營銷策劃類筆試題庫

1、.：.；營銷謀劃類筆試題庫一、 填空題：、 房地產(chǎn)工程前期產(chǎn)品研發(fā)定位主要包括市場調(diào)研、市場細(xì)分、客戶定位、市場定位、產(chǎn)品定位概念性設(shè)計(jì)、籠統(tǒng)定位、價(jià)錢定位、附加值提升等任務(wù)流程。、 豪宅按照區(qū)域分類分為城區(qū)豪宅和郊區(qū)豪宅.城區(qū)豪宅“豪的是稀有的黃金地段，郊區(qū)豪宅“豪的是稀缺的自然環(huán)境。按照物業(yè)形狀分為別墅物業(yè)和高樓物業(yè).別墅物業(yè)賣的是修身養(yǎng)性的世外桃源，高樓物業(yè)賣的是俯瞰天下的高居氣概。、傳統(tǒng)戶型四大分區(qū)是指：動(dòng)靜、公私、潔污、干濕分區(qū)，隨著現(xiàn)代住宅的開展，三房以上包括三房開場思索到主次分區(qū)，房間以客廳為中心，臥室分布在左右兩側(cè)，一側(cè)是父母房和兒童房，另一側(cè)是書房和書房，這樣的規(guī)劃使中年夫婦

2、的生活隱私得以維護(hù)；入戶花園的出現(xiàn)其實(shí)是內(nèi)外分區(qū)的表達(dá)；洗衛(wèi)分區(qū)是順應(yīng)大家庭的運(yùn)用需求產(chǎn)生的，在衛(wèi)生間門口單獨(dú)設(shè)置一個(gè)洗臉池，與廁所的功能完全分開。、 詳細(xì)個(gè)案正式公開后，一個(gè)好的報(bào)紙廣告必不可少的要素為：LOGO、案名、工地地址、地圖、主要口號(hào)、詳細(xì)賣點(diǎn)、銷售信息、免責(zé)聲明、銷售 答應(yīng)證號(hào)、銷售、開發(fā)商稱號(hào)、相關(guān)協(xié)作單位稱號(hào)、樓盤效果圖等。從廣告?zhèn)鞑ソ嵌葋碚f，在創(chuàng)意時(shí)需求重點(diǎn)思索WH，即WHO、WHAT、HOW、 WHEN、WHERE。詳細(xì)來講需求處理目的客戶、訴求主題、訴求方式、訴求時(shí)機(jī)以及媒體通路等問題。、 房地產(chǎn)工程的主題概念是一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)全局的制高點(diǎn)和中心。它把構(gòu)成社區(qū)的 種種要素，如區(qū)

3、位、環(huán)境、建筑、配套、管理和效力、社區(qū)文化統(tǒng)領(lǐng)于它的旗下，構(gòu)成一個(gè)完好的系統(tǒng)，后期工程的營銷推行、物業(yè)管理、社區(qū)文化建立等等行為均必需圍繞這一中心進(jìn)展。從業(yè)主的角度，主題概念是一種： 生活主張，或生活方式，從設(shè)計(jì)的角度，主題概念是一種設(shè)計(jì)理念，從傳播的角度，主題概念是廣告總精神，從銷售的角度，主題概念是一種營銷理念，從管理和效力的角度，主題概念是一種效力理念，從社區(qū)文化的角度，主題概念是一種社區(qū)精神。、 SWOT分析是用市場機(jī)遇OPPURTUNITY和要挾挑戰(zhàn)THREAT評價(jià)如今和未來的市場環(huán)境，探求工程開發(fā)的可行性與市場前景展望。用優(yōu)勢STRENGTH和優(yōu)勢WEAKNESS評價(jià)工程現(xiàn)狀，揚(yáng)長

