東風日產(chǎn)-銷售經(jīng)理的一天-371H

1、銷售經(jīng)理的一天淺談銷售經(jīng)理的時間管理東風日產(chǎn)專營店前言希望與夢想，壓力和目標，面對很多的困難，同時也充滿很多的樂趣，它提供你施展才華的舞臺，但卻混合著很多復雜的因素，這樣的工作就是東風日產(chǎn)專營店的銷售經(jīng)理！銷售經(jīng)理們都非常忙！對于“忙” ，我們又愛又恨：愛的是“忙”代表著我們還在做事；恨的是，“忙” 也不代表著一定有著一個美好的結(jié)果！時間管理也是如此，做的多，做的快，但是并不代表我們可能會做的對！事情的四個象限 重要的事情把重要的事情擺在第一位才是時間管理的要訣所在重要的事情，是指真正有助于達成我們的目標的事情30號現(xiàn)象 什么是重要的事情對銷售經(jīng)理而言，什么才是真正重要的事情呢？ 對銷售經(jīng)理而

2、言，最重要的事情是做對提高銷量有幫助的事情 ！重要的事情 每日銷售經(jīng)理每日必須做的事晨會（訓練：禮儀、銷售技巧、產(chǎn)品介紹、話術(shù)等）信息瀏覽和反饋（E3S/風神郵箱/培訓論壇/行動業(yè)代/客服系統(tǒng)）展廳現(xiàn)場管理(5S/NSSW/銷售顧問接待觀察/接待客戶/洽談等）每天必須看得報表（看板、庫存表、來店等）和一名員工溝通晚會（總結(jié)：當日銷售進度檢核、案例分析、明日工作安排、信息傳達等）考慮自己今天工作失誤的地方考慮明天應該做的工作抽檢PDA、客戶管理卡掌握今日的資訊（讀一張報紙等）重要的事情 每周、每月銷售經(jīng)理每周必須做的事銷售經(jīng)理每月必須做的事主管周會（周銷售目標達成進度、團隊管理等）月銷售總結(jié)、下

3、月銷售計劃與其它部門的溝通和協(xié)調(diào)制定下月展廳、分店、經(jīng)銷商銷售政策并上報公司和總經(jīng)理匯報、溝通業(yè)代報表、PDA盤存、車輛庫存盤存組織培訓或培訓授課月度信息反饋（東風、公司上報報表等）每周必須看或做的報表走訪一位大客戶與某一道銷售流程或工序共同工作對主要競爭對手考核一次了解公司資金財務(wù)指標的變化檢核月度SSI及客戶投訴處理情況關(guān)注本周的SSI回訪，并親自回訪一位客戶參加公司月度部門經(jīng)營管理會議表揚一位銷售部員工月工作改善情況檢查上周糾正措施的執(zhí)行了解銷售部員工工作生活情況和直營網(wǎng)點或經(jīng)銷商聯(lián)系對一個區(qū)域的銷售進行重點觀察和幫助整理自己的電腦、文件自我考核一次，讀一本書重要的事情 每季度、每年銷售

4、經(jīng)理每季度必須做的事銷售經(jīng)理每年必須做的事季度經(jīng)營規(guī)劃和總結(jié)年終總結(jié)和計劃季度銷售冠軍的獎勵配合公司的年度績效考核安排一次團隊活動年度信息反饋搜集銷售部員工的建議年度銷售冠軍的獎勵配合公司的人事考核和評價召開銷售部年度銷售工作會議迎接東風DBS考核兌現(xiàn)給自己的承偌重要的事情訓練 專營店最大的浪費便是培訓過，但是沒有經(jīng)過嚴格訓練過的銷售顧問，它會導致我們完不成我們所想要的銷售和市場目標。 晨會訓練夕會總結(jié)重要的事情訓練 銷售管理標準（NSSW）貫徹實施也是一件重要的事情。但是，這件事情卻往往表現(xiàn)得并不緊急，標準的貫徹實施需要假以時日，需要進行培訓與訓練才能體現(xiàn)出效果。 “NSSW”禮儀訓練重要的

5、事情訓練案例：2006年揚州地區(qū)大型車展車展日期車展名稱車展類型現(xiàn)場訂單參展品牌數(shù)量競爭名次5月23-26日揚州第二屆汽車博覽會室內(nèi)4820110月14日揚州晚報車展戶外1518111月23-26日揚州第三屆汽車博覽會室內(nèi)75251總結(jié)：品牌之間比產(chǎn)品、服務(wù)、價值，唯一無法替代的是工作的品質(zhì)，品質(zhì)的前提是執(zhí)行標準，執(zhí)行的前提是培訓和訓練 效果： 重要的事情計劃比目標重要好的計劃是成功的開始。計劃比目標還來得重要！計劃包括兩個方面：一是常規(guī)計劃二是隨時記錄月度銷售總結(jié)和計劃重要的事情自我修煉 銷售經(jīng)理在做好銷售工作的同時，還要進行各項素質(zhì)的自我修煉07年一季度讀書清單書目作者性質(zhì)SPIN-銷售巨人大訂單銷售訓練手冊尼爾.雷克漢姆營銷明朝那些事當年明月歷史人生烙只如初見古典詩詞的美麗與哀愁安意如文學贏在執(zhí)行余世維管理無毒一身輕21天改造體質(zhì)林光常健康 功夫在詩外重要的事情自我修煉一日三省吾身其實這些銷售以外的東西才是銷售經(jīng)理最寶貴的東西。但是這些重要的事情往往并不緊急！ 結(jié)束語我們今天如果不積極主動地去做重要的事情的話，