 充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓。3、人力部門開發(fā)一些課件，對員工進行定期的培訓。（二）績效考核方面知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足 以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的情況下， 建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據(jù)手下員工的 多少來進行比例的劃分，分為四個等級，從0到4四個等級，等級之間有50

16、-100 元工資左右的差距，讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推，相應主 管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色 不大之人。公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，應該設有每個月的全勤獎，以表揚那些月度 內(nèi)沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。作為一個后勤服務部門，深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求， 為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较颍胶夂闷髽I(yè)與員工之間的 關系是對人力工作的挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應應 該得到重視和提高，因為，光有生產(chǎn)和銷售，沒有足夠

17、的管理能力，公司只能永遠 停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將 不遺余力地為之而努力和奮斗。年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下， 在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了 顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工 凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確， 個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質(zhì)量是每 個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同

18、時 在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有 效的人員供給、配制計劃。自今年_月到目前，共有效招聘人。2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人 崗匹配，全年共調(diào)員工_人。3、結(jié)合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠 的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計_元。二、制定公司培訓框架，分三部走。培訓框架分為三個部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng) 化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。1、針

19、對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制新員工入職培 訓手冊，截止目前，共培訓新員工_余場，培訓人。2、組織中層以上干部學習制度，共安排場，參加人數(shù)共計_人次。共組 織中層以上干部外出參加培訓_人次，培訓內(nèi)容包括超級客戶服務、狼世代 的企業(yè)競爭之道勞動爭議的預防與解決等。3、從第_季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對 員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習 型的組織做必要的準備工作。4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需 求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。三、始終如一貫徹績效考

20、核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。1、修訂季度考核表并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針 對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié) 果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人 所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。3、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進 行了處罰，其中辭退_人，罰款_人，行政警告某人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā) 總經(jīng)理獎共計_次。將_名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培

21、養(yǎng)人才。4、著手20年度優(yōu)秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出 各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的20_年?；乜?0_年度的 工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提 升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來 時，也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。一、我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié)：1、招聘工作

22、。a、結(jié)合20_年各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求，透過各種招 聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位。b、20_年行政人事部共參加了_次招聘會（其中_次畢業(yè)院校雙選會），吸引了超多人 才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案（含身份證、畢業(yè)證、 學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息），并為其發(fā)放員工手冊， 20_年公司新入職職工人數(shù)為：_人。b、協(xié)助部門主管及時為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，20年公司離職

23、員工人數(shù)為：_人。d、參與收集整理20年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分 類歸檔，放置于_樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱。e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。3、員工培訓工作。4、勞動合同及社保保險的綜合管理。a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。b、及時與貼合條件（透過公司考核）的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保 險的增加，20年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為：_人。c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作， 20年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為

24、：_人。5、值日及值班工作的綜合管理。a、及時更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比。b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管 的指導下順利完成了_個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。6、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好 與上級工會組織的對接、溝通工作。二、我的工作體會1、學習是做好工作的重中之重。我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。個性是 從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更就應透過學習加 強各個方面知識才能更好的進行工作。2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫忙。畢業(yè)之后我在_公司從事了 _年_的工作，其業(yè)務范圍與“公司”大致相同，相同的行 業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況。同時_工作使我熟練于數(shù) 據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、 更好的掌握員工信息表的更新管理工