4、避短，躲避市場風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而選擇和確定開發(fā)的總體目的和長久目的，制定和選擇實(shí)現(xiàn)目的的行動(dòng)方案。、市場細(xì)分就是根據(jù)消費(fèi)者明顯不同的需求特證將整體市場劃分成假設(shè)干個(gè)消費(fèi)者群的過程，每一個(gè)消費(fèi)者群都是一個(gè)具有一樣需求和愿望的細(xì)分子市場。、房地產(chǎn)銷售階段按照每一批房源的推案節(jié)拍普通分為謀劃蓄水期導(dǎo)入期 、約定認(rèn)籌期 公開熱銷期、持銷期等四個(gè)時(shí)段。、房地產(chǎn)品牌從大的屬性來分主要為開發(fā)商品牌與工程品牌。工程品牌的組成要素普通為請至少填寫五個(gè)稱號(hào)、VI識(shí)別視覺特征、品牌個(gè)性、品牌認(rèn)同、品牌聯(lián)想、品牌信任、品牌中心價(jià)值、品牌資產(chǎn)等、房地產(chǎn)工程在正式公開出賣后價(jià)錢普通采用低開高走的戰(zhàn)略，根據(jù)工程的銷售情況、市場競爭

5、、累積客戶多少進(jìn)展調(diào)整，通常有“小步快跑與“小步慢跑價(jià)錢戰(zhàn)略。小步快跑上調(diào)提價(jià)是指假設(shè)在正式開盤前約定客戶的量超越首批推案量倍以上，在熱銷階段可以每半個(gè)月提一次價(jià)錢，幅度在%之間；小步慢跑提價(jià)法需求看首推房源約定客戶反響情況。普通來說，假設(shè)客戶對價(jià)錢反響不看好，在熱銷階段價(jià)錢最好每一個(gè)月或每兩個(gè)月提價(jià)一次，提價(jià)次數(shù)不宜過分頻繁。二、 選擇題多項(xiàng)選擇、 一個(gè)好的房地產(chǎn)工程案名，應(yīng)該具備以下哪些要素？A對產(chǎn)品定位的暗示 B、社區(qū)規(guī)模的傳達(dá)C對物業(yè)功能屬性的傳達(dá)D對目的客戶價(jià)值觀的迎合 E要通俗上口，音節(jié)搭配調(diào)和F需求表達(dá)高檔答案：A、B、C、D、E、 在進(jìn)展產(chǎn)產(chǎn)品概念性設(shè)計(jì)時(shí),他們經(jīng)常會(huì)討論到空間

6、概念.普通說來，房地產(chǎn)住宅小區(qū)的四大空間是指：A公共空間 B平面空間 (C) 半公共空間 (D)錯(cuò)層空間 (E)私密空間(F) 景觀空間 (G)半私密空間答案: A、C 、E、G、 在競爭猛烈的市場環(huán)境或疲軟的市場行情下,他們通常談到需求激發(fā)剛性需求.以下哪些屬于房地產(chǎn)剛性需求范疇?(A) 婚房需求 (B) 拆遷需求 (C)饋贈(zèng)需求 (D)投資性需求 (E) 改善型需求答案: A E、 在房地產(chǎn)廣告平面設(shè)計(jì)中,為了表達(dá)個(gè)案高質(zhì)量市場定位,需求重點(diǎn)思索顏色 組合,以下那些組合能表達(dá)工程的檔次與高質(zhì)量?(A) 金黃+紫色 (B)酒紅+淡黃 (C)大紅+黑色 (D) 草綠+白色 E橄欖綠+米黃 (F

7、)橙紅+藍(lán)紫答案: A、 B E、長三角某城市詳細(xì)個(gè)案定位于高檔住宅,容積率為.,位于郊區(qū),臨近天然湖泊,空氣環(huán)境良好,他以為適宜的主力戶型規(guī)劃面積應(yīng)為:(A) 平米以下 (B)-平米 (C)-平米 (D)-平米E-平米(F)-平米左右 (G) 平米以上答案: F, 適宜做聯(lián)排別墅或疊加別墅、發(fā)掘物業(yè)價(jià)值最大化是營銷謀劃的重要命題.通常他們所說的物業(yè)價(jià)值主要包括以下哪些部分:(A) 區(qū)位價(jià)值 (B) 社區(qū)價(jià)值 (C)客戶價(jià)值 (D)產(chǎn)品價(jià)值 (E)城市價(jià)值 (F)效力價(jià)值答案: A、B、D 、F、房地產(chǎn)廣告企劃媒體主要分為群眾媒體與小眾媒體，以下哪些媒體通路屬于小眾媒體？A戶外 B電視 CDM

