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文檔簡介
1、高等教育自學考試本科實踐報告單位:會展管理實踐報告專業(yè):考號:姓名:河南師范大學年 月曰會展管理實踐報告就目前而言,我國會展行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如下:第一,會展次數(shù)明顯增加?;谖覈?經(jīng)濟水平的不斷提升,各個行業(yè)積極開辦會展,以加強同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的交流, 差距近該行業(yè)的發(fā)展。第二,會展主辦單位數(shù)量也明顯增加,我國上市公司數(shù)量的增 加,不僅對會展的需求有所增加,大部分企業(yè)也擁有了開展資格,使得主辦單位的 數(shù)量明顯增加。第三,行業(yè)重復(fù)辦展現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。而伴隨著我國開始對展覽市場 秩序進行規(guī)范且企業(yè)之間的競爭逐漸頻繁,開展展會的單位將逐漸縮減,但實力雄厚 的辦展單位數(shù)量卻會相應(yīng)增加。國際會展可有效提高該城
2、市的國際知名度,對城市 而言,國際會展屬于一種直接的城市廣告,其面向全世界的參展商以及貿(mào)易商,對 外宣傳該市的發(fā)展水平。本人就本次在鄭州國際會展中心的實踐經(jīng)驗討論該會展中心 存在的問題,并對此表達自身的觀點。一、實踐目的本人通過本次實踐,可以將自身所學知識運用于實際工作當中,將我所掌握的 知識自理論高度上升至實踐高度,將理論知識與實踐相結(jié)合,從而加深本人對理論 知識的理解,也為本人之后的工作以及學習奠定了良好的基礎(chǔ)。不僅如此,通過本次 實踐,本人逐漸認識到學生同職工之間的區(qū)別,為我之后的過度提供了 一定基礎(chǔ)。 此外,通過本次實踐,為本人畢業(yè)論文的編寫提供了實際支持,確保本人論文內(nèi)容充 實。二、
3、實踐時間本人本次實踐活動開展時間為2016年6月15日至同年8月31日,總計10周。三、實踐地點本次實踐活動選擇鄭州國際會展中心作為時間地點。本人前往鄭州國際會展中 心實習,并于10周之后離職。四、實踐單位和部門建筑鄭州國際會展中心是河南省鄭州市的中央商務(wù)區(qū)的地標性建筑物之一,物主體有鋼筋構(gòu)成,屋面結(jié)構(gòu)為桅桿懸索斜拉鋼結(jié)構(gòu),主體主要包含兩部分,分別為 會議中心以及展覽中心。該建筑物整體建筑棉結(jié)大227600吃,可租用室內(nèi)面積總計74000n2,該建筑物具備會議召開、展覽、文化娛樂活動、體育活動、招待 會召開、餐飲服務(wù)以及旅游觀光等多項功能,屬于大規(guī)模展覽設(shè)施。鄭州會展中心憑 借其以目標客戶為本
4、的經(jīng)營精神以及極具戰(zhàn)略性的目光,使得該會展中心成為鄭州知名的會展中心之一,且該會展中心的運營水平。管理水平以及會展設(shè)計 水平均高于一般會展中心。該企業(yè)對員工的要求相當較高。其堅持以客戶為本,認為客戶的在本次會展活動 中的成功,是促進企業(yè)本身發(fā)展的原動力。故而,該會展中心管理較為嚴格,崗位職 責明確,績效考核制度明確,且制度均得到落實。各級管理人員能夠完成上級管理人 員下達的任務(wù),且管理人員對人員的安排較為科學、合理,未出現(xiàn)工作安排不合理的 現(xiàn)象。五、實踐內(nèi)容展會尚未開始之前,上級領(lǐng)導與會展開始兩個月之前要求我前往各個區(qū)域設(shè) 點,向行人發(fā)放有關(guān)的宣傳冊以及宣傳單,實施最后一個階段的招商工作。一段
5、 時間之后,本人根據(jù)上級領(lǐng)導基于的名片,按照名片當中提供的位置以及之前曾 經(jīng)參加會展的企業(yè)名錄所存留的有關(guān)信息,通過電話通話與登門拜訪的方式開展 招商活動。不僅如此,展會開展之前,本人還負責參展商品的物流工作以及存儲工作。本次 展會活動為車展,本人工作內(nèi)容如下:第一,測量車輛尺寸。本人需要為所有搭建商 來的掛車兩次,核算其體積。第二,卸貨。對搭建商提交的叉車卸貨申請進行統(tǒng)計, 并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果向企業(yè)收取一定的費用。第三,存儲。確定展位搭建完成之后,將展 會過程中以及展會后需要使用的工具留存于現(xiàn)場當中,并未參展商預(yù)備倉儲位置。第四,車輛進場。確定站臺搭設(shè)無誤之后,對展館進行清理上述 工作完成會后,
6、車輛進館環(huán)節(jié)開始。本人需要對物流進行疏通,確保車輛確實能夠安 全進入展位通過上述實踐活動,本人了解了會展的前期準備工作當如何進行。此外,也明 確大型展品如何進入展館以及接收參展樣品的具體流程六、實習總結(jié)(一)理論知識得到提升大學學習過程中,雖然教師的授課較為精彩,書本當中對知識的闡述較為深刻與 詳細,但在實際應(yīng)用時,理論知識同實際情況依舊存在一定出入。盡管本人可以理解 教科書當中各個專業(yè)名詞的內(nèi)容,但難以將其應(yīng)用于實際工作當中。在實際工作中, 本人發(fā)現(xiàn)自身對理論知識的運用尚不熟練,無法憑借所學知識解決 現(xiàn)實當中的問題。 通過本次實踐活動,本人在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,逐漸做到理論知識與實踐相結(jié)合,對 理論知識有了更為深入的了解,同時也可以解決實際工作中存在的問題。(二)專業(yè)水平得到加強本人在首次通過電話進行招商時,效果并不佳,盡管有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員已然做了 示范,同時也講解了電話招商過程中需要注意的內(nèi)容。,如語速適中、咬字清晰以及 告知對方所有內(nèi)容等,但本人在實際時間過程中,依舊存在較大的漏洞,如聲音顫抖, 部分關(guān)鍵信息未能告知客戶。久而久之,本人對該業(yè)務(wù)愈發(fā)熟練,也逐漸摸索到同客 戶交流的方式與方法,且取得了一定的成績。通過本次實踐活動,不認不僅在專業(yè)技能與理論知識方面有所提高,同時也因為上級領(lǐng)導對本
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