S培訓(xùn)要點(diǎn)課件

1、質(zhì)量管理體系培訓(xùn)系列教材7S管理培訓(xùn)教程 Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第1頁，共58頁。本課程預(yù)計(jì)全程2小時(shí)，其內(nèi)容如下： * “7S” 基本概念 * “7S” 的八大效用 * “7S” 重要性 * 推行“7S”的原則 * “ 7S” 實(shí)施Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第2頁，共58頁?！?S”的基本概念Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（

2、上海）有限公司第3頁，共58頁。什么是“7S”？所謂的7S就是：*整理（Seiri）*整頓（Seiton）*清掃（Seiso）*清潔（Seikeetsu）*素養(yǎng)（Shitsuke）*安全（Safety）*節(jié)約（Saving）Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第4頁，共58頁。整理（SEIRI）* 將需要與不需要物品區(qū)別開。撤除不需要的物品，保證工作場(chǎng)所只放置需要物品。* 需要物品中，還要將現(xiàn)在需要的物品與現(xiàn)在不需要的物品區(qū)別開?，F(xiàn)在需要的物品放置在近處；現(xiàn)在不需要的物品暫時(shí)放置別處保管。 Metal Com

3、ponent Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第5頁，共58頁。整理的目的：a.騰出寶貴空間 ；b.防止誤用 ；c.防止變質(zhì)和積壓資金；d.創(chuàng)造清潔的工作場(chǎng)所。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第6頁，共58頁。 整頓（SEITON）*把需要的物品加以定位放置，并保持在需要時(shí)能立即取出的狀態(tài)。*定位之后，要明確標(biāo)示。*用完之后，要物歸原位 。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上

4、海）有限公司第7頁，共58頁。整頓的目的: a.縮短前置作業(yè)時(shí)間； b.壓縮庫存量； c.防止誤用、誤送； d.塑造目視管理的工作場(chǎng)所。 Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第8頁，共58頁。清掃（SEISO）*將不要的東西加以清除、丟棄，以保持工作場(chǎng)所無垃圾、無污穢之狀態(tài)。 a.勤于清掃機(jī)器設(shè)備； b.勤于維護(hù)工作場(chǎng)所 。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第9頁，共58頁。清掃的目的：a.減少工傷；b.保證品質(zhì)；c.維護(hù)

5、機(jī)器設(shè)備；d.制造高效率的工作場(chǎng)所。 Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第10頁，共58頁。 清潔（SEIKETSU） *維持工作場(chǎng)所整潔美觀，使員工覺得干凈、衛(wèi)生而產(chǎn)生無比干勁。a.現(xiàn)場(chǎng)時(shí)刻保持美觀狀態(tài) ；b.維持前面3S之效果 。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第11頁，共58頁。清潔的目的：a.提高產(chǎn)品品質(zhì) ；b.塑造潔凈的工作場(chǎng)所 ；c.提升公司形象 。Metal Component Engineering (

6、Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第12頁，共58頁。素養(yǎng)（SHITSUKE） *通過進(jìn)行上述4S，養(yǎng)成遵守紀(jì)律、規(guī)則的好習(xí)慣。 a.改造人性 ； b.提升道德 ； c.使人的素質(zhì)上升 。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第13頁，共58頁。素養(yǎng)的目的：a.養(yǎng)成良好習(xí)慣 ；b.塑造守紀(jì)律的工作場(chǎng)所 ；c.建立管理根基。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第14頁，共58頁。Metal Comp

7、onent Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司安全（SAFETY） * 消除一切安全隱患，確保生產(chǎn)安全。a.采用系統(tǒng)的措施保證人員、場(chǎng)地、物品等安全；b.防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴。第15頁，共58頁。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司安全的目的：a.以人為本，關(guān)愛生命；b.創(chuàng)建安全的工作環(huán)境 。第16頁，共58頁。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司節(jié)約（SAVE） *減少

8、企業(yè)的人力、成本、空間、時(shí)間、庫存、物料等消耗因素。a.能用的東西盡可能利用；b.以企業(yè)主人的心態(tài)對(duì)待公司資源；c.切勿隨意丟棄，丟棄前考慮其剩余使用價(jià)值。第17頁，共58頁。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司節(jié)約的目的：a.加強(qiáng)作業(yè)人員減少浪費(fèi)意識(shí)教育； b.養(yǎng)成降低成本的習(xí)慣；c.合理利用，浪費(fèi)可恥。第18頁，共58頁?！?S”的八大效用Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第19頁，共58頁。1、虧損為零7S為最佳的推