8、 D休閑場所POP E網(wǎng)絡(luò)答案： C、D、工程正式公開出賣后，以下哪些是正確的企劃方向？A揭秘?zé)徜N B答謝廣告 C致歉廣告D成交客戶現(xiàn)身說法E加大電視廣告力度 F減少報(bào)廣的投放力度G對成交客戶進(jìn)展分析，調(diào)整媒體通路答案：A、B、C、D、G、新城市主義理念不斷被很多郊區(qū)大盤開發(fā)自創(chuàng)并運(yùn)用，以下哪些屬于新城市主義概念范疇？A倡導(dǎo)步行 B城市復(fù)興CTOD交通主導(dǎo)開發(fā) E不破壞原有生態(tài)系統(tǒng)F處理城市就業(yè)答案：A、C、 E 、 F、 對商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)，以下哪些觀念是正確的？A、商業(yè)地產(chǎn)販賣的是新生活理念B商業(yè)物業(yè)在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)需求先思索運(yùn)營需求 C商業(yè)物業(yè)的價(jià)錢定位主要看市場需求與供應(yīng)，與租金無關(guān)D把中庭做

9、大有利于提升商業(yè)氣氛答案：B三、 改錯(cuò)題(假設(shè)以為正確,無需矯正)、房地產(chǎn)工程營銷推行在公開前期,應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)展品牌宣傳、產(chǎn)品中心概念的導(dǎo)入,約定客戶需求到達(dá)首批公開房源的數(shù)量方可正式開盤;在銷售進(jìn)入持銷期階段,應(yīng)重點(diǎn)經(jīng)過DM、短信、團(tuán)購、SP等手段開發(fā)新客戶,為下一批所推房源累積有效客戶.矯正: 約定客戶需求到達(dá)首批公開房源的數(shù)量的-倍以上方可正式開盤.、 假設(shè)某詳細(xì)個(gè)案客戶約定情況不甚理想,可以先開盤,經(jīng)過開盤SP制造人氣,以推開工程出賣.矯正:假設(shè)客戶約定情況不甚理想,可以經(jīng)過以下措施進(jìn)展修正:() 經(jīng)過前階段的客戶分析報(bào)表,調(diào)整媒體通路,把有限的廣告預(yù)算發(fā)布到更有效的媒體通路上,以提高客戶

10、約定勝利率;() 先不盲目開盤,否那么開盤后人氣冷清,口碑效應(yīng)差;() 客戶約定缺乏,主要是客戶量的缺乏,其次對價(jià)錢的抗性,因此價(jià)錢信息不宜過早公開,銷售與企劃的首要目的是開發(fā)新客戶,經(jīng)過行業(yè)協(xié)會(huì)、團(tuán)體機(jī)關(guān)、客戶會(huì)、DM以及其它手段發(fā)掘新客戶,并經(jīng)過DM等方式累積有效客戶;在約定前首先要在銷售案場制造人氣假象,并盡能夠安排假客戶.() 在約定前可以開展詳細(xì)的SP如產(chǎn)品推介酒會(huì),客戶咨詢聯(lián)誼活動(dòng)以加強(qiáng)現(xiàn)場來人量;() 檢討戶外引導(dǎo)動(dòng)線能否充分實(shí)施;() 檢討平面報(bào)廣能否針迎合意向客戶的審美檔次與價(jià)值觀;() 檢討客戶約定時(shí)機(jī)能否不當(dāng),如周邊競爭工程有同質(zhì)化的新房源推出等.() 檢討工地現(xiàn)場包裝能

