中國新媒體網(wǎng)：企業(yè)的微營銷時代

1、企業(yè)的彳登肖時代微博控目前成為了一種流行時尚，這個起源于美國的互動傳播工具，自去年新浪推出后，逐漸成為中文主流人士的必用工具。這種一次只能發(fā)布140字的小博客就像病毒一樣，以任何博客、論壇等都不能比擬的速度瘋狂分裂著、增長著。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)最大微博平臺新浪微博注冊用戶超5000萬，平均每天發(fā)布超過2500萬條微博內(nèi)容，而這個增速還在不斷加快，這帶來了新一輪互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸。對于企業(yè)來說是一次微營銷機(jī)會。今年1月，香港海港城率先在新浪注冊官方微博，并請專業(yè)團(tuán)隊操刀營銷，短短11個月下來，已有16萬粉絲關(guān)注。接下來包括港沙田新城市廣場、時 代廣場、Zare中國官網(wǎng)、Adidas Origina

2、ls 、Converse 等都開了官方微博，甚至連 LV也 注冊官方微博賬號路易威登。對于企業(yè)微博，其定位是快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化、活動促銷等的互動交流平臺，同時對外提供一定的客戶服務(wù)和技術(shù)支持反饋，形成企業(yè)對外信息發(fā)布的一個重要途徑。微博內(nèi)容維護(hù)相對來說比較簡單，主要包含發(fā)布和交流兩部分內(nèi)容。和企業(yè)博客不同，企業(yè)微博具有非常鮮明的特色，發(fā)布門檻低（只有140個字）、實時性強(qiáng)、個性色彩濃厚、交互便捷等等。在微博營銷的時代，企業(yè)要明白企業(yè)微博的目標(biāo)是獲得足夠的跟隨者，不只是 味的信息發(fā)布，還要形成良好的互動交流平臺，逐步打造具有一定知名度的網(wǎng)絡(luò)品牌進(jìn)而形成產(chǎn)品的潛在消費。國內(nèi)的一些知名企業(yè)

3、做的好的如：新浪的“微博快跑”諾基亞n8微博發(fā)布會、李厚森新年送鉆戒童話等。在內(nèi)容維護(hù)上來說，企業(yè)微博需要注意：1、發(fā)布信息微博的弊端在于信息量的龐大，用戶要想找到某條特定的信息，需要費時費力，而好的話題不停的被轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)載，進(jìn)入話題榜進(jìn)而被更多的人所看到。這就要求企業(yè)在發(fā)布信息的時候，要保證其有閱讀的價值，一些無聊的更新就不要發(fā)布了。多發(fā)一些 有趣、有特色的更新，才會得到更多的轉(zhuǎn)載率，并提高企業(yè)微博的關(guān)注度，企業(yè)盡量 以圖文模式轉(zhuǎn)發(fā)，廣告有效植入到話題或者圖片中。2、互動交流一直以來“單向”傳播訊息的方式，因為微博變成“雙向”的了。企業(yè)在使用微博營銷的時候，注意的一點是，不要把微博作為你的信息發(fā)布窗口，這樣硬性的推介只能增加用戶對于你企業(yè)的反感而取消對你的關(guān)注。企業(yè)在微博營銷領(lǐng)域首先要做的就是拉攏人心，讓你的粉絲成為你的口碑途徑。一天有粉絲問“萬象城”，“現(xiàn)在停車要收費嗎？” ，“萬象城”就立刻回答：“還是不收費的哦！ ”這種互動交流拉近企業(yè)和受眾距離，而企業(yè)的產(chǎn)品、文化、形象等信息都得到了很好的傳播。微營銷需