9、銷員2、不良為零7S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者3、浪費(fèi)為零7S是節(jié)約能手4、故障為零 7S是交貨期的保證5、切換產(chǎn)品時(shí)間為零7S是高效率的前提6、事故為零7S是安全的軟件設(shè)備7、投訴為零7S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者8、缺勤率為零7S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位）Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第20頁，共58頁。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司1,虧損為零7S為最佳的推銷員在行業(yè)內(nèi)被稱贊為最干凈、整潔的工場(chǎng)；無缺陷、無不良、配合度好的

10、聲譽(yù)在客戶之間口碑相傳，忠實(shí)的顧客越來越多；知名度很高，很多人慕名來參觀；大家爭(zhēng)著來這家公司工作；人們都以購買這家公司的產(chǎn)品為榮；整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持 良好，并且成為習(xí)慣，以整潔為基礎(chǔ)的工廠有很大的發(fā)展空間。2,不良為零7S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn)；檢測(cè)儀器正確地使用和保養(yǎng)，是確保品質(zhì)的前提；環(huán)境整潔有序，異常一眼就可以發(fā)現(xiàn)；干凈整潔的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，可以提高員工品質(zhì)意識(shí)；機(jī)械設(shè)備正常使用保養(yǎng)，減少次品產(chǎn)生；員工知道要預(yù)防問題的發(fā)生而非僅是處理問題。第21頁，共58頁。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)

11、（上海）有限公司3,浪費(fèi)為零7S是節(jié)約能手7S能減少庫存量，排除過剩生產(chǎn)，避免零件、半成品、成品在庫過多；避免庫房、貨架、天棚過剩；避免卡板、臺(tái)車、叉車等搬運(yùn)工具過剩；避免購置不必要的機(jī)器、設(shè)備；避免“尋找”、“等待”、“避讓”等動(dòng)作引起的浪費(fèi)；消除“拿起”、“放下”、“清點(diǎn)”、“搬運(yùn)”等無附加價(jià)值動(dòng)作；避免出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備。4,故障為零 7S是交貨期的保證工廠無塵化；無碎屑、碎塊和漏油，經(jīng)常擦試和保養(yǎng)，機(jī)械稼動(dòng)率高；模具、工裝夾具管理良好，調(diào)試、尋找時(shí)間減少；設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定，綜合效率可把握性高；每日進(jìn)行使用點(diǎn)檢，防患于未然。第22頁，共58頁。Metal Compon

12、ent Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司5,切換產(chǎn)品時(shí)間為零7S是高效率的前提模具、夾具、工具經(jīng)過整頓，不需要過多的尋找時(shí)間；整潔規(guī)范的工廠機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，作業(yè)效率大幅上升；徹底的7S，讓初學(xué)者和新人一看就懂，快速上崗。6,事故為零7S是安全的軟件設(shè)備整理、整頓后，通道和休息場(chǎng)所等不會(huì)被占用；物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全因素；工作場(chǎng)所寬敞、明亮，使物流一目了然；人車分流，道路通暢；“危險(xiǎn)”、“注意”等警示明確；員工正確使用保護(hù)器具，不會(huì)違規(guī)作業(yè)；所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而消除安全隱患；消防設(shè)施齊備，滅

13、火器放置位置、逃生路線明確 ，萬一發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí)，員工生命安全有保障。第23頁，共58頁。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司7,投訴為零7S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者人們能正確地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；去任何崗位都能立即上崗作業(yè)；誰都明白工作該怎么做，怎樣才算做好了；工作方便又舒適；每天都有所改善，有所進(jìn)步。8,缺勤率為零7S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位）一目了然的工作場(chǎng)所，沒有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端；崗位明亮、干凈，無灰塵無垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快，不會(huì)讓人厭倦和煩惱；工作已成為一種樂趣，員工不會(huì)無故缺勤曠工；7S能給

14、人“只要大家努力，什么都能做到”的信念，讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善；在有活力的一流工場(chǎng)工作，員工都由衷感到自豪和驕傲。第24頁，共58頁?！?S”的重要性 Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第25頁，共58頁。儀容不整或穿著不整的工作人員a.有礙觀瞻，影響工作場(chǎng)所氣氛;b.缺乏一致性，不易塑造團(tuán)結(jié)精神;c.看起來懶散，影響工作士氣;d.易發(fā)生危險(xiǎn);e.不易識(shí)別，妨礙溝通協(xié)調(diào)。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第26頁，共5