11、否生動(dòng)化,能否能沖擊眼球,能否能表達(dá)工程定位,能否能讓客戶體驗(yàn)與感知工程質(zhì)量;() 檢討業(yè)務(wù)員接待技巧能否到位,檢討此批次房源客戶能否有抗性,如高壓線等闡明:此題也可作為問答題備用,詳細(xì)問題是:假設(shè)某工程在公開出賣前約定情況不理想,該如何應(yīng)對?、住宅小區(qū)的會(huì)所大多運(yùn)營不善，因此要進(jìn)能夠地不做或少做會(huì)所。即使必需求做，也要盡量沿街設(shè)置,一定要進(jìn)展差別性功能定位，即與社區(qū)周邊的設(shè)備要有差別性，不要反復(fù)雷同。利用配套的會(huì)所、超市或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為售樓處，既顯得氣派有實(shí)力，又防止了因暫時(shí)搭建再撤除的浪費(fèi)。正確,無需修正.、 房地產(chǎn)住宅工程在戶型設(shè)計(jì)時(shí)一定要控制總價(jià)與面積,普通說來,小三房比較容易去化,故需

12、求添加小三房的比例. 矯正:戶型設(shè)計(jì)時(shí)一定要遵照工程市場定位與客戶定位,并不是說一定要盲目控制面積.假設(shè)工程定位于高端客戶,可適當(dāng)添加大三房的比例,假設(shè)工程定位于普通年輕客群或工薪階層,那么應(yīng)添加小三房比例.、中高端工程電視廣告放在：-：比：-；效果更好，由于這一時(shí)間段能夠正是客戶剛剛回家翻開電視的時(shí)間。 正確，無需修正、戶外廣告?zhèn)鞑ブ芷陂L，到達(dá)率高，沖擊力強(qiáng)，頻次高，能見度高，位置可選擇性強(qiáng)，并能根據(jù)銷售需求即時(shí)調(diào)整信息發(fā)布，尤其對經(jīng)常戶外活動(dòng)的中高端客群傳播到達(dá)率高，是普通房地產(chǎn)工程的首選媒體；電視聽覺、視覺和立體動(dòng)感的全方位浸透，廣告的沖擊力了解度強(qiáng)闖性的廣告?zhèn)鬟_(dá)，高普及率，能快速建立到

13、達(dá)率，能提供品牌的籠統(tǒng)訴求，對工程客戶成交作用比較大，是房地產(chǎn)廣告的重要媒體。報(bào)紙廣告時(shí)效性強(qiáng)，信息量大，傳播性強(qiáng)，自動(dòng)性、有選擇性閱讀，無閱讀時(shí)間限制，普通說來報(bào)紙廣告能迅速傳播銷售信息，促銷廣告應(yīng)重點(diǎn)在報(bào)紙發(fā)布。 矯正：普通說來，在經(jīng)濟(jì)興隆地域，報(bào)紙、戶外、電視依次是房地產(chǎn)的首選三大媒體。報(bào)紙的時(shí)效性強(qiáng)，對成交促進(jìn)作用最大，是一切房地產(chǎn)工程的首選媒體；戶外廣告對工程出賣前品牌宣傳與概念導(dǎo)入效果明顯，但促進(jìn)成交普通不及報(bào)廣；電視廣告對工程品牌籠統(tǒng)宣傳效果比較好，但對成交促進(jìn)效果不是太明顯。 值得留意的是，在經(jīng)濟(jì)欠興隆地域或城市規(guī)模偏小的縣級(jí)市，戶外普通是房地產(chǎn)廣告的首選媒體。四、 問答題、

14、談?wù)劮康禺a(chǎn)工程銷售接待中心功能區(qū)域如何劃分.并結(jié)合他詳細(xì)任務(wù)實(shí)際,談?wù)勪N售接待中心裝飾細(xì)節(jié)的留意點(diǎn).答案：一接待中心入口外部、景觀綠化區(qū)，景觀規(guī)劃與道路走向相結(jié)合，對于外部要有一定的視覺牽引作用，同時(shí)景觀規(guī)劃不能影響外部的視野。從外部要看到售樓處入口及銷售大廳；車行和人行通道要分開，同時(shí)思索泊車以后進(jìn)入售樓處的人行通道。、停車區(qū)域，思索回車場，保證客戶進(jìn)入和分開的通道預(yù)留停車場指示標(biāo)識(shí)的位置、預(yù)留精神堡壘、引導(dǎo)旗、戶外POP位置，位于售樓處通道入口最接近城市主干道的區(qū)域設(shè)置精神堡壘；沿城市主干道及售樓處通道預(yù)留引導(dǎo)旗位置；外POP的高度及位置對于外部人流要有明顯的視覺牽引作用。二接待中心內(nèi)部、

15、模型區(qū)含預(yù)留裱板、透視圖安裝或放置的區(qū)域、洽談區(qū)、銷控區(qū)、專案及專案助理辦公室、會(huì)議室、財(cái)務(wù)室、其他需求的辦公空間、貯藏間、洗手間三接待中心外側(cè)觀賞通道、景觀示范區(qū)、室外休憩區(qū)，結(jié)合景觀示范區(qū)布置，保證組室外休閑桌椅帶有遮陽傘，同時(shí)留出一定面積場地可搭建小型舞臺(tái)方便舉行sp活動(dòng)、室外燒烤區(qū)或休閑活動(dòng)區(qū)銷售接待中心裝修的細(xì)節(jié)：一柜臺(tái)和桌椅高度和寬度、柜臺(tái)桌面離地面cm，下設(shè)cm抽屜，柜臺(tái)下應(yīng)設(shè)電源，臺(tái)面設(shè)置出線口，防止明線纏繞，后排柜臺(tái)臺(tái)面要設(shè)電源放麥克風(fēng)和電腦，同時(shí)思索麥克風(fēng)和電腦走線、銷控區(qū)地面要比洽談區(qū)地面高cm后排柜臺(tái)比前排柜臺(tái)高出一個(gè)臺(tái)階、柜臺(tái)桌面前面應(yīng)有cm高檔板、柜臺(tái)桌面寬cm左右

16、、后排柜臺(tái)思索設(shè)文件柜方便專案助理運(yùn)用二戶外據(jù)點(diǎn)的燈光、要思索白天的和晚上的效果、看板上下都可以打燈，但留意等的光源可達(dá)間隔 、可做霓虹也可做跑燈三接待中心內(nèi)電器、接待中心的電力要與其面積相匹配，普通要求為瓦/m、普通每.m要放總光源，分區(qū)設(shè)置開關(guān)以求省電、照明要充分、燈光顏色要根據(jù)個(gè)案特點(diǎn)來定、電器開關(guān)要集中、要設(shè)定群響、各辦公室內(nèi)也需求設(shè)置分機(jī)，在專案和專案助理辦公室內(nèi)設(shè)置單線的機(jī)、現(xiàn)場音響的喇叭可以預(yù)埋在銷售大廳模型區(qū)、洽談區(qū)、銷控區(qū)的頂部、音響控制普通設(shè)置在柜臺(tái)區(qū)、音響控制要思索后排柜臺(tái)和洽談區(qū)各設(shè)一部麥克風(fēng)四其它、盡量防止室內(nèi)有柱，假設(shè)實(shí)踐存在，要思索平面區(qū)域劃分，動(dòng)線視野不受其阻隔

17、、盡能夠做到與室外主干道有最大的櫥窗面，用大片玻璃表現(xiàn)、辦公室盡量留明窗通風(fēng)闡明：此問題答案并沒有絕對的規(guī)范尺度，關(guān)鍵是調(diào)查筆試者實(shí)踐的操作閱歷。、 商業(yè)地產(chǎn)工程定位需求思索哪些條件？詳細(xì)定位主要包括哪些內(nèi)容？答：思索條件位置商圈、規(guī)模、交通、配套、環(huán)境、人流、物流、車流；七大定位目的市場目的區(qū)域、目的客戶、功能定位休閑、餐飲、文娛、修繕、效力、零售零售、商務(wù)中心等、特征定位群眾化、特征化；對于這種劃分要根據(jù)市場而定，不能一味追求特征、運(yùn)營方式定位自營：購銷；合營：保底抽薪、純分成；收租：抽取租金、業(yè)態(tài)定位綜合類百貨、主題商場、超市、百貨與超市的結(jié)合體、連鎖醫(yī)藥服裝超市便利店、個(gè)體運(yùn)營等、規(guī)模