15、8頁。機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng) a 作業(yè)流程不順暢 b 增加搬運(yùn)距離 c 虛耗工時(shí)增多 Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第27頁，共58頁。機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良a.不整潔的機(jī)器，就如同開或坐一部臟亂的汽車開車及坐車的人均不舒服，影響工作士氣。b.機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不講究，對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)就隨著不講究。機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良，使用壽命及機(jī)器精度直接影響生產(chǎn)效率及品質(zhì)無法提升。故障多，減少開機(jī)時(shí)間及增加修理成本。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第2

16、8頁，共58頁。原料、半成品、成品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放a 容易混料品質(zhì)問題。b 要花時(shí)間去找要用的東西效率問題。c 管理人員看不出物品到底有多少管理問題d 增加人員走動(dòng)的時(shí)間秩序與效率問題。e 易造成堆積浪費(fèi)場(chǎng)所與資金。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第29頁，共58頁。工具亂擺放a 增加尋找時(shí)間效率損失。b 增加人員走動(dòng)工作場(chǎng)所秩序。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第30頁，共58頁。運(yùn)料通道不當(dāng)a 工作場(chǎng)所不

17、流暢。b 增加搬運(yùn)時(shí)間。c 易生危險(xiǎn)。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第31頁，共58頁。機(jī)器工作人員座位或坐姿不當(dāng)a 易生疲勞降低生產(chǎn)效及增加品質(zhì)變質(zhì)之機(jī)遇。b 有礙觀瞻，影響作業(yè)場(chǎng)所士氣。c 易產(chǎn)生工作場(chǎng)所秩序問題。工時(shí)增多。 Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第32頁，共58頁。種種不良現(xiàn)象，可以把它綜合起來，不良的現(xiàn)象所產(chǎn)生的均會(huì)造成浪費(fèi)，這些浪費(fèi)包括：資金的浪費(fèi)。 場(chǎng)所的浪費(fèi)。人員的浪費(fèi)。 士氣的浪費(fèi)。形象的

18、浪費(fèi)。 效率的浪費(fèi)。品質(zhì)的浪費(fèi)。 成本的浪費(fèi)。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第33頁，共58頁。推行7S的原則Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第34頁，共58頁。確定需要的東西分類劃定存放區(qū)標(biāo)示養(yǎng)成習(xí)慣、用后歸位目視管理定位，定物，定量易見，易取，易還整頓之原則Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第35頁，共58頁。清掃之原則掃除

19、垃圾，塵垢，油污，水漬干凈亮麗清掃范圍清掃時(shí)間（每天）誰負(fù)責(zé)（人人參與）工具查找根源Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第36頁，共58頁。素養(yǎng)之原則作風(fēng)和紀(jì)律上崗培訓(xùn)崗上培訓(xùn)宣傳與展示比賽活動(dòng)批評(píng)和表揚(yáng)培養(yǎng)習(xí)慣，督促行動(dòng)安全意識(shí)Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第37頁，共58頁。7S清掃守則 清掃垃圾及隱蔽性塵垢，例如墻角、工作臺(tái)底下等地方。擦拭窗戶、門板、設(shè)備、工具等的灰塵、污垢。徹底除去垃圾、碎屑、油污、水漬、銹跡

20、、灰塵、廢料、臭味及其它污染物。 工衣、工鞋及個(gè)人防護(hù)用品保持干凈、整潔的狀態(tài)。 從清掃中發(fā)現(xiàn)臟污來源，并采取措施消除污染的源頭。 安排固定時(shí)間每天進(jìn)行清掃，人人參與，養(yǎng)成良好習(xí)慣。 劃定區(qū)域，責(zé)任到位，責(zé)任到人，各盡其力，各負(fù)其責(zé)。 專人監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)改善。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第38頁，共58頁。7S整理、整頓準(zhǔn)則 不需要的物品要從工作場(chǎng)所中清除出去。 暫時(shí)不能處理的物品貼上紅牌標(biāo)示，規(guī)定時(shí)間進(jìn)行處理。 物料、工具、防護(hù)用品、文件等應(yīng)固定專門的存放區(qū)擺放，存放區(qū) 域作清晰的標(biāo)示。