18、定位尤其是步行商業(yè)的規(guī)模、籠統(tǒng)定位外部包裝：立面、風(fēng)格、建材、顏色、外形等；內(nèi)部包裝：POP、導(dǎo)示系統(tǒng)、櫥窗、人員效力、店內(nèi)規(guī)劃、入貨、商品搭配等； 闡明：同理，此問題也無絕對的規(guī)范答案。主要是調(diào)查其對商業(yè)地產(chǎn)的了解。、樓書材質(zhì)與印刷工藝怎樣才干提升工程質(zhì)量？答：樓書在詳細(xì)用紙方面普通思索銅板紙，但為了表達(dá)工程檔次與檔次，在用紙方面可以思索亞粉紙與藝術(shù)特種紙張，富有質(zhì)覺得與藝術(shù)性。亞粉紙為亞光銅板紙，印刷效果柔和高雅；藝術(shù)紙具有特殊肌理效果或特異紙質(zhì)特征。樓書和單頁中DM用藝術(shù)紙個(gè)性表現(xiàn)力強(qiáng)，有高貴感樓書和銷海用紙須思索紙張的厚薄。普通來說，印刷海報(bào)與樓書用紙不應(yīng)低于克。為了提高質(zhì)量，在詳細(xì)印

19、刷工藝上可以采用以下手法：、電化鋁燙印，既“燙金。其實(shí)電化鋁除金色外，還有銀色、紅色、藍(lán)色等。樓書和單頁中樓盤稱號(hào)、標(biāo)志等用電化鋁燙印，可熠熠生輝，提升檔次。、壓凹凸圖文。在印好圖文的紙平面上，為了使其中主要圖文輪廓更為明顯突出，有一定的立體感，壓印一定高度的凹凸層次。壓凹凸圖文用于樓書的封面，加強(qiáng)顯示建筑圖形或樓盤稱號(hào)、標(biāo)志的輪廓。、復(fù)膜，又稱“貼塑。其方法是在印好的印件上經(jīng)過貼塑機(jī)的熱壓安裝，將塑料薄膜貼到印件上，起到添加牢度和防潮作用。薄膜有光膜和亞膜之分。、 樓盤效果圖對于后期廣告宣傳、質(zhì)量塑造、業(yè)務(wù)員接待有很大的協(xié)助 。對于一高檔小區(qū)，毗鄰景觀河，配套有會(huì)所、商業(yè)街，產(chǎn)品方式以高層為主，請問在案前需求設(shè)計(jì)部門提供哪些方面的效果圖？ 答：需求以下效果圖、 工程整體鳥瞰圖、 工程園林效果圖、 工程組團(tuán)園林效果圖、 工程園林端景效果圖、 工程建筑園林關(guān)系圖、 工程沿街商業(yè)配套建筑效果圖日景和夜景、 工程會(huì)所建筑效果圖日景和夜景、 工程會(huì)所內(nèi)部裝修效果圖、 工程樓宇大堂裝修效果圖、 工程電梯廳裝修效果圖、 工程主入口效果圖日景和夜景、 工程中央景觀效果圖、 工程休閑購物街效果圖日景和夜景、 工程濱河景觀及休閑街效果圖日景和夜景闡明：工程效果圖對企劃至關(guān)重要，故經(jīng)過此項(xiàng)命題調(diào)查應(yīng)聘者的實(shí)踐操作才干與閱歷。五、 計(jì)算題某工程月份媒體投放