21、 沒有規(guī)定作放置物品的地方和位置不能隨便擺放物品。 存放的物品應(yīng)作編號(hào)和標(biāo)示，方便統(tǒng)計(jì)和查找。 存放時(shí)同類物品放在一起，不同物品分開放置，并且做到易于識(shí)別。 存放的物品擺放整齊，避免散亂，占用空間，也不能堆疊過高。 物品放置應(yīng)遵循易于查找，方便放回的原則，常用的物品放在靠近 使用它們的地方。 臨時(shí)產(chǎn)生的雜物應(yīng)設(shè)定專門的位置擺放，進(jìn)行標(biāo)示，并規(guī)定時(shí)間定時(shí) 清理。 走道上禁止擺放物品，避免造成通道阻塞。 物品使用后放回原位，養(yǎng)成良好習(xí)慣。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第39頁，共58頁。如何實(shí)施“7S”Me

22、tal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第40頁，共58頁。7S實(shí)施步驟管理承諾培訓(xùn)擬定7S日記錄/攝影行動(dòng)（具體行動(dòng)）審核評(píng)估Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第41頁，共58頁。7S實(shí)施步驟（管理者承諾） 管理者確定組織的宗旨與方向，明確“7S”開展日期，確定“7S”實(shí)施范圍，并提出資源的配置。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第42頁，共

23、58頁。7S實(shí)施步驟（培訓(xùn)） 各級(jí)人員在“7S”實(shí)施前，應(yīng)明確“7S”的內(nèi)容與實(shí)施要點(diǎn)。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第43頁，共58頁。7S實(shí)施步驟（一份文件）標(biāo)識(shí)管理（責(zé)任、區(qū)域、房間、設(shè)備、方向、危險(xiǎn)、檢查、校正、溫度、品名、員工名、隔離帶、標(biāo)語、告示等）顏色（工位、通道、服裝、車輛、產(chǎn)品、半成品、廢品、管道） 動(dòng)能（過程進(jìn)行的標(biāo)識(shí)）透明化（辦公室、書櫥、車間）Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第44頁，共58

24、頁。7S實(shí)施步驟（一份記錄）依據(jù)“7S”實(shí)施要求制定檢查表 目的： 指導(dǎo)“7S”檢查過程 “7S”檢查備忘錄 保持“7S”檢查進(jìn)度 原始“7S”檢查記錄 Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第45頁，共58頁。7S實(shí)施步驟（一小時(shí)會(huì)議） 通報(bào)公司實(shí)施“7S”的決心。 明確“7S”實(shí)施要求。 “7S”實(shí)施動(dòng)員。 公布“7S”實(shí)施區(qū)域負(fù)責(zé)人。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第46頁，共58頁。7S實(shí)施步驟（執(zhí)行） 1S（扔）

25、 2S（定位） 3S（清潔） 4S（規(guī)范） 5S（自律） 6S（安全） 7S（節(jié)約）Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第47頁，共58頁。7S實(shí)施步驟 編制檢查計(jì)劃 實(shí)施交叉檢查 不符合通報(bào)Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第48頁，共58頁。7S實(shí)施步驟（問題查找十法）水嗅上下暫舊標(biāo)庫區(qū)后Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第49頁，

26、共58頁。7S實(shí)施步驟（檢查過程中的常見托辭）要丟棄是任何時(shí)間都可以做的。因?yàn)樘λ詻]空整理、整頓。整頓之后空間不夠了，沒有那么多架子放東西。來上班是要從事生產(chǎn)的，不是來做7S的?，F(xiàn)在把它丟了，以后必然會(huì)用到。上級(jí)不支持，沒有資源。不知跟他們說過多少次，就是不配合推行。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第50頁，共58頁。7S實(shí)施步驟（不符合通報(bào)） 紅牌標(biāo)識(shí) 全廠大會(huì)通報(bào) 責(zé)令限期整改Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)（上海）有限公司第51頁，共58頁。7S實(shí)施步驟（常見不符合項(xiàng)）亂擺亂放（原因：未劃定區(qū)域，未分類存 放，未放回原位）。不用的東西未及時(shí)丟棄（臨時(shí)生產(chǎn)的雜物 亦應(yīng)劃區(qū)存放，并規(guī)定時(shí)間及時(shí)處理）。沒有養(yǎng)成習(xí)慣順手進(jìn)行整理（典型：寫字 臺(tái)面）。不該放東西的地方擺放東西（典型：